在京东商城买东西,付了钱他们不发货如何投诉?

时间:2022-07-11 03:27:30 购物 我要投稿
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在京东商城买东西,付了钱他们不发货如何投诉?

利用在线投诉的方式,京东的客服已经不管了。详细可下面:

投诉内容:

9月30日下的订单,9号了还没有收到,并且状态持续保持在1号的状态,你们的快递员1号到9号干嘛去了,而且没有一个解释,客服电话永远是占线

提交时间:

2011-10-09 10:23:40

客服回复:

客户您好,耽误您的时间实在抱歉了,由于近期活动比较多,订单量较高导致物流送货延迟,已催促相关人员尽快为您送货,送货前电话联系您,还请您稍等,感谢您对京东的支持!

提交时间:

2011-10-09 11:48:56

我的留言:

我不好,怎么能好,本来是国庆给老妈的礼物,让你们给搞的!!! 什么时候能送过来?

提交时间:

2011-10-09 12:59:19

客服回复:

您好,给您带来了不便我司表示万分抱歉。此单已通知相关人员加快核实处理,烦请您稍等,谢谢!

提交时间:

2011-10-09 15:22:44

我的留言:

今天的状态还是保持在1号的状态,请问你们有没有处理???是再忽悠我?

提交时间:

2011-10-10 12:39:24

客服回复:

您好,给您带来了不便我司表示万分抱歉。已通知加快核实安排送达,请您稍等,谢谢!

提交时间:

2011-10-10 16:03:23

我的留言:

你的工号是多少,明明订单状态还是1号的状态,你就是这样敷衍我?? 麻烦你提供你的工号!!!

提交时间:

2011-10-12 12:06:34

我的留言:

是不是不管了?

提交时间:

2011-10-13 17:53:17 利用在线投诉的方式,京东的客服已经不管了。详细可下面:

投诉内容:

9月30日下的订单,9号了还没有收到,并且状态持续保持在1号的状态,你们的快递员1号到9号干嘛去了,而且没有一个解释,客服电话永远是占线

提交时间:

2011-10-09 10:23:40

客服回复:

客户您好,耽误您的时间实在抱歉了,由于近期活动比较多,订单量较高导致物流送货延迟,已催促相关人员尽快为您送货,送货前电话联系您,还请您稍等,感谢您对京东的支持!

提交时间:

2011-10-09 11:48:56

我的留言:

我不好,怎么能好,本来是国庆给老妈的礼物,让你们给搞的!!! 什么时候能送过来?

提交时间:

2011-10-09 12:59:19

客服回复:

您好,给您带来了不便我司表示万分抱歉。此单已通知相关人员加快核实处理,烦请您稍等,谢谢!

提交时间:

2011-10-09 15:22:44


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