市场营销策略

时间:2022-12-23 15:00:23 市场营销 我要投稿

市场营销策略(15篇)

市场营销策略1

  一、市场营销概念

市场营销策略(15篇)

  西方国家认为,企业不仅存在市场营销活动,其他的如社会、文化、法律、政治等领域的组织和团队的活动也与市场营销有关联。他们认为市场营销学的应用不只存在于经济活动中。市场营销可理解为,任何以盈利或不盈利为目的的企业或者组织为适应不断变化的环境做出反应的动态过程。但是这一定义相对比较抽象。现代市场营销学认为,市场营销活动的一个重要组成部分——推销,是企业营销人员的职能之一。研究市场营销可以帮助企业了解消费者的需求,以把握产品的发展方向。美国市场营销协会(AMA)定义委员会1960年检该市场营销定义为:“市场营销是引导货物和劳务从生产者流向消费者或者用户的企业商务活动的过程。”这一解释虽然对比“营销=销售”有进步,但仍然比较狭隘,市场营销活动以消费者为全过程的起点和重点。根据以上分析,市场营销即在不断变化的市场环境下,为满足消费者需求、实现企业目标的商务活动的过程。

  二、当前我国企业市场营销现状

  自改革开发以来,我国经济一直呈快速发展趋势,其世界地位也越来越不容忽视。尽管金融危机对我国众多行业有很大的影响,通过全国企业的共同努力,我国经济得到了迅速恢复并继续快速发展。面对全球经济大动荡的形态,企业需要有足够的能力应对和处理未知的突发事件。企业须不断适应快速发展的市场,满足人们日益增长的物质需求,并实现利润最大化。相对国外,我国企业引进市场营销的时间还比较短,所以,企业在发展过程中,其市场营销方面还存在诸多问题。

  1.企业内部不团结。市场营销是一个团队活动,需要企业各个部门统一团结起来,相互配合、协调。企业在进行市场调查的过程中,对市场的.动向、当前消费者的爱好和倾向等进行深入分析,然后对企业产品进行一些改进和创新,最大程度地满足市场需求和消费者的喜好。而这一工作过程是需要企业各个部门分工合作完成的。当前,很多企业在分工及协作方面落实不到位。企业内部经常出现单打独斗、分帮派的现象,这是企业管理工作的失误,对企业市场营销的工作展开非常不利。

  2.缺少专业市场营销人才。在全国范围内,市场营销专业人才一直都处于饥饿供应状态。大部分的企业内部市场营销人员的管理层主要依靠市场经验,没有经过系统的专业知识技能培训。这种现象就导致很多管理人员倚老卖老,个人主义意识过强,团队意识薄弱。另外,真正能够统筹全局的高端专业营销管理人员仍然供不应求。3.消费者服务体系不健全。顾客就是上帝,消费者是企业生产和发展的原动力。因此建立一套全面完善的消费者服务体系是非常有必要的。目前而言,我国企业对消费者服务方面还不够重视。例如,韩国三星集团下的电子产品主要通过其专业且便利的服务体系而获得全球消费市场。企业应该从“产品设计——诞生——销售”这一整个流水线都将顾客的需求作为首要服务原则。4.营销观念落后。我国大部分的企业的营销手段都是依葫芦画瓢,严重缺乏创新,从产品设计、广告设计到产品推销等各个环节,企业都很难做到独树一帜。管理人员思维老套,跟不上市场变化的潮流,企业营销人员没有创新意识,容易给客户造成视觉和心理疲劳后果。

  三、提高企业市场营销能力的策略

  1.树立“全员营销”观念。团队精神是企业市场营销工作的前提,企业管理层需要通过各种企业文化培训等途径将市场营销理念灌注到每一位企业人员的脑中,让企业内部每一位员工都能有意识地带着市场营销的理念进行工作。一切为市场需求和消费者的喜好服务。目标一致,就不容易出现企业内部各部门之间单打独斗的现象。市场营销需要企业所有部门的相互配合、协作才能完成。

  2.吸收引进专业营销人才。(1)采用“请进来,送出去”的方法对营销人员进行内部培训,提高企业营销团队的整体素质,同时也有助于企业文化建设和传递团队精神。(2)在保证产品研发设计工作的正常运行的同时,抽派一部分技术人员到营销队伍中进行协作学习和研究,将产品的设计环节与营销理念和企业目的进行有效的结合。(3)找平营销人员的时候将大专以上学历及专业对口等作为硬性条件。可采取企业内部专业技术水平高、时间经验丰富的老员工进行一对一的带教模式。(4)通过各种渠道聘请既懂技术又懂营销的多型人才。3.完善消费者一条龙服务体系。3.1提供营销咨询、诊断服务功能。企业针对营销过程中出现的问题,可向企业服务中心或者中介服务机构寻求帮助。从而设计出完善的推广和普及营销观念、方法,及时了解市场发展方向和需求。3.2举办多种促销活动。企业可以通过参加有一定影响力的交易会、展示会、订货会等,通过各种大型活动平台展示和推广最新研发的产品。另外,企业可以自行举办各种针对客户群体的服务活动,为客户解答产品相关的疑难问题。3.3提供营销信息服务。为适应互联网时代,企业可以通过网络将产品信息及时发布出来,让客户第一时间分享到企业的研究结果,通过电子商务形式和客户建立线上交易平台。将产品介绍、销售、售后服务等环节在网上同时进行。

  四、我国小米手机市场营销成功案例分析

  自20xx年以来,小米手机用其独特的营销手段和产品理念成为了我国手机市场的重要组成部分。四年的时间,小米从一个新兴低端品牌到如今的国内一霸,饥饿营销和互联网成为其首要“功臣”。小米自建开始就通过小米商城在网上销售其手机产品,作为手机制造商中“第一个吃螃蟹的人”,小米的饥饿营销成为了国内市场营销中的典型成功案例。所谓饥饿营销,即产品制造者有意地限制产量,通过调控供求关系的手段,制造供不应求的假象,保证产品售价高且利润最大化,同时有利于品牌形象的建立。小米公司通过市场调查和研究,紧紧抓住了中国市场消费群体的心理特征,以及瞄准国内最大购买手机群体年轻、热爱网络、喜欢网购、痴迷智能机等特点。同时小米创始人雷军模仿乔布斯的手段,每间隔一段时间对产品进行一次升级,而且饥饿销售手段在网上也是屡试不爽。小米的理念是“为发烧而生”,通过前期在网上的大力宣传再加上饥饿销售的刺激,国内整个市场都因小米人疯狂,这便是营销的效果。虽然小米在后续发展的过程中开始出现越来越多的问题,包括这种饥饿销售的营销手段带来了诸多市场恶劣问题,消费者对这一手段也产生了疲劳和反感。由此可知,市场营销有一定的时效性,企业需要随时关注市场动向,根据自身产品的特点积极创新独特的营销方法。

  五、结语

  在经济市场竞争日益激烈的环境下,企业必须牢牢盯着市场发展,抓住每一个潜在的机遇,在遵循市场规律的基础上,强化企业整体市场营销观念,积极引进具有创造精神的专业营销人员,建设企业内部优秀稳定的营销团队,通过不断创新,以客户需求为理念全方位地开拓更宽广的市场空间,为企业发展带来更大的经济和社会利益。

市场营销策略2

  摘要:随着知识产权保护和开发进程的不断加快,文化创意产业逐渐产生并取得了重要的发展,其具有高附加值性,对相关产业具有重大的带动作用,是现阶段我国主要发展的重要产业之一。福建省近年来不断强调文化创意产业的发展,以自身资源为基础不断通过知识产权的开发和保护,提高文化创意产业的附加价值,使其充分带动相关产业的发展。通过福建省文化创意产业营销环境的SWOT分析,对其市场营销策略进行研究,并从4P营销理论出发,提出提高福建省文化创意产业的营销策略。

  关键词:文化创意产业;SWOT分析;市场营销策略

  引言

  随着社会经济的不断发展以及人们生活水平的不断提高,人们越来越重视精神文化方面的消费。在现代市场营销理论下,文化创意产业的发展需要不断进行营销策略的创新才能为其发展打开新的市场,使其在不断发展的过程中能够借助于有效的营销手段顺利进行市场,吸引更多的消费者和投资者,进而不断提高文化创意产业的发展。福建省作为东部沿海地区经济社会发展水平较强的省份,其在20xx年以来出台了“十一五”文化发展规划,将文化产业的发展正式确立为经济社会发展的支柱性产业,对福建省文化产业、旅游产业等相关产业的带动作用不断增强。但是,随着各地区文化创意产业的不断发展,文化创意产业的市场竞争不断加剧,福建省文化创意产业在市场营销方面并没有实现进一步创新,使其文化创意产业的发展不断碰壁。本文主要通过SWOT分析法对福建省文化创意产业的营销环境进行分析,并从4P理论出发提出相应的营销策略以促进福建省文化创意产业的发展。

  1福建省文化创意产业发展的现状

  1.1文化创意产业的含义

  创意产业的概念最早出现在英国,在英国1998年颁布的《英国创意产业路径文件》中指出,创意产业就是以个人创造力、天赋和技能中获得动力的企业,包括开发和保护知识产权以创造财富及就业机会的一系列活动。创意产业的核心就是文化创意产业。各国对文化创意产业的定义有所不同,主要是指在经济全球化背景下产生的以创造力为核心的一种新兴产业,主要强调主体文化或者文化因素依赖于个人或者团队,通过创意、技术、产业化等的开放方式和营销及知识产权而发展起来的一种行业。主要有广播影视、音像、表演艺术、动漫、雕塑、工艺设计、广告装潢、软件等方面的创意群体。

  1.2福建省发展文化创意产业的意义

  1)有助于带动相关产业的发展。文化创意产业在发展过程中涉及到多个产业,现阶段国家政策不断鼓励文化创意产业的发展,使其对上下游产业的带动作用进一步加大,能够进一步刺激福建省低迷产业的发展,为其实现产业升级创造更多的机会,不断增强产业间的协同效应,在福建省形成强有力的产业链,进而有助于福建省各产业的顺利发展。2)有助于提升福建省的综合发展水平。福建省位于东部沿海地区,其面临的来自国际市场的竞争不断加剧,文化创意产业的发展能够为其带来新的竞争力,使其在国际文化创意产业的竞争中保持自身的优势,进而有助于提升整个福建省的综合发展水平,使其向国家化文化创意产业大省不断前进。3)能够带动更多的就业和增加收入。文化创意产业涵盖的部门不断增多,其涉及到的行业和企业越来越多,能够创造更多的就业机会,提高福建省的就业率。同时,文化创意产业能够使得从业者的收入不断增加,进而增强其购买力,对福建省的整体经济具有重要的推动作用。

  1.3福建省文化创意产业面临的问题

  福建省文化创意产业经过多年的发展取得的成就十分可观,但是由于各方面原因,其文化创业产业在发展的过程中同样面临着很大的问题,主要有以下几个重要的方面。1)知识产权不清晰。福建省文化创意产业呈现出多元化发展趋势,这也是其取得重大成就的重要因素,但是由于知识产权管理和保护存在一定的缺失,使得文化创意产业的发展面临诸多的困难,在一定程度上阻碍了文化创意产业的发展。2)系统性的改造不足。福建省很多文化创意产业园区在进行改造和重建的过程中受到地方政策方面的约束,相应的改造力度不足,难以与北京、上海、广州等地区相比,使得福建省文化创意的发展受到很大的约束。3)营销战略较为模糊。福建省文化创意产业的发展仅靠政府行政手段的推广和宣传进行营销,没有充分发挥市场的作用,使得相关企业之间的合作力度较小,营销定位不明确、各文化创意品牌存在较大的差异,营销战略的思路不清晰。4)营销策略过于单一化。自20xx年以来,福建省仅依靠公益性活动等来开展文化创意产业的营销,并没有充分市场营销策略来最大程度上扩大产业园区的市场知名度,使其在市场竞争中缺乏进一步的竞争优势。5)营销活动缺乏必要的支撑。福建省文化创意产业的营销并没有充分引进专业机构进行规划与设计,其实施和监督较为缺失,难以达到营销的效果。

  2福建省文化创意产业营销环境SWOT分析

  2.1优势分析

  1)技术和人才优势。福建省作为东部地区经济社会发展的强省,其在科技创新和人才等方面具有绝对的优势,根据20xx年福建省文化产业的统计报告显示,其在科技创新成果与20xx年同比增长23%,高学历从业者数量提高31%,这些都是福建省发展文化创意产业的重要优势,需要不断对其进行强化,以实现文化创意产业的更好发展。2)品牌和渠道优势。福建省文化创意产业与15个地方电视台进行密切合作,与中央电视台及各省级卫视均有大量合作,不断参与国家文化创意产业的发展,使得品牌知名度明显得到提升。在发展渠道方面,福建省文化创意产业不仅与传统媒体进行合作,而且还创建了专门的网站,利用现代化的信息渠道进行宣传,其动漫产业与各种产业的发展速度不断加快,同时为福建省文化和旅游产业的发展带来了更好的契机。3)文化创意产业的发展基础十分雄厚。福建省经济社会较为发达,人们在物质生活方面的质量不断提高,进而开始追求精神文化方面的享受,福建省文化创意产业由此产生并不断取得高速发展,福建省通过国际贸易及与国内各省市的贸易,使其文化创意产业的发展渠道不断拓展,能够借助于经济社会的发展得以高速发展,基础雄厚也是福建省文化创意产业发展的重要因素。

