礼仪调查报告

时间:2023-04-11 18:41:27 调查报告 我要投稿

礼仪调查报告(15篇)

  随着个人的文明素养不断提升,报告使用的次数愈发增长,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。相信许多人会觉得报告很难写吧,下面是小编整理的礼仪调查报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

礼仪调查报告(15篇)

礼仪调查报告1

  一、调查背景:

  随着物质生活水平的提高,人们对于精神文明的追求也越来越高,特别是随着中国市场经济的发展和加入WTO参与国际竞争,以及即将来临的20xx年的奥运盛事,都迫切的要求我们在对外交往中能够了解到国际惯例,掌握好个人礼仪,从而更加有效的与他人沟通,取胜于商海。个人礼仪在人们的社会交往中越来越重要。

  个人礼仪的运用不但体现了个人的自身素质,也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界。在个人场合当中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,最大限度的避免人际冲突,使个人场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。在满足人们的社会交往需求的同时,也满足了人们被尊重的需求。良好个人礼节能营造良好的个人交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础。相反,可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失。

  二、调查目的:

  通过了解个人礼仪,增强自身的.素质休养,使其与社会接轨,了解生活中礼仪的重要性。明确个人礼仪在现实社会中的运用。

  三、调查内容:

  个人对礼仪的兴趣、理解和运用。

  四、调查方式:

  调查问卷

  礼仪调查问卷

  1、您的性别是?()

  A、男B、女

  2、您觉得在大学阶段了解个人礼仪是否有必要?()

  A、有B、没有

  3、您是否想了解个人礼仪方面的知识?()

  A、想B、不想

  4、如果想了解个人礼仪方面的知识,您想通过什么样的形式来了解?()A、听讲座B、参加大赛C、看书自学

  5、您对哪方面的个人礼仪比较感兴趣?(可多选)()

  A、见面礼仪B、接待礼仪C、拜访礼仪D、通讯礼仪E、会议礼仪F、宴请礼仪G、旅行礼仪H、仪式礼仪

  五、调查结果分析:

  根据统计结果,有142位同学觉得有必要了解个人礼仪,只有少部分同学觉得没有必要或不知道要不要,而且有近160人想了解个人礼仪方面的知识。所以个人礼仪的发展还是有一定的市场。

  根据统计,有113位同学选择见面礼仪,125位同学选择接待礼仪,95位同学选择拜访礼仪,44位选择通讯礼仪,86位选择会议礼仪,80位选择宴请礼仪,50选择旅行礼仪,82选择仪式礼仪。所以大家对见面和接待方面的利益比较重视的。

  五、调查感想:

  对于一个即将面临就业的个人,更应该了解一些职场礼仪方面的知识。光有专业知识还不够,还要懂得一些面试的技巧。有些人很优秀,但在求职中却屡屡不顺,很多时候往往是在一些细节上出了问题。因此,在面试之前,我们要给自己来一个精心的打扮,这不仅是对自己负责,同时也是对面试官的一种尊重。在面试的过程中,我们要做到自信、有礼。如此我们将迈出了成功的第一步。接下来的,我相信,如果你已经具备了一定的专业知识和技能,那么,一切的问题也都能迎刃而解了。

  短短的一个学期的个人礼仪课,却让我们从中学到很多,也从生活中发现了很多礼仪的奥妙。生活中仍然存在着一些有失大体的行为举止和不良,虽然我们一时半会还无法改正过来,但至少我们已经意识到了。我们经常不断地提醒自己,注意自己的一言一行。相信在不久,我们会在不断地改进,完善自我的过程中受益不少。

礼仪调查报告2

  享有礼仪之邦尊称的中华民族,无时无刻不在彰显礼仪的魅力与价值。大到国家,小到个人,礼仪所折射出来的是文化修养和道德修养。孔夫子,不学礼,无以立。,这让我们深知礼仪的重要性。它是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。普及和应用礼仪知识,是社会的需求。

  调查目的

  1、初步了解**市公众礼仪状况的情况及对基本礼仪的认识程度;

  2、通过问卷调查,为论证礼仪教育的必要性提供可靠的数据;

  3、客观分析礼仪状况,市场的需求是我们的根本出发点与最终目的。

  调查局限

  1、此次问卷调查由于受环境的限制及交通因素的影响,涉及面偏窄;

  2、部分参与者并未从客观出发,真实性减弱。

  调查分析

  这次关于市公众礼仪状况调查,初步了解该地区礼仪状况,本次调查采用问卷调查的方式进行,调查过程中,接触各行各业的领域,其受访对象包括:教师、学生、医生、农民、打工者、私营小部门等等。

  据调查显示:该地区公众礼仪状况整体良好,但反差明显,有待提高。

  从问题入手。在调查中,引人深思的现象很多。比如,问题在公车上你会主动让座,统计选择积极让座约占56%,这个结果很不合格,着实令人失望。但奇怪的是这部分参与者,对其他问题的`解答,却尤为理智准确。结果看来,原因并不在个人,而是某些客观情况。值得指出的是,调查显示,参与者普遍认为,礼仪并非是一种可有可无的礼节,在现实生活中,礼仪有时候会直接影响到一个人的情绪、生活,或者事业。

  就最后一道问答题,关于推进礼仪知识的教育,62%的参与者回答通过电视、报纸、广播等媒体的宣传,学习和陶冶礼仪素养;将近40%的参与者回答通过单位、学校的教育推广;有的回答潜移默化地养成良好的礼仪习惯。当然,由于参与者在现实生活中的角色不一,所以答案丰富多彩,但一致的是的对礼仪传播的百分百认可。这也跟更加肯定,任何社会的交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,人们也就越需要礼仪来调节社会生活。

  从对象入手,由于来自参与者自身条件,如年龄、知识、社会地位等等区别,直接影响自己的礼仪状况。值得我们关注的便是打工者与大学生这两类群体。比如,为了就业,为了工作,为了走上工作岗位后与领导、同事打交道,为了建立良好的人际关系,为了尽快地适应社会生活等社会交往问题。各单位部门也是如此,为了完善管理机构,为了协调经营模式,为了赢取更多的利益

  总之,形形色色的对象,从问卷中表露的目的不一,但最终要求却是一样,都得掌握好礼仪的基本常识。毕竟,礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。

  针对此次调查可见,礼仪的重要性,它是我们价值生活的必须品。我们为学习礼仪上下而求索的行动,只因市场的需求。而如今的社会,在礼仪方面出现供不应求的现象,所以,正处于学习阶段的我们来说,对礼仪的认识应该更加的理智、明确,学会将自己打造成为一个市场急需的商品。

礼仪调查报告3

  在青少年文明礼仪调查问卷来看,我发现我们班同学们都比较讲文明,一直用“文明”的标准来约束自己的行为,做得不错的地方有不少,总结归纳为以下几点:

  1、乘车遇见老弱残,主动让座众夸赞。

  2、见到纸屑瓜果皮,随手捡起不用提。

  3、遇小同学摘花草,立刻制止行为好。

  4、过马路走斑马线,遵守法规安全保。

  存在问题,经整理,罗列如下:

  1、吃饭先请长辈坐,帮助老人盛盛饭。

  2、进入房间先敲门,离开之时道声别。

  3、要请他人做事前,请字总是说在先。

  4、长辈谈话不插嘴,发表意见讲礼节。

  5、电视频道长辈选,独霸电视我不干。

  6、不挑吃穿不挑食,美味先请长辈尝。

  7、节约能源拒污染,垃圾分袋讲环保。

  由以上信息看出,同学们在家里都是小太阳,从小过着衣食无忧的 日子,被长辈所溺爱,于是对长辈的应有的尊重还不够。对以上的几点不足之处,提出几点更正方法:

  1、吃饭先请长辈坐,帮助老人盛盛饭。孝敬老人是我们中华民族的传统美德。但在社会文明高度发展的今天,却被渐渐忽视。在此建议同学们多看看“黄香温席”、“缇萦救父”等孝敬长辈的故事,陶冶同学的思想情操。

