员工个人事迹500字(通用15篇)
无论是在学校还是在社会中,大家最不陌生的就是事迹了吧,事迹可以起到宣传典型人物、引导良好风气的作用。那么你真正懂得怎么写好事迹吗?下面是小编为大家整理的员工个人事迹500字,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
员工个人事迹 篇1
她从事保管工作以来,认真履行手续,严格检验入库物资,根据到货通知单,核准物品的规格型号、数量、质量入库,物资出库时一定要核对领料单,手续齐全方可发货。
做好物资的保管、保养和物资的摆放,要四号定位、五五摆放、上放轻、下放重、中间放的经常用。
定期进行盘点,做到帐物相符、帐帐相等。
严格执行仓库安全管理的规章制度,做好防火、防盗、防破坏等安全保卫工作,防止各种灾害和人身伤亡事故,确保人身、物品、设备的安全。
特别是20xx年,xx物资搬家时,她不顾自己已是50岁的人,仍然是天天到场和大家一起装车、点货、上架,不怕脏,不怕累。
发挥着自己的余热,深深地鼓舞着我们。
在学习方面也是不甘落后,别看年纪大,硬是在短时间内把ERP应用的熟练自如。
她就像我们老大姐一样,关心着我们,爱护着我们。
无论谁家有难事儿,她都冲上来,帮这帮那儿,让我们感动。
是的,她又何尝不像叶呢?她只是一名普通的'仓库保管员,没有什么丰功伟绩,但却踏踏实实地做好了每一个对外、对内的服务工作。
她把工作当成了一种享受,一种使命,就如海尔总裁张瑞敏说的:把每一件平凡的事做好就是不平凡,把每一件简单的事做好就是不简单!是啊,平凡的岗位,不平凡的业绩。
她,我们的物管主管xx,已让优秀成为了她的习惯,正一直在这样努力着,工作着,服务着。
员工个人事迹 篇2
在通才炼钢厂的连铸车间有这么一群人,在五六十摄氏度的高温环境中,穿着秋裤和比普通衣服厚一倍的阻燃服,佩戴着安全帽、防护镜、厚手套,穿着劳保鞋。这样严实的一身装备,再加上五六十摄氏度的高温环境,一般人就是什么也不干,光站一会都难以忍受,而他们却要整整穿戴12小时。他们就是连铸车间的火切工。
在过去的工作中,甲班1#机台下主操崔冬冬凭借着自己熟练的操作技能,吃苦耐劳的工作精神,总是冲锋在生产一线。自20XX年入厂以来一直作为一名台下主操,他始终坚持每班巡查设备、做好设备润滑工作,监护好铸坯质量,发现质量问题及时处理。而这样的重复性工作,他已记不清有多少次。脚下是红彤彤的钢坯,表面温度可达900度左右,他还要在这不足1米高的过桥上一遍一遍的维护设备,保证生产顺行。汗水一遍一遍将他的`工服浸湿,又被高温烤干,只留下一片片汗碱汇成的一块块“地图”。“干这份工作就要担起这份责任,天天都是这么热,水喝的不停,但是再热也要坚持下去。”他一边说着一边露出坚定的眼神。
为抢事故争分夺秒,从不计较个人得失,只为生产能快一些恢复生产,每每事故处理后,总会利用下班时间进行总结,并将经验毫无保留的分享给其他工友。
炙热钢流旁,他用坚守宣告誓言;三伏天里,他用行动诠释敬业。他,就是夏日里最美的风景!
