市场营销策略

时间:2023-08-24 11:06:11 晓丽 市场营销 我要投稿

市场营销策略(通用20篇)

  伴着时间的流逝,辛苦的工作已经告一段落,迎接我们的将是新的工作目标,做好策划,才能轻装上阵,在今后奋勇争先。写策划书需要注意哪些问题呢?下面是小编为大家收集的市场营销策略,欢迎大家分享。

市场营销策略(通用20篇)

  市场营销策略 1

  一、背景

  十字绣是一种起源与xx的手艺,最初是在宫廷中风行,后来传入民间。人们可以按照自己的兴趣爱好,制作自己喜爱的图案,用来装饰日用品,手机链,卡套,钱包,抱枕,各式背包,台布,壁画等等,自娱自乐,体现出个人风格,作为送给亲人,恋人,朋友的礼物有意想不到的收获。在压力越来越大的现代社会,十字绣不仅是一种减压方法,更已成为一种新的休闲时尚。

  二、当前营销状况分析

  (一)分析市场状况

  十字绣存在着学习简单的优点,而且对绣者的手艺要求也不高,因此只要掌握一定的方法,绣出非常优质的十字绣并不难,但市场上的十字绣成品却非常的昂贵,对一般的消费者来说,竟成了一种奢侈品。因此,这些业余的十字绣爱好者正好可以以较低的价格赢得消费者的喜爱。

  (二)竞争对手状况:

  1、xx也有几家十字绣店,但价格太高不符合大学生的'购买,我们的价格比较合适大学生。

  2、xx的几家十字绣店的服务不到位,我们可以送货上门。手把手教绣及时解决他们的问题。

  3、我们可以在我们的能力范围内帮他们设计他们想要的十字绣。

  4、我们的十字绣质量好比市场价格稍低。

  (三)目标客户状况分析

  目前,十字绣越来越受大学生的欢迎。我们的客户主要针对本校学生和老师和周边学校的学生和老师。

  1、大学生:

  学生在平时空闲是可以动手做一些手工艺品,十字绣是不错的选择。他们可以绣一些挂件(卡套,手机袋,手机挂件等)送朋友或同学。且十字绣简单,价格也合适。

  2、老师:

  老师空闲是也可以绣一些抱枕或壁画送亲朋好友。

  三、机会与问题

  1、优势:

  ①价格便宜。

  ②服务周到(现场教绣,精美包装,配送物品)。

  ③产品质量好。

  ④手工艺品更能表示心意,更有纪念价值。

  ⑤目前学校周边还没有十字绣店,有一定市场。

  ⑥种类多样化。

  2、劣势:

  ①资金不足。

  ②货源不足。

  ③对十字绣的知名度不高。

  ④竞争对手多。

  四、营销策略

  (一)产品(十字绣半成品)

  主要营销的产品是:

  1、卡套(成品可以用来装银行卡、各类小片类等)。

  2、手机套(成品可装手机、人民币等)。

  3、壁画(成品具有观赏价值、装饰房间等)。

  4、小挂件(成品可用来装饰包包等)。

  5、抱枕。

  6、钱包。

  (二)价格

  目前,真爱品牌的十字绣,价格低质量好并得到保证。而且价格比南宁外面卖的便宜,比较适合学生。我们提供特色服务和现场教绣,也给顾客留下联系方式,顾客有什么问题可以联系我们,我们及时帮他们解决问题。我们也可以在我们能力范围内针对顾客要求设计他们想要的十字绣风格。我们的宗旨就是满足顾客的需求。

  (三)促销方案

  我们针对学生的特点和学校的条件做如下的渠道:

  (1)广播宣传

  通过广播对我们的十字绣进行解说让学生更了解十字绣,做好广播稿在每个星期五下午四点定时播放。

  (2)海报宣传

  进新货时出张海报列出十字绣的种类和风格的特点和优惠等做宣传让更多人了解,还有前三名享有x折优惠活动。

  (3)网上宣传

  利用我们学校xx店的网站注册开店和宣传并对产品做详细介绍和对比。

  市场营销策略 2

  对供电公司而言,其营销核心内容应该是能量交换目标实现,以促成最终的能源使用利润及价值产生。为此,供电公司必须调整自身在市场竞争中的业务及利润目标,以求得更好发展前景和生存空间,这也要取决于用电消费者的购买能力和能源使用量。所以,供电企业要做到以消费者、市场为主要导向,在不断适应市场形势变化的前提下实施营销策略,做出正确调整,以最小投入实现最优质的服务内容产出。

  1、供电公司基本概况及当地市场特点分析

  1.1 供电公司基本概况

  牡丹江供电公司担负了地域内的供送电工作,是当地电力运营建设发展的重要力量。到目前为止,牡丹江供电公司已经形成了500千伏跨城市双环网和110千伏辐射互联,是典型的网格形式供电架构。

  1.2 当地市场特点分析

  供电公司是当地电力市场供电主体,并已经与省电力市场融合,专门负责220kV及以下输配电网络建设、电力管理、营销、投资与服务相关工作。整体来说公司已经适应了当地地区经济超前发展需求,每年都会投资建设各级电网网络,市场运营及服务能力也在逐年提升。不过从市场需求角度来讲,

  2、供电公司的电力市场营销SWOT分析

  SWOT分析具有较强的功能性,它适应于市场营销管理业务,主要从公司企业内外部条件来全面综合概括,文中对供电公司在电力市场营销过程中的优势和劣势进行相关分析。

  2.1 公司电力市场营销的优势

  目前国家正在强化电力企业组织架构变革,确保业务流程不断优化,进而创新管理方式,提高供电服务效率与质量。在此背景下,供电公司在电力市场营销竞争过程中体现出了以下两点优势。

  首先,公司严格按照国家电网所提出的“供电服务十项承诺”、“员工优质服务十个不准”来为用户提供电力服务,进而实现对服务机制的全面健全。另外,公司还在坚持以建立一个统一且智能的企业为发展目标,非常重视对区域输供电服务的需求满足。按照地方供电公司供用电合同管理相关规范,公司为用户专门设立了“一站式”供电服务体系,对各个时间节点进行严格设置,以确保所作出服务承诺能够第一时间兑现。

  其次,供电公司还加入了快速反应机制,希望以此来完善电网应急系统。具体来说,公司在电网安全稳定方面加入了更多协调防御和预警机制,就比如应急响应机制,与当地政府部门形成应急联动,希望提高地方电网的智能决策、应急水平和预警能力。希望实现对地方电网大规模停电事故的有效防范,同时也希望提高对电网突发事件的处置能力。再者,公司也强化了自身电网运营的故障报修及抢修管理体系,提高了针对用户的报修响应速率,减少了地方停电时间。

  2.2 公司电力市场营销的'劣势

  客观讲,电力产品是存在4级属性的,它们分别为:潜在产品、附加产品、期望产品和核心利益。供电公司在这方面属性分级管理并不到位,而且基于社会营销角度,公司也未能为用户提供更多附加价值。

  从管理制度层面来看,公司在各项管理制度发展方面还有进一步挖掘空间。就比如说电力营销流程管理还未能完全实现全面标准化和信息化,依然有许多环节还在采用人工手动操作,在用电检查作业指导方面也不够规范合理。

  再者,就是公司在工程造价、业扩工程取费以及业扩工作环节方面存在不合理、超时限等不同问题,没有真正落实一户一表改造,依然还存在合表用电和转供电用户,这也导致了城市局部配电存在中低压电网不配套,改造资金相对短缺等问题的出现[2]。

  3、供电公司电力市场营销优质服务提升策略分析

  供电公司电力市场为推行营销优质服务,提升企业运营策略,分别从市场开拓、优质服务、需求侧引导3方面来展开分析。

  3.1 市场开拓策略提出

  供电公司未来电力市场营销优质服务提升应该从市场开拓开始,它又被分为工业用电市场开拓策略和居民用电市场开拓策略。首先说工业用电市场开拓,它主要实施峰谷电价调节。供电公司在电力负荷方面相当短缺,其主要原因就在于高峰电力紧张造成了整体负荷不足,即便处于用电低谷阶段,它的用电负荷依然较低。因此,供电公司希望在工业用电市场方面为企业提供更加优惠的价格,再配合政策扶持来促使某些工业企业能合理规避用电高峰期,进而实现对供电公司用电紧张局面的有效缓解。

  在居民用电市场开拓策略方面,供电公司主要基于分时电价对用户每天用电时间进行细致划分,主要将早8点~晚9点作为用电高峰期,在这期间制定较高电价。晚9点以后到翌日早8点为用电低谷阶段,该段时间电价设定较低,其主要目的也是鼓励居民在电价低谷阶段用电。如此操作可以在一定程度上保证供电公司电网运行的稳定安全,也能间接增加公司的实际售电量。

  3.2 优质服务策略提出

  供电公司在优质服务方面主要表现为对电能质量的提高以及对服务质量的提高。

  (1)对电能质量的提高

  该方面供电公司主要针对电能质量好坏为用电户提供产品满意度分级,基于计算机信息技术系统来实现用电户信息反馈,并提出对电能质量提升的更高技术标准。更加重视电能产品质量,将其视为是自身在市场竞争中长期生存的重要发展因素。考虑到电能容易受到周边因素如温度环境影响的基本特性,供电公司也为用户提供多种不同质量等级电能,并根据客户选择来制定不同电价,满足客户不同角度需求[3]。

  (2)对服务质量的提高

  为了提高面向客户的服务质量,供电公司为用户提供了满意度评价体系,其服务内容就涵盖了有关服务的时间、态度、环境、语言方式以及问题解决等等。围绕用户满意度评价,公司对自身服务监督体系实施强化,也希望通过完善用户投诉网络,加强社区服务,构建社会监督机制来了解并满足用户需求,形成基于难点与热点问题解决的动态服务质量优化体系。

  3.3 需求侧引导策略提出

  供电公司在现行峰谷电价政策基础上,还对公司合理分摊供电费用,降低峰谷差进行了调整,希望为部分用户充分发挥负荷调节能力。为此,公司也根据地区用电市场特点,针对不同企业和用户采取了不同的市场开发策略,希望刺激和细分市场用户用电需求,进行一系列潜在用电市场的有效培育。

  再者,公司还充分利用到了现行的负荷管理控制系统,实现了供电公司生产管理与营销管理信息系统的有效网络联动,实现了与客户之间关于信息的共享与互补整合,同时为用户用电实现了远端遥测和监控功能,同时构建了用户关系管理系统,对用户信息进行不断扩充完善,进而为用户提供了更多更具针对性的业务服务内容。可以说,该供电公司基本保证了在不影响用户生产生活的前提下实现了对电能产品与技术的有效推广,它改善了用户的用电结构,也优化了公司电网的运行方式与服务质量,对当地电能使用推广也实现了全面覆盖。

  4、总结

  本文简要介绍了供电公司的发展优劣势,并基于其市场营销优质服务提升探讨了市场开拓策略与用户服务策略,希望为电力企业提供增长型、多元化管理营销战略,帮助供电公司实现全面优化提升与争创目标。

  市场营销策略 3

  1、分析酒店管理和酒店营销的特点

  1.1酒店管理的必要性分析

  酒店管理通常指酒店为高效经营,实现利益最大化的目标,根据市场客观规律和管理办法,对各项资源进行优化配置的管理过程。随着居民生活水平的不断提高和旅游行业蓬勃发展,越来越多的酒店兴盛起来,使得酒店行业的竞争也越来越激烈。酒店管理的好坏决定了该酒店能否在激烈的市场竞争中屹立不倒。做好酒店管理工作,就必须了解酒店市场经济的规律,将自身资源合理的配置,并结合有效的市场营销策略来吸引客户,才能使酒店企业更具特色的脱颖而出。

  1.2酒店管理的营销定位分析

  酒店行业属于服务业,所以营销是以服务营销为主,通过良好的服务来吸引顾客,并以此建立长效的关系。虽然酒店行业以住宿服务为核心,但是良好的服务是建立信任和好感的前提,对消费客户而言,细致入微的服务更能深入人心,更能提高顾客的满意度。如何让顾客喜欢并依赖酒店的各项服务呢?营造舒适的环境和提供贴心的服务是必不可少的。

  2、如何在酒店管理中实施市场营销策略

  消费者的需求是多种多样、不断变化的,没有任何一家酒店能同时满足所有消费者的需求。每个酒店需要对自身做出明确定位,找出适合自己的消费群体,针对此类消费群体的特质来制定合适的市场营销策略,这样才能在同行竞争中处于优势。

  2.1将消费群体定位准确

  考虑市场营销的策略是否适合,首先需要对酒店的目标消费人群做出准确定位。通过酒店自身的环境设施,配备水平来综合衡量,要保证消费人群的大众生活习惯和酒店所能提供的服务一致,保证消费者的兴趣、爱好、需要等能得到满足,使酒店的服务质量也能逐渐提升,使顾客更加满意,从而推动酒店利润的增长。

  2.2定位合适的酒店形象

  酒店自身想要给消费人群树立什么样的形象,决定了市场营销策略的选择方案。酒店想在顾客心中达到什么位置,就需要寻找关键突破口进行改革,使消费者能对酒店的形象认可并产生良好印象。比如酒店的装修风格、配套设施、服务内容等方面都是树立酒店形象的突破口。只有让消费者感受到用心的、舒适的、温馨的服务,消费者心中对酒店的印象才会更加深刻,才会更加满意,从而带动酒店的经济效益更好的发展。

  2.3采用有效的营销方案

  将酒店的目标消费人群定位准确,寻找到合适的`酒店形象定位,再加上有效的市场营销策略,如网络、媒体广告、展览、举办优惠活动、顾客口碑相传、品牌联合营销等方法,都有利于开展市场,将准确的酒店信息推广给目标消费群体,使消费者对酒店产生浓厚兴趣和好奇感,从而推动酒店的经济利益发展。

  3、市场营销策略在酒店管理中的实际应用

  3.1合理的广告宣传

  一般型酒店提供的服务内容大同小异,主要是酒店配置的高低、消费档次和服务质量的差异。酒店的个性服务是吸引消费者的一个重要原因,我国的酒店按照星级划分为五种,从一星级一直排到五星级,合理的广告宣传是非常有必要的,能直接将酒店品牌深入人心。要想制定合理的广告策略,首先应准确的做好市场定位。找准酒店服务针对的消费群体和消费需要,满足这部分人群的需要是非常关键的,也是提高广告宣传效应的有效途径。另外寻找与别的酒店不同的差异化优势来突出自身的特色,利用特色服务来吸引目标群体。广告的投放方式和宣传场合应符合酒店的市场定位和消费群体的生活习惯,便于人们接受。

