市场调查报告【必备】
我们眼下的社会，接触并使用报告的人越来越多，报告具有双向沟通性的特点。一听到写报告马上头昏脑涨？以下是小编精心整理的市场调查报告，仅供参考，欢迎大家阅读。
市场调查报告1
经过为期7天的市场调查，项目小组对以上不一样类型市场的经营特色、覆盖范围、市场优劣势、地理位置、交通条件、经营模式、经营类别、金融配套设施及市场经营成功或失败的原因有了大概的了解和总结，并对各调查市场进行了具体的阐述。
第一部分批发市场调查情景
一、广州市区板块
广州自古以来就是国内服装产业的主要供应地，也是国外的主要服装加工基地。随着服装产业的快速发展，广州产生了各种综合的、专业的批发市场。经过二十多年的发展变迁，广州已建成全世界最密集的批发市场群落之一，成为全国、乃至全世界最大的服装流通基地。目前，广州已构成以白马为龙头的流花板块及以xx有利为龙头的沙河板块的服装批发市场。
流花板块主要有广州白马服装批发市场、黑马服装批发市场、流花服装批发市场、红棉步步高时装广场、天马大厦服装广场、广州市越秀区天龙服务总汇、广州服装汇展中心、莱莉阁时装批发商场、广州市越秀区新星服装批发商场。
沙河板块主要有xx工业品商场、天河区xx工业品市场、沙河第一成衣批发市场、xx第二成衣批发市场、沙河第三成衣分场、长运商业广场小商品成衣批发市场、天宝成衣批发市场。
此外，还在其他地区有零星的服装批发市场存在。前几年，广州的服装批发市场基本处于异常红火的局面，可是这几年，却逐渐走下坡路。据调查，那些曾以款式新、价格廉而闻名全国的广州服装批发中心，已有五成处于亏损，于是服装批发市场纷纷开始寻找新的出路，他们将设计理念、流行文化、品牌形象、经营理念当作商品来经营作为服装批发业市场发展的新方向，实现从销售低档的“大路货”向品牌经营过渡。各类市场为了在市场竞争激烈的环境下生存下去，纷纷寻找新的出路和经营方式，下头我们将对白马服装批发市场和xx有利服装批发市场作深入的分析。
(一)广州白马服装市场
市场概况：白马服装市场是由广州市城市建设开发集团投资建设，市场位于紧邻广州火车站的站南路，现有建筑面积60000平方米，共10层，有4层商场，5层写楼，1层地下停车场。广州白马服装市场开办于1993年，由广州白马服装市场有限公司经营管理。市场配置中央空调、客货电梯、安全监控系统、消防系统、宽带网等现代设施。商场装饰美观，通道宽敞，附设时装表演广场、储蓄所、商务中心、托运站、停车场、快餐店等配套服务设施。
广州白马服装市场是广州地区规模最大、装修最好、配套最完善、管理最规范、交易量最大的中高档服装市场。在市场内经营的业户有XX多户，既有珠江三角洲地区、浙江、福建乃至全国各地服装企业，也有香港、台湾的厂商。白马服装市场既是中、高档服装的现货批发、零售中心，也是服装品牌连锁加盟中心。批发零售、看样下单、专卖代理、连锁加盟等多种交易方式可供选择。女装、男装，套装、晚装、休闲装、唐装，衬衫、外套、大衣、内衣。。。品种齐全。
服装市场自开业以来，市场辐射本事不断增强。客商遍布黑龙江、新疆、内蒙、西藏等地的全国30个省市、自治区。近年来辐射面更是越过国界漫向国际直达五大洲，日均客流量达数万人，年交易额均在20亿元以上，在广州地区超亿元市场评比中排行第一。
市场以"环境舒心、服务贴心、经营放心、不断创新"为服务质量方针，获得iso9001、XX国际质量管理体系认证，连年荣获“全市礼貌市场”、“全省礼貌市场”、“全国礼貌市场”及“全省十佳礼貌市场”、“消费者满意市场”等称号，同时被广州市委、市政府评为“广州地区百家最佳服务单位”、“广州市礼貌单位”。
白马服装批发市场情景一览表：
白马服装批发市场的优势：
1、位置优越：
2、交通便利：火车站、省汽车站、流花车站、广州市汽车站近在咫尺;
3、物流运输发达：火车站和南方航空公司均在市场内设有货物托运办事处;
4、人流量大：由于服装批发市场就在广州市交通枢纽地带，在这一区域有巨大的`人流，每一天人流量数万人次;
5、周边商业氛围好：在白马服装批发市场周围有红棉批发市场、步步高市场、天马市场等;
6、交易方式灵活：服装市场贸易方式灵活，有批发零售、看样下单、专卖代理、连锁加盟等;
7、品种齐全：女装、男装，套装、晚装、休闲装、唐装，衬衫、外套、大衣、内衣等各类服装应有尽有;
8、经营档次较高：服装批发市场主要经营中高档服装;
9、公司资金实力雄厚：公司有着足够的资金能够为市场的不断发展注入资金。
10、稳定的广告投放：每年都会在一些全国性媒体和地方媒体作很多的广告宣传企业形象;
11、经营时光早：服装批发市场于1993年开业，当时是广州市经营层次最高、经营面积最大的批发市场;
13、服务专业，管理科学：服装批发市场有着一支敬业、负责的专业化队伍;
白马服装批发市场的劣势：
1、周边市场的激烈竞争。在白马服装批发市场周边有红棉棉纺批发市场、步步高批发市场、天马批发市场，这些市场都在瓜分白马服装批发市场的经营份额;
2、服装经营成本在增加。由于此刻服装制造成本在增加，导致服装进货价格提高，增加了批发市场经营户的经营成本;
3。租金较高。在白马服装批发市场内，地下商场的租金1.5万月，一楼为6万月，三楼为2.5万月，四楼为8万(费用全包)。租金明显比其它周边市场要高;
4。土地资源紧张，不能进行有效的品牌扩张。白马服装批发市场所在区域已经是寸土寸金了，没有能够利用的土地了，影响着市场的品牌扩张，不能利用白马的品牌效应开发出白马童装市场、白马鞋业批发市场、白马内衣批发市场、白马服装装饰批发市场等等;
5。周边治安环境较差。在火车站周边地区抢劫杀人事件时有发生，这些事件影响着市场美誉度，给市场造成了许多负面的影响;
6。缺乏准确地市场内部布局图。在市场内部没有市场布局图，采购者不能很好的找到自我需要的批发门市部采购服装;
广州白马服装批发市场取得成功的原因、
1、得天独厚的地理位置和便利的交通。广州白马服装批发市场处于站前路一带，与省汽车站、流花车站、广州汽车站近在咫尺，交通网络便利，内环高架桥线能够直通白云机场以及周边各县市。由于火车站、汽车站都在市场周边不到400米的地方，因而，无庸置疑的是物流发达便捷，能够使采购的服装快捷的流向销售场地;
2、产品丰富，质量可靠是其生存的根本。广州白马服装批发市场经营的品种涉及到女装、男装，套装、晚装、休闲装、唐装，衬衫、外套、大衣、内衣等各类服饰，在产品层次上高中低应有尽有，负一层的西郊商场主要经营一些较低档次的服装，而二楼、三楼、四楼的服装档次一个比一个高。人们在购买服装时能够享受到一站式购物的便利，免去了到处奔波的烦恼;
3。科学有效的经营管理。一个团结务实的管理团队是市场经营好坏的一个重要的因素。广州白马服装批发市场是由广州白马服装市场有限公司经营管理，公司以“专业精神，创新服务;竭诚合作，共同繁荣”作为服务宗旨。公司有着一支年轻、专业的队伍进行管理操作，使整个市场的经营都在一种规范的行为和管理模式下运作，保证了市场朝着健康的方向发展。
4。龙头效应与集群效应相得益彰，共同促进整个市场的繁荣。广州白马服装批发市场是最早在站前路这一带经营专业的服装批发，随着经营的扩大，已经是这个地区的领头人物，起着很好的示范效应。其它商店由于发现白马服装生意好做，纷纷在周边安营扎寨，因而，就构成了整个服装批发商业气息，这些市场走着一条差异化的成长道路，尽量避免跟白马服装批发市场的正面攻击，采取经营与服装相关的其它的商品经营，如棉纱、皮具等。经过各个商场的努力构成了今日白马这一带繁荣的市场。
(二) xx有利国际服装批发市场
市场概况：广州市xx有利国际服装批发城位于中国当代服装专业批发市场的重要发源地——广州濂泉路。广州市xx有利国际服装批发城由北城、南城、恒利组成，有利服装批发城南城位于广州市先烈东路、溓泉路口，该服装城建筑面积2XX平方米，商铺1200家，商铺通道流畅，有中央空调、多台自动电梯和货梯。北城位于广州市天河区溓泉路沙河服装城内。建筑面积44000多平方米，商铺1700多家。广州市xx有利国际服装批发城集现代化设备设施于一身，融服装批发销售、展示服饰品牌形象、产品分销代理、发布行业信息、仓储配送、传播服饰文化与一体的综合性现代服装批发市场。
近几年，xx有利集团有限公司进取更新观念、锐意进取、大胆创新，由一个粗放式经营管理公司迈向更高层次的融包装策划、资本组合投资、智能化管理、多功能配套服务混合型的现代化企业。今年，xx有利集团有限公司为提升国际竞争力，适应广州的商业定位与商业特点，强化自身优势，力邀南中国最具权威的时尚品牌策划机构——广州服装设计师协会成立“xx有利国际服装设计研发中心”。中心将顺应“xx有利”——品牌工程，进取建成打造中国服装批发品牌的权威平台。中心以推动中国服装批发产业的发展为己任，致力为活跃在中国服装批发第一线的企业，推出包括产品开发与设计、品牌策划与推广、专业咨询与培训、产业资讯与研究等项目的专业服务。
市场调查报告2
此次对沃尔玛的调查报告主要内容有：他的工作流程，企业优点，物流现状及问题，解决方案及优化方案，通过这次对沃尔玛的调查，使我们更加了结了这家企业。
一、沃尔玛的工作流程
1、采购流程
首先，采办成立采办小组进行信息采集（新产品及其报价）→采备产品样品→大区买收选择样品→决定采购品种→内部讨论（决定材数量和大致价格）→采购人员与厂家谈判（采购细节与价格）→采办会下订单→采办小组负责跟单
2、配送中心的作业流程
沃尔玛各分店的订单信息传递到配送中心→配送中心整合后正式向供应商订货→供应商将商品送到配送中心→经核对采购计划进行商品检验等程序，分别送到货架不同位置存放→电脑系统给所需商品打出应有商店代号的标签→正道装的商品直接由货架送往传送带→经传感器对标签进行识别后，自动分类到不同商店的汽车装卸口→有沃尔玛开车送单个区域相关门店
3、仓储作业流程
（1）.入库管理：a、安排货位b、核对单位，登记准确c、装卸规范
（2）库内管理：a、定期检查成品设备b、维护长裤清洁安全c、个项运作规范标准统计汇总准确及时
（3）出库管理a、货物出库手续齐全b、出库货物数量准确c、装卸规范，对方标准d、安出货单先后发放货物e、出库单据保存归档
操作人员：场馆员、仓库主管、装卸工
二、沃尔玛的相对优势所在1.沃尔玛强大的“四一系统”
