手机使用情况调查报告

时间:2023-10-10 07:49:27 报告范文 我要投稿

手机使用情况调查报告通用

  在我们平凡的日常里,越来越多人会去使用报告,报告根据用途的不同也有着不同的类型。那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是小编为大家收集的手机使用情况调查报告通用,仅供参考,欢迎大家阅读。

手机使用情况调查报告通用

手机使用情况调查报告通用1

  一、调查方案

  (一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

  (二)调查对象:在校生

  (三)调查程序:

  1.设计调查问卷,明确调查方向和内容;

  2.进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;

  3.根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:

  (1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

  (2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;

  二、问卷设计

  根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的.具有巨大发展潜力的市场。

  (一)根据学生手机市场份额分析

  根据调查显示,在学生市场份额排名靠前的品牌中,学生市场份额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等,这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场,目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。

  (二)学生消费群的普遍特点

  作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:

  1.学生消费群的普遍特点:

  1)没有经济收入;

  2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

  4)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

  5)品牌意识强烈,喜爱名牌产品;

手机使用情况调查报告通用2

  一、前言

  从20世纪50年代中期,人类社会开始由工业社会向信息时代过渡,跨进第三次浪潮文明,其代表性象征为“计算机”,主要以信息技术为主体,重点是创造和开发知识。1973年4月3日,诞生了世界上第一部手机,1987年手机首次出现在中国大陆,至今短短二十多年,手机经历了无数次“变身”,由最早的“大哥大”到现在可以与电脑相媲美的智能手机。而随着手机价格和通讯资费的降低及人们生活水平的提高,手机正如古诗“旧时王榭堂前燕,飞入寻常百姓家”所描述的那样逐渐普及,成为人们的日常消费品。随着手机功能的增多,手机已不仅仅只是一种通讯工具,更多的被用作一种信息终端与娱乐载体。人们对手机的要求越来越高,手机一族的兴起也引来更多的社会关注。近几年来,我国手机的拥有量不断增加,截至20xx年我国手机用户总数达12.86亿,尤其在我们大学生中更是日益普及。而在大学校园里手机已成为一个具有较大覆盖面的传播媒体,手机文化所带来的影响开始显现,对大学生的理想信念、价值取向、思维方式、个性心理发展等方面产生着深刻的影响,给高校思想政治工作带来了新的挑战。为了给还问题的解决提供相关的依据,我们设计了本次调查。调查的具体内容包括以下几个方面:

  1)大学生使用手机的'情况

  2)大学生使用手机对学习方面,交往方面,价值观的影响

  3)大学生对手机的依赖程度及态度

  二、研究方法

  本次调查我们对象为武汉轻工大学金银湖校区在校大学生。针对本次调查的要求,我们采取在不同时间段,图书馆的不同楼层进行随机发放问卷。在本次调查中,我们一共发放100份问卷,回收100份问卷,问卷的回收率达到了100%,其中有效问卷88份,问卷有效率为88%,其中男生48人,占54.5%,女生40人,占45.4%,回收的男女比率相当,由于保证随机性,本次的抽样数据具有较高的代表性,可以为调查的分析提供有效的数据。

  本次调查数据采用Excel软件进行处理,将文字数据转变为较易处理的数据型数据,进行统计分析。

  三、调查结果及分析

  (一)样本结构

  表一:样本结构

  本次调查样本数据符合计划中所要求的数据,可以作为此次调查的有效数据。

  (二)在校大学生使用手机的情况

  问题1:到目前为止,您一共拥有过几部手机?

  由分析所做图表可知在有有效问卷的88份中,占比最大的是拥有过3部手机,其次是两部。少数人拥有过四部及以上。极少数人只拥有过一部。由此,可以得知,在大学生的开支中,手机消费占很大比重。同时可以看出大学生手机更新很快。对手机的新鲜感越来越快。

  问题2:您每月使用流量是多少?

  由环形状图二可以看出在有效问卷的88份中,有接近一半的人每月流量在151兆到400兆。大约三分之一的人在400兆以上。只有少数人在0-70兆和71到150兆。每月用量71兆到150兆所占的比重比在0到70兆所占的比重要多。经数据统计可知:在手机流量使用上,大学生每月使用流量较多。多分布在150至400兆之间。由此可知。网络连接对于大学生来说十分重要。手机对于他们来说不仅仅是短信,打电话。通过网络联系更加频繁。问题3:您平均每月手机的直接消费是多少?