  3.2科学的公关策略

  科学的公关策略就是实施有效的方式将各类资源进行优化,通过策划特色活动来吸引消费者,营造出良好舒适的酒店环境,用真诚、热情、用心的服务来留住顾客。通常通过收集顾客信息、人性化的服务和定期的客户回访等方式来公关。比如及时了解入驻酒店的顾客的生活习惯、兴趣、喜好和联系方式,通过进行有效的沟通来搭建与顾客之间良好的关系桥梁,对以往的顾客信息也进行统计分析,及时更新维护。现在酒店的职能已经转变为多方面的用途,不仅用于就餐和住宿,还用于商务谈判、宴会、婚庆等多种活动,提供全面的服务和娱乐。酒店在推行独特营销模式的时候还可及时对客户进行回访,了解客户的需要和意见。建议等,及时的调整改革方案,制定出更人性化的服务理念。

  3.3精确的品牌经营

  酒店要想赢得一席之地还应重视品牌的经营。树立正确的符合自身条件的品牌营销理念。不仅对员工形象,还包括服务的特点,都树立起品牌营销的思想,让每一个员工都切实的重视和维护酒店的品牌形象,并将这些传递给目标消费群体,就像酒店本身的商标效应,让消费者的心里印象深刻。酒店行业也应重视自身的品牌文化,对酒店的形象、标志和服务都应有一个明确的设定,融入浓厚的品牌文化,使其扎根在消费人群的心中。

  4、结语

  合理的将市场营销策略与酒店管理相融合,有利于提高酒店的服务和管理品质,增强酒店的核心竞争力,使酒店资源配置更加合理的应用,有效的推动了酒店的发展,提高了酒店的经济效益,两者相辅相成,相互促进,值得在酒店管理方面广泛的推广和应用。

  市场营销策略 4

  在整个大市场中不同企业之间都存在着优胜劣汰的关系,优秀的、可以及时更近市场变化的企业总能战胜那些落后的、对市场环境变化不问不顾的企业。 下面是论企业应对市场营销环境变化的策略。

  由此我们可以发现,企业的营销策略以及企业的内部管理对企业的生存发展有着决定性的影响。在新的营销环境下,对企业来说有些因素即使看起来是有利的,但也可能是不利的。如何在新的营销环境下抓住发展的机遇,提高企业的能力就成为我们接下来讨论的话题。

  宏观市场营销环境变化的应对措施

  1.协调性的措施。企业在面对市场营销环境变化的时候,可以采取具有协调性的措施来应对。但并不是所有的企业都适合采用这种协调性的措施,协调性的措施要求企业自己具备一定的能力,可以通过自身战略和影响方式的变化来应对市场营销环境的变化,使得保持企业整体环境的稳定而不至于在营销环境变化时出现大的动荡。但如果这种协调性手段的使用不当,则会给企业带来更大的灾难,使得企业原有的战略和营销方式产生大动荡。所以我们企业在使用时需要注意以下几方面的内容。第一,保证企业原来的市场的稳定,不会出现大的变动而影响产品的销售。第二,这种协调性手段不能脱离企业的整体战略。第三,虽然市场环境在变化,营销环境的改变不会对企业的长远目标产生大的影响而导致企业发展方向的改变。

  2.抵制性的措施。在面对市场营销环境变化时,如果企业不能及时的采取协调性的应对措施来改变自身,那么就需要采取具有抵制性质的措施来面对环境的变化。这种抵制性的措施可以帮助企业规避市场营销环境变化给企业带来的不利方面,通过采取合理且合法的措施,消除新的市场规则的影响,维护企业的利益。但我们在使用这种抵制性的措施时,需要注意以下几方面的内容,才能发挥这种应对措施的功能。第一,企业所采用的各项抵制手段需要是合理、合法的,不能出现违反法律的情况,否则会得不偿失。第二,所采用的抵制手段不能影响企业产品在消费者心中的地位,使得消费者也对企业的产品做出抵制的行为。第三,企业所采取的抵制手段应当是在企业发展战略大环境下的,不能超越或者不顾企业的长远发展,需要与时俱进,及时的调整。

  3.多元化的措施。在面对营销环境变化时,企业还可以采取具有多样化性质的手段来应对。具体来说就是,企业可以先放弃那些受影响非常大的产品,转而将重点放在新产品或者其他产品身上。企业通过这种多样化的策略,可以规避市场营销环境变化带来的`不利,保持企业的收入不会出现大的变动。

  微观市场营销环境变化的应对措施

  1.同步性的措施。企业在面对市场营销环境变化时还可以采取微观手段中的同步性措施来规避这种变化带来的风险。同步性措施旨在维持企业与整个大市场之间的同步,保持企业的市场地位不会出现大的变动。

  2.开发性的措施。在市场营销环境出现变化时,企业可以通过采取开发性的措施来规避风险。开发性措施主要就是企业研究、开发出新的产品来适应市场变化带来的产品方面的不同需求。

  3.改变性的措施。改变性措施主要是指企业通过改变自己产品的结构,产品的营销方式,或者放弃一些原有的产品来应对营销环境的变化,减少企业的损失。

  市场营销策略 5

  一、经营要有创新思维社会越发展,市场越细分,餐厅经营越应当专业化

  我国近年来餐厅产品雷同、千篇一律、百店一格的现象比较突出,致使餐厅间竞争愈演愈烈,导致成本上升,效益下降。消费者需求的多样化,要求餐厅产品也必须多元化。餐厅硬件不能一味攀比豪华、气派、大而全,而应当立足于在有限的投资中尽量设计出各自不一样的风格、品味、气氛和文化特色。餐厅软件也要在具备“老三化”(规范化、标准化、程序化)的基础之上做到“新三化”(个性化、特色化、形象化)。餐厅如果不去进行这种创新改造工作,就会被市场无情地淘汰。餐厅创新要遵照顾客的要求去进行,充分征求顾客的意见,听取多方面的反映。对于老顾客应主动征求改善意见,及时改善工作,使老顾客不断感受到新的服务和新的变化,提升他们对产品的忠诚度。对于新顾客要加强宣传餐厅的功能特色,突出与其他餐厅不一样的地方。

  要留住顾客,产品就必须有变化、有创新、有突破。餐厅若要表现出与众不一样的差异性,最容易的突破点就是文化。文化的地域特点异常明显,入住的客人绝大多数是异地客人,且星级越高客人与餐厅所在地的距离往往越远,文化差异性也就越大。餐厅能够在房屋造形、室内装修、服务人员服饰、服务形式、饮食文化、背景音乐、娱乐活动等方面突出表现本地方特点,吸引顾客选择自我的餐厅消费。餐厅供给的是生活服务,客人的一般心理总是求新、求异、求变的,对于异地的各种文化往往表现得乐意理解。如果在服务中一味去迎合客人原有的生活方式,不必须能取得梦想效果。因为客人来自四面八方,程式化的模式不可能适应所有客人,有时候客人也许会觉得这种迎合是一种蹩脚的服务。当然,创新服务不能强加于人,要给客人供给多种选择的余地,并尊重客人的选择,做好个性化服务。

  二、打好经营基础

  餐厅经营的基础能够概括为“一个中心”和“两个基本点”。

  1、餐厅经营的“一个中心”。餐厅经营的中心是市场,是目标顾客。餐厅必须关注市场,以市场为导向,围绕市场开展工作。餐厅以市场为中心就是要遵循市场规律,做好市场调查,了解市场需求,不能靠主观臆测进行经营,而要随市场变化及时调整经营策略,有目的的开展餐厅经营活动。

  2、餐厅经营的“两个基本点”。市场经济无时无刻不存在竞争,有时竞争还是十分残酷的。餐厅要在激烈的竞争中获胜,必须首先练好内功,把企业内部各方面的工作管理好、协调好,才能增强经营实力,在变幻莫测的市场中立于不败之地。要做到这一点,就要在培育和造就高素质的员工队伍以及树立正确的经营理念上狠下功夫。这是餐厅经营的两个基本点。餐厅服务的生产与消费是同时发生的,客人与供给服务的员工接触也是多层面和广泛的。没有一流的员工,就不会有一流的服务;没有满意的员工,就不会有满意的客人。员工是餐厅最宝贵的财富和资源。培育和造就具备良好素质,丰富知识,娴熟技能,规范礼仪,诚信商业道德和热忱工作态度的员工队伍是餐厅经营最根本的工作。餐厅是传统的服务行业,服务要尊客为上,让顾客来到餐厅切实感受到宾至如归、处处满意。做到这点,就要在餐厅上下全面推行“宾客至上”的经营理念,树立“使顾客满意为第一己任”的工作理念,全方位为顾客着想和服务,从思想建设上奠定良好的经营基础。

  三、做好餐厅内部营销

  餐厅内部营销就是餐厅内部全员促销,这是餐厅营销的继续和延伸,是节俭营销成本的最好形式。

  首先,内部促销是面向已经入住的客人或老顾客进行的促销,稳住已有的.顾客就是稳住已有的市场份额。其次,内部促销不需要专职人员,与外部促销活动相比既容易又方便。从总经理到服务员,从前台到后台,人人都可参与,餐厅全员都是义务推销员。只要把全体员工的积极性、主动性调动起来,再适当地掌握一些方法和技巧,餐厅就会构成强大的内部推销力量。再其次,内部促销不需要专门的经费投入。它不象广告、公关等要有专项经费开支,而是在完成本职工作的同时,不失时机地、恰到好处地向客人推销,只需多一些灵活的方法、语言技巧和形式的变换而已。这是成本最低,见效最快的促销手段。另外,内部促销不受任何限制,在服务过程中随时随地都能够展开促销,十分便捷。所以,内部促销是一种十分有效的营销。它是外部促销的一种延伸。内部促销取得成效的保证是服务的优质化。仅有优质的服务才会令客人满意,才能让客人乐于理解内部促销的诱导,愿意增加消费和再次消费。此外,建立健全一套激励内部促销机制是做好内部促销、树立全员营销意识的制度保证。

  市场营销策略 6

  一、电力市场营销策略即电力企业在电力营销过程

  1.良好形象企业形象与客户第一印象有着密切联系,也是吸引消费者的重要参考标准。对电力企业而言,为占领更多市场、培养更多客户,常通过产品展示、媒体宣传、社会调查等渠道树立稳定可靠的形象。

  2.优质服务随着消费者消费意识的提升,对服务水平要求越来越高。在众多竞争对手中,为提高竞争力、拓展消费市场,电力企业除了实现正常供电,还应注重各方面服务的便捷性、全面性以及人性化。

  3.引导需求电力系统结构庞大,而各地经济发展水平、用户用电时间等因素都不固定,以至于生活中供不应求或电力资源浪费现象时有发生。为缓解用电紧张,企业需落实国家政策,采取有效途径引导用户改善用能结构,实现合理消费。

  4.拓展市场为提高竞争力,实现长久发展,电力企业应不断开拓市场,创造新的电力需求,以获得更大效益。

  5.管理创新电力营销涉及诸多方面,在当前新形势下,需不断注入活力。往往会引进新技术新设备、创新制度,以达到降低成本的目的。

  二、实例分析电力市场营销现状

  1.实例

  某大型电力企业建于1986年,在职职工共有1072人,企业主要负责周围8个县区的供电工作,覆盖面积达6840Km2。至20xx年底,该企业共建有35KV以上的变电站127座,主变239台,总的变电容量达882万KVA。20xx年该企业的年售电量为125亿KWh,销售收入47.5亿元,其中工业生产和居民生活用电较多,分别占了总用电量的'71%、16.2%。

  2.SWOT分析电力市场营销现状

  为客观准确地评价该企业的营销状况,采用SWOT的方法进行分析。其优势在于:用电客户有明显的增长潜力,且企业销售渠道较为完善,尤其是比重最大的工业客户,输配电网络形成了一套完整的系统;企业电力质量及产品质量有保证,完全符合规定,可满足所有客户的供电需求。随着人们环保意识的加强,高质量产品将成为一大竞争优势;生产管理比较完善,该企业在长期实践中积累了大量经验,在生产管理方面制定有完善的流程制度;优质服务,企业成立了专门的服务社区,时常开展各种优质服务活动,并主动接受社会各界的监督,获得了良好的信誉和形象。

  其不足之处主要体现在:缺乏市场营销观念,部分基层人员在内外影响因素的研究以及市场调查等方面做的不到位;营销战略不健全,企业高层营销管理人员较少,且基层营销人才匮乏;对市场分析不够深入,当前市场颇为复杂,且有着诸多不确定因素,企业必须做进一步分析,不断调整战略,找准定位;对电力商品认识不足,将其简单地认为是缴纳电费等,没有意识到电力商品还包括潜在产品、附加产品、期望产品等属性。此外,该企业在未来发展中还可抓住很多机会,如电力需求在增长;居民“一户一表”的改造;智能电网的进一步建设等。

  三、该企业电力营销策略的具体实施

  1.做好基础工作

  (1)加强市场调查市场在电力营销中发挥着决定性作用,营销战略必须依据市场现状及市场动向而定。该企业加大了市场调查力度,提前预测并做好了变化跟踪分析。对行业整体进行了全面了解,并有针对性地开展多项营销活动,为用户提供各种帮助,如设计合理的用电方式、分析用电效益等。

  (2)实现营销的规范化、标准化管理遵守国家相关规定,牢牢掌握电力法,签订较为规范的合同,并明确划分双方的责任和义务,维护各方合法权益。对企业制度加以改进,形成一套完整可行的体系。同时采用流程化的管理模式,实现抄表、核算、收费等环节的全过程管理,对营销行为加以规范。

  2.积极建设高素质的营销队伍

  (1)营销负责人的确定为避免出现互相推诿责任的情况,需在营销部门设置专门的负责人。负责人责任重大,除了极强的业务能力,还应具有全面的文化知识和优秀的品格素质。领导需跟紧时代创新观念,并大力培养在法律、管理、计算机等方面都擅长的人才。

  (2)营销人员的配置营销人员直接参与电力营销活动,其业务技能、责任心、工作态度、服务意识等直接关系到营销水平。所以应加强专业培训工作,或招聘、培养一批高素质、高技能的营销人员。可通过提高待遇的方式吸引更多人才,打造一支新型队伍,以应对市场变化。

  (3)实行轮岗制度在企业内部优化营销人员结构,确保合理的人才流动,根据各自能力对岗位人员进行适当的调整。工作人员在一个岗位工作时间太久,易变得懒惰甚至不负责任,岗位轮换制则可有效改变这一状况。

  3.营销体系再造首先应优化营销组织体制,以市场为中心,对各级营销组织体系及业务流程进行优化设计,完成由职能导向型到流程导向型的转变。同时把握市场变化规律,根据自身实际条件,建立起合理可行的组织体系,以提高营销效率和质量。其次要不断强化营销激励约束机制,如建立奖惩制度,落实责任,调动营销人员的主动性和积极性。加强服务激励和监督机制的建立,完善营销与服务工作评价体系。

  四、结束语

  为顺利实现电力市场销售目标,需结合市场变化及自身状况制定相应的营销策略。在当前新形势下,电力市场需求呈现出多元化,为此必须创新营销理念,努力提供优质服务,从而为企业带来更多效益。

