汽车销售职责

时间:2024-11-02 15:57:12 爱车 我要投稿

汽车销售职责(精选15篇)

汽车销售职责1

  进口汽车4s店销售总监/经理 中国进口汽车贸易有限公司 中国进口汽车贸易有限公司,中进汽贸

汽车销售职责(精选15篇)

  职责描述:

  1、根据厂家下达的销售任务,制定销售战略和销售计划;

  2、基于销售计划,结合市场动态,更新销售策略,完成销售目标;

  3、掌握公司销售、库存及财务状况,控制和管理公司整体销售费用;

  4、规范销售流程,制定销售管理制度,对销售团队进行有效地培训及指导。

  任职要求:

  1、大学本科及以上学历,汽车或市场营销专业优先;

  2、5年以上中高端汽车行业销售经验,其中至少3年以上汽车4s店销售管理经验;

  3、了解汽车行业市场 、具有扎实的汽车方面的专业知识和营销知识;

  4、熟悉汽车行业的'业务流程,具备基本的财务和法律知识;

  5、为人正直,具有较强的组织、协调能力,良好的沟通能力和冲突解决能力;

  6、具备敏锐的市场洞察力,有高度的责任感和敬业精神,出众的团队领导能力。

汽车销售职责2

  一、工作职责

  全面负责前台服务日常工作,指导和监管前台服务顾问工作流程。监控协调车间各组文明生产,确保各组派工合理。

  二、工作流程

  1、7:40之前到店。

  2、查看公司邮箱、个人邮箱、售后协同平台,检查厂家通知及要求。认真记录,及时处理或安排相关部门协同处理,展开工作,做计划,要求。

  3、围绕售后管辖区域检查第一趟,查看6s管理是否到位(尤其是前台办公区域、维修车辆检查区域和来站维修车辆的大通道)和上一日布置的工作是否按计划要求进度执行

  4、晨会之前,与车间主任、总检开一个碰头会。有计划的拿出售后服务部门早会所要总结和布置的工作内容。以便组织会议时内容做到心中有数,确实、准确、有效地开好早会。

  5、检查花(花草浇水时见干见湿、浇透)、鸟是否缺水、缺食,并做到鸟笼清洁卫生。

  6、检查《维修车辆待缺料配件采购跟踪表》是否按要求、进度认真在执行,必要时抽查进度是否真伪,以便调整、指导和监管的准确率。

  7、跟踪在场事故维修车辆进站,及时督促事故专员汇报工作,负责接待保险公司人员。洽谈修理项目,价格,签定维修协议。

  8、围绕维修车间区域检查第二趟,一是跟踪督促在场维修车辆的进度、全面掌握待修车辆预计完工时间;二是对区域内员工是否按工序、工艺流程操作;三是坚决杜绝一切不安全操作行为;四是坚决打击纪律涣散、干私活、闲聊、长时间打私人电话或用手机上网娱乐以及中途溜号回宿舍者。

  9、处理好安抚投诉客户工作,总结投诉原因,及时调整工作态度和必要的工作思路。避免类似问题再次发生。

  10、认真处理好维修中暂时不能解决的问题。积极协调车间主任以及总检或技术骨干一起研讨解决方案,必要时上报厂家寻求解决方案。以积极的态度来体现对客户反应的问题,提高“顾客第一”、“重视服务与质量”的企业文化。坚决杜绝一切冷落客户的行为发生。

  11、第三趟检查作业进度、维修质量、零部件供应情况。严格按照6s管理,巡查各岗位工作、服务前台、洗车、机修、钣喷、库房。尤其应对机修总成维修房、空压机房、烤漆房以及钣金两气存放的.安全认真检查。

  12、认真填写“维修车辆进度表”以便准确跟踪,按时、按期交车。

  13、对于即将交付的车辆,应督促服务顾问提前、准确、无误预算维修费用,并及时通知客户按时验车付费。以便提高公司资金周转率。

  14、认真检查《车辆售后维修服务登记表》和《车辆维修质量跟踪检验表》上的填报内容,确保表内内容不得乱填、不填、误填,填表清楚率为100%、误填率不得超出6%。

  15、对一天的产值进行关注,分析。着重安排服务顾问准确预约进厂维修计划,并在每月营销计划里量化车辆维修预约进厂数量。

  16、下班前再一次认真巡查售后工作区域6s管理是否到位,随即抽查设备保养卡,做好工作日志。确认完工车辆办理离站手续,未完工车辆作业进度及加班情况。将在公司停留过夜的维修车辆钥匙一律收回,并按要求将过夜车辆停放在指定的停车区域。

