银行年终工作汇报

时间:2023-04-17 18:15:45 工作汇报 我要投稿
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银行年终工作汇报

  现如今,汇报和我们的生活紧密联系着,汇报时,要熟悉掌握汇报内容,做到条理清晰,主次分明,但是,每次要写汇报的时候都无从下手?以下是小编精心整理的银行年终工作汇报,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

银行年终工作汇报

银行年终工作汇报1

  我这一年,在工作上,爱岗敬业,努力完成指标,不断的做好领导交给我的工作,认真做自己的工作。我会主动学习新的技能,认真的跟着前辈们学习操作机器进行服务,专心研究市场。我遇到问题会虚心的请教同事们,从他们那里进行学习,我学到很多原先在书本没有学到的知识,果然是实践更能得出更多的理论知识。在银行,凭借着自己在校学习的东西,让我的工作得以更好的进行。当然工作也不是全然没有错误,但都是一些小错,在大家的帮助和包容下,我努力的改正,工作也越来越顺,不管的在前台柜台服务,还是在后台为客户答疑,我都让客户感到满意,也让客户更多的关注我们银行。

  我身为银行职员,做的就是服务客户的工作,每天我都会联系自己的微笑,努力让客户对我们的第一印象就是好的。我在服务客户过程中,会耐心的听客户多的问题,同时也努力回答客户提出的问题,帮助客户更好的了解银行的业务。真诚的服务才能留住客户,才可以吸引更多多的客户,这个道理我深知,所以面对客户不敢有懈怠。及时工作的时候被客户质疑,我也同样会保持良好的修养去面对客户的刁难,只努力的完成工作,和让客户平息火气。

  日常的工作中,我懂的一个团队的.重要性,在银行工作,如果岗位临时缺人,我会努力配合力度调动工作,填补空缺,帮助大家一起完成工作。当然前提也是不影响个人的工作,才能够去帮忙。在一个队伍里面,把自己融入自己是很重要的,必须注重团结,才能够去做好工作。我真诚待人,对同事极尽关心,在不耽误我的工作的前提下,我都愿意帮助大家去工作,只要对银行的发展是有好处的就行。

  一年将过去,我知道新一年的自己会面对更多更难的工作,但是我相信一年来学习到的和积累到的经验,一定会帮助我在银行有更好的发展。通过一年的工作,我也变得更勇敢了,所以我能够以更好的心态去面对前路的挑战。

银行年终工作汇报2

  这一年,自己也是感触到很大的不同,而自己而是刚出学校不久的一个新人,而在银行的工作,自己也是尽责来完成,跟着同事一起配合,去做好,而自己也是渐渐的熟悉中更加的了解自己岗位该做的事情以及为客户服务的方面也是有了很多进步,在此也是就自己在银行这一年的工作来整理总结下。

  进入银行也是时间不长,但我也是认真的努力做好,之前也是有很多的担心,但是同事也是给予了我很多鼓励,而自己也是积极的跟着同事去学习,去掌握在岗位该做事情的技能而这也是自己在学校没有学到的东西,当然也是自己理论方面还是学的比较的扎实,所以学这些的时候也是比较的从容,同时也是在这学习中更加的来感受到自己能力上的欠缺,而这也是自己该去努力的一个方向,同时也是更加的让我来明白,的确很多的时候我们不去做一些工作也是不知道自己的能力如何,又是有哪些是要去提升的,当然在岗位上也是积极的去做好同时也是会去配合同事,同时自己也是在这学到了很多的经验,都是有利于自己去做好本职工作的。