  市场营销策略 7

  一直以来,在国际上最受市场营销研究人员认可的就是美国学者研究出的4Ps理论营销策略,这个理论体系逐步发展为一种实际应用的营销策略,并且在经济市场逐渐复杂的过程中衍生出了许多更先进的营销体系,4Ps的主要核心理念是注重市场的导向作用,不同于之后出现的4Cs理论,他更加的人性化,把影响重点放在了消费者的需求上面,之后还有以竞争为中心的4Rs营销策略,它更注重社会整体,具有宏观上的营销意义,注重的是发展合作等而不是单纯的市场经济活动;到现在的4Vs营销策略,市场营销策略经历了大大小小的量变和质变,下面进行集中营销策略的研究。

  1.几种营销策略的特点及优劣

  4Ps营销策略的率先提出使得营销界有了颇成体系的理论作支持,很好地将经济市场中的复杂现象进行总结并研究出简单的理论结论,在营销学中建造了初步框架,但是其的适用性不够全面而且强调的是市场制造行业的营销活动。4Cs市场营销策略更加注重消费者的需求,较为人性化,可以很好地整合市场资源,创建企业在市场中的.良好形象;但是企业经营会因此受到限制,被动地去迎合消费者需求,不利于企业创新发展。4Rs是以市场竞争为中心,逐渐实现企业和消费者之间的和谐共赢;但是对于它的施行颇有难度,需要有强大的经济基础等条件做后盾才能很好地进行市场营销。4Vs的市场营销策略比较符合现代社会经济市场的发展要求,逐渐健全营销策略的体制,它也需要强有力的经济实力的支持。

  2.比较分析市场营销策略在企业中的实际应用

  通过第一点中几种营销策略的特点及优劣的分析,我联想到它们在市场经济营销的实际应用情况;首先,4Ps是早期社会较为成型的营销理论体系,适合在竞争较为平和的市场中施行,是传统的市场营销策略,注重市场营销的活动。接着4Cs提出了挑战,在经济营销过程中意识到了消费者的重要地位,进行了营销改革,以人为本,在供大于求的市场环境中能够很好地实施。之后产生的4Rs营销策略和4Vs营销策略都是新时期下的市场经济的产物,适用于当今社会的错综复杂的经济市场,它们具有新型的营销核心,优化了之前的企业营销策略,例如,4Rs注重企业市场上的竞争,在当今这个科技飞速发展的时代被广泛采用;4Vs更加注重经济系统整体性,不仅追求满足消费者的市场需求,而且还力求企业的创新发展与品牌形象的创立,实现共赢的营销目的。但是值得注意的是后两者无一例外的需要强大的经济实力进行支持。这几种市场营销策略在营销发展史上具有举足轻重的地位,它们在历史的发展中逐渐改进创新,这四种市场营销策略没有代替的关系,有的只是健全完善的联系,4Ps和4Cs营销策略虽然逐渐不被企业所实行,但是现代的许多市场营销策略都有着它们的影子,他们仍然具有借鉴价值。随着人类社会的经济发展市场变得越来越复杂,越来越难以捉摸,这就要求我们研究创新出更加适合当今经济市场的营销策略。在企业竞争中也有着许多营销策略的成功典例,这些企业将能够灵活地将多种营销策略融合在一起,研究出适合自身企业使用的营销方式,并取得了成功。例如,耐克运动企业,它们利用NBA等许多大型体育盛事来提高品牌知名度,并且拥有着时尚和品质,合理控制商品价格,分高中低档,满足社会各个层次的消费者,最终占领了足够的市场,赢得了成功。

  3.引起对我国市场营销策略的几点思考

  改革开放之前,我国的经济水平严重落后于国际上的许多国家,经济发展起步晚,目前我国的市场经济营销策略仍然还比较单一,比较传统落后,这很大程度地限制了我国的经济发展。我国的企业很大一部分还在沿用4Ps和4Cs这些传统的经济策略组合,渐渐地许多企业意识到市场营销策略在市场竞争中重要性,开始探究新型的市场营销策略来适应国内外市场经济的快速发展。如今的市场营销更加注重大局,不仅仅是盲目迎合消费者的需求,也不是盲目追求企业经济利润,而是企业和消费者的辩证统一,市场营销策略具有多样性和组合性,企业应该结合企业自身选择组合营销策略,将多种营销策略的进行整合,创造出新型的营销策略。经济市场的拓展性非常之大,创新研究有足够的上升空间;另外企业在社会、科学的不断发展中要学会适用经济市场,创建完整的企业市场营销策略体系,以满足市场国际化,竞争多极化、产业链创新化、营销方式现代化等。本文论述的四种市场营销模式可以进行有机组合,企业在市场竞争中可以将这几种营销方式进行有机结合,用实践寻找适合自身企业发展的市场营销策略,进行4Ps、4Cs、4Rs、4Vs等的创新探索,才能保证企业在市场经济的浪潮中有着稳定的市场份额。

  4.结语

  市场营销是一门值得研究探索的学科,市场营销策略在企业的发展过程中有着极其重要的作用,本文主要对四种市场营销策略进行了比较研究,认为只有进行多种市场营销策略的有机组合,创新出适合当代市场的营销策略才是最值得推崇的。让我们在新时代新时期为市场营销策略的研究共同努力吧。

  市场营销策略 8

  市场营销策略主要包括渠道、促销、产品以及价格等相关策略,这些都是市场营销策略最基础的内容。有的人想要做市场营销策略,但是对于其中的具体内容并不是非常了解,那么市场营销策略包括哪些策略呢?下面就给大家详细的进行介绍。

  市场营销策略包含策略:

  1.价格策略:指的是产品定价,一般要考虑的因素包括市场竞争、市场运作情况以及成本,需要结合这些要素对产品进行定价。

  2.产品策略:指的是产品的外包装、设计、颜色、商标以及具体的款型,有助于给消费者留下更好的第一印象。

  3.渠道策略:指的是企业选择合适的渠道,让产品以更快的速度流通到消费者手中。渠道策略有很多种,常见的有直接渠道以及间接渠道等,企业可结合实际发展情况选择合适的渠道。

  4.促销策略,企业通过促销方式实现产品销售的目的.,在此基础上全面提升销售额,常用的促销方式有免费体验、抽奖以及折扣等。

  市场营销策略制定原理:

  1、市场分析,分析内容主要为市场供需变化情况。

  2、营销观念,也就是营销理念,主要指的是对消费者、社会以及企业等三方利益的整体态度和指导思想。

  3、市场营销信息系统,有目的有计划的对信息处理程序和方法进行收集并分析评价,提取其中的有效信息。

  以上就是市场营销策略的具体内容,要想让产品在市场上拥有更好的销售量,制定一套合理的市场营销策略是非常有必要的,企业一定要考虑自身发展情况,选择合适的营销策略,助力在市场上占据更大的空间。

  市场营销策略 9

  一、 U-PVC管材市场概况

  20xx年我国新住宅室内80%将采取塑料管,城市供水50%采取塑料管。1994年我国塑料管材产量只有14万吨,经过短短几年发展,目前已近150万吨。

  塑料管材在今天的生活和工业领域中,以其耐腐蚀、耐老化、环保安全而越来越受青睐。特别是在建筑业,新型塑料管材不仅能大量替换钢、木等传统建材,而且还具有节能、节材、保护生态、改进居住环境、提高建筑功能与质量、着落建筑物自重、竣工便利等优点,广泛运用于建筑给排水、城镇给排水以及燃气管等领域,成为新世纪管道发展的潮流。

  据了解,塑料管材市场的增长速度约为管材市场平均增长速度的4倍,远远高于各个国家国民经济的发展速度。塑料管材在发达国家,特别在欧洲得到了很好的发展和成功的运用。在我国,塑料管道近两年迅速发展,已成为建筑业的新兴材料。

  传统的给水管网主要以钢管、铸铁管、混凝土管等传统材料为主,从20世纪中期开始,世界各国普遍运用塑料管材代替传统管材,塑料管材一直保持着较高的增长速度,其中亚太地区的管材市场在今后增长速度最快。

  塑料管道近两年在我国的发展已是势不可挡,特别是国家化学建材产业制定十五计划和2015年发展计划纲领以来,在管道行业掀起了一股又一股的投资热潮,如铝塑管、交联管、PP-R管、PE燃气管、PE给水管、排水排污管等等,给我国管材行业的发展创造了一次又一次腾飞的机遇。我国管材树脂用量逐年增加,增速很快,近几年塑料管材增长的速度达20%以上。

  目前,国内塑料管材已形成了系列化,包括农用管材、建筑用冷热水PP管材等,一些企业目前正在进行埋地排水管专用料的.开发。这一切都来自于市场的庞大需求。

  二、本公司PVC管材生产销售状态(公司,产品,定位,市场走势)

  1.产品

  品牌是企业整体产品的一个组成部分。目前我公司已有自己的主打产品荆沙,由于在做工上区分于其他品牌,质量好,已有较不错的口碑。由于价格的偏高,面向中高端市场,其市场占有率偏低。公司的其他品牌、质量居中,价格不高,面对中低端市场,销售量较大。

  本公司管材规格齐全,可以满足客户的不同需求。管材的包装多为薄膜,在装卸的进程中容易破旧,影响产品外观。就目前的销售范畴来看我们可以对所有的经销商需要的管材实现当天供货,产品服务及时有效。

  综合来看本公司管材产品在同质产品中具有相当大的竞争力,特别是在公司物流辐射区内竞争力尤为明显。

  2.价格

  a)价格是企业的生存的重要问题。

  生活大好的的情势下人们对住房的需求越来越高。PVC管材作为一种新建筑材料越来越遭到欢迎,PVC管材市场需求是不断增长的。据此我们猜测,消费者将对PVC管材的价格将越来越具有弹性。我们最低价以生产本钱加销售本钱为准,最高价格按消费者、经销商接受能力为限,中间挑选以竞争情形为根据。管材价格根据公司主要竞争者对价格的调剂而调剂。(附现阶段公司管材价格表)在产品进入某一市场早期(如咸宁市场),为迅速扩大销售,在不影响利润的条件下,可采取低价策略。

  b)产品价格调剂

  企业制定价格以后,当营销环境产生变化,对价格予以适当调剂

  l削价策略

  原因:A企业急需回笼大量现金

  B企业通过削价来开辟新的市场

  C企业决策者决定排挤现有市场边际生产者

  D企业生产能力过剩,产品供过于求、产品促销手段失败

  E预期削价,扩大销售,扩大生产规模、特别成熟期、更多市场份额

  F本钱着落、费用着落有条件削价

  G推敲中间商的要求,减少中间商资金占用,良好的关系

  H政治、法律以及经济环境的变化,迫使企业降价……政府物价下调、保护需求、限价、市场疲软、不景气、萧条.当公司遇到上述情形时使用销价策略。具体方法有:直接目录价格、标价。间接折扣方式、变相(送赠品、样品、有奖、免费服务等) l提价策略

  原因:A产品本钱增加、原材料价格上涨、生产费用提高

  B通货膨胀、减少缺失、转嫁缺失

  C产品供不应求、遏制过渡的消费、需求旺盛、生产规模不能及时扩大,供求矛盾环节,高额的利润。

  D顾客心理、优质效应。涨价名牌形象、优质优价

  时机:A产品市场上优质地位

  B成长期

  市场营销策略 10

  随着互联网战略上升到了国家战略的层面,“互联网+”渗透到了各个社会领域,网络经济时代的到来,信息技术的发展更是日新月异。在这种发展的背景下,网络经济时代与信息技术对人们的消费习惯和消费方式都产生了很大的影响。同时,市场营销的竞争也越来越激烈,要想在企业竞争中占据优势,就必须掌握科学的、合理的市场营销方式。这就需要企业能借助信息时代的信息技术,充分利用信息技术,宣传自己的产品和理念,迎合新时期消费者的消费习惯,并及时了解现代市场经济社会的发展特点,从而全面优化企业的营销市场,改变传统的不合理的营销方式。

  一、网络经济时代市场营销策略转变概述

  受当前市场经济的影响,企业要想全面优化营销市场,需要在企业营销的策划和实施方面下功夫,借助网络时代的信息技术做好市场营销,实际上就是把网络信息作为市场营销的一种工具,也就是说,当代市场经济发展就是依靠信息技术和科学技术的集中体现。同时,信息技术的发展也为市场经济的繁荣提供了良好的条件,网络营销就是很好的体现。现代企业发展中,最重要的就是要将企业的营销策划运用到网络时代的信息技术管理的全部过程之中。

  二、网络经济时代市场营销环境的变化分析

  1.消费需求的多样化,市场细化明显21世纪以来,经济迅猛发展,人们的收入水平也在不断提高,同时居民的消费水平也随之不断增长,与此同时,物质生活不断丰富,人们消费的理念也随之发生了很大的变化,消费需求从单一的数量消费,逐渐向个性化特征的消费转变。而消费行为的转变和多样化发展也带动了市场的进一步细分,市场逐渐向微型化和细致化的方向发展,这又继续影响到企业采取更加合理的市场细分战略,才能满足消费者的个性化需求,从而带动了企业的发展。

  2.产品技术越来越同质化近年来,科学技术的进步,计算机技术和信息技术的普及,企业的生产和产品制造过程中,所用的制造手段也更加先进,逐渐向自动化方向转变,这种发展背景下,产品和技术出现同质化的几率越来越大,尤其是一些市场反响比较好的产品和服务,更容易被模仿,进一步加剧了品牌产品的竞争程度。

  3.新的市场营销方式的产生网络信息时代,消费者可以通过上网来查询自己所需的产品及服务的信息,而企业也可以通过网络,就可以实现产品的生产、销售等一体化。消费者也可以实现网上交易,这样生产者和销售者都省去了中间环节,提高了产品流通的效率和速度,大大节约了时间。很多传统的市场交易模式也因此受到了很大的冲击,因此,也要求企业能改变原有的销售渠道,借助网络销售,能够更好地适应时代的发展。

  4.市场竞争程度更激烈网络经济时代市场的竞争,归根到底是科技和人才的竞争,是品牌和服务的竞争,尤其是信息资源、品牌理念、服务等无形产品的竞争,其重要性不言而喻。而网络经济时代的到来,逐渐打破了地域的限制,全球经济的联系也越来越紧密,世界各地的企业都参与到竞争的行列,可供消费者选择的产品和支付方式也越来越多,这在很大程度上加剧了市场的竞争程度,也给企业的市场营销工作带来巨大的挑战。

  三、网络经济时代市场营销策略的转变探讨

  1.转变营销的理念在传统的市场营销模式下,主要是企业根据市场反馈的信息制定营销方案,缺乏预见性和前瞻性,经常会出现企业花费了大量的人力物力和精力来制定市场营销的策略,但是市场的变化却是每时每刻都在发生的,一旦市场发生变化,其信息也会更新,而原先制定的市场营销策略已经不能与之相适应,最终造成很大的浪费。因此,在网络经济时代,企业要充分借助网络信息的等手段,通过网络收集大量的即时的市场信息,并对信息做全面科学的分析,从而能得到有效的'市场需求预测,通过这些预测来制定市场营销的策略,这样就具有针对性和前瞻性,能优先抢占市场先机,从而根据市场需求生产出多样化的产品,从而引导市场的进一步发展。