员工个人事迹 篇3
在我们工程二队提起“猴子”大家都会竖起大拇指,“猴子”也是大家给他起的绰号,他的真名叫陈涛,是一个干活干活不要命,一心为他人着想的人。
记得那是一个雪花飘舞的下午,我们队正在假设三合线的最后一段2级铁塔的线路。雪下得很猛,一会儿就看不见杆子上的人。队长在塔下喊着,不要着急,越是最后越要注意安全。西北风卷着雪花一阵阵扑向我们,塔顶上的身影在舞动,挂在塔上的避雷器如同也在舞动的`身影,被风吹的前仰后合,一路线接火完毕,第二路线接通接火完毕——,待到全都接火完毕时“猴子”的头上、身上已落满了雪,而身子却是潮湿的汗水。风卷着雪花摔在他的脸上如同把针锥扎在他的脸上,但他顾不了那么多,待一切都安装结束后才发现满山遍野已是白雪皑皑了,下塔后还兴奋的给我们说着再塔上能看到我们看不到的“美景”。他的这些俏皮话又使大家禁不住喊道:“猴子就是康冻”,然后是一阵笑声。
其实每个人都很辛苦,但没人说出自己辛苦,而是说着笑着,始终心往一处想,劲往一处使,风中雪中,起早摸黑,太多晚上,都是借用手机上的小手电筒的光把活干晚。我为能进入一个如此和谐的班组而感到庆幸,作为班组中的一员,我们每天都能开开心心的工作,彼此相互关心照应,这让我们感到家一般的温暖,我的班组就是我的家,我爱我的同事们,我爱我的班组我的家。
员工个人事迹 篇4
杨世珍同志现任南岗店理货员,主要负责店铺的蔬果区域,她工作勤勤恳恳,认真负责,是南岗店公认的标杆。在她工作的蔬果区,因为早上蔬菜送货都比较早,杨世珍同志每天很早就来到店里,马不停蹄地开始了一天的工作,接菜、上菜、整理排面,每天都重复着这样的工作,而她却乐在其中,她说,店铺早点开门营业,顾客就能买到更加新鲜的蔬菜。
在工作中,杨世珍随身携带一个笔记本,每个品种的蔬菜价格,购进蔬菜的季节,蔬菜的储存方法都记在笔记本上,所以她对蔬菜价格做到了然于胸。在夏天天气炎热的时候,她的蔬菜存储方法发挥了作用,带叶的蔬菜和豆制品不能长时间放在排面上,否则就会变质影响销售,她经常把这些易变质的食品放到冷藏柜里,卖的时候及时上货,这样很好的控制了商品的损耗,也保证了顾客购买的蔬菜都是新鲜的。 在工作中,杨世珍同志对于交给自己的任务总是想方设法完成,以身作则,起到良好的带头作用,她始终以“顾客永远第一”作为自己的工作准则,真正做到把顾客当亲人,把华运当成自己的家。她经常在下班后到附近的饭店跑客情,附近饭店的蔬菜基本都是从南岗店进的,经常光顾的老顾客对杨世珍的`评价一直很高,因为她总是把顾客的需要当成自己的工作的头等大事,特别是对待老年人,她格外照顾,老人的东西要是买的太多不好拿,她都拎起东西将老人送回家,即使工作忙没有时间送他们,杨世珍也会嘱咐他们多加小心。
杨世珍和店里员工相处也是非常融洽,店里有员工家里有事需要代班,她总是第一个站出来,从不计较个人得失。杨世珍不愧为南岗店的标杆!
员工个人事迹 篇5
作为一个营业部门,首先能想到的是担负着全宾馆向它们要工资的重任,从开业到现在,客房部从原来的40多人减少到30多人,再减少到现在的14人,所有的工作都有这14人来完成。再到旺季来临,看到员工每月的`休息都无法正常休息,家都无法正常照顾,小孩都无法正常辅导作业,老人无法照顾的情景时,客房部的员工都会说一句“既然选择了这行”就克服吧。每到看见他们忙碌的身影,为了抢房,让顾客早一分钟住进干净的客房,让客人减少一份投诉,他们经常是衣衫湿透,当看到客人满意住入房间时,才感到腰已酸痛的支撑不起来。为了客人能及时住入房间,姑娘们经常是早上10:00左右从食堂打来的饭,放到下午一两点钟才能端到手里,看到已泡得不成样子而冰冷的饭菜,没有一句埋怨,有更多的时候为了赶房竟忘了打饭,等到客人满意住进房间时才想起饥肠辘辘。这类似的事情对于客房部员工来说已是司空见惯的事了。
