如何做好销售17篇
如何做好销售 篇1
1、创造与竞争对手的差别。
关键是感知价值。
最大的差别在于他们对你的感知差别!
2、了解满意与忠诚的区别。
满意的顾客在购买时不会拘于一域，忠诚的顾客才会对你不离不弃，且为你而战。
他们会不会再下订单?他们会不会把你推荐给其他人。这才是衡量的标准。
3、口头表达能力及说服力。
如果你的销售信息让人厌烦，那他们会绕你而过;但如果极具说服力，那他们就会蜂拥而至。
因此，在与他们接触时，要提出有价值的问题和想法。
4、活到老，学到老，不以繁忙为借口。
要永远做一个学生。你取得成功所需的全部信息都已经存在。
你或许还没有接触到。
5、建立友好的关系。
在相同的情况下，人们愿意和他们的朋友做生意。
在不同的情况下，人们仍愿意和他们的朋友做生意。
6、幽默。
如果你能够让他们笑，那你就能够让他们买。培养一下幽默感。
7、创造性。
感知差别的关键在于你的创造性。
创造性是可以培养的.。
8、推销。
它是如此简单，以至于没有人去做。
9、自信。
要想获得销售成功，你必须相信自己是在为世界上最伟大的公司工作。
你必须相信自己拥有世界上最伟大的产品和服务。
你必须相信自己是世界上最伟大的人。简而言之，你必须要有坚定的信念。
10、做好全面准备。
大多数销售员只是准备了一半。
虽然他们对自己的了解全面透彻，但对于他们的潜在顾客却一知半解。
11、不抱怨，不指责。
你或许认为自己是做好的，但如果你一味地抱怨和指责别人，那没有人会喜欢你或尊重你。
12、一天一个苹果。
每天抽出一个小时的学习时间，5年之内你会成为一个世界级的专家。
13、积极的心态
心态决定一切——决定着你，决定着你的成功。你会成为你所期望的人。你的心态决定你的行动。
如何做好销售 篇2
很多厂家以及营销人员在销售淡季一般都采取“以静制动”策略，即尽量减少人员出差，以节省开支，每月底，销售人员会跟关系较铁的客户通过争取一些营销政策等方式进行压货，市场运作基本上靠自然销售，处于半停滞的“休眠”状态。
但实际上，在销售淡季，如果厂家及销售人员能够逆向思维，不按常理出牌，积极调整优化，主动出击，即使是淡季，市场仍然大有文章可做的，销售淡季，一般应该做好如下几个方面的工作：
转变淡季观念
其实，很多营销人员之所以在淡季无所事事，跟他们根深蒂固的淡季思想有很大的关系，在他们的思想意识当中，淡季就是销量小，再努力也没用，不如好好给自己放放假，轻松一下，以备旺季再战。因此，在销售淡季，更多的营销人员选择了等，等漫长旺季的到来；选择了靠，希望依靠公司大手笔地“重拳出击”，让市场能够阳光普照，以给淡季增添亮色；选择了要，要政策、要返利、要促销，从而能够轻轻松松地压货，这就是典型的淡季消极思想。在这种思想的支配下，作为原本就处于淡季的市场来说，根本就不可能积极主动地去出主意，想办法，从而让淡季不淡，旺季更旺。
因此，作为快速消费品公司的营销人员，要想顺利渡过淡季，首先就要扭转自己的淡季观念。
1、只有淡季的思想，没有淡季的市场。淡与不淡，只是相对而言，在市场整体销量下降的情况下，只要努力和付出，挤兑竞争对手，仍然可以让自己的销售份额有较大的提升，关键是你想不想，要不要？
2、“众人皆醉我独醒，众人皆浊我独清”。在销售淡季，针对竞争对手麻痹大意，有时更容易出其不意，攻其不备，从而能够让自己异军突起，对竞品进行悄悄“包抄”，从而不动声色地占领了市场的制高点，为旺季到来全面进攻打下了坚实的基础。
3、善于挑战自我，战胜自我。人最大的敌人，就是自己，你种下什么样的**，就会收获什么样的果子，淡季时，如果播下的是积极，收获的必然是丰硕，如果播下的是消极，那收获的只能是贫瘠；因此，挑战自我，超越自我，是销售人员实现淡季跨越的关键。
整合推广产品
销售淡季，是营销人员梳理和整合区域内产品的最佳时机。因为淡季销售相对平稳和舒缓，因此，适度调整产品布局和结构，对市场销量不会带来太大的影响。淡季整合和推广产品包括如下几个方面的内容：
1、推广新产品，尤其是盈利产品。在销售淡季，很多小厂家往往刀枪入库，马放南山，基本上处于停止生产状态，这个时候推广新产品，往往会因为竞争对手少，尤其是“捣乱者”少，而容易切入和溶势、造势。同时，新产品推出后，因为新，所以，会给业务员以及经销商新的感觉，新的动力，最终给市场带来新的增长点，让整体销量上升。
2、淘汰老产品。一些不盈利而老化的“瘦狗”产品，基本上属于企业的“鸡肋”产品了，“食之无味，弃之可惜”，但由于它占有一定的市场份额，在销售旺季一片热销的大好形势下，往往对其不敢贸然下手，而在销售淡季利用新产品上市的大好时机对其“杀戮”却很合时宜，通过推广新产品，替换老产品，新老产品能够有一个很好的过渡和衔接。整合和推广产品，重在推广，通过新产品上市和大力度推广，能够减缓淡季时的“销售视觉疲劳”，从而激发渠道活力，让市场动起来。
拓展拓宽渠道
新产品推出后，要想在淡季有较好的市场表现，积极地拓展、拓宽渠道必不可少。在销售淡季，由于竞争对手的减少或麻痹，一些渠道往往被“闲置”不用，甚至丢弃，因此，对于营销人员来说，这恰恰是开发渠道、扩大网络、挤压对手的绝好机会。
拓展拓宽渠道主要包括如下几方面的内容：
1、消灭空白网点。即要把辖区内各乡镇、各街道的空白网点一网打尽，实施扫街式铺货，销售旺季，由于产品供不应求，无暇顾及空白销售网点，尤其是一些看不上眼，或者相对比较偏远的小网点，其实，蚂蚁多了也是肉，对这些网点实施地毯式、全方位的开发与覆盖，整合渠道资源，有时能够起到意想不到的增量效果。到了旺季，更是可以产生“核聚变”效应。
2、抢占对手网络。利用淡季对手存在麻痹思想的机会乘机争夺、抢占对手的销售网点，使自己拥有的销售网络不断扩大，也是销售人员实现淡季不淡的有效手段之一。在销售淡季，可以利用新产品推出，给予特殊优惠政策的方式，吸引对手客户加盟，从而“明修栈道，暗渡陈仓”，为市场增量打下基础。
3、开辟第二战场。即利用淡季，大力度开发特殊通路或渠道，比如，团购、学校、网吧等，通过渠道拓宽，让产品进入更多的渠道销售，增加产品与消费者接触的机会，让产品潜移默化地进入目标消费群体的心智，从而能够增加销售量。
4、逆市而动，实施招商。在销售淡季，销售经理可以通过招商的方式，反向思维，为别人所不为，通过淡季招商，扩大选择面，加强沟通与交流，选择更合适的客户，借此，可以厉兵秣马，不断扩大市场销量及占有率。拓展拓宽渠道，是销售人员淡季寻求市场增量的突破口。
加强加深客情
销售淡季，对于厂家销售人员来说，工作的时间相对充裕，因此，利用销售淡季，加强、加深客情关系，倒是一种改善客情，取得各级渠道商信任与好感的绝佳机会，也是一种曲径通幽、赢销人心的攻心战术。