  2.2劣势分析

  1)盈利渠道单一化。目前,福建省文化创意产业的发展主要借助于电视台及人员进行营销,网络营销的力度明显不足,电视台和人力营销的成本占文化创意产业发展总成本的10%以上,使其传播成本不断上升,这就在很大程度上加大了福建省文化创意产业的盈利压力,其盈利的渠道受到很大的限制,文化创意产业的发展没有充分借助于省内的优秀文化与丰富的旅游资源,成为福建省文化创意产业发展面临的重要劣势。2)产品单一化,营销定位不足。文化创意产业的发展需要以丰富的产品为基础,但是福建省文化创意产业的产品显得十分单一,服装、配饰等产品相对丰富,但是动漫等高层次的产品相对缺乏。同时,福建省文化创意产业的营销定位缺失现象十分严重。就目前的情况来看,其主要是针对青少年及国内市场进行营销,没有针对更多的人群进行产品的营销,并且没有借助于改革开放的优势促使文化创意产业走出国门。3)营销力度不足。目前,福建省文化创意产业管理各部门及企业并没有充分重视营销工作,缺乏必要的营销意识,在文化创意产业方面的营销投入较小,20xx年福建省文化创意产业的营销投入力度不足总收入的8%,与发达国家16%的比例相差甚远。这就在很大程度上使得福建省文化创意产业的发展受到很大的限制,这也是其在发展过程中面临的重要劣势之一。

  2.3机遇分析

  1)符合世界发展潮流。文化创意产业是全球经济发展到较高阶段之后出现的高端产业形态。从世界范围来看,人均GDP超过8000美元之后就会出现文化创意产业。发达国家的文化创意产业每天创造的产值超过220亿美元,并呈现出高速增长趋势。因此,福建省文化创意产业的发展符合世界文化创意产业发展的潮流,这是其在未来发展过程中所具有重要机遇,在这种大趋势下,福建省文化创意产业并将迎来更好的发展。2)政策支持利好。在北京、上海、深圳等城市纷纷强化文化创意产业发展的同时,福建省也从20xx年开始逐渐出台文化创意产业发展的相关政策,并不断强化相应的财政支持力度,20xx年出台的'《福建省关于加强文化创意产业发展的实施办法》中更是进一步强调要着力发展文化创意产业,使其成为推动福建省经济社会发展的重要支柱性产业。政策方面的支持利好是福建省文化创意产业发展的重要机遇。3)行业和市场发展状况良好。近些年来,我国文化创意产业充分结合各地区经济社会发展实际,以文化和旅游以及各种高新技术产业为基础,不断取得高效的发展,整个行业正处于高速上升期,因此福建省文化创意产业的市场发展状况良好,为其带来的发展前景不断广阔。随着市场经济改革步伐的不断加快,文化创意产业作为新兴的产业其在市场经济不断完善的背景下不断取得高速发展,市场需求前景巨大,福建省文化创意产业在未来市场中的发展将越来越广阔。

  2.4威胁分析

  1)国外文化创意产业优势明显,市场竞争不断加剧。与我国文化创意产业相比,国外文化创意产业发展较早,目前已形成了完善的发展体系,在技术创新、产业发展规模、人才结构、营销策略等方面具有诸多的优势,并且国外文化创意产业不断进入我国市场,使得文化创意产业的市场竞争不断加剧,因此福建省文化创意产业面临的市场竞争将会进一步加剧,这在很大程度上为其带来了巨大的压力,其未来发展过程中需要解决的问题不断增大,发展的压力较大。2)行业内企业之间的市场竞争不完善。为了赢得更多的利益,福建省文化创意产业内各企业之间不断强化自身的竞争实力,很多企业为了眼前利益不断过度开发现有的资源,使得文化创意产业的市场竞争出现严重的混乱,行业内大型企业具有绝对的垄断权,而新兴的企业难以在市场中立足,使得福建省文化创意产业的市场处于严重失衡发展状态。这使得福建省文化创意产业面临的挑战和压力不断增大。3)市场需求者的要求不断提高。文化创意产业能够给人带来更大的身心享受,随着文化创意产业的发展,消费者对其要求也不断提高。福建省作为文化创意产业发展大省,其在技术创新、产业发展战略、市场营销手段等方面未能及时跟进市场需求的变化,相关的产品也难以及时跟上时代发展的步伐,因此要想满足市场需求者的要求必须要进一步加速文化创意产业的创新,以谋求更高的发展。

  3福建省文化创意产业的营销策略

  3.1产品策略

  福建省文化创意产业在产品策略方面要营造良好的形象、提升品牌形象和增强体验感受。首先,要以营造完善的消费环境。①要以舒适购物环境吸引销售者,提升消费者的消费欲望,增加文化创意产业的盈利能力。要增强产业关联,使得文化创意产业的发展具备更强大的根基,增强福建省文化创意产业对相关产业的带动作用,增强整个福建省各产业的发展实力。②要不断强化对生态环境的保护力度。在现有基础上,更加重视自然环境与文化创意产业的充分结合,以优美的自然风景为依托打造更加优良的生态环境,增强整个福建省的艺术气息,坚持可持续发展理念,在促进文化创意产业发展的同时不断增强对生态环境的保护,以此实现更为健康的发展。其次,要不断提升自身的品牌形象,福建省应该以借助于自身的美誉度和知名度提升文化创意产业的品牌形象,同时要不断重点开发优秀的文化创意产业相关产品,完善相关的基础配套设施,充分体现福建省文化创意产业的品牌形象,迎合不同阶层消费者的青睐,使得福建省文化创意产业不仅能够在国内市场中取得竞争优势,同时也要积极走出国门,以完善的品牌形象提升文化创意产业的国际市场竞争实力。最后,要通过物质感受、精神感受、习惯感受等增强福建省文化创意产业的体验感受,使其充分体现出顾客价值,将其视为文化创意产业发展过程中的重要营销产品,提高文化创意产业的经营效益,使其价值得以充分传播。

  3.2价格策略

  从市场营销学角度来看,可供福建省文化创意产业采取的价格策略主要有渗透定价、折扣定价以及满意定价策略。首先,对于一些新的创意产品要采取渗透定价策略,将产品和服务的价格设定在较低水平,吸引市场中的众多客户,在前期不断提高产品的市场占有率以扩大文化创意产业的知名度,为其进一步发展奠定基础。其次,福建省相关部门要根据文化创意产业的发展现状,制定出企业发展规划,对行业内产品进行统一的定价,在政府的财政补贴的范围内实施折扣定价方法,采取季节折扣、现金折扣以及数量折扣等定价方法,不断优化文化创意园区的经营和发展环境,塑造良好的形象,使其在获得经营利润的同时能够最大程度上促进整个文化创意园区的发展。最后,在福建省文化创意产业发展进入成熟期之后,必须要采取满意定价策略,企业在发展的过程中不仅要考虑到成本与利润,还要充分考虑客户的满意度,因此要制定出令客户满意的价格,同时也能保证企业获取相应的利润,这样一来就能使得福建省文化创意产业长期处于成熟期内,延长行业生命周期。

  3.3渠道策略

  福建省文化创意产业可以采取的渠道策略主要是直接渠道、商业渠道和公众渠道。首先,相关部门要直接向消费者提供文化创意产业的产品及服务的整体形象,制定出统一的宣传方案,利用各种有效的宣传方式进行最大程度上的营销宣传,提高福建省文化创意产业的市场知名度。其次,文化创意产业内的企业将自身的产品和服务传递给消费者,对上下游产业内的企业进行分销,增强产业关联度,与知名企业进行充分合作,实现双方的共赢发展,同时也可以与商业机构进行合作营销,比如与旅行社和各大旅游网站等进行密切合作,增强文化创意产业的知名度与盈利空间。最后,福建省文化创意产业要使得消费者在获得良好的体验和满足之后,对其形成良好的口碑,并能够主动为文化创意产业进行宣传。

  3.4促销策略

  首先,要进行必要的人员推销,通过与投资者和上下游企业进行谈判的方式,为福建省文化创意产业争取更多的投资,同时加强与上下游企业之间的联系,以形成强大的产业联盟。其次,要通过传统媒体以及网络新兴媒体等进行宣传和促销,通过引入著名企业和名人进行促销,以此来提高文化创意产业的知名度。最后,要举办多种活动进行促销,一般有主题活动、名人活动、纪念日活动等,通过各种活动促销能够增强文化创意产业的市场知名度,增强相关产品的销售率,以提高盈利能力,实现福建省文化创意产业的长期发展。

  4结语

  文化创意产业的发展离不开有效的市场营销策略作为支撑,目前福建省文化创意产业的发展取得了一定的成就,但是其在市场策略方面显得相对不足,严重制约了其进一步发展。本文在此基础上通过对福建省文化创意产业发展的SWOT分析,指出其目前发展面临的市场环境,通过4P理论制定出相关的营销策略,以完善现阶段福建省文化创意产业的营销策略,使其在未来的发展过程中借助于有效的市场营销策略实现更好的发展,促进整个福建省经济社会的发展。

  参考文献:

  [1]菲利普科特勒.营销管理[M].梅汝和,梅清豪,周安柱,译.北京:中国人民大学出版社,20xx.

  [2]李代红.论产品市场营销的目标成本分析及管理[J].中国商贸,20xx(25).

  [3]高秀艳,邵晨曦.区域文化创意产业竞争力评价与对策分析———以辽宁省为例[J].企业经济,20xx(1).

  [4]史蕾琦,王燕茹.文化创意产业与城市品牌营销的研究———以无锡市为例[J].现代城市研究,20xx(8).

市场营销策略3

  0前言

  众所周知,市场直接决定着一个企业的生存与发展,提升企业市场营销质量,对企业的可持续发展至关重要。确实,一个好的营销策略就犹如一个锦囊妙计,可以帮助企业出奇制胜,取得胜利。面对竞争越来越激烈的市场,我国企业应该适时调整营销策略,实事求是、与时俱进,这样才能彰显个性,赢得消费者的认可与信赖,继而扩大市场份额,推动品牌又快又好地发展。本文尝试提出几点提升企业市场营销质量的策略,希望能起到抛砖引玉的作用。

  1基于市场营销的STP理论分析

  STP理论是市场营销活动的核心理论。该理论的本质内涵在于正确选择目标消费者,这样才能有针对性地开展市场营销活动。按照STP理论,市场是一个有机整体,是多元化、多层次的消费需求凝聚体,任何一个企业都不可能满足消费者的所有需求,企业应该综合考虑消费者的不同需求和不同购买力,以此将市场细分为由一系列相似需求组成的消费群,即划分为若干个子市场,这就是所谓的市场细分的具体过程。企业可以根据自身实际情况和发展实力从子市场中选择有一定发展前途和发展规模,并且符合企业文化和发展战略的细分市场作为公司的目标市场,之后再集中火力将产品或服务定位在目标消费者所青睐的市场位置中,并采取一系列行之有效、丰富多彩的市场营销活动向目标消费者传达企业产品或服务信息,让他们意识到企业品牌的魅力,并亲身感受到这就是他们所需要的产品或服务,并且付诸行动购买这些产品或服务。STP战略具有显而易见的优势,一是有助于企业有效选择目标市场,并制定有针对性的市场营销策略;二是有助于企业主动挖掘市场机会,开拓新市场,提高市场竞争力;三是有助于企业集中人力、物力和财力进攻目标市场,抢占市场份额

  2以STP理论为指导,提升企业市场营销质量

  2.1分析市场环境

  营销大师菲利普·科特勒认为:“市场营销环境是影响公司市场营销活动的参与者与影响力,具有不可控制性。”这些不可控因素可分为两大类,一是宏观环境,二是微观环境。前者又可具体划分为政策法律、经济环境、社会人口文化环境和技术环境等;后者可具体划分为竞争对手、消费者、公司本身等。这些因素的变化可能给公司发展带来巨大机遇,也可能使公司面临环境威胁。对于公司市场营销职能机构而言,市场营销环境具有不可控制性,但是它对提升公司营销管理能力、促成公司与目标客户之间的交易有着不容忽视的影响作用。深入分析内外部环境是STP理论的基本要求,是企业积极参与市场竞争的必然需要,也是在变幻莫测的市场环境中挖掘营销机会,制定营销策略的基本保障。