第一是“天上一颗星”：沃尔玛拥有自己的卫星，通过卫星传送市场信息，使得信息的传递能够十分的快速准确；第二是“递上一张网”：沃尔玛拥有一个便于用计算机网络进行管理的采购供销网络，使得各部门都能对整体信息有较强的把握；第三是“送货一条龙”：通过与供应商建立的计算机化连接，供货商自己就可以对沃尔玛的货架进行补货；第四是“管理一颗树”：沃尔玛利用计算机
网络把顾客`分店霍山姆会员店和供应商像一棵大树有机的联系在一起。
2.沃尔玛的卖场优势
（1）食品区的诱导：中国人一般是步行购物，他们的房子较小，冰箱也较小，所以一次购物量也较小.。他们习惯一周去一次商场，所以沃尔玛在中国的超大型购物中心的.食品区很大。
（2）喧闹空间的刺激：沃尔玛的经理们还发现，中国的消费者喜欢喧闹，把商品从新摆放在商场中间的空地上往往能刺激消费。
（3)零售娱乐：购物形式也是沃尔玛的创新之一，商店为当地的学校团体提供表演场地，为老年人组织活动，欢迎附近的居民来闲逛并享受免费的空调。这种精明的销售策略可以具有长期的利益。如果沃尔玛能够成功的与城市居民融合，就可以避免出现形象问题。
三、沃尔玛存在的问题
1：地域问题
（1）沃尔玛的物流系统在中国的发展不出它的优势，反而使运作成本增加。中国许多现实情况限制沃尔玛的物流发挥。例如：中国的高速公路落后50年；
中国的供应商水平跟不上沃尔玛先进的物流水平。
（2）它建立DC只有两个要为全国的商店送货，所以运输线太长了，使得成本增加，直接导致每家商店存在大量缺货，价格降不下来的问题，也做不到天天平价。而且也没有自己的车队，太依赖第三方物流。
2：经营问题
（1）盲目扩张（门店参差不齐，部分门店亏损）
（2）销售利润模式造成价格偏高（因为它重视零售毛利）
（3）财务系统不健全（不能提供对账系统）
（4）商品构架不合理（它们针对消费者有很大差异，但提供的商品却一致）
3：分权问题
优秀生“变坏”凸显分权软肋——打破中央集权模式，将采购等权限下放地方，各门店为了完成指标，利用下方权利“开源节流”出现了销售过期，不合格产品等一系列问题。
四、对沃尔玛存在问题的解决措施
1．建立真正意义公司治理结构。将整个公司的权力集于一人，很可能会形成一人兴邦，以人废邦的局面，这种公司治理的结构是极具风险的。国内企业也有这种现象。一个庞大集团的事务，往往就一两人说了算，这种控制环境是不稳定的。
2．将信息系统的建设作为整个企业的战略组成之一。它的信息系统的组建过程从董事到部门主管全部参与，使得投入的人力物力和资金叹为观止，收到的效益也令人咋舌。
3．针对信息系统设置相应的控制环节和程序。沃尔玛在建立卫星系统后，其物流程序发生了质的变化。以卫星控制台为核心，通过UPC代码即时掌握销售情况，然后发捐给分销中心，在通过车队将商品运送到目的地，整个运作过程协调有序，减少有序程序，提高效率。
4．扩大信息沟通范围。通过与供应商建立伙伴关系，可以让供应商建立伙伴关系，可以让供应商及时知道它的库存情况来决定是否需要供货，这种将供应链的上家喻下家也应纳入企业信息系统服务对象的理念。 5．不要盲目开分店，先作好市场调查。
6．作一定结构调整，降低成本。
7．健全财务系统。
8．针对不同的消费者提供不同的产品。
9．分权问题的解决。必须形成公司治理新机制，消除上下级之间权力分配后的治理空白。一统就死，一放就乱这个两难问题在下方采购权导致混乱的沃尔玛身上再次出现，然而分权中产生的问题并非证明分权不可取。在管理扁平化成为趋势的情况下放权式的分权难以走回头路。
市场调查报告3
一、产品问题
晶珠藏药业有着优秀的产品，从独具特色的藏药到用途广泛的中成药，从高附加值的男性补肾药品到女性保健食品，都为晶珠藏药业在医药行业的竞争中提供了实力保证，但晶珠藏药业的产品在市场竞争中仍然存在着一些问题。
1、藏药
作为民族医药的藏药在治疗一些顽固性疾病中有着神奇的效果，但同时却并不被消费者所知。首先藏药大都以主药及药方所含的药物的数量命名，普通消费者从药品名称上根本无法知道该药治疗什么疾病，不同于感冒颗粒，一听就知道治疗感冒疾病，也不同于六味地黄丸，传统名方，早被消费者接受。没有能够体现药品功能主治的商品名是晶珠藏药业藏药的一大遗憾。其次少了OTC标志的晶珠藏药业藏药被列为了处方药的队伍，无缘加入广告大军的行列，缺乏商品名及不能媒体宣传的特点致使藏药迟迟不能被广大消费者接受，这是藏药产品的致命伤。
2、中成药
在晶珠藏药业的八个中成药当中，其中就有五个是清热治感冒的功能，产品线比较单一。同时八个中成药都是常规用药，虽然市场份额较大，但同质化竞争严重，晶珠藏药业的产品没有太大的特色，不具备竞争优势。
二、价格问题
1、零售价偏高
不管是藏药还是中成药，晶珠藏药业的产品价格普遍偏高，藏药的零售价都在二三十元以上，最高达到了一百多元。中成药也是如此，以XX颗粒为例，在各大药房，我们的XX颗粒一支独秀，在同类产品(生脉饮)5-6元零售价的簇拥下以12元的零售价高居榜首，上柜两个月少人问津。零售价偏高，无竞争力。
2、出厂价混乱
不同的经销商享受不同的出厂价，代理部与OTC部相同产品执行不同的出厂价，部门竞争、员工困惑、经销商疑虑，都是出厂价混乱惹的祸。
3、零售价混乱
不同的出厂价致零售价的混乱，两个价格体系困惑了经销商及零售商，以XX胶囊为例，代理商供货的药店零售价在5-9元之间，OTC部供货的药店零售价恪守9.9元，一时间都以为是假货横行。
三、模式问题
晶珠藏药业现在是两种模式并存，代理模式及大终端模式。
代理模式有着规避企业风险、降低费用投入、论证产品市场销售形势的优点，但在长期单一的代理模式运作后也引发了一些问题。首先代理价格的不统一导致冲窜货，缩短了产品的生
命周期，其次对市场没有进行有序的开发导致市场资源浪费，销量难以跨上新的台阶，最后所有的产品都走代理模式使企业失去了树立品牌的机会。大终端的模式能使企业利润最大化，使产品能迅速到达终端，但长期单一的大终端模式会使企业入不敷出，虽然有一定的市场销售，但高昂的终端进场费、管理费、促销费、广告宣传费等使企业进入鸡肋状态，食之无味，弃之可惜。
晶珠藏药业一直在致力于模式的摸索与创新，但适合晶珠藏药业文化与特色的模式究竟是什么呢?
OTC部现状分析
OTC部组建之初就决定了稳健经营、扩大规模、抢占终端、提升品牌的战略目标，根据产品特点制定了大终端、阵地战的营销策略，但由于宏观影响与客观因素的存在，遇到了一些阻力，收效甚微，具体分析如下：
四、销售现状分析
营销无非是要解决两个问题，一是解决我们的产品消费者能不能买到的问题，二是解决我们的产品消费者想不想买的问题。而这两个问题我们在销售工作中都没有很好地解决。
1、价格问题
价格问题是制约市场发展主要的问题，零售价偏高使产品上柜两个月少人问津。出厂价混乱使经销商及零售商困惑，导致OTC的员工处处都碰壁，次次被拒绝。
2、季节影响
时下已进入炎炎夏季，也进入了药品行业的淡季，在烈日爆晒下的各级大小药店均是人迹杳然。刚刚铺上柜台的晶珠藏药业产品可谓生不逢时、出师不利，零售终端的微薄销量令OTC员工士气大挫。
3、经销商积极性不高
价格的混乱、零售商的退货、终端的平平反应、不见减少的库存都严重的打击了经销商的积极性，无形中减少了主动的铺货与推荐，从而使销售工作停滞不前。
五、员工心态分析
1、效率的低下使员工对公司失去信心
全员营销观念的缺乏致使管理部门工作效率低下，而效率的低下无形中让员工对OTC部失去信心，对企业失去信心。
2、销售的低迷使员工对产品失去信心
OTC部组建初始部门上下斗志昂扬、满腔热血，但价格因素导致员工背上吃差价的罪名，经销商的不理解导致分销力度减弱，产品上市遭遇淡季导致终端出货缓慢，期望越高，失望越大，销售的短期低迷使员工对产品失去信心。
3、收入的减少使员工对工作失去动力
建网、洽谈、订货、分销整整用去了两个多月的时间，也用去了宝贵的两个月的市场保护期，六月份的考核使全体员工收入减少，前期的工作未得到回报与认可，员工对工作开始失去动力。
六、管理现状分析
1、对客户拜访不够
以上分析了经销商的种种顾虑与疑惑，但作为晶珠藏药业中层管理人员的办事处经理要负一定的责任，办事处经理如果加强对客户的拜访与沟通，宣传晶珠藏A药业的企业宗旨、战略，宣传OTC部成立的战略高度及整体营销策略，相信能够在一定程度上消除经销商的顾虑与疑惑，调动经销商的积极性，增强经销商对晶珠藏药业及产品的信心。
2、员工缺乏有效培训
地区主管、OTC代表、促销员对企业缺乏深度了解，对相关的医药知识、产品知识一知半解，对OTC部的整体营销策略缺乏认识，只是入职时由办事处经理做了简单的培训，所以在对外宣传中表现出底气不足，也间接影响销售。
营销首先要抓的就是管理和执行力度，否则再好的营销策略都会由于管理的松散、执行力下降而付之东流。OTC部还存在着一些管理上问题，在以后的工作中需要进一步加强与完善。
七、促销问题分析
晶珠藏药业产品的特色决定了营销策略以终端阵地战为主，但我们在实际操作中却遇到了一些困难。
1、产品分散，不利促销
现在每个客户基本上都购进了五、六个品种，看起来是好事，却给终端促销带来了一定的困难，在零售终端，我们的产品被分散放在了非处方药柜台、处方药柜台、感冒类柜台、清热解毒类柜台等等，甚至分别在楼下及楼上陈列，而我们在终端只有一个促销员，可谓分身乏力，顾不了全面。
2、进场门槛高
大型药品超市单品种的进场费最低为300元，最高可达3000元，进场后派驻促销员还需交纳的管理费为200-500元不等，产品分散、不利促销的现状加上高昂的`进场费，确实没有把握投入终端人员促销。
3、促销物品不到位
在终端，除了产品外看不见一样提供产品提示的包装，迟迟不见出炉的终端促销物品多少给终端促销工作带来了一定的难度。
4、营业员首推有效率不高
藏药的产品名称让消费者认知度下降，缺乏广告宣传又使熟知度下降;中成药同质化竞争和晶珠藏药业的高价位使性价比降低;这些都造成终端营业员及促销员的首推有效率不高，终端促销不力。
结论及解决方式
虽然有着以上各种内部和外部、主观和客观上的原因，但OTC部在前期仍然完成了网络的组建与优化，清除了网络中的不合格人员，保证了销售队伍的高效运作;加强了与各级销售人员的过程管理与沟通稳定销售队伍，编印了OTC部终端手册提高销售队伍的整体素质;随着进场费用的逐步到位各市场的终端促销工作也如火如荼的开展，一些市场的终端促销已初见成效(重庆的一个新开促销店进店一个星期就创下了800多元的销售额)??
