服装跟单职责
服装跟单职责1
岗位描述
岗位名称
跟单员
岗位编号
直接上级
省区经理
越级领导
营销总监
直接下级
无
岗位权限与责任
工作职能
1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复。确定所下订单数量、颜色、型号系列、规格、尺寸、货款等。2、负责对每日销售清单的汇总和录入。
3、负责对每天的客户投诉进行汇总和记录交客服部门，以便及时解决售后问题。
4、做好接单工作和销售技能的提升，熟练掌握产品的系列、型号、尺寸、颜色、包数、卖点等专业知识。
5、负责协调好各业务经理，做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作。
6、跟客户沟通下达订单必须用传真等书面形式。
7、收到客户传真后，应先与所属业务人员沟通相关事宜，然后必须再给客户打个电话，确认传真上面的订货内容，确定订货内容准确无误后，再打单核定打款总金额。
8、打单完毕后，回复客户打款总金额，通知客户打订货订金。
9、去财务确定客户货款订金到账后，下达生产订单到生产计划处。10、跟踪订单生产整个过程，对订单处于哪个环节做到心中有数，并参照合同日期规划出货日期。
11、订单生产完毕后，需提前通知客户打余款，财务确认全款到账后，安排出货。12、与业务人员沟通协调货运相关事宜。
13、接洽财务、出纳、仓库备货、验货、装车、出厂事宜。14、负责客户投诉的信息接口传递工作。
15、及时向省区经理沟通专卖店的发货情况，以便于省区经理对客户及时的维护和开发。
16、跟单文员必须和客户、客服、财务、业务人员等部门做好沟通协调工作。
17、对每天的销售情况进行汇总，做好日报表，交于省区经理。18、负责销售台帐的建立以及应收帐款的回收跟进。
19、严格执行公司的各项规章制度，积极完成销售部下达的各项工作要求和目标。
20、根据客户要求，按公司的.有关流程，进行及时准确的发货。 21、完成领导交给的其他任务
工作权限
1、下达订单生产指令、调货指令、发货计划指令。
2、对各生产部门的“按时、按质、按量”交货原则进行监督。3、督促应收账款回收的权力。
工作关系
1、公司内部：销售、财务、生产、技术2、公司外部：客户
服装跟单职责2
1、监控首单、老产品新供方的.生产进度，并确保按时完成订单，不得漏过关键的控制环节或者采取错误的措施。
2、负责根据标准样品和工艺技术文件审核确认原材料品质，严格检验大货产品质量，保证产品质量符合标准要求。
3、负责现场检验供方产品质量，对于第一次生产或新供方、出现质量问题时必须亲临现场验货和技术指导。
4、清加工订单，必须审核工厂排版图；带辅料加工订单，必须确认工厂辅料大货样。
5、严格控制生产损耗，保证生产的正常进行。
服装跟单职责3
岗位职责：
1、热爱服装业，有长期稳定发展的'意愿
2、足够的耐心和细心处理日常工作，条理清晰
3、有良好的沟通能力和协调能力。要求工作责任心强
4、本科以上学历，跟单经验优先考虑，优秀毕业生也可考虑
5、能流利使用韩语沟通。
服装跟单职责4
1、校对技术工艺、样品、物料卡等与生产密切相关的因素；
2、通过现场监控进行有效的生产厂管理；
3、生产进度的.制定与落实，安排监督开发进度，保证样品正常提供；
4、开发样衣，制单，下单，跟单；
5、跟踪产品到货时间及质量状况，监督合同执行情况。
服装跟单职责5
1、熟悉服装订单整个操作流程，能够跟进样品及订单生产的`全流程，服装跟单工作职责。
2、根据订单的状况，协调工厂和供货商，确保大货质量和交货期。
3、对服装面料有一定的了解和认识。
4、具有应变及处理突发事件的能力，协调好各生产厂家和供货商，确保大货质量和交货期服装生产跟单岗位职责服装生产跟单岗位职责。
服装跟单职责6
1、根据公司下单计划同供应厂商落实前期生产事宜；
2、监督跟踪下单货品的生产，及生产产品的'品质；
3、负责产品货期及质量问题，确保按期按质按量交货；
4、与工厂沟通、协调并及时发现解决生产中出现的问题；
5、随时向上级经理汇报产品质量情况及生产进度，反馈工厂信息；
服装跟单职责7
1、负责所有产品生产流程动向，及时掌握跟进，确保准时交货；
2、根据签发的生产指令单各型号产品交期，依先后顺序跟踪至入库交货
3、进出口业务的联络、洽谈和谈判；
4、进出口订单处理，保证按照客户要求交付；
5、货款的`收回；
6、相关业务的记录和分析。
服装跟单职责8
1、负责生产部打办，生产，落货整个生产系统服装的.跟单（婴幼儿服装用品）；
2、负责制作生产资料及核算每一款bom单，并将资料移交相关对口单位；
3、负责跟进生产的工序及质量，使大货生产按计划进行，保障最终产品的质量及货期达到公司要求；