手机使用情况调查报告通用3

  一、调查目的:

  近些年来,通信业成为我国发展最快的行业之一,其发展对我国社会经济的推动有着十分深远的意义。由于经济迅速发展,人们生活水平不断提高,21世纪手机技术不断成熟,各种手机品牌也如雨后春笋般涌现出来。随着4G网络的不断发展,人们对于手机的要求也越来越多。作为一名通信工程专业的学生,我觉得有必要了解现在大学生对于各种智能手机的使用情况,掌握大学生对于未来通信的期待。

  二、调查过程:

  调查人员:xxx

  调查时间:xx年xx月xx日

  调查地点:教室、餐厅、公寓楼

  调查对象:在校大学生

  调查方法:调查人员于xx年3月10日中午在教室、餐厅、公寓楼随机选取有空闲时间的同学,帮助填写大学生智能手机使用情况的调查问卷(调查问卷详见附录)。

  三、调查结果:

  在此次调查中,我们主要就大学生使用手机的品牌、价格、质量、系统、时长、运营商等几方面进行调查研究,抽样调查将近300人,收回有效问卷大概273份。

  在我们此次的调查结果中,在大学生手机品牌的使用方面,小米以23.1%居于第一位,苹果以18.95%屈居第二,三星则以17.3%位列第三。第四位是占有率7%的华为。而联想、HTC、vivo等品牌的占有率各在5%上下。其余品牌如中兴、魅族、索尼、酷派、金立、OPPO等占据剩余20%左右。

  在手机价格方面,大学生手机的平均价格在2700元左右。其中xx元以下的为25.4%,xx元到3000元的为36.1%,3000元到5000元的为30%,而5000元以上的有6%左右的人。由此可见,现在的大学生买手机也没有盲目的追求高价格。并且,相较于价格而言,多数大学生还是比较看中手机的功能以及外形。调查显示,有36%的同学表示在购买手机时,会优先考虑手机的功能,有32%的同学表示比较注重手机的外形,还有另外的27%的同学则会较为看重价格。

  而在手机的性能方面,超快的运行速度是大学生比较向往的,有32%的同学选择了此项,而高像素、大屏幕也同样成为大学生注重的两个方面,入选率均超过了20%。巨大内存以及优良音质则分列第四、第五位。

  在每日使用手机的时长方面,绝大多数的同学每天使用手机的平均时间为2~5小时,有不足10%的同学平均每天使用手机在5个小时以上。而大学生都在使用手机做些什么呢?在我们的调查中,使用手机上个各种社交软件,如微信、人人、微博等交友平台的.同学有254人,以巨大优势位居榜首,浏览网页以85%的使用率位居第二位,玩游戏则以78%位于第三位,除此之外,利用手机网上购物、听音乐、看视频的同学也超过了60%,而喜欢用手机看小说的同学也有50%以上。

  目前智能手机的系统主要有四种,其中,最受大学生喜爱的系统为Android系统,选择率为68%,其次为苹果的iOS系统,占有率为27%,而Windows系统的占有率为4%,来自加拿大的BlackBerry OS 仅有1%。

  另外,在大学生当中,目前使用4G的同学占19%,使用2G到3G的同学有81%。

  在对于未来手机的期待方面,无线充电、人机互动以较高的选择率排在了第一、二位,另外,大学生对于未来一些个性化的应用程序也存有较大的期待。

  四、调查结果分析:

  在此次调查中,我们发现了一些与我们预期的并不太相同的结果。这两年,在我们的印象中,iPhone似乎已经是“街机”的角色,苹果似乎是随处可见。但是,在我们的调查结果中,目前使用苹果手机的大学生人数不如这两年异军突起的小米,而纵观小米手机能够在大学生中如此“吃香”的原因,最为重要的一点就是它的超高性价比,作为国产手机的佼佼者,小米手机以其出色的双核处理器、适合国人使用的MIUI界面以及较为便宜的价格迅速俘获了一大批“米粉”的心。而位居第二的苹果手机,机身设计简单、时尚,性能上追求卓越,加上独有的iOS操作系统,也是如今大学生的垂青的对象。而三星手机在性能、速度上一直声色俱佳,外观无可匹敌,反应速度也是最快的。另外,在智能手机逐渐普及化的今天,像华为、中兴、联想、vivo等品牌也能够很好的抓住商机,在大学生的手机市场中占有一席之地。另外,在关于手机价格的调查中可以发现,现在的大学生还是相对的理性消费,不会特意的去买价格很高的手机,更多的是看重手机的性能、功能,以及自己喜欢的外观。总的来说,其实不管手机品牌如何,用户追求的一直都是更好的体验,能够更舒心、更方便的使用手机,所以,快速的运行速度、高像素、大屏幕成为了现在大学生最为注重的,这也反映了现在大学生较快的生活节奏,以及喜欢自拍,分享生活的理念。

  随着生活质量的不断提高,4G时代正在到来。但在大学生当中,目前使用4G的人数不算多,我认为,这是因为目前大学生正面临改更新换代,很多人都在赶往4G的路上。在这一次的改革中,Android系统的手机的价格相对低廉,而 iPhone 仍然属于较高价位,相比来说,千元左右的 Android 手机优势比较明显,所以这也是大学生更多选择Android手机的原因。

  通信行业正在飞速发展,很多大学生都期待着无线充电、人机互动,期待着更加便利、更加人性化的智能手机,这符合大学生如今简单、个性的生活态度,也能看出如今大学生的生活理念正在不断往更新更高的领域发展。