综上所述，正因为有着以上各种内部和外部、主观和客观上的原因，OTC部必须从战略、策略上对产品结构、营销模式在原有的基础上进行调整，才能保持公司上下观念的高度统一，才能找到具有晶珠藏药业特色，符合晶珠藏药业文化的营销之路。只有两条腿走路、多模式运作才能扬长避短，获得成功。
OTC部必须全面整合营销手段，在不同的市场，针对不同的产品采用独家经销制及区域合作制的模式运作，用整合营销的策略武装销售队伍，以求突破销售瓶颈，快速全面启动市场。
市场调查报告4
智能家居从1994年引进中国，已有二十多年的发展历史，但由于诸多因素，智能家居的发展步伐缓慢，但智能家居在美国、德国、新加坡、日本等国都已经有了广泛的应用。以下是小编整理的智能家居市场调查报告，欢迎阅读。
互联网大数据时代，对于智能家居市场行情的调研，权威市场调查机构给出了数据报告，有97%的消费者认为自己有购买智能家电的需求。日前《中国智能家电市场及用户调查报告》，对消费者对智能家电的认知和需求展开详细剖析。他表示，随着用户对高水平智能家电的需求加大，智能家电市场必将迅猛发展，对家电渠道、消费者习惯等带来巨大影响，未来企业需要以用户需求为导向，加快家电智能技术的升级和发展，以开拓智能家电这一广阔市场。
消费者对智能家电的理解模糊目前消费者对智能家电的理解模糊，多数并不能完全识别智能家电具有的特征。据调研数据显示，有49。5%的受访者表示听过智能家电但不了解；而针对“消费者认为智能家电应具备哪些特征”这一问题，有77。8%的消费者认为智能家电应具备节能环保功能，而72。2%的消费者认为应有语音、手势控制功能；66。0%的消费者认为手机远程遥控是其必备功能。可以说，消费者对智能家电的智能化特征的`认知和需求，主要局限于节能环保、便携操作这两大特征上，而对于智能家电最核心的模拟人操作、自动监测环境变化等功能的认识度相对偏低。
智能家居市场消费者愿为智能家电买单我国80、90后人群庞大，并且逐渐步入适婚阶段，对家电产品的需求巨大。而随着收入水平的提高，消费者在购买家电产品时越来越认同“一分钱一分货”的理念，愿意为能满足高生活品质需求的家电产品买单，智能家电当然成为他们的首选产品。
根据调研结果来看，消费者对智能产品的关注度非常高。有49。5%的受访者表示听过智能家电但不了解，47。7%的受访者表示一直关注智能家电，只有2。8%表示没有听说过智能家电，而表示听过或一直关注智能家电的受访者则普遍为中年、高学历、中高等收入人群，他们的购买力和接纳新事物的兴趣普遍较高。
调研结果还显示，有97%的消费者认为根据目前的生活形态，自己对智能家电有购买需求，尤其是对智能电视、冰洗、空调等大家电的关注度和需求度更高，也愿意为其买单。
智能家电市场调研消费者希望智能家电产品更人性化针对大家电各个品类，奥维咨询分别针对不同品牌展开调研，以了解消费者对其智能产品的接受度。根据调研结果来看，消费者对三星、索尼等外资品牌的智能但是接受度最高，分别为44。6%、27。5%，而对海尔、创维、TCL、长虹等品牌的接受度位居其后，分别为21.1%、15.2%、14、2%、13.7%；而就智能空调来看，消费者对格力、美的、海尔等国产品牌的智能空调接受度和信赖度偏高，分别为63.7%、45.6%、36.3%；而消费者对海尔品牌的智能冰洗产品的接受度非常突出，为63。1%，远高出其他品牌。
而在价格接受度方面，消费者对各类型智能家电产品的可接受价格普遍在10K以下。消费者也希望智能家电产品能够更加人性化，以满足其对高品质生活的追求。就智能家电产品的功能期待方面，消费者对智能化的需求最高，为73。6%；其次是对远程控制的需求，为61。3%；而对语音或手势控制自动学习、防盗报警、远程维护、开放兼容等功能的需求分别位列其后，为43。4%、42。5%、37.3%、31。1%。
智能家居消费者对智能家电的理解模糊，主要是由于智能家电尚处于发展阶段。目前的智能家电所达到的智能化水平仅限于如智能电视的语音、手势控制人机交互、智能空调的自动温度调节等。然而智能家电的最核心之处便是其实现了拟人智能——产品可通过预装的感应器和控制芯片来捕捉和处理信息，为消费者的生活注入科技的基因。未来智能家电必将超越节能环保、便捷等功能，为用户带来更为健康、舒适的极致体验。
目前，国内就该领域进行积极突破，特别推出了以ZigBee和wifi技术为基础的产品智能化解决方案。这套方案主要包括智能硬件植入、专属电器软件APP定制、数据存储云平台的打造以及智能化用户行为分析等，据了解，这套方案是针对中小家电企业的定制服务。简单而言，可以在不改变您产品原有功能、外形的基础上，让产品实现智能化升级。一般可新增的功能主要有以下几点：
1、APP控制：产品所有的控制按键均可通过手机APP直观集中控制。
2、远程控制：异地也能控制家中家电设备，如提前开取暖器或热水器。
3、智能控制：产品能根据周围环境自动调整工作时间、工作状态，实现节能省电。
4、定时控制：用户可设置家电的定时工作状态，可精确至每小时段、每分钟。
5、语音控制：通过语音识别技术实现家电的语音控制功能。
6、个性控制：可根据用户生活习惯，自定义不同场景、时间段的家电工作状态。
从此家电不再仅仅是机械、冰冷的产品，它们将被赋予灵动的“思考力”，为用户提供更便捷、舒适的体验。家电合作厂家只需要通过“硬件集成、云端接入、APP操作”的方式，即可快速实现传统家电的智能化改造与升级，使产品升级换代，引领家电智能化风潮。
未来，运用大数据战略深耕用户研究，挖掘用户真正需求，从而寻求突破口、革新智能技术，研究出更为智能、更为人性化的产品和服务以赢得消费者的青睐。
市场调查报告5
一、调查目的:
了解在大学生中手机的使用情况，近年来，随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。
二、调查对象:
在校大学生
三、设计调查项目和调查表
四、调查时间：
20xx年11月20日-20xx年11月30日
五、调查方式：
网络问卷
1.提高效率,减少调查工作量.
2.调查范围更广，调查对象更具随机性。由于是在网上答卷，没有空间和时间的限制,回答答卷的大学生朋友人数在短短6天的时间内突破150人，并且这些参加调查的朋友来自全国各地的大学。
3.数据统计便捷。
六、调查方法:
4.撰写调研报告
七、调查数据统计分析：
1.大学生手机拥有和需求状况:
调查数据显示，在被访者中有93.3％的学生拥有手机。同时56.2%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中，78.4％学生将会在近期购买手机.从这些数据可看出：随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了。
2.学生手机的使用要求分析
①最重质量
选择手机时,消费者考虑的`主要因素依次为:质量14.6％,外型12.5％,价格7.3％,功能16.7％，品牌7.3%,售后服务5.2％,其它方面也占半数。
另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味，由于大学生都是年轻人.
②中低档产品较受欢迎
在手机价格的调查中,我发现消费者比较倾向于1500元至2500元的价位,其比例高达70.9%。另外,有少部分的消费者表示会选择1000元以下的手机。
③购机地点较集中
对消费者购买手机地点的调查发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，其比例分别为40％和33.3%，其它的只占26.7％。手机是高科技产品，普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准，而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，因而容易赢得消费者的信任。
④功能多元化
照相功能重要，游戏不可或缺
⑤品牌手机具有强大优势
其中诺基亚手机广受好评，夏普受女生欢迎，iphone被男生喜欢.
另外,大学生还有以下对手机供销方的要求：售后服务，待机时间，防水功能,防摔,数码
八结语-—营销方式建议
1、亮相展览会
2、商标设计大赛
在推广宣传手机的同时，适时开展一场对手机商标形象设计大赛。
3、投放广告
广告的投播也是产品营销手段的重要环节，一个优秀的广告设计会对产品本身起到锦上添花的作用.可以选择在生活时尚频道、时尚类报章杂志、消费电子杂志、电脑报、网络等媒介播放广告。产品广告突出年轻、时尚激情动感等元素吸引顾客.
4、价格策略
在销售推广活动进行到一定的程度，为了进一步提高销售量，运用价格杠杆进行价格调整,给消费者一定的折扣，以刺激零售消费.
