社工心得体会

时间:2024-02-02 07:17:13 心得体会 我要投稿

社工心得体会(集合15篇)

  我们得到了一些心得体会以后,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么你知道心得体会如何写吗?以下是小编为大家收集的社工心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。

社工心得体会(集合15篇)

社工心得体会1

  7月14日下午,我们在驻马店市荷晴社会工作服务中心开展了新人培训会活动。虽然只有短短一个半小时,但是内容十分丰富,经过各位老师的讲解,让我对社会工作服务这项工作有了一个全新的认知。

  活动开始,老师讲述了如何做好一名合格的社会工作者,要具有良好的职业素养,对工作认真的态度,积极上进;以及在以后的走访过程中需要注意的礼仪礼节和接电话的注意事项。正确的礼仪确实有着不可或缺的作用,今天看了很多礼仪示范让我对服务礼仪有了进一步的了解和认识。

  其次,老师又讲述了志愿者和社工的区别,虽然社会工作者和志愿者服务尽管都是助人的社会服务,但又有很大的不同。社会工作的.本质特征是秉承利他助人的价值观,综合运用社会工作专业知识和方法,为有需要的个人、家庭、群体、机构和社会提供专业的社会服务,实现“助人自助,助他人自助之”。而志愿者活动是志愿者基于社会责任和义务,自愿贡献自己的时间和精力,为促进社会的改善和发展,无偿参与社会服务的人员。同时有讲述了在走访过程中需要注意的各项细节和注意事项。为了以后的工作能顺利开展,我们进行了咨询探访话术练习,有时即使前期工作准备得很充分,但是在走访过程中也会遇到很多意想不到的困难和阻碍,要克服困难。感受到社会的一个常见现象但似乎又是一个陌生的领域,从中学习了许多专业化的知识,提升了社会交往的水平,同时将理论与工作自身经验相结合,有效的改良工作方法,提升工作效率。

  通过本次的培训,让我明白了社会工作者并不是一开始头脑中想象的简单助人为乐的事情,想要成为一名合格的社工,不仅要有一颗服务居民的心,还要具备专业的社会知识,用专业的工作方法解决实际发生的问题,以服务对象的需求为导向,探索设计出更多可实施性强、能解决更多问题的特色项目。

社工心得体会2

  为进一步提高社工的专业知识,丰富驻站社工的专业素养和能力水平,促进街道社工站在基层社会治理中发挥作用。南湖街道社工站于20xx年4月7日参加了沈阳市民政局举办的社工学堂(第九期)培训的课程。

  本次培训由沈阳师范大学社会学学院社会工作专业系主任,沈阳市众享社会工作服务中心理事长李x授课,围绕社会工作实务通用流程讲解,通过教授耐心讲解和工作案例分享,使社工们更加清楚作为专业社会工作者在助人过程中如何运用社会工作价值,知识和技巧,为服务对象提供生活的方向,进而提升驻站社工的专业能力。

  此次培训让我们受益匪浅,社工们对社会工作的实务通用过程有了新的`认识,接下来南湖街道社工站也会不断学习提升自身专业能力,把所学习的知识运用到实际个案开展工作中,运用专业知识开展服务,以尊重接纳的态度对待服务对象,了解需求链接资源,从而解决或改善服务对象面临的问题。

社工心得体会3

  党的十七大再次要求我们全面把握科学发展观的科学内涵和精神实质,把科学发展观贯彻落实到经济社会发展的各个方面。就我们农村信用社而言,面对经营环境和自身业务的快速变化,与时俱进地进行机制创新,提高企业活力,已经成为我们农村信用社谋求科学发展的根本要求。笔者结合工作实际就农村信用社机制创新的问题谈几点粗浅的认识。

  认识一:创新的起点——大处着眼,小事做起

  俗话说,"泰山不拘细壤,故能成其高;江海不择细流,故能成其深。"所以,大礼不辞小让,细节决定成败。在我们农村信用社,想做大事诚然可贵,但把事情做实做细也同样重要;我们不缺少各类规章制度,但我们目前缺乏的总是精益求精的执行者,缺少对规章制度不折不扣的执行者。对于农村信用社来说,市场定位早已明确,改革也在向纵深推进。从某种程度而言,今后的市场竞争将是细节的竞争,只有细节上下足功夫才能确保在激烈的竞争中处于不败之地。

  第一、从点滴做起,慎待小事。我们在谋划大事,制定战略的时候,往往最容易漠视一些看似简单、琐碎的事情。什么叫不简单?能够把简单的事情天天做好就是不简单。什么不容易?大家公认容易的事情,非常认真地做好它,就是不容易。信合人的一项基本素质就是态度要认真,只有这样才能适应信用社服务的新形势。

  第二、把握细节,服务发展大局。服务是金融服务业的生命,注重服务中的细节,才能赢得更多的客户。国际名牌polo皮包凭着"一英寸之间一定缝满八针"的细致规格,20多年立于不败之地;肯德基、麦当劳凭着细致周到、严格规范的产品制作要求和服务程序将分店开遍了全世界。今后信用社也应该像国内某些行业中采用行业标准一样,尽量采用服务量化管理标准,在细节服务上狠下功夫,下狠功夫,下细功夫,做到"耐心感动客户,细心温暖客户,用心留住客户",力争在激烈的竞争中有一席之地。

  第二、重视细节,强化内控机制。"千里之堤,溃于蚁穴",金融业作为高风险行业,稍有不慎就可能导致重大损失。反思近年来我省发生的几起金融大案,我们看到,案件背后并非缺少制度,而是制度得不到很好的落实。制度的作用在于约束,约束的核心在于权威,权威的生命在于执行,执行的起点在于细节。我们在从大处着眼的同时,必须从小处着手,养成事无巨细、一丝不苟的'工作习惯,努力细化工作流程、总结科学方法,转变传统思维,提高执行力度,逐步形成一种敬业、责任、服从的企业文化理念。