手机使用情况调查报告通用4

  一、大学生购买手机的动机

  考虑经过对问卷调查的分析,对大学生的手机消费动机明确,消费欲望强化,大学生逐渐形成了具体的购买动机。大学生的消费动机可以分为一下几种:

  1、求质量与实用的购买动机。据调查显示,大学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:多数的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有部分的人认为手机的售后服务质量是关键的。

  2、求新款式新功能的购买动机。学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有65%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次手机的内部功能,如是否支持中文输入、是否支持WAP、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。

  3、求方便的购买动机。调查得知绝大部分的大学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、同学、用人单位联系。

  4、求价格廉价的购买动机。当价格在他们能够接受的范围内,他们会选择购买他们中意的新款手机。

  二、大学生对品牌的概念

  这也是手机商们最想知道的问题,到底哪个手机商拥有的顾客最多呢?根据我们的调查,最多人使用的手机牌子是——诺基亚,调查显示一共有57%的'人使用这款手机,耐用是它的一个最大卖点,而不断扩张的功能也使不少人选择它;而排名第二位的是索尼爱立信,虽然使用者人数却是诺基亚的三分之一,即总人数的19%,但它的市场份额有不断扩大的趋势,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点:第三位是三星,占16%,三星虽然拥有高技术,但价钱却令不少学生消费者望而却步;其他品牌则仅占总数的百分之一二。可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望,霸占了头位。 80%以上使用诺基亚手机的大学生还表示,下次还选诺基亚。

  三、大学生对手机价格的敏感程度

  64%的大学生能接受的价格区间在1000——2000元之间,11%的大学生能接受的价格在1000元以下,16%愿意考虑20xx——3000元的手机,其余9%则能够接受更高的价格。以上数据表示,大学生普遍接受的价格区间为1000——2000元。

  四、大学生手中手机的样式选择的标准

  问卷结果显示,59%被调查者使用的手机是直板机,27%使用的是滑盖机,14%使用翻盖机。主要原因是,在同一档次上,直板机相对要便宜100~300余元,这是影响被调查者购买此种手机的主要原因。此外,各大手机厂商都把低端机型做成直板机,并且此种手机外观简洁,外表美观,功能实用。作为还没有收入的大学生,直板机自然是首选。75%的被调查者使用手机的是彩屏,15%被调查者使用手机的是灰度屏,5%的是黑白屏。

  五、大学生对主流手机功能期望

  对未来手机功能的期望中,MP4播放功能当之无愧的位列首位,比例为36%。分析被调查者对这项问题的回答可以发现,他们对未来手机应增加哪些功能好像并不十分感兴趣。此外对手机增加游戏功能期望达20%、照明功能为16%、语音拨号占12%。

  六、其他数据

  在手机使用调查中,73%的同学使用手机的主要用途是发短信,21%的同学用于打电话。由于手机更新快,追求时髦的人总会频频更换手机。在对我校同学的调查中,多数同学更换手机都在一年以上,只有13%的同学一年换一次。80%的同学选择移动,其中30%的同学开通GPRS。

  七、结论与建议根据调研的一些主要数据,可以反映出我校目前大学生手机消费市场的一些基本特征,如下所示:

  1、大学生手机消费仍在以跳跃式的曲线增长,消费量趋向在一定时间内会有较大幅度的增加。

  2、在未来的手机消费中,性别、年级之间的差距会逐渐缩小。

  3、手机消费仍以外国产品为主导,国内手机还有待于进一步的改进与提高,服务有待于改善。

  4、品牌手机在大学生手机消费市场中占据有一定的优势。

  由此可见,当代大学生对科技产品的认识与购买不再是盲从,而是自主的选择,随着认识的加深,对于“新潮”的追随比起改革初期显得理智、透彻,体现了物质与意识的辨证统一!科技的发展再次证明了,科学技术是第一生产力。手机这一科技产品在实践中得到人们的认可,而品牌上的选择则是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是质量与信誉的结合。大学生属于纯消费群体的性质决定了大学生手机的购买与消费。矛盾是发展的动力,由于人们对科技产品的需求不断上升,使得生产产家不断开发新产品,手机的功能,外观在不断的完善。大学生对新技术的掌握能力也相对提高,为适应社会主流,科技不断向前发展,手机的使用不再是单单的打电话,90年代的手机已经被人们所遗忘。社会发展着进步着,实践证明了手机这一科技产品为人们开发利用,并将随着社会进步而前进。

手机使用情况调查报告通用5

  一、内容摘要:

  随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机作为其代表之一,受到了越来越多的消费者的关注,手机的使用情况成了生活方式研究的重要组成部分。而在校大学生作为一个特殊的消费群体,人数众多,在当前的经济生活中,尤其是在引领消费时尚、改善消费构成等方面发挥着不可替代的作用。同时,在校大学生的消费现状、消费特点在一定程度上可以折射出当代大学生的生活状态和价值取向。因此,进一步了解在校大学生的手机使用情况对于手机行业的发展具有重大的意义。在本次调查过程中,采用网上设计调查问卷、在线发布问卷、实时回收问卷的调查方式,并利用专业统计软件对搜集的信息进行整理分析,得出相关结论。