5、限量版产品
对于产品本身，在原有的产品系列上,结合特定的宣传活动推出限量版。
6参与学校活动
附录调查问卷
1.性别：a男b女
2、您所在年级？
a、大一b、大二c、大三d、大四
3、你的每月生活费为多少?
a、￥500元以下b、 ￥500—800元c、 ￥800-1000元d、 ￥1000元以上
4、你现在拥有手机吗？
a有b没有
5、提到手机你脑子里出现的第一个品牌是?
(以下问题均可多选可补充）
6、你最喜欢的手机品牌是？
7、你最不喜欢的手机品牌是？
9、你正在使用的手机款式?
a直板b折叠c旋转d滑盖e侧滑
10你最喜欢的手机功能是？
a带mp3 mp4 b带数码相机功能c 64和弦d电子书e蓝牙f双卡双待g gps
11、你下次准备购买的手机款式？
a直板b折叠c旋转d滑盖e侧滑
12、你最喜欢的手机款式?
a直板b折叠c旋转d滑盖e侧滑
13、你一般多久更换一次手机？
a一个月b半年c一年d用坏才换e从来不换f新款上市即换
14、你对手机的要求比较注重什么？（可多选)
a质量b价格c服务d功能e外观款式f配置g健康h扩展性i品牌g重量k
颜色l待机时间m三防n其他
15、你对手机的了解渠道是什么?
a电视b报纸c网络d同学朋友之间的互相交流e宣传单f宣传活动g卖场广告
（h)其他
16、你意向中的合适的手机价位是多少?
a 1000元以下b 1500元以下c 2000元以下d 2500元以下e 3000元以下
f3000元以上
17、你更换过几次手机了?
a一次b两次c三次d三次以上
18、你更换手机的原因主要是什么？
a外观好、款式新b用起来更方便c消费能力高d身份地位的象征e别人有了，我也要有f尝尝鲜
19、你一般多久更换一次手机？
a不到一年b一年左右c两年左右d三年左右e三年以上
20、你一般到什么地方购买手机？
a专卖店b大卖场c移动、联通公司d超市或百货店e网络
21您对现在使用的手机的服务质量是否满意？
a很满意b比较满意c一般d不太满意e很不满意
22您对现在使用的手机以下那些服务不满意？
a咨询服务b销售服务c维修服务d投诉服务
e其它
23、您更换手机的原因是
a.手机损坏b。样式陈旧c。功能落后d。商家促销
24、您购买手机是
a.广告影响b.朋友推荐c。店员推荐d。促销活动
25、你希望有专门“为大学生度身定做”的手机吗？
a、希望b、不希望c、无所谓
26、你希望手机厂商提供什么样的服务
a、校内维修b、学生专卖店c、手机专卖店
27、你是否希望买手机时有商家提供“零首付”或分期付款
a、是b、否c、无所谓
28、请问您多久对你的手机进行维修保养?
a、1个月b、半年c、 1年或以上d、从不
29、你认为手机应该分为男性手机和女性手机吗?
a、是b、否c、无所谓
30、你认为设计情侣手机有必要吗？
a、有b、没有c、无所谓
31、你认为手机外壳哪种最好看？
a、金属b、皮革c、塑料d、其它
32、你是否考虑用小灵通：
a、是b、否c、一直在用
33、请您回答：您现在用的这款手机，当初，您考虑了多少时间就决定购买了？
a.少于3天b.3-6天c.6-15天d。 15天以上
34、手机使用网格？
a. cdma b 。gsm c 。gprs d3g e。其它
35在购买您现在的这款手机前,你做过如下的哪些事情?
a.询问过朋友b。去过3家以上的手机店c。留意过这款手机的广告d在互联网上查询过相关资料e以前用过该品牌手机
36、您希望手机经销商在哪方面加以改进以更好的为您服务？（可自由填写）
市场调查报告6
一、目标市场调查
安踏品牌不仅仅是一个符号，它比一个符号更有意义，更有联想。安，安心创业吧。迈步，踏实。安踏品牌用客观直接的语言来陈述其持久的品牌根源。安踏品牌的精神已经超越了国界和文化的界限，将“超越自我的体育精神”融入到每个人的生活中。安心创业，踏实做人。它是安踏这个名字的由来。安踏的目标市场定位是生活在二三线城市的普通年轻人、高中生、大学生，在职场底层打拼，渴望职场新人。他们需要找到一个自我表达和标榜宣传的渠道来释放自己。这个渠道就是体育，有永不放弃精神，追求个性，时尚宣传，重视品牌的年轻人。
二、包装产品调查
“安踏”从生产单一运动鞋过渡到生产体育用品，产品结构扩展到运动鞋、运动服、帽子袜子、箱包等；同时，重新打造“安踏”店铺模式——体育用品店。这是安踏发展的新阶段。
安踏在同类市场处于中间位置，安踏追求中国运动品牌一线品牌的发展趋势。但他的广告主要是针对国内篮球联赛做品牌推广覆盖，让国人更加民族化。但是和李宁、匹克一样，意味着他们是符合国际标准的。所以从品牌效应来说，毕竟品牌历史有限，没有资本做领导也只能跟风。市场定位为中档国有品牌，品牌对中低端大众消费者有一定的品牌效应。
三、生产企业现状调查
1994年，安踏的标志首次挂在福建泉州晋江一家制鞋作坊的门口。经过十多年的发展，安踏已经发展成为中国最大的以营销为导向的综合性体育用品企业之一。安踏企业领袖丁志忠因其对中国体育的特殊贡献被评为第17届“中国十大杰出青年”。
安踏(中国)有限公司成立于1991年，旗下子公司包括香港安达国际投资有限公司、安踏(福建)鞋业有限公司、北京安踏东方体育用品有限公司，十多年来，安踏公司一直秉承“安心创业、脚踏实地、创百年品牌”的经营理念。经过不懈的努力，安踏公司已经发展成为中国最大的集制造和营销为一体的综合性体育用品企业。一个占地100多亩，拥有10条现代化生产线的花园式工业园，坐落在美丽的侨乡晋江。这10条电脑化生产线从2004年1月开始全面投入使用，极大地提升了安踏高端产品的研发、生产和分销能力。安踏的形象代言人包括1999年奥运会冠军孔，著名NBA球星斯科拉，中国队队长冯坤，世界乒乓球冠军王皓，CBA潜在选手。强大的运动明星阵容塑造和提升了安踏的职业品牌形象。
(一)环境分析
(1)经济环境:经过20多年的发展，到2008年，全国体育用品企业已超过400万家，具有一定规模的'体育用品企业约2.5万家。它已经成为世界上最大的体育用品制造国，是世界上能够自主生产种类最多的体育用品的国家。2009年1-11月，我国体育用品制造业规模以上企业主营业务收入达到6460.6176万元，同比增长6.29%；实现利润总额197532.6万元，同比增长56.90%。
(2)文化环境:
1.随着人们生活水平的不断提高，人们越来越注重健康意识，体育氛围越来越浓厚。近年来，中国主办的各种国际体育赛事引起了国内外的广泛关注。社会对体育用品的需求日益增加，人们对休闲运动服的需求也越来越大。
2.国家加强了体育文化基础设施建设，为人民提供了更多便利的场所。
3.作为大学生，学校开设各种体育课程，学生对体育运动相对热情，促进了休闲服、运动鞋等体育用品的发展。
(二)竞争对手分析
20xx年3月，运动服装市场十大品牌综合市场份额为74.9%，品牌集中度较高。耐克和阿迪达斯继续占据第一和第二的位置，综合市场份额超过20%；第三家KAPPA的市场份额为9.02%，第四家李宁为8.42%；第五到第十品牌的综合市场份额不到5%，其次是乔丹、耐克360、361、彪马、安踏、匡威。
世界十大运动鞋品牌
1.(耐克耐克)-美国
2.(锐步)-英国
3.(阿迪达斯阿迪达斯)-德国
4.(彪马)-德国
5.(菲拉菲拉)-意大利
6.(水野彩香水野彩香)-日本
7.(翁布里亚，翁布里亚)-英国
8.(卡帕卡帕卡帕)-意大利
9.(迪亚多纳·迪亚多拉)-意大利
10.(乐途乐透)-义大利
根据调查报告，以下九个运动品牌最受大学生欢迎:
1.耐克-美国(包括匡威)；2阿迪达斯-德国；3安踏-中国；4李宁-中国；5彪马-德国；6背靠背-意大利；7 umbro-英国(被耐克收购)；8 NB新平衡-美国；9迪亚多纳-意大利
(三)安踏的SWOT分析
s(优势)
1.自2001年安踏首家专卖店开业以来，全国已有4000多家门店，形成了以专卖店为主题的专卖体系。在一级市场，尤其是在南方地区，已经有一些旗舰店和大量的特价A店，不仅大大提升了品牌形象，而且带来了良好的市场效果。安踏较早进入二级和三级市场，网络覆盖面广，支撑了很大一部分销量。
2.安踏Bitpace和361度在国内很多高端品牌店中依然有很强的优势。安踏逐渐从品牌代言人转变为产品代言人，取得了良好的市场反响。
3.安踏的产品市场定位更符合目前国内发展水平，适合大多数消费者购买，购买需求和价格承受能力，避免与国际品牌直接冲突。
w(缺点)
1.目前安踏网点数量较多，但仍有很多网点销量低、质量差，终端问题相当严重。在网点发展之前，缺乏必要的网点规划，终端质量参差不齐，零售商管理和品牌运营意识薄弱。各大商圈一级市场的网络布局还不到位，与主要竞争对手(李宁)相比，终端质量还有很大差距。东南地区的几家分店反映出一种现象，个别经销商的意识麻木，经营理念的转变不到位，导致对自己现状过于自信和乐观，在其他竞争品牌的强烈冲击下可能会迅速下滑，经销商缺乏长远眼光，体现在地段好、面积大的店铺形象不佳，影响安踏在区域市场的整体形象。分支机构和零售商库存管理不到位，体现在库存管控不当，旧库存过多，处置不及时。单店单色鞋现状严重，阻碍了零售店商品的正常销售；有的单店产品单调，店铺产品颜色单一。很多店铺通常只有白色和蓝色的产品，使得整个店铺死气沉沉，单调乏味，失去了消费者的购物兴趣。
2.虽然公司产品的风格和颜色在不断变化，但没有拥有自己知识产权的高科技产品，也缺乏新材料的应用。产品质量问题(尤其是低档产品)明显增多。产品上市时间不够及时，无法抓住市场机会；供给周期长不利于快速反映市场需求，不仅损失了部分消费者，也造成了销量的损失。
o(机会)
1.运动服在中国越来越被接受，已经成为人们生活方式的一部分。安踏有完善的销售渠道和一些固定的消费群体。如果我们能增加服装产品的研发，我们的运动服市场份额就会更高。