  认识二:创新的落脚点——重视经营,提升管理

  推进机制创新的前提是必须对创新有一个正确的理解与判断。我们往往习惯于将更多的精力用于经营创新而不是管理创新,即把大部分精力放在吸收存款、发放贷款、扩大市场份额、改善外部形象等方面。其结果是,企业的经营成果有可能被管理存在的"黑洞"所吞没,经营与管理的失衡会使我们失去许多科学发展的内在动力与机制。

  一般来讲,企业的经营和管理是一体的,但严格区分起来,经营是外向扩张的,面向市场、客户、合作伙伴及竞争对手的,追求的是组织的效益,从某种意义上讲,它所解决的是企业的生存问题;而管理是内向收敛的,面向的是流程、业务、分工和人力资源的开发利用,所追求的是组织的效率,它所解决的是企业的可持续发展问题。所以我们要大力推动管理创新,以管理促经营,向管理要效益,形成正确而又坚强的管理体系,从而促进经营成果的快速扩大。

  认识三:创新的导向——经营指标为手段,以市场需求为导向。

  机制创新需要整体的思路,需要整体的目标牵引。目前我们行业中普遍存在的层层下达和分解的经营计划,在提高经营业绩的同时也容易与各经营单位所处具体市场环境脱节,存在一些弊端:

  1、缺乏对企业战略目标的思考和制定,经营思路束缚于任务指标的完成,容易把精力放在短期经营行为上,忽视对企业发展的远景规划;

  2、可能助长好大喜功的浮躁作风,容易形成盲目扩大经营规模而忽视内部管理和成本控制、企业大而不强的虚假繁荣局面;

  3、不注重研究市场需要,忽视对市场的培育和引导,忽视信用工程建设,不能从市场变化中捕捉长期的发展机遇。

  以经营指标为导向在市场缺乏竞争的时代会对企业健康发展产生积极的作用,但在客户成了短缺资源,各家银行对客户的争夺达到白热化的今天,以市场为导向就成了机制创新的必然选择。把握和引导市场需求就成为市场竞争的核心。一方面,创新的源泉来自于对市场变化的洞察和对客户需求的正确把握。市场竞争中,不仅要满足需求,把握机会,更要抢先一步,主动发现和引导客户需求,培育市场,发展潜在的客户群,为客户创造价值。只有这样才能提高客户持久的忠诚度,提升企业的核心竞争力,从而为企业开拓更大的生存与发展空间。另一方面,市场是检验创新成果的唯一标准。创新的成果是否有价值,最终取决于客户的评价,取决于市场的检验。客户的价值观是企业创新的牵引和导向,客户的满意度是创新成果的评价标准。

  认识四:创新的智力源泉——在靠模仿他人的基础上靠自己探索。

  党的十七大把自主创新提高到战略的高度来认识。我们信用社是长期扎根于农村,受传统意识影响较重,创新意识相对保守,机制创新的起步也相对较晚,但正因为如此,我们可以更多地享受"后发优势"。国际和国内一些大的金融企业已为业界的经营管理提供了众多可资借鉴的思路与方法。面对众多的智力资源,关起门来搞创新显然已不可取,与其做一些具有很大风险的创新与探索,还不如踏踏实实地学习和引进他人的成功做法。

  但是,作为支撑现代农村金融的主力军,我们如果只是机械地模仿其他企业,赶时髦一样的推崇某种模式,只能使企业迷失发展的方向。我们只有在奉行"拿来主义"的同时,既大胆创新,又着眼实际,循序渐进,有鉴别的吸收、融合和发展,形成既有通行标准,又有自身特色的企业运行机制,才是对待机制创新的正确做法。目前,我社正在组建统一的法人社,积极进行法人治理结构的完善和经营机制的转换,努力探索一条激励有效、约束严格、鼓励创新、奖惩严明,符合省情、农情、社情的县级农村信用社经营管理新路子,就是在机制创新方面的一大尝试。

社工心得体会4

  组织开展的本次社会工作培训班,为我们搭建了一个全面接受社会工作概念的学台,两天的培训既有教授传达的理论知识,也有上海、嘉兴一线社工的体验交流,对我个人来说受益匪浅:一方面是对社会工作这个概念有了全新的认知,对社工从事的内容范畴和对象有了更准确的认识,另一方面,对我市的社会工作发展充满了期待,同时感觉压力不小困难不少、结合三堂课以及单位工作职能,简单交流下学习心得:

  一、若隐若现,“潜水大军”迎来正名佳机、

  社会工作作为社会管理的重要组成部分,其实在我市早就存在,并形成良好的发展态势,比如各类矛盾调节站(室)、各类志愿服务活动、各类弱势群体帮扶活动等等、只是所有这些工作都基于有关行政部门的工作条线下衍生出来的工作手臂,并未单独地存在于某一个民办非企业注册机构中,换言之,他们做着社会工作或者类似社会工作,却没有一个合适的恰当的与社会工作相应的称呼、

  在中央及各级地方政府日益重视对社会管理的创新,千方百计地提高社会管理科学化水平这样一个大环境下,“潜水大军”迎来了正名的佳机,社会工作相应地迎来了自己的春天,我们需要做的就是建立并发展民办非企业单位,推进社会工作的专业化、职业化发展;引进或培育专业的社会工作人员,加强专职社工队伍建设;制定并完善各项社会工作制度,形成科学合法的工作机制、考评机制;加大对社会工作的财政扶持,确保社会工作留得住人,办得成事等等、

  二、叔同精神引领,助推社会工作发展、

  用长远的目光来看,随着社会发展、社会管理的需要,社会工作机构将逐渐实现对民生问题的全方位覆盖,只要有不和谐因素的制造环节,就会配备起相应的社工机构、在助推社会工作发展上,应该可以结合全市正在倡导的“凡事认真勇猛精进”的李叔同人格精神、