  2.2进行市场细分

  所谓市场细分,即企业根据一系列要素,将整个市场细化为一系列对不同产品或服务产生需求的.子市场,其中任何一个子市场都有一个与之相适应的消费者群体,都有可能成为企业的目标市场。市场细分对企业挖掘最好的市场契机,开拓自己的产品,提高市场竞争力有着广泛而深远的意义。因为企业可以通过市场细分了解不同消费群体的消费需求和目前得到满足的程度,以此为依据发现哪些消费者群体的需要没有得到充分满足,在满足程度较低的子市场中,可能就潜伏着最好的市场机会,可以帮助企业提高市场份额。有学者曾经指出:“市场细分就是在市场中掘金。”此话名副其实。企业要想在激烈的市场竞争中占据不败之地,必须深入市场进行认真调研,挖掘可利用的发展机会,对市场进行细分,并找到促进企业发展的良好契机。

  2.3研究产品生命周期

  产品生命周期是指产品从投入市场到退出市场的整个过程。具体可划分为导入期、成长期、饱和期和衰退期。在不同的阶段,企业要采取不同的市场营销活动。在导入期,营销活动要着眼于消费者对该产品一无所知的现状,加大宣传力度,着重介绍产品性能、特色和价值等,培养消费者对产品的信任感,树立产品良好的市场形象,企业要努力将产品投入到目标市场中,并积极采取集中营销策略或无差异营销策略;在成长期,企业营销活动的重点就要放在引导消费者对产品的兴趣上来,激发他们的购买欲,并付诸实际行动;在成熟期,由于企业产品已经在消费者心中占有一定位置,再加上市场上出现了同类产品,所以为了不让消费者“喜新厌旧”,企业要在营销活动中凸显该产品的独特之处,体现出一种差别化优势,以此尽可能延长产品的生命期。

  3结束语

  市场营销直接决定一个企业的生命力。企业要保持与时俱进的眼光,扩大本企业产品的市场覆盖面,力求在激烈的市场竞争中占据一席之地,这样才能为社会经济发展做出力所能及的贡献。

市场营销策略4

  1前言

  华为公司作为中国民营企业之首,在国际化之路的发展过程中取得了骄人的成绩。但不容忽视的一点是国际整体经济形势正在发生着天翻地覆的变化,使得华为的国际化道路变得异常艰险。鉴于上述背景,本文重点分析华为公司在国际化发展中其市场营销及其战略中存在的问题,通过提出相关的建议与对策打造华为公司的核心竞争优势,以适应新的形势发展的需求。

  2华为公司市场营销现状与存在的问题

  进入WTO之后,中国综合国力也越来越强,为华为公司的国际化发展道路布置了优良的环境。同时,目前国内“电信重组”高潮已经展开,有利于华为公司的发展,进一步扩大市场份额。华为公司的成功并非是个人单打独斗的结果,而是华为创业之初就一直扮演者学习者的态度,不断汲取行业中优秀企业的经验。随着国际整体经济形势正在发生着天翻地覆的'变化,使得华为的国际化道路变得异常艰险。本文通过对华为公司的外部宏观环境和内部微观环境进行分析,得出了华为公司市场营销存在的问题主要包括:

  2.1缺乏系统的适用性营销战略

  从20xx年开始,华为公司的产品不仅在传统市场销售渠道上稳步增长,并大规模的挺进西欧、北美等发达国家,实现了在国际各大主流市场的全线突破,成为国际电信市场的主流供应商。但是华为公司在国际营销过程中长期营销战略并不是非常确定。

  2.2过度的把人力、物力、财力集中在营销渠道上

  华为公司建立了一整套完整的营销渠道,符合整体营销观念。但随着国际业务的拓展,华为公司对国际渠道的投入过分集中,其结果是各国经销商的销售热情下降,胃口加大,无形中增加了产品的风险和市场的风险。同时,过多的渠道也严重地侵害消费者的利益,使华为公司产品的国际竞争力下降。

  2.3缺乏高端的国际营销人才

  国际化初期,华为公司利用国内派出的销售队伍,采取与国内相同的直接与电信运营商洽谈的直销模式,希望将国内市场的经验延伸到更大的市场领域。但实践证明,这条道路在除南美之外的发展中国家市场比较有效,在发达国家市场是根本行不通的。

  3华为公司市场营销组合战略制定

  3.1产品策略

  产品是华为公司赖以生存的基础与发展前提,产品渠道是华为公司完成企业进步的有力保证,华为也在逐步适应市场的要求,改变以往直销的销售渠道,“发掘需求,快速响应需求,创新方案”等来实现产品差异化,建立了适合华为公司的产品渠道管理体系,以超越竞争对手。

  3.2价格策略

  华为充分利用劳动力成本较低的优势,发展国际化市场,需要积极发展高科持含量的产品,高性价比的产品,高性能但价格相对偏高的产品。

  3.3渠道策略

  华为也在逐步适应市场的要求,改变以往直销的销售渠道,强化产品的差异化,建立了适合华为公司的产品渠道管理体系,即分销商供应渠道平台。

  3.4促销策略

  华为公司在制定促销策略时,应综合考虑不同产品的特点、营销目标、企业条件市场环境、促销对象和限制条件等因素,进行有效的促销组合,并灵活地运用。

  3.5建立跨文化背景下的人力资源管理机制

  华为公司在具体的人力资源管理实践过程中,一定要正视文化差异,求同存异,趋利避害,寻求能够妥善处理文化差异的措施和方法。

  4结论

  本文针对华为公司在国际化发展道路中面临的市场营销问题,分析了华为公司外部与内部环境,得出了其市场营销的现状与存在的问题。并制订了华为公司市场营销战略制定,从华为的产品、价格、渠道与促销等四个方面制定了华为市场营销的结合战略,保障华为公司营销战略实施。

  作者:李文莹 单位:山东科技大学矿业与安全工程学院

  参考文献:

  〔1〕廖娅妮.华为公司市场营销战略研究〔D〕.成都:西南交通大学,20xx.

  〔2〕珍妮.华为公司在俄罗斯市场营销SWOT分析〔D〕.哈尔滨:哈尔滨工业大学,20xx.

  〔3〕李小娟.华为公司国际营销战略研究〔D〕.北京:对外经济贸易大学,20xx.

  〔4〕张晓波.华为公司东南亚市场营销策略研究〔D〕.北京:北京邮电大学,20xx.

  〔5〕龚海波.华为技术有限公司国际营销策略研究〔D〕.西安:西安理工大学,20xx.

市场营销策略5

  市场营销中,企业通过一定的方式或手段将产品推广出去,使更多的人能够应用到这种产品或享受到一种服务,而这种手段或方式就是营销渠道。在跨国公司中,对营销渠道的推广由来已久,因为其能够很好的促进企业的发展,着眼当前世界先进的企业中,运用营销手段将企业的产品推广出去的优秀案例不计其数,我国在这方面的起步较晚,因此还需要积累一些经验才能达到理想的效果。随着市场经济的到来,营销渠道之间的冲突会愈发激烈,如何在有效的缓解冲突的前提下发展企业,是本文关心的重点。

  1 渠道冲突的类型与起因

  在市场竞争中,企业是竞争的主体,竞争具有两面性,从好的方面来讲,竞争能够使企业不断寻求新的商机,促进其今后的发展;但是如果在竞争中,企业的手段不正确,就会造成一种恶性竞争,最终的结果只能是两败俱伤。因此,我们要以获得更多的经济效益为基础,开展良性的竞争,使市场保持在一种和谐的状态下,这样才能又反过来促进企业的发展。企业要想得到发展,需要不断开拓市场渠道,将商品通过更多的渠道推广出去,但是在实际的市场营销中,渠道之间难免会发生一定的冲突,如果不及时解决,任其自由发展下去,就会造成企业内部发生危机,只有找出造成这些冲突发生的原因,才能从根本上加以解决,促进企业焕发新的生机。

  渠道冲突发生的首要原因就是制造商的目标不明确,其所要求的权利也各不相同,要想平衡不同制造商的权益与目标,这是很难实现的。例如,有些制造商将商品推广出去的方法是利用自身的销售人员,通过销售人员的推广获取经济利益,那么其他制造商同样也在获得争取客户的机会,客户的数量是有限的,所以在争取客户的方式上存在一定差异性,制造商之间自然就会形成一定的竞争,引发冲突。还有些冲突产生的原因是在同一地区出现了较多的经销商,而这些经销商推广的都是同一产品或是类似产品,在竞争的过程中,有些经销商为了取得主动权,故意压低产品的价格,造成一种恶性的竞争,最终还会导致两败俱伤的情况,双方都不会获得相应的利益,由此便会引发更加严重的冲突。

  另外,引发冲突的另一个原因是由于没有准确的对市场进行定位导致的,因为制造商对于市场的期望值过高,但是却缺乏对市场的准确定位,从而造成生产出的产品无人问津的情况,对于这一现象而言,不同的经销商具有不同的观点,为了将积压的商品推广出去,就会采用不同的方法,例如增加仓储量等,这样一来,从纵向方面进行考虑就会造成一定的冲突,不利于市场的竞争。

  最后,引发市场渠道冲突的原因还包括中间商的原因。一般情况下,制造商通过中间商将商品推广到经销商处,再由经销商将商品销售出去。因此,制造商对于产品的定位、商品的包装形式以及定价均在一定程度上影响着商品在市场中的推广,如果经销商对于商品具有其他的想法,就会与制造商之间产生一定的冲突,从而影响到商品的销售,其中冲突主要来源于对于商品的销售具有不同的见解,其本意都是希望能够占有市场,获得丰富的市场资源,但是各自的意见不同,最终就会导致矛盾的产生。

  2 渠道冲突的管理与控制

  2.1 慎重选择经销商

  经销商的选择是解决市场营销冲突的最有效的方法。在市场上,经销商是直接参与销售的人员,经销商只有具备卓越的市场管理才能,才能随时与市场的变化相一致,将商品推广出去。只有经销商的管理能力与观念符合市场的需要,才能与制造商一起在良性的市场竞争中获得成功,而不是依靠打压品价格获得在市场上的主动权。

  2.1.1 在市场观念上,经销商首先必须有大市场意识,要明白蛋糕做大了,各经销商的盈利自然会增加,从而构成在市场推广方面的`联合与统一。同时使他们在制造商与其他产品竞争时也能积极参与,并肩作战。其次,正确的市场观念有助于经销商有效把握市场信息及需求,及时反馈给制造商,既帮助了制造商在市场决策上能更好预测需求,又加强了与经销商间的交流、协作,共同开发新市场。

  这对达成“统一战线”很有帮助。另外,制造商推出的新产品,经销商也能在价格、服务方面较好地接受,减少了垂直渠道的冲突。可见,正确的市场观念对减少冲突有预防作用,再者,即使发生了冲突,制造商也能较容易地加以引导、控制。

  2.1.2 经销商的营销业绩和才能与盈利直接挂钩,这就影响了经销商的积极性。一个具备良好营销才能的经销商,能按照制造商的策略,正当竞争,并获得丰厚回报。这就激励了经销商,经销商也不致于采取恶性竞争手段来谋取自己的利益,也不会损害其他经销商的利益,这就减少了水平渠道的冲突。

  2.2 制定完善的营销政策

  在区域划分方面。制造商应合理分配区域,经销商必须在指定的区域内进行产品的销售。一般不允许跨地区在已有经销商的区域内进行销售。如果要跨地区进行项目跟踪,必须征得制造商及当地经销商的同意,且不能对当地市场造成任何不良影响。各经销商必须定期给制造商汇报业务情况,若遇到大客户,应及时通知制造商。

  使制造商的销售人员对各经销商的业务有清楚的了解。哪一家经销商更有希望获胜、哪一家经销商的工作更深入,制造商根据实际情况,就可以给予这家或几家重点支持。

  价格策略。这是协调冲突最重要的武器,制造商必须牢牢掌握对价格的控制权。当制造商建立了一系列的销售渠道后,为了鼓励中间商进货或保证企业出售足够数量的商品,应该对各渠道成员制定相应的价格政策。

  3 结论

  本文先简略分析了冲突的类型和起因,并从三个方面重点阐述了如何管理、控制渠道冲突。这三个因素是企业的可控因素。当然,也有些不可控因素会引起冲突,例如,各地方政府的政策不同,引起各区域内的经销商不公平竞争。对于这些问题,国家也有责任,从国家的角度出发,应努力建立开放、公平、有序的竞争市场;逐步取消各种地方保护措施;建立完善的法律、法规,严厉打击假冒伪劣商品,保护各经销商的利益。

  参考文献

  [1]沙凯。营销渠道冲突管理及渠道绩效评估研究[D].北京:首都经济贸易大学,20xx.

  [2]王可维。企业营销渠道中水平渠道冲突及管理研究[D].西安:西安电子科技大学,20xx.

  [3]戴环宇。营销渠道冲突理论与应用研究[D].沈阳:沈阳理工大学,20xx.