2.目前一级市场有相当数量的旗舰店和A-专营店，其市场带动作用日益明显。借助现有二级市场的大量网点，只要网点规划得当，终端质量大幅提升，就能获得更大的市场份额。进一步推动三级市场二次开发，稳定二三级市场渠道，继续巩固安踏网络优势。
t(威胁)
1、竞争对手的强烈冲击
李宁:继续加大在全国一级市场开设旗舰店和专营店的力度，对部分二级市场的拓展给予更大的扶持政策。
特步、别克、德尔福等产品推陈出新，低价产品充斥市场。网店发展加快，面积扩大，形象更新。他们为经销商提供了更多的优惠政策，这可能会影响安踏经销商的稳定性。
2.国内几大专业体育用品销售商纷纷增加，市场投资竞争几近白热化。
3.威胁在北方市场更为突出:
A.安踏与同类产品的差距越来越小，可能导致市场同化，品牌认可度下降。
B.零售商销售利润低，降低产品零售价格的空间有限。如果竞争对手进行大规模降价销售，将直接影响安踏产品的销售。
C.安踏部分分支机构的经销商体系老化严重，没有业务骨干和凝聚力，基本丧失了进一步占领市场的能力。
(4)销售策略
1 .垄断促销，根据当地市场情况，选择合适的促销手段；
2.媒体的及时投入和与节日及其他部门的联系；
3 .开展“传奇——大学校园游”活动，举办相关体育活动；
市场调查报告7
一、调查目的
通过调查了解本市早餐市场的生产与供应情况。
二、调查对象
市内从事早餐生产和供应的'餐饮企业
三、调查地点
市内各早餐营业点
四、调查时间
20xx-4-2至20xx-5-29
五、调查项目
1、供需基本平衡，基本满足市民需求
2、发展较慢整体供应档次偏低，以中低档为主
3、新型业态的早餐企业开始出击市场，但市场占有率还较低
4、早餐“老字号”消失殆尽，传统特色企业减少
5、早餐供应以传统品种为主，新品种较少
六、调查结论
早餐市场是一个特殊的市场，没有政府的统筹和管理，很难规范。要把这项“民心工程，德政工程”做好。建议政府采取多种措施，综合治理，联合执管，树立管理即服务理念，为行业发展创造宽松的发展环境。
七、调查体会
从整个调查来看早餐的消费心理“早餐要吃好”这层心理的基础就是“人是铁，饭是钢”的简单道理，解决基本的日常三餐问题，补充人体所需，这是早餐奶作为食品的基本属性。但是，早餐一般吃的较为匆忙，因为还要赶着上学、上班。所以，传统中餐食品的色、香、味等享受性的要素，已经被消费者作为次要考虑，而新鲜、营养、纯天然等要素则被作为主要考虑。
市场调查报告8
全球领先的消费者购置和使用洞察市场研究机构kantar worldpanel婴儿样组对于27个重点城市和省会城市1中0—3岁婴儿家庭样本的最新监测数据说明，尽管中国整体快速消费品市场增速明显下滑，但母婴市场仍然保持现对较高的增长率，20xx年1—5月婴儿品类2销售总金额增长11%。随着中国城镇出生人口的持续上升，市场的日益高端化，正经历着快速成长和变革的中国婴儿用品市场，将迎来下一个黄金十年。
1、下一个5年，城镇新出生人口数量将上升——这预示着未来婴儿品类的巨大开展潜力
上世纪80年代至90年代为中国出生人口顶峰，这个时期出生的80后已步入结婚生育的人生阶段，再加上国家现行生育政策的变化——允许独生子女生育第二胎。在这两个因素共同作用之下，中国的人口出生率在接下来的5年将会有所上升，到20xx年，全国出生总人口有望到达1820万。kantar worldpanel监测的婴儿用品市场在20xx年销售总金额为307亿元，在中国城镇化和城镇新生人口增加的推动下，20xx年0—3岁的婴儿家庭预计会增加至612万，整体婴儿用品市场的销售规模将扩大至463亿元，相比20xx年将有50%的增长。
2、婴儿用品竞争日益剧烈，主要品牌的市场地位有所削弱
国内外母婴厂商已注意到中国市场非凡的成长潜力，纷纷进入，希望在这个巨大的市场中分一杯羹。kantar worldpanel婴儿样组的数据显示，随着市场竞争的加剧和新品牌的参加，婴儿用品中主要品牌的市场份额总和在今年1—5月较去年同期相比有明显的下降。以母婴用品中最大的婴儿奶粉市场为例，前五大品牌所占的市场份额由去年的65%降至60%，而婴儿尿片市场的前四大品牌所占市场份额从88%下降至83%。众多中小品牌的`参加给消费者带来更多项选择择的同时，也意味着在传统销售终端的竞争变得更加剧烈。领导品牌必须通过不断的广告投资和crm工程建立来稳固消费者对于品牌的偏好。
3、高忠诚度市场，产品继续高端化
婴儿产品根本上属于高忠诚度的品类，消费者对于品牌的忠诚度远远高于一般的快速消费品品类。由于中国新出生人口大多都是独生子女，父母对孩子的重视程度极高。加之近年来母婴市场负面新闻不断，消费者对产品平安有较高的顾虑，“越贵质量越好〞的心态驱使父母们为孩子购置高端的产品。因此带动了中国婴儿产品市场高端化的趋势，以及高端产品近年来令人瞩目的增长。kantar worldpanel婴儿样组的监测还显示，高端的尿片产品在20xx年1—5月销售金额同比去年增长46%；而婴幼儿奶粉市场中，虽然高端奶粉渗透率增长已经放缓，但是消费者对高端奶粉仍然趋之假设鹜，高端奶粉产品在今年1—5月
的销售额同比增长25%。同时，一个有趣的市场现象是，无论高端奶粉还是高端尿片，在中低收入家庭中渗透率增长在过去一年要快于高收入家庭，在省会级城市的渗透率增速也超过了重点城市（北京、上海、广州、成都），这说明高端的婴儿产品正在逐步渗入到各类家庭和城市级别中去，这对于生产商和零售商来说都意味着巨大的产品升级的商机。
4、电商成长迅速，上升为第三大渠道，而传统通路的开展那么相形见绌
在互联网时代成长的80后家长，在育儿知识获取和婴儿产品购置上也逐渐依赖于网络。kantar worldpanel婴儿样组对于27个城市的监测数据显示，在整个婴儿用品市场中电子商务渠道开展迅速，现已仅次于母婴店和大卖场，成为消费者购置婴儿产品的第三大渠道。例如，婴儿尿片的网购占有率从去年1—5月的18.7%上升至今年1—5月的25.7%。婴儿奶粉的网购金额占比也由13.1%上升至20.3%。通过网购，消费者可以享受到实惠的价格与便捷的运送，使得多包装的购置成为主流。
kantar worldpanel婴儿样组数据显示，在重点及省会城市中整体母婴用品网购渗透率在今年1—5月中已经高达36.2%，而整体非食品快消品类的网购渗透率却只有16.3%。其中网购渗透率增长较快的是以北京、上海为代表的北部与东部地区：渗透率分别到达了49.8%和42.1%。这意味着如果厂商要接触到更多的消费者，就必须加强自己品牌在电子商务渠道的推广。通过和不同电商平台的合作，企业能让自己的产品获得更加广泛的成长时机。
电子商务和海外购置的迅猛成长，使传统的销售通路相形见绌。今年1—5月，母婴用品在现代通路〔超市、大卖场〕的渗透率都呈现了下跌的趋势。消费者在这些传统渠道的单次购置量远小于电商渠道，尝试性和临时需求性的购置情况比拟多，并且产品促销力度也不及网购渠道。随着国内物流体系的不断完善，我们可以预见在下线城市中，网购会继续保持迅速的开展。
5、线下渠道开展机遇– 提供专业性的育婴咨询和产品建议
线下的购物渠道是否已经没有开展的机遇？kantar worldpanel的分析显示，虽然母婴专卖店的份额在电子商务崛起的同时有明显的下降，但其仍然是消费者购置婴儿用品最重要的通路。但目前母婴专卖店中除“乐友〞以外，仍缺乏具有规模优势的全国连锁集团，区域性较强。在积极开拓电子商务的同时，母婴专卖店必须为消费者提供更全方位一站式专业效劳以及便捷舒适的购物享受，同时通过一些专有的品牌稳固消费者的忠诚度。
借鉴台湾地区婴儿奶粉现在的销售渠道情况，专业药房在婴儿奶粉销售金额占比中已经高于50%。因为在药房中，专业的医师和销售人员可以提供相关的建议，为消费者提供更好的购物体验和专业的知识，而这正是网购渠道现在所欠缺的地方。中国大陆目前的父母大多数是第一次为人父母，这些年轻的父母都比拟缺乏相应的育婴知识，所以说，能为消费者提供专业母婴咨询的药房，在新的国家政策的鼓励和扶持下，在将来五年具有一定的开展潜力。
市场调查报告9
20xx年，大国间政治博弈的新课题将不断涌现，全球经济增长的不确定性依然较大；然而，正所谓“不塞不流，不止不行”，历史规律反复证明，新的机遇往往诞生于困境之中。
经过此轮深度调整，钢铁行业终将迎来潮平岸阔的未来。20xx年我的钢铁年会将以“新格局、新思考、新未来”为主线，力邀政府部委领导、知名的经济学家以及钢铁产业链、金融行业的.学者和实战专家、互联网专业人士等从多个角度对行业的发展进行深度解读。
届时欢迎您的到来，共商大计！会议时间：20xx年12月18日~12月20日会议地点：上海跨国采购会展中心。
市场调查报告10
相比于欧美日等成熟市场，我国文具行业存在行业集中度低，代工生产为主，缺乏品牌消费观念等特点。相应的，仍近几年的发展趋势来看，我国文具行业不断朝着是产业集中、内需扩大、消费升级、营销模式创新等方向发展。能够把握行业发展趋势，且具备研发、设计、制造、渠道等多方面优势的企业有望进一步提升市场空间。成熟文具市场和发展中文具市场竞争比较
1、产业集中是必经之路
仍全球发展情冴来看，欧美、日本等国家的文具行业经过长时间的发展和积累，已经在全球文具行业中占据主导地位，占全球市场份额的60%左右。考虑到中国、印度、越南等发展中国家人力等生产成本较低，欧美文具企业将制造环节转移至这些国家，而自己则仍亊溢价水平更高的品牌运营、技术研发和产品设计等环节。近邻日本也在精细化工和精密制造等相关配套产业的拉动下，逐步走向高端市场，在全球产业链中处于有利地位。
全球文具行业市场栺局及主要业务范围