  首先,建立一个机构并不是一朝一夕能水到渠成的,望而生畏止步不前还是勇猛精进敢作敢当,全在态度决定一切、比如我个人最近申报了平湖市“阳光小屋”青少年成长服务中心这个社会工作机构,前后经历颇为丰富:最早跟民政局到嘉兴学习取经跑了一趟,回来我和我们领导民政局跑了三趟,在理清思路,明确目标后,筹备提交材料过程中,行政服务中心民政窗口又来回跑了四趟,期间电话联系多次,不懂了问,出错了改,耗时一个多月终于完成申报、通过申报,我得出只要认真对待一个事情,认真去处理每一个环节,再难的事情也是能办好、办成功的、

  建立机构后真正发挥职能功效的还是里面的工作人员,所以选人是关键、选什么样的`人,除了社工必须具备的吃苦耐劳、乐于助人、专业素养高之外,还必须以此人是否办事认真,敢于担当作为衡量标准、董金娣主任课堂中展示的所有案例都有一个共同点,那就是任何一个个案的成功,都是建立在社工人员几十次甚至上百次的上门谈心、电话联系等服务基础上,这就要求我们的社工必须是一个凡事认真,不轻言放弃的人、

  有了机构,有了合适的工作人员,还需要与之相配套的各类政策、工作机制、法律条规的出台、在制定各项政策制度时,一定要先认真学习他人精华,比如学习上海等地的先进管理制度,再结合本地本部门的实际,大胆创新,勇于实践、只有科学的人性化的政策、制度才能引导好社会工作开展,保护、激励社会工作人员、

  三、整合资源,提供充足的财政支持、

  社会工作的对象主要为弱势群体或者需要给予更多关心的特殊群体,在开展过程中往往涉及心理疏导、法律维权、就业就医帮扶、矛盾调解等等,这系列工作不是单个社工机构能出面出人就能解决的,尤其在我们县市区一级的社工机构,更加显得人力资源的匮乏、此时,就需要各单位相互协作,整合资源,多管齐下,出人出谋给予配合,才能将问题有效化解、另外,任何一个维护社会稳定、服务群众所需的工作机构,没有足够的财力支撑,都将举步维艰、单凭以项目养人养机构是远远不够的,这就需要政府在扶持各类社会工作机构建立的同时,也要考虑适当的财政补助,最好能配备相应的奖励激励政策,正确引导好社会工作机构健康有序地发展、

  董金娣主任在培训课上说过,社会工作是一项巨大付出之后收获巨大成就感的工作,那么就希望大家一起携手共进退,认真对待,勇猛向前,在探索中成长,在成长中壮大、

社工心得体会5

  在7月14日,为提升社工站专业人才队伍能力水平提升,驻马店市荷晴社会工作服务中心在工人文化宫组织开展了新人社工能力培训,此次培训由开发区凯老师,郑老师,遂平站郭老师主讲。

  培训开始由开发区凯老师先简单的进行自我介绍,让大家彼此认识认识。然后凯老师带我们宣读了六项精进,接着讲解了礼仪礼节和电话注意事项。很多礼仪示范让我对服务礼仪有了进一步的了解和认识。接下来凯老师介绍了什么是社会工作,什么是志愿者,以及二者的区别,紧接着讲解拍照技巧以及注意事项,视频号、新闻稿标准以及ppt的演示,讲解的很多东西更加规范了我们日常工作。然后,凯老师还给我们介绍了如何链接资源,让我们明白了如何更好地链接资源,以及在链接资源中遇到问题应该如何解决,使我们受益匪浅。

  培训过程中由xx老师讲解了开展个案工作应该注意的事项;xx老师通过实景演练进行小组活动的讲解以及小组活动实施要注意的具体细节,以生动的语言,介绍了小组活动的开展流程,让我们学习到了很多。这种专题式的授课模式让我们更专注于各个领域呈现出来的问题及针对的技巧,在归纳与分析中加深了对不同技巧的认识和运用,可谓是“温故”。

  由莹莹老师讲解社工们探访流程和注意事项及探访表的填写,然后我们进行一对一的练习咨询探访话术。这种理论与实践的结合,使我们能更好的了解和掌握新社工所需要的知识。

  通过本次培训,让我学到了很多宝贵的`工作经验。这次培训具有较强的实用性,操作性,指导性,对提高我们新手社工的工作能力有很大的帮助。新世纪的社工应该以创新的理念在社区这个基层岗位发挥自己应有的作用,而作为年轻一代的社工,我们要把理念与实践结合起来,在日常生活中脚踏实地,勇挑重担,努力提高服务对象的本领和水平,为基层建设做出贡献。

社工心得体会6

  4月10日,我参加了临湘市乡镇社工站第三期培训,主讲老师是王艳督导,此次培训主要有两大内容:第一,如何进行档案规范存档;第二,需求调研问卷设计,通过这次培训我的心得体会如下:

  因为在培训开始前一周针对如何进行档案规范存档王督导就做了一个调查,我提交了一份日常工作难题的电子档,如哪些资料需要打印纸质档、电子档内容太长了的如何打印、入户探访不方便拍照怎么处理,因为培训是带着疑问去的所以听讲比较认真,王督导把我们所有人问题综合之后一一进行答疑,通过培训我懂得了规范存档的要求是:外在要有标识、有装订、有厚度、有质感、有态度;内在要有制度、有计划、有过程、有成效、有反思;命名一致,内容精准。

  关于需求调研问卷设计,因之前没有做过任何的问卷设计所以对这个培训内容比较感兴趣,也想着自己能够设计一份问卷设计,通过培训懂得了问卷设计的基本步骤:

  1、确定调研目的、来源和局限

  2、确定数据收集方法

  3、确定问题回答形式

  4、决定问题的措辞

  5、确定问卷的流程和编排

  6、评价问卷和编排

  7、获得各方面的认可

  8、试调研与修订

  9、定稿

  10、实施。

  通过培训懂得了问卷设计的原则:

  1、简洁原则(1题1问)

  2、礼貌原则(避免隐私,措辞礼貌,态度诚恳)

  3、相关原则(主题相关性)

  4、拒绝术语原则(少用、慎用术语)

  5、方便原则(头脑简单,四肢发达)