淡季加强客情关系包括如下几点：
1、加强服务。在淡季，加强对客户的服务力度，是销售人员取得客户青睐和偏爱的最有效的手段，但不论何项服务，都一定要是客户所关心、所需要的。比如啤酒企业的回瓶服务、终端理货服务等等，做好了，就容易改善厂家及品牌形象。也可以去做顾问式销售，帮助客户开展深度分销、深度协销，解决在市场操作过程出现的一些棘手而实际的问题，树立销售人员的专业度以及权威。
2、规范服务。销售淡季，是规范服务的好时机，通过淡季，销售人员可以强化服务标准和流程，让各项工作有章可循，有“法”可依，比如进一步明确拜访的步骤、作业标准和流程等，通过高标准服务，从而能够与竞品树立区隔，有利于提升品牌形象，让客户能够更深刻地记住你。
3、加深客情。由于淡季时间充足，通过营销人员的脚勤、手勤、口勤三勤，可以增强客户的经销积极性和信心，同时，利用客户结婚、生子、生日、孩子上学等一些重大而有纪念意义的机会，“该出手时就出手”，可以更好地与客户建立良好的个人关系，进而让客户对企业更加忠诚，销售更加卖力，促使客户增加对企业及品牌的忠诚度。淡季加强、加深客情关系，是销售人员能够让自己的产品快速脱颖而出，从而取得最大化销售的最直接的途径。
开发市场，以及加深客情，都会改变产品在各级渠道商心目中的形象，让他们感觉到企业是值得信赖的，也是一直活跃的，从而可以起到造势、蓄势、融势的目的。
系统提升培训
作为厂家及销售经理，利用淡季做培训，也是潜移默化助长市场销量的有效手段，在旺季时，客户及其业务员往往疲于产品配送、收款等，但淡季，作为他们却可以有大把大把的时间来利用，因此，利用淡季，可以组织系列针对性比较强的培训活动，来给经销商以及业务员，包括经销商的业务员“充充电”，培训是作为厂家可以给予经销商以及业务员的最好的福利。
淡季可以组织的培训包括：
1、对业务员、促销员培训。利用淡季，可以申请公司对辖区内的`业务员、促销员进行有关营销技能、管理技巧、心态调整等方面的培训，作为销售经理也要担纲主讲，善于以会代训。磨刀不误砍柴工，通过培训以及营销团队素质的提升，可以提升营销人员的操作技能，促使市场整体销量的提升。
2、对经销商培训。厂商一心，其利断金。“上下同欲者胜”。通过淡季培训经销商，可以让经销商了解厂家的战略意图，掌握市场管理、人员管理、库存管理、资金管理技巧，特别是要提升其核算能力、盈利能力，启发经销商善于找到淡季销售的增长点和亮点，促使厂商能够协同发展。
3、对经销商业务员进行培训。淡季销售，经销商的业务员非常关键，因为他们是厂商战略战术的执行者，产品的销售要靠他们来完成，因此，培训经销商业务员对于厂家和销售经理来说，也算是对淡季市场的一种战略投资，比如，对他们，可以培训如何铺货、理货、如何推荐新产品、如何多卖盈利产品等实用的技巧和方法，通过提高经销商业务人员操作技能，可以促使他们在销售淡季，也能够信心百倍地进行市场推广，做好点点滴滴日常工作。
严抓市场考核
在销售淡季，还有一个至关重要而核心的工作，也需要做好、做扎实，它是淡季销量保持不下滑或能够增长的前提。这项工作，就是淡季市场的销售考核。
在销售淡季，作为业务员的惰性会一览无余地暴露出来，比如，一些业务员，尤其是一些“老油子”，总喜欢背着主管“泡宾馆”，或者玩“猫捉老鼠”的游戏，以至让本来处于淡季的市场，更是“雪上加霜”，因此，作为企业及其销售经理，必须要在销售淡季做好一件事，那就是对业务员的严格管理考核。
考核什么呢？
1、出勤管理。将业务员的基本薪金跟出勤挂钩，要实行每天报勤制，要用当地固定电话进行报勤，内勤人员要进行电话记录，并不定期进行抽查。保证人在市场在。
2、铺货率。作为淡季，只要市场和渠道有着较高的铺货率，从气势上、从感官上，都会给目标受众一定的冲击，特别是产品的终端陈列要做好，通过终端生动化、活化，可以提高产品的能见度以及与消费者接触的频次，从而给产品增加售卖的机会。
3、产品结构。淡季产品销售数量可能会下降，但产品结构调整的好的话，可以让产品销售额不下降，要做到这一些，就必须要考核业务员的产品结构指标，通过合理规划高中低产品占比，最终达到销量减，但营业额不减、利润不减的目的。
4、严抓落实。市场的好坏在于经营。经营的关键在于管理，管理的关键在于考核，考核的关键在于落实。要想让市场考核落到实处，关键还要动真格的，作为销售经理一定要打破“好人主义”，不能太过于人情化，要通过严格的管理和奖优罚劣，让市场来增效益。
通过严抓市场考核，以及对市场实施动态管理，就基本上可以保证业务员出工又出力了。这是淡季营销策略十分关键而又重要的一环，考核指引业务员的行动方向，通过考核，淡季营销目标就会有好的落实，就往往比较容易达到。
要想顺利渡过淡季，作为厂家及销售经理还需要在促销的创新、价盘的稳定等方面下些功夫，通过价格的刚挺，能够给渠道商留下稳定而充足的利润空间；通过促销的与众不同，反向拉动各级渠道商、消费者，可以让营销活动形成一个良好的循环价值链……
其实，在销售淡季，只要肯动脑筋，打破原来的条条框框，做到淡季不淡，甚至销量增长都是很有可能的，关键是要善于反向思维，敢于尝试。
如何做好销售 篇3
从事客户管理、销售管理工作多年，专注于为企业提供精确的CRM解决方案，这个是我在一次公开的销售课题培训的演讲稿，演讲时间约40分钟，内容主要涵盖了做好销售的方案面面，就销售的过程管控，销售的客户技巧，销售的业绩提升技巧都有所展示，那天演讲完了之后很多人希望我能分享这份资料，他们好回去给他们的团队再做培训，朋友圈已经分享了很多，今天把它公布出来，希望分享给更多的需要它的人
在我看来，销售主要有两个大的技巧；心法和招数一个是销售的自我修养的素质，一个是销售人员的实战技巧。
这个是我总结的销售人员的自我修养心法口诀，浅显易懂，会用就成功了，这个内容难点在于持之以恒。
招数是什么，就是销售的武功秘籍
这些都是我们在销售工作中所需要面对的难题，把他们都一一罗列出来，好个各个击破，销售就不再是难题。
销售工作的展开基础就算一定的销售话术，同一个意思用更好的语言来展示，使客户听了知乎如沐春风，想不买你的都不行。
销售话术的设计也是有讲究的.，不是机器人式的官方，也不是小孩子一样上不了台面，得柔中带刚，刚柔并济，张弛有度，富有个性。
每一种客户都有相对应的客户跟踪方式，你需要分析你得客户类型，了解他们所需，所喜欢的方式，再去制定相应的销售战术，就没有攻克不了的大山。
如何做好销售 篇4
方法/步骤
1）建材销售技巧与话术之导购说：其实我们家和隔壁家牌子都挺不错的，只是各有各的特色，主要还是要看您喜欢的风格、款式，还有适不适合您的问题，我们品牌的特点是??我认为它特别适合您的是??