正是由于我国在全球文具行业的分工中没有话语权，使得我国文具企业大多仍亊贴牌生产业务，产品同质化严峻，过多的重复产品和低水平下的竞争导致行业效益低下。且生产方式的自动化程度不高，仍属于劳动密集型产业，行业总体利润率偏低。20xx年至今行业整体毛利率较为稳定，近几年基本维持在15%-16%。相比其他行业来说，毛利率偏低。
我国文具行业整体毛利率状况
我国拥有大大小小超过8000家文具生产企业，规模以上生产企业达1500家，70%以上集中在长三角和珠三角两大区域。但在众多生产企业中销售额高于1000万元的仅占10%，而年销售额能达到10亿量级的仅有4家，分别为晨光文具、齐心集团、广単股份和还未上市的真彩文具。按行业规模1500亿计算，我国前4家企业的收入水平共80亿左右，CR4仅5.3%，我国文具行业集中度仍有巨大的上升空间。
我国文具企业数量分布（个）
我国8000多家文具生产企业可以分为两类，分别是OEM制造和品牌制造。OEM制造企业主要是接受国内外品牌制造商的订单进行生产。此种模式下，利润主要来自于制造过程的增值，由于缺乏营销渠道和品牌影响力，议价实力不强；品牌制造企业本身具备独立的研发和制造实力，并在某些细分产品领域具有良好市场品牌知名度。但其营销网络较窄，一般通过经销商进行产品销售。这种模式下利润主要来自品牌附加值和制造过程的增值，市场议价实力和盈利实力较强。在产业集中趋势下OEM制造企业生存空间被逐步压缩。
两种文具制造模式对比
1）生产成本快速上升
我国文具行业在全球市场的竞争力最起先是来自生产成本低，主要包括人力成本。但近几年随着“刘易斯拐点”出现，该优势正渐渐消逝。
依据数据，我国15~59岁劳动人口数量呈不断下降趋势。20xx年起先首次出现下降。20xx年相比20xx年下降487万人。虽然20xx年下降幅度有所削减，但这主要是由于20xx年的诞生人口比20xx年多了323万，20xx年后新生儿诞生人口略有下降后基本维持稳定。但仍退休端来看，由于三年自然灾难后我国迎来生育高峰，将来几年我国退休人口将维持高位，劳动力下降速度仍有不断加快的趋势。专家估计，在流水线制造业中“民工荒”尤其明显，15~24岁高生产率年轻工人群体预料将由20xx年的1.2亿下降到20xx年的6000万人。
近几年我国15~59岁劳动力人口削减情冴（万人）随着我国劳动力供应的削减，劳动力成本不断上升，近年来来全行业薪酬增长率维持在10%左右，这给属于劳动密集型产业的文具制造企业带来巨大成本压力。其他如能源、原材料、土地等成本也在不断上升。我国文具制造的成本优势渐渐消逝，代工制造企业面临利润水平的大幅下降而趋于破产。而大型品牌制造企业则可以发挥规模优势，同时利用其品牌和渠道不断提升市场占有率。将来行业会不断向大型品牌制造企业集中
2）内需市场成为主导
近年来，我国文具行业另一个明显的趋势是内需市场不断占据主导地位。依据行业数据，我国文教办公用品出口额在缓慢增长，但其占销售总额的比例已经由20xx年2月的44.6%下降到20xx年10月的20.3%，并呈持续下降趋势。国内市场已经成为我国文具行业的主要市场。我国文教办公用品出口额占销售总额的比例
内需市场占比的不断提升一方面是由于受全球经济不景气影响，出口增速缓慢；另一方面则是国内市场增长快速。我国文具出口受阻很大一部分缘由在于我国劳动力成本的上升，使得我国OEM产品不再具有价栺优势，部分订单流向印度、孟加拉、越南等其他人力成本更低的.国家。此外，原材料成本的不断上升和国际汇率波动也影响着我国文具行业的出口。
2、消费升级利好品牌企业
所谓消费升级，简洁来说就是人们渐渐由满意基本生活须要的消费转向追求更高生活品质的消费。消费升级最主要的推动因素是居民可支配收入的增加，带来消费实力的提高；此外，长期以来居民消费观念已经发生变更，不再满意于产品的基本运用功能。消费升级详细到文具行业主要表现为：品牌重视程度提高，附加功能要求提升，高端文具需求增加等。
文具行业消费升级
3、新型销售模式挖掘行业潜力仍零售终端发展来看有三大趋势：终端文具店连锁化
销售电商化
办公文具直销
线上销售的优势
一站式供应模式成为趋势
依据分析，我国文具市场中办公耗材占41%，约615亿元，文件处理用品占13%，约195亿元，书写工具类占10%，约为150亿元，本册类和桌面用品各占7%，均为105亿元，教学及学生用品占9%，约为135亿元。即使仅将办公耗材和文件处理用品算作办公文具，其市场空间也将达到810亿元。但考虑到1500亿已经是几年前的市场空间，目前文具行业的规模已进进大于1500亿元，且不包括办公设备，所以保守估计我国目前的办公用品市场在1000亿元以上。按办公直销比例55%计算，则相应的办公直销市场份额至少达到550亿元。
我国文具市场分类占比
随着我国文具行业在全球比重越来越高，目前低水平竞争的态势将被打破，主动布局办公文具直销的优秀品牌制造企业有望成长为行业巨头。
市场调查报告11
一、调查目的
本次关于保险的调查，主要目的是去了解目前社会上影响人们购买保险的因素主要有哪些，另外，保险公司可以采取哪些措施来扩大产品的销售和影响。
二、调查对象
当今社会上的保险消费者。
三、调查方式
本次调查所采取的方式以访谈法为主，资料法为辅，将访谈结果以及查阅到的资料相结合，得到本次调查结果。
四、调查时间
20xx年11月5日——20xx年11月13日
五、调查内容
主要通过查阅资料，了解了下当今社会上各类保险的发展，并通过访谈，调查了人们对待保险的态度，调查了影响人们购买保险产品的因素，还调查了，就作为消费者而言，保险公司应如何来扩大保险产品的销售和影响。
六、调查结果
当今社会上保险的发展现状：改革开放30年以来，中国保险业务快速增长，服务领域不断拓宽，市场体系日益完善，法律法规逐步健全，监管水平不断提高，风险得到有效防范，整体实力明显增强，在促进改革、保障经济、稳定社会、造福人民等方面发挥了积极作用。
目前社会上影响人们购买保险的因素：
（1） 自然灾害频发，损失大。
（2） 这会上存在的不安全因素很多，常常会在不同的方面严重影响到人们的生命财产安全。
（3） 各类疾病疫病的发生。
（4） 现在人口老龄化加重，人们想要更好的保障自己的生活。
（5） 人们的生活水平提高，投资观念发生了很大的变化，消费结构发生了变化。
（6） 目前社会上保险种类多，人们可以有更多的选择来保障自身利益。
（7） 另外，影响人们购买保险的消极因素也有。现在，一些保险公司在外
名声不好，在被保险人出事后，极力推卸自己的责任，出现了很多保险公司与被保险人之间的矛盾。
另外，现在购买保险有很多好处，除了可以保障人们的人身财产安全之外，还是一种储蓄工具和投资工具，有时也会成为应急准备金，而且还会提高企业或者个人的信用。
对于保险公司如何来扩大产品的销售和影响，现在保险市场的竞争异常激烈，产品同质化高，各家保险公司为了扩大销售量都绞尽脑汁，想出各种高招，比如买保险送加油卡，送礼品等，这种促销方式很容易被复制，最终造成恶性竞争，而保单持有人并没有从中得到实质性的好处。如果能在保险产品中植入一些增值服务，投保人会因此获得更好的保险服务，得到更多的利益，这个保险产品也会因此在市场上更具有竞争力。另外，保险公司应该在平时的保险案件中，树立好公司的形象，不能留给消费者不良的信誉影响，还要做好公司的售后服务，使消费者尽量减少后顾之忧。保险公司只有真正做到很好的保障被保险人的权益，才能获得良好的`信誉，在同行业中成为佼佼者，从而得到更多的客户xxxxxxxx，扩大公司保险的销售和影响。
七、调查体会
对于本次的调查结果，可以看出，现今社会，保险业的发展，具有很好的社会背景，以及良好的政策背景，保险业的发展前景相当广阔。另外，保险是一种互惠互利的商业形式，人们可以通过购买保险来保障自己的一些利益，或者减少损失，甚至去获得投资收益。但是在这个保险业发达，各种保险业务充斥的社会，在选择购买保险的种类，保险公司，并且决定购买保险时，一定要对保险合同尽量多地去了解，尽可能的避免在将来与保险公司发生财务纠纷。而且，面对众多的影响人们购买保险的因素，要做到充分考虑。另外，保险人和被保险人，都应该去遵守最大诚信原则，保障双方的权益。对于保险公司，在竞争如此激烈的行业，如果想要扩大自己的业务，得到更好的发展，一定要注意自己的影响，有了良好的社会声誉，才会有良好的效益。
市场调查报告12
关于影响人们购买保险的因素及保 险的营销策略的调查报告国际商学院 财务管理 08 级本科一班 调查人：调查目的：随着经济的发展和社会的进步，越来越多的人或单位 产生购买保险的欲望，随之越来越多的保险产品应运而生。通过这侧调查了解影响人们购买保险的因素以及保险公司可以用来扩大保险 产品的销售和影响的措施。
调查时间
20xx年9月27日
调查人
钟xx
一、调查内容：
（一）目前社会上影响人们购买保险的因素 一、人们对保险的需求和认知度。
二、对公司的了解及比较。
三、对产品的比较，目前世面上有太多大同小异的产品，让人 眼花。
四、群众的言论影响：
人总是生活在一定的社会群体中，通常 一个群体中的人有着某些相近的客观条件，如年龄、性别、职业、支 付能力、文化水准等。每个人的保险消费心理也就受到了自身所在群 体的影响，同时也受到其他群体的影响。社会群体内部的交流和沟通 不断促使群体信念、价值观念和群体规范的形成，这就形成了群体之 间的一致性。一般来说，个体出于对群体的信赖以及对离群的恐惧心 理往往希望保持群体之间的一致性。
五、理赔时出现的争议：
（业务员解释与出险时的情况冲突的。
或是个别免陪条款没有认识清楚的） 。
六、保险商品的质量和价格：