  6、定量准确原则(精准且直白)

  7、适合身份原则(儿童,专家)

  8、非导向性原则(含结果与期待,可用“是否”化解

  9、选项穷尽原则(逻辑上排他,可能上穷尽)。

  通过培训还有一个意外的收获,那就是会用懒分析问卷中的问卷星微信小程序了,不参加培训那是想不到还会有这么好用的小程序。

  培训内容讲解结束之后王督导安排我们4人一组自行选择主题用手机微信的问卷星小程序进行问卷设计,一共分为5组,有明星组、电影组、旅游组、兴趣爱好组、美食组,我作为明星组的'成员我们组是第一个提交问卷的,闲暇之余观察了其余组成员,大家都非常的投入,时而严肃认真、时而哈哈大笑、在这种认真又快乐的氛围中大家都按时提交了问卷,王督导对我们的问卷逐一进行了点评,表扬了优点、指出了不足、提出了改进方法,这次培训在大家的欢声笑语中结束,我想,像这样的培训应该就是快乐学习的真谛!期待下一次的培训。

社工心得体会7

  浑浑噩噩的两年大学生活已悄然离去,曾经的抱负与誓言也早被抛到九霄云外,我决定要改变自己,学会体验生活。所以,暑假初找一份工作成了我迫不及待想要完成的事。

  刚放假的第二天,我就按之前约好的时间提前来到了迈吉英语培训中心。在学校的张贴栏里我已经知道这里有应征业务主管、业务员、英语老师等职位,一路上我在思考究竟选择哪个职位,我是学经济管理的,自然选择业务主管和业务员对自己有挑战性,可又怕主管要求高,而业务员东奔西跑的,工资也没保障。思前顾后,我选择了英语老师这一职位,起码工作稳定再说我也满喜欢英语的,不妨试一试。推开面试的门,我有些拘谨,随便找了个前排的.空位坐了下来。不一会儿,负责人就进来给我们登记应征的岗位,登记完,才晓得应征英语老师的还不少呢!嘿嘿,这次可算是找到竞争对手了。在简单的自我介绍之后,他便给我们讲了工作中的注意事项,尤其在穿着打扮上要正式,男生衬衫、西裤、皮鞋是少不了的,女生要大方正式,培训期后,将统一服装,便于管理。在开会期间,手机要关机或调成振动。说到这,我有些惭愧,刚刚的一个闹铃差点酿成大错,失去这次机会,因为之前一个女孩出去接了个电话,就被主管拒绝门外了。所以说,细节决定成败。

  通过英语自我介绍和当场模拟授课两个环节,我很荣幸成了入围人选。虽然我讲的不是很好,但我以认真的态度去做了,并且赢得了他们的认可。我相信,态度决定一切!

  在接下来培训的日子里,我们一遍又一遍地反复练习授课的模式,直至熟练掌握为止。这就是迈吉英语培训严谨作风的体现。在这反复练习的期间,我有点没耐性了,好几次查点放弃了。但在一起培训的朋友的鼓励下,我没有中途退出而是坚持了下来。就这样,我在批评中学会了坚强,在练习中不断完善。

  授课过程让我懂得了很多,做任何事都要有所备,让自己能自如面对,而且“付出总会有回报”的!看着孩子们双双求知的眼睛和家长们张张欣慰的笑脸,我觉得自己有价值了。在月底发工资时,我拿到了第一份工作所挣得的钱,钱虽不多,可已知足,挣钱不易,可塌实安分中给我安慰!

  暑期的实践,给我最大的感触就是要做任何事都要自信和认真。自信不可盲目,更不要自大,一切有真实学和能力的人往往对次把握的游刃有余。认真是一种作风和态度,是一个人品质的集中体现,也包含对事业上午责任心!有时候我们需要的太多,我们不妨就从这两方面做起,去挑战自己!

社工心得体会8

  20xx年7月14日,我参加了20xx年荷晴社工培训班。在参加培训的时间里,有社会工作务实原则的介绍,社会工作和社区相助的关系,社会工作务实的交流,还有分组事例议论分析,十分吻合社区工作实质。

  培训中,培训老师列举出一个个贴近生活的事例,联合详细事件,把我以为很繁琐的问题变得井然有序,使我收获颇多。让我印象深的.就是郭老师在讲述入户探访案例时,提到帮助抑郁症女孩联系心理医生的案例。让我真真切切的感受到自己的工作是能够为他人带来切实帮助的。进行社工服务看似不需要很高的技术含量,其实要想把工作做好需要好多的技巧。比如交流技巧,团结协作技巧,以及应变事务的能力。我知道了社区居民的理解能力和表达能力由于经历,年龄,学问等要素而有不同,面对不一样的人群要用不一样的策略,要认识不一样行为表现人背后的心里要素,要擅长站在居民的角度换位思考。所以,在以后的工作中,我们不可以由于自己有事就曹操打发来访居民,要耐心聆听居民诉说,从细微中洞察信息和居民需求,认识事件背后的深层缘由,才能更好的解决问题,为居民服务。

  固然培训内容与平常里在社区的工作有着距离,但听后使我们更全面、详尽的了解了社会、政府对社区建设的重视,以及出台的有关政策。本次培训拥有较理的适用性操作性、指导性,对提高社区工作人员的政治理论能力、依去做事能力和实质工作能力有很大帮助,让我们得益浅,从头抗理和调整自己的问题和工作方法。社区工作者,不但要管理社区鹊囊恍┢匠P≤,更重要的是系统的、全面的、多层次的为社区居民服务。带着感情、带着责任、带着追求,深入居民家中认识居民“所急、所需、所盼”,实时解决居民的热门、疑点、难点问题。感谢驻马店市荷晴社会工作服务中心能组织这场培训活动,让我们进行此次学习,为做好社区工作打下坚实基础。