  二、调查目的:

  通过调查了解在校大学生学所使用的手机品牌、手机的价位,以便了解其对手机市场的行情。对在校大学生的消费倾向及消费行为进行分析,为手机生产企业制定营销策略,提供客观依据。

  三、调查内容:

  本次调查主要针对在校大学生群体,全面了解手机在大学生中使用的状况,包括常用品牌、手机价位、每月手机消费费用、更换手机的周期及原因等。

  四、调查对象:

  所有在校大学生

  五、调查方式:

  采用网上调查问卷的形式与电子邮件问卷的形式相结合的调查方法。利用互联网络,在“腾讯问卷”服务平台上设计问卷,发布问卷,并利用新浪微博、腾讯QQ、电子邮件等方式向同学们分享问卷。

  六、调查问卷:

  关于在校大学生手机使用情况的调查

  七、数据结果分析

  本次关于在校大学生手机使用情况的调查问卷共收集51份有效网络问卷。其中男生6人,女生45人,具体数据如下:

  (1)在校大学生目前使用的手机品牌的数据统计分析

  据调查数据显示:34%的在校大学生目前使用的手机是OPPO,21.6%的在校大学生使用的是vivo手机。总体而言,在校大学生手机使用的品牌以中端品牌为主,而高端手机产品如苹果所占百分比仅占据总份额的11.8%,由此可见国产机占据了在校大学生手机消费市场的主导地位。

  (2)在校大学生目前使用的手机价位的数据统计分析

  据调查数据显示:86.6%的在校大学生目前所使用的手机价位在1000-3000之间,15.7%的在校大学生所使用的手机价位在1000元以下,而5000元以上价位的消费份额仅占5.9%。由此可见,绝大多数在校大学生所消费的手机价位并不高,大学生对于手机的需求并不追求高档,而更倾向于“平民化”。

  (3)在校大学生每天使用手机多长时间的数据统计分析

  据调查数据显示:56.9%的在校大学生每天使用手机的时间在5个小时以上,而每天使用手机在3小时以下的在校大学生仅占据9.8%。由此可见,在校大学生每天使用手机的时间都很长,一天内差不多四分之一的时间都在使用手机,可见手机对在校大学生的'重要性。

  (4)在校大学生一般将手机用于哪些方面的数据统计分析

  该题以多选的形式调查在校大学生经常将手机用于哪些方面,从调研数据可明显发现,在校大学生将手机用于看电影、小说等休闲娱乐的人数最多,用于日常联系的其次。一般将手机用于查阅学习资料的人数比重虽然不算很低,但从数据结果显示可得出:在校大学生将手机用于学习的只是少部分,手机充当的更多的是娱乐消遣的角色。

  (5)在校大学生一个月的手机平均费用的数据统计分析

  据调查数据显示:43.1%的在校大学生一个月的手机平均费用在50-100之间,37.3%的在校大学生手机月平均费用在50以下,而100元以上的仅占据总比值的19.6%,由此可见在校大学生手机的月消费费用总体而言并不高。

  11 (6)在校大学生多久更换一次手机的数据统计分析

  据调查数据显示:62.7%的在校大学生都是在2-3年之间更换一次手机,15.7%的在校大学生3年以上更换一次手机,说明在校大学生更换手机的频率并不频繁,但是从2-3年之内更换一次手机的人数最多可以大致推测出,当前市场的前提下,一个手机的正常使用寿命期限在2-3年之间。

  (7)在校大学生更换手机的原因的数据统计分析

  据调查数据显示:因为手机卡顿以及功能损坏而选择更换手机的人数最多且二者人数相同,由此可见,绝大多数在校大学生更换手机的原因都是因为手机使用一段时间后出现卡顿现象或手机部分功能损坏,部分在校大学生会因为手机过时而选择更换手机。

  (8)在校大学生在选择手机时最注重手机的什么的数据统计分析

  据调查数据显示:在校大学生在选择手机时最注重的性能、价格及外形,对品牌和服务有一定的关注度,但关注度不高。由此可见手机的性能、价格及外形是决定在校大学生是否购买某一品牌或型号的手机的决定性因素。

  (9)在校大学生认为手机在日常生活中是否重要的数据统计分析

  据调查数据显示:86.3%的在校大学生认为手机在我们的日常生活中占据非常重要的地位,是生活中不可缺少的存在,而认为手机在日常生活中完全不重要的仅占据3.9%,由此可见手机对在校大学生而言十分重要。

  (10)在校大学生认为手机的哪些功能应该改善的数据统计分析

  据调查数据显示:在校大学生普遍认为手机的内存及运行速度需要得到改善,其次,还有部分大学生认为手机的音质及售后服务也需要进行改善。因此,足以证明,在当前的手机市场当中,手机的内存及运行速度、音质、售后还存在一定的缺陷,需要进行相应的改善。