  17、查看公司邮箱及协同平台,检查是否有新邮件。汇总一天内出现的问题,总结处理办法,以便第二天碰头会有准确内容。

  18、每周一牵头组织一次服务质量、6s管理及工作流程、车辆维修质量分析会。

  19、每月与保险公司联系不得少于4次,随时掌握各家保险公司的业务开展情况。尤其是对于有业务来往的保险公司不得少于8次,对于事故车辆做到勤沟通勤汇报,以便得到保险公司的支持。

  20、每月月底必须对当月的经营情况要做一个工作分析,对于不足之处提出整改计划和建议,并报总经理。

汽车销售职责3

  1、掌握所有进库车辆的性能、配置、价格等,确保销售工作顺利开展,满足客户需求。

  2、接听来电,邀约客户看车,热情接待来店客户。

  3、为客户提供满意的购车咨询服务并按顾问式销售流程认真执行销售过程,不断提高销售业绩。

汽车销售职责4

  1、全面主持售后服务部的日常运作,指导和监督部门工作的开展。

  2、制定月度及年度工作计划,并贯彻执行全面监控整个流程,

  3、负责确保售后服务标准及服务核心流程的有效执行;

  4、协调销售、市场客服等部门资源,协同推进售后业务和利润的.增长;

  5、负责本部门员工的绩效评估、岗位调整、培训发展计划及激励措施。

汽车销售职责5

  一、岗位职责:

  1、分析所在品牌的市场潜力及销售区域

  2、建立客户和潜在客户档案,并及时进行更新和维护

  3、主动挖掘潜在客户,保持与现有客户的良好沟通

  4、积极参加公司开展的营销推广活动

  5、适时告知客户产品更新情况和厂方推出的活动

  二、职位要求:

  1、大专以上学历(优秀经验者亦可放宽)

  2、工作严谨认真,耐心细致,能吃苦,有激情并渴望成功

  3、有较强的`语言表达能力、组织能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力

  4、具有团队精神,较强的责任感与敬业精神

  5、较强的客户导向理念及换位思考能力

  6、欢迎应届生加入我们的大家庭

汽车销售职责6

  此岗位招聘新能源汽车配件行业或传统车配件行业内有工作经验或客户资源销售。工作地全国范围内服务各大主机厂。

  岗位要求

  1熟悉新能源汽车行业,有销售经验。有新能源配件行业经验或传统汽车配件经验,熟悉主机厂供应商导入流程,能够独立开拓市场。

  2熟悉大电流连接器、充电枪、充电座、高压线束。

  3协助公司完成新市场的战略规划。

  4负责客户的开发维护订单处理、报价、回款及后续跟踪。

  5客户投诉及抱怨处理。

  任职要求:

  1有工作经验

  2熟悉新能源汽车和连接器行业优先。

  3较强的商务谈判技巧。市场营销策划;市场调研。

  4坦诚自信,有高度的`工作热情,能够承受一定的工作压力,具有团队精神。

汽车销售职责7

  1、协助上级领导制定销售目标,开发和管理客户、提升销售业绩、完成销售目标;

  2、协助上级领导完成展厅管理及部门人员的管理;

  3、管理、监督、分析展厅销售活动及数据,向上级领导提供必要的信息支持;

  4、分析市场行情,合理规划线下业务流程,带领团队提高整体运营效率;

  5、完成上级领导安排的'其他临时性工作。

汽车销售职责8

  1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

  2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时汇报销售动态。

  3、协助销售人员做好上门客户的'各项接待和电话来访等服务工作。

  4、负责收集、整理、归纳市场行情,提出分析报告。

  5、学习展厅车辆销售的各项基本知识及技能,为工作开展奠定坚实基础。

  6、对销售人员销售信息的进行管理,订单、保险、分期等数据的进行统计、整理。

  7、协助销售经理完成销售各项报表的制定。

汽车销售职责9

  1、对想从事专车或快车的客户做出职业规划,挖掘客户需求向客户提供个性化服务和产品

  2、市场信息的反馈,收集和总结,了解市场及竞争对手的情况

  3、开发潜在客户,客户进度表的`分析与跟踪

  4、填写销售员负责的各种报表

  5、接待好来访客户,并进行政策解读和车辆介绍

  6、协助客户办理车辆销售的相关手续及告知客户提车流程和注意事项

  7、和客户保持良好的关系,尽量提高客户满意度

  8、及时,礼貌地回复来电,努力满足来电者的询问,并完成顾客记录

  9、对出现的客户投诉等问题要及时反馈到销售经理,不能推诿顾客

  10、完成领导交办的其他工作

汽车销售职责10

  岗位职责:

  1、负责汽车品牌的销售业务;

  2、建立客户和潜在客户档案,并及时进行更新和维护;

  3、主动挖掘潜在客户,保持与现有客户的良好沟通;

  4、积极参加公司开展的营销推广活动;

  5、适时告知客户产品更新情况和厂方推出的'活动;

  6、按照公司和厂方规定的标准流程进行销售;

  7、充分了解客户需求,以客户为导向进行销售服务;

  8、参加客户咨询、处理折价二手车、需求分析、产品介绍及试驾、处理异议、销售结单等销售工作的探讨。

  任职要求:

  1、大专以上学历,一年以上汽车销售经验或一年以上汽车行业从业经验者优先;

  2、了解汽车基本知识,具备基本的营销知识和销售技巧;

  3、工作严谨认真,耐心细致,能吃苦,有激情并渴望成功;

  4、有较强的语言表达能力、组织能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力;

  5、具有团队精神,较强的责任感与敬业精神;

  6、较强的客户导向理念及换位思考能力;

  7、熟悉汽车驾驶,有驾驶执照。

汽车销售职责11

  1、根据销售中心整体计划制定本部门销售工作计划,并组织实施;

  2、负责组织本销售小组完成公司下达的销售任务;

  3、执行具体销售工作包括与客户谈判、释疑、签约、催收销售款项等;

  4、依照公司的`管理制度,负责本组业务员的考核、培训;

  5、负责本人及本部门销售目标的完成;

  6、协助其他业务员谈判;

  7、团队人员日常工作的辅导与管理。

汽车销售职责12

  职责:

  1.负责各产品销售任务,完成销售指标

  2.开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围

  3.维护及增进已有客户关系

  4.完成部分技术支持工作,与客户进行技术交流

  5.收集市场和行业信息,加深了解。

  任职资格:

  1,有三年以上负责汽车电子,机器人,医疗器械,物联网+等行业领域的销售经验.

  2,有molex,te,amphenol,3g4g模块等品牌在非手机行业的销售给验者优先.

  3.熟悉该行业产品市场

  4.具备较强的.客户沟通能力和较高的商务处理能力,有良好的团队协作精神,能积极主动完成公司和自己制定的目标

  5.对业务工作热心、有毅力、时刻充满激情,工作思路清晰,目标明确,能吃苦,抗挫能力强

汽车销售职责13

  岗位职责:

  1、负责汽车销售服务和客户咨询服务;

  2、了解客户需求,为客户提供咨询服务,向客户宣传、展示和讲解所售产品;

  3、负责客户的开拓和维护,挖掘客户需求,推荐公司产品实现产品销售;

  4、负责整理产品的销售资料,建立并系统维护客户档案及潜在客户档案;

  5、负责收集客户产品需求等市场信息并整理分析,与客户进行洽谈及售前的跟踪;

  6、积极配合公司及部门制订的.各项市场策略,实施销售计划并完成销售任务;

  7、车辆交付,办理车险手续和车贷手续等相关工作;

  8、定期进行客户回访与跟踪。

  职位要求:

  1、35岁以下,五官端正,形象气质佳;

  2、有汽车驾驶执照,可熟练驾驶;

  3、有汽车销售行业工作经验者优先;

  4、性格外向,反应敏捷,具备良好的服务理念和倾听能力,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

  5、有责任心、能承受较大的工作压力。

  上班时间:上午8:30-下午17:30

  上班地点:荆州市荆州区小北门竹叶山车世界(车管所旁)哈弗4s店内

汽车销售职责14

  1、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划;

  2、熟悉销售市场,能够独立接洽客户;

  3、参与产品市场推广,从中发掘客户资源;

  4、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;

  5、建立和管理销售队伍,完成销售目标;

  6、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议。

汽车销售职责15

  1、熟悉4S店汽车销售管理流程,具有丰富的汽车营销管理知识;

  2、负责展厅秩序管理、优化销售流程、组织实施销售流程并进行实时的监督;

  3、通过积极有效的管理激励团队,建立积极的工作环境和氛围;

  4、配合总经理负责制定、监督销售价格,并及时做出相应的'调整;

  5、积极拓展市场,保障公司业绩的逐步提升。

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