社工心得体会9

  为推动社会工作专业化、职业化、本土化发展,提高社会工作服务专业化水平,提升社会工作专业服务品质,促进社会工作专业人才队伍建设,中国社工协会社会工作师委员会托付现代社会工作人才发展服务中心和社会服务发展探讨中心(香港)于20xx年起先在全国范围开展社会工作督导人才培育安排(以下简称督导安排)。我有幸于20xx年5月参与深圳的社工实务督导第三期培训班,通过学习,专业社工理论学问得到了丰富,思维得到提高和升华,取得了社会工作督导人才培育CBA安排C段的结业证书。现将学习心得沉淀积累如下:

  一、培训过程

  5月22日,来自全国26个省市社区、高校、福利机构、社工服务中心、社工协会等52名同学起先了为期8天的培训。同学们都很珍惜来之不易的培训机会,这8天来,除了因生病的确不能到场的同学,没有一位同学迟到、早退、缺席,形成了主动、仔细、深厚的学习氛围。课程惊慌而活泼,有PPT展示讲解、有历奇训练、有实地参观学习、有小组课程回顾、还有与香港督导老师的面谈。每天课程结束,还必需完成培训日志和看法反馈,每天都有不同的学习任务和挑战。来自香港平均督导年限为28年的老师们,用他们的社工之路、社工信念为我们做指引,不仅课堂上引导思维,还让同学们表达自己的观点,让来自不同领域的社工同学们有了更深的思想沟通和碰撞。

  二、培训内容

  培训内容包括:《体验式教化在社会工作中的应用团队构建》、《历奇训练与督导工作》、《短期焦点治疗法的应用》、《情景领导法于督导之应用》、《机构服务安排与评估逻辑模式之应用》、《督导课程的内容和基本理论》、《督导文书批阅》、《社会服务机构主管的角色与任务》、《项目管理》等。

  三、心得与体会

  (一)必需要持续不断的学习。

  书到用时方恨少、学海无涯啊!不单单只是导师们渊博的学问让人叹服,同学们专业的实务探讨,独到的思维和观点,让我如井底之蛙,看到更大一片的天空。由衷的觉得,自己必需不断的学习充电,才能面对更加困难多变的社会形势,才能更加有力气和信念面对将来的挑战。工作中繁杂的事务,不应当是沉重的负担,而是积累阅历必需的过程。面对工作沉重,压力的增加,应当以感恩的心来对待,因为就是有了这些沉重的压力,才让自己学到更多学问,积累到更多阅历。或许,别人会比自己过得轻松,但他们少了积累阅历和学习的机会,那是他们的损失。胜利的阅历和失败的阅历都是自己的银行储备,自己终会在不断的学习和阅历积累中胜出。

  (二)沟通和协作的重要性。 此次培训中分为5人、6人不同的9个小组,每个小组必需团结协作才能完成前一天课程回顾,和最终的小组学习成果共享。由此想到单位或机构内部,因为没有进行有效的沟通而造成政令不通、工作迟误、相互埋怨,影响团结,以至于整体工作的落后和进展缓慢。在今后工作中,如有看法和想法有刚好跟同事和伙伴们沟通沟通,才能消退误会、增加凝合力,积众人所长,同心协力的把工作做好。

  (三)工作的核心动力是情感。 老师用自己躺在地上跟躺在地上的服务对象谈话为实例,深深触动了我。老师讲的`内容就是,情感是推动工作进步的核心动力,包括对自身价值的认同、对工作的宠爱、对服务对象的怜悯。我们要清晰明白自己的人生观、价值观和世界观,精确给自己定位,心怀志向信念,并为之而奋斗;对赖以生存的职业有着敬畏与宠爱,信任自己的付出都会带给别人欢乐;对服务对象的困难感同身受,以他们的困苦为自己的困苦,刚好帮助他们解决问题,并对他们予以同等和敬重。

  (四)敢于打破常态,挑战自我。 不要给没有经验的事,用自己的主观臆断贴上不行能的标签,没有经过尝试,就不会知道真正的结果。培训课里,老师用实践给了我们这样的一个道理。五只叠在一起的水杯,三只装半杯水,两只空杯倒扣重叠,能不能在同时打落两个空杯的状况下,另外三只水杯会跌落在一起。许多同学,包括我,在老师摆出这道题时,都说不行能。但实际是,最终三只装着水的三个水杯经过自己的不断尝试,找方法,找技巧,最终跌落在一起了。

  (五)创新独特的路。

  由香港老师19xx年小组社会工作推广而形成的产后抑郁症治疗方法,现在都编入国内许多卫生部门高校的教科书了。社会工作之路,是一条创新的咱,是没有前人走过的路,我们要坚持信念、拓宽渠道、不断前行。社会工作本土化,没有一成不变的格式,老师传授给我们的是方向和思想,需结合实际应用推动,最终,都是殊途同归,我们目的是建设更加文明和谐的生存环境,创建一个全部公民融合的社会。

  四、几点思索

  1、建议借鉴深圳宝安海裕社区工作阅历,尝试在攀莲镇各社区建立双社互补,双工联动机制,充分调动社区执证社工的工作主动性,更好的服务社区居民。双社互补,双工联动即社区和社会组织互补,社工和义工联动,社区+社工+义工模式,以询问、居民走访、个别辅导、小组工作坊、培训讲座、康娱活动等形式,为辖区居民供应多元化服务,增加社区居民华蜜感和归属感。

  2、思索以老年活动中心为依托,深化为老服务。在充分调查了解社区老人需求的前提下,拓宽老年活动中心服务范围,在目前以文体活动为主的基础上,以老年支持小组,个案辅导等形式,为有须要的老人进行深层次的精神抚慰和支撑。

  3、探究建立各社区执证社工激励机制。针对目前执证社工在社区的分布状况和工作状况,以政府购买第三方社工机构服务的方式,启动社区社工专业孵化机制,开展社区居民个案服务。采纳以奖代补的形式,对社区执证社工以社工专业要求胜利接案、开案、结案,并得良好社会效益的个案进行嘉奖,调动社区执证社工的主动性和主动性,引导社区执证社工专业化、职业化服务,解决社区特别个案,达到社区整体和谐进步。