  2、进入房间先敲门,离开之时道声别。要请他人做事前,请字总是说在先。在自己的书柜上贴上“讲文明、懂礼貌,争做文明好少年”的立志标语,有专家实验,每天学习标语,并身体力行,只要16天,就可以养成习惯。

  3、长辈谈话不插嘴,发表意见讲礼节。语言文明也是我们需要学习的。而且不是“长辈谈话不插嘴”,而是任何人讲话都不能随意发表意见,这是对他人的`尊重。

  4、不挑吃穿不挑食,美味先请长辈尝。身为少先队员,不应该挑三拣四,而是要体谅家长的不易,并做一些力所能及的家务事,分担家长的负担。

  5、节约能源拒污染,垃圾分袋讲环保。我认为,“保护环境,从我做起”不是嘴上说说的口号,而应该言行一致的。我们小学生,虽然力量渺小,可是聚沙成塔、集液成琼,只要我们人人献出一片力量,节约一张纸,珍惜一滴水,不浪费纸张,其实都是在为环境做出贡献。

  中国历来有“礼仪之邦”的美称。作为现代中国人,应该发扬光大文明古国的传统美德。作为学生,我们要担负起建设文明、繁荣祖国的重任,必须在各方面全面发展。我觉得要提高自己的自身修养,首先就要做个文明的学生。我建议我们的长辈们,所有的爸爸妈妈叔叔阿姨们,请你们以身作则,给我们树立起榜样来,让我们一起营造文明的氛围。

礼仪调查报告4

  为了深入了解学生行为习惯养成状况,为课题研究掌握第一手资料,我们于20xx年11月,对本校学三、四年级的学生进行了“文明行为习惯现状”进行了调查与分析。

  一、学生基本情况

  全校有学生137人,其中一年级30人,二年级34人,三年级38人,四年级35人。

  二、学生日常行为习惯现状

  (一)通过问卷法调查得知以下情况:

  1、 品德行为状况:捡到东西 A主动交给老师(65%) B交给家长的(7.3%)C自己留着的(27.7%)。

  2、同学间发生矛盾:A能主动谦让的(67.3%) B要争个高低的(23.1%) C出手打人的(9.6%)。

  3、做错事后:A主动承认的(70.1%) B经教育才肯承认的(24.7%) C不承认的(5.2%)。

  4、遇到他人有困难:A主动帮助的(53.2%)B有时帮助的(16.2%) C干脆不帮助的(30.6%)。

  可以看出,有65%的同学拾到东西能主动交给老师,这说明大不分同学比较诚实。但有29.9%的同学做错了事不承认或经教育方可承认;有46.8%的同学遇到有困难的不能主动帮助;有32.7%的同学与他人发生冲突不能主动退让。高年级的同学被动性强。

  (二)文明行为状况;

  1、见到老师问候:A能主动问好的(65.0%) B被动问好的(18.7%) C不打招呼的(16.3%)。

  2、使用礼貌用语:A常使用礼貌用语的(39.4%) B偶尔使用的(53.1%) C从不使用的(7.5%)。

  可以看出,见到老师能主动问好的有65.0%;与他人交流常使用礼貌用语的有39.4%。由此可见大部分同学还是懂礼貌的,也有的同学不能坚持地做下去,常出现反复。

  (三)卫生行为状况;

  1、饭前洗手:A洗手(33.6%) B有时洗 (44.1%)C不洗(22.3%)。

  2、发现纸屑:A拾起来(40.2%) B有时拾起(32.3%) C装做没看见(27.5%)

  3、刷 牙:A每天都刷的(47.5%) B有时刷的(37.4%) C不刷的(15.1%)

  可以看出,饭前洗手的有33.6%;发现地面有脏物能赶快拾起的有40.2%;每天能坚持刷牙的有47.5%。学生的卫生行为习惯还有待于我们去努力。

  三、问题的成因:

  学校地处偏远农村,经济条件落后。留守儿童多,因而有的学生性格和行为上出现偏差,尤其在行为习惯方面。主要有:时间观念淡漠,随意性大;纪律观念不强,自我约束能力较弱;不爱学习;缺少礼貌,卫生习惯差。以致学生学习成绩差,学校教学质量不好;学生有违规现象,学校教学秩序受影响。

  有的家长则是过分溺爱,忽视了孩子精神上的`需求,使孩子在生活中逐步养成了依赖、自卑、任性、唯我独尊等不良心理,随之而来的不文明行为习惯显呈现在他人面前。给学校教育带来负面影响,更制约了学生综合素质的提高。

  四、日常行为规范养成应对策略

  1、学校要把对小学生日常行为规范养成教育纳入学校教育教学管理的议事日程。从小事抓起,关注学生良好习惯的养成。

  2、开展好“五好”活动,培养学生读书、写字、劳动的好习惯。

  3、对小学生日常行为规范养成教育要从点滴抓起,见到垃圾随手捡起来,在校园内轻声慢步的行走,见到老师主动行礼问好,上学衣帽整齐,佩戴好红领巾,放学站路队……良好的道德素质是建立在种种良好的道德习惯之上的。

  4、用《小学生日常行为规范》约束学生的行为。对学生学习、生活、礼仪等方面明确行为规则,对学生进行实施规范的约束。

  5、树立师生形象,感染和影响学生。

礼仪调查报告5

  一、调查背景

  在现实生活中,很多时候人们对于有的礼仪并不重视,传统礼仪观念淡薄,导致思想品德滑坡。甚至于在大学里,部分接受高等学府良好教育的高材生们却也成为了人们讨论的对象:接受了十几年的中国式文化教育后,却似乎有点“忘本”。 这些现象不得不引起我们的深思,当然,也引起社会各界和高校的广泛关注。

  二、调研时间 20xx年11月6日至12日

  三、调查的具体目标和方法

  为了了解大学校园的文明礼仪状况以及大学生对古代文明礼仪的态度,以向学校提出合理建议和提高大学生文明礼仪素质,进行了此次调研活动。

  本次调研活动采取了网络调查和校内考察的方式,网络调查问卷对象为本校学生。经过后期的对所回收的问卷进行整理,最后得到有效问卷数为84。

  四、问题分析

  1.学校文明礼仪基本现况

  调查问卷显示,超过百分之三十八的受访者在日常生活中经常遇到不符合文明礼仪的现象,还有超过百分之五十七的受访者在日常生活中偶尔会遇到不文明现象。而根据我们在校园内各个地方的观察也发现,我们校园内的确存在少数的不文明行为。过对调查问卷分析发现,校内存在的最多不文明行为是在教室吃早餐,其次为在垃圾随手扔在桌子里面和在桌子上乱涂画。

  从调查问卷统计数据看出,我校的同学文明行为反面的确做的还不够好,但仔细分析可以发现像在课室吃早餐、涂画课桌这些不文明行为大多数都是不文明的习惯而不是恶意的破坏,并且对师长不尊敬这现象相对较少。这就涉及到深层的学生文明素质问题。

  2、学生思想的文明素质

  上面一点提及了学生的文化素质问题,这主要体现在学生对文明礼仪的态度方面。对此,我们提出了具体问来作调查。在问及在奥运开幕式上各国代表团入场作为观众的做法时,超过百分之六十的受访者会为每位运动员喝彩,只有不足百分之五的受访者只为中国队呐喊对其他的置之不理。还有从学校常见的不文明现象调查中我们也发现,得票最少的对师长的不尊敬。这些具体的问题数据都体现了,我校即便是存在不文明行为的学生在对待文明礼仪的态度上是比较端正、文明素质比较高的,而存在某些不文明行为只是平时没有注意良好习惯的养成。因此,如果学校着力开展文明礼仪教育,相信能取得立竿见影的效果。

  3.学生对传统礼仪态度

  对于“中国作为文明古国如今在国外似乎不文明”的问题,超过八成的受访者认为这问题要引起足够重视和中国人要加强文明礼仪教育。而对于传统礼仪全部受访者都持肯定态度,认为这是礼貌礼节,应该继承。传统礼仪是中华五千年文明的沉淀,在这经济效益优先的社会中似乎逐渐被看淡。但随着社会文明礼仪问题的增多,传统礼仪又开始被重视。这也指出开展文明礼仪教育工作的开展方向。

