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铁路客户服务中心网站有哪些地方要改进?
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1、注册流程复杂漫长;
2、提示我反复登录,中间打开任何一个页面都要要求我重新登录,大概有20次,是否能够打开页面完全看运气,这个足以让大多数人放弃了;
3、速度慢,应该是服务器完全不能支撑全国各地的订票需求;
4、输入和搜索匹配准确性差,有些项目明明有,但就是不提示和匹配,必须手动完整输入;而另一些项目,即便已经手动输入完整,还必须从选框中选择才行;
5、如果是普通网民或者不熟悉网络,怀疑很难定到票。
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