银行客户经理职责

时间:2023-11-29 13:15:51 银行 我要投稿

银行客户经理职责15篇(通用)

银行客户经理职责1

  职责描述:

银行客户经理职责15篇(通用)

  1、服务于高净值客户,为高净值个人客户提供全方面资产配置服务;

  2、根据客户资产规模、生活目标、预期收益目标和风险承受能力进行需求分析,出具专业的理财规划方案;

  3、通过调整各种金融产品的理财产品比重达到资产的合理配置,使客户资产在安全、稳健的基础上保值升值。

  4、持续跟进与服务,为客户不断提供专业的财富管理咨询。

  任职要求:

  1、金融、经济、营销等相关专业科及以上学历,并具有基金从业资格证;

  2、熟悉金融、信托业务,具有较好的'金融基础理论、财务管理知识、投资理论知识,熟悉行业管理的法律、法规和其他相关政策;

  3、有银行、证券、保险、基金等从业资格和理财师等资格证书者优先。

银行客户经理职责2

  任职资格:

  1、专科及以上学历(中专/高中学历请勿投递简历)

  2、讲话顺溜,寻求稳定工作的`优先考虑

  3、个性开朗、反应敏捷,具有较强的责任心与上进心;

  岗位名称:

  平安普惠信贷客户经理(平安集团正编制)

  只要你:(入职要求)

  1。年龄在20—30周岁

  2。本科或是以上学历,金融、经济、财务,市场营销等专业优先考虑;

  3。有信用卡、消费贷款、房地产等相关金融信贷产品推广工作经验者优先考虑;

  4。口齿清晰,普通话流利,良好的沟通能力;

  5。优秀的表达沟通能力及应变能力,良好的团队合作精神;

  6。积极主动,能承受工作压力,上进心强,敢于挑战高薪。

  银行客户经理岗位职责5

  1.推广销售中信银行消费金融产品和信用卡,完成既定信用卡及消费金融产品销售任务指标。

  2.协助落实当地信用卡客户关系维护相关工作。

  3.积极主动防范信用卡风险。

  4.遵守公司规章制度,确保按时按质完成工作。

  5.专业不限,无经验要求,公司培训后上岗,大专及以上学历,可接受应届毕业生。

银行客户经理职责3

  一、严格执行公司制定的《信贷业务管理办法》。积极拓展信贷业务,认真做好市场调查,拟定信贷工作计划,建立客户档案,优选客户。

  二、信贷客户部是公司信贷发放的责任部门,应承担贷款前期调查结果不真实、违规发放;贷款的跟踪管理不及时、不到位;清收不力的责任。

  三、负责贷款基础管理工作,经常性地收集政策、市场、行业相关信息,做好客户信用的采集、认定工作,建立客户信息档案,制作贷款台帐。

  四、负责受理借款人的申请,逐笔审查借款人所提供资料的的真实性、合法性、有效性,严肃认真、不徇私情,不发放人情贷款,严禁违规发放贷款。

  五、负责贷前调查工作,审查核实借款人、保证人及抵押人的真实情况。实地调查借款人的资产负债状况、经营状况、还款能力、信誉及其他因素;审查担保人资格、代偿能力和资信情况;核实抵押物、质押物的权属、价值及实现抵押权、质押权的可行性、合法性,真实、准确、全面地编制调查资料,及时了解变动情况,更新相关资料。

  六、负责已发放贷款的'跟踪管理清收工作,经常性地实地了解借款人、担保人经营状况、还款能力变动情况;掌握抵(质)押物品的保管、变动状况。及时编制贷后检查资料,发现隐患,及时汇报。