  八、结论与建议

  (一)结论

  根据调研的一些主要数据,可以反映出在校大学生手机使用情况具有以下特征:

  1、在校大学生使用的手机以中端手机为主,价位集中在1000-3000元之间,且国产手机占据在校大学生手机的主要市场。

  12 2、在校大学生平均每天使用手机的时间长,基本都在5个小时以上,且手机一般都被用于看电影、小说等休闲娱乐功能,手机对在校大学生而言十分重要,是生活中不可缺少之物。

  3、在校大学生每月手机平均消费费用并不高,集中在50-100之间,更换手机的周期相对较长,且更换手机基本都是在手机卡顿、功能损坏等实质性损坏的前提下。

  4、在校大学生在选择手机时尤其注重手机的性能、外形及价格,且性能是在校大学生在选择手机时决定是否购买该手机的主导因素。

  在校大学生普遍认为手机在内存、运行速度、音质及售后还存在一定的缺陷,迫切需要进行改善。

  (二)建议

  1、根据在校大学生的消费特征推选出适合在校大学生的手机机型,并确保手机价位适中,功能完备。

  2、在校大学生使用手机时间长,可开发支持护眼功能的手机,使大学生既能够与手机为伴又能实时保护视力。

  3、完善手机的自身性能及售后服务,以更加完善的功能与服务吸引更多的在校大学生对手机的消费。

  九、调查活动总结

  本次的市场调查活动总体而言比较成功,达到了预期的目的,较为全面地考察了在校大学生的手机使用情况,关于手机对在校大学生的生活中的地位也有了比较清晰的了解与认识。通过本次实践调研活动,不仅积累了一系列的宝贵经验,还提高了我的实际动手能力和分析、解决问题的能力。虽然还是存在一定的不足之处,如调查还不够深入,所获得的有效数据有限不能代表所有在校大学生的观点,但是我相信有这一次实践经历作为铺垫,下次一定可以做得更好!

手机使用情况调查报告通用6

  访问缘由:随着经济的发展,人们生活水平不断提高。通信技术不断进步,手机日益成为人们生活中不可或缺的一部分。拥有手机不再是少数人的专利了,大学生普遍拥有手机并不希奇了,大学的手机市场也成为了手机商瞄准的一个不可忽视的市场。

  一、手机能风靡大学校园的背景

  1、由于经济迅速发展,人们生活水平不断提高,21世纪手机技术不断成熟,生产手机的成本不断降低,这就为手机的普及创造了条件,大学生远离家乡求学需要跟家里和朋友联系,需要一个通信工具,而手机的价格便宜且方便这就成为大学生的首选电子产品。

  2、中国的两大通信公司:中国移动通信与中国联通在通信资费上比较实惠,例如两大通信巨头都开通了校园卡业务为大学生普遍使用手机提供了良好的外部条件。

  3、社会社会的发展当今越来越快,经济全球化的进程加快,人们的生活水平不断提高,生活水平提高对信息的需求量大和信息的即时性。手机作为一个20世纪末的新事物,它的发展初期作为一个简单的通讯工具,走到现在成为一个新的信息携带者,手机的优越性在某些方面已超过了报子、杂志等信息载体。现在越来越多的人已经将手机作为一个随身必备的物品。截至20xx年2月,我国手机用户共5.65亿户。其中大学生也占相当份额。有人说,当今大学生的三大件是手机、mp3、数码相机。这是有道理的,手机在当代大学生中普遍是不足为奇的。

  二、大学生手机族的消费动机分析

  考虑经过对问卷调查的分析,对大学生的手机消费动机明确,消费欲望强化,大学生逐渐形成了具体的购买动机。大学生的消费动机可以分为一下几种:

  1、求质量与实用的购买动机。据调查显示,大学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:39%的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因,除了受他们最基本的消费需求:工作需要与家人联系的影响外,很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验,购买能力弱等各种因素的影响。

  2、求新款式新功能的购买动机。学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有65%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次手机的内部功能,如是否支持中文输入、是否支持WAP、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的'手机。大学生手机族这一购买动机的产生,与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于大学生消费群的成员大多处于19-23岁,这一人生中思想最活跃、最擅变的黄金青春期,热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性,现代社会生活条件的极大改善,科学技术的高速发展,各种观念、思潮的风起云涌,赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神,对于新事物、新观念的关注与学习,逐渐使他们形成了求新、求异的消费心理,而这种消费心理直接影响到了他们求新款式新功能的购买动机的产生。

  3、求方便的购买动机。根据前面对大学生手机族的调查与分析,得知90%以上的大学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、同学、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数大学生手机族的父母均持支持的态度,而这种态度对大学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分临近毕业的大学生怕漏过