  工作方面,自己积极的来做到位,同时也是一些配合的事情,我会主动一些,我明白要多去做一些工作,这样也是可以让自己有更多的一个成长,而不是说完成本职该做的就够了那样其实不容易让自己有更多的经验,同时也是可以更好的来和同事们相处,积极的态度也是让同事们愿意教我,带我,让我也是一些虽然没有做过,或者遇到的事情,也是有了一些经验,而这都是同事们教给我的,很是感激,当然自己的`工作也是有了一些成绩,虽然不是很多,但也是自己努力才得来的,我也是会继续的去付出,去让自己真的有更多的成长,相信自己的一个努力也是不会去白费的。同时这一年其实也是有很多的方面是要去做好的,特别是疫情期间那段日子,也是过得很是艰难,但我也是尽责在岗位做事情,同时也是做好防控,让自己不去生病,不去影响到工作,而且也是更加的明白,越是在这种艰难的时候更是要去考验自己,去克服。

  一些不足也是要去改进,同时来年的工作我也是有了一些想法,要计划好,而且也是自己清楚我依旧还是个新人,还有很多欠缺的方面,也是要继续的来努力,来把工作给做的更好才行。

银行年终工作汇报3

  xx银行成立以来,在xx党委的正确领导下,我行认真落实xx一系列工作部署和要求,努力克服经济环境趋紧、货币信贷政策收缩和“金融脱媒”加剧、同业竞争激烈等不利因素,以及新旧体制转换过程中所遇到的诸多问题,迎难而上,积极作为,各项业务保持了持续稳健的发展,现将工作情况汇报如下:

  一、各项业务发展情况

  ——存款在逆境中保持了一定增长。xx月末,各项存款余额xx万元,较年初增加xx万元,剔除转股金因素,实际比年初增加xx万元。

  ——贷款营销不力局面得到一定改观。xx银行成立后,我们将执行国家调控政策与积极扩大投放相结合,xx月末,各项贷款余额xx万元,较年初增加xx万元,同比少增xx万元,存贷比为xx%。

  ——不良贷款压降取得一定成效。xx月末,五级分类不良贷款余额为xx万元,较年初下降xx万元,不良贷款占比为xx%,较年初下降xx个百分点。

  ——盈利水平与自身对比出现较大增长。11月末,实现各项收入xx万元,同比增加xx万元,支出xx万元,同比增加xx万元,实现经营利润xx万元,同比增加xx万元,增幅xx%,主要是下半年货币市场业务迅猛发展,市场环境较好,大幅增加收入。

  ——各类监管指标稳步提高。至11月末,资本充足率达到xx%,超指标值xx个百分点;拨备覆盖率为xx%,超指标值xx个百分点;拨备充足率达到xx%,超指标值xx个百分点。

  二、围绕目标,狠抓落实,业务经营稳步发展 全面审视各项业务发展情况,回顾xx银行成立以来的各项工作,主要做了以下几方面的工作:

  (一)大力开展资金组织工作。xx银行成立后,为充分调动全员的工作积极性,首先从考核机制入手,班子成员身先士卒,彻底扭转存款增长乏力的不利局面。一是细化任务指标,完善考核机制。加大存款考核得分在全年中的权重,并严格考核,按月兑现,调动存款组织工作的积极性。

  二是积极拓展门市业务。通过开展规范服务、实施全员营销、加大优质客户公关、加强协理员存款管理、增加自助服务设施等措施,加大存款组织力度,积极抢占城乡市场。三是加强调度分析。对存款持续下降及短期内出现大幅下降的单位负责人进行约见谈话,对约见谈话后一定时期内存款工作仍没有起色的单位,进行诫勉谈话,强化存款工作的监督指导,推动存款业务稳步发展。

  (二)加大信贷有效投放力度。为有效的优化信贷投向,确保贷款稳定增长,我行积极调整贷款结构,加大个人信贷投放力度,在维护老客户的同时,加强新客户的开发工作,坚决遏制优质客户逐步流失现象,使信贷结构趋于合理。一是加强信贷基础管理。坚持把贷款作为吃饭工程来抓,不断加强信贷精细化管理,加大贷款营销力度,推动了贷款规模的'均衡、稳步增长。二是稳步推进农村信用工程建设和企业评级授信工作。开展了信用工程建设推进活动,把信用工程建设情况纳入年度经营绩效考核,实行领导班子、部室包片推进机制,按月检查、督导。xx月底,新评定信用户xx户,授信总额xx万元,信用村xx个,新增信用户持证比例达到