市场营销策略6

  摘要:随着市场经济的不断发展和完善,企业对市场营销人才的需求越来越倾向于能力和技能的塑造,高职院校培养的营销人才不同于本科院校,他们更多地将在企业从事基础性或事务性营销工作,营销教学和岗位需求如何才能做到无缝对接,是市场营销课程教学改革必须面对的现实问题。对此文章以江苏农林职业技术学院为例,从课程改革目标、课程改革内容、课程改革实施效果等方面对高职院校的市场营销课程改革进行分析和探讨,以期找到应对之策略。

  关键词:高职院校;市场营销;教学改革

  近年来,我院贯彻落实《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》的文件精神,加强内涵建设,强化特色,提高教学质量,已渗透到课程的改革与建设中。在此背景下,我们对《市场营销》课程进行了教学改革的探索与实践,取得了一定的成效。

  一、课程改革目标

  根据市场营销专业人才培养方案和课程标准,我院市场营销课程作为专业基础课程同时也是专业核心课在大一第一学期开设,课程培养目标是让学生正确理解市场营销的基本概念和基本原理,掌握市场营销的基本理论,熟悉基本的技术方法,并能综合运用所学的基本方法和基本技能进行基本的实务操作,使学生初步具有分析和解决营销问题的能力。长期以来,由于受到教学资源和条件的制约,《市场营销》课程一直采取比较单一的课堂讲授方式,教师和学生的创新潜力都不能得到充分的发挥,学生反映学过后很快会忘记。为实现教学目标,全面培养学生的综合素质和职业能力,课程改革势在必行。课程改革后希望能达到提高专业能力、方法能力和社会能力的目标;能够激发学生对营销的好奇心,唤醒学生的想象力,激发学生对营销的学习兴趣,引导学生探索市场,给接下来的专业课程打下一个良好的基础,同时也希望能推动专业其他课程改革。

  二、课程改革内容

  (一)重构知识体系

  根据市场营销工作实际过程和行业标准,分为四个岗位群:市场调研和分析岗位群、市场策划岗位群、促销岗位群和销售岗位群。根据以上四个岗位群相对应的典型工作任务设计四个核心教学单元,市场调查分析与预测、目标市场开发、市场营销管理与策划、销售计划实施与管理,增加第一单元市场营销导论和第六单元综合模拟实训(用一个任务贯穿整个实训过程),整体设计为六个单元,打破传统的学科体系,基于行动导向教学组织模式架构来进行教学,重构知识体系,理论知识以够用为度,以培养学生的市场营销业务能力、方法能力和社会能力为核心,突出实践训练,注重实践性、开放性和理实的一体性。

  (二)改进实训内容、加强资源库建设

  校企合作、工学结合是当前我国职业教育改革与发展的方向,在课程教学内容基本完成时,可灵活安排一定时间,组织学习这门课程的学生走向社会,进行营销综合实训活动,分组为该企业销售其产品,在实训期间,各实训组通过对实训企业营销策略(如STP策略、产品策略、定价策略、渠道策略和促销策略)综合运作情况的调查了解,对其成功经验和存在问题的分析,对其后续运作改进方案或建议的提供等营销实践活动的参与和体验,完成综合实训任务,撰写《××企业市场营销策略综合运作实训报告》,并以此作为学生学习这门课程最终展示的学习成果。为确保营销综合实训活动卓有成效,达到扩大学院和营销专业的社会知名度,提升学院营销专业的社会美誉度,提高学生营销实践动手能力的预期目的,要做到以下几点:首先,介绍实训企业情况,进行营销综合实训动员,让学生充分认识营销综合实训活动的意义,从思想上重视营销综合实训活动,为营销综合实训活动的顺利进行奠定良好的思想基础。其次,精心进行营销综合实训实践准备(如相关知识、消费者心理分析、目标市场分析、营销策略与方法、营销技巧与手段等),为营销综合实训活动的'顺利进行奠定良好的营销技能基础。再次,根据与实训企业协商的结果,规定适当的营销任务和考核指标,以形成必要的压力和动力,为营销综合实训活动的顺利进行奠定良好的行动基础。对产生良好营销实际效果的优胜者,由实训企业给予适当的精神激励和物质激励,以充分调动学生走向社会进行营销实训实践活动的积极性。最后,在营销综合实训活动结束时,根据学生营销实践实际效果和实训报告评定成绩,该成绩将作为衡量每个学生学习该课实践实训考核(学习成果展示)成绩,按50%的比例计入该课程毕业成绩。在资源库建设上,不断完善资源库,资源库主要包括课件、电子教案、案例库、习题库、参考文献、网站、著作、期刊、课程标准、实训指导书、视频。习题主要包括多选、简答、单选、多选和案例分析五个部分,习题需要把答案做出作为教学资源。还可以制作一些时长十分钟左右的关于重要知识点的微课视频提供给学生以备自学。

  (三)改进教学方法和方式

  教学方法和方式上,紧紧围绕学生市场营销能力培养这一主线,采用项目教学法,这种教学方法的运用主要是采用小组工作法,把学生按照项目任务的要求划分成若干个项目小组,通过小组的分工协作,独立制定计划并实施以完成项目任务,使学生由被动学习转为主动探究式学习。努力探索情景模拟教学,情景模拟教学是一种典型的体验式教学方法。如在教授“人员推销”这个知识模块时,将课堂设计成一个推销现场,模拟推销人员和客户,让每个学生充分展开想象力,面对各种不同的客户设计不同的推销技巧,对出现的各种不同销售情况都能知道应说什么、做什么,并提出针对各种销售情境的最佳对策。通过改进教学方法和方式,来提高学习兴趣和主动性,加深对基础知识的理解,使教学内容生动形象,提高感性认识,弥补学生缺乏的感性认识,缺乏理论与实际的有机结合,使学生真正融入课程教学中。

  (四)改进考核方式

  本课程采用“全程化、开放式”的课程考核,取消单一的期末考试方式,建立了“实训过程考核与结果考核相结合”“课程考核与职业技能鉴定相结合”的考核体系。考核中特别注重实训考核,实训过程考核包括实训态度、出勤情况、与人合作、营销能力、职业道德等考核指标。结果考核包括策略运作技能、问题思维与创新、实训报告撰写质量考核指标等。

  三、课程实施效果

  在课程教学过程中,通过采取基于企业工作情境和工作过程的教学模式的应用,让学生亲身参与到工作过程之中,学习和掌握与工作过程相关的知识和技能,学会从工作过程的全局出发分析和解决问题,让学生的综合能力得到提高,获得与工作岗位更贴近的职业能力,发挥学生的积极性、主动性和创造性,尊重差异性,树立学生的自信心。教师在教学活动中作为支持者和帮助者,陪伴学生完成整个学习过程,保证学生在各个学习环节中随时可以得到教师的指导和帮助。通过课程改革,一方面使学生在自我参与中提高学习的积极性和趣味性;另一方面通过每周的模拟实训,学生把所学知识随时转化为应用能力;综合的模拟实训,让学生从整体上掌握业务流程的操作过程,培养适合企业和社会需求的应用性人才。

  四、课程改革推进

  (一)课程资源的开放与利用

  教材的更新以及对应新教材制作的多媒体课件,后面将不断完善并更新课程资源,增加课程网站、教师讲授课程视频、微课、习题库、案例库、报刊杂志等资源。利用慕课时代下的课程平台—泛雅平台,集资源、服务、平台为一体网络服务平台,不断完善网络信息教学系统。

  (二)不断加强实训条件

  校内需配有市场营销模拟演练平台,同时校外还应建立更多的高质量实习实训基地,以满足学生校内和校外实训的需求。

  参考文献:

  [1]邢晖。政府统筹推进职业教育“序变”和“质变”[J]。教育与职业,20xx,(01)。

  [2]杨凤翔。工作过程导向课程开发方法实践探索[J]。职业技术教育,20xx,(02):23,54。

市场营销策略7

  一、中小企业市场营销现状

  1.中小企业营销观念和营销方法落后目前我国中小企业在营销观念上,仍然是采用传统落后的生产营销、产品销售和固化的产品市场推销。在组织管理上,效率低下,大多通过硬性的指标和强制的管理制度来加强管理,而就营销却缺乏相应的市场调研和销售咨询人员。在营销方法上,仍然是传统的订单销售、市场推销和一些直销活动,营销方法不灵活,缺乏多样性,整个产品的销售没有计划、没有目标,不仅不能取得良好的销售业绩,也是对营销资源的浪费。

  2.中小企业人才缺乏,难以建立企业管理制度随着时代的进步,经济的发展变革,现代经济中人的作用越来越突出。人才作为企业生产资源的一种,对于企业的发展以及竞争力的提高起着至关重要的作用,从某种意义上看,现代企业的竞争就是人才的竞争。据目前我国中小企业人力发展的现状来看,中小企业营销人才的流动量偏大,人才匮乏,导致人才市场上出现最容易找的工作是销售工作,而最容易丢失的工作也是销售工作。经分析不难得出,之所以出现这样的现象,是由于中小企业在营销人才引进、培训和利用方面缺乏科学的机制。这就使得营销人才的缺乏成为目前我国中小企业发展壮大的致命弱点,不得不引起重视。

  3.营销管理缺位,营销战略缺乏大部分中小企业的市场营销没有进行过战略规划,而是简单的根据市场价格信号采取相应的战略调整。在固化的营销管理观念的影响下,绝大多数中小企业在营销过程中缺乏组织内外部的协调机制,不能很好的将企业内外部营销管理有机结合起来,只重视短期行为,追求短期的销售成绩,注重行事快捷,缺少市场调研以及对应的营销战略,往往由少数的营销人员,借助简单的营销组织,进行有限的投资和产品的包装设计等确定企业营销目标和产品的定价标准,利用广告传媒,以代销和直销等形式进行常规销售。

  二、中小企业营销能力提升的对策

  1.加强政策性融资,促进商业性金融的发展中小企业规模小、资产少的特点,使得这类企业不能满足银行的信贷条件,这就使得增加中小企业的融资渠道问题越发急迫。应通过安排政策性融资,促进商业性金融的发展,使中小型信贷组织在其中发挥重要作用。一是成立中小企业信贷等政府金融机构和民间借贷组织,为中小企业提供长期、低息、无担保的贷款。二是由于中小企业一般缺少金融、财会方面的专门人才,政府可对此提供融资辅导,建立的融资辅导体系,这将有助于中小企业财务结构的改进,经营管理的改善,金融知识的增加,加强与资金供应方的联系。

  2.建立以营销为主体的组织结构为了贯彻现代市场营销观念,企业需要改变内部组织结构,建立新的以营销为主体的结构。在新的组织结构中,市场营销部门起着协调组织内各部门之间工作的作用,并且根据市场营销的观念来制定企业的生产经营计划。另外,中小企业在抓产品生产量的同时,应注意将品牌战略与产品生产融合在一起,通过打造高质量的产品来创建自己的品牌,品牌的创建将是一个长期的过程,而过硬的产品和服务则是品牌长期成功的真正关键。

  3.中小企业应扬长避短,建立一个有效的吸引人才的机制中小企业要引进高素质的营销人才,可从以下几个方面着手:一是改变人才引进观念。传统的观念认为只有技术人才是企业可为企业带来高效的`发展,是企业真正需要的人才,这是狭隘人才观的表现。大多数中小企业现阶段最需要的是营销人才,其是保证企业长足发展的重要基石。二是建立有效人才引进机制。引进人才不止处于完成工作任务的要求,企业经营发展战略调整也需要人才的改变。吸纳人才要与企业发展战略、中长期发展目标和社会经济发展需要相结合,这就要求企业所建立的人才引进机制要灵活、高效、反应迅速,最大程度满足企业对人才的需求。

  4.明确中小企业的市场定位,选择独特的营销方式中小企业自身的市场定位有利于正确的市场营销战略及方式的选择。而其特有的结构和实力使得中小企业不可能与实力强大、资力雄厚、技术研发强、规模较大的大型企业争夺市场,这就注定了中小企业在营销市场中只能是从属的,规模有限的、零散的、有益补充的地位。这样的市场定位从而就决定了中小企业市营销策略不可能是选择纯粹意义上的扩张型战略,只能采取偏保守型的适度扩张。而在具体的营销方式的选择上,应主打独特的营销方式,同事兼顾其他多种营销形式。如果生产的产品是同质的,中小企业可以转向以独特的服务赢取市场,这种方式在满足顾客个性化需求的同时,也提高顾客忠诚度,确定自己的消费群体,可以以销定产,减少了库存的积压,资源的浪费。另外,中小企业在设计产品时,也可由顾客直接参与进来,根据顾客的意见对产品进行设计、改进,从而在实现产品技术创新的同时,也满足了顾客的需求,从而保证了中小企业的持续发展。

市场营销策略8

  营销策略:关于市场营销的实际应用

  市场营销的实际应用影响你的购买者群体或者范围;亦可能你的社会经历影响你得购买者群体。

  一、从市场营销学消费者行为模式

  1、购买者。即为用人单位每个高校毕业生的购买者可能存在不同的情况,可能你得专业背景,影响你的购买者群体或者范围;亦可能你的社会经历影响你得购买者群体。

  2、购买对象。就是用人单位考核的主要因素,即为今后工作过程中必须基本的能力或者知识基础。

  3、购买目的。从笔者的角度来说,更加趋近于职位,每个职位都对应的其工作内容,用人单位在够用一个职位的目的.,必然是为了完成某一项工作。

  4、购买组织。从市场营销学的角度来说,是谁参与了目标顾客的购买活动。从就业的角度来说,我们可以理解成,用人单位中的哪些角色参与了对你的招聘考核过程,影响着你应聘的结果