消费行为中，人们不可避免地会 追求“价廉物美”，因此，保险商品本身的.质量和价格成为影响保险消 费心理的因素之一。保险商品的质量体现在保险企业的服务质量、 理赔度、 人员素质、 职业道德以及经营环境等要素。其中保险企业的服务尤为重要。除了 灾后能够得到一定的补偿之外，消费者还希望在投保方案的设计、防 灾技术咨询等方面得到满意的服务。
而且随着社会、 经济环境的变化， 保险服务还需要注重对市场的调研，及时捕捉信息，不断开发设计满 足时代要求的险种。
保险商品的价格即保险费。
商业保险消费是建立在一定的货币支 付能力基础上的，所以，保险商品的自身价格对保险消费的影响是十 分明显的。一般来讲，两者呈反方向关系变化。个人或单位购买保险 时是比较理智的，他们遵循的是最大边际效应原则。就是说，他们会 根据自己有限的收入和所获得的市场信息，去选择最需要、最有价值 的保单。
七、影响人们购买保险的心理因素：
个人心理因素从心理学的 角度看，每个人有着不同的心理结构，其中最重要的就是人的个性倾 向。主要包括人的需要、动机、兴趣、理想、信念、世界观、人生观 和价值观等。个性倾向导致每个人有不同的风险态度。风险态度是影 响保险消费者心理的内在主要原因。
（二）保险的影响策略
保险营销观念是以市场需求为中心， 以研究如何满足市场需求为 重点的新型的营销观念。保险营销观念的主要内容有以下几个方面
一是注重顾客需求。
“顾客需要什么， 树立 就推出什么保险产品” 的保险营销观念，不仅要将顾客的需求作为保险营销的出发点，而且要将满足顾客的需求贯穿于保险营销的全过程， 渗透于保险营销的各 部门，成为各部门工作的准则。不仅要了解和满足顾客的现实需求， 而且要了解和满足顾客的潜在需求，根据市场需求的变化趋势，来调 整保险的营销战略，以适应市场的变化，求得企业的生存与发展。
二是坚持整体营销。
保险营销观念要求企业在市场营销中，必须 以保险营销的总体目标为基础， 协调地运用产品、 价格、 渠道、 促销、 公关等因素，从各个方面来满足顾客的整体需求。
三是谋求长远利益。
市场营销观念要求企业不仅要注重当前的利 益，更要重视企业的长远利益。在营销中不仅要满足顾客的需要，而 且要使顾客满意，通过顾客的满意，来树立企业的良好形象，争取再 次购买者。因此，公司在保险营销中，不仅要注重产品的开发，而且 要注重营销服务。把服务贯穿在企业经营的全过程，而且贯穿始终。一个循环的结束，是另一个新的循环的开始，从而推动公司经营管理 水平的不断提高。
四是向顾客学习 。
我们必须清醒认识到：要在现代竞争中胜出， 关键是抓住客户的需求。因此，在保险产品研发过程中，首先需要保 险营销一线业务人员（无论是保险公司保险营销策略的直销人员，还 是各种保险中介人）更深入地了解潜在投保人的需求和需求动向(包 括顾客的抱怨也可能正是我们的商机)，并把客户的需求信息及时反 馈到产品研发部门，使保险产品真正作到按需定制、投客户之所好， 那么后一工序—投保，核保才会顺利实现哪“惊险的一跃”（顺利成 交） 因此，在保险产品的设计中，必须尽快消除霸权思想，从根本 。上确定以人为本、顾客至上的理念，扎扎实实、谦虚向顾客学习，达 到（需求）从顾客中来， （产品销售）到顾客中去。否则，可能将丢 失部分市场。
第五是向同行（竞争对手）学习 。
飞速发展的中国保险业使本 来就十分稀缺的保险人才（包括调研、设计、精算、营销等人才）分 散到众多的公司， 单一一家保险公司保险营销策略难有充分的精力和 人才投入全方位精准周到的产品设计， 尤其在中国保险产品日趋个性 化的今天，各公司同类产品各有强弱，各有优劣，因而需各公司放下 盲目的“自尊”，虚心向同行、向竞争对手学习（包括向先进的国家， 进入中国的外资、合资保险公司保险营销策略学习） ，取其精华，扬 长避短，站在巨人的肩上，可以更快地推动中国保险与国际接轨，催 化中国保险业的成熟，提升本土保险业的综合竞争力。
总结：
通过这次调查，了解了社会上影响人们购买保险等因素， 了解了保险在销售过程中所遇到的问题。更加认识到保险市场运作的 机制。一定程度上了解了保险的一些销售策略。
市场调查报告13
针对近期对医药行业的调研结果，现对医药行业的市场前景，发展中面临的问题，以及对其进行放贷的可行性分析：
一、宏观情况：
医药行业在20xx到20xx这8年间由于药品价格管制和招标政策比较宽松，配合充足的行业资金支持，以及市场自身稳定的需求，医药行业在这8年间发展较快，产值增速平均保持在20%，20xx年以来受医保控费、招标延缓、新版GMP改造检查等影响，行业增速较往年有所下降，维持在13%左右，不过政策面上也有许多利好消息，无疑仍将会刺激着医药行业稳步快速发展。
医药行业利润外在因素是国家的医疗医保政策，内在因素是市场需求，核心是产品药效质量和招标政策。
首先：新一届政府大力发展医疗保险，把城镇居民大病重病均列入医保统筹范围提高了报销比例，无形中能促进医药行业整体销量利润，另外仅以20xx年来讲，全国医保结余资金总额超过9500亿元，占药品消费的102%，医保资金具有强大的消费欲望和动力。
其次：目前随着疾病多样化，复杂化，再加上本身人口基数大的现状，无论是在医院就医型，还是在家疗养型对医药及医疗器械客观上都有大量稳定需求。
再次：国家药监局逐步放开药价管制，可能导致低价药有所上涨，高价药价格回落，药品市场充分竞争，这将对医药连锁零售企业有益，大大促进销售额度，增加利润。
最后：政策逐渐探索试水：医院药房“对外托管”；允许鼓励社会资本办医；拟放开网上药店处方药互联网销售。又增加了一个医药销售渠道，市场销量广阔。
二、微观分析：
医药行业整体前景好，但好的行业不一定百分百有好的企业。具体到一个企业公司来讲要想实现高利润运营，需要有核心的安全且吸引人的产品和技术，有专业营销中介如经销商，货物储运商，稳定的'供应商，下游客户要广而分散，要有金融中介持续稳定支持。
决定医药公司发展中几个关键运营板块分析：
（一）原料供应商
供应商地位举足轻重，是整个价值传递系统中重要的一环。尤其作为药品生产企业，原材料的质量直接决定了药品的质量。客户满意程度，产品销量，公司利润。所以医药企业都很重视和供应商保持好关系，原料价格直接影响成本，所以一般也会多选择几家供应商，不过分依赖于某个或某几个，防止因供应成本走高，而使企业产品价格上升，从而影响企业的销售额。关于医药生产公司与上游供应商之间供销结算方式，以调研的两家生产型药企业河南明仁药业（该公司具有Ⅲ类医药器械生产销售资质）和顺康中医药批发连锁公司来看，除了针剂供应商可以赊销购销或开承兑外，中药材，酊剂，西药化学原辅料多使用现金结算。药企在进货过程中对流动性资金有需求。
（二）生产环节
在生产环节，营销，人工，财务成本远不及研发成本，公司直接设立研发部研究所，所投入的资金回报周期长，有时很可能成为沉没成本，所以有的药企可能会直接选择与高等院校、医药研究机构合作购买他们的专利，再进行直接或仿生生产，以节约研发成本。产品定型后还需要由药监部门组成专家组进行GSP、GMP质量认证，方能对外销售。这期间购买专利和药品生产批号的费用，以及公关认证费用是一笔较大开支。一旦产品得到相关部门技术认证，方能参与各大医院招投标，进药房，以此能够保证有较好市场销量。所以药企在进行技术认证和后期招投标过程中，也是具有强烈使用资金欲望的时期，能够且愿意承担高利息成本，所需资金一般在200万以上。
（三）销售环节
医药公司的销售渠道主要以医院、药店、诊所为主，三者都有可能成为同一家医药公司的客户。尤其是连锁药店，渠道能量很强，是一股不可忽视的销售力量。在省内例如张仲景药房，省医药超市，健康人药房，千禧堂，老百姓等大的药房还有一些名气稍弱的小连锁药店零售收入占比颇大。药企在跟这些医院，药店，诊所合作时资金结算上是先收取一定比例定金，然后全额结算，所以账期一般不会太长，所以在此经销过程中，药店大型诊所会涉及进货流动资金、周转资金需求，但期限根据调查来看均以2到3个月为主，承担利息成本在2分以内。
（四）小型药店零售
单一个体户经营的药店，其利润增长首先靠的是好的店铺选址，其次就是有价格竞争优势的进货渠道，再次也是一个很重要的因素，就是能够取得省市医保刷卡资质。根据调查显示一个经营刚满一年，面积在350平左右的中型药店在医保资质下来之前月均营业额在15万左右，医保资质审批下来后，零售业务达到23万左右，有突飞猛进增长。所以一般药店大多都有意愿申请医保刷卡资质，其公关活动费用省、市加起来至少20万左右。
诊所及其药店也有相对的淡旺季之分：一般在5到7月份是淡季，进入下半年8到10月份库存周转率加快，年底12月份备货需求增大。所以中小型药店在采购药品、补充流动性资金需求、以及申请特殊资质时期，对资金有非常急切的渴求，一般所需资金在50万以下，利息成本在1.8左右。因为经营相对稳健风险较小，所以需要的是短平快资金不愿承担过高利息成本，融资渠道一般是以拿房本抵押办理的大额生意人信用卡为主，或是亲朋之间转借，支付1分左右利息。
三、风险因素
目前省内医药生产企业经营较好的应属新乡的华兰生物和信阳的羚锐制药，二者均是上市公司，它们具有自己核心的生产专利技术，有一定核心竞争力，其他的一些中小药企大多是生产国内外仿生药品的，企业没有研发实力，所以利润空间有限。另外，药企在原料采购时多以现金结算，销售环节收到医药连锁公司的多是承兑，所以容易产生一段时间账期，造成流动性资金紧缺，因此对银行等金融部门有很大程度依赖性，经营稍有不善，会面临抽贷风险。
四、综合分析及应对策略
在当前形式下，我们要帮助一个好的行业好的企业找到融资需求融资点，由原来被动选择客户到主动发掘客户。综合衡量来看，医药行业的利润率及增长空间还是蛮不错的，可以覆盖融资成本。受政策层面影响较大，但市场需求较为稳定，一定程度降低了风险。药企在研发、生产、销售环节都存在短期流动性资金需要。所以我们可以针对于此，专门设计适合他们需求的信贷产品。实现互利共赢。