  xx%,三是扩大实体贷款有效投放。围绕城乡一体化发展和自主创业活动,加大信贷产品创新和贷款营销。

  (三)切实加强信贷风险管理。今年以来,我行班子以规范信贷行为,提高信贷管理质量为工作重点,采取了一系列整顿信贷秩序,降低信贷风险的措施。一是加大考核奖惩力度。增加不良贷款指标考核分值,除“五级分类不良贷款下降额”指标外,将“非应计贷款下降额”、“表外不良贷款清收额”指标完成情况纳入对支行负责人的目标考核,加大对不良贷款清收的奖惩考核力度;二是以非应计贷款清收为重点,加大非应计贷款的清收处置。加强对新增非应计贷款的即时分析、控制,对本金或利息逾期的应计贷款以及7-12月份到期贷款进行全面催收,加大利息收回和现金清收力度。11月份,我行针对不良贷款前清后增以及利息清收的情况,召开不良贷款清收专题会议,在全辖开展一次集中清收活动,活动时间为两个月,本次清收活动下达xx万元清收计划;积极开展债务重组工作,努力压降存量非应计贷款。

  (四)努力提高综合经营效益。深入开展增收节支、节约挖潜活动,以提高盈利能力为核心、多提拨备,提高资金利用率,拓宽收入渠道,增加资本净额,增强资本实力,消化历史包袱,巩固xx银行改革成果。一是积极压缩非生息资产,提高资金收益。加强财务预算,合理限定库存限额,全面清理应收账款,加大资金调剂和管理力度,积极开展货币市场、同业拆借、票据贴现、转贴现、买入返售等业务,提高闲置资金利用水平,增加利息收入。二是加大中间业务拓展力度。开通了网上银行业务,积极开办新农保业务,拓宽收入渠道。三是加强费用管理,做好节支工作。深入开展创建节约型企业活动,严控业务招待费、宣传费用支出,严格执行财务开支审查审批程序,大力压缩手续费支出,坚持费用开支向业务一线倾斜,优化支出结构。

银行年终工作汇报4

  20xx年,面临这难得的发展机遇,在我行领导的正确指导下,结算部全体同事的支持下,通过自己的努力,在工作中不断地创新改革,使结算业务有了较大的提升,队伍建设也有了较大的进步。但面对新形势,新任务,我深知还需要更加的努力,才能确保更好的为我行服务,现将一年来的工作总结如下:

  一、20xx年主要经营业绩

  至本年末,我行的国际结算量预计达到亿美元,结售汇达亿美元,国际业务手续费收入达万元人民币,外汇利润万美元,两项合计万元人民币,约占总利润的%。

  二、主要工作措施及成效

  (一)加强国际结算业务中的风险防范

  一是加强全程信用管理。我通过以客户信用和应收账款为核心管理对象,从客户信息管理、客户信用分析、应收账款管理、拖欠账款催收四个方面进行了重点管理,全程控制了交易的事前、事中和事后各环节的信用风险管理,有效保障了我行结算工作的有序进行。二是提高业务人员的风险防范意识和风险控制能力。通过开展风险防范的学习和教育,加强了从业人员的风险防范意识,并不断强化员工在结算工作中的责任感,提高审查相关文件的细心度,从而有效提高了风险防范的手段。

  (二)促进国际结算业务推进

  一是把握机遇,积极开拓国际结算业务新品种,普及新型国际结算方式。不断学习新型结算方式,并及时结合工作实际,不断总结经验,引入新理念,开发新型国际结算方式,从而为客户提供更加全方位、多功能的金融服务来适应市场需求,有效提升了我行结算工作的时代性,提高了客户的群体。二是加快国际结算业务电子化、网络化建设步伐,推动国际结算手段的现代化。首先,全面规划整个系统电子化建设,不断完善集中、统一、高效的现代化电子网络结算体系,有效提高了服务效率,以及客户的满意度。