  七、负责对客户进行评级,结合信用等级对贷款的期限、金额、利率、收费方式等提出明确意见,并撰写调查报告。

  八、负责及时补充完善各项贷款管理规章制度,拟定实施细则。汇总、编制信贷业务报表及业务分析报告

  九、完成公司安排及领导交办的其他工作。

银行客户经理职责4

  1、银行客户经理岗位设置

  当前银行客户经理素质参差不齐,不能完全满足市场需要,这就要求银行在进行人员设置时要遵循以下原则,使其更好地为客户服务。

  竞争上岗。由于对客户经理素质要求较高,必须通过竞聘的方式使大量优秀人才脱颖而出才能保证客户经理工作的质量和效率。

  分级设立。按工作能力和业绩把客户经理分为若干等级,不同等级的客户经理负责不同层次的客户和享有不同权力和待遇。

  合理搭配。对客户经理资源进行统一调配,根据各客户经理不同专业特长,结合实际情况,对现有存量客户进行合理搭配。同时划定新客户的范围,避免营销内耗。

  绩效挂钩。利益分配向一线倾斜,责任考核到人,按劳取酬,计算到人,将客户经理收入与其业绩直接挂钩。

  常规稽核,离岗审计。在客户经理拥有作为银行全权代表权利的情况下,为保障客户和银行的利益,防止滥用权力,必须建立相关的监督检查机制。

  2、银行客户经理职责

  银行客户经理的任务是拓宽银行客户的范围和提高客户质量,是银行与其客户进行联系的窗口其战略性作用是确保银行业务和客户需求之间实现最佳的结合,以提高客户的忠诚度,并增加银行利润。客户经理的具体职责在不同的银行有所不同,这取决于每家银行的客户管理战略。银行客户经理的职责一般包括:

  (1)负担各户的取贵

  根据客户需求,与客户探讨业务合作方案,有效地组织客户与银行产品部门之间的业务交流把客户的需求与银行的产品有机结合起来。

  主动寻找客户,通过各种渠道勺客户建立业务联系。

  向客户营销、推介银行的产品和服务。

  负责做好产品售后服务工作,及时发现双方合作中出现的问题,及时算根客户的动态信息,对客户的经营状况进行动态监控并及时提出建议报告。

  一旦银行与客户发生业务关系,客户经理负责客户的日常管理,积极协助产品作业部门为客户提供服务。

  研究客户的现实情况和未来发展,发掘客户对银行产品的潜在需求,井根据客户的需求与客户探讨业务合作方案。

  定期拜访客户,维系与客户的良好关系。根据客户现有业务量来发展和可能带来的综合业务收益,定期进行价值判断。

  (2)负担保村的取音

  客户经理是银行的耳目。银行依靠客户经理的技能来判断客户的需求,分析客户成功的可能性,并使银行了解潜在的.风险*银行同样依靠客户经理的能力,以便将产品和服务销售给现有和未来的客户。

  调查客户需求,分析市场形势,主持或参与金融产品和服务的创新活动。

  收集客户的各种信息。包括技术信息、生产信息、销售信息、管理资源信息、行业和产品市场信息等‘对收集到的信息进行整理,以此为基础建立并管理客户档案。

  撰写关于客户或行业的综合评价报告及营销分析报告,供业务决策及营销控制部门参考*

  根据银行与客户合作方案写出业务建议报告和营销风险控制报告。

  对银行风险控制部门、相关产品作业部门和综合宙理部门提出的问题或要求,及时做出回答或提交。

  客户经理具有客户调查、客户初步评价、产品方案设计、业务建议和客户管理的职责。但不具有向客户提供何种产品与服务的决策权,该决策权属于银行风险控制部门和业务决策部门。

  拥有客户调查权和业务建议权,需对提交的各种信息、客户材料、业务建议和工作报告的真实性、有效性负责。

  负责贷款及其他授信业务的前期调查和后期管理,采取必要措施防范、控制和化解业务风险。

  承担并完成规定指标以上的存款、结算、贷款、客户开发、贷款质量和贷款收息等项任务。

  处理或协助相关部门处理与客户有关的业务纠纷。

银行客户经理职责5

  1、加强市场探讨分析,驾驭市场改变,为领导决策带给详实的参考依据。

  2、负责对各支行上报的'重点项目进度跟踪、落实,按季进行通报。

  3、在银行从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作。

  4、在银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、带给业务询问和服务。

  5、对现有的客户,客户经理与之持续常常的联系,而对潜在的客户,客户经理要专心地去开发。

  6、负责组织(或参加)银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。

银行客户经理职责6

  保险、银行、投资客户经理中国平安人寿保险股份有限公司陕西分公司中国平安人寿保险股份有限公司陕西分公司一、职位条件:

  1、年龄:

  25—35周岁

  2、学历:高中及以上学历

  3、热情积极,有爱心,有责任感,学习能力强,良好的.团队精神;

  4、具有良好的心理素质及良好的沟通能力;形象气质佳;

  5、具有人力资源、金融、策划、管理、保险、销售、医学、法律、教育等行业工作经验者优先录用。

  二、服务项目

  1、银行业务:

  平安银行所提供的相关产品及服务,如信用卡业务,贷款协销业务等。

  2、证券业务及产品:

  股票债券基金

  3、信托业务及产品:

  财产信托计划、资金信托计划,

  4、人寿保险(健康.意外.养老.教育基金.投资理财.储蓄分红.团体意外险等)

  5、财产保险(车险,设备险,家庭财产保险、货物运输保险、雇主责任保险、公众责任保险等)

银行客户经理职责7

  职位描述:

  1、负责管辖区域同业的销售管理及拓展新销售业务市场;