在平时的清扫过程中,由于现在设施老化,马桶堵塞现象比比皆是,粪便溢出流得卫生间无从下脚,可服务员从不因为脏而抱怨一句。可其他人问起来时她们只淡淡地说一句:“这活1总得有人干呀”既使客房部员工为了满意顾客,干着既脏又累的活,可弄不好有时还遭受一些醉酒客人、心情不好客人的刁难和漫骂,此时的她们委曲的眼泪在眼眶里打转,可嘴里还要赔礼道歉,这就是客房部的员工。
在工作中,十几年来一直本着节能降耗的思想意识,回收废品,为宾馆节约成本,为宾馆创造最大利益,这就是客房部的服务员。
员工个人事迹 篇6
我叫张玉,是张庄寨供电所的一名普通电工。被荣幸的评为了17年度优秀员工,这一荣誉首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做了一点应该做的工作,尽了一点应尽的责任。下面是我的电力员工先进事迹:
在管理台区过程中,恪尽职守,当用电客户反映用电安全问题时,第一时间赶去处理,定期对所辖的低压线路和设备等进行巡视、检查和维修,提高设备健康水平,保证安全运行,并做好过境线路的巡视保护工作,对发现存在安全隐患的设备和线路及时向供电所报告。
电工最主要的职责就是对线路、照明、电器设备,进行检查、维护,确保良好的经营环境。为了做好管理工作,我主动深入展位,仔细排查了解情况,并把各类电器设备逐一登记造册,建立起有关的档案,凡事做到心中有数。对所辖区用电村安装漏电保护器,严格执行漏电保护器管理制度,并定期测试,对损坏或者不合格的漏电保护器要通知用户及时更换,并加以落实。
一名合格的优秀员工先进事迹,除了有较强的事业心、责任感外,还必须具备良好的主人翁精神,时时处处想为企业的利益去想,做为企业的利益去做。几年来,我始终像家庭过日子一样,本着勤俭持家的精神,做好各项工作。
几年来,我在集团先进文化的熏陶下,在组织的“塑造诚信型组织”、“没有任何借口”等一系列理论知识学习中,觉得我的思想充实了,我爱我的'岗位,更爱这支优良的团队,能献身于这样优秀的企业中,我感到无比的自豪。我在平凡的岗位上做了些应做的工作,所取的得成绩,已成为过去,在新的一年里,我决心百尺竿头,更进一步,立足本职,以诚信为准则,锐意进取,为电力发展宏图做出应有的贡献。
员工个人事迹 篇7
周萍同志现任销售公司内业销售员,主要负责资金账目管理,销售台账记录,产品清点发货及产品销售,在工作中细致、认真,一丝不苟,处处争做先进,争当表率,在全年的各项工作中做出了骄人的业绩。
一、在销售工作中,与内业其他人员共同努力,全年销售加气3万多立方,远超过内业任务销量2.5万立方;在复合砖销售上,困难较多,能做到迎难而上,积极开展工作,销售产品,联系酒泉宏兴钢铁股份有限公司一家较大客户,销售复合砖600多立方,在全年复合砖销售中取得了较好的业绩。
二、在劳动竞赛活动中,按照竞赛标准严格要求自己,做到上报资金、发票、销量等报表准确无误;用户和销售员发票通知单的开具及已开发票登记与核对准确无误;每日登记的日记账、台帐准确无误,为纷繁复杂的销售管理工作提供了详实的原始记录,给广大客户和销售员提供了很大的.便利。
三、在日常工作中,做到按时上下班,认真核对每日客户资金数与发货数量,做到账货相符,为确保产品销售资金回收率100﹪把好关,杜绝欠账的发生,切实维护公司利益和销售员利益;内业销售工作较为特殊,作为一个女同志,能克服家庭因素等较多困难,值班发货,早到晚归,认真履行职责,以顾客为关注焦点,认真做好销售服务工作,赢得了广大客户和员工的好评,给销售公司广大员工树立的榜样。