  (三)提升结算队伍工作技能

  国际结算业务是一项综合性较强的工作,因此,对工作人员的各方面都具有相当高的要求,因此,我多次组织工作人员,加强对相关业务制度规范的学习,对业务知识技能的学习,逐步提升了工作人员的法制观念、理论基础和操作技能,有效打造了知识全面的国际结算队伍。同时也使得岗位工作更加规范化、制度化,使学业务、练技术、防风险、比贡献变成每一个人的自觉行动。

  三、重点工程持续跟进

  (一)加大对资本金结汇业务客户的营销

  营销外商投资企业客户的资本金结汇综合效益较为明显,一方面通过为客户办理资本金结汇业务的同时,加强对客户的营销,主要推动“”特色项目工程,从而获得直接的汇兑收益,有效提升了市场份额的%。其次是通过办理资本金结汇业务时,建立金融合作体系,通过对其提供优质的金融服务获得客户的认同,并建立继续合作关系,为日后的'结算业务等工作建立了良好的基础。三是加大与部门联动营销,适时推进资本金结汇业务客户专享营销竞赛活动,充分调动工作人员的积极性,同时通过参与外管、银行、企业的三方联动活动、专题产品推介活动,提升了我行的国际结算品牌优势,有效提升了我行结算业务的业绩增长。

  (二)加大对重点国际贸易结算客户的营销

  由于市场变化,进出口业务的变动,使得我行结算业务面临着严峻的形式,为此,及时根据客户不同需求细分市场,提供不同的产品,实现服务上的差异化和个性化:一是对属于我行的统一授信客户的结算大户,加强与来往公司业务部门的联动营销,加强客户资源和渠道资源共享,确保企业在我行的结算量与我行提供的授信资源相匹配;二是依托我行的贸易融资产品“”,积极营销企业的进出口结算业务,以高品质的产品和较强的市场竞争力,提升了产品的运用能力,有效增强了客户对我行产品的信心。

  四、工作中存在的问题、原因

  古语云:以史为鉴,可以明得失。回顾20xx年工作情况,在变幻莫测的市场中,我虽取得了一定的成绩,同时我从中发现了多处不足之处,主要变现为:

  一是存款基础业务,相对还十分薄弱。今年我行有相当部分的大户资金流出后,由于工作业务繁忙而忽视了这一块业务的开发工作,使得大户资金只有流出,没有新的大户资金进入。工作中依然存在,过于依赖的通病,这使得工作思维受限,没有发挥创新性思维;

  二是新户拓展速度缓慢。由于市场情势,多变,使得拓展工作上以稳步提升为主线,很多工作重点没有抓牢,使得很多新客户流失;

  五、展望20xx,创造更好成绩

  20xx年已经过去,20xx年将是关键之年,针对今年在工作中出现薄弱环节,我结合这些各方面问题,对20xx年工作作如下设想:

  (一)加快新客户拓展工作

  一是加强对我行结算账户源头的工作。我将结合本地特点,强化与本地区招商、工业园区、工商等部门的联系,开拓工作思维,发展大户资源,尽最大努力实现每个月8户5万以上有效户的拓展,2户50万以上新户拓展工作;

  二是加强版块客户。针对工业区版块和国际市场板块进行重点的营销,在稳定资源的同时,加强新业务的开拓;

  三是核心客户供应链集群营销。着重加强对核心客户的跟踪服务,及时掌握客户的动态情况,并积极通过他们联系到上下游关联企业,将其作为新户进行营销工作,构建核心客户供应链。

  四是客户沙龙和企业推介会。合理运用起沙龙和推介会,对重点客户、新新企业等业务对象进行深入了解,开发合作基础。

  (二)切实提高队伍的营销能力

  进一步加强学习,提高业务水平和管理能力,并及时深入网点,抓好大户目标管理,做好客户维护,加大产品营销力度,积极拓展优良客户,抓好关键客户,切实提高我行营销力度,加强我行综合实力。

