电影院岗位职责（通用15篇）
在社会一步步向前发展的今天，岗位职责起到的作用越来越大，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，以下是小编精心整理的电影院岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
电影院岗位职责 1
1电影院值班经理岗位职责
1、协助营运经理从事电影院日常管理工作，完成各项工作任务；
2、负责现场值班管理工作，行使值班经理职责，确保影院现场正常高效运作；
3、服从工作安排，完成其他工作任务。
2华夏天山影城值班经理岗位职责
1、值班期间负责影城整体运行、工作秩序、服务质量、环境设备设施安全，并就此对各职能部门进行督查以及突发事件处置。
2、认真执行经理对影城工作要求，对影城计划、组织、指挥、协调、管理全面配合，及时向总经理做出请示或汇报。
3、督导员工遵守影城规章制度，执行行业服务规范，严格岗位操作规程，保持影城各方面工作处于良好状态。
4、督促落实影城有关决策、计划实施。
5、做好各部门各组室联系、沟通和协调工作。
6、负责督促和检查安全防范工作，保证影城安全生产；如遇突发重大事故，负责启动实施应急预案。
7、根据影城制订各项规章制度和工作质量标准，检查各部门员工工作并做好记录，及时发现问题并处理解决问题，收集观众意见，解决观众投诉，努力弥补可能会产生不良后果，改进工作质量，提高服务水平。
8、认真完成上级交办各项任务。
9、每日工作细项：
早开店：督促并检查卫生、检查好影城所属设备安全并保证稳定工作， 12：00统一开班前会议，通知当班员工注意事项（包括上映影片、有无包场、最近活动等）
早班：安排好本班次员工休息与用餐时间、每一个小时岗位巡查一次并做好记录(包括卫生间) 交接班：与晚班值班经理交接相关事宜，待晚班经理开完班前会后，确认晚班人员已到岗通知票务员与卖品售货员下线并结帐（填写值班经理报表单），机务与场务下班。
晚班接班：与早班值班经理交接，提前十分钟确认各岗位人员到岗情况，开班前会议通知当班员工注意事项（包括上映影片、有无包场、最近活动等）
晚班：安排好本班次员工休息与用餐时间、每一个小时岗位巡查一次并做好记录(包括卫生间)
晚闭店：给票务员及卖品售货员下线结帐，协助卖品员工盘点货品，备齐第二日上柜货品，待所有影片放映结束后认真完成清场工作，注意场内卫生、观众离场情况、设备开关情况。
10、除每日工作项之外值班经理分为AB两人，主要工作分配如下：
A：每日排片计划、预告片及展架更新、票台、卖品监督。
B：每周排班计划、每月影城内宣传活动策划、制定及总公司对接、场务机务监督。
3影院值班经理岗位职责
1、制定营运工作目标，控制运营成本，带领团队，完成公司任务指标，加强日常营运管理；
2、根据产品策略，对栏目及内容进行合理规划，参与公司业务分析、业务规划制订等；
3、协助总经理控制整个影城成本、利润和损耗，对每周、每月成本、利润和损耗做细致分析，并提供总经理整改方案；监督、指导值班经理做好库存管理、盘点管理及订货管理；
4、负责营运部门员工（不含值班经理）招聘与培养工作，制定员工培训计划，完成员工定期培训与考核工作，做好人才储备工作；
5、实施并管理影城各项促销活动，根据总体销售计划，联合供应商、提案策划影城卖品部、后产品、书吧等促销活动，在促销管理中注重员工促销意识、促销技巧及标准化工作培养；
6、负责影城营运安全，建立健全各项安全及突发事件紧急预案，避免各种违法犯罪行为发生；同时高度重视影城消防安全工作，检查各种消防器材使用、维护情况；
7、负责影城各项固定资产管理，规范各部门岗位机器、设备日常操作、维护、保养工作，确保机器设备使用正常，保护公司资产安全；
8、监督及维护影城环境卫生、温度、湿度、灯光、音响等运营细节，为观众提供整洁、舒适观影环境；
9、完成总经理交办其他工作。
4值班经理岗位职责
1、严格遵守公司各项规章制度，并检查各项制度执行情况。
2、认真执行和监督公司高层领导下达各项任务，并及时有效地传达给员工。
