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销售跟单岗位职责

时间：2025-10-11 09:55:36 银凤销售我要投稿

销售跟单岗位职责（通用16篇）

　　在快速变化和不断变革的今天，接触到岗位职责的地方越来越多，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。拟起岗位职责来就毫无头绪？下面是小编为大家整理的销售跟单岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

销售跟单岗位职责（通用16篇）

　　销售跟单岗位职责 1

　　1、及时有效地协助业务员跟进/服务客户;

　　2、负责公司订单跟进;协助业务完成订单出货,内部进程跟进,出货计划安排,确保客户交货期;

　　3、及时回复客户邮件,尽力满足客户对品质、交货期等各方面的要求,以达到长期合作的目的.;

　　4、处理并解决订单生产过程中的各种异常、客诉;

　　5、文件资料的管理、归类、整理、建档;

　　销售跟单岗位职责 2

　　1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复；确定所下订单数量、颜色、型号系列、规格、尺寸、货款等；

　　2、负责对每日销售清单的汇总和录入；

　　3、负责对每天的客户投诉进行汇总和记录交客服部门，以便及时解决售后问题；

　　4、做好接单工作和销售技能的提升，熟练掌握产品的.系列、型号、尺寸、颜色、包数、卖点等专业知识；

　　5、负责协调好各业务经理，做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作；

　　6、跟客户沟通下达订单必须用传真等书面形式；

　　7、收到客户传真后，应先与所属业务人员沟通相关事宜，然后必须再给客户打个电话，确认传真上面的订货内容，确定订货内容准确无误后，再打单核定打款总金额；

　　8、打单完毕后，回复客户打款总金额，通知客户打订货订金；

　　9、去财务确定客户货款订金到账后，下达生产订单到生产计划处；

　　10、跟踪订单生产整个过程，对订单处于哪个环节做到心中有数，并参照合同日期规划出货日期。

　　11、订单生产完毕后，需提前通知客户打余款，财务确认全款到账后，安排出货；

　　12、与业务人员沟通协调货运相关事宜；

　　13、接洽财务、出纳、仓库备货、验货、装车、出厂事宜；

　　14、负责客户投诉的信息接口传递工作；

　　15、必须和客户、客服、财务、业务人员等部门做好沟通协调工作；

　　16、对每天的销售情况进行汇总，做好日报表，交于业务经理；

　　17、负责销售台帐的建立以及应收帐款的回收跟进；

　　18、严格执行公司的各项规章制度，积极完成销售部下达的各项工作要求和目标；

　　19、根据客户要求，按公司的有关流程，进行及时准确的发货；

　　20、完成领导交给的其他任务。

　　销售跟单岗位职责 3

　　1、制订公司网站网络营销计划，制订网络宣传发展目标。

　　2、利用网络进行公司产品的销售及推广；

　　3、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布；

　　4、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的`动态信息；

　　5、通过网络进行渠道开发和业务拓展；

　　6、收集客户资料，在网站上寻找资源为公司提供业务来源；

　　7、按时完成销售任务。

　　销售跟单岗位职责 4

　　1.协助业务处理公司客户的所有跟单事宜;

　　2.负责处理与客户的往来帐务及相关对帐工作;

　　3.协助业务整理、收集客户每月的销售数据、销售计划等报表统计;

　　4.接受公司因业务调整的`工作内容变动安排。

　　销售跟单岗位职责 5

　　1、公司提供的客户资源,进行网络沟通、客户关系维护,促进二次营销(客户关怀);

　　2、负责签订客户协议,辅助客户完成开户手续;

　　3、负责新老客户维护,及时解决固定客户问题和咨询;

　　4、做好个人客户汇总及管理,配合客户经理工作。

　　销售跟单岗位职责 6

　　1、担任生产经理的副手，打印车间各种通知书和相关文档。

　　2、深入各班组，熟悉生产，熟悉各工序流程，熟悉各产品的生产流程和工艺。

　　3、负责完成按单下达生产数据任务书，熟悉生产，熟悉各工序流程，回收各生产部门每天生产任务单，按上级安排提前派发各部门每天生产任务，制定各部门时间段的排产表，

　　4、各工序每天生产资料做到需要使用时:即取、即用、即可分析，成为我厂分析生产、安排生产、制定主案、及时按量、按要求，准确地向上级领导提供有关数据，为领导指挥生产，加强企业管理，提供依据，当好领导的参谋。