  2、负责管辖区域同业团队的行程编排、独立报价等工作;

  3、负责协调同业与公司计调的.有关事项工作;

  4、协助公司财务部门做好代收营业款的催缴工作;

  5、负责同业相关投诉处理的核实、协调等工作;

  职位要求:

  1、三年以上旅行社同业销售工作经历;

  2、熟悉旅行社业务,能接受一定的工作出差安排;

  3、具有一定的业务谈判能力和协调、沟通能力;

  4、具有对紧急事件处理及同行业务培训的能力;

银行客户经理职责8

  保险、银行、投资客户经理 中国平安人寿保险股份有限公司陕西分公司 中国平安人寿保险股份有限公司陕西分公司 一、职位条件:

  1、年龄:25—35周岁

  2、学历:高中及以上学历

  3、热情积极,有爱心,有责任感,学习能力强,良好的团队精神;

  4、具有良好的心理素质及良好的沟通能力;形象气质佳;

  5、具有人力资源、金融、策划、管理、保险、销售、医学、法律、教育等行业工作经验者优先录用。

  二、服务项目

  1、银行业务: 平安银行所提供的`相关产品及服务,如信用卡业务,贷款协销业务等。

  2、证券业务及产品: 股票债券基金

  3、信托业务及产品: 财产信托计划、资金信托计划,

  4、人寿保险(健康.意外.养老.教育基金.投资理财.储蓄分红.团体意外险等)

  5、财产保险(车险,设备险,家庭财产保险、货物运输保险、雇主责任保险、公众责任保险等)

银行客户经理职责9

  1.所有手谈客户的接待工作,按照公司动线图和话术,充分并准确的探知到访客户的客情,准确的填写《客户接待表》,与设计部经理安排的设计师做好客情对接。

  2.设计师首次接待的.客户谈完后,在送客户离开的过程中,做第一次“面访”,“对设计师是否满意”“对公司是否满意”“有什么需要我们改进的地方吗”“和设计师是否约好下次见面的时间”

  3.、如果没有进行首次面访,客户走后半天要电话进行回访

  4.保证erf上所有客户不得有超过一周没有回访的情况(其中包括有的客户市场部已经回访)。

  5.已经签单的客户在服务过程中每个验收节点进行回访。针对客户提出的异议及时与工程部或设计部沟通,客户提出的问题务必当天给予回复。

银行客户经理职责10

  岗位职责

  (一)经营网点日常销售活动、维护关系、进行培训和业务辅导,按时达成业务及考核指标;

  (二)负责网点各项配套服务工作,包括单证资料的配送、收集及初审;

  (三)做好客户服务工作,包括业务咨询、投保、保单取送以及保全变更、给付、退保、理赔等各项手续的协助办理;

  (四)收集网点信息、健全网点经营档案、检视网点经营效果和业务风险,及时上报并落实改善措施;

  (五)完成公司交办的.其他工作。

  任职要求

  (一)热爱销售工作,认同银行保险业务;

  (二)年龄在22~40周岁,条件优秀的可放宽到45周岁;

  (三)国家承认的大专(含)以上学历;

  (四)身体健康,品貌端正,无不良历史记录;

  (五)语言表达能力好,具备较强的沟通、协调、公关能力,具有进取精神、服务精神;

  (六)具有一定的直接销售技能或潜能,以往有销售管理工作经历者尤佳。

  任职资格:

  1、专科及以上学历(中专/高中学历请勿投递简历)

  2、讲话顺溜,寻求稳定工作的优先考虑

  3、个性开朗、反应敏捷,具有较强的责任心与上进心;

  岗位名称:

  平安普惠信贷客户经理(平安集团正编制)

  只要你:(入职要求)

  1、年龄在20—30周岁

  2、本科或是以上学历,金融、经济、财务,市场营销等专业优先考虑;

  3、有信用卡、消费贷款、房地产等相关金融信贷产品推广工作经验者优先考虑;

  4、口齿清晰,普通话流利,良好的沟通能力;

  5、优秀的表达沟通能力及应变能力,良好的团队合作精神;

  6、积极主动,能承受工作压力,上进心强,敢于挑战高薪。

银行客户经理职责11

  1、服务于VIP客户及高净值个人客户,为高净值客户提供全方面金融理财服务;

  2、向目标客户群推广信托类、股权类,债权类等优秀的固定收益类产品,通过活动制定发行销售方案并完成销售任务

  3、负责对银行、证券公司、保险公司、理财顾问公司、出国留学机构、高端商会等营销渠道的开发与维护。

  4、通过调整存款、股票、债券、基金、保险等各种金融产品的理财产品比重达到资产的合理配置,使客户的资产在安全、稳健的'基础上保值升值;