3、随时掌握市场动态，并根据公司情况提供好经营思路和方法。
4、负责员工岗位技能培训及工作质量考核。
5、制定详细卫生标准和卫生计划，并定时检查各部门卫生情况。
6、加强员工岗上培训和现场管理，确保细节服务质量。
7、检查员工仪容、仪表、并适当调整员工心态和积极性。
8、对重要设施、设备等要落实责任制，并随时对其情况进行检查。
9、协调好各部们之间工作关系，要有原则性地妥善解决各种问题。
10、严抓公司安全隐患，做好防火、防盗工作。
11、加强各基层领导工作责任心，并划分其职责范围。
12、尽量降低能源消耗及各种备品消耗，每日根据经营情况，随时检查各种消耗品数量。
13、与对班互相配合，避免两班互相推卸责任，责任明确地做好交接班各项工作及记录。
14、审阅各部门交接记录和工作日志，及时处理发现问题和意外事件。
15、对按摩、搓澡等人员按照公司统一规定进行管理，提高服务质量和卫生标准。
16、爱护公共财物，关心员工生活。定期找员工沟通，解员工思想动态，围绕工作重点做好员工思想工作。
17、积极协助总经理对各项工作进行监督和检查并及时提供各种有效反馈信息。
18、处理好客人投诉和各类突发事件，确保以公司利益为重。
19、审阅每日消费报表和小票，并及时处理发现问题。
20、随时掌握每日经营状况，制作日报表，并将每日经营细节和经营状况以短信形式发送给上级领导。
21、做好员工考勤，合理安排休班，确保服务正常开展。
22、提高主人翁意识，严抓浪费事件。
电影院岗位职责 2
1、自觉遵守公司制定的规章制度，以影城为中心，努力做好本职工作。
2、确保影厅和公共区域，通道的卫生，清洁干净，符合卫生标准。
3、确保影城内的.设施设备不受破坏；努力维护好影城财产安全。
4、服从上级命令，如有不同意见婉转相告或以书面形式陈诉，一经上级主管决定，应立即遵守执行。
5、待人接物要态度亲和，以争取同事以及顾客的合作，谅解。
6、定期检查消防设备，安全门和安全通道是否畅通，如有突发情况，及时上报并组织好客人疏散工作。
7、负责检票、带位、巡厅、巡场、秩序的维护，快速清理影厅卫生；工作不得有疏漏脱节。
8、微笑服务待人，处理好客人的投诉，及时反馈客人意见和建议。
9、与各部门人员相互团结合作，共同完成各项工作，共同维护影城声誉，提高影城竞争力。
10、作为场务人员，如遇任何突发情况，必须保持沉着冷静，懂得随机应变，及时上报。
电影院岗位职责 3
1、执行总部营运标准，保证服务品质，提高顾客满意度；
2、执行总部卖品要求、制定影城卖品促销计划；并分解卖品指标、制定卖品激励政策并落实奖励；
3、定期盘点，根据盘点差异制定改进计划；负责卖品订货、收货和库存管理；
4、预估营运人员需求、员工排班需求，科学排班；控制可变工时，定期做工时差异分析；
5、分析每月训练需求并制定培训计划；跟踪培训执行情况、评估培训效果；
6、对下属进行业务指导和帮扶，使其快速成长；关注、关心员工，保持团队稳定，提高员工满意；
7、严格按照营运岗位标准操作流程进行操作，合理利用资源，实施影城营运各岗位资源节约；
8、负责值班期间人员安全、现金安全、设备安全、卖品安全；处理各类突发事件。
电影院岗位职责 4
1、为来访客人提供询问等票务需求服务。
2、主动提供客人咨询的演出内容及座位图供客人挑选。
3、主动推广现阶段公司总代理演出项目。
4、主动引导客人快速的选定座位并录入订单，清点收款金额，打印门票与客人当面核对准确。
5、及时解决客户遇到的问题，并协助其它同事工作。
6、根据客户的.要求准确出票、售票，完成当天的出票统计工作。
7、领导安排的其它工作。
电影院岗位职责 5
1、每位场务员工均代表则公司的形象，需自觉维护；
2、必须严格遵守公司各项规章制度，服从公司统一安排；
3、能迅速，准确，热情，耐心地接待每一位观众；
4、正确处理观众投诉及咨询；
5、负责影院检票、领位、巡场、散厅、清洁等方面的服务工作；
6、随时监控影厅内设备设施的'安全运转；
7、与影院各岗位保持密切合作，保证影院的正常运行；
8、负责影院的安全消防检查工作。
电影院岗位职责 6