  任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。

  4、求价格廉价的购买动机。85%的大学生手机族所能承受的手机价格在1000-1600元之间。也就是说,他们需要的是中低档的手机。总的说来,此动机的产生与我国综合国力不强,人均消费水平偏低有着密不可分的联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的大学生手机族的消费能力,从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外,为了达到经济实用的目的,他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是,此种求廉的购买动机并非只是一味的追求低价,以省钱为目的,更多时候只要价格达到了大学生手机族心中“合理”的低价时,动机就产生了。

  一般情况下,大学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的,而是相互交织,共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上,对于消费者来说,消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生,这对于大学生手机族来说也不例外。因此,大学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后,紧接着结合在动机上行动希望得到的结果,就会发展出一系列满足消费动机的目标,从而最终做出购买决定。

  三、手机品牌与性能对大学生手机消费的影响

  手机的时尚和品牌成为当代大学生选择的主要标准。当各个品牌的手机功能相差无几的时候,手机的外观设计与时尚品位就成为人们购买的重要因素。同时品牌对人的影响也深入人心,对购买行为的影响不可轻视。

  大学生是一个追求求时尚,追求品牌牌的团体,所以新款流行的手机是受同学们的欢迎的,例如国外的诺基亚、摩托罗拉、爱立信,索爱等手机是非常受欢迎的手机品牌,但是功能颇多价格便宜的国产手机也受同学们的青睐。

  很多大学生为了买一款流行的手机节衣俭食,严重影响了个人的身体健康,更有同学发展到了盗窃他人的钱财的程度。所以大学生在购买手机时不要只看是否是名牌,看到他人拥有名牌手机而自己眼红盲目买下与自己的经济不相匹配的名牌手机。选手机也应根据自己的经济状况,不要为了虚荣而增加自己的经济负担。这也是与当代大学生的正确消费观的相违背的。

  随着科技与经济的发展,手机的使用功能不断增加和不断变得完善。已经由有原来的单一性变为集照相机、MP3、MP4等功能为一体的综合性手机。

  四、大学生对主流手机功能的评价及期望

  1、对现有功能的评价

  在现有功能中,来电/接听电话时间及日期显示和中文输入功能分别位列消费者最看重功能前两位,入选的比例分别高达76.03%和62.29%,这充分说明手机功能使用性对消费者的重要性。在是断信息在校园中是很畅通的,每天都有成千上万的短信畅通,这也是大学生手机资费的重要组成部分,在调查中可以看到绝大多数同学都订了短信5元包,10元包,20元包每个月。

  至于厂家们十分看重并且不遗余力地推广的语音拨号、电话分组功能,接受调查的消费者或许有些让厂家失望:对这项功能感兴趣的读者比例只有26.77%和19.49%,倒是不怎么对这项功能感兴趣的读者比例只有26.77%和19.49%,倒是不怎么被重视的录音功能受到读者的肯定。看来厂家在今后推出新的功能是要充分考虑到实用性。大学生考虑最多的还是实用,实用就行但功能多那就更好。

  2、大学生对未来手机功能的期望

  对未来手机功能的期望中,MP3播放功能当之无愧的位列首位,比例为34.53%。分析被调查者对这项问题的回答可以发现,他们对未来手机应增加哪些功能好像并不十分感兴趣,因为对这一项问题回答的综合比例都不高,没有超过40%,不知道是不是被调查者者更加希望厂家能完善现有功能,充分挖掘现有功能以便带给用户最大限度的便利。这其中对手机增加游戏功能、照明功能及其他有用功能的选择比例最低,都不超过10%。

  五、手机资费对大学生的影响

  对于广大大学生手机用户来说关心的资费计费时长和费用,本次调查得出的结论也基本能反映出用户在这方面的看法。有51.84%的用户希望移动电话能以秒为计费单位,只有6.73%的人认为按分钟为计费单位可以接受。由两组接近的数字表明有19.62%和21.82%的用户比较冷静地反映出他们希望计费单位以5秒或10秒为一个计费时段。

  对于近期敏感的关于手机上网收费具体费用承受能力,本次调查结果表明每分种能承受在0.1元以内的人数占到59.96%,也就是说有六成的消费者希望手机上网费用能定在每分钟一角人民币以内,这个价格才不至于使他们与无线上网这一“未来最有发展前途”的新事物擦肩而过。

  六、大学生手中手机的样式,主要用途与选择的标准

  1、彩屏直板机的使用者最多

  问卷结果显示,93%被调查者使用的手机是直板机,只有7%使用的是折叠机,主要原因是,在同一档次上,直板机相对折叠机要便宜100~300余元,这是影响被调查者购买此种手机的主要原因。此外,各大手机厂商都把低端机型做成直板机,并且此种手机外观简洁,外表美观,功能实用。作为还没有收入的大学生,直板机自然是首选。75%的被调查者使用手机的是彩屏,15%被调查者使用手机的是灰度屏,5%的是黑白屏。80%被调查者认为自己选择此种的最主要原因还是视觉因素,因为他们认为彩屏视觉显示效果比黑屏的要理响,所以大部分买手机时选择彩屏。86.4%的被调查者使用GSM网络且是中国移动的用户,他们认为GSM网络技术成熟,使用人多,相对其他网络稳定;使用CDMA的只占的被调查者的13.7%,资费相对便宜是他们选此网络的主要原因。