  5、协助客户开立帐户及一系列后期服务;

  6、定期与客户联系,报告理财产品的收益情况,向客户介绍新的金融服务、理财产品及金融市场动向,维护良好的信任关系。

  7、协助公司理财规划师跟进重点客户理财计划方案,并为高净值客户提供存续服务

银行客户经理职责12

  职位要求:

  1、不超过35岁,金融学、法律、财务及相关专业本科及以上学历,有5年以上国内外券商、银行或信托公司工作经验;

  2、对资本市场、PE市场和某几个行业的上市公司有一定的研究和了解,并和一些上市公司建立了良好的.关系;

  3、较强的沟通协调能力和应变能力,高度的工作责任感;

  4、有信托业务部或券商资管部工作经验优先考虑。

  5、品行端正,思维敏捷,稳重成熟;

  岗位职责:

  1、负责统筹资本市场融资类项目的尽职调查,产品交易结构设计,熟悉私募基金的备案公司中后台沟通,项目上会,融资方沟通合同细节,协助营销经理营销业务及维护客户关系相关事项;

  2、完成项目存续管理;

  3、部门安排的其他工作;

银行客户经理职责13

  岗位职责:

  1、根据领导要求及城市办事处的`统筹安排,做好客户营销工作,完成业绩指标;

  2、按照卡中心相关规定进行规范营销,做好亲核、三级审件等规范要求,严控风险;

  3、对卡中心相关活动进行宣导,并及时回复客户提出的疑问。

  4、根据《外营团队绩效考核办法》及卡中心相关文件要求,遵守各项

  岗位需求:

  1、有较强的事业心和艰苦创业精神;

  2、遵纪守法、品行端正、身体健康;

  3、有较强的沟通、协调、表达能力和团队合作精神;

  4、就读于国家承认的全日制大专或本科;

  5、具有保险、个人金融产品、房产销售经验者优先。

银行客户经理职责14

  岗位职责:

  1、信贷销售:开拓销售渠道,主动寻找和开发客户,销售公司信贷及抵押产品;

  2、信贷评审:受理客户贷款申请并对客户贷款申请进行调查、分析、评估和初审;

  3、客户关系:维护客户,为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务。

  任职要求:

  1、性别不限,本科学历(条件优秀者大专择优录用),金融、经济、财务、市场营销等专业优先考虑;

  2、有银行信用卡、消费贷款、房地产等相关金融信贷产品推广工作经验者优先考虑;

  3、良好的销售技巧,沟通影响力、信息手机里、数据分析力和团队协作力;

  4、目标、市场和服务导向强;工作积极、主动,有高度的责任心和良好的职业操守。

  银行客户经理岗位职责4

  岗位职责:

  1、区域市场的开拓、完成区域市场销售渠道的'建立及管理;

  2、参加当地展会,负责达成区域市场的销售任务,达成销售额目标;

  3、负责当地区域内销售活动的策划和执行,制定市场策略及实施计划;

  4、上级安排的其他工作。

  职位要求:

  1、大专以上学历,专业不限,市场营销、金融类专业优先;

  2、市场嗅觉敏锐,有较强的独立开拓市场能力;

  3、有团队合作精神,致力于安防行业发展,对通讯类产品有一定了解者;

  4、头脑聪颖,思维敏捷,沟通表达能力强,能脚踏实地,吃苦耐劳,不怕挫折,渴望成功;

  公司为员工提供(福利待遇):

  1、完善的保险制度:五险+公积金;

  2、定期旅游;

  3、规范的假期制度:法律规定的公休假日及婚假、产假等法定休假,并按规定享受带薪年休假;

  4、为员工提供各种培训,帮助员工快速成长;

  岗位要求:

  学历要求:不限

  语言要求:不限

  年龄要求:不限

  工作年限:2年经验

银行客户经理职责15

  1、在当地开展信用卡及消费金融相关收益产品的推广工作,完成本岗位级别既定的销售任务指标;

  2、根据属地市场情况,结合信用卡中心及属地资源,策划并协助完成属地创新营销工作;

  3、强化自身风险防控意识,做好前端风险防范工作;

  4、识别客户需求,做好现有客户的`维护工作;

  5、金融服务点日常运营及管理;

  6、上级主管交办的其他工作。

【银行客户经理职责】相关文章:

银行客户经理职责03-21

银行客户经理的工作职责07-03

银行客户经理职责优秀10-17

银行客户经理职责集合10-06

银行客户经理职责(合集)09-22

(精)银行客户经理职责09-20

银行客户经理职责通用11-20

银行客户经理职责(优)11-23

银行客户经理职责(实用)11-21

[集合]银行客户经理职责11-22