1、电影院保洁员岗位职责
1、保持影城内，公共区域卫生清洁；
2、每场电影结束后，清理影厅内地面，保持地面清洁无灰尘；
3、保持卫生间的清洁；
4、保存好清洁用具，如有损坏或需要补充应及时上报值班经理。
电影院岗位职责 7
1、放映人员必须提前1小时进入机房，做好对机器的检查，清洁、等检查准备工作。场务人员须提前1小时到岗，对厅内环境卫生进行清扫。不得迟到，早退。
2、严格执行《电影放映技术操作规程》，切实做到人不离机，不断提高放映质量，保证放映效果。不得出现电影画面颜色、声音、宽窄等问题的出现。
3、上班时间，不得擅离职守。不得带亲友闲谈和放人入场看电影，不接打电话，不做与放映无关的事情。
4、在数字电影和胶片放映中，开映后巡场或查座不得少于4次，巡场时手电筒朝下，要语言轻，脚步轻，场内无吸烟，无站立的观众。
5、上岗时应着装整齐，佩带工作牌，做好映前的“温馨提示”面带微笑，态度和蔼，耐心解答观众的问题，不与观众争吵。
6、严格验票，查票，劝阻无票人员和携带违禁物品进入影厅，维护影厅内秩序，劝阻观众不要在影厅内吸烟和吃有响声的.食物。
7、严格执行《电影放映单位安全与防火条例》高度重视安全与防火，防盗工作，各类附属设施搁置整齐，严禁机房使用明火，放映设施设备上严禁放置水瓶，茶杯等物品。全天电影结束后，要认真细致的进行检查，打开放映片门，清洁输片片路和机器外部灰尘，数字放映机清洗过滤网保证15分钟散热时间，关闭各设备电源，锁好机房门，放能离开。
电影院岗位职责 8
1、认真遵守和贯彻执行影城的各项管理制度。
2、按照影城规定，负责检票、验票工作，认真核对票的场次、时间，人数。
3、负责熟记当日各场片名，场次、票价、影片内容、营销活动，作好服务工作，热情解答观众的咨询，做好引座工作，当好观众的'向导，为观众提供热心周到的服务，维护影城形象。
4、负责在影片放映期间每20分钟巡场一次，礼貌制止观众违反场内规定的行为。
5、巡场时若发现有偷拍情况要立即制止，于第一时间内上报报给主管和经理。
6、负责对放映质量进行监督，将问题及时通知技术部门。
7、负责影片结束后10分钟内做好清场工作，并按规定处理客遗物品。
8、负责做好观众的投诉处理工作，并将处理情况于15分钟内反馈给场务主管。
9、负责做好空调温度的控制和调整。
10、负责保护公共财产的安全。
11、负责所管辖区域设备的日常维护。
12、监督和协助保洁员清扫和维护公共区域的卫生和影厅内卫生。
13、节约用水用电，及时关闭不需要的水、电，节省影城成本费用。
14、负责做好紧急情况下人员的疏散工作。
15、负责维护影城内营业、服务秩序。
16、统一着装、佩戴工号牌，遵守影城服务标准。
17、接受并服从影城的日常工作安排，服从场务主管安排的工作任务。
18、自觉接受上级领导及影城的管理和监察。
19、完成部门和影城领导交办的其它机动工作。
电影院岗位职责 9
一、负责门票的领取、出售
1、按规定从财务领取有效票据，并负责保管和出售，不得出售无效票据，保证钱票当面退清；
2、出售门票要认真准确，按公司规定价格售票，不得随意调整价格，成人票、儿童票、老人票等要仔细确认
3、优惠票或者免票的游客，验票人员必须严格检查证件或者相关手续、批示等
二、负责票房卫生，每天上班后必须对票房的卫生进行一次清扫，物品摆放要整齐
三、负责填写售票日报表，填写内容要真实、准确，字迹工整，并按规定上报
四、负责解答游客提出的.问题，热情服务
1、客人进入服务区域，使用“您好、欢迎光临”、“欢迎再来”等问候语言向客人问好，与客人交谈均使用普通话
2、对客人询问要耐心解答，并使用标准文明用语
3、不得流露出厌烦、冷淡、生硬表情，不得讲粗话，不得以任何形式顶撞、讽刺、挖苦客人
五、负责完成部门领导交办的其它工作
六、服从公司各项管理制度，遵守劳动纪律
电影院岗位职责 10
1、一切服从上级的工作安排，做好本职工作，遵守公司各项规章制度。
2、微笑服务，使用礼貌用语，不得与客户发生争吵。
3、及时了解相关影讯及排期，必须知悉商品价格、促销优惠活动及会员卡折扣的相关内容，掌握各卖品的库存及销量，并及时上报库存量及通知仓管员补货，熟悉自制产品设备的操作流程。