周萍同志还积极要求进步,她的出色表现也得到了基层党支部的鼓励和肯定,七月份,销售公司党支部经认真考察,正式吸纳周萍同志为一名预备党员,她也能时刻以一个共产党员的标准来严格要求自己,吃苦在前,享受在后,践行《党员干部廉洁从政若干准则》,先公后私,是一名合格的预备党员和优秀的企业员工。
员工个人事迹 篇8
xxx在xx年x月xx日进入酒店工程部在我部主要负责暖气,空调维护工作,在工作中他敢于承担责任,坚持原则,尽自己的最大努力保证工作质量在工作中以身作则,处理问题时尽最大能力撒的大厦利益不受损失。
特别是大酒店试营业期间工作难度大,各种设备的验收调试,资料归档期间加班加点,一丝不苟给以后的部门工作带来意想不到的效果,而他自己毫无怨言。
他是一个热爱本职工作,富有朝气、充满干劲的人。他常常说一句话,“只有我不满意别人,决不让别人不满意我”,这不是桀骜和自负,这恰是他对别人的高标准,对自己的严要求,是自信的洋溢,是热爱本职、爱酒店如家的.诠释。工程部时常加班加点,高强度的工作让许多员工早已疲惫不堪,但他却保持着一种朝气蓬勃的精神状态,他为人平和在工作中谦虚勤学,团结同事礼貌待人、在工作中,尊敬领导
他也是一个富有思想,在关键时候总能想出点子且又沉着冷静的人。细心的人可以发现,在每周的例会上,他都会提出或多或少的一些建议或意见。尽管有时因为工程部事务繁重可能忽视了他的想法,但他总能乐此不疲。他善于发现问题,敢于提出问题,勇于解决问题,他还是一个热爱集体、融入集体,善于建设团队的人。他能深刻认识优秀员工以身作则、模范带头的重要意义。在工作上他能严格落实大厦各项规章制度,在作风上能够严把道德操守。
他凭着对大厦负责的忠诚,一丝不苟,严肃认真、主动负责,及时总结工作,寻求解决途径。在自己权限范围内不能解决时,主动向部门领导汇报,主动和其他部门沟通,提高了工作效率,他在自己的岗位上,以崇高的事业心和强烈的责任感,以百倍的工作热情,勤勤恳恳忘我工作履行着自己的职责。
员工个人事迹 篇9
x月27日,国资委举办首届“央企楷模”发布仪式,集中发布了8名“央企楷模”的先进事迹,讲述了他们的感人故事和崇高精神。国资委党委书记郝鹏出席发布仪式并为“央企楷模”颁发了奖杯和证书,国资委副主任黄丹华、刘强出席发布仪式。中国电信员工杨春泽荣获国资委首届“央企楷模”荣誉称号。中国电信集团公司党组发文,号召全体干部员工向“央企楷模”杨春泽同志学习。
杨春泽是中国电信南京分公司运维部政企客户支撑中心的高级工程师,十几年如一日,以用户抱怨为创新的突破点,以让用户共享信息文明为不懈追求,从研制出互联网初期的'宽带电话机开始,到现在的“会议通”产品、停车场智能管理系统、行李到达智能检测产品,他始终敢为人先,勇于担当,攻坚克难,精益求精,勇攀创新高峰,并将13项国家专利发明全部无偿捐献给企业。他积极发挥党员先锋带头作用,带领大家共同创新,杨春泽党代表工作室、杨春泽劳模创新工作室已拥有21项国家专利发明,诠释了央企人“万众创新”的责任与担当。
发布仪式结束后,中国电信集团公司总经理兼党组副书记杨小伟、党组副书记柯瑞文在集团公司总部与杨春泽和杨春泽创新工作室代表进行了亲切座谈。杨小伟代表集团公司党组对杨春泽当选首届“央企楷模”表示热烈祝贺,号召全集团广大干部员工向楷模学习,崇德向善、服务人民、爱岗敬业、勇于探索。杨小伟充分肯定了杨春泽及其工作室在创新方面取得的成绩和起到的示范作用,希望中国电信各级企业进一步大力营造创新氛围,积极推动“双创”,鼓励更多的员工创新,以互联网的方式专注商机,增强用户感知,想客户所想,推动中国电信转型升级。集团公司副总经理孙康敏参加了首届央企楷模发布仪式。
员工个人事迹 篇10
市行政效能监察中心主要负责全市机关效能监察和优化经济发展环境工作,同时还承担着“两转两提”工作、高效行政服务机制建设等重点工作。