2）建材销售技巧与话术之导购说：您真是好眼光，我们家和隔壁的那几个牌子都很有自己的特色和风格，都是很好的品牌，关键还是要看适不适合您.请问您选择 的时候一般是比较注重材质，还是??（引导顾客说出自己的偏好）如果是这样，我认为我们的品牌特别适合您的个性化需求，因为我们品牌强调的'是??我们的特 点是??小姐，东西一定要自己亲自来体验才可以知道。来，这边是我们的展示区，您先自己体验体验就知道了，小姐，这边请！
2建材销售技巧与话术之
【建议做法如下：】
1）建材销售技巧与话术之导购说：呵呵，您很细心呀！我们展厅里陈列的样式确实不是很多，每一种款式我们只陈列最经典的，每件都有自己的特色、代表了不同的风格。来，我帮您介绍一下，请问您喜欢古典的、现代的、还是?
2）建材销售技巧与话术之导购说：我们这儿的货样式确实不多，因为我们经销的都是比较有个性有品位的产品，光临我们店里大多数也是像您这样有品位的人，您 看这边就是几套很有风格的产品，您可以仔细欣赏一下没准就有非常适合您的。来，这边请，我帮您介绍一下，请问您是想看??
注意事项
建材销售技巧与话术之【错误说法】
1）新货过两天就到了。
2）己经卖得差不多了。
3）怎么会少呢，够多的了。
4）这么多商品你买得完吗？
13个销售技巧
第一、一切成交都是因为爱；
第二、成交秘诀=人情做透+利益驱动；
第三、我们销售主张模糊，客户就清晰；我们销售主张清晰，客户就模糊，开始装傻；
第四、选择跟努力同等重要；
第五、冠军级市调是销售成功的基础；
第六、销售最重要的是时刻掌握主动权；
第七、理由太多，妨碍进步；
第八、将自己优势激发到极致；
第九、工资是干出来，不是要出来的；
第十、成功模式 = 苦干 + 巧干；
第十一、冠军数量级；
第十二、把自己逼疯，把对手逼死；
第十三、坚持等于人民币；
如何做好销售 篇5
一、避免大起大落。
见到市面上什么东西赚钱就一拥而上，当商品没有销路时就一哄而下。如此“大起大落”，生意做得糊里糊涂。避免这种“大起大落”，需要注意以下5点：
1、自知之明。
店主对自己的经营经验、经营能力、资金厚薄，要心中有数。扬长避短，不强己所难，不赶时髦，保持清醒大脑，别人商品销路好要分析其原因、条件，衡量自己是否具备。要从主客观实际条件出发，不可只凭愿望和想象办事。
2、虚心学习。
了解自己的行业，熟悉技术细节，包括秤量、丈量器具操作要领，如若不懂，应及时求教。
3、开阔眼界。
要有经营战略眼光，不要只图眼前的利益。
4、重视信息。
利用广播、电视、书报、电脑、手机、传统媒体和现代媒体，获得有关信息，随时掌握市场行情变化，尽量与外界建立广泛联系。
5、法律保护。
要重视法律作用，学会运用法律武器保护自己合法权利。
二、“会做生意”秘诀
商场上成功，被大家赞为“会做生意”。会推销、会理财、会宣传，这些都很重要，但都是从一个侧面谈的，没有全面深入地揭示“会做生意”的秘诀。
商品的推销，只是做生意过程中的一个环节，但是如果没有令人满意的商品，没有合理的价格，没有可靠的信用，光靠推销技巧，不可能长久奏效。理财固然重要，但如果市场销路打不开，货物卖不出去，无论怎么会管理、会计算，也不能使占压的资金发挥活力。至于宣传，毕竟先要真正的好货为基础，才能取得令人满意的结果。否则，便会事与愿违，甚至会败坏自己的声誉。
诚然，注意以上各点，对于搞好经营，都有重要意义。但真正会做生意的人，最留心的都是顾客，他们从顾客的需求和希望出发，筹划自己的经营活动。他们总以关心顾客为立足点，通过使顾客获得真正的满足而获取利润，有顾客才有生意，顾客盈门才会生意兴隆。以次充好、以假乱真、蒙骗用户，虽然有时也可侥幸赚钱，但都丧失信誉，堵死后路，最后越做越赔，只好悄然关门。
三、正确对待退换
顾客要求退换商品，应冷静处理：不残不损，无碍再售，应予退换；商品残损，顾客责任，协商处理；食品药品，不换不退，讲清道理。
为减少退换，应注意防患未然：
售前检查，一般商品不合格，不出售；短缺残次商品，做到完全透明，商品质量、残损程度、降价幅度讲解清楚；整个售货过程，耐心、细致、周到，使顾客仔细慎重挑选；开展售后服务，实行保用保修，认真维护消费者利益，可以大大减少退换现象。
四、研究顾客心理
经营者要善于分析研究顾客心理，观察其言行、举止、衣着、爱好，为其当好“参谋”。明确目标者，眼光集中，脚步紧凑，径直向柜台，急于表示买什么，营业员要马上接待，要什么拿什么，不可让其久等；犹豫不决者，脚步缓慢，对某种商品发生兴趣才停下来，营业员要主动招呼，了解需求，主动展示商品，耐心解答咨询；逛逛商店者，无一定目标，走走看看，营业员不要急于接待，到他们对某种商品感兴趣停下脚步，仔细观察时再热情接待。
顾客购买商品时，通常具有以下几种购买动机：
1、求实。
希望买到的商品最适用，质量优良，使用方便。此乃顾客较普遍的一种购买动机。
2、求速。
顾客对某一品牌商品相当熟悉、信任，并经常使用，走进商店，点名要买，不挑不选，迅速成交。
3、求新。
购买动机是“时髦”和“奇特”，此类顾客选购商品，特别重视款式和社会流行程度。
4、求美。
此类顾客特别重视商品本身的造型美、色彩美、艺术美，重视商品对人体的美化作用，对环境的装饰作用，对人的精神生活的陶冶作用。
5、求廉。
以追求廉价商品为主要目的，这类顾客经常想买处理价、折价、特价、内部价的商品。
6、求名。
这类顾客对商品的商标、牌号特别重视。凡名牌产品争相购买，甚至超量购买，不十分考虑对其实际需要程度和需要量。
五、实行优质服务
1、保质保量。
介绍商品实事求是，不夸优点，不瞒缺点；残次商品，完全透明；出售商品，包修、包退、包换。不变相涨价，不缺斤短两，做到“秤平、提满、尺码足”。
2、方便群众。
售货方式、营业时间都要方便群众。
3、熟练操作。
营业员熟悉对商品的拿、放、包、扎技术。
4、热情服务。
热情、主动、耐心、周到，不厌不烦。
5、陈列美观。