4、控制生产成本按计划操作，使生产损耗降至最低；
5、负责跟进整理整个生产环节的单据，与其它部门进行交接。
服装跟单职责9
1）根据设计款式制作规范详细的生产制造单；
2）跟进大货面料及生产辅料的确认情况；
3）全程跟踪生产过程，能协助工厂及时解决生产过程中出现影响品质的问题、影响进度的`问题；
4）反馈并改善有关生产中的质量问题，及时统计生产数量；
5）定期汇报生产进度及出货计划，监督大货入库情况。
服装跟单职责10
1、校对技术工艺、样品、准备物料卡等与生产密切相关的因素;
2、通过现场监控进行有效的加工厂质量管理;
3、生产进度的'跟踪与反馈，安排监督产前样封样进度，保证封样正常提供;
4、做好加工厂前期品质宣导、中期品质控制、后期品质抽查或件查工作，处理生产过程中各类问题;
5、跟踪产品到货时间及质量状况，监督合同执行情况。
6、对所负责大货产品的生产进度、产品品质、货期的全程跟进与监控;
7、配合完成上级领导安排的其他临时性事务。
服装跟单职责11
1、对各项工艺流程熟悉，及时跟进生产流程；
2、负责监督货品的质量和货期，有上进心，服从公司安排。汇总报告进度流程工作；
3、校对各工艺、样衣、物料卡等与生产密切相关的.因素；
4、负责生产进度到成品检验的全过程，保证大货的品质符合客户的要求；
5、全程跟踪生产过程，能协助工厂及时解决生产过程中出现影响品质、进度的问题；
6、具备预防发生质量问题的能力，督促并跟进工厂对问题产品进行返修；
7、协调对工厂的大货做首期、中期、尾期的验货工作。
服装跟单职责12
生产跟单员岗位职责
1、接收客户订单，确认其要求（交货期，品质特殊要求等）。
2、第一时间评估生产及品质情况回复客户。
3、排单给生产安排部门pmc要求按单交货。
4、跟踪生产情况，若无法按时交货尽快与客户沟通。
5、接收客户抱怨，反馈给相关部门处理。
6、全面准备并了解订单资料（客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样），确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部，以便及时确认。
7、跟单员言行、态度均代表本公司，因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户（或客户公司跟单员）有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态，有问题及时请示公司决定。 8、预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的`可能性。不以发现问题为目的，预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。
9、订单跟单员与订单负责人（操作员）要保持密切的联系，订单跟单员要将客户的交货期与品质特殊要求反馈给订单负责人（操作员）10、设定目标：主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。
11、传播信息：将企业产品的信息传播出去。
12、推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。 13、提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。 14、收集信息：收集市场信息，进行市场考察。 15、分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。 16、计算报价单17、验签订单18、填对帐表
19、目录，样品的寄送与登记20、客户档案的管理21、客户来访接待
22、主管交办事项的处理23、与相关部门的业务联系
业务部跟单员岗位职责描述
编制人：余奇阳
日期：
审核人：生效日期：
服装跟单职责13
1 负责核对样衣生产制单和客户的'要求，发现技术问题或有不明之处与 板师、业务员进行沟通确认。
2 负责所有样衣寄出前的检验，监督工作。
3 协调各类样品的安排计划，保证样品按时提交。
4 协调技术板房的各项日常事宜。
服装跟单职责14
1、对所负责商品的生产跟进到位，熟悉每批订单生产进度，按生产时间表对工厂进行监督。
2、保持和设计师，服装生产厂家的沟通和联系，切实掌握每个生产环节的`进度。
3、及时了解生产进度，对所有在产商品进行产前、产中、产后及出货前的质量把控，及时填写质量报告、下厂报告，及时真实的反馈生产状况回公司。
4、对每批订单物料进行统计下单、跟进交货服装生产跟单岗位职责百科。并对物料质量把控，及时反馈质量问题。