一、注重创新,认真开展涉企科室评议活动
为有效解决机关效能“中梗阻”问题,连续三年选择与企业生产、群众生活密切相关,直接关系经济发展环境的科室开展涉企科室评议活动,召开集中评议大会,组织1000名评议代表现场填写评议卡,读卡机现场统计,计票结果当场公布。特别是xx年,我们创新性地开展“日常监督打分、分类评议、直接命名最差科室、随机邀请商户代表”等作法,再掀涉企评议活动新高潮。xxx内参、中央电视台、《xxx》、《中国纪检监察报》等100多家新闻媒体以及中央纪委信息专刊给予报道或转发。
二、狠抓问责,切实纠正机关执行不力现象
我们以治慵治懒为抓手,多措并举,加强机关效能建设,转变干部作风,力促各项工作提速增效。在全省率先聘请了由新闻记者、dv通讯员组成的行政效能新闻监督员,加大明查暗访力度,重点检查机关作风纪律,对27个单位86名违纪人员在《xx日报》上公开曝光,累计效能告诫65人次,并对问题突出单位的分管领导进行诫勉谈话。同时,开展专项效能监察,紧紧围绕重点工程、重大项目建设的建设用地移交、审批事项办理等工作,加大过程监督力度,严格落实优化经济发展环境属地管理责任制,对工作推进不力的相关单位下发限期整改通知书5份,帮助重点项目协调阻工35起,为石武高铁、漯阜铁路、京珠高速等工程创造了良好的.施工环境,受到省优化办的通报表彰。组织公安、司法、大项目办、产业集聚区等部门建立优化企业周边环境联席会议制度,严厉查处人民干部破坏项目建设环境案件,指导公安机关打击强装强卸、恶意阻工等企业周边环境案件,相继在《大河报》、《xx日报》上曝光20起损害经济发展环境的违纪违法案件,强力推进重点项目建设。
三、解决难题,忠实服务全市发展大局
针对一些地方“逢项目必阻,逢工程必闹,逢利益必争”等老大难现象,我们建立了以公安为主的优化企业周边环境联席会议,构建了长效工作机制。xx年交办涉企案件8起,刑事、治安拘留13人。联合司法机关开展了“优化法治环境,服务项目建设”活动,寓法制宣传、矛盾调解、法律服务、摸排打击于一体,从治本上来解决极易反弹的涉企纠纷,,为促进全市经济社会又好又快发展提供最优的环境保障和最佳的行政服务。
员工个人事迹 篇11
一、勤奋好学,钻研工作业务
19xx年,年轻的同志参加了工作,成为县房产管理所的一名维修工。工作中,憨厚、朴实的他一方面积极向老同志虚心请教,一方面利用休息间隙对拆换下来的零件进行研究、维修,将自己的满腔热情完全投入到了忘我的工作之中。艰苦的努力,务实的工作,不仅很快使梁士忠成为了单位优秀员工先进事迹业务骨干,也极大的降低了单位的维修费用和购置成本,得到了领导和同志们的高度评价。
“一个人可以没有文凭,但决不可以没有知识”,这是他十分欣赏的一句话,为此,同志几乎把所有的业余时间都用在了钻研业务上,努力将自己的工作吃透,干好。
随着单位维修量的增加,工作难度也在加大,原来作为设备维修主力的卧式管道疏通机,常因施工中进水而造成电源短路,既影响施工进度又是事故隐患,同志暗自下定决心,一定要对原有机器进行技术改造,啃下这块硬骨头。
同志知道自己的文化水平不高,因此,他一方面虚心向老师傅请教,一方面自己刻苦钻研,认真研究卧式管道疏通机的工作原理、银行员工先进事迹、结构特点,其间,有的同志开玩笑的说:“咱就是一个维修工,操那份闲心干啥呀”?每逢这时,他总是淡淡一笑,心里说:“因为我是人民,就得要钻研业务”。功夫不负有心人,经过多次的反复实践,同志终于解决了将卧式管道疏通机改成立式的技术难题,机器投入使用后,不仅增加了施工的安全系数,提高了工作效率,延长了机器使用寿命,还为单位节省设备购置和维修费用万元以上。
