银行个人金融部工作总结

时间:2022-11-12 18:01:04 金融 我要投稿

银行个人金融部工作总结5篇

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不如我们来制定一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编精心整理的银行个人金融部工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

银行个人金融部工作总结5篇

银行个人金融部工作总结1

  暑假期间经过父母的介绍,我去了本市最大的银行支行进行金融部的实习生工作。主要实习的方向是外汇管理跟账户、凭证票据的监管,实习期限为三个月。在这三个月的实习期中,我学会了很多东西,你在工作中参观了银行内部的工作流程。这对我今后的发展有着良好的规划,也对我今后的学习有的受益匪浅的作用。今天本着谦虚的态度对我三个月的工作进行总结。

  一、对自我有了全新认识。

  虽然我就读的是银行类的大学,但是在课本中学习的东西并没有经过实践的检验。经过这三个月的学习,我感触颇深。曾经我以为银行的工作非常简单,每天就是帮客户处理一些问题。但在我做这工作的这段时间,我了解到银行的工作其实非常繁琐,且需要很细心。这让我改变了以前马马虎虎的学习态度,我知道做好每一件事都需要精打细算认真工作,否则会出现重大纰漏。

  二、学习到新的知识。

  在我实习的这三个月中,我看到了各同事的日常业务,也看到了很多他们的操作流程。在实习期内很多同事都帮助我认真系统地学习了金融证券,保险,财务会计等方面的知识。我认真了解了银行的各种不同的分工,也使我初步了解到人民银行的人员职责。我深刻的认识到如今中国在财务银行方面工作的变化,也了解到境外企业的`进出口贸易活动。这些都是书本上学习不到的内容,需要切身实际的感受才能明白其中的奥秘。

  三、今后的发展。

  通过对银行不断的了解对岗位的深刻认知,我如今有了更全新的规划。如今我深知自己的理论水平跟业务能力并不充足,今后我会认真研读各方面的金融书籍,对中国的新经济有更全面更深刻的理解。通过了解自身国家的金融危机以及金融能力,能够更充分地为客户解决一些投资商的问题。

银行个人金融部工作总结2

  在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将今年的工作做如下简要回顾和总结:

  今年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能掌握。在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报及时处理,根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及安全,及时掌握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付单据,配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控制专款专用和银行帐户的使用。

  以上是我今年工作以来的一些体会和认识,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强财务安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失,做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的.一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处:

  1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;

  2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;

  3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。

  以上是我的个人工作总结,向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。

银行个人金融部工作总结3

  20xx年是我负责工作的第3年,在领导的关心和同事的大力帮助下,本人顺利完成年度工作任务,现将履职情况汇报如下:

  1、强化服务意识,优质高效为一线服务。

  做为一名总行员工,服务的好坏直接关系到总行形象。在日常工作中,我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到工作的点点滴滴中,扎实有效地践行“以客户为中心”的理念,想支行与客户所想,急支行与客户所急,高效率、高水平地为支行服务。

  2、强化风险意识,防范和化解金融风险。

  重点学习了《反洗钱法规汇编》、《个人金融业务营销手册》和内控管理制度等内容。同时,对照工作找差距、找问题,抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进。一是注重引导员工风险意识,防控操作风险。如三季度在领导的指导下重点加大对授权人员和柜员的监控力度,对广电支行、江南支行召开专题风险会议,下发风险提示,强化柜员风险防范意识;二是注重引导培养员工风险意识。有计划有步骤地选择《营业室经理日志》推荐到《心桥》,制定《20xx年季度柜员考核表》,以目标为导向,促使员工成长。

  3、强化营销意识,积极为客户服务。

  20xx年是转型的一年,我树立了“营销无小事”的观念,坚持拓展与维护并重,留心客户的需求,留心客户的每一句话,深度挖掘客户价值,顺利完成了总行下达的储蓄存款任务

  4、强化队伍意识,提高条线人员综合能力。

  一是注重员工爱岗热情和工作能力的提高。持续开展“营业室员工轮岗体验”活动,此举得到行领导的大力支持,充分肯定为我行在加强案件专项治理,完善内部控制机制上的有力举措。

  二是注重沟通反馈控制行为偏差。适时与支行沟通会出差错、工作量、银企对账、业务授权等情况,有的放矢进行会计辅导。

  5、工作中存在的不足及今后的打算。

  一是学习不够。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每每都有新的东西出现、新的情况发生,面对这种严峻的.挑战,还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。

  二是对一些业务还不够精通。掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以适应我行的发展,这都需要我跟着形势而改变,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的银行员工。

  在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方面努力:

  1、加强学习,我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识,并用于实践,以更好的适应我行发展的需要。