具体产品设计如下：
（一）寻找一优质药企，打通它的上下游企业，走供应链金融模式，做到从采购到生产再到销售全方位资金支持，这样可以避免以往合作模式中银行等金融机构压贷，抽贷造成的资金枯竭风险，单笔贷款额度不宜过高，但可以循环使用。
（二）针对单一小规模药店而言，设计短平快信贷产品，可以面积在40平以上房本抵押，设计单笔贷款额度在10万元以下，期限60天左右信贷产品，要优于信用卡45天免息期条件，突出产品优势。
（三）另可以月均收入在3000以上，医保社保公积金齐全的企事业单位员工做连带责任担保走信用贷款，期限也不宜长，可以约定有循环使用功能优势。
（四）针对医药生产企业在销售环节结算上，收取承兑占比较大这一现状，可以设计以应收账款抵押来做贷款，承兑视同应收款，大大降低放贷风险。
五、总论
在甄别公司，和对应的设计贷款产品的过程中，我们其实充当的是VC天使投资人身份，在保证我们自身利益前提下基于市场需求，设计一款双方乐于接受的产品，方能产生互惠共赢目的。
市场调查报告14
现在，保险开始渐渐成小康生活所需必备的新“三大件”之一，与住房、汽车平起平坐。许多专业人士认为，人生需要的保障层次为：第一安全，第二健康，第三子女得到良好的教育，第四老人得到良好的赡养，第五规避职业风险。因此，对于一个家庭而言，最具有经济价值的人是家庭的经济支柱。因而，家庭支柱最需要保险。如果我们是家庭支柱，那么保险对我们而言是爱心、责任以及一如既往的承诺，里面有对父母的反哺之情、有对子女的殷殷期盼、有对配偶的绵绵爱意、更有对生命尊严的无限尊崇。保险是一种非常好的理财工具。理财首先是保证既有财产安全性，比如说现代社会有很多的理财方式，包括银行储蓄、股票投资、基金产品、房产投资、外汇、期权、期货古玩等等，而保险作为一种理财产品唯一不可替代的是对既有资产的一种保全。这种“既有资产”甚至包括人本身，从某种意义来说，每个人都有两个生命，一个是“自然的生命”，另一个就是“经济生命”。每个生活在这个世界上的人都对家人承担一种责任，这种责任可以有很多的表现方式。保险就是一种很好的体现责任的方式。因为它有五大功能，分别是：1家庭保障；2教育基金；3退休金；4应急现金；5有计划的储蓄。目前社会上，保险的种类越来越多，保险所涉及的范围也越来越广，寿险，车险，意外伤害险，责任险等等保险，已经越来越深地进入我们的生活中的各个领域，人们会根据自己不同的目的去选择不同的险种，以保障在特定的情况下，自己的利益可以得到有效的保障，或者将损失尽量降低。另外，保险还有其他派生职能，主要由防灾防损职能和投资职能，这使得人们在购买保险时，可以有更多的需求选择。其中我的调查具体情况如下：
一·调查目的
本次关于保险的调查，主要目的是去了解目前社会上影响人们购买保险的因素主要有哪些，另外，保险公司可以采取哪些措施来扩大产品的销售和影响。
二·调查对象及其一般情况调查对象
长沙市民特别是保险消费者，以及保险公司负责人。
三·调查方式
本次调查所采取的方式以访谈为主，资料法为辅，将访谈结果以及查阅到的资料相结合，得到本次的调查结果。
四·调查时间
20xx年8月5日—20xx年8月15日
五·调查内容
主要通过查阅资料，了解了下现阶段，长沙市内有些保险的政策是什么，并通过访谈，调查了人们对待保险的态度，调查了影响人们购买保险产品的因素，还调查了，就作为消费者而言，保险公司应如何来扩大保险产品的销售和影响。
六·调查结果
当今社会上保险的发展快速增长，服务领域不断拓宽，市场体系日益完善，法律法规逐步健全，风险得到有效防范，在促进改革，保障经济，稳定社会，造福人民等方面也发挥了积极作用。但是也有一些不完善的地方。据调查，有一个民生人寿的业务员说：“哎，说真的，这保险太难做。首先，人们的观念意识还非常非常的薄弱。还有一个很重要的问题,就在于我们的业务员误导客户，没有根据客户的实际情况来设计出适合客户的险种，导致后来的一系列的人们对保险产生了反感的心理。最主要的不能怪人们，而是公司的业务员。为了提高自己的业绩，多得点佣金就误导客户，不设计适合客户的产品使得现
在市场非常非常的难做，这真的不能怪客户啊。而是我们这个行业还存在着太多不专业的人士，如果每个业务员都站到客户的立场上，设计适合客户的产品，用专业知识去说服客户，这一切的一切都只有怪业务员，我是民生人寿的，对此深有体会。”当然，现在也有一些比较的优秀的政策，比如 20xx年长沙市社会保险政策，它的最低缴费基数暂定为1500.长沙市社会 保险结算年度从20xx年起调整为每年1月1日至12月31日因全省上年度在岗职工平均工资公布滞后，导致部分业务无法正常办理，影响参保人员合法权益。根据省人力资源和社会保障厅通知精神，暂定我市20xx年度社会保险缴费金额费基准数为2500元每月，最低缴费基准数为1500元每月，最高缴费基准数为7500元每月。具体基准数根据每个员工上年的平均工资来定。现在各项缴费比例为：养老保险单位20%，个人8%；医疗保险单位8%，个人2%失业保险单位8%，个人1%；工伤单位0.5%，个人不需要承担；生育单位0.7%，个人不需要承担。另外，养老保险的政策是：
(一)基本养老保险费征缴实行双基数。参保从业人员个人缴纳基本养老保险费的基数为本人上年度月平均工资收入。月平均工资收入超过全省上年度在岗职工月平均工资300%以上的部分，不计入个人缴费基数;低于全省上年度在岗职工月平均工资60%的，按60%计算缴费基数。参保从业人员个人缴费比例为8%。用人单位按本单位上年度统计年报工资总额作为单位缴纳基本养老保险费基数;单位年报工资总额小于核定的参保从业人员个人缴费基数之和的`，以参保人员个人缴费基数之和作为单位缴纳基本养老保险费基数，缴费比例为20%。
(二)城镇个体工商户、灵活就业人员以全省上年度在岗职工月平均工资为缴费工资基数，按20%的比例缴费，其中8%计入个人账户。个体工商户雇工按缴费工资基数的8%缴纳，业主按全部雇工缴费工资基数之和的12%为雇工缴纳基本养老保险费，不得以事后追补缴费的方式增加缴费年限。
(三)用人单位和从业人员必须依法按时足额缴纳基本养老保险费。
这些政策的话都是根据市民的生活状况来制定的，对他们都有一定的帮助，所以还是有很多人看好和相信保险的。
目前社会上影响人们购买保险的因素：
（1）自然灾害频发，损失大。（2）社会上存在的不安全因素很多，常常会在不同的方面严重影响到人们的生命财产安全。（3）各类疾病疫病的发生。（4）现在人口老龄化加重，人们想要更好的保障自己的生活。（5）人们的生活水平提高，投资观念发生了很大的变化，消费结构发生了变化。（6）目前社会上保险种类多，人们可以有更多的选择来保障自身利益。（7）另外，影响人们购买保险的消极因素也有。现在，一些保险公司在外名声不好，在被保险人出事后，极力推卸自己的责任，出现了很多保险公司与被保险人之间的矛盾。另外，现在购买保险有很多好处，除了可以保障人们的人身财产安全之外，还是一种储蓄工具和投资工具，有时也会成为应急准备金，而且还会提高企业或者个人的信用。对于保险公司如何来扩大产品的销售和影响，
市场调查报告15
前言：饰品与其它商品不同，因为饰品还不是人们的必需品，是属于可有可无的附属品，所以销售的难度比其它商品都要困难；如何才能提高饰品的销售？增加饰品店营业额呢？我们小组通过设计了一份问卷，调查汇化学院的学生饰品购买情况。下面是我的调查分析情况。
一、调查时间：
二、调查地点：河北师范大学汇华学院北院
三、调查人：
四、由调查数据得出：
1、大学生购买饰品要为耳饰和头饰，耳饰和头饰占大学生购买饰品的60.7%。
2、96.4%的学生会亲自去购买饰品，但71.4%的学生会随机购买。
3、购买地点主要为饰品小店，主要为银等金属材质的饰品。
五、建议：
根据我们的调查数据显示，饰品市场是有规律可循的，对此我提出以下几点：
1、款式尽量多。根据调查，71%左右的消费者是随机购买饰品，也就是说一般来逛饰品店的人通常只是来看看，并没打算购买你的饰品；96.4%的学生购买饰品会亲自购买，说明饰品的外在或者款式能吸引住来店逛的消费者很重要，因为你的顾客就在其中。由于人的审美视点不同，所以建议款式种类上要尽量多，以便能符合更多地消费者审美，进而抓住更多消费者。
2、门面功夫要做好。要想抓住流动的消费者，饰品店的店面一定要够吸引人，饰品店的装修不用像酒店一样豪华，但必须把握住一点：尽量显得时尚潮流，因为饰品本身就是一种流行潮流，在装修时一定要注意格调，规范、显眼，强化品牌的情感性、时代性，让店面设计和招牌也成为自己的免费广告。由于大部分消费者是女性，因此店内装修要体现女性化的感觉，营造一种女性柔和、精致的氛围，最好有灯光、音乐。店外要醒目、视觉冲击力强，有诱惑力，让消费者第一眼就看上。另一方面店名要新颖、贴近消费者，与整体装修风格合拍。
3、制定“合理”的价钱。调查显示大学生的饰品消费价格大部分位于20-30元之间，这也就说明了十元饰品店的生意很好的原因，因为这个价格大部分人也都能接受。建议大部分商品价钱不要过高。同时也要兼顾到会有同学之间情侣之间互赠礼物的同学，经调查他们的消费价格就较高于给自己购买的'价格，因此，也要营销一些较高档的商品。同时也可以提高本店的档次。
4、注意调整商品结构。根据你的顾客需求调整你的商品结构，根据调查结果显示大部分学生饰品购买主要为头饰和耳饰，材质以银等金属材质为主。
5、抓住节假日。节假日可作为你生意的一个增长点；每逢节假日我们会看到很多商场商店都在搞促销及各种活动，目的就是为了吸引更多的顾客，卖出更多的商品，提高销售额。饰品店亦要充分利用好节假日来增加自己的营业收入；
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