近年来,城镇居民区下水道井盖丢失问题严重,这不仅加大了维修的工作量,更危及到群众的出行安全。经过同志的几经调研,提出了利用单位废旧钢材自制水泥井盖代替原来铸铁井盖的思路,这一想法马上得到了领导的认可和推广,如今的水泥井盖不仅避免了丢失,而且还为单位节约了大量维修资金。
同志的钻劲不仅表现在技术革新上,还表现在实际工作中认真总结经验,由表及里,触类旁通。如今,他炼就了一身硬功夫:只要听听户主的简单介绍,就大体知道问题出在什么地方。干一行,钻一行。如今,凭着这股钻劲,使原本木工出身的,成为了集木工、电力员工先进事迹、瓦工、管道工、水暖工、油漆工为一身的全能人才。
二、时时刻刻心系人民群众
作为一名房产管理所的维修工,最大的特点就是总在与广大居民群众打交道,谁家的屋子漏了,谁家的下水道堵了,哪片的居民区污水外溢了,都离不开梁士忠和他的同事们,每当这时,不管时间早晚,梁士忠总是毫无怨言,随叫随到,满腔热情的投入工作。
2月26日,建华楼1号楼1单元202的于师傅因家中下水道被堵而急匆匆来到房管所请求帮忙。原来,于师傅家里的下水道因为种种原因18年没有疏通了,现在找了几个维修队,要么人家嫌活太脏,要么觉得技术不过关都没有承揽,万般无奈之下,于师傅找到了房管所。同志听说情况后,二话没说和两个同事就来到于师傅家开始工作,寒冷的天气,加之下水道刺鼻的屎、尿、洗衣粉等味道混合在一起,熏的人抬不起头,但是他没有任何抱怨,率先跳入下水道开始工作,机器处理不了的地方,他就把手探进去清理,清理过程中,污水不时的喷到脸上、身上,但是这些都没有阻挡住同志的工作,最后,同志凭着过硬的技术和顽强的员工先进事迹毅力,终于将管道疏通了。当时,于师傅激动的说:“我儿子18岁,这个下水道就整整18年没有疏通过,今天,你们可是了去了我一块心病!”
房管所维修工的工作特点是天气越热,活越多;雨越大,活越忙;逢年过节,更是不得闲着,为此,有的朋友也劝他:“这么大岁数的`人了,还那么认真干啥,该歇就歇了!”每逢这时,他只是淡然一笑,说道:“因为我是xxx员,就得要为群众着想。”因此,每当群众有了困难,他显得比户主还着急,总是想方设法满足群众的需求。
11月26日,星期六,同志正在亲戚家忙碌着丧事,接到报修电话,说沿河路街85岁孤老户唐淑珍家的坐便器漏水急需修理。他二话没说,和亲戚打了个招呼就会同同事赶到了唐淑珍家。由于坐便器老化,第一次维修后还是往外渗水,虽然这样,唐大娘还是一个劲的说:“大礼拜天也不让你们休息,行了,行了,这就挺好的,挺好的!”可是,梁士忠考虑到老人年纪大了,身边又没有人照顾,毅然又把坐便器拆了下来进行了补救,彻底解除了老人的后顾之忧。
同志不善言辞,但是他的心里总是这样想,任何家庭成员都代表着自己家庭的形象,同样,自己是优秀xxx员事迹,也就代表着党的形象,因此,梁士忠在工作中总是从群众的角度想问题,努力将群众因维修而造成的影响减到最小。
排千家忧,解百家愁。同志解决的虽然都是些烦琐的小事,但是他以自己那凡事都要多为群众着想的朴素感情,书写着新时期一名普通xxx员的炽热情怀。
三、xxx员,时刻无私奉献
同志上有年近七旬的老母亲,下有在外上学的儿子,妻子没有工作,全家的收入只靠他一个人的工资维持,同时,他自己也患有血压高和轻微的甲亢,如果工作累了,身子就会发酸,出虚汗。但是,这一切并没有丝毫影响他的工作热情,相反,在出色完成本职工作的同时,30年来,他奉献了多少个公休日已经不能用数字来计算了。