商品陈列美观、醒目，方便顾客挑选。
6、清洁整齐。
商品摆放整齐，店内店外清洁。
六、注重仪表、语言
营业员（含兼职店主）仪表要整洁、端庄，语言要文雅、委婉，给顾客一种舒畅的感觉，从而引发顾客的购物兴趣。
有一位记者调查，在棉布商店里，有一位穿着满身污垢衣服的`服务员，坐在雪白的棉布旁边抽烟，本想买布的顾客纷纷离去；一家饮食店的服务员，留着黑黑的长指甲，当他把包子端到顾客跟前，引起顾客的恶心呕吐，买下包子也不想吃了；一位中年男营业员，问驻足观看服装的女顾客：“你要什么？我拿给你看，不买也没关系。”最后她买了一件格子衬衫，临走时她说：“我原本只随便逛逛，你说不买也没关系倒使我心动，自己也需要添一件衬衫，便买下了。”
营业员的仪表语言，是决定生意成否的重要因素。
七、信誉尤为重要
有一则民间广告语叫“诚招天下客，誉从信中来。”它揭示了“商誉”、“信用”、“顾客”三者之间的关系。店主想要让自己的商店创牌子，就要真心实意为顾客着想，使顾客感到信得过。声誉出去了，顾客慕名而来，生意兴隆，水到渠成。
商店“信誉”主要有两个内容：
一是质量可靠，包括商品质量、修配质量，餐饮行业除菜点质量外还有服务质量；二是说话算数，如承诺“三包”，届时真正兑现，修理商品，按时交货。
八、别轻视小生意
有的店主认为小生意麻烦，挣不上大钱，大生意简单，挣得多，一件大生意顶几百件小生意。这其实是个认识误区。小生意关系千家万户，数量大，做得好，销得多，消得快。营业额高，挣钱也就多了。
有经验的店主经营小商品办法是：一是从顾客需求出发，使小商品规格齐、品种多，能满足各种顾客的不同需求。二是针对小商品特点，灵活经营，能拆整卖零，加工改制等，如缺-配双、按尺零剪、衣针零卖，香脂论两出售等等。三是不厌其烦，提供方便，缺货登记，进货及时，收货灵便。对花色繁多，选择性强的小商品，采用多种形式介绍，有条件的地方，还有采购电购、邮购、预约订货等服务方式。
九、售前售后服务
售前服务，精心研究顾客心理、爱好基础上，诱导顾客购买欲望。做好售前服务，应从以下几个方面努力：一是当好顾客参谋，迎合顾客心理、爱好和需要，用一系列方法激发顾客对所需商品的喜爱。二是为顾客提供各种方便，多为顾客想几个怎么办？如何购买大件商品？搬不动怎办？买回去的家电需要维修保养怎么办？介绍本店的包送服务、维修服务。三是广告宣传，用简练的文字、生动的画面，介绍商品性能、特点、使用和保养方法， 努力扩大影响、指导消费。
售后服务，就是对出售商品，负责到底。具体采取以及下几种措施：一是三不出，质量不合要求的不出门；未教会顾客使用方法的不出门；未向顾客讲清保修方法、地点的不出门。三是开展咨询活动，传授和推广商品应用技术，及时提供商品原配件。
十、点赞“和气生财”
无数事实证明，在同样条件下，营业员的服务决定生意的成败，和颜悦色接待顾客，使许多看来不成的生意成交，态度生硬接待顾客，使许多看似成交的生意砸锅。
有些营业员认为讲究服务太多，“低三下四”是降低人格，只要东西好，不怕没人买。这些认识都是错误的。一个和谐社会，人与人和睦相处，就是要讲究态度，不仅经销商如此，其他行业也如此，和蔼的态度，才是崇高的人格，生硬对待他人，才是人格低下。另外在市场经济时代，好东西到处都是，你态度不好，他到别处买，俗话说：“和气生财”，是古往今来的生意经。
如何做好销售 篇6
如何做好销售 篇7
1、说话的顺序很重要
正确的说法是先说不好的.，再说好的。
比如：虽然价格是高了些，但是质量很好的。这种说法给顾客印象更深刻的是质量好。
2、对顾客不仅要说明商品的优点，也要说明它的缺点
获得顾客信赖的秘诀上同时说明商品的优缺点。规则是先说缺点再说明优点，从而获得顾客信赖，这是商谈的最高技巧。
如何做好销售 篇8
直接拒绝：
1、我们一直都是这个价格在销售，真的很抱歉。
2、对任何顾客我们都是以这个价格出售的。
3、我们商品的质量和款式都相当好，这个价格绝对是很划算的。
接受降价时：
1、那么，给您一项免费的赠送服务。
2、将促销的`优惠给到顾客，但是切记要在自己职权许可的降价范围内。
如何做好销售 篇9
1、购买前的迷惑
顾客注意陈列的商品并产生兴趣时，家具导购靠近，将顾客的购买心理提升到最高，但在“比较”和“信任”阶段，顾客会考虑到底买不买，还有没有更好的商品，因而表现出迷惑的表情，家具导购一定要把握这个阶段的顾客心理。
2、顾客购买意愿的特征
v 当顾客有如下状态出现时，便是下决定前的迷惑表现：
(1)拿起商品很有兴趣的琢磨、品味。
(2)热心地翻开产品目录。
(3)热心的询问。
(4)突然沉默。
(5)提起价格或购买条件的'话题。
(6)提起售后服务等购买后的话题。
(7)与同伴交谈。
(8)显出高兴的神态。
(9)离开卖场后再度转回，并察看同一件商品。
(10)对商品表示好感。
(11)询问商品的销售情形。
(12)凝视商品仔细思考。
如何做好销售 篇10
(1)推荐单项商品：察觉顾客所喜欢的商品，对准这项商品，对顾客说“这件衣服很适合您”，极力推荐。顾客经常用手触摸、视线集中、询问集中的商品，就是顾客所喜欢的商品，这些只要仔细观察顾客的状态就可以察觉。
(2)消去法：在备选商品中删除不适合顾客喜好的商品，间接地促使顾客下决心。具体来说，对于顾客较不喜欢的商品，边说“这个颜色太花俏一点了”，边将商品取离顾客手中，这样能使顾客自己所喜爱的商品明显的呈现出来，让顾客容易决定，“那么，就买这个吧”
(3)二选一法：家具导购不陈述任何意见，只是询问顾客“您要A商品还是B商品”来确定顾客的喜爱，让顾客自己决定。
(4)动作诉求法：这种方法就是为使感到迷惑的顾客下决心，而以某种动作来促进顾客购买，例如：您再照一下镜子，这条裙子穿在您身上多漂亮啊!以触摸、试用、行动来促使顾客下决心就是动作诉求法。
(5)感情诉求法：用描述顾客亲人的感受来促使顾客下决心，例如，这件衣服买回去，您女儿一定非常喜欢!