  2.提供优质的产品和服务随着生活水平的不断提升和物质条件的极大丰富,当前人们越来越追求高质量的产品和优质的服务,产品和服务的质量成为很多消费者是否选择该项产品服务的重要标准。而同时,生产技术的不断提升,产品的同质化也越来越多,在此背景下,企业之间的竞争也都是围绕产品及企业提供的服务来进行的。服务的种类、质量和范围都会对市场销售带来一定的影响。因此,企业要树立服务的意识和理念,在经营活动中,企业应该更加重视为消费者提供更好更优质的服务。同时,不断改善产品的质量,生产优质的产品,更好地满足消费者对产品质量的高标准、严要求。产品的服务和质量都是企业品牌形象的体现,这也是加强品牌战略的具体做法。

  3.丰富营销手段,满足消费者个性化需求面对海量的信息产品,消费者的需求与爱好在市场中占据主导地位。生产必须先了解消费者的需求和爱好,有针对性地生产产品。具体可以让消费者参与到产品的设计和策划中,让消费者亲自参与体验,这样能更好地了解消费者的心理,从而保证所生产的产品能被消费者接受。此外,还可以借助信息技术处理手段,对消费者的消费行为、喜好等进行科学分析,这样也能了解消费需求。当前企业营销效果还会受产品定价的影响,因此,消费者与生产者也可以通过互联网,就产品的定价问题进行磋商,在综合考虑各方面因素的影响下,考虑消费者的实际购买力。

  4.不断拓展网络销售渠道,搭建网络销售平台电子商务的发展,促进了多样化销售渠道的产生,电子信息大大简化了多层结构的销售渠道。同时,直销模式、电子销售平台等均是企业渠道销售可以借鉴的方面,网络化的市场营销渠道,具体有线上及线下的支付、信息的查询、售后的服务等,不论是哪种形式,都离不开网络信息的发展。因此,在未来的发展中,企业要重视信息技术的作用,结合网络发展的实际,积极开拓新的网络销售渠道,建立完整的网络销售平台,提高企业的市场营销效果。

  四、结语

  综上所述,随着经济社会的不断发展,网络经济时代已经到来,在这种发展背景下,市场营销的环境也发生了很大的变化。因此,在未来的发展中,企业要结合自身发展的实际,积极转变企业营销理念,重视对消费者消费行为和心理的研究,综合运用多种营销手段,不断拓展网络营销的渠道,为消费者提供更优质的产品和服务,这样也能最终让企业在激烈的市场竞争中立足根本,发挥优势。

  市场营销策略 11

  作为新一代的用户则希望并将习惯于品牌不断发掘并满足他们个性化的潜在需求,而不仅仅是充满噱头和矫情的肤浅互动。20xx年,数字营销的核心竞争力已经从现在比拼创意的外功逐渐深入到企业快速响应变化、营销目标定位、数据管理、人际沟通、消费者追踪、用户聚焦渠道策略等软硬综合实力。专注于智能化营销服务的Webpower认为市场营销者需要特别加强修炼以下综合实力。

  快速转变和创新能力

  如今飞速变化的市场营销环境,消费者线上线下行为的快速演进,常常使我们感叹营销科技和技术日新月异的变化,作为市场营销者,努力去改变自己和适应营销发展的能力至关重要。如目前最热的电子邮件营销趋势之——高度个性化电子邮件,要求企业转变以往“大众群发”的固有思维,学习如何进行“邮件与邮件用户”间的人际亲密交谈。

  正确的营销目标定位

  在营销目标上,营销人员必须学会不要局限于销售宣传,而是主动去教育和指导客户。给客户他们想要的和需要的,让他们发现自己的需求,让他们渴望购买你的产品服务。

  跟上移动应用程序的机遇

  数据统计报告显示:美国移动商务在20xx年将超过2.52亿美元,在20xx年,消费者在使用移动应用的时间将增长3倍(eMarketer)。更重要的是,消费者xx应用程序是心甘情愿地把屏幕留给青睐的品牌。

  对于部分消费者,xx应用程序将能加强其对品牌的忠诚度。品牌在20xx年专注于驱动应用程序的xx,并花时间、精力和资源来提高自身形象和在应用程序在应用商店的排名,将获得更大的移动机遇。

  人性化和关联性的亲密沟通

  营销向“一对一”接近,已经成为大势所趋。如何先用户一步,向他们发送高关联内容,进行人性化沟通,而不仅仅是冷冰冰的营销?这在很多市场营销者来看,几乎很难实现。但是有部分在这方面表现出色的企业,在专业营销供应商的帮助下,国内Webpower做得不错,已经收获这种“关怀用户”的营销方式带来的丰厚回报率。他们的实践主要集中在两个层次:一是发送高度个性化邮件内容。涵盖利用多-维度数据字段,实现用户邮件E-ID电子档案的数据库建立;深度的用户群细分;完美适配不同屏幕的浏览习惯的响应式邮件运用;利用触发器、过滤器等技术工具等,实现对会员营销的自动化精准化,让用户感觉到沟通的更私人化。

  第二个更高的层次,则是以邮件为基础扩展而升级的智能化营销运用。邮件地址作为联系各种渠道的最佳纽带之一,把邮件、网站、短信、APP,覆盖桌面及PC端的各种设备渠道联系起来,组成全面洞察用户的“大数据池”,再借助具有智能化营销技术的供应商的BI计算及预测模型,精准定位目标用户,在各个渠道自动发送千人千面的深度个性化信息,让用户无处不在地真实感觉到企业对营销的慎重严谨态度、对用户的尊重和关怀。

  提升本地视频营销实践

  视觉网络正迅速改变我们的消费内容的方式,视频就是其中的主流趋势之一。CNNIC报告显示,截至20xx年6月,中国网络视频用户规模达4.39亿,手机视频用户规模为2.94亿。腾讯《企鹅智酷》发起的“20xx年网络视频潜在消费报告调查”显示,每天观看网络视频一个小时以上的重度用户达到了73.2%,每天观看网络视频两小时以上的用户占比高达47.5%。

  区别于以往市场营销者需要千方百计地去经营用户的碎片化时间,网络视频用户在视频上消费的时间更加主动性和连续性。企业利用本地视频有利于增强消费者的体验,但是仅仅简单地购买本地视频广告还不够,营销者还应该针对自身行业企业特性,提高自身在创造吸引消费者的视频上的最佳实践。例如消费者注意力持续时间很短,所以你必须让消费者在前三秒内获知你的意图。

  发挥UGC的巨大正能量

  一方面,创建分享和评论已成为人们生活中不可或缺的一部分。另一方面,消费者习惯选择回避一些专业性和目的性的产品信息分享,而容易对与品牌没有直接利益关系的品牌爱好者和忠实粉丝们传达的品牌内容信息产生共鸣,企业利用用户原创内容(UGC),在各个角落讲述及推广他们的品牌故事,有利于积累品牌无形资产和促进实际转化。

  在各种设备上追踪消费者

  品牌一直非常渴望在各种设备上实现对消费者的追踪,在20xx年他们可能如愿以偿。全球领先的营销技术供应商正在努力解决这些问题,全球智能化营销服务商Webpower,利用为终端消费用户创建独一无二的互联网ID,并使各种设备与用户的这一ID产生有机关联,市场营销者可以对用户进行跨渠道间的追踪和精准营销。

  例如消费者在某广告中获知品牌,上网搜索后进入品牌网站,通过注册订阅品牌电子邮件报了解最新促销信息,用户同时还关注了品牌官微,下载了APP等等,用户的.这些行为通过电子邮件地址、电话号码等形成一个联系纽带,都被记录在一个用户的专属ID下,通过对用户行为的不断积累和智能化模型的数据分析,自动将企业的信息合理精准送达到各个潜在用户的眼前,在发送时间、设备、内容信息等各方面符合用户习惯和期待,在发送对象上实现一对一个体化。

  大大提高数据的准确性

  很多品牌选择通过数据管理平台(DMPs)直接管理部分或全部数据。自身的内部数据将被用于提高营销定位的精准度和构建模型,同时第三方数据的补充将帮助品牌精准找到更多目标消费者。

  挖掘“点”和定制化的蓝海

  对于营销人员,用户在整个生命周期过程中,可能产生互动的每一个点都是其重要的营销机会,用户在跨渠道基础上的ID电子身份档案的建立,有助于市场营销者追踪消费者的偏好,发现每一个关键的营销点,并作出高度相关的响应,提供更为个性化定制化的营销活动。

  优质的程序化广告

  全球程序化广告20xx年呈现继续上升趋势,20xx年可能依然保持增长。恰逢移动互联网浪潮,程序化购买广告自20xx年从欧美被引进到中国之后发展迅猛,随之出现了DSP、SSP、DMP、RTB、PMP等多种平台方式。跨屏、移动以及大数据技术的挖掘应用,也让这一领域得到了更多广告主的关注。

  目前程序化购买已经覆盖桌面及移动端,包括多种形式(如富媒体),购买模型和资源来源(本地、移动、视频、社交媒体),技术提供商将在自动化直接交易上集中大量资源,广告商也更愿意在程序化渠道提供最优质资源。

  “消费者需求”下融合多渠道

  移动化浪潮,让空闲时间和工作时间,渠道与渠道间没有那么清晰界限,人们越来越趋向于在任何时间交叉使用各种设备和上网渠道。根据营销目的的需要,把多个单一的营销渠道进行结合,在线上和线下实现互动,或者必要时抛弃某些渠道,实现渠道的有机融合,而不是在流行趋势下的强制捆-绑。记住,忘记你有哪些渠道,而是转变思路到你的最终目的,从“消费者需求”去思考:你需要转移到哪些渠道,去更好的服务客户。

  快速系统的移动响应能力

  如果企业想要抓住客户的关注,必须创建个性化、吸引眼球、简短有趣,并且适应各种屏幕阅读,这些因为移动及外部变化而产生的营销需求特性,正在逐渐成为营销的标准化部分,比如响应移动化屏幕及阅读便利性的自适应邮件设计。然而,受移动趋势及其渠道固有特点的影响,真正移动化营销仍然有很长的路要走。

  市场营销策略 12

  一、目标市场的确定是营销战略的基础

  营销者进入市场前首先要对市场进行调查研究,依据其产品的买主在需求特点、购买行为、购买心理等多方面明显的差异性,把市场主体进行细分。通过细分可以有效地分析和了解各个群体的需求满足程度和各个市场的竞争情况。可以将那些需求满足程度较低、竞争者较少的市场确定为目标市场。目标市场一旦确定,就需要根据目标市场选择的情况来确定目标市场上的营销策略。

  二、产品的质量与开发是市场营销的生命线

  产品的质量是决定市场营销第一要素。企业要生存、发展、壮大,必须要有高质量的产品作基础。要提高产品质量,就必须拥有一流的技术人才、一流的生产工艺、一流的机器设备、一流的管理水平、一流的原材料。企业在谋划打入市场、占领该市场并扩大份额时必须树立质量第一的观念,并把它作为发展的根本。产品创新在竞争激烈,产品生命周期日益缩短的今天,新产品的创新速度一旦减缓,就可能导致产品开发失败。美国,麦金西公司的研究结果表明,如果新产品在预算经费内开发完成,但比计划时间晚了 6 个月出售,那么在开始的 5 年内,利润将大约减少 33% 而如果产品在计划时间内及时推向市场,即使超出预算经费 50% 利润也几乎不受影响。为了加快产品的创新速度,美国许多公司采取了一种叫作“产品同步开发”方法。优点在于:如果一个环节出了问题,这个环节的开发人员可向其原所在部门求援,而小组的其他成员可以“同步”地继续进行各自的开发。通用汽车、福特汽车公司都采用了产品同步开发”小组的方法。通过这种方法,可以大大减少新产品的开发创新时间,为企业赢得市场。

  三、售后服务是市场营销的坚强后盾

  售后服务是决定市场营销的第二大因素。企业凭借雄厚的技术力量生产出高质量的产品,并成功地把产品推向市场,让顾客接受了,创造了品牌。想要使企业的产品经久不衰,一方面要不断提高技术水平,提高生产工艺水平,进而提高产品的质量,并不断改进形象设计,提高顾客对产品的吸引力。另一方面就是搞好售后服务工作。当然人们都希望购买的商品在一定的使用期内不出毛病,但是一旦出了毛病,顾客通知了销售商或是产品维修商,任何一方得到消息应立即上门服务,态度要热情,服务要周到。要履行承诺,按规定该退货的退货,该保修的保修,收取费用时价格要合理。即不能对“三包”的承诺不兑现,更不能欺诈顾客,不讲信用。既然产品出了问题,要尽可能在售后服务上加以弥补,维护企业形象。

  四、价格策略是实现总体目标的.保证和手段

  成功的定价不是一个最终的结果,而是一个持续不断的过程。商家对卖家有三种主要定价决策问题:对第一次销售的产品如何定价;怎样随时间和空间的转移修定一个产品的价格以适应各种环境和机会的需要;怎样调整价格和对竞争者的价格调整作出反应。企业定价时必须依据需求的价格弹性,即了解市场需求对价格变动的反应,采用灵活的定价技巧,与竞争者打价格战。商家在价格战中一定要慎重,避免两败俱伤。目光要长远,不能因为价格降低而降低产品质量。

  五、新颖的外观设计和精致的包装是营销的通行证

  在现今各种商品的同质化趋势显得越来越明显的情况下,商品的包装,成为了继商品质量、售后服务之外的第三种决定销售情况的重要因素。市场销售中,如果要让目标顾客购买你的产品,你就必须把这个产品定位于他们所需之物,并且控制他们的观念,让他们意识到自己的需求,满意于自己的消费。而企业靠什么方式把观念传递给我们的消费者,并使顾客一见钟情呢?那就是现代观念型包装设计,这时的包装设计不仅仅是包装设计而已,它可以是企业形象,也可以是广告,甚至可以与消费者达到最高层次的沟通。独具特色的外观设计和精美的包装,能吸引购买者的注意力,激发购买欲望。同样的商品、同样的价格条件下,购买者肯定会选择包装设计好的产品,甚至比其它同类产品高一点的价格也可以接受。因此企业要在激烈的竞争中成功建立商品的形象,除了要顾及质量、服务、价格之外,更应该合理地运用包装的作用,以增强商品的竞争力。

  六、广告宣传是产品营销的先行

  “兵马未动,粮草先行”。在当今信息全球化时代,市场竞争激烈,产品从策划到研究确定生产,应立即着手进行广告宣传。利用媒介使人们知道产品的名字,熟悉产品的用途、性能、质量,诱发人们的购买欲望。因此广告宣传是很重要的。但广告必须遵循以下原则:首先要实事求是。不能夸大产品的功能、性能,不把因一时之利而欺骗消费者。其次创意要新颖。产品广告宗旨是要把产品的性能、质量、用途表述清楚,同时吸引观众的注意力。因此广告创意要新颖,无论是广告的背景、画面、广告词都应独具特色,使人一看或一听便能引进注意,想买来试试看。