今年年初的一个星期日,楼居民区下水管道因过往车辆碾压而破裂跑水,污水又很快溢到地面结成冰层,如不及时抢修就可能造成人员、文明员工先进事迹、车辆事故。这天,在家休息的同志接到报修通知后,迅速和三名维修队员赶到现场。施工中,因天气寒冷,冻土层深达几米,每一钢镐砸下去,镐柄震的手掌都发麻,手都打起了血泡,但是同志全然不顾,毅然脱下外衣继续工作,在他的带动下,全体维修队员仅用了半天时间就在主管线位置挖出了一个2平米的作业坑,然后马不停蹄的拆碎管、安新管,很快使下水管道恢复了正常,临近施工地点的饭店老板主动邀请他们吃饭,都被他带头谢绝了。
有朋友不解的问他:“凭你的技术自己干一定比在单位干强多了,何必在那瞎守着甘奉献呢?”每逢此时,他总是淡淡一笑,说道:“因为我是人民,就得要无私奉献。”就这样,义务奉献也就成了他的家常便饭。
奉献源于责任。多年的维修工作中,总是以高度的人民先进事迹责任感投入工作,很少想哪些是自己的本职工作,哪些是无私奉献的,他心想:只要群众对自己的工作满意了,自己也就知足了,也就无愧于人民的光荣称号了。
淡泊名利,甘于奉献。作为一名xxx员就要无私奉献,不能图名图利,只有在工作中尽自己的努力为大家干点事,心里才会踏实。不善言辞的梁同志是这样想的,也是这样做的。
“道虽通不行不至,事虽小不为不成”,同志,一个普普通通的维修工人,既没有多高的文化,又没有超人的智慧,但他以不甘平庸的钻劲,心系群众的情怀和默默奉献的精神,在平凡的岗位上实现着自己的人生价值,同时,也以他的实际行动诠释了新时期一名普通xxx员的高尚情怀。
员工个人事迹 篇12
xx,女,汉族,现住。负责人。
xx饭店创建于20xx年,坐落于中心位置,占地面积300平米,员工十名,可同时承揽婚庆、酒宴大型包桌三十桌。成为当地饭店行业的佼佼者,负责人有一套独到管理经验。
一、把职业当做事业,做精品员工。
铁棒磨成针,靠得是功夫深。干好工作的前提是要对工作十分的热爱。干一行,爱一行,精一行,说说容易,做起来却不那么简单。厨师是个天天围着锅台转的活儿,烟熏火燎、油脂墨腻不说,起五更、熬半夜,别人下班你上班,还要改变人体生物钟,调整好自己的作息时间。但是作为什么样的苦没有吃过,什么样的罪没有受过?在丈夫下岗前自已在家料理家务,自丈夫于20xx年下岗失业后,全家失去了经济来源,上有老,下有小,负担重,日子过得紧巴巴,从这个时候,家里现实的窘境培养了她不服输、敢闯敢干的性格。利用家里房子紧邻公路的地理优势,和丈夫商量做起了饭店生意,凭着自己的经营头脑和诚实守信的经营理念,生意十分红火,日子越过越好,逐步走向了小康。
要做精品员工,不学习不行。为了学习精湛的厨师技艺,经常购买有关书籍,捧着书本练炒菜,仅这几年用于买书的花费就有3000元之多,后来外出培训的机会多了,他就购买了录音机,小录像机,走到哪带到哪,不但课堂上认真听讲,培训回来还听录音看录像,反复观摩老师的高超技艺。几年下来,她先后参加了宜宾、成都等各种层次的厨师专业培训班,并且得到了名师的指导和帮助,从而使自己的业务技能一天天长进,一步步提高。现在她仍然坚持每天两小时的工余时间,正在自学营养配餐学。
多年来的艰苦磨炼不但使学会了把常规菜肴做优、做精、做细,做出了人无我有,人有我香的好味道,而且搞创新,出新品,创出了天下第一腓、红焖鱼头、凉拌土鸡等等系列菜肴,成为本店的招牌菜,确保了龙头地位。通过多次试验,研制出的咸菜加工密方,无论是味道,还是内在口感,都做到了全镇最优,深受顾客喜爱。
二、把员工当做亲人,打造优秀团队。
