服装店长的工作职责(通用15篇)
在充满活力,日益开放的今天,很多地方都会使用到岗位职责,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是小编精心整理的服装店长的工作职责,欢迎阅读与收藏。

服装店长的工作职责 1
一:了解品牌经营方针,依据品牌特色和风格执行销售的策略。
二:遵守公司各项的规定,执行上级的指示,完成公司下达的任务。
三:负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。
四:负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。
五:负责店铺内货品补齐,商品陈列。
六:协助主管处理与改善专柜运作的.问题。
七:协助主管与所在商场的沟通与协调。
八:定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。
九:了解周围的品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。
十:激发导购工作热情,调节货场购物气氛
服装店长的工作职责 2
一、工作职责
(1)将目标传达给下属,要掌握每日、每周、每月、累计等目标达成情况,带领员工完成公司下达指定销售目标, 依业绩状况达成对策,领导员工提供优质顾客服务,并竭力为公司争取最佳营业额。
(2) 监管店铺行政及业务工作:主持早、晚会,并做好记录。
(3) 销售工作进行分析,每日检查货源情况,畅销产品及时补充,滞销产品作出合理化销售建议或退仓,确保日常销售。
(4) 进(退)店货品,安排店员认真清点,若发现差异,立即向公司汇报。
(5) 有效地管理和运用资源,如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。
(6) 定期对员工进行培训教育指导:与门店工作规范相关一切规章制度。
(7) 传达公司下达各项目及促成工作,培训及管理所有员工。
二、人事管理
(1)指导属下员工之纪律及考勤。
(2)编排班表,按实际情况作适当修正,并确保下属准时上班。
(3)建议人事调动,纪律处分,下属晋升等。
(4)负责执行仪容仪表标准及制服标准。
(5)培训员工产品知识,销售技巧及其他有关之工作知识。
(6)解公司政策及运作程序,向员工加以解释,并推动执行。
(7)确保每位员工解店铺安全及紧急指示。
(8)清楚理解有关雇佣条例及向员工解释有关公司守则及福利。
(9)召开店内工作会议:主持早、晚会,并做好记录,与员工商讨店铺运作及业务事宜,发挥员工主人翁精神,及时沟通,达成共识。
三、顾客服务
(1)指导属下员工以专业热诚态度销售货品,提供优质顾客服务。
(2)有效处理顾客投诉及合理要求。
(3)建立顾客与公司良好关系。
(4)建立顾客联系档案,以便更好服务客户。
四、货品管理
(1)根据店铺实际库存与销售情况加大补货量,确保店内存货适宜或充足。
(2)据公司要求,正确陈列货品(包括POP、货架、橱窗陈列等等)。
(3)根据市场转变灵活趋势改变店内存货陈列方式。
(4)监管收货、退货、调货工作,并确保无误。
(5)监督陈列货品整齐、干净、平整。
(6)留意市场趋势,分析顾客反映,向公司及时反映和提出积极意见。
五、店铺运作
(1)监察全店销售工作。
(2)负责开铺、关铺,监管收银程序及操作电脑设备。
(3)维持货场及货仓整齐清洁。
(4)保持全场灯光、音乐、仪器(冷气/工具)正常运作。
(5)确保店内外装修,货架完好无缺。
(6)监管一切店内装修,维修事项。
(7)负责店内货品,财物及现金安全及防火工作。
(8)负责陈列工作,维护货场货品按公司陈列要求陈列。
(9)确保每周营业报告和分析营业状况准时、准确递交。
(10) 带动全体员工,有效提升销售业绩。
(11) 编排每周/每月工作计划及确保各类文件妥善归案处理。
(12) 主持店铺各类会议,作为员工和公司沟通桥梁。
(13) 定期安排导购员解其他品牌动向,及时向公司反映,加强咨询流通,监控推广活动安排(包括人手安排及赠品按推广要求正常流通)。
(14)负责退货、调拔货品工作并及时输入电脑或入帐。
服装店长的工作职责 3
1、负责监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。
2、负责执行总部下达的商品价格变动。
3、负责执行总部下达的销售计划、促销计划和促销活动。
4、掌握门店的销售动态,向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。
5、掌握门店各种设备的维护保养知识。
6、负责监督和审查门店会计、收银和报表制作、帐务处理等工作。
7、负责监督和检查理货员、服务员及其他人员作业。
8、负责对职工考勤、仪容,仪表和服务规范执行情况的管理。