  5、购买方式。即雇佣方式。雇佣合同,分为多种:劳务合同、劳动合同、兼职合同、项目聘用(项目结束即结束双方合作关系)。同时,需考虑,在你应聘的岗位,企业准备招聘多少人。

  6、购买时间。即上班时间。部分企业要求在校应届毕业生未拿到毕业证,提前参加企业工作;部分企业要求拿到毕业证之后参加工作;也有企业推迟工作时间。

  7、购买地点:即工作地点,同时需考虑是否出差,出差频次等。

  二、通过SWOT分析方式明确求职者自身的优劣势

  企业在市场竞争中必须分清自己与竞争对手的各项优劣,潜在机会与威胁。同理,高校毕业生在求职过程中,也要仔细想清楚自己的各项优劣。简单举一个例子,通常一个高校应届毕业生的情况:没有工作经历,没有广泛的人脉资源,社会交际技巧缺乏等不足的地方;但是有非常强的学习欲望,非常优秀的学习能力,对于企业来说,可塑性非常强等特点。`高校应届生不断的去分析自己与对手的各项优劣势,才能在求职过程中更好的扬长避短,最终达到求职成功的目的。

  三、建立市场营销人员般的数据意识

  在市场营销的工作中,市场营销人员的业绩要求非常易于量化,能非常清晰明确被企业所考核。所以,市场营销人员都具有一个非常强的数据意识。于此同时,一个优秀的市场营销人员,必然是一个优秀的数据收集、分析能手,然后将数据以最优的方式展示给公司,便于公司考核。这个理念非常值得求职者们去借鉴。如果你实习做过销售,那么销售业绩是在面试考核过程中是评价你销售能力的主要方面;如果外语能力强,可以用国外学习生活或者外语考试等级来体现;如果你有很强的演讲能力,你可以拿你参加各项演讲比赛的经历来做举例以此类推,求职者在企业考核中,如果你想证明你某一项能力突出,请用你曾经的数据来证明。这是在面试考核过程中画龙点睛的一笔。市场营销的实际应用以上仅仅是部分市场营销学相关理论对高校毕业生就业过程的一些借鉴,很多其他理论也可以在求职过程中有非常好的借鉴作用:如STP营销、价格策略、渠道策略等。各个领域的理论,对于其他领域来说,往往都有一定的借鉴意义。更加主要的在于怎样去借鉴的方法以及通过什么样的方式去借鉴。

市场营销策略9

  自本世纪初中国加入世界贸易组织之后,市场竞争便愈发激烈,国内企业需要面对国际国内的双重压力,企业为了提升自身的竞争力不断对经营管理模式进行创新,当前在网络经济背景下,如何对市场营销策略进行转变,推动市场经营稳定健康运行是人们关注的热点问题。在经济全球化和信息时代的双重冲击下,为了更好地应对时代的挑战必须适时对市场营销策略进行改变,以便更好地开展营销活动,推动国家经济可持续发展。

  一、市场营销策略 市场营销策略主要是企业从顾客的角度出发,根据调查研究及以往的销售经验,对顾客的需求、购买力及市场环境进行科学分析,有计划地组织各项经营活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略为顾客提供优质的产品或满意的服务而实现企业目标的过程。市场营销策略即人们常说的营销管理,它是企业管理中的重要组成部分,一个企业的长远发展不仅需要良好的内部管理,优质的产品,还需要一个正确的市场营销策略,只有如此才能更好地将企业的产品或服务推广出去。随着当前市场环境的变化,网络经济时代已经在不知不觉中来到人们身边,消费者的需求越发多样化、市场准入门槛过低、各种网络销售给实体店经营和企业发展带来猛烈的冲击,扰乱了当前的市场环境,原有的市场营销策略显然已经无法满足当前人们的实际需求,在新时期对市场营销策略进行更新和完善,以便更好的推动市场营销活动顺利进行,推动国家经济稳步提升。

  二、网络经济背景下市场营销的新环境 网络技术完全颠覆了传统的市场营销活动,对其营销方式、内容、决策都带来了很大的冲击,新型的网络营销突破了传统市场营销活动中时间地点的`限制,有效地延长了营销的时间,扩大了营销的范围,人们可以随时随地通过移动设备观看信息,此外网络营销有效地降低了营销成本,同时还能根据消费者的需求,对营销活动进行细分处理,最大程度满足人们的需求。互联网时代人人都可以是信息传播者,每个人都可以通过移动终端发布信息,像当前广为流行的“微商”,他们更多的是自己为自己做广告,通过微博微信将信息传递出去,让人们对营销活动有所了解,新时期,企业商家也可以利用该方式开展营销活动,不仅能够节省营销费用,还能让人们对企业的产品、服务及企业文化有一个全面的了解,便于营销活动的顺利开展,实现最佳营销效果。

  三、网络经济背景下市场营销策略的转变 多样化的市场环境需要人们对市场营销策略有所调整,以便更好地与时俱进,21世纪网络经济盛行,这带给企业和商家的不仅仅是挑战更多的还是机遇,网络经济背景下的市场营销为人们营造了一个虚拟的市场环境,在这个包容开放的市场环境中人们可以全天时进行营业,像淘宝,全国各地的用户可以选择在任何时间购买物品,他们只需填写自己的信息就可以完成交易,这种营销方式有效地延长了营业时间,能够提高企业的经济收益,且近年来网上支付越发规范化科学化,也为网络经济的发展提供了物质基础。新时期,人们的消费方式也发生了转变,像当下人们更多的倾向于网上支付,这都促使人们对市场营销活动进行改变,以期拓展营销渠道,创新营销策略,分析网络经济时代给企业发展带来的影响,给营销活动带来的变化,科学规划其营销活动,以便更好地适应新时期时代发展的需要。

  首先,转变营销观念,建立市场调查机构,做好市场调查工作,科学反映市场环境和消费者的需求变化,以便及时调整经营战略,避免出现生产过剩或供不应求的问题,以往的市场营销策略多是后期的市场反馈,无法对市场情况进行前期预测,很多时候企业是盲目跟风,被市场牵着鼻子走,像前几年大蒜价格暴涨,致使农户疯狂种植,导致市场上蒜量供过于求,无法实现预期的经济效益。建立健全的市场营销体系,便于企业及时掌控市场信息,做出科学的决策,抢占先机,根据消费者的需求,对产品结构或服务进行优化升级,引导企业良性竞争。当前全球化步伐不断深入,社会上充斥着各种大中小型企业,不同类型的企业应该对自己的经营状况和自身实力有一个清楚的认识,制定科学的营销策略,像小型企业可以主攻中低端市场,进行平价经营,丰富产品种类,提高产品的质量,吸引消费者的注意力,塑造企业形象。

  其次,顺应时代的需要,对经营渠道进行创新,像企业和实体店也可以进行网络经营,将虚拟与现实有机的结合在一起,充分发挥二者的优势,实体店经营有着固定的消费群,且它们多拥有健全的后期服务,能够让人们放心购买。开展网络销售,消费者直接与店家进行联系,中间只需物流配送即可,减少了繁琐的中间环节,能够有效降低成本,提高经济效益。可以建立网站对产品内容进行细分,像商家在卖咖啡时设计的心情咖啡、友情咖啡,有效地迎合消费的心理,获得消费者的广泛认可。同时在网站上可以设计一个留言箱,供顾客发表意见,便于商家及时调整营销策略,提高企业的营销效益。

  四、结语

  总而言之,网络经济背景下人们的消费观念和消费方式发生了很大的改变,市场营销环境也有了新的变化,结合新的时代背景,转变营销观念,运用科技设备对市场环境及消费者进行科学管控和分析,创新营销策略,拓展营销渠道,为企业的健康发展指明方向,便于企业做出正确的决策,提升其竞争力,以便企业更好地屹立于不败之地。

  参考文献:

  [1]吕世国. 浅谈网络经济背景下市场营销策略的转变[J].经济管理:文摘版, 20xx,(7).

  [2]张宏岩. 试论网络经济背景下市场营销策略的转变[J].中国商论, 20xx,(13).

  [3]叶利宏. 网络经济背景下市场营销策略之转变研究[J].决策与信息旬刊, 20xx,(3).

市场营销策略10

  摘要:市场营销是以消费者需求心理为中心的一门综合性学科,目的是培养具有市场营销能力专业性人才。但是,中等专业职业学校在教学过程中存在很多问题,主要体现在学生对专业兴趣不高、老师教学方法落后、考核体系不完善。教学内容脱离实际。随着社会的发展、科学技术的进步,这种模式下教学已经很难培养出社会需要的人才。中等职业学校应该根据中等学校的任务,制定符合中等职业学校学生的课程教学方法,改革传统的教学思路、改变新的教学模式、培养新型的职业技术人才。

  关键词:中等职业学校;市场营销;教学改革

  一、中等职业学校市场营销专业存在的问题

  1、学生学习自觉性较差

  从目前中国教育来看,就读中等专业学校的学生相对来说成绩较差。另一方面社会也对该类学生贴上标签,在很多人眼中中等职业学校的学生都是“坏孩子”,这也就导致了很多学生自己也不看起自己,主要体现在学习没有动力,没有积极性,很多学生对自己都是自暴自弃,不爱学习、打架斗殴、上网等等行为。据有关调查显示,中职学生恋爱、抽烟、的比例要普遍高于中学生。

  2、教师教育方法落后

  国内很多中等职业学校的教学方法方式比较落后,市场营销专业更是一门创新性比较强的专业,市场营销专业应该随着社会经济的发展而不断进步,才能跟得上时代的脚步。但是很多学校都是运用传统的教学方式,在笔者了解到的情况中,老师在给学生上课的时候,都是拿着一本书给学生讲解,或者用PPT给学生播放课件,老师说学生听,考试的时候给学生划重点、考点,学生在上课中完全没有积极性,有的甚至上课睡觉,这种陈旧的教育模式已经跟不上教育的发展。

  3、教学内容脱离社会实践

  市场营销是一门实践性很强的学科,如果让学生只在书本上去学习而不去社会中去实践,学生是掌握不了营销的技巧。从目前中等职业学校的教师队伍来看,很多老师都是从高校刚毕业的学生,本身对课程就缺乏实践,更没有经验向学生讲授市场营销的技巧和方法,仅仅通过书本上的知识传授给学生,对于知识、技巧、方法都没有从根本上理解,更不能完整有效的传授给学生。

  4、缺乏科学性的教学考核体系

  在中等职业学校教学考核评价中都是采用中学的形式,运用考试的方式评价学生的学习成果。中等职业学校不同于普通中学,中学的教学目的是让学生掌握更多的基本知识,而中等职业教育更多的是要求学生在学习基本知识的基础上掌握一门技术,是直接为了获得工作的一种学习。所以中等学校的考核评价方式应该不同于中学,应采纳更多的实践操作的方式来评价学生的学习成果。另一方面,市场营销学科也不同于其它工科专业,它不仅要学生掌握书本知识,也要学生学会营销的技巧和方法。现在很多学校依然采用笔试的考核方式,对于学生的综合能力和实践能力的考核没有真正体现出来。

  二、市场营销专业教育问题应对策略

  1、开发新型的市场营销教学形式

  在中职市场营销教学中,应该积极发挥学生的主体性作用,让学生自己做课堂的主人。学生通过自己的观察体验可以更深刻的记住学习内容,只是通过老师的教授不会激发学生的学习兴趣。市场营销有很强的创新性和实践性,在教学中老师一定要充分发挥学生的主体性作用,让学生更多的参加实践,提高学生的创新精神。同时更要注重学生市场营销的技巧和方法的培养,开设演讲与口才、营销策略等课程培养学生的交际能力、口头表达能力。运用现代化科学技术传授知识,如开发多种网上渠道让学生在网上销售自己的产品。教授学生开网店,培训学生从进货、宣传、销售、服务全过程的技巧和经验。整个教学过程就是师生交往、互动的过程,构建新型的师生关系、教学关系。教学是教师的教与学生的学的统一,老师要尊重学生的主体地位,尊重学生的人格,关注个体差异,满足个性差异不同,给学生提供一个学习实践的.平台,让学生有更多的机会参与社会实践,激发学生的积极性,培养学生学习热情。同时老师在课堂中起到引导作用,老师在每一堂课之前都要做好充分的准备。

  2、运用社会资源提供更多平台

  老师要运用身边的资源给学生提供更多的实践机会,让学生到企业实习,将书本上的知识运用到实践中去,从实践中理解书本上的知识。通过实习可以锻炼学生的交际能力、营销管理能力、组织能力、危机问题应急处理能力。或者开展学校和企业联合办学机制,让课堂开设在企业里,学生每节课都是在实战中经过,将更会更好的培养学生的营销能力。

  3、注重中职学生的思想教育

  学校要积极的引导和培养学生的思想认识、个性观点以及政治立场,提高学生思想觉悟,帮助学生正确树立科学的世界观、人生观、价值观。中职学生是未来专业技术性人才的重要资源,中职学生的思想道德状况直接关系到职业化人才队伍的整体素质水平,也间接影响了我国经济技术的发展。加强中职学生思想道德教育,提高中职学生思想道德素质,对于提高劳动者素质,全面实施科教兴国以及人才强国战略影响巨大。

  4、建立完善的中职教育考核评价体系

  学生的考核评价办法要与公司对技术人才的要求相匹配。公司需要什么样的市场营销人才,学校就要培养什么样的市场营销人才。对于市场营销专业学生的考核要体现出对学生理论素养的考核、对于营销技巧运用的考核。在考核上要区分理论、技术考核,理论考核主要体现学生的学习过程的考核、个性发展的考核。营销技巧考核主要体现对学生的口能表达能力的考核、思维灵活程度考核、营销技巧能力考核、创新能力考核。具体来说可以分为校外考核和校内考核,校内考核可分为理论考核和思想考核,由学校统一组织考试。校外考核主要指企业考核,由企业安排管理人员对学生的实习态度、销售业绩、创新能力进行考核。对于销售能力的考核尽量不考理论,理论考试尽量采用笔试,思想考核由教师提出要求对学生进行日常考核。中职市场营销教学任务的进行要符合学生的具体情况,针对不同的学生采用不同教学方法,不断创新教学形式,培养学生的营销创新能力。教师要运用自己周围的资源,为学生提供更多更好的实践机会、实习机会。同时,做好学生的思想工作,把学生引领到正确的人生轨道上,帮助学生树立正确的人生观、价值观。在考核评价体系上要分层次,对理论考核和营销技巧的考核要用不同的考核方式。改革市场营销教学方式,未来的职业教育、市场营销专业学生才能够在就业上找到满意的工作,未来的职业化人才能才源源不断的输出。

  参考文献

  [1]李小雁、李智军:《经济管理类专业要大力加强实践教学环节》,商场现代化,20xx年9月。

  [2]郭国庆.市场营销通论[M].北京:中国人民大学出版社,20xx.