  (三)加强公私联动,做好综合营销工作

  透彻分析客户拓展不足原因的基础上提出了具体的工作措施。深度挖掘存量客户潜力,提升客户综合贡献度为旺季工作的重点内容,以部门联动、产品营销联动作为维护优质客户的重要抓手,做好中高端客户建档和维护工作,按照“先高端后中端”的顺序,集中开展存量中高端客户建档和交叉营销。

  20xx年来,在我行的领导下,我的工作取得了较好的成绩。但是与新时期的工作要求相比,还是需要继续努力和提高。今后,我将继续加强管理,提升队伍实力,增加结算工作能力,从而提升我行结算业务的业绩创新高!

银行年终工作汇报5

  时间过得很快,转眼间,20xx年已经接近尾声。回顾本年度的工作,在银行领导的正确领导下,自身的思想素质、业务能力和综合素质都有了较大的提高,我个人也获得了长足的发展和巨大的收获。

  作为一名银行柜员,我认真积累日常工作经验,潜心钻研新的业务技能,为我行的发展做出了自己应有的贡献。现将本年度个人工作情况总结汇报如下:

  一、坚持学习,不断提高政治思想素质和工作能力。

  学则进,不学则退。时代要求我们必须坚持与时俱进,刻苦学习,在学习中汲取工作能力,汲取前进的动力,汲取创新的活力。只有加强学习,才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来,更好的搞好本职工作,保质保量的完成工作任务。我的工作准则就是“干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实”。

  通过学习,进一步增强了我的政治敏锐感,在具体事情面前能够保持清醒头脑,立场坚定,处处以集体利益为重,先集体、后个人,思想逐步走向成熟。在生活中,积极向周围领导和同事们学习,使自己的交际能力不断提高,解决、思考问题逐步走向周全。

  二、认真履行岗位职责,努力完成各项工作任务。

  自工作以来,我坚决服从组织和领导的安排,克服各种困难,勤奋工作,较好地完成了各项工作任务。

  (一)兢兢业业,恪尽职守。

  平时,我积极主动地承担起接送钞的任务。在本职工作上,我觉得自己有许多需要学习需要加强的方面。因此,在开始工作时,除了认真学习我行相关业务操作书籍外,我还虚心的向周围其他同事请教办理业务中遇到的问题。更利用休息时间,学习其他柜台的业务,以此使自己能尽快掌握全面的银行业务,提高自己的`业务素质。

  通过平时的积累,我在调离原来的储蓄柜台,换做对公业务时,能很快的适应新工作,大大缩减了过渡的时间。同时我也刻苦练习操作系统等业务技能,使自己能够拥有为客户提供优质、高效、快捷服务的本领。

  现在以后的工作中,我一定要继续保持积极的学习态度和创新意识,同时虚心的像其他同事请教经验,使自己能尽快的适应这个岗位,不辜负领导的期望。

  (二)把握全局观念,积极支持、配合单位领导开展各项工作。

  认真落实支行各项工作要求,保质保量完成上级下达的各项工作任务;加强管理,搞好团结,凝聚士气;积极参与制订各项计划和规划,搞好分析和预测,合理建议,准确决策,促使我行各项业务健康、持续、快速的发展。认真履行岗位职责,充分发挥龙头柜员的作用。

  首先是要合理安排临柜人员现金业务,充份调动各员工的工作积极性,建立“分工明确、权责一致”的岗位责任制和工作质量考核制。创建良好的学习氛围,组织内部员工学习业务知识、规章制度、政策法规等,开展多种形式的岗位练兵,提高内部员工的业务素质。

