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酒店收益总监岗位职责

时间：2023-05-02 16:13:49 服务业/酒店/餐饮我要投稿

酒店收益总监岗位职责推荐度：
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酒店收益总监岗位职责6篇

　　在发展不断提速的社会中，我们每个人都可能会接触到岗位职责，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。大家知道岗位职责的格式吗？以下是小编收集整理的酒店收益总监岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

酒店收益总监岗位职责6篇

酒店收益总监岗位职责1

　　1、透彻了解信用和支票兑现方面的知识，知道如何操作并能严格遵照执行，及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。

　　2、及时做好协议客户和同到期的续签工作。

　　3、根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》，同时抄送酒店总经理。

　　4、起草部门培训工作，按时参加酒店的.各种会议和培训。

　　5、保持酒店热情待客的服务水准。

　　6、遵守国家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。

酒店收益总监岗位职责2

　　1、对总经理直接负责，及时制定当月的销售计划，努力完成和超完成预算目标。

　　2、对于酒店的发展和营业额的`提高提出可行性操作的建议，以最大可能提高酒店赢利。

　　3、详细了解饭店的服务项目、内容和服务时间。

　　4、清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。

　　5、监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。

酒店收益总监岗位职责3

　　1、根据宾馆市场销售计划，按照客源构成的比例要求，完成企业客户、旅游团队和散客的销售任务，完成销售指标;

　　2、与客户保持密切的业务联系，按照不同的季节、不同市场情况提出不同的销售价格;

　　3、分析客户心理，了解客户对宾馆设施的要求和各方面的需求，有针对性地进行销售，向营销部经理提供客户信息;

　　4、积极地参加宾馆举办的'各种促销活动，开发新客户;

　　5、利用公关技巧和销售技巧，广交各界人士，扩大宾馆影响。开展有计划的销售活动，每次外出销售，都必须写销售报告，为每个客户建立档案，并有计划地发展新客户。

酒店收益总监岗位职责4

　　1、根据酒店全年发展战略做出酒店全年销售预算、并按淡旺季分解到各季度月份执行完成任务；

　　2、了解国家有关酒店行业管理规定，熟悉国内酒店业发展状况，并根据情况做出年计划、半年计划、季度计划、月计划、周计划；

　　3、定期考察周边酒店销售行情和同级别酒店销售价格等行情；

　　4、制订市场营销部管理规定和工作程序，报总经理批准后执行；

　　5、制订酒店价格政策、酒店推广计划，并呈报总经理批准后组织实施；

　　6、监督审核销售员工作不断完善销售绩效考核方案；

　　7、审核酒店公关策划方案；

　　8、制定酒店重大促销计划和方案；

　　9、细分酒店销售客户群体做出相应公关策略；

　　10、组织酒店大型的.营销推广活动；

　　11、建立完善客户档案开发新客户、维护老客户、稳住大客户；

　　12、完成各项上级交予的重要客户的接待工作；

　　13、组织和实施部门例会制度；

　　14、维护好各对外政府口和同行酒店关系；

　　15、做好第三方网络维护平台，保持网络销售持续增长；

　　16、对酒店内部做好各部门衔接工作；

　　17、制定前台、销售全年培训计划并执行；

　　18、做好总经理临时交予的任务；

酒店收益总监岗位职责5

　　1、做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档，迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。

　　2、参与解决一切引起宾客不满事件，争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。

　　3、有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的.控制。

　　4、对于超预定造成客人的外送，及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。

　　5、根据酒店的预算目标，做好每日和每月酒店的平均房价的控制。

酒店收益总监岗位职责6

　　1、公司采用合伙人制。熟知互联网技术应用。

　　2、制定本部门的组织架构、岗位说明书、重新制定三个品牌的运营标准、运营流程等手册;

　　3、制定公司的服务品质标准、管理检查制度，服务流程、物品配置标准与品质标准，通过营运标准管理系统提升酒店品牌价值，提升服务质量;

　　4、建立培训体系、质检体系，保持酒店的服务品质、提升客户满意度;

　　5、负责运营酒店的经营督导和品质把控，评估酒店管理及经营情况，对存在的问题进行系统的处理，确保公司标准有效执行;

　　6、随时关注、搜集同行业竞争对手信息，分析酒店及客源市场发展趋势，编制可行性分析报告，为公司科学决策提供依据;

　　7、参与酒店前期规划工作，根据酒店定位、市场发展趋势和后期营运需求，提出优化建议;

　　8、对筹备酒店的运行进行统筹和督导;

　　9、各开业门店的.经营指导、店总的培训督导、开业城市的筹建运营。

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