9、负责对职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议。
10、负责对员工的培训教育工作。
11、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。
12、监督门店内外的`清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理。
13、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度。
14、做好与门店周围社区的各项协调工作。
服装店长的工作职责 4
1.负责监督商品要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。
2.负责执行总部下达商品价格变动。
3.负责执行总部下达销售计划、促销计划和促销活动。
4.掌握门店销售动态,向总部建议新商品引进和滞销品淘汰。
5.掌握门店各种设备维护保养知识。
6.负责监督和审查门店会计、收银和报表制作、帐务处理等工作。
7.负责监督和检查理货员、服务员及其他人员作业。
8.负责对职工考勤、仪容,仪表和服务规范执行情况管理。
9.负责对职工人事考核、职工提升、降级和调动建议。
10.负责对员工培训教育工作。
11.妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生各种矛盾。
12.监督门店内外清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理。
13.监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度。
14.做好与门店周围社区各项协调工作。
服装店长的工作职责 5
1.门店的区域检查,店内外的巡视及卫生安全问题的审查。
2.门店检查流程方法的制定和有条理的管理门店制度的施行。
3.按照门店生产经营习惯,间断性的检查门店经营状况,并制定检查时段表,详细记录门店的各个阶段时间的.经营信息。
4.制定销售计划,提升员工服务质量,为门店制定工作指标,完成门店的阶段性计划与目标,并作出总结。
5.提升自身组织领导潜力,协调好门店各工作岗位和员工的关系,下达或制定各项工作指标。
6.持续工作的积极性,能够影响和带动员工投入到门店的建设中,有职责感,有事业心,经验及阅历丰富。
服装店长的工作职责 6
1. 通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象,提高品牌知名度。
2. 做好货场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。
3. 时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的`购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。
4. 利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加专卖店的营业额。收集顾客对货品和专卖店意见、
5.建议与期望,及时妥善的处理顾客投诉,并向主管汇报。
服装店长的工作职责 7
(1) 全面负责门店管理及运作,按照公司要求制订门店销售指标,并督促达成。
(2) 激发员工的工作热情、调节卖场的销售气氛,维持店内良好的销售业绩。做好数据分析(日、周、月销售报表分析),随时掌握销售经营状态,及时调控。
(3) 门店商品按营销部上柜、撤柜要求有序摆放,符合公司美陈要求。
(4) 执行公司各项促销安排,组织门店的`营销策划活动开展。
(5) 卖场营业前、高峰期、结束时的巡视,销售细节管理和市场销售动向调研安排。
(6) 与门店各经销商及时沟通,了解最新政策和销售信息。
(7) 根据门店市场调研及促销活动执行结果,将广告内容异议、市场营销动态等反馈给营销部,及时沟通商讨解决,并提出合理化建议。
服装店长的工作职责 8
1、对运营项目的整体销售业绩、净利润、毛利及售罄率等负责并最终完成全年销售目标;
2、负责项目电商平台B2C业务的整体规划和运营,制定并落实销售计划和具体执行方案;
3、负责与电商平台小二对接、沟通、协调资源;
4、负责与项目品牌方沟通,协助制定品牌的年度战略及年度、季度、月度营销计划;
5、制作每日、每周、每月的店铺运营报表销售额、流量、日常转化率、推广成本、ROI等,通过分析报表制定并落实优化改善计划和具体执行方案;
6、利用数据分析,配合商品部门完成全年商品销售的预测,制定采购计划;
7、通过销售数据分析,配合商品部门优化之后采购商品的SKU及数量;
8、负责项目运营及客服团队的'管理;
9、配合商品部门建立分销体系;
服装店长的工作职责 9
1.负责日常门店的接待工作;
2.悉心做好与客户的沟通工作,如微信联系,活动推送等,树立公司良好形象;