  七、促销活动是扩大销售的手段

  促销是指企业利用各种有效的方法和手段,使消费者了解和注意企业的产品、激发消费者的购买欲望,并促使其实现最终的购买行为。促销活动的目的是通过影响目标顾客的行为和态度,以扩大产品销售,提高企业的市场地位和竞争力。促销的实质是信息沟通。企业为了促进销售,把信息传递的一般原理运用于企业的促销活动中,在企业与中间商和消费者之间建立起稳定有效的信息联系,实现有效的信息沟通。促销的基本方式有四种:广告、人员推销、营业推广、公共关系。这四种方式各具特色,企业需要根据其促销目标、产品和市场特点等,制订促销方案,可以将几种促销方式有机组合,综合运用,实现联合促销。在制订促销方案时应综合考虑到促销目标、产品特点、产品生命周期、市场特点、竞争环境、企业资源等各种因素。

  市场营销策略 13

  一、功效优先策略

  国人购买动机中列于首位的是求实动机。任何营销要想取得成功,首要的是要有一个功效好的产品。因此,市场营销第一位的策略是功效优先策略,即要将产品的功效视为影响营销效果的第一因素,优先考虑产品的质量及功效优化。

  二、价格适众策略

  价格的定位,也是影响营销成败的重要因素。对于求实、求廉心理很重的'中国消费者,价格高低直接影响着他们的购买行为。所谓适众,一是产品的价位要得到产品所定位的消费群体大众的认同;二是产品的价值要与同类型的众多产品的价位相当;三是确定销售价格后,所得利润率要与经营同类产品的众多经营者相当。营销策略

  三、品牌提升策略

  所谓品牌提升策略,就是改善和提高影响品牌的各项要素,通过各种形式的宣传,提高品牌知名度和美誉度的策略。提升品牌,既要求量,同时更要求质。求量,即不断地扩大知名度求质,即不断地提高美誉度。

  四、刺激源头策略

  所谓刺激源头策略,就是将消费者视为营销的源头,通过营销活动,不断地刺激消费者购买需求及欲望,实现最大限度地服务消费者的策略。

  五、现身说法策略

  现身说法策略就是用真实的人使用某种产品产生良好效果的事实作为案例,通过宣传手段向其他消费者进行传播,达到刺激消费者购买欲望的策略。通常利用现身说法策略的形式有小报、宣销活动、案例电视专题等。

  六、媒体组合策略

  媒体组合策略就是将宣传品牌的各类广告媒体按适当的比例合理地组合使用,刺激消费者购买欲望,树立和提升品牌形象。

  七、单一诉求策略

  单一诉求策略就是根据产品的功效特征,选准消费群体,准确地提出最能反映产品功效,又能让消费者满意的诉求点。

  八、终端包装策略

  所谓终端包装,就是根据产品的性能、功效,在直接同消费者进行交易的场所进行各种形式的宣传。终端包装的主要形式:一是在终端张贴介绍产品或品牌的宣传画;二是在终端拉起宣传产品功效的横幅;三是在终端悬挂印有品牌标记的店面牌或门前灯箱、广告牌等;四是对终端营业员进行情感沟通,影响营业员,提高营业员对产品的宣传介绍推荐程度。调查显示,20%的保健品购买者要征求营业员的意见。

  九、网络组织策略

  组织起适度规模而且稳定的营销队伍,最好的办法就是建立营销网络组织。网络组织策略,就是根据营销的区域范围,建立起稳定有序的相互支持协调的各级营销组织。

  十、动态营销策略

  所谓动态营销策略,就是要根据市场中各种要素的变化,不断地调整营销思路,改进营销措施,使营销活动动态地适应市场变化。动态营销策略的核心是掌握市场中各种因素的变化,而要掌握各种因素的变化就要进行调研。

  市场营销策略 14

  在营销实践中,大中型企业在选择目标市场策略时,应考虑以下因素:

  1.企业资源实力

  主要指人力、物力、财力和技术状况。企业实力雄厚,供应能力强,可采用无差异性或差异性市场策略;如果资源少,无力兼顾整个市场,宁可采用密集性策略,进行风险性营销。某些产品产量较少、市场占有率低的企业,动不动就宣称什么它的“产品行销数十个国家和地区”,这未必是良策。

  2.市场类似性,或市场同质性

  不同的市场具有不同的特点,各类市场消费者的文化、职业、兴趣、爱好、购买动机等都有较大差异。消费者的需要、兴趣、爱好等特征大致相同或甚为接近,即市场类似程度大、同质性高,可采用无差异性市场策略;市场需求差别大,消费者的挑选性强,则宜采用差异性市场策略或密集性市场策略。

  3.产品同质性

  是指消费者所感觉产品特征相似的程度。产品的特征不同,应分别采用不同的市场策略,选择不同的目标市场。有些产品,如米、面、煤、盐等日常生活消费品,虽然事实上存在品质差别,但多数消费者都很熟悉,认为它们之间并没有特别显着的特征,不需要作特殊的宣传介绍。对这类同质性高的产品,可实施无差异性市场策略。但另外一些产品,如家用电器、机械设备以及高档耐用消费品,其品质、性能差别较大,消费者选购时十分注意其功能和价格,并常以它们所具有的特性为依据,对这类同质性低的产品,宜采用差异性或密集性策略。

  4.产品生命周期

  它一般有投入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。企业应随产品生命周期的发展而变更目标市场策略,尤其要注意投入期及衰退期两个极端时期。当新产品处于投入期时,重点在于发展顾客对产品的基本需求,一般很难同时推出几个产品,宜采取无差异性市场策略,以探测市场需求与潜在顾客。当然,企业也可发展只针对某一特定市场的`产品,采取密集性市场策略,尽全力于该细分市场。当产品进入衰退期,企业若要维持或进一步增加销售量,宜采用差异性市场策略,开拓新市场。或采取密集性市场策略,强调品牌的差异性,建立产品的特殊地位,延长产品生命周期,避免或减少企业的损失。

  5.竞争者市场策略

  目标市场策略的选择,往往视竞争者的策略而定。商场如战场,在激烈的竞争中,知己知彼方能百战不殆。当竞争者在进行市场细分并采用差异性市场策略时,该企业如采取无差异性策略,就不一定能更好地适应不同市场的特点,必然与竞争者抗衡;而当强有力的竞争者实施无差异性策略时,因可能有较次要的市场被冷落,这时该企业若能采用差异性市场策略,乘虚而入,定能奏效。由于竞争双方的情况经常是复杂多变的,在竞争中应分析力量对比和各方面的条件,掌握有利时机,采取适当策略,争取最佳效果。

  6.竞争者的数目市场竞争的激烈程度,常迫使企业不得不采用适应竞争格局的策略。当竞争对手很多时,消费者对产品的品牌印象便很重要。为了使不同的消费者群都能对本企业产品建立坚强的品牌印象,增强该产品的竞争力,宜采用差异性或密集性市场策略。在竞争者甚少,甚至处于独占地位时,消费者的需求只能从本企业产品得到满足,就不必采用成本较高的差异性市场策略。

  市场营销策略 15

  1、美国探索频道成功案例及启发

  1.1多种制作开发模式并行

  探索频道成长于美国商业电视体制为主的市场环境中,在其三十年的发展历程中,不断探索新的商业纪录片制作模式:1985年开播之初,主要依靠购买优质成片作为节目来源,节目重播率较高;随着发行能力的增强和资产规模扩大,其大型节目主要依靠联合制作;再往后,由于内容制作流程不断成熟,委托制作节目的比重不断增加。从常规纪实栏目、主题特别节目到原创纪录长片,如今探索已拥有一套标准化的纪录片工业操作流程,产量稳定,品质优良。同时,依托全球覆盖所建立的“内容共享管道”,其内容得到最大化利用。

  1.2独特的内容定位和统一的品牌识别

  探索频道覆盖全球220多个国家和地区,拥有30亿全球累计定户数,以35种不同语言播出节目,是世界上发行最广的电视品牌。它在品牌树立及内容呈现上一直坚持“好莱坞+新闻”的独有定位,既有好莱坞强大的讲故事策略,又兼备科学严谨的新闻品质。同时,探索频道还建立了有效的品牌识别系统,并结合品牌公益事业、明星助力宣传,在不同文化、年龄层次人群中有效传播,对探索的品牌塑造进一步深化。

  1.3广告与内容付费

  探索频道的主要收入来源是有线电视收视费和广告费。随着全球发行网络的增加及资产积累,节目发行和附加产品增值成为第三种盈利方式。20xx年,探索美国国际网(包括探索、学习、动物星球等13个主题频道)总收入为31.31亿美元,其中发行收入占45.7%,广告收入占52.7%,其他收入占1.6%,探索频道作为经济收益最高的旗舰频道,在所有主题频道中订户数和收视率遥遥领先。因而,我们需要进一步提升节目品质、优化用户体验、吸引更多订户。收视率提升并带来更多广告收益,反哺内容制作,如此良性循环,真正实现内容为王的盈利模式。

  2、中国纪录片市场营销现状

  反观目前中国纪录片市场,上游未形成以市场为导向的创作机制,中游缺乏商业化的播出渠道和反馈策略,下游缺乏稳定、规范的营销模式,导致目前国内尚未形成真正的纪录片市场。中国纪录片虽然逐渐开始“讲述老百姓自己的故事”,但依旧很难走出原有固化模式。很多制作单位不了解市场需求和观众属性,在选题策划阶段就未能对市场及受众进行调研,导致后续营销也难以精准定位,传播效果不尽如人意。

  3、中国纪录片市场营销具体策略

  如何做好我国纪录片的市场营销,在市场化及全球化快速发展的当下,是值得深思的课题。

  3.1细分市场需求

  纪录片自身所具备的文化属性,会因受众的教育程度、从业背景、兴趣爱好等而有所侧重。所以,相较于其他节目形式,纪录片更应该注重细分市场。只有准确定位受众群体及其需求,才能明确传播目标,从拍摄角度、制作等方面来提高纪录片的内容品质,并明确传播渠道和营销方向。节目内容和类型的细分有助于细分目标观众,从而细分广告市场和客户。

  3.2塑造良好的品牌形象

  品牌是纪录片面向社会大众的直接形象,拥有一个高口碑的品牌形象,不仅可以提高纪录片自身影响力,获得广告溢价空间,还可以带来一系列长尾效应。纪录片拥有强大的后续产品链开发意义,图书、音像、游戏、展览等,利用良好的品牌形象,增加后期产品输出渠道,最大限度开发品牌利用空间,才能实现IP价值最大化。

  3.3后期宣传与包装

  在媒体活跃用户浮躁的.时代,宣传和包装作为一种营销手段,是扩大纪录片影响力不可或缺的重要组成方式。纪录片由于其内容特性,不像影视剧一样容易找到话题营销点,但其“真实反映社会和生活”的属性,恰巧可以满足观众对新闻性、贴近性、罕见性等内容的需求,如何有效提炼宣传点和强化包装,是优质内容能否在短期内迅速打开市场的关键。

  3.4开发多渠道销售

  在新媒体高速发展的时代背景下,纪录片也拥有了更多传播渠道和方式:结合互联网手段来搭建多样化的营销平台,利用短视频拓宽纪录片社交传播空间,开发多渠道的销售模式,构建更庞大的营销阵营……中国纪录片市场营销尚有很大的发展空间,更应当利用多种渠道宣传自己,提高自身竞争力。

  总之,中国纪录片的市场化发展仍处于开发和革新阶段,中国纪录片业内人士可以考虑细分市场需求,塑造良好的品牌形象,加强后期宣传与包装,并且开发多渠道销售,在竞争激烈的市场中站稳脚跟。

  市场营销策略 16

  一、市场分析

  中国保健品市场发展速度之快、规模之大令人鼓舞。从“太阳神”时代至今已有十余年历史。在这十几年的历程中,保健品市场风风雨雨,几经波折,造就了不少知名品牌,培养了不少营销精英,也让不少企业与商贾竞折腰。九五年前,保健品市场高潮叠起,打从“沈阳飞龙”、“巨人脑黄金”之后就一蹶不振;九九年下半年以来,市场又开始升温。新世纪保健品市场将东山再起。随着市场经济和科学技术的快速发展,国家相关法律法规的不断完善,行业管理的进一步规范,保健品市场一定会真正地走向健康稳定的发展轨道。这对于保健品产业的发展和人民生活质量的提高都大有裨益。

  (一) 保健品市场现状

  1、保健品的生产企业多、品种多,大部分企业规模小,产品同质性强。20xx年国内从事保健品生产销售的厂商达5万多家,品种2万多种,全年保健品销售额超过500亿元人民币。

  2、市场还处于无序竞争状态,夸大功效、虚假广告屡见不鲜。市场短期行为、自生自灭现象严重,给其他规范运作、规模化经营的企业带来很大的行销阻力。

  3、80%的市场份额掌握在20%的企业与品牌手中。这20%的企业一般都是综合实力强,并具一定规模。

  4、天然原料,成分简单、功能明确的产品更受消费者青睐。生物工程或基因技术在保健食品生产中被广泛关注和应用。

  5、品牌创新能力强,产品附加值高的产品容易被市场接纳。

  6、市场推广投入力度大的产品其市场份额明显趋高,强势推广仍然是中国保健品市场的惯用办法。

  7、国外保健品企业尤其是大型企业进军中国市场带来的影响力、冲击力非常明显。

  8、一对一营销(1:1 Marketing)、特许经营、连锁经营、 电子商务活动等将营造亮丽的市场风景。

  (二) xx保健品市场现状

  xx保健品市场作为中国保健品市场的一个新兴市场,从无到有,走过了不到四年的时光,与其他类保健产品相比,具有以下特点:

  1、国内市场对xx的基本功能虽然有一定的认识,但其广度和深度还远远不够。其原因是科普宣传不够、市场推广力度太小。

  2、政府、企业都热心发展这一产业,但真正投入的行动和力度还非常不够,科研深度不够,这是xx保健品市场发展缓慢的主要原因。

  3、xx保健品生产的企业和品种都少得可怜。由于xx产业自身的特性要求和生产工艺技术的具体困难,国内专业种植、生产和开发xx产品的企业尚未超过十家。目前能生产保健食品的企业只有3~5家。金xx是国内xx制品企业的老大,现有保健品(口服液、胶囊和含片三种剂型)和化妆品系列两大类,年实际销售额尚未突破4000万元。

  4、xx类产品没有突出的科技含量,产品卖点不明显、不新颖,品牌与推广没有创新表现,没有独特的销售主张,所以品牌知名度低。

  5、国外进口的相似类产品,定价偏高,推广投入少,尚处于自然销售状态。 综上分析,xx产业发展速度还比较缓慢,市场蛋糕急待做大;产业前景十分光明、市场商机巨大。

  (三)肠道保健品主要竞争产品

  肠道保健品市场定位在润肠通便、排毒养颜类的.产品有上100 种。

  1、消费需求

  现代医学已经证明,除遗传因素外,人体绝大多数疾病由内而生。肠道正是内生疾患之根源。人生下来后,因为吃饭、喝水等生活过程不可避免地在体内,尤其是肠内积累大量的废物、残渣等。这些无用之物顽固地粘连在结肠内壁,若不清理,日积月累,一个30岁的人,人体肠道就会积肠毒、净化肠道、润泽肠道已成为现代人的当务之急!