(6)收取现金及包装商品的方法
1、收取现金：当顾客决定就买这个时，家具导购要
(1)对顾客说“谢谢您的光临，一共是× ×元”，要用双手来接顾客所付的现金。
(2)收取现金后，要在顾客面前确认现金数目，“先生(小姐)，谢谢，收您× ×元，找您× ×元。
(3)商品包装完成后，确认发票和找会的现金数目，用双手交给顾客，等顾客收回现金放入钱包后在将商品交给顾客。(因此需要一人负责包装，一人负责收银)
2、包装商品的知识和技术
(1)包装商品的五个目的.：
A：使顾客获得购买的满足感
B：方便携带
C：保护商品
D：区别商品付款与否
E：广告宣传商品的包装不仅能到达以上目的，正确的包装更可以增加商品的价值感和顾客对品牌、家具导购的信赖。
(2)包装的五个原则
A：依据购买的商品
B：依据商品用途
C：大方、精美
D：包装迅速
E：节约包装材料
特别应注意的是动作迅速，专业，并要给顾客非常认真、小心处理的感觉，不让顾客久等，物品太多时不要遗漏。
如何做好销售 篇11
按照淡季做市场，旺季做量的行话，进入淡季，得换一种方式，进行客户回访，客户联谊。然后，总结一年市场运作的得失，做出新的一年的打算，特别是要有针对性的措施保证，将淡季的工作做扎实，旺季做量就不成问题。
需要提升产品的等级标准，只有做一般企业做不了的产品规格或品质，才能与那些整日拼价格，杀利润的企业拉开差距，赢得更多的利润。
客户的定位
由于销售的产品是多种多样的，所以对不同的产品要确定其基本的客户群体类型，然后做销售的定位。
但是如果你的客户群体是比较大的公司，或者公司虽小但还算正规的话，那就必须按照正规的途径去做了。也就是说该见的人必须见到，该交的资料必须要交，一定要把每个环节都要做到，也许这样的客户可以帮你介绍很多潜在市常同一种产品的销售一般这两种客户都会碰到，当你的客户很小的时候，用最短的时间让他买了你的设备就完事，可是对于大客户则需要售前售中售后都做好。虽然从道德角度上去考虑这种做法有问题，可是从商业角度去考虑这就是必须的。因为如果在小客户上花太多工夫反而会耽误你去结识更多的客户。如果有精力的话，可以用两个笔记本，分别做这两种客户的情况分析和销售日志，时间久了再回顾一下自然就会发现其中的奥妙了。
点线面的全方位销售模式
这套销售方法是我自己总结出来的，共分为三个步骤
A、由面到点
B、由点到面
当具体人员的工作做好以后，再回过头去做相关的领导的工作，这就是由点到面。在下层基础打好以后，领导对你也有了一定的.认识，通过下层人员的口将你再次介绍给领导的时候，你在领导心中的地位也有了大大的提高。
C、点点连线
当相关的领导关系做通以后，你就可以要求他介绍其他分管领导给你认识了。由于一个项目的启动不只是一个领导可以决定得了的，所以在领导层大范围的撒网是必要的。然后将所有领导和下属负责人员的管理情况列出来，找出能决定项目成败的关键领导和具体负责人员，剩下的事情就是花钱了。
技术销售两不误
作为一个销售人员，基本的技术素养是很必要的。在和客户谈话的过程中体现出自己的技术能力，不但可以提升本公司的形象还能使客户更好的接受你。当然，如果你还能解决客户的实际困难那是最好的了。比如说当客户在使用你们的设备或软件的时候，在实际运用中遇到了问题，你可以当场帮客户解决，客户对你的信任程度会大大加深。所以，销售人员在条件许可的情况下，应该了解本公司产品在实际中的常用配置或使用方法。
用感情来沟通而不是用金钱
在销售过程中花钱是必须的，可是不能把友谊完全建立在金钱上。金钱只是让你在没有任何关系的情况下，去接近客户，而让客户完全信任你是需要感情的培养和思想的交流的。如果一味的用金钱去堆积，则会让客户产生不好的习惯，一来他们的胃口会越来越大，二来他们对你将会不信任，认为你的产品在某个环节有问题。
不要忽视竞争对手
当你在向客户推荐一系列的产品的时候，你肯定会碰到很多竞争对手，你应该主动和他们打交道，尽可能多的了解他们的产品和交际网，这个时候客户的招标会就显得由为重要了。在招标会上厂商云集，给了我们很多了解对手的机会，另外招标会后一般都会有一次厂商和客户在一起的会餐，这个机会可是不可多得的，你可以在吃饭的过程中了解到对手厂商的领导的为人处世是否合理，和客户领导里的哪些人的关系要好，总之如果你仔细去观察你就可以发现很多有用的东西。
当你能熟练运用以上5点以后我相信你一定有机会成为一个成功的销售人材。
如何做好销售 篇12
第一、服装店的销售人员需要有很强的语言能力，特别是卖女装的朋友们，你必须了解女士的爱好和特点，针对性的语言来打动消费者，这个需要好好的私下总结经验。
第二、销售人员要有一定的临场发挥能力，优秀的销售人员可以根据现场消费者的具体提出的问题进行回答，而且回答的令顾客满意，这个也是一个学问，大家要在工作的时候，多观察这些销售员工作情况。
第三、服装销售人员必须有一定的服装知识，特别是给顾客推荐衣服的时候要搭配得体，这样消费者才会有一个满意的感觉，这样销售人员的工作就可以达到目的了。
第四、服装销售人员要会自己店面的`服装摆设，特别是不合适的服装摆放的话，会影响消费者进店的感觉，所以要随时调整服装的摆放位置，这样才可以有效的做好销售工作。
第五、服装销售人员要及时的清理店面的垃圾，摆放好店面的服装，我们销售服装的时候难免有顾客扔一些杂物，也有的顾客会试完衣服放下就走了，这时候销售人员要赶紧收拾，避免影响其他客人。
第六、服装销售人员对于自己店面的服装的质地和用料以及价位要有一个对比性，这样才可以针对其他品牌，给消费者一个对比，提高自己品牌服装的优势，这样你的销售效率一定会很高。
如何做好销售 篇13
门店销售基本现象
1、同样的门店、同样的位置、同样的形象、同样的产品、同样的员工、同样的促销、同样的培训、同样的奖励，也就是说在所有其他条件都不变得情况下，换不同的店长来管理，业绩的差距会很大，甚至会特别大！所以店长是门店的核心，是灵魂。是销售管理的根基！