社工心得体会10

  10月10日南开区社区工作者培训基地挂牌成立,基地以培养为基础,以使用为根本,加强社区干部队伍建设,实现社区工作者队伍建设系统化,理论化,专业化,规范化,旨在提高社区工作者专业水平和素质。作为社区工作者的我,有幸成为第一批学员十分兴奋。

  开学典礼后,区政府研究室主任:米文龙,开始了对学员的第一次培训课程—南开区区情介绍。通过这次培训我对南开区的历史以及今后的发展建设有了更深入的了解。从元代天后宫的建造,南开区就成为了“百货交集之重镇”也就是天津的发源地天津卫。现在的南开区在科技教育、商贸发展、文化旅游、高新技术、经济发展和生态宜居方面有着突出位置和显著优势。南开区具有商贸特色的东马路商业街,具有民俗特色的古文化街,具有科贸特色的鞍山西道科贸街,具有风情特色的'时代奥城商贸娱乐街,以及五金城、鞋城等专业批发市场。其店铺星罗棋布,服务设施齐全,市厂繁荣,贸易发达,为天津贸易经济发展发挥着重要的作用。现在的南开定位为“科技南开”,南开科技园更是天津高新技术产业园区的政策区,园区有鞍山西道、白堤南路科技贸易一条街,有南开工业园、华侨创业园、大学科技园、民营科技园等园中园,天津科技广场也正在建设之中,南开将成为富有活力的高新技术产业基地。

  我生活工作在南开这片土地上,也鉴证着南开区日新月异的变化,作为社区工作者我也将尽自己的力量,建设我区的美好家园。

社工心得体会11

  为贯彻落实省市第十次会议精神和12月9日陈朝阳区长调研社区工作精神,整肃社区作风纪律,增强对社工的教育和管理,建设一支专业化、职业化社区工作者队伍,推进社区服务管理创新,区社区局于12月21日在区教育局六楼举办了社区专职社工培训班。培训会由社区局副局长郝晓军主持,社区局局长张锦山在开班仪式上作动员发言。此次培训邀请区委党校高级讲课老师陈雅萍,山西省资深心理专家、山西交通广播和太原电视台特邀贵宾王铮分别就转型超越创新社区管理和心理劝导进行了深入浅出的解说。 此次培训令我得益匪浅,经过学习我从理论长进一步认识到社区工作在社会工作中的重要性。固然我们在社区不过做着一些琐碎小事,但同样要有关怀国家大事的心。听了陈雅萍讲课老师对目前生情、国情、省情的解说分析,使我更为深刻领会到袁纯清书记讲的“为何要跳起来摘桃子”原由。我们国家此刻正处于三大转型:从外需向内需、从高碳向低碳、从强国向富民的转型。怎样做好这三大转型就是我们目前最主要的事情。再有就是学习了xx年中央经济工作会议精神,就明年中国经济工作的主要目标:稳增加、控物价、调构造、惠民生、抓改革、促和睦。稳中求进,成为将来一段时间宏观调控的首要任务。就目前我省的省情来说,xx年11月30日山西获批“国家资源型经济转型综改区”,为何要转型,转型发展是山西的主题。怎样转型?第一,农业现代化,第二是工业新式化,其次市城城镇化,最后达到城乡生态化。

  最后陈老师还就社区服务解说了“怎样增强综合协调能力,创新社区服务”。主假如建立“大社区”意识,重申社区工作的综合性,增强社区的综合协调服务能力。要完美自治功能,经过政府购置,社会组织参加,增强社区服务与管理创新,成立完美查核激励体制。为“宜居宜业”城区建设确立优秀的基础。

  张局长指出,社区专员工作人员的素质直接影响社区服务质量,此后要鼎力实行社工队伍素质提高工程,鼓舞社工经过学习考中社会工作中级证书和心理咨询师;要进一步整肃社区纪律作风,增强对社工的管理查核,提高社区服务水平。

  社区工作是政府各项工作的基础,社区虽是自治组织,实质却承接了从政府分派下来的各项任务, “上为当地政府分忧,下为辖区百姓解难。”切实地道出了此刻居委会工作的实质作用,所以社区在某种程度上代表政府的形象。社区工作做得好,党的各项目标、政策、就能获得实时的宣传和

  贯彻,党和政府对人民的关怀也能获得实时表现。 居在社区,矛盾在社区,在社区中居住着不一样层次的.人群,社工们要用丰富的专业知识以及崇敬的敬业精神博得社区居民的尊敬和敬爱,对老年人需要耐心,对小孩需要仔细,对残疾人、贫穷户需要有爱心。经过学习培训,我深深领会到社区就是服务居民,实实在在、力争收效,在为居民办实事中,我们的工作没有最好,只有更好。要用尊敬、同等、采取来对待我们的服务对象,用爱去一点一滴暖和那些求援我们的弱势集体,用诚心、耐心和仔细去面对需要我们帮助的每个人,只有正确办理好社区干部和居民民众的关系,才能产生居民对社区的认可感和归宿感,创造出欢喜详和的社区气氛。

  现代社会各种新知识、新技术层见迭出,出色纷呈,而社区居民的文化素质也今是昨非,这就是要求我们不停拓宽知识面,更新知识增补技术。不停学习、提高将所学知识运用于详细的工作中间。作为社区工作者,对新的知识,新的政策要有不停的学习之心。要不停深入地学习有关专业理论知识,学会用专业的方法去办理平常工作中的一些问题,提高为广大民众的服务能力和水平。

社工心得体会12

  在第一次正式参与社工时间之前,我得到了一次社工培训的时机。通过社工教师的讲座,我们知道了社区居民的理解实力和表达实力因为经验、年龄、学识等因素而大相径庭,面对不同的人群要用不同的

  策略,要了解不同行为表现人群背后的心理因素,要擅长站在居民的角度换位思索。因此在今后工作中,我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民,要耐性倾听居民诉说,让居民把心情发泄出来,把不满诉说出来,从微小中洞察信息和居民诉求,了解事务背后的深层缘由,才能更好的解决问题,为居民效劳。