服装跟单职责15
一、前期跟单
1、查阅客户资料
接到客户资料后，仔细查看资料是否完整准确，只有完整的资料才能确保跟单工作的顺利进行。
核对资料的具体内容：
a、资料是否完整；
b、文字描述是否与款式图一致；
c、确认面、辅料；
d、查看绣、印花等其他设计要素；
e、了解客户特殊要求和洗水工艺。
2、制作版单、查版、寄版
跟单研究订单资料，制作出版单，列出所需的面、辅料并配好，交给版房打纸样及车版，做好版后交洗水部洗水，并要注明回洗水时间、洗水要求、效果。洗回后交版房纸样查验，再做后整查验，查验合格后寄给客户批核。
同时根据版房报用料，整理出用料成本表，用于成本核算及订购物料作准备。 a、初版：目的是让客户确认服装的款式造型是否准确，设计风格是否一致，缝
制工艺是否达到要求等，可以使用代用料制作，数量根据客户的要求而定。 b、大货版：是订单生产前客户最后一次确认的样衣，因此大货版制作的要求较
严格，要求用订单中规定的面、辅料，根据客户的要求，是齐色齐码还是混色混码或是跳码版。一般情况下大货版要得到客户的确认后才能进入大货的生产。
c、样版检验细则：主要检验样衣的面、辅料材质和颜色，核对款式。检验尺寸
规格，洗水效果和包装方法等。
各部分的规格范围必须符合客户要求的公差范围，款式造型必须依照工艺文件中（或客供参考办）的款式图和款式描述来逐一核对，缝制工艺的检验等。 d、为使大货生产方便，可以建议客户更改最佳做法，但要存档并得到客户的批准才可以。
3、定购大货面、辅料、报价、检验
a、客户供料时，跟单员依照客户的定单数量及提供的资料计算清楚各物料的用量，并跟进物料回厂进度，使其尽快上车间生产。
b、自己购买物料时，首先联系两家以上的供应商，将所需的物料、用量、材质
和要求改进的地方详细提供给供应商，以求出准确的合理的报价。取合理的报价交主管或总经理批核、采购并要跟进交期。
大货布料、辅料回厂够，大货布由布仓验布员验布，提供验布报告。跟单员跟据验布报告跟进是否可以开裁。同时要剪布进行试缩水。最标准的试缩水布是在距离布头5米以上剪一块0.8米长的布，交给版房做好洗前记录，洗水时要特别交代，要按样板的工艺要求来洗水，回来后给版房检查记录缩率，并且用该布做洗前和洗后的物料卡色卡。
根据做版的用料，初步计算该单的用布量，加裁或缩裁的比例交客户确认，并且在大货生产前整理好制单资料和物料卡，在裁剪之前发给相关部门。注意物料卡可以按分发对象而做，如车间可以不做钉扣，包装部可以不做线色等。
物料管理控制：必须做一份物料跟进表进行追踪。每当物料回厂后，清楚地做好明细登记，并核查物料的规格、数量是否正确，确认质量是否OK，并在大
货发料前列出一份物料发放表，发给仓库和车间，以作为发料、用料参考，不足的物料，尽快追补，以免影响货期。
审批用料及通知开裁：核实大货物料是否跟报给客人的数量相同，计算用布量是否够用，如有出入的情况下，问客人是否可以缩裁，加裁，有绣花，印花的'，需整理好绣花，印花样板位置，核对正确后才能外发。
二、中期跟单
客户批版OK，主辅料明确后，接下来生产大货。首先跟生产部排期，标准样板，客人的评语，辅料卡、色卡、生产制造单交上级主管审查。召集管理人员、QC开产前会议，批车间产前版并明确货期和生产质量。
生产过程中，由QC跟进生产质量，监控生产进度，及时做好客户要求与生产之间的协调和沟通，如有客户更改资料，第一时间传达给相关部门，并要注明资料的最新版本，做好签收记录。
发现未能达到生产计划要求的情况，及时反映给上级部门，以督促解决，并了解各部门的生产实情，以求完成预定的任务，保证货期和质量。大货因客观问题确需延期的，必须写出延期原因和延期后的交货期与客户商讨。要求尽快回复，客人书面签回。
车间上线时，必须要车间尽快出头缸，以了解大货尺寸及洗水效果，同时尽快给客人批洗水颜色，确定OK后方可洗大货。
三、后期跟单
对洗水色：大货回洗水后，核对颜色是否相同。
核查包装版：大货包装前，核查包装的第一件包装版，确保物料齐全及正确的包装方法才可进行包装，如客户要求批包装版，需提前提供正确的包装版给客户批准。
积极准备并配合客户QC初查、中查、尾查的查货并及时将客户的查货信息反馈到各相关部门。
按客户的要求挑船头版或收货版给客户，目的是让客户预先了解大货的生产情况和质量。
并要提前做好商检资料交报关员做商检。
客验货合格后，核实走货数量，整理装箱单及出货通知书，并向相关部门汇报可以安排出货。
最后资料整理及保存，出货后，整理并保存好有关生产资料及标准样板，遇有次布和不合格的物料，整理好数据资料报客人，以安排退回客户，修正生产中的不足之处，以免翻单时不清楚。
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