  2、目标市场

  (1)据有关资料报道,全国有30%以上的人患有慢性或阶段性胃肠道功能紊乱疾病。在这些患者中50%以上的人患有便秘症。

  (2) 43.8%的妇女都有不同程度的便秘。

  (3) 中老年人50%以上都有便秘症状。

  据此,可以清楚地认识到国内润肠通便类产品目标消费群体庞大。

  3、市场规模:据医疗机构统计资料显示,肠道科普通用药年消费额上百亿元人民币(这一消费不包含药店OTC、保健品商场与柜台的销售额)。

  由此可见,肠道类保健品市场需求十分巨大。经初步预测,国内肠道类保健品市场规模将达到150亿元以上。

  (四)市场机会分析

  1、近二年来,医疗、保健、美容行业都在不同程度、 不同方式的进行人体净肠方面的宣传教育,净肠类产品在美容界消费需求不断增大。

  不少消费者已经认识到净肠的好处和肠道不净的危害。时下流行的“器械洗肠”、“生物清肠”、“生态净肠”等都代表着净肠潮流的兴起。

  2、肠道保健品知名品牌“昂立一号”、“排毒养颜”和“脑白金” 等在市场上的非凡表现,为肠道保健需求打开了渠道,奠定了基础。

  3、YY类食品、饮料被市场广泛接受,尤其是中老年消费者。

  4、上述知名品牌在市场的生命周期已步入成熟期甚至衰退期。

  5、目前市场上还没有主推或力推“净肠通便”功能的xx保健品。尤其是没有与YY相配合的xx类保健品上市。

  6、xx保健品在国内市场都未形成气候,同时还没有真正科技含量高的产品上市。

  7、国家和当地政府大力扶持xx产业的发展。

  综上分析,在近年内将xx产品推向市场,正逢天时,也得地利。把握机会,捷足先登者赢。

  (五) 行销阻力分析

  多年来,肠道类保健品的年销售额一直排名于八大保健品板块市场的第一位。因此,众多的厂商都眼盯着这一“金矿”市场。对于新企业、新品牌新产品,最大的威胁来自市场。面对竞争十分急烈的保健品市场,定位于润肠通便的产品,它所面临的明显阻力有:

  1、 产品品种多,蚕食市场现象严重,消费选择余地大。尤其是医药体制改革、OTC市场的放开,这一现象更为加剧。

  2、价格高低悬殊,价格心理取向空间大。

  3、主流产品市场基础牢,对其撼动有一定困难。

  4、我国政府对保健品的功能定位采取大概念定义,给消费者购买决策和市场推广诉求都带来困扰。同时,与国际惯例也不接轨。

  5、我国加入WTO后,美国、日本、 韩国等发达国家一定会大举挺进中国医药保健品市场,不排除成份功能相同或相近,科技含量高的产品进入。

  (六) 应对市场威胁的办法

  1、本人认为,应对市场威胁最有效的办法是名符其实地,造就企业和产品的市场竞争核心能力,即真正开发研制出功能明显、功效可靠、质量稳定的产品──xx产品,这是重中之重。

  2、以科技含量提升产品附加值,化解价格异议。

  3、以产品本身的真实效果吸引消费,达成需求。

  4、敢于竞争、善于竞争,利用现代化营销手段,高品质、高效率服务于市场。

  5、以专业、权威的力量攻克产品批准文号的困难。

  6、敢于面对强手,善于避实就虚,充分用好“知国情”优势,抓紧时间、把握机会,在“狼”还未来之前我们就能捕猎。

  7、 着眼当前,放眼长远,做好产品创新开发、品牌创新规划工作,为企业长期稳健发展打好坚实基础。

  二、产品定位

  (一) 定位的认识

  1、产品是企业生存和发展的基础,消费者接触到的和公司最终销售出去的都是产品(或服务)。企业的定位最终也要落实到产品实体上来。

  所以产品定位是所有定位的基础。

  2、产品定位的实质就是将自己的产品与市场所有其他同类产品有所不同。区别越大越好,特色越明显越好,看上去好象是社会上“唯一”的。

  3、以市场需求为依据,先进行产品定位,经论证可行后再争开发、生产和销售的定位观念,有利于准确把握市场。

  (二) 产品功能定位

  产品功能定位是产品定位的核心内容。它直接关系到产品的销售力和市场生命力。当然,保健品功能的最终确定需要国家有关部批准。在此,主要站在市场营销的角度进行策划。

  1、定位的依据

  (1)产品自身具有的功能(作用机理与临床应用证明)。

  (2)市场现实需求很强烈的功能。

  (3)利用营销手法挖掘和发挥的与市场潜在需求相对称的功能。

  2、定位的策略

  重点功能与多项功能相结合的策略。

  3、产品功能

  净肠清毒、润肠通便、养胃护肝、补虚养颜。

  4、产品命名

  采用“成份+剂型”的形式命名为:xx产品。

  市场营销策略 17

  一、农村市场宽带市场营销现状

  随着我国农村信息化建设进程的推进,宽带基础设施建设越来越受到高度重视。现阶段,新农村建设中,许多业务的开展都是以宽带为载体,比如“平安乡镇”、村镇干部远程教育及公共信息系统建设等等。但是就当前的实际情况来看,我国农村互联网建设与城镇之间还存在较大差距,而且城乡之间“数字鸿沟”现象的差距还呈现出了继续扩大的趋势。为了缩小城乡信息化建设之间的差距,推动新农村建设,需要提高农村地区互联网的普及率。当前农村地区信息化建设程度不高,也从另一个层面说明了农村宽带市场具有较大潜力,营销空间较为广阔。

  二、农村地区宽带市场的营销策略

  近些年来,在农村经济建设快速发展及相关政策的推动下,农村地区的宽带安装数量逐渐增加。但是从整体上看,互联网建设还有较大的提升空间。为了加强农村地区宽带营销,可以从以下几方面入手。

  (一)精准划分农村宽带市场。

  基于农村市场的特殊性,对宽带市场进行科学定位与精准划分,是提高农村市场宽带营销效果的关键环节。由于受到经济、文化、政策及发展模式等因素的影响,农村宽带市场具有一定差异性,在某一村镇畅销的宽带产品却不一定适合其他村镇的发展,因而需要对农村市场的实际发展情况进行详细划分,掌握每个村镇的发展特点,对目标客户的需求进行分析,制定出符合用户需求的宽带产品,并提供相关的配套服务,从而提高用户满意度。

  (二)加大宣传力度。

  由于受到个人文化水平和交通闭塞等多方面因素的影响,很多村民对互联网等相关知识与信息还不够了解。因而想要开拓农村宽带市场,需要对加大对宽带业务的宣传。可以在村委会中的信息公开栏、墙体广告等中加入宽带网络、应用方法及特点等方面的内容,或者是通过每年的年历送下乡、逢年过节、农村婚丧习俗,或者加以省市地的重要的文化栏目下乡活动进行宣传,也可以是利用农村赶集平台的宣传功能,给农民朋友们发传单或进行广播宣传等。除此之外,也可以利用当地的学校,通过发送宽带业务宣传资料,介绍互联网知识和电脑宽带上网应用功能,激发广大乡民们的宽带业务需求。如果条件允许的情况下,还可以凭借领袖的权威性作用,向当地村民进行正面的宣传和引导。

  (三)制定合理的价格。

  对于农村宽带市场而言,价格是影响其村民购买欲的重要因素。因而在开展宽带的营销活动时,应该对价格因素进行全面分析。为了给用户创造更大的价值,各个通信企业要融入创新性理念,可以制定出多种价格的宽带套餐,同时实施灵活性的价格策略,以此来满足用户的不同需求,进而提高用户的购买欲,增加宽带产品的销售量。当前,各个通信企业之间的竞争愈演愈烈,为了提高企业的市场竞争力,促进本企业的长远发展,通信企业需要树立长远的战略发展目标,集中更多的`精力投入到降低消费者的支出成本方面,为用户创造更大的价值,同样也可以使通信企业取得良好的经济效益。

  (四)扩充宽带产品的内容。

  相比较而言,农村地区的消费者在消费的过程中,更加注重产品的实用性与实惠性,通信企业需要抓住消费者的这一心理,进而不断完善宽带产品,使宽带业务的内容不断得到丰富。只有当宽带网络发挥其巨大效用的时候,农民才愿意消费这种业务。因而相关部门的工作人员可以结合农村地区的实际发展情况,在农产品市场信息、农业技术信息、农村政务信息以及医疗信息等方面加强研究,逐步丰富宽带产品内容,从而发挥出网络的优势,为村民提供更好的服务。

  随着我国社会经济的快速发展,我们要认识到农村宽带市场蕴藏着的巨大潜力,因而要加强对农村宽带市场营销策略的研究,提高农村地区网络的普及率,促进新农村建设,实现国民经济的又好又快发展。

  市场营销策略 18

  我国经济、文化、政治的发展在最近几年都发生了突飞猛进的进步,在经济新常态下,借着全面改革的东风,国有企业的发展和改革是各类企业变革的重点。现代化的国有企业来进行重要决策和实行经济活动的主要方式就是市场营销,市场营销是包含内容十分丰富的一项对企业发展具有极其重要的活动。因而,市场营销的顺利和稳定运行对于国有企业谋求卓越发展的重要性不言而喻。但是,现今我国的国有企业的营销工作还有很多亟待改正的地方,存在许多严重的问题,在经济新常态下,建立合理、科学的市场营销策略是现今我国国有企业十分紧迫的需要。

  一、经济新常态下我国国有企业市场营销中的问题

  (一)缺乏创新的市场营销理念。在目前的经济新常态下,我国一些国有企业的市场营销观念还没有跟上经济新常态的步伐,并没有根据改革方针的改变而发生根本性的转变,仍在沿用较为传统甚至落后的营销观念,缺乏基本的创新意识、。因而在国有企业改革的浪潮下,这些企业缺乏同类竞争力,没有在经济全面改革的大形势下,进行全面而细致的探究国有企业目前面临的困境和考虑国有企业实际的情况,从而也没有正确认识到所犯的错误,只是生搬硬套别的企业的成功营销模式,这种不切合企业实际的做法没法为国有企业的发展提出任何建设性的建议,也就不会为企业的全新发展注入新的活力。所以,随着经济体制的不断改革,我国国有企业应该紧紧把握改革开展的发展趋势,跟随经济变化的大潮流,勇敢进入到广阔的国际市场中抓住机遇,搏击风浪。

  (二)营销策略有待改进。现在阻碍我国国有企业改营销策略改革的有两大障碍。一方面是我国国有企业的现今的盲目模仿的风气太盛,没有准确的分析国有企业的实际情况,总是盲目借鉴甚至直接模仿其他企业的成功营销案例,缺乏基本的创新能力是很多国有企业最为致命的问题,创新能力的低下最直接的结果就是导致整个国有企业的核心竞争力低下,最终免不了被社会淘汰的厄运;另一方面也颇为关键,就是同质性太强,而对应的异质性太弱。和缺少创新能力一样,现今的国有企业的竞争特色不够鲜明,没有个性化的核心技术和力量,因而在市场份额的争抢上处于劣势地位。因而,国有企业想要迅速占据市场份额,就应该创造属于国有企业自身的创新型的营销制度和策略,准确把握不同消费层次的消费群体,提高国有企业自身对于市场的控制能力,并且打造出极具鲜明特色的企业品牌。

  (三)营销渠道不通畅。众所周知,资金的顺利周转对于国有企业的.向前发展和不断进步具有十分重要的作用。但是如何可以保证国有企业的资金得到有效循环呢?那就是保证良好顺畅的销售渠道。当前,我国国有企业处在十分激烈的竞争环境,只有不断革新国有企业的营销策略,构建全新的营销网络,保证企业生产产品的顺畅销售,而不是只关注生产产品,要营销生产两手抓,两手都要硬,这样才不会导致产品的滞销,使销售和生产的两个进度同步起来。特别是针对现今计划经济的产品流通渠道和流通过组织早已改革,失去了相应的作用,但是国有企业的市场经济的营销模式还没有完全建立起来,从而忽视了对于国有企业项目的建立,盲目夸大生产,但是忽略了市场对于现今的市场经济的主导型作用,从而也导致了一些国有企业的销售工作节奏太慢,没有有效的营销组织形式来指导营销工作。

  (四)不规范、损害社会利益的经营行为时有发生。在如今经济新常态下,市场经济的竞争压力越来越大,因而导致一些国有企业由于营销模式的落后,受到短期利益的驱使,只看到眼前的利润,而没有关注国有企业的长远发展,背弃了市场规则和营销到的,不惜冒着违法法律法规的危险去依靠损害消费者的合法权益来收获利益,这样的做法完全没有履行国有企业所肩负的社会责任,辜负了消费者的信任,破坏了社会的和谐和秩序,严重影响了国有企业的社会形象。此类行为在当今的社会中比比皆是,例如虚假广告、利用价格欺诈和假冒伪劣产品。这些行为都严重侵犯了广大消费者的生命财产安全。所以,国有企业应该树立良好的信誉,不能为了追求经济效益而损害消费者的合法权益。

  (五)营销人才缺乏,素质低下。由于国有企业是一种存在时间较为长久的经济成分,国有企业的建立时间是所有经济成分中最早并且存在范围最广。但是随着经济体制的不断改革,具有中国特色的社会主义市场经济的不断推进,我国的国有企业原有的营销模式和营销理念已经不能适应最新的市场经济的发展需求,具体的体现就是科技含量低下、管理方式退步落后和人才的总体素质较低,各方面都不能满足最新的经济体制的革新和进步。其中最为关键的原因就是国有企业的原有高素质人才,很大一部分已经到了退休的年龄,退出了工作岗位,或者由于国有企业的落后而大量流失,这些原因的存在导致了现今国有企业的高素质人才的匮乏。虽然,现今国有企业为了弥补人才缺失的漏洞而面向社会大量招聘人才,广纳贤良。但是真正具有国有企业营销经验和具有良好营销能力的管理者和合格营销人才少之又少,所有国有企业在人才缺失方面还没有走出困境。其实这不仅是个某个国有企业的特例,而是整个国内营销行业的整体性特点。我国现在最缺的就是企业市场营销的高级管理人才,这批人才应该具有很高的从事现代化市场营销的能力,可以在经济新常态下,进行企业的成功战略转型和经营。