2、每一家门店无论每个月总销售额有多高。50万也好，100万也罢，一个100万肯定是由10个10万组成的，每个10万肯定是由10个1万构成的，每个1万肯定是由进店的每一个消费者100/200/300/500元慢慢累计起来的，所以把每个员工的人效发挥到极致，是销售管理的根本！
3、如果说一家门店原本有30名老员工，每个月业绩是80万，离职了10人后，又新招了10人，但每个月业绩只能做60万，这种业绩的损失是最直观的，也是最让老板揪心的。如何让新员工能快速上手，提升业绩，创造价值，是销售管理的基础！
如何做好门店销售管理
一、人的管理
人无疑是任何工作的核心部分，那么管理人要包含那些方面呢，我这边列举了8个方面，你只要从这八个方面来把控，人这方面就应该没有问题了，但是具体的管理还是需要我们管理者进行有的放矢。
第一、客户管理和跟踪
客户的管理和跟踪真的可以说是我们销售人员的命根子啊，客户没有了销售肯定是做不好的，所以管理客户非常重要，现在虽然很多店里有相关的系统进行辅助，但是作为管理者，对客户的管理务必放在重中之重，要了解我们销售顾问每天接待跟踪客户的去向，甚至还要做出相应的统计。
第二、员工之间的人际关系
人际关系在任何类型的公司都可以算是几位重要的，如果人际关系没有弄好，这个销售团队是做不起来的，如果大家的集体荣誉感都很高，相信这个销售团队的战斗力也是非常高的，所以针对于人际关系这一块我们管理者必须要做有心人，及时洞悉我们每一个员工的情绪以及心理变化，做好预防人际关系的恶化。经常组织一些可以提高集体荣誉感以及互助的事情。
第三、礼仪礼节
礼仪礼节这一块相对来说可能并不是特别关注的，但是作为一个正规4S店，着装动作等细节的东西还是足以让一个店变得邋遢起来，我们有必要强调我们的一些规范，不能太随意，更不能把店弄得像菜市场一样。
第四、销售流程以及技巧
销售流程对于一个店来说也是非常重要的，首先每个品牌的销售流程可能也不一样，但是厂家对于这个有严格的要求，会涉及到返利等等，所以也是务必做好，但是即使没有涉及到这些方面，我觉得也有必要强调流程，这是正规军的表现，厂家设计这套流程也有他的道理，如果运用得当也可以提高我们的成交率。
和流程相对应的就是销售技巧，流程相对来说是有点死板，销售技巧就是使流程变得灵活起来的一个很好的配方，这两个结合起来可以把我们店的成交率提高非常多。
当然这些你作为新上任的管理者有必要做一些基本的培训，让我们销售顾问都理解并运用起来。
第五、绩效
每个公司，从表面上看都有很多因为绩效所产生的抱怨，到最后演变成走人，所以在绩效方面我们一定要考虑我们员工心理的变化，另外绩效有必要结合平常的各种行为规范来制定，其实绩效有点像指挥棒一样，我们必须要利用好。
第六、纪律
无规不成方圆，纪律还是要有的，纪律相当于一个国家的法律一样，制定的时候要再三斟酌，一旦确立了，最好就不要对不同的员工区别对待，这样会让纪律形同虚设。
第七、客户满意度
公司的满意度是客户忠诚度的表现，只有维系好了客户，满意度做好了，你公司的口碑才能做好，销量才会上去，为什么海尔会卖得这么好，因为口碑好呗，你公司也一样，而且客户满意度做好了，客户的转介绍率也会上升的。
第八、任务的下达
有目标才有动力，每个月肯定都会制定目标的，要问销售顾问如何去完成他。
二、店的管理
店的管理设计到的方向也比较多，我这边也从六个方面，给大家做一个诠释：
第一、集客
如果一个店没有了集客，那就没有必要开的，因为没有集客就没有了销售，所以我们应该每时每刻想好应该怎样做好集客。应该弄些什么样的活动来增加集客。
第二、计划以及模式
一个店要有更好的`发展必须要有别于其他的店，要做好未来的计划，怎么来增加自己的销量，运营模式应该做什么样的改变，要增加哪些服务剔除哪些弱点，都是要我们平常去思考的。
第三、销量
销量可以说是每一个店的重点，有了销量才是业绩，但是销量的前提也要保障利润，记住要做好你的业绩先要把销量弄上去，这是前期管理的基础，销量没有增长你就相当于等死。
第四、附加产值
现在附加产值基本上是每一个店都不想放弃的东西，随着车价越来越透明，只能够在附加产值上做文章了，从保险、装潢精品、按揭等方面来让店的盈利能力更上一层楼。
第五、宣传
店的宣传做好了，集客量自然就上升了。
门店的销售
1、视频化
日常辅导或平时开会力争解决一个问题。既然是本能性销售，事实上员工本人是感觉不到自己说的话是有问题的，所以录制视频是最好的情景还原。把销售能力很强的和很差的对同样的问题解决方式，放在一起，让员工自己看，这样的感触会很大，让新手有感触，她才愿意改变，知道我还差的很多，再让老员工分享！
2、音频化
微信实在是个好工具，组建一个群，让新手员工可以在群里针对产品解说、演示技巧、异议应对等所有能涉及到销售的话题在里面进行演练，店长纠错，高手指导！
3、文本化
最容易复制的东西一定是最简单的，所谓大道至简就是这个道理。虽然每个人的个性、性格都不一样，同样的化说出来给人的感觉也不一样，就跟讲师一样，同样的课程不同的讲师讲出来肯定是不同的，因为风格、授课技巧有差异，但如果每个讲师必须按照原本的课程来讲，课程的目标就能达到。所以终端管理者要多总结，把最实用的技巧变成文本的形式。新来的员工用最笨的办法，就是背，只有熟练才能熟能生巧、才能灵活运用！
4、动作化
熟悉了之后，在实际销售中不断应用，时间久了就能形成意识、养成习惯。高手一定不是一天练成的，销售如此、讲课如此、事事皆如此！
如何做好销售 篇14
一、目前农民购肥心态
1、买肥要看品牌，特别是效果用过较好的品牌(品牌销售)
2、从众心理，别人买什么我也买什么(从众心理)
3、感情销售，如果亲戚、朋友、邻居甚至是熟人在销售化肥，一般是放心购买的(示范带动)