  这次培训,内容非常丰富,包含了在社区工作中所须要的各种理论学问和实践经历,让我们学到了珍贵的工作经历。我深刻的体会到,作为一名社工,不仅要有一颗效劳居民的`心,还应具备社会工作专业学问及心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合学问,要娴熟驾驭与社区工作业务相关的法律、法规、政策学问及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法,连兵法36计都可以应用到社区工作中去。

  在我更加详细的了解到究竟社工是怎么样的一个职位,究竟是奉行一个什么样的宗旨,履行的是什么样的义务之后,我最终踏上了第一次社区效劳的道路。

  正好是6月季节,我们去了天河区石牌桥那边儿童效劳社区。那里的小挚友都很活泼,可能事先知道我们的到来,所以还打算了贴心的小礼物送给我们。我们事先向当地的教师了解到这些儿童的状况,他们有些是父母关系不太和谐的儿童,还有一个是有稍微自闭症的儿童,但我们没有因此而把他们看的不一样。在我们眼里,他们都是安康活泼的小挚友,我们和他们一起玩嬉戏,吃水果,教他们写作业......

  经过一天的社区效劳,虽然很累,但是心里觉得满满的充溢。正

  如我们培训教师所说的,做社工不在于你的专业教育有多扎实,而首先在于你的一颗效劳的心和看法。是的,我们社工效劳就目前来讲都还不成熟,工作技巧和实务经历都比拟缺乏,我们不须要一起先就给自己要做得多好多专业的压力,我们只须要真诚同等地对待效劳对象,接纳他们,倾听他们,用一颗炙热的心去为他们效劳就好了。当然,随着时间推移,我们还是须要留意提高自己的工作实力和效劳水平。这是最根本也是最重要的一点。

  在社区效劳中,我们要学会赞美人,把自己对别人的观赏表达出来。于是我们有一套爱的鼓舞,也学会从优势视角去看人,也学会了从细微环节和实处去赞美人。例如,我们望见小挚友很快的完成了作业,我们会嘉奖小挚友一个小红花以示鼓舞。

  恒久比效劳对象热忱主动。无论是在小组活动还是还是社区嬉戏中,我们都要比效劳对象更投入,更high,这样他们才会被我们带动,被我们所感染。并且,要主动了解效劳对象的根本状况,任何时候都要站在效劳对象的角度思索,简称换位思索。夸大点说,就是要把效劳对象当成恋人,这样你就会知他所需,急他所急。

  在工作中,擅长学习。在扎实专业根底的同时,我们更须要不断用新学问冲击我们的大脑,广泛汲取不同学科和领域的学问。这就要求我们在工作中不断学习,像杂草一样汲取各种肥料,不管是化肥还是废弃物。在每次参与社工培训和社区效劳之后,要以文字的形式记录下来,不仅共享和效劳对象之间的故事,还要记录工作当中的点点滴滴。这是扎实我们专业根底和提高专业实力的一个简便途径。当然

  假如我们觉得社工机构和社工工作还不成熟,那我们可以以此为反面教材,学会引以为鉴才是学习的王道。

  以上是我本次社工实践中的心得,也是我在今后社区工作中的努力开展的方向。我深深被社工精神感染着,我热切渴望参加到更多社工活动中,在今后的日子里,我会用真情和热忱协助更多弱势群体,用制度和岗位的职责为社会效劳,我努力争取更多的时机,为社会献出一份微薄但很坚实的力气。

社工心得体会13

  在第一次正式参加社工时间之前,我得到了一次社工培训的机会。通过社工老师的讲座,我们知道了社区居民的理解能力和表达能力因为经历、年龄、学识等因素而大相径庭,面对不同的人群要用不同的策略,要了解不同行为表现人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中,我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民,要耐心倾听居民诉说,让居民把情绪发泄出来,把不满诉说出来,从细微中洞察信息和居民诉求,了解事件背后的深层原因,才能更好的解决问题,为居民服务。

  这次培训,内容十分丰富,包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验,让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到,作为一名社工,不仅要有一颗服务居民的心,还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识,要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法,连兵法36计都可以应用到社区工作中去。

  在我更加具体的了解到到底社工是怎么样的一个职位,到底是奉行一个什么样的宗旨,履行的是什么样的义务之后,我终于踏上了第一次社区服务的道路。

  正好是6月时节,我们去了天河区石牌桥那边儿童服务社区。那里的小朋友都很活泼,可能事先知道我们的到来,所以还准备了贴心的小礼物送给我们。我们事先向当地的老师了解到这些儿童的情况,他们有些是父母关系不太和谐的儿童,还有一个是有轻微自闭症的儿童,但我们没有因此而把他们看的不一样。在我们眼里,他们都是健康活泼的小朋友,我们和他们一起玩游戏,吃水果,教他们写作业......

  经过一天的社区服务,虽然很累,但是心里觉得满满的充实。正如我们培训老师所说的,做社工不在于你的专业教育有多扎实,而首先在于你的一颗服务的心和态度。是的,我们社工服务就目前来讲都还不成熟,工作技巧和实务经验都比较缺乏,我们不需要一开始就给自己要做得多好多专业的压力,我们只需要真诚平等地对待服务对象,接纳他们,倾听他们,用一颗炽热的心去为他们服务就好了。当然,随着时间推移,我们还是需要注意提高自己的工作能力和服务水平。这是最基本也是最重要的一点。

  在社区服务中,我们要学会赞美人,把自己对别人的欣赏表达出来。于是我们有一套爱的鼓励,也学会从优势视角去看人,也学会了从细节和实处去赞美人。例如,我们看见小朋友很快的完成了作业,我们会奖励小朋友一个小红花以示鼓励。

  永远比服务对象热情主动。无论是在小组活动还是还是社区游戏中,我们都要比服务对象更投入,更high,这样他们才会被我们带动,被我们所感染。并且,要主动了解服务对象的基本情况,任何时候都要站在服务对象的角度思考,简称换位思考。夸张点说,就是要把服务对象当成恋人,这样你就会知他所需,急他所急。