市场营销策略11

  摘要:如今,我国成品油零售市场的竞争日趋激烈,并初步形成了品牌多元化、价格差异化、竞争激烈化的格局。在严峻的经营形势下,成品油零售企业必须及时转变思路,调整理念,站在更高的角度,对成品油零售市场的现状给予充分关注,提高认识,深入理解市场本质,并针对市场变化及时转变角色定位,做出有针对性的战略部署,不断提高企业的市场竞争力。本文对目前我国成品油零售市场营销的现状及存在问题进行了系统分析,并提出了对应的营销策略。

  关键词:市场营销;成品油零售;现状;对策

  现阶段,我国的炼油产能已经正式步入过剩时期,在该种形势的作用下,国内成品油的买方市场趋向也日益明显。面对着更加激烈的市场竞争形势,作为成品油零售企业,应该进一步提质增效,不断加强内部管理,提升综合服务质量及市场拓展能力,以客户需求为核心,进一步着力于加强企业核心竞争力。

  一、当前石油成品油零售企业市场营销现状及问题

  1.经营理念滞后,客户流失率高

  如今的成品油经销商,在面对成品油销售这一课题时,往往依旧采取传统的、较为粗放式的经营理念:对成品油销量倾注大量精力,但对于服务质量及意识的提升却没能随之跟上,导致困扰成品油零售企业发展的问题层出不穷,其中最严重的便是经销商的客户流失率普遍较高。在行业的横向对比中我们发现,虽然终端用户对成品油零售服务的总体评价及满意度尚可高,但与同类性质的其他行业比较,在各方面依然存在一定的差距。无论在硬件设施方面、服务理念方面、队伍素质方面都亟待提高。具体表现为:在服务的开展过程中,成品油零售企业经销商主动服务、靠前服务意识不足;客户需求反应效率较低,配置的服务顾问不能够及时提供高效的解决措施方案;成品油零售在价格体系方面,存在一定的优化空间,导致用户存在定价疑虑。

  2.激励机制缺乏,工作绩效偏低

  传统的成品油零售企业,往往缺乏现代化的、有效的激励机制,所属销售人员的工作积极性有待加强,没能充分调动、激发。据了解,成品油零售企业的整体薪酬水平,虽然在最近几年时间里有所提升,但对比同类行业,提升幅度仍显乏力,纵向的晋升通道开发不足,平台提供的职业发展加成受限,导致从业人员普遍工作动力偏低,影响到整体工作效率。此外,部分从业人员缺乏专业化、精准化的定向培训,长此以往,导致的直接后果是,成品油零售从业人员过多着眼于短期利益,对未来长远的关注不够,对品牌的完善、健全缺乏足够的理解与认识。另外值得一提的是,成品油零售企业在目标管理方面,往往较为严格,人性化建设及企业文化建设力度较小,导致从业人员缺乏企业荣誉感,孤立的看待岗位职责,工作热情不高。综上所述,站在成品油零售行业的整体发展角度,不断完善现有的激励机制对于企业的长远发展具有重要意义。

  3.价格体系混乱,产品同质严重

  鉴于成品油的功能需求较小,因此其价格振幅将直接影响到客户的心理感受。同类产品在不同的市场环境下,基于不同的品牌和销售策略,呈现出较大的价格差异,因此,成品油的价格水平与其品牌息息相关。但在实际操作过程中,成品油零售企业并未对市场地区情况进行具体分析,如不对现行价格策略及时予以调整,将直接影响市场拓展。现阶段成品油零售行业的主要矛盾为:产品同质化趋向严重,竞争激烈,买方需求仍显低迷。对于成品油零售企业来说,产品同质化程度高是一个矛盾的焦点,也是一个刻不容缓需要解决的问题。以上种种原因导致了成品油零售行业虽然销量逐年看涨,但利润水平却增长乏力。

  4.市场能力薄弱,成长速度放缓

  在国内的成品油零售企业,可以依据其性质分为强势市场、成熟市场、潜力市场与弱势市场四大区域板块。强势市场具有较强的品牌影响力,在业内具有较高知名度及话语权,普遍具有增长快、网点多、覆盖广、渠道宽的业务特点。成熟市场处于次强地位,仅次于强势市场,它的业务特点是,同样具有较多的业务网点数量,但市场成长增速较缓。潜力市场则是具有比较好的品牌影响力增速,市场开发潜力较大,但尚未形成规模效应,现阶段网点数量较少,未来可期;弱势市场是四大板块中较为弱势的部分,品牌影响力、市场竞争力、网点数量均不容乐观,市场成长速度也因此不被看好。

  二、我国成品油零售市场营销策略

  1.产品策略

  作为一个销售型企业,合适的产品策略可以确保企业在竞争激烈的市场占据一定的优势。我国的成品油零售企业虽然数量很多,基数很大,但普遍管理方式陈旧,服务理念传统,与当今数字化、信息化的经济发展趋势有所差异。成品油零售企业虽然需要一定的专业性及技术水平,但其销售流程与其他企业并无本质区别。作为一类传统企业,其竞争优势日渐式微,也会在未来面对市场日渐饱和的现实问题,这就要求成品油零售企业积极依托自身的品牌优势,链接客户端、产品端,打造整装化供应链,聚焦新产品开发,制定科学的产品策略。

  2.市场策略

  成品油零售企业的业务重点是新开发的销售项目,旨在通过市场策略,为客户提供定制化服务。基于行业环境同质化严重的现状,服务的投入直接决定市场业绩。因此,成品油零售企业应加大市场调研力度,挖掘客户需求。在目标市场的选择方面,要主动结合自身优势,精细化管理市场资源,有针对性的向目标市场开展营销活动,促进企业经营目标的实现。

  3.品牌策略

  企业要想从竞争激烈的市场环境中脱颖而出,最有效的途径就是采取品牌策略。成品油零售企业往往经验丰富,历史较长,并在行业内具有较高知名度。众所周知,企业是否值得信赖是能否与客户建立合作的必要条件,品牌建设在市场中的重要性不言而喻。国内的.成品油零售企业,虽然具有较好的知名度,但往往不能充分利用其品牌优势,拓展市场空间。因此,现阶段各成品油零售企业的工作重心也应适度向广告宣传的方向上转移。加强宣传力度,通过品牌的不断建立与打磨,通过口碑效应与规模效应,带动企业市场营销工作的良性发展。

  4.价格策略

  近年来,成品油零售行业的利润率及盈利水平持续走低,根本原因在于同质化竞争激烈,以及配套资源成本居高不下。受以上内因影响,导致该类企业发展后劲严重不足,极大制约了整个行业的转型升级与良性发展。企业价格战屡见不鲜、层出不穷,行业内供需关系比例严重失衡,竞争日趋白热化,价格因素便成为了这场市场经营战的关键高地。成本导向、竞争导向以及顾客导向是目前制定价格策略的三种主要方法,在现代的市场营销理念中,满足消费者需求是非常重要的一环,消费者往往决定着价格的走势,因此顾客导向定价法一般而言与成品油零售企业的营销策略更为匹配。该种方法基于产品的历史价格,结合市场需求的实际变化情况而做出有针对性的调整。价格变化会根据顾客的购买力等外界因素,采取差异化的调整策略。定价依据也会考虑地域场所、目标市场、价格周期等诸多因素。

  5.可持续策略

  在成品油零售企业的各个管理部门中,财务是不可忽视的一环,对于企业的日常生产经营工作而言,一套稳定的财务预警机制将为企业的可持续发展提供类似于定海神针的作用。因此,企业的管理层、财会对于必须积极的参与到市场工作中,制定符合可持续发展战略的财务策略,深入调研同类企业的建设情况、财务状况,分析行业发展趋势。不断打磨现代化的财务队伍,促进成品油零售企业的可持续发展,积极适应时代发展要求。

  结论:

  现阶段,随着日益加剧的成品油零售行业的市场竞争趋势,各成品油销售企业面临的挑战也随之加大。为确保能够在激烈的市场环境中立于不败之地,成品油零售企业应注重多元化发展,加强对自身产业的思考,不断健全产品策略、市场策略、品牌策略、价格策略及可持续策略。积极找出应对措施,不断提高队伍素质、增强员工意识,打造优质品牌,致力于满足客户的个性化需求,为企业的长期稳定发展保驾护航。

  参考文献:

  [1]浅谈我国成品油营销现状分析及展望[J].郑旭升.商场现代化.20xx(14)

  [2]新油价机制下成品油销售企业营销策略分析[J].罗俊刚,郭玉林,王怡娟.西南石油大学学报(社会科学版).20xx(06)

  [3]当前形势下石油成品油零售市场营销现状及其应对策略[J].李为民.现代商业.20xx(35)

  [4]国际大石油公司成品油营销业务战略调整分析[J].陈倩,王会良,王勤民.国际石油经济.20xx(09)

  [5]我国成品油市场存在的主要问题及营销策略初探[J].贺培玉.现代经济信息.20xx(18)

  [6]高度市场竞争环境下的国内成品油营销策略思考[J].傅翔.国际石油经济.20xx(04)

市场营销策略12

  工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。为您编辑了营销计划,欢迎阅读!

  什么是市场营销策略?相信有少的人都知道了,那么有多少人知道市场营销策略有哪些?

  市场营销策略是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的`期望值,有计划地组织各项经营活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。

  市场营销策略包括:价格策略、产品策略、渠道策略和促销策略。价格策略主要是指产品的定价,主要考虑成本、市场、竞争等,企业根据这些情况来给产品进行定价,产品策略主要是指产品的包装、设计、颜色、款式、商标等,给产品赋予特色,让其在消费者心目中留下深刻的印象。渠道策略是指企业选用何种渠道使产品流通到顾客手中。它有很多种,比如直销、间接渠道,企业可以根据不同的情况选用不同的渠道。促销策略主要是指企业采用一定的促销手段来达到销售产品,增加销售额的目的。手段有折扣、返现、抽奖、免费体验等多种方式。

市场营销策略13

  【内容摘要】互联网的来临,推动着经济时代的迅猛发展,人们日常的生活发生了翻天覆地的变化,也影响着消费生活方式的转变。互联网的融合转变了企业的发展模式,企业的营销环境逐步走向市场化,企业的营销理念和有效方式趋向于结合网络经济时代的大潮流,以更人性化地满足现代人们的消费需求,以多样化的商品经济来迎合企业竞争的常态。本文结合网络经济时代企业市场营销环境,以及网络经济时代的营销理念,讨论了经济市场营销策略的转变。

  【关键词】网络经济时代;营销理念;互联网

  二十一世纪,以计算机、网络技术为代表的信息技术铺天盖地席卷了全球,市场经济方式也被这场风暴转变。现代的网络经济被重新定义为兼顾数字化经济,又有信息化的经济。它是以互联网为载体,知识储备为核心,采用最直接的方式消除服务与目标的距离,更符合消费者感观认识。网络经济时代适应了为人服务,集聚社会属性已经成为了公认的新市场有效方式。网络经济发展方式现已经在全国范围内广泛借鉴,并形成了以开发型、全天候、速度型、智力型、系统化为特征的市场营销模式。企业的营销模式要顺应时代的发展,以不断创新和改变运作和管理方式谋求新的机遇,网络经济时代的现代化营销的转变无疑给了企业新的方向。