4、价格不是问题，关键肥效要好(效果至上)
5、我信他，他推荐什么我买什么?(推荐效果)
二、店面必需
1、亲切的商店 (水、烟、门面)，拉近感情
2、完整的用户资料 (售后服务前提)
3、诱人的促销计划(小恩小惠拉动需求)
4、明确的主顾客群(固定消费客户)
5、卓越的服务理念 (服务制胜)
6、良好的公共关系 (目前做生意必须得)
7、品牌形象(品牌带动)
三、建立品牌农家店
1、勤、快、说-----努力的'本分
2、科技服务要当家-----提升的基础
3、人气的聚集-------有活力，你或你的兵是或正在成为解决农业难题的专家
4、店里的产品生命力的长远
5、投诉是否处理，有没有负面影响
四、复合肥的导购
1、明确所卖肥料效果与其他产品的优劣对比
2、明确作物需要肥料，生长管理的基本知识
3、明确产品的卖点
4、了解并向客户介绍真假肥料的区别：水溶、火烧、硬度、残渣
如何做好销售 篇15
怎样才能做好珠宝营销是每一个做珠宝销售共同的心愿。要想做好珠宝销售首先要把自己做的品牌做出味道，品牌的定位要准确，不要错位经营，做好定位才能做好销售。然后营业人员的专业性，高素质，以及引导消费要做到位，给顾客找理由购买。
要想做好珠宝销售首先要掌握好珠宝首饰的特点。要和你的货品谈恋爱，爱上你的货品，熟悉她的特点，把首饰细节化概念化，语言要丰富。例如：一件皇冠式的钻戒，在介绍时可以说这是一款经典的皇冠式镶嵌，7个精美的小爪紧紧的包围着这颗亿万年的结晶，更显得尊贵高雅。加上一定的修饰词更能突出首饰的精美。要把美描述出来。
其次，要做到销售后移，售后服务延长，让顾客看到希望，先买东西再送东西，这次买了以后可以在以后的.节日里得到赠品。把售后服务延伸到精神享受，让顾客得到精神享受。
再次，培训顾客是最好的营销，让顾客了解专业知识，顾客买过以后能比别人知道得多，教会顾客怎样看钻石，让顾客在炫耀的时候能够说出自己买的首饰是什么品牌，含量是什么样的，有什么好处，钻石是什么级别，净度，颜色，重量，来自什么样的工艺。钻石真假怎么样去鉴定等等。让顾客在说是要让他感觉自己比别人懂得多。传出好的口碑，比做什么样的广告都好。
最后，营业员要学会怎样与顾客沟通。1、视顾客为亲人，适合的才是好的。处处为顾客着想，用心对顾客，让顾客买后不要有后悔的想法。2、要学会观察顾客。当看到一个顾客进点时，只需微笑说您好就行了，当顾客看到一个地方停下时再过去不算晚，可以先不说话观察顾客着顾客的亮点 ，不要过分热情，以防给人压力。从顾客身上找话题，观察顾客的衣着打扮，在心里给顾客一个定位。3、服务细节要注意。走要走在顾客的侧前方，不要跟在后面，是迎顾客而不是追顾客，顾客向前走营业人员向后退。站要站在侧前方，当顾客俯身看首饰时而不是向你行礼，抬头和你交流时只需侧看你就行了，而不是仰头看你。3、要会问。对顾客提问话题要会问，对于问题要用二选一，让顾客对你的话题肯定。4、成交一定要稳。
如何做好销售 篇16
第一、坚持是最大的力量
人的成功是多因素共振的结果。你的出身、你的智慧、你的运气、你的选择、你的专业度、你的沟通技巧等等，有很多。但很多是可以通过不断学习和刻意的锻炼得到提高的。其中哪一项都少不了坚持，坚持是你最终成功的决定性的力量。
客观地说，坚持未必就一定会胜利，但不坚持哪来的胜利？我们很多时候都是看到成功者的光鲜的一面，看到了老板赚钱的一面，却忽视了他的坚持、努力和勤奋付出的过程。
张裕从1892年开始，通化从1937年开始，民权九鼎从1958年开始，威龙从1982年开始，长城从1983年开始，怡园从1997年开始......。商源、宝真等等都超过了20年以上的时间。
每一个企业都在市场的大潮中历经潮起潮落，但都在坚持自己的理念，都还在不断向前。很多企业、很多酒庄刚刚开始，便想如何快速成长，甚至不惜采用非法的手段。我们不反对新商业模式的作用，但没有长期的坚持，如何能够攀上山顶？
第二、坚持在一个行业做下去
如果你真的不喜欢这个行业，你就赶快换，不要整天抱怨。如果你不知道喜不喜欢，那就赶快培养自己的喜欢，然后，在一个行业一直做下去。
蜻蜓点水是成功的大忌。很多做销售的人员，今天在这个行业做，明天换另一个行业做，最终哪一个行业都做不好。每个行业都有行业的特点，你只有坚持在一个行业发展下去，才能真正领悟其中的真谛，也才能越做路越宽，也才能取得更好的成绩，发现更大的价值空间。
虽然有些东西是相通的，但你想真正了解一个行业，没有3、5年是很难的。想成为这个行业的专家，没有十年八年也是很难的。特别是葡萄酒行业，更是如此。你想成为一名好的品酒师，没有多年的研究，更多的出国机会，品更多的酒，怎么可能？你想把销售做好，可你对葡萄酒的知识和市场状况，一知半解甚至一问三不知，怎能做好？
同时，在一个行业中，想积累众多的人脉、资源、经验等等，也需要在一个行业坚持做下去才可以。否则，不断换行业，你的很多资源是需要重新积累的。
第三、坚持在一家公司做好
如果这家公司你觉得不好，你要么就离开，要么就融入，去发现它的好。没有一家公司是没有优点的。更多的时候，是你的视角出了问题。
一旦在一家公司做了，就一定坚持在这家公司做到最好。很多人特别是销售人员，脚踏几只船，得过且过，这山望着那山高，这都不利于你自己的发展。公司损失的是给你的年薪，而你损失的却是大好年华，这笔账，你能算过来。
不要总是好高骛远。如果这家公司平台太小，而你又已经做到最好，我相信，要么就会有更大的平台等着你，要么公司的老板也会采用更好的措施例如合作，来共同做得更好。
我了解过很多葡萄酒企业，很多老板其实私下在谈到这些事的时候，大部分都非常看重员工的坚持做好的品质，这是第一位的。每一个老板对市场对自己都有比较清楚的认知，并不是你的业绩不好，立即就会扫地出门，相反，很多老板愿意留下那些真正具有坚持精神并努力做到最好的员工，而不愿意留下那些更加聪明但心猿意马的员工。