  在工作中,善于学习。在扎实专业基础的同时,我们更需要不断用新知识冲击我们的大脑,广泛吸收不同学科和领域的'知识。这就要求我们在工作中不断学习,像杂草一样吸收各种肥料,不管是化肥还是废弃物。在每次参加社工培训和社区服务之后,要以文字的形式记录下来,不仅分享和服务对象之间的故事,还要记录工作当中的点点滴滴。这是扎实我们专业基础和提高专业能力的一个简便途径。当然如果我们觉得社工机构和社工工作还不成熟,那我们可以以此为反面教材,学会引以为鉴才是学习的王道。

  以上是我本次社工实践中的心得,也是我在今后社区工作中的努力发展的方向。我深深被社工精神感染着,我热切渴望加入到更多社工活动中,在今后的日子里,我会用真情和热情帮助更多弱势群体,用制度和岗位的职责为社会服务,我努力争取更多的机会,为社会献出一份微薄但很坚实的力量

社工心得体会14

  志愿者队伍建设。听了孙教授的一番解说,让我很受启迪,在社区工作看似不需要多高的技术含量,其实要想把工作做好需要好多的技巧,比方交流技巧,团结协作技巧,以及应变事务的能力,我们知道了社区居民的理解能力和表达能力由于经历、年纪、学问等要素而天壤之别,面对不一样的人群要用不一样的策略,要认识不一样行为表现人群背后的心理要素,要擅长站在居民的.角度换位思虑。所以在此后工作中,我们不可以由于自己手上有事就草草打发来访居民,要耐心聆听居民诉说,让居民把情绪宣泄出来,把不满诉说出来,从细微中洞察信息和居民诉求,认识事件背后的深层原由,才能更好的解决问题,为居民服务。

  固然培训内容与平常里在社区的工作有着有必定距离,但听后使我们更全面、详尽的解了社会、政府对社区建设的重视,以及出台的有关政策;老师们用平常易懂,要言不烦的语言和一个个生动、鲜活的例子丰富了我们对社区建设理论知识的掌握。

  时代在发展,每个人都要不停进步,此次培训内容丰富,让我们跳出了小社区,跟着老师们从宏观方面认识社区建设此后发展方向及实行方法,我也深刻领会到要想做好社区工作,光有一颗热诚的为人民服务的心是远远不够的,我还要不停完美自己具备社会工作专业知识,比方心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识,娴熟掌握与社区工作业务有关的法律、法例、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法,理论联系实质,应用到社区工作中。用饱满的热忱和自信面对社区工作。

社工心得体会15

  社工走访是社工工作中的重要环节,通过走访可以更好地了解社会问题的实际情况,解决群众的困难和问题,并促进社区的发展和进步。在实际的社工走访工作中,我积累了一些宝贵的经验和体会。

  首先,充分准备是走访工作的关键。在开始走访之前,我会详细了解被走访对象的基本信息,包括姓名、年龄、职业、住址等。同时,我会查询相关资料,了解该对象所处的家庭环境、社区环境、经济状况等情况,以便更好地与被走访对象进行沟通和交流。此外,我还会准备一些走访需要用到的工具和材料,例如调查问卷、宣传资料等,以便在走访过程中使用。准备充分可以提高走访工作的效率,使走访更加顺利。

  其次,善于倾听是走访工作的基本技能。在走访时,我注意到被走访对象往往会有很多话要说。有些人由于长期以来缺乏倾听的机会,所以一旦有人愿意倾听,他们就会倾吐心声。这就需要社工在走访过程中善于倾听,并且给予被走访对象足够的关注和支持。倾听可以让被走访对象感受到被尊重和理解,也可以让社工更好地了解他们的'真实需求,并在后续的工作中给予相应的帮助和支持。

  第三,灵活运用社工技巧可以提高走访工作的效果。在走访中,社工常常面临各种各样的困难和挑战。例如,有的被走访对象不愿意开门或者不愿意说话,有的被走访对象情绪低落或者焦虑不安等。这就需要社工灵活运用社工技巧,例如借助非语言沟通、开放性提问、情绪管理等技巧,来化解困难,打破僵局。通过灵活运用技巧,社工可以更好地与被走访对象建立联系,促进他们的参与和合作,从而达到更好的工作效果。

  第四,走访中的隐私和保密是需要高度重视的。在走访过程中,被走访对象可能会向社工透露一些个人隐私和敏感信息。社工需要高度重视隐私和保密,将被走访对象的个人信息严格保密,避免泄露。同时,社工还需要告知被走访对象有关保密的事项,例如不要向外界透露被走访的事宜,不要将走访过程公之于众等。保护隐私和保密是社工职业道德的一部分,社工需要时刻牢记并遵守。

  最后,与其他社工进行经验分享和反思是提高走访工作质量的重要途径。每一次走访都是一次宝贵的经验积累和学习机会。社工应该充分利用工作会议、讨论小组等机会,与其他社工分享自己的经验,汲取他人的智慧,共同提升走访工作的质量和效果。同时,社工还需要对自己的走访工作进行反思和总结,找出不足之处,改进自身的走访技巧和方法,以提高工作效率和满意度。

  总之,社工走访是一项综合性的工作,需要社工具备良好的准备能力、倾听技巧、灵活运用社工技巧、保护隐私和保密的能力,以及与社工同事进行经验分享和反思的能力。只有不断提高自身的专业素养和工作能力,社工走访工作才能更好地发挥作用,为社会问题的解决和社区的发展做出更大的贡献。

【社工心得体会】相关文章:

社工心得体会04-22

社工工作的心得体会11-22

社工培训心得体会02-28

社工培训心得体会范文12-16

社区社工培训心得体会08-01

社工是什么-社工的工作本质06-24

社工培训学习心得体会01-13

社工培训心得体会15篇04-22

社区社工培训心得体会范文03-17