  4.学生希望的文明礼仪教育形式

  调查问卷数据反映,超过百分之八十的受访者认为学校应该开展文明礼仪教育。而对于开展文明礼仪教育的方式,受访者的选择集中与文艺活动(如诗歌朗诵、歌舞、小品),宣传画、宣传标语和组织文明礼仪比赛(如手抄报比赛和知识竞赛)。同学们都希望学校多开展生动有趣,符合大学生特点的活动来进行文明礼仪教育,而不仅仅是以乏味的授课形式。

  一、具体建议

  有文章指出,“打造中国的精英”,就是指要培养当代中国的大学生达到充分的文化自信和文化自觉,能自觉地认识中国文明在当代世界中举足轻重的地位,自觉地去认识中国的崛起并不仅仅是中国文明史的.事件,而且是世界文明史的事件。大学生基础文明教育应常抓不懈。因此学校的文明礼仪教育是任重道远。针对上部份的分析以及结合学校的实际情况,对学校的文明礼仪教育方面提出几点建议,具体如下:

  在团委或者学生会中设立文明礼仪部门(或者把工作分配到已有部门),负责平时校内的文明礼仪监督和宣传;

  开展以文明礼仪为主题,开展一次团日活动;

  组织类似K歌大赛的文明礼仪比赛;

  设立一个文明礼仪节或者文明礼仪周;

  在校园内增加文明礼仪宣传标语。

  二、参考文献

  (1)《大学之道与文明自觉》

  (2)《聊城大学大学生基础文明教育活动实施方案》

  附: 关于“大学生文明礼仪现况”调查问卷

  亲爱的同学,您好!我们是仲恺农业工程学院城市建设学院给水排水工程091团支部的同学,在祖国成立六十周年之际,我团支部组织开展了此次“树文明新风,昭爱国之心”调查活动,了解学生文明礼仪现况及学生期望的文明礼仪教学方式,总结以提高学校对礼仪教育的重视,并提出较为适当的教学方法供学校参考。感谢您的合作!

  1. 在日常生活中,您是否会遇到不文明的现象( )

  A.经常 B.偶尔 C.根本没有 D.不太关注

  2. 对于不文明的现象,您的第一意识会( )

  A.上前批评指正 B.虽然心里不满,但并未当面指出

  C.并未有太大感触 D.社会百态,不文明的现象存在也是正常的

  3. 在观看北京奥运会开幕式时,当各国代表团进场时,您会( )

  A.为中国队呐喊,其它的置之不理 B.为自己喜欢的一些国家助威

  C.嘲笑一些只有几名运动员参赛的国家 D.为每一位运动员喝彩

  4. 以下现象你认为学校较常出现(可多选)( )

  A.垃圾随手扔在桌子里面 B.在桌子上乱涂乱画 C.到教室吃早餐

  D.学校饭堂打饭时插队 E.说脏话 F.对师长不尊敬没有礼貌

  5. 您怎么看传统礼仪( )

  A.是封建社会的糟粕,早过时了 B.是礼貌或者礼节,如乘公交车为老人让座 C.是中国传统文化的核心,大部分值得我们继承和发扬 D.不太清楚

  6. 您是否觉得学校应该加强对文明礼仪的教育( )

  A.应该加强 B.没什么必要 C.无所谓

  7. 您希望学校以什么方式开展文明礼仪教育(可多选)( )

  A.课堂教学 B.文艺活动(如诗歌朗诵、歌舞、小品) C.宣传画、宣传标语

  D.组织文明礼仪(如手抄报、知识竞赛等)比赛 E.其它:

  8. 近来,许多舆论媒体都报道中国出境游客在其它国家的种种不文明现象,文明古国似乎成了“不文明”(可多选)( )

  A.是这些人没素质,与我无关 B.中国人的确要加强文明道德教育

  C.这只是少数人,无伤大雅 D.要引起国人足够的重视

  E.这是外国人对中国的偏见

  9. 您能写出一条文明礼仪宣传标语么?

  10. 针对本次调查,您还有什么建议吗?

礼仪调查报告6

  一、调查背景:

  随着物质生活水平的提高,人们对于精神文明的追求也越来越高,特别是随着中国市场经济的发展和加入WTO参与国际竞争,以及即将来临的2008年的奥运盛事,都迫切的要求我们在对外交往中能够了解到国际惯例,掌握好商务礼仪,从而更加有效的与他人沟通,取胜于商海。商务礼仪在人们的社会交往中越来越重要。

  商务礼仪的运用不但体现了个人的自身素质,也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界。在商务场合当中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,最大限度的避免人际冲突,使商务场合的'人际交往成为一件非常愉快的事情。在满足人们的社会交往需求的同时,也满足了人们被尊重的需求。良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础。相反,可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失。

  二、调查目的:

  通过学习商务礼仪,增强自身的素质休养,使其与社会接轨,了解生活中礼仪的重要性。明确商务礼仪在现实社会中的运用。

  三、调查内容:

  大学生对礼仪的兴趣、理解和运用。

  四、调查方式:

  礼仪调查问卷

  1、您的性别是?( )A、男 B、女

  2、您觉得在大学阶段学习商务礼仪是否有必要?( )A、有 B、没有

  3、您是否想学习商务礼仪方面的知识?( )

  A、想 B、不想

  4、如果想学习商务礼仪方面的知识,您想通过什么样的形式来学习?( )A、听讲座B、参加大赛C、看书自学

  5、您对哪方面的商务礼仪比较感兴趣?(可多选) ()

  A、见面礼仪B、接待礼仪C、拜访礼仪D、通讯礼仪E、会议礼仪F、宴请礼仪 G、旅行礼仪H、仪式礼仪

  五、调查结果分析:

  根据统计结果,有142位同学觉得有必要学习商务礼仪,只有少部分同学觉得没有必要或不知道要不要,而且有近160人想学习商务礼仪方面的知识。所以商务礼仪的发展还是有一定的市场。

  根据统计,有75位同学选择听讲座的形式来学习商务礼仪,有54位同学选择参赛的形式,有29位同学选择自学。从数据显示来看,大家对讲座的期待很高。

  根据统计,有113位同学选择见面礼仪,125位同学选择接待礼仪,95位同学选择拜访礼仪,44位选择通讯礼仪,86位选择会议礼仪,80位选择宴请礼仪,50选择旅行礼仪,82选择仪式礼仪。所以大家对见面和接待方面的利益比较重视的。

  六、调查感想:

  对于一个即将面临就业的大学生,更应该了解一些职场礼仪方面的知识。光有专业知识还不够,还要懂得一些面试的技巧。有些人很优秀,但在求职中却屡屡不顺,很多时候往往是在一些细节上出了问题。因此,在面试之前,我们要给自己来一个精心的打扮,这不仅是对自己负责,同时也是对面试官的一种尊重。在面试的过程中,我们要做到自信、有礼。如此我们将迈出了成功的第一步。接下来的,我相信,如果你已经具备了一定的专业知识和技能,那么,一切的问题也都能迎刃而解了。

  短短的一个学期的商务礼仪课,却让我们从中学到很多,也从生活中发现了很多礼仪的奥妙。生活中仍然存在着一些有失大体的行为举止和不良的习惯,虽然我们一时半会还无法改正过来,但至少我们已经意识到了。我们经常不断地提醒自己,注意自己的一言一行。相信在不久,我们会在不断地改进,完善自我的过程中受益不少。

礼仪调查报告7

  3-6岁是幼儿行为习惯的可塑期,从小对他们进行礼仪启蒙,对他们个性、社会性及道德品质的发展也具有重要意义。然而,文明礼仪的重要性是否受到了人们的重视?我园幼儿文明礼仪教育的状况又是如何?为了深入了解幼儿的文明礼仪和幼儿园礼仪教育的现状,课题组对本园幼儿文明礼仪养成教育进行了调查研究。现把调查研究的情况报告如下:

  一、调查目标

  在调查中,我们把幼儿在生活、学习、交往等中的行为习惯作为本次调查研究的重点。

  二、调查方法

  为了保证本次调查的科学、严谨、客观、有效,使我们能更为细致和深入地了解我园礼仪教育的现状以及幼儿礼仪行为的现状,包括重视程度和如何实施开展礼仪教育的问题,我们以我园110名幼儿为调查对象,根据小、中、大班幼儿的年龄特点设计了调查问卷。问卷采取单选的形式,从幼儿文明礼仪及行为习惯等几方面设问,发放并收回问卷共110份,全部真实有效。

  三、调查结果分析

  从统计数据中不难看出,我园幼儿的文明礼仪和行为习惯基本状况是良好的,能正确使用文明用语,爱清洁,讲卫生;别人讲话不随便打断,不乱插嘴;和同伴能友好相处,能同情关心和乐于帮助别人;遵守各种行为规则。并随着年龄的增长,文明礼仪习惯越来越好。但也清晰地看到,幼儿礼仪教育方面的一些缺失。

  1、家庭教育中文明礼仪教育相对薄弱。现在的大部分孩子都是独生子女,他们特有的自私、任性,以自我为中心的思想与文明礼仪的核心思想——尊重、关爱他人、严于律己是格格不入的!另外,我们幼儿园大部分孩子来自于农村,还有部分是外来务工子女,大多数孩子都是由爷爷奶奶照顾,老人的溺爱让他们养成了许多不良的习惯,有的甚至连基本的交往礼仪都不会。而且家长也不注意自己的言行,他们不良的行为习惯在孩子的心中留下了深深的烙印。

  2、环境的影响。处在文明环境中的人,受到环境的影响就能自觉养成文明习惯;反之,就有可能养成不文明的行为习惯。在幼儿园中,相对礼仪教育环境较好。而家长的不重视、不良风气,则会对孩子产生负面影响,导致幼儿文明礼仪习惯的反复。

  四、调查感想与建议

  1、建立并完善文明礼仪和行为习惯教育的内容体系。分阶段明确目标,寻求养成幼儿文明礼仪的最佳途径。根据各年龄段目标完善幼儿礼仪教育的成果测试,真正让礼仪教育的成果变得具体、形象、客观。

  2、建立良好的文明礼仪教育环境,探索三结合教育途径。幼儿园要承担起指导家庭教育的责任。一方面应充分利用家长学校资源、家长自身素质,树立家长言传身教的观念;另一方面,应充分发挥教育功能,督促、帮助部分家长纠正不文明行为,进而营造健康、向上的育人环境。在教育活动中,幼儿园还要与家庭、社会教育相结合,努力探索三结合教育途径,为幼儿营造良好的'礼仪教育育人空间,充分利用家访、家长来园机会加强联系,使幼儿看到自己的优点、成绩和进步,知道自己的缺点、问题。从而改变不良的行为习惯,让幼儿逐步养成良好的文明行为习惯。

  同时我们也在幼儿园内应创设丰富的教育环境,如在走廊、楼梯张贴一些文明礼仪的图片,并配上相应的提示文字;利用走廊的三维空间悬挂适合不同年龄幼儿文明礼仪的儿歌等,让幼儿置身于良好的文明礼仪环境中。

  3、找准科学的方式进行行为习惯的培养。我们要让幼儿礼仪行为成为习惯,采取一个好的切入点,即利用耳熟能详的童谣,让幼儿能在传唱的过程中日渐熏陶,将童谣的内容内化为自己的行为,从而实现自律!

礼仪调查报告8

  调查目的:向家人询问过年礼仪,更好地了解到中国的春节有哪些传统习俗。

  调查对象:妈妈

  调查方法:亲自询问家长,并用记录本,记录下来。

  调查过程:转眼间春节到啦!春节是我国最古老的一个节日,春节都有什么习俗呢?我怀着浓浓的.好奇心来到妈妈身边问:“妈妈,过年都有什么习俗呀?妈妈笑着说:过年的习俗有很多,比如说包饺子吃年夜饭、拜年,贴窗花……

  今天我就给你讲讲贴春联放烟花的故事吧。传说古代有一头叫年的怪兽,它非常凶猛,头上还长着许多触角而且还会吃人所以村子里面的人为了躲避年总会在过年时跑到深山上躲避怪兽。而这一年除夕,有个老乞丐来到这里 所有人都慌慌忙忙的跑到山上只有村东头的一位老奶奶给了这位乞丐一些东西吃,老乞丐说老奶奶只要你让我在你家住一晚,保准会让年吓跑。老奶奶以为他精神失常了,便不再管它跑到山上去了。

  过了一会儿,年来啦!他发现村东头那位老奶奶家屋里灯火通明,门上还贴着一张大红纸年来到他们家后院子里响起了噼里啪啦的声音,年吓得心惊胆战,这时老乞丐穿着红色的衣服,把门推开哈哈大笑。年见啦就赶快逃走,再也不敢来到这里啦!

  原来,年最怕的就是红色,火光和炸响,后来,人们就会在过年时,贴春联,放烟花。这就是过年时贴春联和放烟花的由来”听完妈妈讲后,我恍然大悟。

  调查总结:这次调查让我不仅知道了,过年时人们会包饺子、吃年夜饭、拜年还让我懂得了贴春联,放烟花的由来,这次调查,真是让我受益匪浅!

礼仪调查报告9

  近年来,韩剧在我国热播,给我印象最深的是剧中生活场景所展露出的韩国人优秀的礼仪习惯。在剧中发现韩国人和人打交道时,无论大人小孩,在问侯别人的时侯一定会先鞠躬,至少也要上身欠一欠,然后才面带微笑的问侯。每天清晨起来,做儿女的都会主动和家长问侯:“妈妈,您早!”“爸爸,您早!”在上下班去回时都要向父母鞠躬告辞和报到??看到这些不禁想起了我们现在的学生,他们都是独生子女掌上明珠,家长对孩子的宠爱和关注度达到了前所未有的境地。一些老师和家长认为现代社会讲个人自由,小孩子天真无邪,想怎样就怎样,对培养孩子的文明礼仪习惯不够重视,孩子说话没大没小,家里来客人也不懂礼貌,和别人相处唯我独尊不懂得谦让,对长辈言行不敬等现象确实存在,而且不在少数。

  一、礼貌用语:

  统计的数据显示:不同行业的人们使用礼貌用语的次数有所差别,频率约在40%~52%,其中礼貌用语使用频率最高的是无业人群,次之为工人50%,接着就是从事第三产业者的人们,使用频率为44。34%,然后是学生40。74%,最后是农民为40%。

  通过以上数据的对比,我们可以发现一个令人深思的问题:在学生中礼貌用语的使用频率为40。74%,居于倒数第二。在受调查的人群中,学生群体受教育程度可以说是最高的,且此次调查的学生绝大部分为大学生,为什么他们在使用文明用语上却存在这样大的缺陷呢?这是值得我们每一个人认真思考的。 调查结果还显示:许多人在公共场合的文明行为受到其所处的环境、心情的影响。这说明了他们对文明礼仪的认识不够深刻,只是流于形式和表面,而不是将其作为一种自觉行为。

  二、了解文明礼仪的途径:

  每个人了解文明的途径都不一样,例如:从事农业的人们,60%是通过电视广播了解的,40%是通过讲座获取相关信息的。工人、无业者以及从事第三产业的人们与之类似,但是也有通过报纸杂志、宣传活动获得信息。与三大途径不相同的是:绝大部分的学生是通过网络这一渠道来了解的。 这说明文明礼仪的获取和知识水平有关,学生群体掌握了先进的技术,通过迅速便捷、资讯丰富的网络可以获得较为全面的礼仪知识。了解文明礼仪途径不同的`要原因是个人所处的工作和学习环境的影响,同时还受到教育水平限制,从中我们可以了解到:针对不同的群体,文明礼仪的宣传方式应该有所区别。

  三、最想了解的文明礼仪

  据调查,除学生之外的各行业的人们最想了解的是社交礼仪,其中以第三产业者的人数最多,达到60。1%,其次为无业人群,达到了45。71%。而学生群体最想了解的是公共礼仪。

  令人遗憾的是,赛场礼仪鲜为人知,并且没有引起人们的重视,仅有8%的人们想要进一步了解它。这对于08年在泉州举行的农运会来说无疑是一个相当大的挑战。

  总的说来,礼貌用语常用频率为45。3%与68。9%的注重公共场合的文明行为相去甚远, 单单是意识到文明礼仪是不够的,还应该将这样的意识落实到行动上。45。3%与68。9%之间的这段差距应当引起每个人的重视。客观地评价一个人或是一座城市的文明程度不单是从言语上或者仅从行为上,而是要对这两方面进行综合考虑。让我们把语言文明与行为文明有机地结合在一起,做一个真正的文明人!

