销售前台岗位职责

时间:2023-04-16 15:58:15 销售 我要投稿

销售前台岗位职责【精】

  在充满活力,日益开放的今天,各种岗位职责频频出现,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?下面是小编为大家整理的销售前台岗位职责,欢迎大家分享。

销售前台岗位职责【精】

销售前台岗位职责1

  1、负责到店顾客的接待,了解顾客需求,向用户介绍产品有关信息

  2、向用户提供有关附件/精品的专业的'建议及安装服务来促进销售;

  3、数据销售的核对,系统录入,对账等;

  4、协助销售与服务部门等相关精品业务

  5、对销售区域的设施(货架、展柜、休息椅)整理,确保环境整洁、有序,各种标志、标识齐全。

  6、向经理提供顾客潜在需求方面的信息;

销售前台岗位职责2

  1开发潜在客户并获取新的潜在客户地址

  2使客户会谈成为信息交换活动,不附加销售压力

  3培养潜在客户的兴趣和需求

  4激励客户对Porsche集团品牌车辆的兴趣

  5在相关表格上记录新的'客户数据并将其输入销售系统,并将相关数据传达给销售顾问

销售前台岗位职责3

  1、每日到店客流统计记录,包含首次到店与再次到店以及DCC的邀约到店,要求数据统计必须准确无误

  2、安排销售顾问值班站岗工作

  3、进店客户引导以及临时性接待客户

  4、辅助销售经理和展厅经理进行KPI数据统计及分析

  5、辅助展厅经理检查展厅卫生和展车卫生

  6、完成上级领导临时交代的其它工作

  7、休息时,展厅经理替岗

销售前台岗位职责4

  1、收集、统计并分析各项市场相关数据和活动资料;

  2、宣传软文等撰写以及网站内容的.及时更新与维护;

  3、汇总提交相应报表,部门文件的整理及归档;

  4、负责做好前台客流登记表的登记,并在厂家和集团系统中及时、完整、准确录入;

  5、负责做好潜客数据的整理,提供潜客数据分析报表;

  6、完成领导安排的其他任务。

销售前台岗位职责5

  开发潜在客户并获取新的`潜在客户地址

  使客户会谈成为信息交换活动,不附加销售压力

  培养潜在客户的兴趣和需求

  激励客户对Porsche集团品牌车辆的兴趣

  在相关表格上记录新的客户数据并将其输入销售系统,并将相关数据传达给销售顾问

销售前台岗位职责6

  1、负责电话接待工作:接听售后客户电话咨询,简要回答客户提问;将客户电话转接给适当人员;

  2、客户接待与分流引导:接待来访客户,初步了解客户需求;根据客户需求,将客户引导至相应个人;对没有指定服务顾问的客户进行分流;

  3、信息统计:记录客户电话访问及来访信息;

  4、完成上级委派的其他临时性工作:提供文件录入、打印、复印等行政服务;完成上级委派的.其他临时性工作。

销售前台岗位职责7

  1、在销售前台接待到店客户,向客户介绍销售顾问;

  2、记录到店客户信息,收集来访客户信息;

  3、来访客户信息整理成展厅日志,进行归档,同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统;

  4、其他日常工作,如展车钥匙(库管)、销售合同、试驾协议保管等;

  5、配合客服部、销售部执行密采流程检测。

销售前台岗位职责8

  1、电话接听工作

  2、进店客户接待与分流引导;接待展厅来访客户,初步了解客户需求

  3、信息统计;记录客户电话访问及来访信息、来访时间

  4、整理保存试驾文档

  5、完成上级委派的其他临时性工作

销售前台岗位职责9

  1、负责展厅接待与分流引导

  (1)接待展厅来访客户,初步了解客户需要;

  (2)根据客户需求,将客户引导到相应的`部门或个人;

  2、负责统计信息

  (1)记录销售顾问组织客户进行试乘试驾等业务信息;

  3、负责客户茶水的需求及确保客户及时受到销售顾问的接待;

  4、负责监督展厅5S管理,做好展厅环境维护工作;

  5、负责完成上级领导安排的其他工作

销售前台岗位职责10

  1、负责到店车辆信息录入工作

  2、跟踪到店车辆养护工作,通知拿车

  3、接待展厅来访客户,初步了解客户需求

  4、记录客户电话访问及来访信息

  5、做好展厅环境维护工作

  6、完成领导安排的其他事情

销售前台岗位职责11

  1、负责做好客户业务咨询、产品演示、政策推荐及服务维系等工作;

  2、负责做好营业数字化转型工作要求,线上线下一体化发展各项业务;

  3、根据客户需求,提供优质专业、贴心的通信服务;

  4、负责传递公司的'服务理念,处理客户的申诉。

销售前台岗位职责12

  1、负责在前台对进店客户初步接待、指引

  2、负责进店客户的分配,关注客户、确保接待环节客户满意

  3、完成客户信息登记工作,制作并发送各类客流数据、报表

  4、支持市场和客关部活动,做好活动的.签到、支持工作

  5、部门安排的其他事项

销售前台岗位职责13

  1、客户对在球馆内打球(含篮球网球羽毛球乒乓球)等运动价格(散客团体会员)的咨询及沟通;

  2、客户预定场地系统安排及登记;

  3、新客户办理会员卡充值引导和老会员续费充值提醒;

  4、客户打球前做好扫码枪收银工作方可进入场地;

  5、兼扫码枪收银

销售前台岗位职责14

  1、负责销售展厅客户接待与分流引导,以及客户电话接听。

  2、统计客户来访信息、销售顾问组织客户试乘试驾记录,销售咳嗽笨记诩叭ハ虻羌恰?/p>

  3、提供文件录入、打印、复印等服务,协助销售顾问做好展厅环境维护工作。

  5、完成上级委派的其他临时性工作。

销售前台岗位职责15

  1、负责前台服务热线接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员;

  2、负责所有探访者的探视流程跟进登记(消毒、测体温、戴口罩、穿鞋套)带客人上去房间;

  3、负责来访客户的'接待、基本咨询和引见,保持良好的礼节礼貌;

  4、负责前台或咨询接待室的卫生清洁和桌椅摆放,保持干净整洁;

  5、负责会所送餐送中药水等工作

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