  (三)突出抓好业务规范操作和各项内控管理措施的检查落实。

  银行结算业务是一个高风险的部位,结算业务的内控建设应该被摆在极为重要的位置。从规范结算业务的柜面操作与加强管理两方面入手,做好龙头柜员即时、定期和不定期的自查,努力消除各种风险隐患,确保将结算部位风险降到最低限度。抓好重点业务、重点环节、重点时段的自律监管,发现问题立即督促纠正,并积极配合上级主管部门的监管辅导。

  (四)提升服务理念,全面提高规范化服务水平。

  服务是银行的生命线。每位员工都赞同这个理念,每一位员工都认识到这一点,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强我行在同业之间的竞争力。规范化服务这也是积极营销的一个表现。提高了服务质量,可以为客户提供比其它银行更加优质和更具特色的服务,由此我们就可以保持良好的客户资源。

  总之,以上就是20xx年个人工作总结报告。在工作中虽然取得了一定的成绩,但是我离优秀的银行柜员要求还有一定的距离。在以后的工作中,我会进一步改进和提升自己,充分发挥自身特长和自己的主观能动性和工作积极性,协调好各个方面关系,发挥自己的工作潜能。

银行年终工作汇报6

  时间悄然走过,工作的日子已经有了差不多三个月,作为农村信用社的一名小额信贷员感触甚多,就本人小额贷款业务工作所作所为所思所想谈谈点体会。首先谈谈我个人的工作态度,这份工作是我大学毕业后的第一份工作,因此我视其如宝。从培训到工作这段时间里,常常听到很多人说这份工作太辛苦、太劳累、农村环境太恶劣,然而对于出生农村的我其实那都是小事。有人说工资太低,而我眼光不会那么肤浅,我看到是未来的舞台而不是现在的待遇。现在我真的特别喜欢这份工作,因为在这里我可以看到实现我人生的价值和梦想。

  在工作过程中,我发现这份工作单单不是放款收款那么简单而容易,而是要我们学的东西很多很多。比如:做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

  第一、我们要学会看人

  因为我们是做信用贷款,如果你第一步看错了,以后收贷款的时候说再多的好话,恐怕都很难达到你预期的效果。收款最怕的就是这种有钱但不愿意还的人,而不是实在没有钱没有办法还的.人。

  第二、我们要学会培养客户、留住客户。

  我们是做业务,客户是我们的上帝,那么我们怎么才能抓住我们的上帝的呢?贷款风险控制原则其一

  第三、我们要学会管理

  我们的客户多了,如果你没有很好的管理能力,那么你的问题就来了,问题烦到你心烦、郁闷。首先你得学会合理分配你的时间,这样你才能更好地工作。虽然你的时间是为贷户而定,而贷户是很多,你不可能满足所有贷户,那么我们就得学会如何管理好自己的贷户。还有一个,你必须学会管理账目,因为我们做的金融业务涉及是钱的问题,而人们对钱是最严肃和认真的。我们不能马虎、不能大意,我们要认真管理好自己的账单对贷户负责、对信用社负责、更是要对自己负责。

  第四、我们要学会做人

  极向上的精神风貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己温暖、和谐的家里一样幸福快乐。面对顾客时,我们更好做好自己本职的工作,展现自己优秀的服务态度、专业素质,做到贷户和自己是亲如一家人。还有我们要学会时常回访客户。我们的业务不是放出贷款就完了,而是要收回贷款,那么我们就要保持和贷户有良好的联系,有着他们的最新收成信息、有着他们的思想动态,这样我们就不会被动。如果做好这些工作那么我相信业务量会直线上升,以后的回收率更是百分之百。

  第五、往后专业知识、工作能力和具体工作

  1、在领导指导下,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在做小额信贷员后,我本着作为小额贷款业务工作,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。

  2、认真、按时、高效率地做好贵社领导及队长交办的具体工作。为了工作的顺利进行及与信用社之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合信用社其他同事做好工作。

  3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真地对待工作的每个细节,热心为农民服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。

  总结了这三个月来的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使工作效率全面进入一个新水平,为贵社的发展做出更大更多的贡献。

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