4、贩卖商品遵循先进先出的操作原则，注意商品摆放时LOGO的`方向，关注商品的有效期，对客户的健康与影城的形象负责。
5、卖品部设备日常维护（包括收银系统、自制产品设备、LED灯等各项设备的检查）、保持工作环境清洁卫生，规整卖品，确保营业期间运作正常。
6、做好卖品的销售及影院相关礼品的促销销售工作，主动向客户推荐商品，收钱找钱都需“唱收”、“唱找”。退换货需视情况而定，一般情况下小票打出不能退换，但客户确实不需要则告知值班经理操作处理。
7、每天需执行两次盘点，即营业前和营业后。对滞销且积货商品做建设性销售（包括套餐），并总结及上报滞销原因。
8、款项做好日清日结，并上报值班经理，营业结束需关闭卖品部内所有灯光、设备并做好清洁。
9、严禁在卖品区嬉戏打闹及吃喝东西等行为，不得擅离职守，一经发现视其情节轻重严肃处理。
电影院岗位职责 11
1、早上7：30检查公司库房、楼梯的灯光及楼顶大灯是否已经关了，如果没有关，要把它关上。
2、早晨打扫时间（8：30—10：30）公司大门要在关闭状态，有车辆要进出时再开，车辆走了，立刻要将大门关闭。
3、在保安室，有车辆进来，要及时给他开门，如果看到是陌生、可疑的车辆要询问他的进入我们公司的原因，注意礼貌用语
4、平时要留意公司人员的出入情况，看到有陌生人进入公司时要询问他原因，找谁的就让他给谁打电话询问清楚，注意礼貌用语。不可以让陌生人单独进入公司的办公区。
5、公司人员要叫外卖的，让他到保安室去领，不能让送餐人员进入公司。
6、早晚要巡视一遍公司里里外外。巡视的`内容包括：早上8点半过后去宿舍看一遍，宿舍内没有人的，要把宿舍内的电源，（如风扇、电灯等）要关掉。晚上8点后要巡视一遍办公区域，要检查公司办公室的电源、空调、门窗、电脑、饮水机等是否已关，如果没有关，要关掉。
9、公司的叉车、手推车的维护，不要随便给外人拿去用。
电影院岗位职责 12
售票员：
负责出售电影票、办理会员卡等业务
卖品销售员：
负责卖品部爆米花、饮料及其他零食的`售卖
检票员：
负责电影检票，必要时引导观众进场入座
任职要求：
年龄18-25周岁，性别不限，形象气质佳者优先
专科及以上学历，有服务行业工作经历者优先
普通话流利，具备良好的沟通和服务能力
吃苦耐劳，能适应弹性的工作时间，适应倒班工作
具有主动学习意识，能快速掌握和适应影院工作，并积极配合影院的管理工作
热爱电影事业，对影院工作充满热情
电影院岗位职责 13
一、岗位职责
规范产品品质标准，督导标准化执行，协助品质改善，预防重大品质事件的发生，建立并完善品质保证体系。
1、在公司领导的带领下，贯彻公司质量方针、实现公司质量目标。
2、负责生产现场卫生、工艺流程的监管，半成品、成品的质量管控工作。
3、协助领导对产品质量问题、原因进行分析并制定改进措施。
4、认真做好每个监管项目的检查记录。
5、协助做好相关生产环节间的配合工作。
6、按照公司要求做好各类管理文件、记录、报表的汇总、报送、存档等管理工作。
7、服从工作分配，完成领导安排的临时工作任务。
二、岗位工作内容
（一）、化验室
1、贯彻公司质量方针、实现公司质量目标。
2、依据相关标准对原料、半成品、成品进行化验并做好记录。
3、对进厂原辅材料进行检验，确保不合格原辅材料不投入生产。
4、负责各种内部手册、报表、文件的管理。
5、负责原材料供货商的资质、检验报告的管理。
6、负责接待技监局抽样、现场检查。
7、负责化验室的卫生清扫。
8、服从工作分配，完成领导安排的临时工作任务。
（二）、各个车间
1、负责公司品质管理工作；对公司的质量管理发展规划提出建议，建立并维持良好的质量管理体系。
2、依据各项规章制度对生产个人卫生、设备卫生、器具卫生、操作卫生等进行生产现场卫生监督，在空余时间，每天不定时巡查一次并及时向车间负责人交流存在问题，并讨论出解决或改进方案。
3、负责原辅料的进厂、成品出库的检验放行、监控生产车间卫生、工艺执行情况。