  二、提高国有企业市场营销能力的对策

  (一)建立科学、合理的营销框架。想要建立科学、合理的营销框架,首先需要企业确立整体的营销理念。因为企业的营销理念是整个企业经营的根本和宗旨,围绕营销理念而开展一系列营销活动。企业应该做的是真正意义上理解现代营销管理的理念,并且把其融会贯通,掌握现代国有企业的营销管理的精髓,把现代企业的营销管理的理念深深嵌入到国有企业的营销行为中。同时,国有企业还需要注意培养国有企业员工对国有企业营销管理工作的人人参与、人人有责的意识,团结才是力量,国有企业的每一步成长和进步都是每一个员工共同努力的结果。每一个员工,不论其所从事的岗位有何差别,都是组成国有企业营销的力量源泉。国有企业在营销管理工作中要加强企业内部各部门之间的协调,共同提升企业的经营效益。最后,真正保证国有企业长久经营和稳定发展的精髓就是创造出区别于不同企业的特色企业文化,增加企业营销的文化含量,企业文化是企业内部凝聚力的体现。但需要注意的一点是,企业的文化理念要与社会的主流思想意识符合,并且不可与消费者的价值观念发生背离,注重企业产品和顾客之间建立稳固的关系。这此过程中,新产品的推广工作的营销过程要得到足够重视。当把全新的产品首次推广给消费者的时候,国有企业要安排专门人员全程协助和指导消费者的使用,保证消费者可以完全独立的掌握新技术的使用,还要保证新产品的售后工作。

  (二)建立明晰的拥有自身企业特色的营销思路模式。现今国有企业的营销模式的根本是满足消费者的基本需求,途径就是按照顾客的需求去主动创造市场,让产品的营销逐步变为品牌的营销。把带有国有企业特色品牌推广出去,打造出企业自己的品牌和模式。国有企业在当前经济新常态下,品牌的创立和推广工作要依据企业自身的实际情况和具体条件,量体裁衣,不能盲目套用其他企业的成功案例,可以先对国有企业最为领先和进步的技术专长进行充分的探究和推广,打造技术优势。通过准确分析国有企业内部和外部资源,制定最为匹配的企业战略目标,综合考虑消费者需求、市场竞争环境、政策导向和企业自身技术水平等多方面的因素,不断进行企业战略性目标的调整,最终确立国有企业的营销管理终极目标和方案。这样一系列行之有效的改善企业营销模式的举措,都会给国有企业带来全新的面貌,全面升级国有企业的形象,最大程度上提升企业的竞争力,增加国有企业的经济收益。

  (三)以技术创新为信心,开展营销创新工程。想要成为国有企业中的营销高手,占据大量的市场份额,赢得消费者的信赖,需要国有企业的不断创新企业营销管理模式和制度,把一味的模仿改变成为自主的创新,树立自己的品牌形象,让广大的市场和消费者认可国有企业的品牌地位,这样才能真正使企业立于不败之地。在当前经济新常态下,企业应该主动迎击市场的激烈竞争,赢得市场的主动权,树立大胆创新的意识,建立合理科学的市场营销理念和培养有效的营销思路,敢于竞争并且可以在竞争中占据优势地位。当然树立科学合理的国有企业营销管理模式的方法之一是培养一批具有创新精神和先进理念的营销人员,组成国有企业中具有核心竞争力的营销团队,通过不断学习和摸索国有企业在新的经济常态下的特点和规律,合理运用国有企业市场营销的理论,不断探索出新的有效的营销方法和制度。

  (四)建立科学、有效的营销网络体系。想要在经济新常态下保证传统国有企业的市场营销的核心竞争力,就要不断建立健全有效、科学的营销网络,在营销网络中快速有效地促进产品的流通。随着科技的不断进步和发展,各种科技产品的问世和推广,互联网技术已经早已走进了人们日常的生活和工作之中,同时互联网技术也早已渗透到各行各业之中。当今的社会已经不再是简单单纯的物质的社会,早已随着科技的进步成为了信息化的社会,企业想要在全新的社会环境和背景下迅速占领市场的制高点,并且长期保持优势地位,最需要做的就是紧跟时代发展的步伐,利用全新的互联网技术,开创网络营销的新模式,主动迎合消费者对于网络消费的需求,特别深刻领会网络信息化产品对于现代国有企业市场营销中的重要意义,形成高校、科学的营销网络体系。

  三、总结

  随着经济体制改革在我国的不断推进,改革开放的东风已经吹遍了中国的每一寸地方,我国已经逐渐建立起完备的具有中国特色的社会主义市场经济,这种经济体制的深化发展对于我国各类企业的腾飞具有重大作用。国有企业要及时转变营销思路,确立营销发展战略,培养一批高素质的营销管理团队,打造属于国有企业自身的品牌优势,提高企业的营销能力和水平。

  市场营销策略 19

  一直以来,在国际上最受市场营销研究人员认可的就是美国学者研究出的4Ps理论营销策略,这个理论体系逐步发展为一种实际应用的营销策略,并且在经济市场逐渐复杂的过程中衍生出了许多更先进的营销体系,4Ps的主要核心理念是注重市场的导向作用,不同于之后出现的4Cs理论,他更加的人性化,把影响重点放在了消费者的需求上面,之后还有以竞争为中心的4Rs营销策略,它更注重社会整体,具有宏观上的营销意义,注重的是发展合作等而不是单纯的市场经济活动;到现在的4Vs营销策略,市场营销策略经历了大大小小的量变和质变,下面进行集中营销策略的研究。

  1.几种营销策略的特点及优劣

  4Ps营销策略的率先提出使得营销界有了颇成体系的理论作支持,很好地将经济市场中的复杂现象进行总结并研究出简单的理论结论,在营销学中建造了初步框架,但是其的适用性不够全面而且强调的是市场制造行业的营销活动。4Cs市场营销策略更加注重消费者的需求,较为人性化,可以很好地整合市场资源,创建企业在市场中的良好形象;但是企业经营会因此受到限制,被动地去迎合消费者需求,不利于企业创新发展。4Rs是以市场竞争为中心,逐渐实现企业和消费者之间的和谐共赢;但是对于它的施行颇有难度,需要有强大的经济基础等条件做后盾才能很好地进行市场营销。4Vs的市场营销策略比较符合现代社会经济市场的发展要求,逐渐健全营销策略的体制,它也需要强有力的经济实力的支持。

  2.比较分析市场营销策略在企业中的实际应用

  通过第一点中几种营销策略的特点及优劣的分析,我联想到它们在市场经济营销的实际应用情况;首先,4Ps是早期社会较为成型的营销理论体系,适合在竞争较为平和的市场中施行,是传统的市场营销策略,注重市场营销的活动。接着4Cs提出了挑战,在经济营销过程中意识到了消费者的重要地位,进行了营销改革,以人为本,在供大于求的市场环境中能够很好地实施。之后产生的4Rs营销策略和4Vs营销策略都是新时期下的市场经济的产物,适用于当今社会的错综复杂的经济市场,它们具有新型的营销核心,优化了之前的企业营销策略,例如,4Rs注重企业市场上的竞争,在当今这个科技飞速发展的时代被广泛采用;4Vs更加注重经济系统整体性,不仅追求满足消费者的市场需求,而且还力求企业的创新发展与品牌形象的创立,实现共赢的营销目的。但是值得注意的是后两者无一例外的需要强大的经济实力进行支持。这几种市场营销策略在营销发展史上具有举足轻重的地位,它们在历史的发展中逐渐改进创新,这四种市场营销策略没有代替的关系,有的只是健全完善的.联系,4Ps和4Cs营销策略虽然逐渐不被企业所实行,但是现代的许多市场营销策略都有着它们的影子,他们仍然具有借鉴价值。随着人类社会的经济发展市场变得越来越复杂,越来越难以捉摸,这就要求我们研究创新出更加适合当今经济市场的营销策略。在企业竞争中也有着许多营销策略的成功典例,这些企业将能够灵活地将多种营销策略融合在一起,研究出适合自身企业使用的营销方式,并取得了成功。例如,耐克运动企业,它们利用NBA等许多大型体育盛事来提高品牌知名度,并且拥有着时尚和品质,合理控制商品价格,分高中低档,满足社会各个层次的消费者,最终占领了足够的市场,赢得了成功。

  3.引起对我国市场营销策略的几点思考

  改革开放之前,我国的经济水平严重落后于国际上的许多国家,经济发展起步晚,目前我国的市场经济营销策略仍然还比较单一,比较传统落后,这很大程度地限制了我国的经济发展。我国的企业很大一部分还在沿用4Ps和4Cs这些传统的经济策略组合,渐渐地许多企业意识到市场营销策略在市场竞争中重要性,开始探究新型的市场营销策略来适应国内外市场经济的快速发展。如今的市场营销更加注重大局,不仅仅是盲目迎合消费者的需求,也不是盲目追求企业经济利润,而是企业和消费者的辩证统一,市场营销策略具有多样性和组合性,企业应该结合企业自身选择组合营销策略,将多种营销策略的进行整合,创造出新型的营销策略。经济市场的拓展性非常之大,创新研究有足够的上升空间;另外企业在社会、科学的不断发展中要学会适用经济市场,创建完整的企业市场营销策略体系,以满足市场国际化,竞争多极化、产业链创新化、营销方式现代化等。本文论述的四种市场营销模式可以进行有机组合,企业在市场竞争中可以将这几种营销方式进行有机结合,用实践寻找适合自身企业发展的市场营销策略,进行4Ps、4Cs、4Rs、4Vs等的创新探索,才能保证企业在市场经济的浪潮中有着稳定的市场份额。

  4.结语

  市场营销是一门值得研究探索的学科,市场营销策略在企业的发展过程中有着极其重要的作用,本文主要对四种市场营销策略进行了比较研究,认为只有进行多种市场营销策略的有机组合,创新出适合当代市场的营销策略才是最值得推崇的。让我们在新时代新时期为市场营销策略的研究共同努力吧。

  市场营销策略 20

  一、郑州机场市场营销策略的环境分析

  (一)郑州机场概况

  郑州新郑国际机场位于郑州市东南,距市区25公里,1997年建成通航,飞行区等级4E,跑道长3400米,是国内干线运输机场和国家一类航空口岸。机场改扩建工程2007年底竣工后,航站楼建筑面积为12.8万平方米,机坪面积为25.6万平方米,机位43个,年旅客保障能力1200万人次,货邮保障能力35万吨。2008年,被国家民航局确定为全国八大区域性枢纽。

  20xx年12月22日,郑州机场二期工程建成投运,二期工程主要建设项目有:新建48.6万平方米T2航站楼;新建4F级跑道和滑行道系统,跑道长3600米,79个机位的客机坪(71个近机位、八个远机位),四个机位的货机坪;新建27.4万平方米的综合交通换乘中心(GTC);新建货运站、航食配餐中心、信息指挥中心、动力中心以及辅助生产等配套设施,可满足现有全部的民航机型。二期工程投运后,郑州机场保障能力达到年旅客吞吐量4200万人次、货邮吞吐量100万吨。

  郑州新郑国际机场是河南省的空中门户和国内重要的航空港之一。目前,包括南航河南分公司、深航郑州分公司、鲲鹏航空公司三个基地公司在内的32家航空公司在郑州机场运营,共开通137条航线,通航81个城市和地区,每周航班1400多个。在郑州机场运营的货运航空公司18家,开通货运航线34条,全货机通航点36个。20xx年完成旅客吞吐量588.76万人次,跻身全国机场20强。20xx年到20xx年,郑州机场旅客吞吐量已从700万人次到现在的1729.67万人次,达到了河南民航发展史上的新高。

  (二)郑州机场市场营销策略的外部环境分析

  1.机遇分析

  世界航空业开始复苏,在安全、环保方面取得进展。与十年行业萧条相反,航空安全领域在过去的十年间取得了显著进步。虽然2009年发生了数起较大飞行安全事故,造成重大人员伤亡,但截至20xx年11月底的事故率仍达到历史新低,为每175万次航班一次,比2000年的事故率降低一半。以目前的安全系数,假设有人每天乘坐一次飞机,那么每4807年他才会遭遇一次事故。飞机依然是交通运输领域最安全的选择。而在航空安全领域,中国已经连续三年实现了飞机机身零毁损率,成为全球航空业的领先者和成功范例。

  国际航空运输业正越来越呈现环境友好态势。通过投资新科技、优化飞行模式、建设高效基础设施和利用积极的经济政策,航空运输业的温室气体排放量正在逐步下降。5年来全球航运业实现减排二氧化碳7000万吨,相对于每年6.7亿吨的总排放量,减排效果明显。

  中部崛起战略呼唤中部民航加快发展。河南省提出了从战略高度实施民航优先发展、加快郑州国际航空枢纽建设的宏伟目标。机场已经成立了机场规划建设委员会,《郑州国际航空枢纽发展纲要》制定出来,为支持郑州航空城的未来发展,政府在用地、资金筹措、税收等方面将给予倾斜,郑州市综合保税区已经成立,富士康已经率先进驻。

  在国家民航局和河南省委、省政府的正确领导下,河南机场集团以推进郑州航空港经济综合实验区建设为核心,紧紧围绕构建郑州国际航空货运枢纽和国内大型航空枢纽两大目标,认真实施货运为先、国际为先、以干为先的发展战略。20xx年,郑州机场共完成旅客吞吐量1729.67万人次,同比增长9.44%,完成货邮吞吐量40.33万吨,同比增长8.89%。客、货运量均创历史新高,增速继续领跑国内大型机场。

  2.威胁分析

  截止目前有两个机场的发展最快,一个是西安机场,一个是成都机场。先说西安机场,该机场也是省会机场,去年的旅客吞吐量达到3000多万人次,在全国排前十位,排全球机场百强。郑州机场的吞吐量去年只有1700万人次左右,在全国排20位。为推进区域枢纽机场的建设,西安、咸阳机场积极开展市场营销工作,吸引航空公司加大运力投入、增加航线航班,客流增长势头很猛,进入了一个高速发展的黄金增长期。为提高机场运行效率,机场积极与政府和行业主管部门协商,顺利通过了去年的时刻增容评估,高峰时刻容量增至29架次。而即将实施的航空器进离场方案,也将极大地增加机场的航班保障能力。机场还不断优化航班时刻布局,提升中转衔接能力,依托西部机场集团的强大资源,在西部中、长航线网络上占据了绝对的中转优势。西安机场之所以领先,关键就是西安航空市场上有东航、海航、南航、国航等20家航空公司在竞争,每家航空公司分别占据30%、30%、13%、11%的市场份额。另一个是成都机场。成都机场去年的吞吐量超过4200万人次,在全国各机场中排第四位,该机场所依靠的就是外出打工一族,当成都飞往川外的航班机票回落到五折左右时,出川航班几乎趟趟满员。

  国内机场业发展迅速,武汉、长沙、三亚和成都机场,增幅均超过三成,然后是西安、重庆、郑州和南京机场,增幅均超过两成。其中成都、重庆是旅客吞吐量超过4000万人次的大型机场。虽然郑州机场增幅也很快,但仍处于南北夹击、东西合围的不利地位。郑州至西安高铁开通之后,对机场的支线航班造成很大冲击,直至航班停航。