  一、网络经济时代企业市场营销环境的变化

  网络经济时代,企业的营销模式的转变冲击着传统营销模式,改变了营销环境、营销决策、营销界面,此外,降低了现代企业的生产成本,拓宽了销售渠道,减少了库存,压缩了市场研发周期,开放了市场准入,提供了良好的市场环境。

  (一)需求多样化,技术同质化。经济的高速发展,不同以往,人们的消费水平大幅提升,所对应的购买力与需求也在飙升,消费的理念也由单纯的数量与质量的消费转向个性时尚的消费,大批量的单调消费需求已经被市场淘汰,个性特色的消费在逐渐呈现。网络经济以其独有的个性经济,很好应征了人们个性消费的特点。工业科技在不断提升,生产线已经由原来的人工转为智能,企业的生产完完全全是自动化作业,各企业为了实现市场的主导权,产品的同质化严重。网络经济时代,信息科技的传播速度以几何倍增,产品的模仿速度令人惊奇。根据市场的供应调查记录,市场每次的更替都在短时间进行,每一款上市后热销的产品都会被纷纷模仿,然后以密集性的形式出现,最后淡出市场,这样的更替往往是时间极短,促使创新者的知识技术未得到保障。

  (二)新的市场营销方式。产品模式常常固定为生产者、批发商、零售商、消费者,这样的模式往往很难满足消费者需求,很大程度上是消费者被动挑选,生产者占主导,而在网络经济时代,消费者可以根据自己的所需,私人定制自己喜欢的款式、材质,进行自主加工、采购,还能参与在线销售等活动,消费者不再是只付钱不参与的过客,他们往往扮演的角色不再单一。销售的途径更加便捷,全面开放的市场使得消费者能深临其境,更加直观地感受商品的品质。网络经济营销在网络的驱使下诞生的在线销售,大大缩短了中间环节,提高了商品流通的速度,节约了交易时间。

  二、网络经济时代营销理念革新

  市场在网络经济的影响下再次将顾客奉为上帝,广大消费者有了更多的选择,以及更丰富的资源,商品呈现多样化、层次化,这样的改变人们可以根据自己的需求,自主参与商品制造,也可以更感观地认识到商品的更多信息,避免自我盲目性购买带来的弊端,网络经济时代的营销使得人们更好更便利地实现自我需求的满足,也为多样化、个性化的市场大趋势奠定了基础。市场只有回归消费者,才能焕发市场的生机与活力,才能促进商品的流通,才能顺应市场自然规律。未来趋势下,企业会更好地服务于消费者,在理念上听命于消费者,在态度上忠于消费者,时时刻刻为消费者考虑周全,企业的发展必须与消费者的需求真正契合,这样才能完美实现企业的真正转型,才能是网络经济的新理念。随着现代网络信息的'发展,现代企业已经实现无店铺在线销售,告别了店铺租金,真正为消费者节约了一大笔附加费,更能为企业技术攻关提供一大笔经济支出。网络经济推动了企业营销的发展转型,企业需要着眼于满足消费者需求的前提下,将技术做到前沿,实现创新消费者还未想象到的领域,引领消费者的前进步伐,真正做到超前性的企业责任感。通常,消费者的需求常常受到技术的限制,消费者不敢去想,因此需求也会比较保守,只有真正将技术进行革新,消费者才能尽情去参与消费环节,也能让企业更了解消费者的需求,才能真正实现企业与消费者的连动,也是克服传统企业与消费者难以真正交流的方式。网络经济时代下,企业要摆脱传统思想观念,克服以纯粹扩张谋求私利的心理,真正理解企业的发展壮大离不开消费者,消费者的需求是企业的发展方向,只有企业时时刻刻想着消费者,企业在技术上就能突破,企业的发展转型才能不是难题。企业深层次价值的提升是企业打造自己附加值的重要目标,要牢牢紧记企业的未来才是企业的持续发展,只有立足长远,企业才能长青,而不是以盲目的心态,以混求一时利益而发展。

  三、网络经济时代营销策略的转变与发展

  在以往的历史经济经验中,追随市场才是发展之道,市场的趋势走向往往是企业决策的重要评定标准。传统经济受到条件的限制,信息传播滞后性很强,各企业在资源上会迥然不同,空间差异巨大,这样一来,引发了企业之间的不公平,很多企业因为资源上的不足,在竞争中被碾压,甚至出现恶性竞争的行为。现代网络经济时代的来临,企业告别了以往企业的信息闭塞,实现了资源的合理共享,但也迎来了新的挑战,企业之间的信息对等了,但企业往往盲目实现跟风,在技术上堕于突破,进而出现商品同质化,这样的企业往往很难生存,网络经济时代给予了帮助不是为企业谋求不思进取的手段,市场是公平的,企业之间的同质化只会损害企业自身利益。网络经济时代是技术与信息的时代,科技的进步是技术的保障,也是商品质量与成本攻坚的助力,信息的进步是销售环节的突破,也是企业出售的重要手段,所以说网络经济时代是企业的顺风帆,企业一定要顺应市场经济的调节,企业一定要牢牢围绕网络经济的便利条件进行革新。机遇与挑战是并行的,能够正确理解并作出行动的企业,无疑能够不被市场淘汰,在未来日益增长的企业竞争中,企业更是要这样,只有充满危机感,才能促发自我创新的坚定意志。经营能力的创新是网络经济时代的新理念,网络经济赋予了这个时代新的力量,唯有实现经营能力的创新才能推动技术的革新,经济与技术本就是相互推动共同发展,在这样一场网络经济的革命下更因如此。网络经济的迅猛发展,给予了广大消费者新的消费体验,也为多样化的消费需求拓宽了道路。

  四、结语

  网络经济时代的市场营销创造了市场经济的新环境,同时也提升了企业理念上的革新,不仅为企业的经营管理拓宽了道路,也为企业的发展提供了新的机遇,使企业不仅能够敢于面对现实,以新的视角审视自身,大胆革新技术力量与营销策略。

  【参考文献】

  [1]汪建伟.基于市场下的网络经济时代的新理念[J].现代经济,20xx,12(17):137~228

  [2]严荣丽.浅谈市场经济环境下的销售[J].经济销售,20xx,10(26):45~46

  [3]许蜀玲.市场经济下的网络经济[J].网络经济销售,20xx,12(17):237~238.

市场营销策略14

  摘 要:施工企业在现代市场竞争中,如何进行市场营销,事关企业的生存。本文从施工企业市场营销的概念理解入手,对信息系统建立与管理、通过公关工作赢得用户、项目实施阶段的市场营销以及项目后期售后服务阶段的市场营销等方面,进行分析。

  关键词:施工企业;市场营销

  中图分类号:F713.54 文献标识码:A 文章编号:1006—7973(20xx)11-0072-03

  施工企业市场营销是现代施工企业经营工作的核心,是企业生存与发展带有战略性的重要内容。随着我国建筑市场改革的不断深化,建设项目由改革开放初期的现汇项目公开招标采购,到今天的政府与社会资本合作的PPP模式,建设项目的营销贯穿了项目的全寿命周期,给施工企业的市场营销带来前所未有的挑战。为了充分了解和分析建筑市场发展的需求,本文从工程项目信息的获得,到公关、跟踪、投标书的编制、合同签订、项目施工、竣工交付、项目运营期的维护等特点入手,全方位、多角度探讨了建筑施工企业的营销策略。

  1 施工企业市场营销的概念与特点

  1.1 建筑企业市场营销的概念

  建筑市场营销是指建筑企业利用各种手段,选择一定的经营方式在建筑市场上获得施工承包权的一系列的经营活动。建筑企业市场营销工作的主要内容包括以下六个方面:①通过收集工程信息、建筑市场调查,确定营销目标;②选择经营方式。建筑市场主要的经营方式是承包工程,同时还有BT、BOT等经营方式,具体方式通常由业主所决定;③组织工程投标;④谈判签订合同;⑤办理签证与工程索赔;⑥中间结算和竣工结算。从以上六个方面的内容可以看出,建筑企业的市场营销是生产和交易融为一体的,它贯穿建筑企业经营生产的全过程。

  1.2 施工企业市场营销的特点

  归纳一下建筑市场营销的特点,主要有以下六个方面:周期长、变数多、投入大、环境多、回报低、风险多。

  一是周期长,主要体现在:①项目信息跟踪期长:有些项目跟踪少则半年,多则一年,甚至几年;②招投标时间长:项目从招标到投标、到签约,一般需延时数月之久;③履约时间长:从工程施工交付使用到质量保修期,少则三年以上,尤其在政府减轻债务负担,大力推广PPP合作模式的市场环境下,施工企业的营销要延伸至项目的营运期,运营维护也由政府与投资商共同设立的项目公司完成,于是,施工企业的营销期就更长。

  二是变数多,主要体现在:①存在着多变的业主和项目。每一个业主由于他的管理体系、机构企业文化、人文特点都不一样,而且项目也不一样。建设产品不同与机械产品,没有一个项目相同,这是建设工程的特点。民用建筑工程具有居住的属性;公共建筑、市政道路的业主都为政府建设部门;公路桥梁与民用建筑结构特征有所不同。多变的业主和多变的项目,给营销带来了很大的挑战;②多变的竞标、评标规则:现汇项目和PPP项目的竞标规则不同。现汇项目的技术标和报价标分别评标打分(报价标要求低于成本的除外);政府与投资人合作项目PPP模式,不但将项目的建设交给项目公司,而且将项目的运营期维护交给项目公司,参加竞标的法人,既要有很强的资金实力,又要有与政府深度融合的管理实力;③多变的竞争环境。全国各地的竞标环境都不一样,没有完全相同的;④多变的竞争对手。实际上建筑行业每一次交手的对象都不一样,竞标单位不一样,决策者不样,技术操手不一样,最后带来的竞标结果必然也不一样。

  三是營销投入大,主要体现在:财力、人力、动用社会资源,这些投入是非常大的。一个上亿元的工程往往运作很长时间,实际上花了不少费用,还要动用社会资源,但最后能否中标还不能肯定。

  四是环境多变,主要体现在:信息论证、项目策划、宣传推荐、接待考察、资格预审、标书编制、合同洽谈等等。

  五是低回报,主要体现在:①低中标率,正常情况下公开招标的项目一般一个标都至少有二十家单位来投,只有一家中标,5%的中标率都难于保证;②效益较低下:中标后经营好的项目毛利率也就是5%左右,产值利润率就更低,所以回报率比较低是目前建筑行业的一般性问题。

  六是风险因素多,主要体现在:社会风险、市场风险、金融风险等等。

  2 施工企业市场营销工作的切入点

  施工企业市场营销的最终目的是盈利,但盈利的前提是必须先承揽到工程项目。在竞争激烈、多变的建筑市场中,要将工程项目承揽到手要做到以下几点:

  2.1 工程信息系统的建立与管理

  工程信息是施工企业承揽业务的重要前提和基础,贯穿经营开发的全过程,工程项目的不断承揽到手必须建立在大量占有信息的基础上。离开对各种信息的掌握,承揽工程项目本身就变成了无源之水,无本之木。所以,市场营销信息系统的建立与管理是市场营销工作中非常重要的一项内容,应对信息进行系统性的收集和分析,建立信息系统并进行全方位的动态管理。

  (1)建立工程信息收集系统。一是按照工程信息的来源渠道、区域、专业优势分成不同区域。二是按照企业内部各职能分工、地理优势分级管理,形成上下、左右互通的网络信息收集系统。

  (2)信息的筛选、分类、登记。施工企业针对收集到的大量的工程信息进行科学的筛选,并结合自身的施工能力和管理水平,认真地研究,选择适合企业经营和生产的工程信息进行分类、登记形成信息库。

  (3)工程信息的跟踪、反馈、再跟踪。在竞争激烈的建筑市场中,即使掌握的信息较早,且有很强的优势,自身的施工能力完全能胜任任务的完成,但如果公关不到位一样丢掉市场。因此施工企业要真正在竞争中稳操胜券,必须付出不懈的努力。通过对工程信息的认真研究,制定出信息的跟踪计划和方案,设计出与建设单位、设计单位联系的沟通方式,并主动地、扎实地予以实施,及时了解工程信息的进展情况,落实下一步工作,建立动态的工程信息管理系统。

  2.2 熟悉应用公关策略,赢得用户信赖,扩大市场份额endprint

  面对激烈竞争的建筑市场,施工企业要真正成为市场的竞争主体,不仅要不断的管理创新、技术创新、设备更新、增强经营实力,建精品工程,树立形象,创信誉,而且还要具有洞悉市场变换、驾驭企业赢得竞争优势,掌握和熟悉应用公关工作方法是施工企业赢得市场的重要手段。

  (1)尊重事实,搞好宣传。一切从实际出发,按客观规律办事,施工企业的营业范围、资质、资信、技术装备等都代表着企业的实力,应紧紧围绕它进行宣传,避免盲目经营,造成不必要的人力、物力、财力投入。另外,宣传应采用多种形式,抓住一切有利时机,如借助开工典礼,通过报刊等媒体,加大宣传力度,为以后依托在建项目,就地建立关系,承揽新的工程项目,就地滚动发展经营奠定基础。