3.对客户做好家俱的介绍工作,并回答客户所提出的相关咨询问题等;
4.洽谈成功后负责订单的签订与后续工作的跟进;
5.需要有较好的亲和力与沟通能力;
6.做好与总公司的.各项衔接工作。
服装店长的工作职责 10
1、根据展厅目标及规定,积极热情接待每位到店客户,全力超额完成任务。
2、负责客户合同签定,全力增加合同金额。并确保货款回笼。
3、负责店面导购及设计师日常工作的`安排。
4、协调解决销售过程中的问题。
5、负责收集同行、市场销售信息及客户意见,为公司提供信息。
6、负责定单登记、跟踪及客户回访,提升回头率。
7、负责库存物品的销售,注意开源节流。
8、完成主管领导临时交办的其他工作。
服装店长的工作职责 11
1. 独立胜任天猫店铺各项运营工作;
2. 策划店铺销售活动,监控店铺状态,以及各种活动报名及平台对接工作;
3. 统筹管理店铺产品,定期分析总结店铺销售数据;
4. 无线端运营管理等。
服装店长的工作职责 12
1.负责店内营运工作,带领全体员工开拓创新、不断推出新产品,随时掌握员工思想状态。
2.协调出品部门对产品把好质量关,确保产品色、香、味、美、热及价格合理。
3.对店内食品安全负责,做到对食品供应商资格核查,确保产品符合食品卫生安全要求。
4.店长是该店的消防责任人,对消防供气、供电设备做每月一检查,按期更换瓶装液体,确保消防系统正常运转。
5.随时掌握店内的设备设施的运转情况,安排技术人员定时,定期对设备设施的维护,清洗。
6.店内卫生良好,每天一小搞,每周一大搞,确保无卫生死角。每月安排一次除四害工作,每季安排一次对抽排系统的.卫生清洗及检查工作。
7.协调并合理安排店内职工休假,确保各岗位人员满足运转正常。
8.负责维持店内良好的秩序,发现问题应及时处理,如发生较严重事件及时报警。
9.为保障良好的财务管理,对个人或单位的消费要准确计算,对收银员入职时要做审查工作,每班次要做好交接手续。
10.负责组织新入门服务员的技能培训,提高服务水平。
11.随时了解政府职能部门对餐饮业的各项要求,业主单位的各项管理规定并加以落实,及时做好上传下达工作。
服装店长的工作职责 13
1、负责门店预算的制定和关键业绩指标的达成,包括销售额、毛利、营运成本、商品损耗、利润、库存等;
2、计划并实施对直接下属的目标管理,检查、督导各级管理者的工作,协调店内各部门之间的.关系,评估、考核直接下属;
3、监督店内商品的进货验收、库存管理、商品陈列、盘点、损耗、清洁、卫生、财务管理工作;
4、负责门店人员管理与发展、团队建设;培训、指导下属,培养本岗位接班人;并安排、指导、监督门店MT及其它储备人员的管理工作;
5、督导各部门做好全店的业绩考核工作;
6、处理日常经营中出现的意外事件及顾客投诉;
7、执行总部下达的促销活动、计划和价格调整方案并及时反馈相关的执行情况;
8、负责部门设备、存货等资产的管理及安全,指导员工合理使用和维护各项设备,提高设备的使用效率,开源节流,落实各项节能措施;
9、按公司人事管理权限,合理行使人事权:对员工的招聘、调动、提升、奖惩、辞退有建议权;
10、定期向上级管理层汇报店内各项经营业绩、指标完成进度等门店运营情况;
服装店长的工作职责 14
1、协助店长加强与员工的交流,起到承上启下的作用
2、在店长的领导下负责店铺具体工作的布置、实施、检查、督促以及落实执行情况
3、协助店长作好店铺各项管理工作并督促、检查落实贯彻执行情况
4、负责相关档案文件的建立与完善,并进行文件保管、分类和整理
5、协助店长全面调查以及了解店面经营管理情况并提出合理以及可行性意见或建议,供店长决策
6、做好店铺每月员工例会和其他会议的组织工作和会议纪录
7、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作
8、起草店铺年度工作计划以及年度工作总结
9、完成店长或上级部门交办的其他工作
10、负责店铺每月各部门业绩的统计、整理、分析、核对工作
11、负责店铺内日常办公用品的'领用、保管、分发工作
12、做好店铺相关公文的起草和发布
13、制定店铺各部门每月或者每季度的量化工作指标,追踪各部门计划完成情况,及时采取相关改进措施
14、了解员工的思想动态并予以正确的引导
服装店长的工作职责 15
1、全面主持店铺的管理工作,配合公司的各项营销策略的实施;
2、执行公司下达的各项任务;
3、负责对员工的培训教育,做好店铺员工的`分工管理工作;
4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
5、监督店铺商品损耗管理,把握商品损耗尺度;
6、掌握店铺各种设备的维护保养知识;
7、监督店铺内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。
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