礼仪调查报告10

  一、调查背景

  知书达理,待人以礼,接物以德是大学生的基本素养。从韩国的教育经验来看,大学礼仪课程的开设可以使学生更加礼貌,更加文雅。我院思政课把大学生公共礼仪作为专题教学执行多年,有些专业还把礼仪作为专业课开设,从实际效果来看,学生整体上礼仪修养提高了很多,注重形象塑造、言行举止,很多大学生的礼仪可以和文化程度保持一致,不过仍存在不少问题。90后大学生,是在信息时代成长起来的具有开放、个性甚至叛逆等特点的新生代,对新事物有很好的适应性,有很强的创新意识。但在社会剧烈变革的今天,传统的教育模式显然已不足以对当代大学生产生积极的效果,具体到公共礼仪方面,大学校园里还存在着很多不懂礼,不守礼的不文明行为,出现了大学生礼仪修养缺失以及不和谐校园的不文明现象,急需针对现状,找到对策,并通过实施有效的培养路径,构建和谐校园,和谐社会。

  二、调查概况

  1、调查目的

  本次调查将主要针对江阴职业技术学院大学生的公共礼仪状况进行调查,在调查的基础上对大学生不文明的现象产生的原因、存在的问题进行分析,并对如何规范大学生的行为提出合理化建议。

  本次调查通过对同学们展开问卷调查的形式,并对问卷的数据进行统计分析,用来了解在大学生对公共礼仪的认知,从而为大学生加强和改善不文明现象提供一定的数据和参考价值。

  2、调查内容

  本次项目调查,主要通过问卷调查(在江阴职业技术学院派发调查问卷表,并及时收回,分析数据,得出结论)、文献综述(有关书籍或网站信息加以借鉴、分析、综合得出观点及课题结论)等方式调查在大学生的公共礼仪。

  3、调查时间

  20xx年10月--11月。

  4、调查人群

  在校的江阴职业技术学院大一、大二、大三学生。

  5、调查方法

  (1) 问卷调查法(抽样调查);

  (2) 文献综述;

  (3) 数据统计软件(如spss)辅助

  (4) 综合得出结论,运用计算机的系列软件做出文本等方法。

  6、调查目标

  (1)准确客观地了解和掌握江阴职业技术学院的学生的公共礼仪状况。

  (2)帮助江阴职业技术学院大学生纠正不符合文明礼仪的行为。

  (3)为江阴职业学院的'文明礼仪建设提供参考数据。

  7、具体实施步骤

  (1)得出调查论点,制作调查大纲;

  (2)编制大学生公共礼仪调查问卷;

  (4)确定采取抽样调查的方法;

  (5)随机在江阴职业技术学院内对1000名学生进行调查;

  (7)回收问卷,细致分工,对各题进行数据计算,并制作数学统计图;

  (8)分析问卷,进行讨论;

  (9)撰写调查报告,并提出正确的结论。

  三、调查问卷样卷

  大学生公共礼仪调查问卷

  亲爱的同学:

  您好!

  我们中华民族是礼仪之邦,懂礼仪、讲礼仪是我们每个人必备的美德,为了更好的了解当代大学生礼仪现状,我们正在进行一项关于大学生公共礼仪现状的问卷调查,请您认真的回答每一个问题,谢谢您的合作!

  一、基本信息

  1、您的性别( ) A.男 B.女

  2、您的院系( ) A.理科 B. 文科

  3、您的年级( ) A.大一 B.大二 C.大三

  4、您父亲或母亲的教育状况( )(填最高者的学历)

  A.本科及以上 B.高中 C.初中D.小学 E.没有读书

  二、主要问题

  1、当室友准备入睡时,以下那种情况会经常出现在您的宿舍?()

  A.大家很自觉不会发出声音 B.偶尔会有人讲话

  C.室友不理会继续打电话D.玩游戏开视频聊天

  2、自习室内您会看到下列哪些情况?()

  A.很安静B.偶尔有同学聊天

  C.有些同学三三两两凑在一起聊天 D.情侣表现过分亲密的动作

  3、老师在讲课时,以下哪些情况会出现在您身边?()

  A.部分同学在玩手机 B.全都认真听讲

  C.经常会有同学私下聊天 D.会有几个同学睡觉

  4、对恋爱的大学生在群众面前的亲密行为,您的感受如何()

  A.反感,认为不符合他们的身份 B.无特别感觉,但认为他们这样做是不对的

  C.没关系,已经习惯了D.认同他们,大学的常态

  5、在食堂吃饭您是怎么解决用过的餐盒?()

  A.放到餐盒回收处B.等清洁阿姨收

  C.放在桌上不管它D.请同伴带走

  6、你怎么看待打水占位的现象()

  A.同学间互相帮助B.不认可,没有正常排队

  C.可以理解,但不支持 D.无所谓

  7、乘坐公共汽车时,若看到老弱病残,您会让座吗?()

  A.一定会 B.如果我方便的话,才会让座

  C.偶尔让座 D.肯定不会

  8、对于大学生染发,戴首饰,穿耳洞等情况,你的看法是()

  A.不应该,大学生应该有自己的学生风貌B.可以尝试,满足好奇心

  C.赞成,符合当代大学生发展潮流D.自己不会,但可以接受

  9、在图书馆,您最看不惯什么现象?( )

  A. 在图书馆吃零食 B. 讲电话 C. 大声读书 D. 男女举止亲密

  10、您觉得大学生公共礼仪状况如何?哪些地方需要进一步改进,并提出您的建议和对策。(如若不够,可在反面书写)

礼仪调查报告11

  笔者对长沙师范学院学生的礼仪知识和日常行为习惯情况进行了一次问卷调查,并将调查情况进行整理,对大学生礼仪修养现状和调查结果进行了分析,并提出了改善大学生礼仪修养现状和提高大学生基本素质的几点建议。

  一、调研的形式和对象

  本次调查以长沙师范学院学生为调查对象,涉及学前教育、初等教育、经济管理、外语系、音乐舞蹈、艺术设计、美术动画等10个系部20多个专业的学生。共发放问卷380份,回收368份,其中有效问卷360份,有效率为97.8%。

  在被调查对象中,女生占了87.8%,男生12.2%;从年级分布来看,以大一大二居多,分别占了42.2%和46.7%;从专业分布来看,绝大部分都是教育类学生,占到了46.7%。调查的结构与长沙师范学院学生基本情况特点相符合,我校以女生居多,在校女生比例达到90%以上;学校设有10个系,其中学前教育系是我校最大系部,学生以教育类专业为主。因此,该调查具有普遍意义。