  (三)郑州机场市场营销策略的内部环境分析

  1.优势分析

  2007年12月29日上午11时,郑州新郑国际机场改扩建工程竣工启用。至此,郑州新郑国际机场在国内140多个民用机场中站在了前列,机场年旅客保障能力从380万人次提升到1200万人次,高峰时每小时可以让4146名旅客同时进出郑州机场。长期以来制约郑州机场发展的硬件不足问题得到了有效的解决,在河南综合交通运输体系中一直有短腿之称的民航业,终于和河南铁路、公路并肩而立,实现三足鼎立。

  20xx年12月22日,郑州新郑国际机场二期扩建工程正式投入运营。满足旅客吞吐量3000万人次,货邮吞吐量30万吨、新建48万平方米的T2航站楼相当于70个标准足球场面积、新建4F级跑道和滑行道系统、新建27万平方米的综合换乘中心GTC,由此双飞初始的T2又步入综合换乘时代。作为继上海虹桥机场之后,全国第二个实现集城铁、高速、地铁等综合交通于一体的全能机场,承载着中原人的腾飞梦,未来更将成为中原连通世界的纽带和桥梁。

  新郑国际机场服务配套设施功能齐备,设有海关、口岸办、检验检疫等可提供进出境客货服务,机场地区设有星级酒店五家,有交行、中行、农行、建设和广发行等四家金融机构进驻区域开展业务,机场候机大厅各项服务齐全,可满足顾客需求。

  新技术大大促进航空便利化,提高效率,降低成本。新技术的发展将有可能在未来一到两年内使得x光机具备识别所检测液体是否危及航空安全的功能,乘客携带饮用水和化妆品等上飞机成为可能。100%电子机票计划的推行为整个行业节省了30亿美元的费用,国际航空运输协会还计划于20xx年实行全球标准登机牌条码计划,登机牌直接以条码的形式发送至旅客手机,这又将减少15亿美元的运行成本。对乘客来说,纸质机票的取消意味着登机前的检票程序更为简便。随着网络技术的发展,乘客足不出户即可完成机票购买、座位选定等以往只能在机场才能做到的事情,自助登机将为乘客的出行带来更多的自主性。

  2.劣势分析

  机场的目标就是吸引更多的航空公司来郑州飞航线,而航空公司的目标就是飞更多的航线,提高客座率和市场占有率,同别的航空公司竞争,和机场的目标正好相反,因此,航空公司同机场的竞争加剧。基地航空公司都希望自己一家独大,垄断机场的'业务。

  因此怎样正确处理好机场与航空公司的关系又成为摆在机场公司领导面前的一个重大课题。除了在规划航线、航班延误时同航空公司的合作,平时多举办联谊会座谈会以及体育赛事,交流互动,和谐共赢。

  二、郑州机场市场营销中存在的问题

  (一) 市场没有细分

  信息获取系统的建立和市场调研技术还处在初级阶段,目前机场运用统计进行有效市场预测、市场分析的工作是粗浅的,还达不到市场细分的要求。

  一些重要的市场细分,经营者没有去做。没有进行地理变量中城市规模与机场规模的分析。

  没有进行人口变量中不同职务、收入水平、消费需求的分析,因此,机场在商业经营上基本是经营型的和带盲目性的;在消费者行为特征分析方面,特别是在心理变量和行为变量分析方面几乎是空白的。

  (二)市场目标模糊

  机场的经营者不了解某一具体的市场,如旅游者市场、公务客市场、商务客市场或暑期学生市场、某一航线旅游市场,它们的具体规模和增长程度;不知道它们的现行量、增长率、预期能带来的直接或间接收入(航空服务收入与商业收入)是多少。

  经营者没有研究竞争对手的情况,没有从数量上去研究其它交通运输工具对民航市场的影响;没有研究消费者相对购买力的情况,因此,拿不出具体有效的对策。

  (三)在核心产品概念的把握上出现偏差

  过去,民航业一直把机场的核心产品理解为为飞行器提供起降服务这一点上,这种理解限制了人们全方位发展机场业的思维。认为机场的核心产品应该理解为:为飞行器提供起降服务,为旅客、货主提供过站服务这两个方面。事实上旅客和货主不仅是航空公司的客人,更重要的是机场的客人,是机场商业经营活动的目标顾客。我们应该把旅客、货主和航空公司放在同等重要的位置上,并当成最重要的资源去管理。机场的商业化发展是当前全球机场业务发展的重要趋势之一,机场核心产品中确定旅客、货主和航空公司的地位是十分重要的。

  (四)机场价格收费偏高

  无论是针对航空公司的起降和地面服务收费体系、还是针对旅客的商业活动收费体系,都存在着价格背离价值规律的现象,这种背离制约了机场发展主营业务的积极性,同样制约了机场商业发展的后劲。

  (五)促销沟通不足

  机场的促销对象应该包括5个:航空公司、旅客、货主、政府(包括空军和空管局)、非竞争性机场。向航空公司应该促销机场的基地作用、地面服务时间、服务内容、价格,帮助航空公司准确了解本地市场,组织航线、航班等;向旅客促销机场多元化的便利商业服务、特色服务等;向货主促销机场快捷的、安全的货运收提运服务;向政府的促销使政府充分认识到机场在地区经济发展中的重要地位和作用,重视机场的净空时间保证和净空条件保护,协助防止非法干扰问题等;向非竞争性机场促销,是与非竞争性机场为航空公司、旅客、货主提供更加周全完美的服务。

  (六)缺乏专业人才和计划资金的支持

  信息时代的到来,使人们无法预料市场竞争将以什么方式出现,但有一点是肯定的,那就是市场竞争将更加剧烈,更加巧妙,更加变幻莫测。因此,机场没有足够的市场营销专业人才,没有周密的计划和任务,将很难在竞争中取胜。

  三、郑州航空市场营销对策

  (一)机场产品策略

  1. 挖掘现有航空市场,发放市场调查问卷,进行市场目标细分

  (1)根据旅客的盈利能力将旅客划分为

  铂金层黄金层钢铁层铝材层,对于铂金层旅客构成的子市场,机场的经营策略是增强联系,提高他们的转换成本;对于黄金层旅客向他们提供额外利益,使其转变成铂金层旅客,对于钢铁级旅客可以通过降低交易成本,提供全面服务把他们转变成黄金层级旅客,对于铝材级旅客要么将他们放弃,要么提高价格或减少服务将他们转化为钢铁层旅客。

  (2)按照社会公众层次进行细分

  A类常旅客是机场较为固定的常年旅客,但这类旅客中部分成员有可能不了解不固定因素或不了解机场的航班时刻机型情况而放弃乘飞机旅行。

  B类两可性旅客,即可以选择到机场乘坐飞机,也可以选择其他交通工具。

  C类准旅客,目前有乘机欲望,但又尚不具备条件,一旦时机成熟即可以成为现实的旅客。

  D类非旅客。

  针对A类旅客和B类旅客进行促销能够起到立竿见影的效果,在一定范围内增加吞吐量,此两类人员所占比例不大,所以总的客源增加不会太多;但针对C类人员进行促销,会对运输市场的扩展具有重要的战略意义。

  2. 完善现有航空产品,做好市场定位

  (1)从潜在旅客的大众性入手,着眼于无差异市场,大力开发河南本土旅游资源。

  机场航空运输的主要服务对象是城市人口,而其正形成对航空有现实需求又只占极小的人口比例。公务和商务仍是民航最基本、最稳定的客源,约占50%-70%左右,这一数据显示机场在满足现有公务和商务旅客的同时,积极开发潜在的旅客市场。近年来假日经济急剧升温,旅游市场上的休闲度假旅客正从一个潜在的航空市场变为一个现实的航空市场。度假、休闲旅客与公务、商务旅客有不同的需求特征。机场要将整个旅游市场中的度假旅客作为目标市场,同航空公司和旅行社联动,采用规模经营,整体开发战略。在冬季就可将老人作为目标市场,推出南方之旅、海南老人游、厦门鼓浪屿之波自助游、桂林山水甲天下等等;春季和秋季是四季中最适合出游的季节,可适时推出河南的旅游项目:登封少林寺、焦作云台山,三门峡小浪底、信阳鸡公山等。机场对于旅游的团队旅客要有一系列服务举措,首先旅客都是从外地来河南的游客,旅游景点在玩、吃、住一条龙服务方面要下足功夫。机票肯定是订好的,机场服务人员要提醒旅客检查机票名字和身份证名字是否相符,有人专门为旅客办理值机手续,座位发放要尽量在一起,让旅客有宾至如归的感觉;夏季是旅游旺季,各大、中、小学放假,将外地学生作为一个目标市场,把河南的风景推介出去。

  (2)从旅客现实需求的多样化出发,定位于有差异市场,采取特色经营与服务

  随着市场经营的不断发展,商务旅客的比例会逐渐增大这些旅客在旅途中所关心的是把工作赶出来,需要读写,为会议、谈判等做准备,或休息以便飞机抵达目的地时能够精力充沛地投入工作,介于头等舱和经济舱之间的商务舱,便能满足这部分旅客的需求。机场经营者可以在头等舱服务上狠下功夫,可在机场设酒吧,有美容师提供肩胛按摩和护甲护理;商务旅客服务上推行累积飞行计划;适应和满足高收入者旅行,还推出豪华项目游,向旅客提供专车、美食、美容等服务。机场将来可以开设卡拉OK包间、淋浴间等,这些特色服务都可以为机场留住高端客户。

  3. 加密热点城市航线,推出空中巴士服务

  将现有航线进行统计分析,比如公务商务热点城市有北京、上海、广州、深圳等,旅游热点城市有昆明、海口、三亚、四川、乌鲁木齐等,一天超过五个航班,机场就可联合航空公司推出空中巴士服务,旅客只需提前20分钟,就可以在购票、值机服务、安检服务、行李服务等方面享有快速通道专有服务。机场会在硬件软件上给予支持。

  (二)机场价格策略

  1.针对航空公司的定价

  据一家报纸报道美国西南航空公司:8点12分,飞机搭上登机桥,二分钟后第一位旅客走下飞机,同时第一件行李卸下前货舱。8点14分,第一件行李从后舱装机;8点18分,行李装卸完毕,旅客开始登机;8点29分,飞机离开登机桥;8点33分,飞机升空。两班飞机的起降,用时仅为21分钟。但鲜为人知的是,这个记录实际上却受到航空公司总部的批评,因为飞机停场时间比原计划长了近二分钟。西南航空公司专门计算过:如果节省地面时间五分钟,每架飞机就能每天增加一个小时的飞行,正如西南航空公司的创始人赫伯特说:飞机要在天上飞才能赚钱。

  最近,发现每个航班的客货服务都很快,登机桥很早就撤离航空器了,飞机还在原地待命,原因是飞机总受到各种原因的流量控制,一等就是20分钟。为提高机场运行效率,认为机场应向行业主管部门和政府部门提出航班高峰时刻容量评估,制定计划寻求高峰时段航班时刻增容,并制定出航空器进离港方案,切实提高机场航班保障能力,为航空公司提供快捷、优质的服务,提高飞机日利用率,优化航班时刻布局,使机场一天24小时均有飞机起降,提高机场运行效率,那么进驻郑州机场的航空公司会越来越多,机场和航空公司达到共赢,机场针对航空公司的起降和地面服务代理费自然会降低。

  2.针对旅客的定价

  从发达国家目前的情况看,由于飞机已经进入普通老百姓的生活,成为生活中的重要组成部分,因此,他们更多的是采取良好价值战略或经济战略去定价,并取得令人满意的高增长。我们都知道,价格越高需求越少这样一个简单的道理,因此从长远看,随着航空市场不断的扩大,高价格战略最终会妨碍机场商品市场的开拓和发展。针对不同季节,不同商业活动适时推出灵活的航空机票组合产品,给予一定的优惠政策和便民措施。比如送票上门,提前办理登机牌服务,凭老人身份证、学生证和会议代表证可以优先办理等措施,拉住回头客。

  机场应多采取非价格促销手段。因为消费者真正看重的是顾客让渡价值。由于旅客在买票、托运货物时总希望把有关成本包括货币、时间、精神、体力等降到最低限度,而同时又希望从中获得更多的实际利益。因此为把握每一个销售机会,理应建立自己的使潜在旅客更容易接近其产品的系统。例如:机场航班订座系统给代理人的连锁机票以及方便旅客出行的许昌城市候机楼等。选择一些大的代理公司,有利于参与国际市场竞争,同时,建立代理人奖惩制度。这样在某种程度上可以摆脱资金和人力资源对发展销售网络的制约,便于在定价、分销渠道和服务内容上进行一致化的控制。

  (三)机场促销策略

  1.宣传公关策略

  机场的宣传策略是同郑州市乃至河南省的宣传策略捆绑在一起的。要同各大媒体包括广播、电视、网络和报纸联合,采用24小时滚动播出的形式,对机场的航空产品、机票优惠、航空美食、机场酒店以及机场的风景加以宣传,一年四季永不停息。

  春季、夏季和秋季是河南旅游旺季,郑州机场可以牵头,联合旅行社和航空公司,到其他城市做旅游推介会,让更多的人知道河南的风景名胜,让更多的人愿意来河南旅游。同时机场可以打破传统的等客上门的模式,开展机票进超市、机票下乡、机票进校园等一系列活动。

  机场要瞄准客流大、消费群体固定的大型超市,可以在大超市设立机票直销柜台。另外,还可以在会展中心上设立临时柜台,为展商们提供便捷服务。同时,机场的机票下乡的宣传车可以前往各地市农村集市,为广大农民朋友宣传航空政策,降低机票价格,推荐优惠旅游线路。此外,机场还可以走访宇通客车、郑州日产、漯河双汇等大型企业,建立一些常态的业务合作。

  暑运、春运期间,机场要抓住学生返乡机会,走进大学校园,向广大师生发放最新的航班时刻表、宣传包,提供航班咨询、预定、购票等面对面服务,并推荐价格优惠的中转联程航线,为旅客运输开辟新的增长点。

  2.市场开发策略

  目前,机场的航线网络以郑州与省会之间和郑州与旅游城市之间的干线为主。但郑州到青海和江西的航班以前开通过,因为客座率低取消了,郑州到欧美的直达航班还未开通,郑州到门户机场的航班密度还不够。机场公司首先要积极争取省政府和行业主管部门的政策扶持,出台发展国际和国内航线专项资金奖励办法,学习领会航班航权时刻管理办法,一条航线一条航线突破,一个航班一个航班落实,积少成多,加密郑州至门户机场(北京、上海、广州、深圳、成都)的航线。机场公司要充分做好地面服务保障工作,优化工作流程,健全应急保障预案,努力提高保障能力为航空公司、旅客和货主提供优质服务。加大国际航线航班的开发力度,公司必须在巩固现有地区航线和韩国航线的基础上,开通至日本、东南亚航线,否则,公司会丧失发展国际航线航班的良好机会,也说明公司没有利用好现有政策,这将进一步失去公司在国际航线,航班开发的优势和资本。

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