  2、努力提高工作效率和质量,积极配合领导和同事们把工作做得更好。

银行个人金融部工作总结4

  勤恳耕耘的一年已经过完了,在这期间或多或少都有一点遗憾,我在工作上虽然超额把目标完成了,但是总是觉得自己做的不够好。起码细节服务就不够体贴,尽管我接触到的客户都是修养很高的人,可我自己就是无法接受自己存在失误这个事实。于是我就决心在以后把细节给完善好,做一个完美的服务者,在此我将本年工作进行总结:

  1、虚心待人

  我工作的时间已经很长了,可是仍旧在工作常会出差错,别看我是在窗口服务,然而工作的技巧不光是跟人打交道那么简单。尽管我是给别人服务,实际上每一天我都离不开他人的配合和帮助,因为有人给自己提建议,才能让我更快的成长。使我尽快变成我们部门的中坚力量,把业务和觉悟都做到双高,用最好的服务和高效的`工作能力给客户一个好的体验。

  2、严肃规范

  工作里的任何一个细小的操作都是跟钱有关的,一个是关乎客户的资金,再者也会决定我们银行的利益得失。所以哪管是一件极小的事情我都会格外的谨慎,把所有流程都铭记在心里,然后在工作的时候严肃的执行下去,不让自己因为粗心早已而造成失误。而且我的工作容不得糊弄,每一单操作之后都会形成严格的数据,于是我严守规范,至今做到了零失误。

  3、锤炼能力

  我觉得单单是能胜任工作还不够,因为我们的工作虽然局限在窗口这一小块阵地,可是我们的能力和觉悟还有很大的潜力可挖。我就是同事当中不满足于当前能力的人,一个是我一直在反复熟练本职技能,而是寻找自己超越的目标,就算超越不了也把他当成自己学习的榜样,这样我就能一直上进,能力也会持续上升。

银行个人金融部工作总结5

  时光如白驹过隙,20xx年的日历一页一页悄然翻过,自20xx年成为光荣的信合职工以来,不知不觉我已走过了三年的成长历程,现将过去一年学习工作情况总结如下:

  一、综合管理部工作情况

  在单位领导和部门同事的关心帮助下,经过近两年来的锻炼和实践,工作能力和工作经验都有了明显提高,同时也逐渐熟悉适应了自己的工作岗位。从事的工作岗位为综合干事岗,主要的工作内容有员工日常工作就餐联络,员工每月通讯缴费确认,宣传材料制作联络,简报编写,全区工作会议会务工作以及办公室综合干事工作等。

  (一)注重学习提高思想认识。我通过不断学习,参加单位组织的“三比一创”主题竞赛活动,学习实践科学发展观等活动,以不断提高思想认识为目的,加强个人道德修养。落实到具体工作中,我注重在以下几方面对自己严格要求。一是恪尽职守,树立高度的责任心。二是注重学习相关规章制度,树立正确的职业操守。三是培养团队精神,提升协调合作能力。四是加强沟通交流,构建和谐的工作氛围。

  (二)发挥特长提高工作效率。从参加工作开始,我就提醒自己要注重理论和实践紧密结合对工作能力提高的重要性。学习方面,每一次联社组织的集体学习和专业培训的机会都给我带来很多收获,在与老师傅一起共事的过程中我吸取了宝贵工作经验,实践方面,工作的成功和失败都会带来宝贵的经验教训,一次次的积累使我的实际动手能力、处理问题能力有了很大提高。此外,我尽量在工作中把自己的所学特长发挥出来,提高了工作的效率。

  (三)减少失误确保工作顺利完成。办公室工作有很强的综合性,牵一发动全身,具体工作一旦发生失误或者是工作不到位,对单位的整体工作都会产生不良影响。比如,后勤做不好,职工无法正常就餐,通讯费没有按时交纳,信息传达没有准确及时到位,都会影响到各部门工作的正常开展。因此,在工作过程中,我时刻提醒自己做到周全细致,善于应对处理突发状况,避免产生疏漏和错误,确保顺利完成任务。但我必须清醒的认识到,在这方面我依然存在很多不足,今后,我一定要提高重视,争取不断改善。

  二、个人金融部工作情况

  过去的一年对我来说意义重大。20xx年8月底,根据联社部门调整,我由综合管理部调至新成立的个人金融部,担任客户经理职务,岗位角色和工作内容都发生了巨大转变,使我在充满期待的同时,也感受到了肩上的重任。

  20xx年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将20xx年工作情况具体总结如下:

  一、完成工作任务,取得良好成绩20xx年

  我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。

  二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作

  我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的'理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。

  三、树立服务意识,真诚服务客户

  在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。

  20xx年,我切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上,继续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的又好又好发展,做出自己应有的努力与贡献。

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