  二、调研内容及结果分析

  (一)大学生日常礼仪表现

  礼仪是在社会交往中形成逐渐形成的一种行为规范与准则,是一个人内在修养的外在表现形式,在问卷调查中,在问到“你在日常生活中说脏话吗?”,59%的同学表示偶尔说,12的同学表示自己经常说,只有29%的同学表示从不说脏话;在问及“你平时打电话时一般是谁先挂电话?”,40%的同学认为无所谓,不在意,自己先挂电话的占了15%,只有45%的同学是让对方先挂断电话;“在路上碰到老师时是否主动问好?”,64%的同学主动问好,18%的学生会碍于面子不得已问好,11%的学生选择避开,还有7%的学生假装没看见,熟视无睹;调查还显示,学生常见不文明行为,77.8%的学生选择了“公共场所大声喧哗”,77.8%的学生选择了“上课玩手机”,75.6%的学生选择了“说脏话”,73.3%的学生选择了“乱扔垃圾”,68.9%的学生选择了“食堂打饭插队现象”,65.6%的学生选择了“上课吃东西”,47.8%的学生选择了“情侣公共场合亲昵”,38.9%的学生选择了“穿拖鞋进教室”,38.3%的学生选择了“随地吐痰”。

  从调查结果可以看出,我校有一大部分学生不自尊,也不懂得如何尊重他人,尚未形成良好的礼仪习惯,礼仪素质亟待提高。

  (二)大学生对日常礼仪知识的了解

  在这些调查对象中,只有42.2%的学生学习过礼仪的相关课程,在问卷中设置了一些社交礼仪常识问题,学生的回答不很理想,以其中“宴会中为表示尊重,你认为主宾的'位置应该是哪”为例,35.6%的学生认为应该在主人左侧,21.1%的学生认为无所谓坐哪,只有43.4%的学生选择正确,应该在主人右侧;“在介绍礼仪中,介绍顺序是怎样的”,仅有7.8%的学生选择正确“先把地位低的介绍给地位高的”,36.7%的学生认为无所谓先后。55.6%的学生表示自己不知道正确的站姿、坐姿及走姿的具体要求。可见,我校大学生对基本的礼仪知识和行为规范了解较少,礼仪素养和行为习惯处于较低的水平,我校的礼仪教育应该加强。

  (三)大学生对礼仪教育的态度

  调查发现,有相当一部分学生能意识到礼仪修养在当今社会的实际意义,懂得礼仪修养是大学生综合素质重要组成部分。他们希望系统学习礼仪知识,想让自己的形象气质、言行举止与众不同。但目前高校教育基本以 “应试教育”为主,注重专业能力的培养,忽视了德育,没有专业的礼仪教育老师等问题使得高校礼仪教育滞后,学生需求得不到满足,大部分学生的礼仪知识是从家庭、社会,学校零碎得来的片面理解,没有进行系统的学习,极不规范。

  三、建议及对策

  (一)开设礼仪课程,纳入综合素质考核范围

  从06年开始,我校开设过的礼仪类课程有:旅游礼仪、旅游公关与礼仪、旅游服务礼仪、旅游交际礼仪、酒店服务礼仪、酒店礼宾礼仪、公关与商务礼仪、国际商务礼仪。礼仪课程局限于旅游管理、酒店管理等特定专业,涉及面小,缺乏系统性和普遍性。建议学校在课程设置上,将礼仪教育贯穿大学,拓宽必修课范围,将涉外礼仪、商务礼仪、社交礼仪等多方面的礼仪知识纳入到必修课的学习中去,另广泛开设系列的人文公选课程民俗学、中国传统文化等课程,让学生按需自由选修,加深学生对礼仪文化程的理解[3]。同时,学校不应一味地强调学习成绩,应把礼仪修养作为学生评优评奖的考核标准之一。

  (二)培养礼仪师资,发挥教师礼仪示范作用

  教师作为礼仪教育主要实施者,更应强调为人师表的示范性,教师的言行举止、仪容仪态在很大程度上是学生关注和仿效的对象,良好的礼仪形象不但能够吸引学生,更能言传身教。学校应引进或培养一批专业的礼仪师资,加大对教师礼仪的培训力度。高校教师也应努力提升自身礼仪素养,真正做到言传身教,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够效仿的榜样,发挥教师礼仪示范作用。此外,与学生接触最为密切的高校辅导员,除加强自身建设外也要多加宣传,促进学生对礼仪素养的重视。

  (三)营造礼仪氛围,培养学生良好礼仪习惯

  成立“大学生礼仪素质拓展中心”,推行“大学生礼仪素养提升计划”,除了组建大学生礼仪队,还可以通过举办礼仪沙龙、不同学生群体培训班、礼仪知识竞赛、大学生礼仪素质训练营等深受年轻人喜爱的形式,进行主题培训和教育。帮助学生提升礼仪修养、职业素养,培养文明礼仪行为,让他们成为中华礼仪的传播使者。

礼仪调查报告12

  一、调查的目的:

  在这个寒假里,我和同学出去玩了好其次。但是我发现同学们是越来越不注重礼仪这方面的讲究了,于是我对礼仪这方面做了一个调查报告。

  二、调查的主要内容:

  1、礼仪的分类

  2、礼仪的作用

  3、礼仪的体现

  三、调查步骤安排:

  1、收集资料

  2、查阅书籍

  3、与家长讨论

  4、 整理资料

  四、资料来源:

  1、书籍

  2、 网页

  五、调查结论:

  通过此次调查我发现:礼仪分为六种,分别是服装礼仪、语言礼仪、待客礼仪、做客礼仪、社交礼仪和饮食礼仪!它们的作用是能够体现一个人的修养和品行。中华民族灿烂历史长河中我们曾拥有的骄傲,是“讲文明,懂礼仪”缔造了享誉千年的“礼仪之邦”。在经济高速发展的今天,在社会转型价值观呈现多元发展的今天,在个性凸现的今天,我们没有理由将我们高贵的尊严和崇高的信念束之高阁,因为在我们的文化中,在我们的血液里,浸染着的、流敞着的是“讲文明,懂礼仪”的拥有几千年文明的民族精华。人最重要的素质是讲文明!一个有尊严的人,一个受人尊敬的人,他必定是一个懂礼仪,讲文明的人。

  礼仪也是人类为维持社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗和传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活的反映。可是现在很多人都渐渐忽视了礼仪,忽略了我们中国几千年来的礼仪文明。 本文就华师一附中学生如何看待礼仪,对礼仪的重视程度,以及如何解决社会的现状,和调查的总结等几个方面进行了一些调查,结果如下:主体

  一、调查问卷

  1、你认为礼仪重要么?

  a、重要b、一般c。不重要

  2、在这样一个竞争激烈的社会中,你认为成为一个有修养的人必要吗?a、有必要b、无关紧要c、一般

  3、你平时会用粗言烂语吗?a、经常b、偶尔c、从不

  4、乘坐公共汽车时,如果看到老人,抱小孩的妇女或者伤残人士,你会让座吗?

  a、总是会b。偶尔c、从不

  5、你是如何看待中学生文明礼仪守则?a、认真记下并履行b、偶尔违反一下c、经常违反

  二、经过调查的华一附中学生的详细情况见下表总调查人数:100人

  三、家长及老师的态度

  1、家长的态度:

  希望孩子讲礼仪85%无所谓,了解好就行15%

  2、老师的态度

  希望学生讲礼仪95%无所谓,了解好就行5%

  四、解决方案

  方案一:组织一些活动,教学生如何讲礼仪,让学生认为讲礼仪是一件很重要的事情。 方案二:在一些小事中以身作则慢慢教导学生,长而久之,自然学生就会把讲礼仪当做一种习惯

  五、怎样遵守礼仪

  1、求学明理,尊敬师长。

  2、爱护公共设施,保持校园美好环境,不乱扔果皮纸屑。

  3、热爱集体,团结同学,互助互爱,共同进步

  4、珍惜身边的同学、朋友,不要因为自己的'鲁莽或任性给对方造成伤害。

  5、乘公共汽车:车到站时应依次排队,对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上车后不要抢占座位,更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。

  6、骑自行车:要严格遵守交通规则。不闯红灯,骑车时不撑雨伞,不互相追逐或曲折竞驶,不骑车带人。遇到老弱病残者动作迟缓,要给予谅解,主动礼让。结论

  (1)加强对本国精华的传统文明的挖掘和宣传,让青年在生活,学习和工作中耳濡目染中国传统的文明礼仪,提高民族的自尊心和自豪感。加快开放进程,让中国经济进一步融入世界经济,以此助推青年深入了解世界各国的文化,掌握各国的人文风俗。从而掌握尊重不同民族的礼仪常识。借鉴国际典雅的文明礼仪,成为中国传统礼仪的有效补充。