  (2)讲求效益,互惠互利,开展公关活动要以利益为基础,一个企业竞争的目的最重要的是盈利,没有效益,就没有公关活动。但在公关活动中一定要考虑公共效益,这是公关活动的一条重要指导思想。同样,作为施工企业多承揽项目是前提,盈利是目的,但承揽工程项目还必须以换位思考来分析,想用户所想,针对不同公关对象,采取不同的公关方式,把上下、左右、内外的各种关系形成合力,最后会体现对建设单位“投之以李”,对方会“报之以桃”的公关效果。

  (3)长期规划,持之以恒,立足现实。为某项目工程信息开展的公关工作,是一项持久行为,良好的公关氛围的形成不是一蹴而就的事情,需要我们长期的规划和努力,并从具体的一点一滴的小事做起方能实现。例如,一个项目从其科研阶段到合同签订要好几年的时间,这就需要市场营销人员有足够的耐心和毅力进行跟踪公关。

  (4)公关工作要以科学理论为指导,现代公关活动具有很强的实践性和艺术性,从它的基本概念、智能、作用及拥有的专门技能和专业手段来看,它又是专业程度很高的技术性工作,所以公关工作必须以科学理论为指导,例如社会心理学、管理学、市场营销学、国家法律法规、合同法、经济学等相关方面知识都能从不同角度或不同层次来指导和影响公关活动。管理学主要从信息传播的管理角度为公关工作提供现代管理技术;社会学是从人的社会交往的一般原理,为公关工作提供理论基础;心理学研究人的社会行为的心理机制及心理活动的规律,对公关工作的具体行为有直接的`指导作用。还有舆论学、新闻、市场营销、法律等相关知识,也同公关活动有着密切联系,对公关工作都具有直接的指导作用。

  2.3 高质量的投标书是承揽项目的关键环节

  现在的建筑市场竞争是通过招投标方式进行的,施工企业要在竞争中击败对手,赢得项目,最关键的是具有高质量的投标书,标书内容主要包括企业的资质、资信、以往业绩、企业信誉、人员装备、施工组织设计、报价等,但最重要的应在两大方面下功夫:一是科学合理的施工组织设计,主要包括先进的施工技术,科学的施工管理、合理的施工工期、周密的各项保证措施、严格的质量保证体系。二是合理的报价,这是投标书最核心的内容,要注重招标单位的关注重点,实施薄利政策,综合考虑成本、招标单位要求、竞争对手等情况,科学决策,使报价既有中标的竞争力,又有收益的保障。

  3 创精品工程,树企业形象,是施工企业市场营销的保障

  履行合同过程是施工企业综合实力的具体表现,加强过程控制、创精品工程,树立企业形象,是市场营销的主要部分。

  (1)施工生产管理和经营管理的有机结合,是占领市场份额的基础。随着建筑市场的日趋规范,建设项目竞争也日趋公开、公平、公正,所以建筑市场竞争就是综合实力的竞争。一个施工项目的工期、安全、质量、效益、文明施工等等,是施工企业能力、现场管理水平的集中体现。但是市场竞争中不可缺少的重要环节,施工生产管理是工程经营的基础,工程经营是施工生产管理的保障。两者互相制约,现场就是市场,市场就是现场,两者是有机结合,共同发展,互相服务,相互促进,市场营销才能有序正常进行。要增强企业全体员工的市场与现场意识,抓不好现場就不可能赢得市场,更不能占领市场。

  (2)创精品工程,树立企业形象,赢得市场。施工企业的市场营销最直接的目的是承揽任务,而承揽任务的前提是依赖于施工生产的科学组织,守信履约,严格管理,创出精品工程;依赖于企业的良好信誉和形象,企业形象和品牌是企业最重要的无形资产,施工企业要在激烈的竞争中立于不败之地,必须依赖于良好的企业形象和信誉,特别是在市场经济条件下,企业的形象对企业的生存和发展至关重要,所以加强现场管理,创建精品工程,树立企业形象,是赢得市场,做好市场营销的基础。

  (3)依托在建项目,建立经营关系网络,扩大市场占有份额。施工单位要把“建设一项工程、树立一方信誉,赢得一片市场”作为市场营销的理念,实施精品战略,树立质量意识、品牌意识,依托在建项目,就地建立信息收集、公关、承揽工程项目的经营关系网络,实现滚动经营,巩固和扩大本施工领域市场占有份额,也是做好市场营销的关键环节。

  4 做好施工过程和售后服务,是市场营销的重要手段

  建筑产品与其他产品相比有共性的一面,但也有他的特殊性:它有公共性、展示性、永久性、不变性和固定性。正因为它的这些特殊性,充分说明建筑产品质量的重要。加强施工过程回访,是确保过程质量的有效措施;做好用户评价,保证工程质量,对工程及时保修,是企业赢得社会信誉的窗口,是留住老客户,巩固老市场、开拓新市场,扩大市场占有份额的有效手段。

  (1)做好施工工程服务,是保证建筑产品质量的手段之一。在以市场为主导的经营观念下,施工单位的竞争意识逐步提高,注重加大项目开发力度,加强现场管理,实施名牌战略,提高市场竞争能力。从目前的情况来看,施工企业的服务意识还相对淡薄,作为建筑产品与其他产品相比服务更为重要,建筑产品的特殊性决定了它质量的重要性,而做好施工过程服务是保证质量的有效手段之一。在施工过程中,通过回访、座谈等形式征求建设单位意见,及时改进质量的措施,是确保过程质量,创精品过程的一种重要方式。

  (2)做好售后服务,是树立社会信誉,巩固和扩大市场份额的重要手段。工程交付后,定期通过邀请座谈、信访、上门走访等形式听取顾客意见,作好用户评价,对工程进行及时保修,让顾客满意,是施工企业市场营销不可缺少的环节。

  5 结语

  随着社会主义市场经济不断发展,建筑市场格局也在发生深刻变化,施工企业也应该调整自身发展战略,强化市场营销,研究营销战略,以适应日益激烈的建筑市场竞争的需要。

  参考文献:

  [1]谭俊华.市场营销学.[M].天津大学出版社.20xx-03-01

  [2]张 琴.商务谈判.[M].天津大学出版社.20xx-02-01

  [3]张彦春.PPP项目运作方式选择研究.[J].建筑经济.20xx.1endprint

市场营销策略15

  “新媒体”是相对传统媒体而言的一种说法,是指利用高科技技术,通过网络、卫星等渠道,以电视、电脑和手机为终端,向用户提供视频、音频、语音数据、远程教育等交互式信息和娱乐服务,以此还获取经济收入的一种传播方式。目前许多媒体产业受到现代科技影响,产业结构将面临调整,新媒体将成为整个媒体产业发展的新潮流,而传统媒体则慢慢走向衰退。在旅游市场竞争越来越激烈的情况下,旅游市场细分也越来越明确,旅游企业如何更好地利用新媒体在老年人中进行传播,将成为旅游企业又一个新的市场目标,同时也可为老年人的出游提供方便。

  一、开发老年人旅游市场营销的可行性分析

  1.中国老年人人口现状

  市场运行的基本要素是人口。在其他条件不变的情况下,人口规模的多少将决定这个市场的容量。一般情况下,人口数量与市场容量、消费需求成正比。目前,我国老年人人口众多。国家统计局发布20xx年国民经济运行情况显示:20xx年末,60周岁及以上人口为20243万人,占总人口的14.9%,65周岁及以上人口为13161万人,占总人口的9.7%。按照国际标准:当一个国家或地区60岁以上老年人口占人口总数的10%或65岁以上老年人口占人口总数的7%,即意味着这个国家或地区已进入老龄化社会,那么我国已经进入老龄化社会。20xx年中国养老高峰论坛在广州举行,相关专家学者在会上指出,我国的养老服务需求与实际养供给存在较大差距。未来几年中国老年人消费市场潜力巨大,据预测,20xx年老年人消费规模将达3万亿元。

  2.老年人旅游购买力分析

  旅游购买力是指人们在其可随意支配的收入中用于购买旅游产品的能力。目前国内大部分老年人可自由支配收入主要来源子女或亲属的供养、老年人退休金、劳动收入以及社会保险和救济。相关数据显示,从20xx年到20xx年,预计老年的潜在购买力将高达5万亿元人民币。

  3.老年人的兴趣爱好和闲暇时间

  每个人都有自己的兴趣爱好,老年人也不例外,老年人一般喜欢与有共同爱好、兴趣的人进行交流,切磋专门的知识,唠叨日常生活中一些家常事,因此旅行社可以组织老年人的兴趣爱好为主题,或者推出“兴趣爱好游”等活动,通过旅游活动为老年人建立交流的平台,兴趣爱好旅游。如,书画交流、花卉欣赏、宗教朝圣、乡村游等都是有广泛基础又易于成行的组合。目前我国银发群体大部分都是在家的离、退休老人,时间比较充裕,同时灵活度大,可自由支配的闲暇时间比较多。而且他们基本也不用担心经济收入,这样意味他们出去旅游的机会就比较大,在不同的季节可以多次的旅游。总之,老年人的市场潜量非常大。

  二、新媒体传播下老年人旅游市场营销现状

  根据上海市老龄群体的`新媒体使用情况调查报告,实证调查结论得出,老年群体对新媒体应用有可观的需求,新媒体产业在老年全体市场开发方面,大有可为。但是,目前我国旅游市场在新媒体传播下,仍存在一些问题。

  1.旅游企业利用新媒体对老年人旅游市场宣传力度不够

  目前我国的银发旅游市场有着非常大的潜力,但是银发旅游市场的开发却不尽如人意。从事银发旅游的旅行社相对比较少,而且宣传手段基本采用传统报纸、杂志等旧媒体传播。旅行社使用新媒体宣传比较少,新媒体使用上比较集中化,基本采用数字电视。至于互联网、平板电脑、电子书之类宣传还是比较少的。

  2.老年人对旅游市场营销认识观念的滞留

  由于传统的营销观念导致大部分老年旅游者都比较信任传统的宣传途径,获得旅游信息。有调查显示,80%以上的老年旅游者是通过单位组织和亲友同事介绍获得旅游信息。即使现在旅游企业运用新媒体传播方式对旅游信息进行宣传,老年旅游者也觉得信息的真实性不够。特别是现代网络技术的发达,互联网的两面性,使得老年人更加没办法确认旅游信息的真实性。

  3.老年人对新媒体设备的使用有待提高

  随着科技不断发展,越来越多的人开始使用高科技设备。据不完全统计,目前老年人群体中90%以上都有用手机,但是大部分老年人的手机基本就是用来接打电话,至于其他的功能就不懂得使用。比如用手机下载歌曲、炒股票、订阅手机报、定制天气预报等。更不用说用手机查找旅游信息,订制旅游行程。目前大部分老年人还都不懂的使用电脑,因此也不会使用QQ、微博、微信等软件。

  4.政府部门对新媒体使用上的监管不到位

  根据政府部门监管体制来看,主要存在两方面问题;第一,行政机关对于法律法规文件的修改、补充滞后于新媒体的发展速度;第二,各地方旅游行政部门所参照的行政法规效力偏低,不能适用于全国范围。所有这些问题都体现了新媒体内容的管制和运营平台,技术标准的监管方面不到位。

  三、加强新媒体在老年人旅游市场营销中的策略

  1.构建适合老年群体的“智能化旅游新媒体系统”

  旅游企业根据老年人旅游兴趣、爱好、旅游动机、目的等方面的需求,建构一个既有可操作性又有商用前景的新媒体服务系统。充分利用互联网、数字电视、手机、电子书移动终端,把老年人旅游各种线路整合到相关网站、数字电视、手机、电子书移动终端等,建立快速入口和一键式服务,让新媒体发挥更大作用。

  2.通过新媒体创建专门化老年人旅游市场

  与年轻人旅游市场相比,老年人旅游市场更容易显现出自身的差异性。例如,旅游六要素方面:对交通住宿的舒适度要求较高,饮食方面比较清淡,整个线路设计及行程安排应以宽松为主,购物较理性,消费水平总体偏低等。因此旅游企业可以利用老年人自身的差异性结合新媒体设备制定专门为老年人服务的旅游信息平台。

  3.通过新媒体加强老年群体中旅游产品的营销

  随着我国老年人数量的不断增加,城市小区基本都成立了老年人协会或者老年人社区。因此旅游企业可以与社区合作,通过网络、视频、电子书等新媒体开展老年人旅游产品咨询、宣传、促销等方式,在网上提供丰富多彩的旅游产品介绍,根据老年人的需求设立网上预定系统,以最便捷的方式为老年人提供准确、周到的服务。四、结束语总之,新媒体为旅游业带来了新的发展机遇,在新的时代背景下,我国的旅游企业应该抓住机遇,迎接挑战。在瞬息万变的市场环境中,旅游企业应该更好地利用新媒体工具对老年人旅游产品进行有效的市场营销,以此来满足广大老年旅游市场,使旅游企业获得更多地效益,从而促进我国旅游业持续健康发展。