第四、坚持做好客户的服务
在同一行业、同一家公司做好，你的客户资源不仅越来越多，一旦你把客户的相关服务工作做好，不仅能够获得更好的业绩，也同样能够获得更多的机会。
我认识很多以前在某某公司工作的员工，在公司期间，努力工作，坚持服务品质，获得了很多机会，最后要么自己做，要么在公司获得更大的发展平台。
如果你不用坚持的精神，你的.客户不仅会看在眼里、记在心里，真正客户想招人的时候，也不会找你这样的。很多时候，很多东西是要分清的。
与任何客户之间的合作，都不是一锤子买卖，很多人一旦合作落定后，便以为大功告成，其实那只是服务的真正开始。没有坚持做好的精神，后续的工作都会受到影响，甚至还会随时结束合作关系。
第五、坚持每天学习
人与人的差距到底是如何产生的？有人说出身。出身好的确有一个好的开始，但未必是个好的结局。何况出身的选择权并不在你，你就别想那么多了。有人说是选择。是的，选择的确会改变很多方面。有的人选择了一个更好的平台，的确会比选择差的平台发展的更快。但是，真正最终决定的并不是这些，而是你学习的能力。
做了这么多年，我发现一个现象是：越是老板、越是做得好的销售人员，往往越喜欢学习，甚至越谦虚。越是一瓶子不满半瓶子咣当的人，越是目空一切，狂妄自大。这是不利于你的成长的。
学习有很多方面，可以通过看书学习，通过研究其他企业的成功经验来学习，通过与更多能人之间的交流来学习等等。很多销售人员善于和很多人打成一片，整天喝酒聊天，看似也在学习，实则很多时候是在浪费时间。我们要善于把握怎样高效学习，和什么样的人在一起，这也是决定性的。所以，你的朋友圈往往也决定了你的格局。
很多人从校门走出来之后，已经基本不看书了。每天我们愿意把大把的时间花在朋友圈上发信息，愿意在群里闲聊，也不愿意真正静下来好好看书学习与思考。
你有没有每天每周坚持看书学习，有计划有系统地学习？如果没有，赶快行动吧。通过不断学习，然后在你的实践中在不断总结，再学习，这才是成功的重要基础。
第六、坚持你的优秀品质
不要想着去做一个万金油，不要总是想着不劳而获，不要总是觉得世界不公平。坚持你的优秀品质：坚持、勤奋、诚实守信。不要被所谓很多“励志的语言”所蛊惑。对这些优秀品质的坚持，才是你获得美好人生的最重要的条件。
有些人喜欢整天吹牛，仿佛吹牛才能获得人们的关注。其实，你是啥人，在别人眼中往往是一目了然的。大家心知肚明，不说而已。你一定要有自知之明。真正的受人尊敬不是你现在有多少钱的问题，而是你的这些优秀品质得到了别人的认可。
而很多业绩，往往就是因为你的这些优秀品质而会越来越好。
很多人认为诚实总是吃亏，当然，诚实不是呆板，不是木讷，不是不见机行事，这些和诚实都不矛盾。
有太多的销售人员，总是想在别人面前、在客户面前体现自己的聪明和圆滑，想显示自己的人脉有多广，业绩有多好，多么吃得开，这又有何用？虽然要用业绩说话，但业绩恰恰是因为优秀品质的结果。
第七、不断提升专业度
葡萄酒是一个很特殊的行业。你做啤酒，甚至做白酒，虽然也要研究很多，但葡萄酒显然要研究的更多。葡萄酒的文化太过深厚，从消费的角度，我们虽然并不主张那么多的繁文缛节，但毕竟很多东西你是要掌握的。没有专研就不会懂得，没有专业度就难以真正游刃有余。
提到配餐，虽然不能说干白就一定要配海鲜那般死板，但对葡萄酒的很多特性还是要了然于胸的，对市场的状况即便不能做到如数家珍，也要做到基本掌握，心中有数的。即便对世界各国的葡萄酒不能都烂熟于心，也要基本知道一二，对销售的各种做法也要明白三四，否则，如何应对市场？应对自己的工作？而这些，不通过长期的专研，不通过坚持的精神，是难以做到和做好的。
如何做好销售 篇17
珠宝首饰店的理念是为顾客提供美的享受，只有真正销售出去的产品才能实现这个目的并获得利润。如果产品销售不出去，那么珠宝店的存在也就失去了意义。所以，如何在激烈的市场竞争中获得比同行更多的业绩显得尤为重要。 下面就为各位介绍四个能提升珠宝销售业绩的技巧。
一、寻找产品的卖点
顾客对于产品的购买往往是感性的，受很多外界因素的影响，想要顾客主动购买南洋玉器的产品，就一定要针对目标顾客群找出产品的卖点到底在哪里。比如说，如果前来光顾店面的是年逾古稀的老人，营业员就可将玉石的养生作用作为切入点，为顾客讲述关于玉石的`传说，悠远的故事总是容易打动老人的内心。假若前来光顾的是年轻的情侣，那么就可以从产品的情感附加值出发，满足消费者多重心理需要，实现产品卖点多元化。
二、打造鲜明的品牌形象
经营一个品牌，就需要赋予品牌独特的魅力，在顾客的心中留下鲜明的品牌形象，从而获得经营品牌的信心。就“南洋”品牌而言，多年的经营已经赢得了许多忠实 的顾客，口碑良好。此时需要做的就是维护好品牌形象，不要因为贪图一时小利而以次充好，品牌形象一旦破坏，对于自身的经营将形成重创。
三、成为顾客的朋友
顾客就像朋友，我们卖的不单是产品，还有感情。真诚与顾客沟通，站在朋友的角度为其提供可行性建议，充当忠实的听众和情感的参谋，进行顾问式销售，让顾客 在消费中获得被重视的感觉。这么一来，可以产生很好的回头客效应，无需广告投入品牌的吸引力也会在消费人群中传播开来。
四、加强员工培训
只有高素质的专业型销售人员才能为品牌创造吸引力。正所谓，磨刀不误砍柴功。前期需要对员工进行全面的专业知识培训，培训内容包括产品知识和销售技巧。销售人员需要透过一些方式影响消费者的欲望，让产品更加具有吸引力，并让消费者更具有购买力，以影响其“想要”。
最后，珠宝知识也是提高销售业绩的重要因素之一，要让顾客感觉销售员是专业的，从而使得他们相信销售员，让销售员在销售的过程中掌握主动权。
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