  (2)在努力培养青年的语言文明的同时,更应致力加强青年的行为文明的引导,提高青年的文明行为能力,使他们知行合一,言行得体。

  (3)提升青年的公民意识和社会参与意识,使青年更加关心社会,关爱他人。扩大青年的社会参与面,形成青年的社会责任感,增强青年的大局意识,服务意识。

  (4)青年的文明礼仪教育不能一朝一夕就能奏效的,而是长期的,循序渐进的。要走出目前文明礼仪教育的困境,制订长远的规划,要有持久战的心理,又要时刻准备着,采取必要的措施,通过不断营造良好的文明礼仪教育环境逐步提高青年的文明礼仪修养和文明礼仪的行为能力。

礼仪调查报告13

  一、调查背景:随着物质生活水平的提高,人们对于精神文明的追求也越来越高,特别是随着中国市场经济的发展和加入WTO参与国际竞争,以及即将来临的2xx8年的奥运盛事,都迫切的要求我们在对外交往中能够了解到国际惯例,掌握好商务礼仪,从而更加有效的与他人沟通,取胜于商海。商务礼仪在人们的社会交往中越来越重要。

  商务礼仪的运用不但体现了个人的自身素质,也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界。在商务场合当中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,最大限度的避免人际冲突,使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。在满足人们的社会交往需求的同时,也满足了人们被尊重的需求。良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础。相反,可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失。 二、调查目的:通过学习商务礼仪,增强自身的素质休养,使其与社会接轨,了解生活中礼仪的重要性。明确商务礼仪在现实社会中的运用。

  三、调查内容:大学生对礼仪的兴趣、理解和运用。 四、调查方式:调查问卷

  礼仪调查问卷

  1、您的性别是?( )A、男 B、女

  2、您觉得在大学阶段学习商务礼仪是否有必要?( )A、有 B、没有

  3、您是否想学习商务礼仪方面的'知识?( )

  A、想 B、不想

  4、如果想学习商务礼仪方面的知识,您想通过什么样的形式来学习?( )A、听讲座B、参加大赛C、看书自学

  5、您对哪方面的商务礼仪比较感兴趣?(可多选) ()

  A、见面礼仪B、接待礼仪C、拜访礼仪D、通讯礼仪E、会议礼仪F、宴请礼仪 G、旅行礼仪H、仪式礼仪

  五、调查结果分析:

  根据统计结果,有142位同学觉得有必要学习商务礼仪,只有少部分同学觉得

  没有必要或不知道要不要,而且有近160人想学习商务礼仪方面的知识。所以商务礼仪的发展还是有一定的市场。

  根据统计,有75位同学选择听讲座的形式来学习商务礼仪,有54位同学选择参赛的形式,有29位同学选择自学。从数据显示来看,大家对讲座的期待很高。

  根据统计,有113位同学选择见面礼仪,125位同学选择接待礼仪,95位同学选择拜访礼仪,44位选择通讯礼仪,86位选择会议礼仪,80位选择宴请礼仪,50选择旅行礼仪,82选择仪式礼仪。所以大家对见面和接待方面的利益比较重视的。

  五、调查感想:

  对于一个即将面临就业的大学生,更应该了解一些职场礼仪方面的知识。光有专

  业知识还不够,还要懂得一些面试的技巧。有些人很优秀,但在求职中却屡屡不顺,很多时候往往是在一些细节上出了问题。因此,在面试之前,我们要给自己来一个精心的打扮,这不仅是对自己负责,同时也是对面试官的一种尊重。在面试的过程中,我们要做到自信、有礼。如此我们将迈出了成功的第一步。接下来的,我相信,如果你已经具备了一定的专业知识和技能,那么,一切的问题也都能迎刃而解了。

  短短的一个学期的商务礼仪课,却让我们从中学到很多,也从生活中发现了很多礼仪的奥妙。生活中仍然存在着一些有失大体的行为举止和不良的习惯,虽然我们一时半会还无法改正过来,但至少我们已经意识到了。我们经常不断地提醒自己,注意自己的一言一行。相信在不久,我们会在不断地改进,完善自我的过程中受益不少。

礼仪调查报告14

  近日,《广州人餐桌上的礼仪》网帖被不少网站论坛转载。有家长提出疑问,小朋友有必要学习广州传统的餐桌礼仪吗?有些家长认为过时的礼仪应该废除,有些家长则认为传统礼仪有其传承的意义,值得发扬。有专家表示,传统与现代并不对立,传统的餐桌礼仪在现在的社会仍然适用,只是赋予传统礼仪新意义。此外,传统礼仪也是有教养的表现。

  调查结果:

  多数家长会教孩子礼仪

  记者随机调查了越秀区思媛幼儿园36名升大班的小朋友和家长。调查显示,三分之二的家长都会教小朋友广州传统的餐桌礼仪。超过5成的家长认为教孩子广州传统的餐桌礼仪是有用处的。有1名家长竟然表示没有必要注重孩子的礼仪,1名家长则认为孩子听话就好。5成家长表示较注重孩子的交往礼仪。

  记者在调查中发现,有32位的小朋友在吃饭前都会叫爸爸妈妈或者长辈“吃饭”,只有2位小朋友不会在吃饭前叫爸爸妈妈“吃饭”。有超过五成的小朋友表示,爸爸妈妈或者爷爷奶奶会在吃饭时教餐桌礼仪。不过也有4名小朋友表示大人们完全没有教自己餐桌礼仪。

  专家谈:

  传统与现代不对立

  广州市文艺批评家协会主席梁凤莲认为,小朋友是通过学习变得更加有修养,礼仪就是其中一个部分。人们通过传承传统的礼仪,让现代礼仪更具意义。

  对于有家长认为传统的广州餐桌礼仪并不适合现代社会,梁凤莲并不赞同:“传统礼仪和现代社会的礼仪并不是对立的.,现代礼仪具有延续性。”

  那么如何过渡传统礼仪和现代礼仪呢?梁凤莲称,传统礼仪的继承有其合理性,可使人产生愉悦感。“修养内涵就是使周围的氛围更加愉悦,从而达到和谐的境界。”梁凤莲笑着说。

  学识+礼仪=修养

  她指出,一个人的修养是很重要的,而且修养必须经过日常生活中练习。小朋友的礼仪教养,一个城市的文化发展,都离不开修养。“一个有修养的人,他除了有一定的学识外,还懂得如何去待人接物,这就要求他懂礼仪了。”梁凤莲说。

  “修养还直接与教养画上等号,这就要求人们通晓人情习俗和传统与现代的承接。”梁凤莲补充说。她表示,餐桌表现了一个人的素质和教养,无论在什么年代都值得提倡和发扬。

  现代赋予传统新意义

  “现代礼仪只是给传统礼仪赋予新的意义。”梁凤莲笑着说。她表示,目前乡风民俗都赋予新的意义,例如划龙舟,现在人们赋予其新的意义,现在已经被很多广州的年轻人所接受。

  梁凤莲用“打包”作为例子解释。目前广州人都觉得“打包”是一种合理的做法,而且觉得这种做法很得体。“‘打包’其实是传统礼仪的传承。”梁凤莲说,“现在广州人剩饭不‘打包’反而觉得是一种浪费的做法。”

  “其实这只是讲法比以前的更加人性化而已。”梁凤莲笑着说。

  礼仪培训机构:

  传统不等于迷信

  吃鱼不翻鱼、飞象过河、起筷有序……这些广州传统的餐桌礼仪在目前的社会仍然适用吗?天河某礼仪培训公司王经理回答说:“当然适用。”王经理指出,中国的礼仪都可通用,只是每个地方具有他们的特点而已。

  有的家长认为广州传统的餐桌礼仪具有迷信的成分。王经理肯定地说:“这不是迷信。”她用吃饭时翻鱼向记者解释,通常是饭局的主人翻鱼。如果在海边吃鱼,因为尊重渔民的习俗,主人和客人都不能翻鱼。“这是入乡随俗,尊重他人习俗的表现。”王经理说。