  2、发短信的人比打电话的人多

  100%的被调查者认为自己手机使用最多的功能是短信,原因也只有一个:费用低。78%的被调查者每日短信量在10条以上。60%的被调查者每月的通话费用在十元以内,且平均每个电话只有一分钟左右。而另一方面80%的被调查者认为,如果通话的费用与短信相同的话,自己会更多的用手机打电话。因为与通话相比,短信的弱势也相当明显,60%被调查者认为短信速度慢且表达容易有误。

  3、选择手机标准不一

  84%的被调查者认影响他们选择为哪种手机的主要因素是广告宣传,其中又有70%的人经常看报纸上和杂志的还有网上的手机广告。

  在不考虑价格因素的情况下,100%的男同学被调查者认为自己购买手机会首先考虑它的功能,比较看重手机的性能因素;而认为自己会首先考虑功能的女同学被调查者仅有49%,51%认为自己会首先考虑手机样式及外观。

  在将来你希望自己手机所拥有的功能是什么,这一问题上,92%的被调查者选择了游戏,计算器,闹钟,日程表等基本功能;85%的被调查者选择了彩屏,和旋铃声的功能;30%认为三防功能,可更换外壳比较重要;10%来电防火墙,免提通话等;92%选了收音机,MP3,数码摄相。

  七、机制造商与经销商的建议

  从以上的分析中,我们应该清楚地看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此,提高对他们的注意,加紧开发这片新市场,对于各大手机厂商脱离困境,打破瓶颈,获得高额利润将会起到积极的促进作用。就此,我提出几条营销建议:

  1、继续走手机价格中低档的路线,专为学生消费者开发、设计功能不必要求很全,但具备一些学生消费群体较喜欢的基本功能并且款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的手机,这对抓住学生消费者无疑是相当好的办法。

  2、对手机销售商来说,在销售地点选择上,主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售;在促销上,选择赠送学生喜欢的礼物的方式;在定价上,则选择中低档价格。

  3、品牌的广告代理商来说,强调品牌的情感而淡化品牌的功能,请一些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人,赋予手机充满青春活力、积极向上的品牌特征。在广告宣传渠道上,要力争做到范围广,传播面全。特别要重视的是,随着网络的发展,特别是在大学生里,上网己开始普及化了,这一宣传方式不可忽视。

  4、在销售渠道的竞争方面,厂商应寻求与零售商坚持合作的战略伙伴关系。抓紧强而有力的大经销商,给予支持,使其销售能力再上一个档次,在此基础上,将分销计划向零售商尤其是手机专卖点重点投放,并推行各项让利策略和鼓励措施,加深厂商与零售商的凝聚力,以便使零售商对厂商产品的推广销售。

手机使用情况调查报告通用7

  一、研究方法

  1.1测试工具

  调查问卷和访问调查

  1.2研究对象

  化学122班所有的同学(共38名同学,其中女同学有18人,男同学有20人)

  1.3研究程序

  第一阶段:设计问卷问题以及访谈问题,并制作问卷调查单40份。

  第二阶段:向全班同学发放问卷调查单并向全体同学进行访谈调查,详细记录他们 对问题的回答内容。

  第三阶段:回收问卷调查单,整理访谈记录、统计问卷调查结果。

  第四阶段:根据调查数据并结合相关资料进行详细的分析讨论,撰写调查报告

  二、调查结果及分析

  本次调查采用实际派发问卷,共发放38份,收回38份,回收率100%,且均有效。结合访谈调查分析整理得出结果:

  (1)学生对手机牌子、价格选择如下:

  小米:29% 、三星:20% 、HTC:7% 、IPHONE:12 % 、华为:7% 、lenovo:3%、

  其余的各15%(包括步步高、中兴等)

  图1-1

  从数据我们不难看出,手机的品牌对于同学们选择有很大影响,市面上多种因素的干扰,牌子出名是同学们选择手机的很大因素。

  (2)学生对手机颜色选择如下:

  黑色:55%(男生中70%,女生中10%)

  白色:37%(男生中25%,女生中30%)

  其他色:8%(男生中5%,女生中60%)

  图2-2-1

  图2-2-2男生手机颜色

  图2-2-3女生手机颜色

  从统计的数据中,可以看得出同学们选择手机的颜色以黑白为主,而且市面上各种品牌的`手机,也普遍以黑白为主。但是,手机颜色的选择很大程度上和性别有很大的关系。比如,女生普遍喜欢根据自己喜欢的颜色选择手机,而男生则普遍选择代表庄重严肃的黑色和代表素洁简单的白色。

  (3)学生首次使用手机的时间调查结果如下:

  初中:10% 高中:68% 大学:22%

  图2-3本班学生首次购买手机时间柱形图

  我们从数据上可以看出大部分同学首次使用手机的时间是在高中,但还有10%的同学初中就开始使用手机,22%的同学到大学才使用手机,说明手机的使用和经济的发展,人民的生活水平有着密切的联系。同时,也表明了各位同学家庭的经济状况。

  三、对策和建议

  (1)购买手机应该从实际出发,首先是根据自己的需求和家庭条件来选择,切忌盲目跟风,养成奢侈浪费的坏习惯。

  (2)要有自己的思维,学会自己去判断事物的好与坏,不要受太多外界因素的影响。

  (3)注意合理的利用手机来增长自己的课外知识,同时做一个精明的消费者,树立正确的消费观念。

  (4)要正确使用手机等高科技产品,不要让它本身的价值被淡化掉。

手机使用情况调查报告通用8

  近年来,随着我国社会的进步,经济的发展,信息化进程的不断加快和提高,高新科技产品成为人们使用和消费的热点。手机作为其中的代表之一,也不断地被人们关注和亲睐。而大学生作为一个特殊的群体,他们接受新的事物和想拥有高新产品的欲望比较强烈,尤其是在手机使用方面更为突出,此次的调查研究与分析正是对当前的大学生手机使用情况的进一步了解。

  本次调查主要以某一高校的不同学院的同学作为调查对象,通过问卷的形式较全面的了解当代大学生手机的使用情况。

  一、大学生开始使用手机的时间

  经过问卷调查基本了解,手机在大学生中使用广泛,几乎每一位大学生都有一部手机。大多的大学生开始使用手机的时间是高中,占被调查人数的60%,有34%的大学生是在大学才开始使用手机的,更有5%的同学在初中就开始使用手机。

  二、大学生对手机附加功能的要求

  在当今互联网发展迅速的情况下,更多的'大学生对手机能否上网有一定要求,调查显示70%的大学生希望手机带有上网的功能。另外对带有游戏的要求占35%,照相也是一种需求大的功能,大约有60%的大学生要求手机能带照相,还有40%的大学生乐于手机能带MP4.

  三、平时使用手机做哪些事

  当代的手机功能齐全,大学生们使用手机主演用于通讯、上网浏览网页、听歌看电影、照相和看小说,它们分别占了调查人数的70%、76%、31%、29%和28%。

  四、一个月的消费情况

  大学生手机消费占了生活费的一部分,但总的来说,大学生手机的消费都不是很高。经调查:一个月消费20元以下的占了8%,更多的人消费20-50元,它们占了60%;其他的在50-100元之间的有23%;100元以上的有8%。

  五、大学生对手机价格的敏感程度

  63%的大学生能接受的价格区间在500——1000元之间,10%的大学生能接受的价格在500元以下,27%愿意考虑1000——2000元的手机,没有能够接受更高的价格的同学。以上数据表示,大学生普遍接受的价格区间为500——1000元。

  六、大学生对追随潮流的看法

  对于对潮流的追随,不同的人有不同的观点。经过调查,有12%的大学生认为追潮很时尚,有21%的人则表示要看情况,大多数人则觉得没必要,占了57%,有少量的11%保持沉默。

  七、手机的危害

  面对长时间使用手机对自己的伤害问题,大家都有很多想法。但主要的伤害有着几种:手机辐射、影响视力和占用时间,分别占了被调查人数的45%、30%和40%,另外只有9%的人觉得长时间使用手机没什么伤害。

  八、大学生更换手机的动机

  经过调查,大学生更换手机的原因主要是因为手机坏了或者丢了,他们占63%和52%,追随潮流而换手机的比较少,约占5%,有其他原因而换手机的占了3%。

  九、大学生对手机的要求

  从这项的调查显示,当代大学生对手机的需求不盲目,比较理性。有72%的的大学生对手机的要求是经济实用,有10%的追求价格低廉的手机,要求功能齐全的有22%,仅有5%的同学认为品牌之上。

  十、小结

  本次调查是以问卷的形式向在校大学生咨询他们使用手机的情况,经过大量调查数据的研究、分析,我们可以从中得到当代大学生使用手机是非常理性和现实的。追求潮流和高价位手机的大学生所占的比例是非常少的,不盲目、不奢侈是他们的特征,也能充分了解手机带来的便利和危害。由此可见,当代大学生使用手机是健康的。

手机使用情况调查报告通用9

  一、调查方案

  (一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

  (二)调查对象:在校生

  (三)调查程序:

  1、设计调查问卷,明确调查方向和内容;

  2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;

  3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:

  (1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的`数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

  (2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;

  二、问卷设计

  根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

  (一)根据学生手机市场份额分析

  根据调查显示,在学生市场份额排名靠前的品牌中,学生市场份额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等,这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场,目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。

  (二)学生消费群的普遍特点

  作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:

  1.学生消费群的普遍特点:

  1)没有经济收入;

  2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

  4)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

  5)品牌意识强烈,喜爱名牌产品;

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