4、负责制定公司内部食品质量安全管理体系年度审核计划及组织实施；并跟踪、验证不符合项的纠正、预防和改进措施的`实施。
5、负责对文件和资料的统筹管理，包括发放、回收、更改、销毁、保存等及时作好相关记录。
6、负责制定生产现场卫生检查考核细则，并定期督导与检查。
7、对重大的食品质量安全事故进行分析，参与并提出处理意见；
8、负责对原辅料、生产过程、成品的检验，对不合格品及潜在不合格品进行评审，提出处置意见。
9、如有质量问题产生时，及时对质量问题进行分析，提出预防纠正措施。
10、负责对召回、退货品评审；参与管理评审、新供应商的评审。
三、岗位工作权限
1、对工厂任意部门有出入自由权
2、对各部门人员有指挥权、纠正权
3、对本部门资源有调配权
4、对样品化验工作有绝对的安排权
5、对成品出厂、原料进厂有核准权
6、对供货商提供的产品有抽检权
7、对各项技术性文件有核准权
电影院岗位职责 14
1、隶属关系
1.直属上级领导：客运处副主任。
2.直属下级部门和岗位：无
2、目标责任
负责机场售票处的客票销售、客票服务工作和飞机起飞前的补票工作。
3、主要工作内容
1.按规定时间提前五分钟到岗，及时交接班，察看电脑，掌握当天航班销售情况。
2.认真、详细地将待处理的事项交接，确保工作无疏漏。
3.接听定座电话，接受旅客提前订座。
4.热情接待旅客，回答问询准确，使用文明用语。
5.对在柜台购票的旅客要微笑服务，提醒旅客填写购票单，迅速出票。
6.航班结载后接值机的补票通知迅速补票。
7.接听内部各单位的.航班状况查询。
8.航班不正常时，协助值机部门做好票务工作。
9.承办领导交办的其他工作。
4、主要工作权限
有权拒绝不合理的订座42有权拒绝无结算关系的票证和手续不齐全的遗失客票的补开43有权拒绝内部人员优先补票。
电影院岗位职责 15
一、本警务室由茂名铁路治安分局电白派出所、茂名市公安局羊角镇派出所以及天津市公安局航务治安分局共同设置、管理。
二、警务室设置治安保卫人员三人，由电白派出所、羊角镇派出所负责人员选派，羊角镇派出所治安大队与航务治安分局驻地民警负责日常管理。
三、警务室保卫人员严格服从驻地民警及治安大队的日常管理，认真遵守被派驻项目单位的.各项管理制度，听从项目领导临时工作安排。
四、保卫人员工作期间统一着装，保持个人形象整洁健康；恪尽职守、礼貌待人，确保管理区域治安安全，防止各类盗抢案件的发生。
五、严禁工作期间离岗、睡岗或饮酒、游戏、打闹等行为。严禁带领外来无关人员进入项目部。
六、工作期间因事需要离开项目部要向治安大队队长及驻地民警请假，岗位应有人代班。
七、交接班时间：白班（1人）上午9：00——下午19：00；夜班（2人）下午19：00——转天上午9：00。
八、按时开关项目夜间用灯（晚18：30开，早6：30关）；电动门（晚24：00关，早6：00开）；项目宿舍西侧铁门（晚20：00锁，早4：00开）；项目办公区域门（早6：00开，晚24：00锁）。
九、做好管辖区域的巡查，夜间20：00后，每半小时间隔巡查一次，同时根据具体情况，对重点区域临时进行蹲守。中午12：30——14：00期间，做好临时巡查。做好巡查记录登记。
十、做好外来人员、车辆入院登记。并负责车辆的停放秩序。
十一、熟记项目部院内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点，发现公共区域的电灯、门窗等有缺损时应报项目部安保部门及时处理。
十二、交换班时，将注意事项交代清楚，并将值班中发生的事项登记“巡查登记表”。
十三、项目部人员集体迎接公司领导以及重要来宾时，应敞开大门并立正行注目礼，以示敬重。
十四、负责警务室及办公大院内的环境卫生，每天早晚进行清扫，室内物品排放整齐、美观。
十五、熟悉项目部分管人员以及公安部门电话以及报警方法。治安大队陈队长：xxxxxxxx驻地民警杜警官：xxxxxxxx项目安全张部长：xxxxxxx报警电话：110
十六、完成领导交办的其它临时工作。
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