  餐桌礼仪应从小抓起

  王经理表示,目前不少公司的白领或高层都会到礼仪培训机构学习餐厅礼仪,这说明了礼仪的重要性。餐桌礼仪是生活中使用较多的礼仪,因此不可忽视。“餐桌礼仪应从小朋友抓起。”王经理说。王经理表示,当小朋友开始学习使用筷子时,家长就应教小朋友餐桌礼仪。

  相关链接:

  外国礼仪:一切始于餐桌

  美国孩子一般2岁开始学习用餐礼仪,4岁时就学到用餐的所有礼仪。对于餐桌教育,美国一位老师说:“文明礼貌对个人事业的成功极有帮助。大的商业交易或爱情往往是从餐桌上开始的。”英国家庭素有“把餐桌当成课堂”的传统。从孩子上餐桌的第一天起,家长就开始对其进行“进餐教育”,目的是帮助孩子养成良好的进餐礼仪。

  老广经典餐桌文化

  起筷有序:长辈说“起筷”后,大家也一起说“起筷啦”,然后才能动筷。

  飞象过河:即筷子只能挟同一碟面向自己的一边。

  人摇福薄:吃饭时不宜摇腿。

  食鱼禁忌:吃鱼可以先吃鱼腩或尾或背,但不能先吃头或翻鱼身。

  盛饭留荫:盛饭至少要添一添,寓意添丁添财添福添寿。留荫就是饭装到碗外,代表会惹是非。

  吃不出声:吃饭时不可发出声音,更不能用筷子敲打碗边。

  记者手记:

  20年后还有传统礼仪吗?

  一个有礼仪的小朋友,家长的教育是必不可少的。有的家长认为,只要小朋友在外就餐能做到识大体,小朋友在家吃饭随便一点也没有所谓。试问,家长平日在家不注重孩子的礼仪,孩子外出吃饭会懂得餐桌礼仪吗?他们可能不知不觉地就会抬起腿来吃饭。

  传统就等于和社会脱节了吗?正如梁凤莲所说:“如果不适合社会的礼仪早已被时代所遗弃,剩下的传统的礼仪肯定有其传承的意义。”西关小姐曾经是一个时代的代名词,但现在政府举办西关小姐选举,目的就是传扬西关的文化。你看,西关小姐的礼仪还成为亚运礼仪小姐选拔标准之一。

  试想,如果现在的家长不教育子女传统的礼仪,20年,30年之后,这些“00后”的小朋友为人父母,他们又能拿出什么礼仪来教育下一代呢?英美国家很注重小朋友的礼仪教育,他们有些礼仪是经过数年数代人的沉淀的,但为什么我们就要摒弃广州的传统餐桌礼仪呢?

礼仪调查报告15

  班级:

  学号:

  姓名:

  任课教师:

  本次作业我通过问卷调查与结果分析相结合的方式,将大学生目前的礼仪现状更直观地呈现在大家面前,使人们更加明白礼仪教育的迫在眉睫性。本次我主要采用问卷的方式,发出50份,实收50份。调查对象包括机电工程学院和航空航天学部,男生40名,女生10名,共计50名。调查结果如下:

  1、关注礼仪话题的程度

  A、非常关注 B、并不关注 C、偶尔关注

  2、现代社会需要礼仪程度

  A、迫切需要 B、不需要 C、需要但不是很重要

  3、是否愿意参加礼仪培训

  A、会 B、视情况而定C、不会

  4、注重自己的仪容仪表程度

  A、非常注重,每天都会整理自己的仪容仪表

  B、偶尔注重,在有重要事物或者是心情好等情况下会整理

  C、从不在意,也不会刻意去注重这些

  5、使用礼貌用语的情况

  A、能做到坚持使用 B、偶尔使用 C、基本不使用

  6、在社交场合中,介绍一男一女,介绍顺序如何

  A、先介绍女方给男方认识

  B、先介绍男方给女方认识

  C、随意就好,先介绍谁都可以

  7、在与您父母通话过程中,当谈话完毕时,一般是谁先挂电话?

  A、父母 B、我 C、两者都可以

  8、在学校中,当您看到老师时,是否会主动上前打招呼?

  A、会主动打招呼

  B、视情况而定

  C、不打招呼,当作没看见

  9、每次吃饭都是等长者入座后你才就座吗?

  A、是的B、偶尔C、没注意,随意坐了

  10、当寝室有人休息时您会主动调低您的音量吗?

  A、会 B、偶尔C、不会

  调查中,对于礼仪话题的关注,只有18%的学生表示对此非常关注,而对此话题不关注的学生也占总数的14%,剩下68%的同学都表示只是偶尔关注一下而已。但对于现代社会需要礼仪的程度问题时,却又有76%的学生认为现代社会迫切需要,相对的认为不需要的学生则一个也没有,需要但不重要的占24%,对于以上两个问题却出现截然不同的两种数据比例,这说明大学生在很大程度上已经认识到了礼仪问题的重要性,但对于该问题的认识仅仅停留在表层,并没有给以同等的关注程度。

  在被问及是否愿意参加礼仪培训问题时,虽然只有4%的学生表示不愿意,但在剩下的学生中,74%的学生还是要视情况而定,愿意参加的占22%。

  在仪容整洁的调查中,72%的学生表示只是偶尔关注自己的仪容

  仪表,在有重要事物或者是心情好等情况下才会整理;2%的学生表示自己从不在意,也不会刻意去注重自己的仪容仪表,时刻注重自己仪容的学生只有26%。

  在关于社交礼仪调查中显示,大学生基本的生活礼貌用语情况不如人意,仅38%的学生能坚持做到使用礼貌用语;而在经过多年教育后的大学生中仍有2%的学生在日常生活中基本不使用礼貌用语;60%的学生只是偶尔使用文明用语。

  社交场合时,介绍年龄、地位相当的女士与男士认识时,正确的介绍礼仪是尊者居后,应该先介绍男士给女士认识。在调查中,能正确使用介绍礼仪的学生仅占32%,46%的学生使用的错误的方式,先介绍了女士;22%的学生则表示随意就好,先介绍谁都是可以的。

  在关于挂电话礼仪的测试中,虽有66%的.学生选择了正确的方式,让父母先挂;但仍有4%的人选择了错误的方式,自己先挂了电话;剩下30%的同学则两者表示并不是固定谁先挂电话,比较随意。

  在师生礼仪调查这一项中,仅34%的学生在看见老师时会主动上前打招呼;仍然2%的学生在见到老师时不打招呼,当作没有看见,其他64%的同学则是视情况而定,偶尔打招呼,偶尔不打。

  在尊老就座的调查中,78%的受访者会等到长者入座后就座,没有人选择每次都自己先入座。但这个结果也表现出仍有一部分学生没有完全养成尊老的好习惯,可能大多是独生子女,在家中比较娇生惯养的缘故在其中。

  寝室文明调查中,88%的同学都会注意个人素质,在别人休息时主动调低自己的音量,剩下12%的同学则是偶尔调低或是在室友提醒后才调低自己的音量。

  通过这次小小的礼仪现状调查,我发现目前大学生的礼仪现状实在堪忧。 礼仪的修养在于内外兼修。有些学生凡事以自我为中心,不懂谦虚,不懂礼让,更谈不上懂礼仪了,既然不懂也就不可能遵守了;有的学生内心有礼仪的概念,也在做着一些自认为的礼仪,但由于对礼仪知识的不了解,总在某些场合表现得不那么斯文了。作为礼仪之邦的一员,尤其是大学生这个群体更应该展现出礼仪之邦的风范。因为大学生作为社会公民中知识结构层次较高的一个群体,在礼仪文化修养素质方面,理应具有高于一般公民的要求与水平。所以,在日常生活中,我们就应该严于律己,时刻展现出自己文明礼仪的一面,为自己树立一个良好的形象。从我做起,继承和弘扬中华民族的优秀文明礼仪的风采。

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