　　5、按客户需求跟踪每批货完成的进度与各工序的衔接。

　　6、与销售跟单密切联系，相互沟通，避免下单时出现不必要的'错误。

　　7、向各工序下达任务书时需清楚其工序所需材料，如:玻璃、色料、垫板等。

　　8、每张单按所需辅料计算好数量，需申购辅料的必须向提前向采购部申购。

　　销售跟单岗位职责 7

　　岗位职责:

　　1、根据业务部的需求,执行采购计划

　　2、跟踪采购订单的实施,保证采购物料按时、按质、按量到位

　　3、开发新供应商并进行合作条件谈判,维护己合作供应商良好的合作关系

　　4、如期提交采购部相关报表数据

　　岗位要求:

　　1、具备良好的`责任心与团队协作精神。工作主动积极,细致认真,抗2年以上服装行业跟单经验

　　3、具备较强的沟通协调能力和应变能力,能根据业绩增长下降趋势和工厂产能对订单进行灵活安排

　　4、熟悉服装生产企业的生产流程,较好的控制产品的品质与生产进程

　　5、行业内有一定资源或有相关开发供应商经验,能开发服装品类优质供应商

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　　销售跟单岗位职责 8

　　1、外贸(对日)服装案头及现场管理，协助外贸担当按排打样、面料核算、大货纸板复查、样衣确认、大货(同时具跟单职能)全程跟踪等综合管理；对货品的生产进度、品质、交期进行跟踪、管理，督促工厂按时、按量、按质完成生产任务；

　　2、及时处理生产过程中所发现的'各种问题；

　　3、制定并落实产品质量检验跟踪流程，把好产品质量关；

　　4、完成领导交办的其它工作。

　　销售跟单岗位职责 9

　　1.负责与设计师,版师,面料组沟通,完成开发打样、价格谈判、订立采购合同、大货生产跟踪等一系列工作;

　　2.全面了解订单资料,确认所有资料和成衣技术细节的统一。

　　3.产前把控确认面辅料的品质、款式、颜色、技术,生产中掌控进度及品质、交期。

　　4.对订单各环节进行跟踪,跟进相关产品的生产流程规范化和进度,解决生产过程中的货期问题与品质问题及时反馈相关信息。

　　5.控制采购成本,执行并完善成本降低及控制方案,精确的成本核算意识和素养;

　　6.负责安排公司出货任务,并配合qc完成成衣出货前的质量检验;

　　7.负责相关供应商的开发,配合评审、管理供应商,维护与供应商的关系,参与谈判,监督供应商准时、按质、按量完成订单。

　　任职要求:

　　1.3年以上服装生产工作经验,对服装缝制工艺、面辅料、整个产品流程熟悉;尤其高端女装或者外套,夹克羽绒服等

　　2.熟悉服装工厂生产工艺流程的各个环节及质量标准;

　　3.具备生产计划编排及执行能力;精通服装成本核算及外发成本核算,有较强的成本控制意识;对外发生产产品的货期、品质有较强的'掌控能力;

　　4.具备较强的沟通协调能力,有很好的分析问题、解决问题的能力;

　　5.执行力强,具备高度的责任心及职业素养,可以承受高强度的工作压力。

　　销售跟单岗位职责 10

　　职责描述:

　　1.以订单为依据,从接到订单到最后完工出货整个生产进度的跟进;

　　2.负责解决生产过程中出现的需与客户协调沟通事宜;

　　3.负责客户要求反馈给各生产部门,并及时有效处理好;

　　5.追踪生产物料、核对实收明细数;

　　6.跟进打板、批板进度,核对工艺要求,跟进生产进度,合理安排qc各个阶段的验货;

　　7.负责更新跟单部进度表,有异常及时汇报;

　　8.跟进各个定单完成的时间节点,送货事宜;

　　9.跟进大货的送货入仓工作。

　　(主要负责跟进印绣花工厂生产进度)

　　任职要求:

　　1.具有3年以上qc服装跟单经验

　　2.能够制作工艺制单,有一定的`电脑操作技能

　　3.熟悉服装缝制,工艺制作,生产质量标准。

　　4.熟悉面料性能及检测方法。

　　4.工作态度严谨,工作认真,吃苦耐劳,质量意识强。能够承受工作中的压力和挑战

　　5.应变能力强,具备团队精神和沟通协调能力

　　销售跟单岗位职责 11

　　(1)负责梳理业务订单资料，信息整理及传递工作；

　　(2)负责审理购纱合同、织造合同、染整合同、印花合同。

　　负责外加工结算，外发合同单据制作，跟进外发进度。

　　按计划组织、安排生产工作，跟进面辅料来料进度，确保生产进度；

　　(3)合理调配人员和设备，调整生产布局和生产负荷，提高生产效率。

　　(4)负责参与各部门进度讨论。

　　(5)负责完成上级交办的其他工作。

　　销售跟单岗位职责 12

　　1.制作外贸单据、处理客户的询函以及整理和归档相关工作资料;

　　2.负责协助贸易订单顺利完成，保持与工厂的密切沟通和工作对接;

　　3.负责收集产品信息及供应商信息并整理汇总;

　　4.负责与货代之间的.联络，包括订舱，装运，报关，提单核对，费用确认，退单等事宜;

　　5.能配合财务做好核销，对帐等工作以及协助财务处理部分日常事务;

　　6.协助上司完成涉及进出口业务，跨境电商等其他相关工作;

　　销售跟单岗位职责 13

　　根据各部门提供已审批的采购单(PR/MRP-PO)及时并准确无误的(P/N、描述、数量、单价、需求期、供应商等;)出到PO至供应商;

　　采购订单的交期跟进、统筹与分析;以配合生产出货所需;

　　及时回复欠料交期给相关部门，并做到有据可依;

　　据PMC信息当采购订单产生变更(延期、取消、提前、暂停)时要及时调整PO的交期，同时作出物料/供应商配合度数据及分析报告;

　　工作必需时要驻厂/代理商跟进物料回货并作出分析报告

　　定期对采购物料的L/T、MOQ及交货配合问题作出分析报告

　　供应商采购物料准时交货状况的.汇总，并对没按时交付的物料/供应商作出分析与建议报告

　　主持负责部分的采购物料会议或参与相关的会议

　　采购订单的入库及付款申请,不合格品及时退货与补货

　　结构组欠料统筹，推动供应商准时交货

　　配合上司的相关工作，并及时向上司汇报工作

　　销售跟单岗位职责 14

　　业务跟单职位要求

　　1、年龄:25岁暮至32岁,高中以上学历,五官端正,熟悉电脑操作、能熟练运用office操作软件。

　　2、熟悉业务跟单流程,具有良好的沟通表达能力,有一定的`组织协调能力。

　　3、性格外向,积极主动,知礼仪;执行力强,能承受一定工作压力。

　　4、责任心强,具备吃苦耐劳和团队精神。

　　业务跟单岗位职责/工作内容

　　1、协助业务与客户之间的日常工作沟通和信息传递。

　　2、制单,跟踪样品制作。

　　3、协助国内外订单的处理,订单确认、指令传达、跟踪落实等。

　　4、跟踪生产进度,能独立处理工作中的各种问题,应变能力强,能够与工厂及客户保持良好的沟通能力;协调工厂与客户之间事项。

　　5、跟踪生产货期及品质监控检验,确保按期按质交货。

　　6、完成上级交付的其他工作任务。

　　销售跟单岗位职责 15

　　1、对接客户沟通细节，跟进生产，对客户所下订单的数量及质量进行相关的监督；

　　2、能够及时地将客户的意见或投诉反馈，能独立处理工作中的各种问题，应变能力强，能够与公司及客户保持良好的沟通能力；

　　3、协调生产、出货过程中与客户之间沟通。

　　4、跟踪后期货物发货后物流跟踪以及客户安装过程中遇到的`各种问题，并及时与技术沟通解决，确保客户满意；

　　5、完成上级交付的其他工作任务。

　　销售跟单岗位职责 16

　　1、根据业务部门定单要求，对生产过程监控、协调，确保准时、保质保量完成公司产品的生产、交付。

　　2、协助制定合理的'生产计划安排，按时检查生产计划的落实情况，做好生产线平衡生产管理；

　　3、每天检查《生产日报表》，及时更新《订单计划表》了解生产计划执行情况，并督促按时完成各类生产报表，品质报告等，协调各部门进行生产排期和进度监控；

　　4、将产品订单进行归档管理，并将订单情况向公司有关负责人汇报，及时进行产品的生产；

　　5、跟踪每张订单的生产过程和产品外发加工过程，对流转单据和实物进行核对和签收；

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