深深的.知道,要想做好一名优秀称职的服务业管理者,必须要打造优秀的团队,营造良好的工作氛围。一是教育员工经常开展忠诚教育。教育他们忠诚于饭店,忠诚于职业,忠诚于老板,忠诚于同事,忠诚于自己。牢固树立“领导为员工服务,领导视员工第一,员工视用户第一,全员为客户服务”的思想,秉承“管理无大事,服务无小事”的饭店理念,注重细节,追求完美。二是关心员工。每月召开谈心会,经常与员工共进早餐,进行交流和沟通,倾听他们的心声,答疑解惑,还设立信箱,收集员工们的意见和建议。三是视员工是亲人。来自,家庭贫困,母亲残疾,父亲体弱多病,很早就承担起家庭的负担,初中毕业后不久便来到打工,知道其家境后十分照顾她,在生活和经济上给了何芳很多无偿的帮助,特别是在何芳母亲、父亲相继去世时,家徒四壁的家拿不出安葬母亲、父亲的费用,是无偿拿了近万元钱帮助料理了父母亲的后事,并把在家无业的弟弟安排进自已饭店工作,更加无微不至的照顾好姐弟俩,视姐弟俩为自已的亲人,现在姐弟俩逢人便说自已遇到了一个好老板。四是培养员工。为了让员工的基本功练扎实,在她的倡导下,饭店开展了“传帮带,一帮一,好厨师带好徒弟”活动,白天抽不出空闲,晚上十一二点也要缝里加楔教厨师炒菜。一有空还带员工抓保洁,抓卫生,使一个个小徒弟陆续变成了独挡一面的大厨师,都是手把手带出来的,以最真诚的心态待人,用严格的态度律已。凝聚团队合力,她坚持深入第一线,与大家共同加班加点,每到饭店大忙时期,她白天工作,晚上和员工一起奋战到深夜,每天只休息三四个小时,为了加强管理,引进先进的餐饮业管理模式,常组织、常整顿、常清洁、常自律、常规范的“五常法”,出台了创新奖罚制度,细化考勤制度,入库领料与保管制度,调动了大家的积极性。
三、注重细节服务
1、个性化服务显魅力
20xx年10月16日中午,某单位客人来就餐,热情地招待客人,由于是常客,对客人的饮食习惯非常熟悉,对客人进行针对性的服务,其中有位客人喝白酒出汗非常厉害,当时屋内开空调,且提供的面巾都是凉的,但仍抑制不住汗水随意流,于是细心的她赶忙将客人的面巾洗净后,把冰块包裹在内,即保证了温度,又保证了就餐的顺利进行。客人满意地点点头说:“还是服务好啊,真是太细心了”,随后宴请主宾感觉非常有面子地说了句,“在这我始终享受到尊贵、超值的服务,真是有点名副其实星级饭店。”事后对此事进行了表扬,却谦虚地说:“做好服务工作是我的职责,宾客的满意是对我工作的最大肯定!”
2、温暖服务显真情
20xx年10月1日,婚宴客人在一楼举行宴会。席间上了一道“百年好合汤”,有一位女客人看到后,说里面的小红枣很好,正好这几天熬药缺小红枣,但是一直没有买到,想把汤里的小红枣带走,听到后,从厨房取来10个红枣装好交到客人手中,客人接过一直未买到的红枣,非常高兴并执意付款,被婉言谢绝,客人不停夸赞;“你们的服务真是太到位了…。”
3、体贴服务显用心
20xx年1月5日中午,宴请的客人在就餐,由于是婚后宴请,两位新人不断向前来祝贺的人敬酒,由于新娘不胜酒力,经过一轮劝酒后,坐在沙发上显出非常难受的样子,看到这一情况后,主动联系后厨为新娘做了一份醒酒汤,并主动询问客人的身体情况,客人非常感动,连连感谢。
默默坚持着,始终如一的做好服务打动和感染身边每一个人。她觉得在她心灵深处,顾客永远是衣食父母,被顾客需要,才是一种至高的享受,才是一种最大的成功!
员工个人事迹 篇13
小冯于XX年07月30日入职本酒店,担任前厅部接待员一职。入职以来,各方面表现优异,对待工作认真细致、积极主动、任劳任怨,具有较强的责任感。
众所周知,前厅部就是酒店的缩影,前厅部员工的服务直接反映了整个酒店的管理水平、工作效率和服务质量,直接影响酒店的整体形象。作为酒店一线对客部门,前台的工作强度及工作压力是可想而知的。加班加点是家常便饭,被客人无理刁难也是常有的事,上班过程中一个疏忽大意未处理好客人账务,除了引起客人的投诉,还要担当赔钱的风险。但就是在这样的环境下,初涉社会的小冯却无所畏惧,工作任劳任怨、不怕吃苦、勤奋而踏实。
还记得,当时小冯是“老员工”中最后一个来到前厅部大家庭的。在培训期间,她一直付出比别人多的时间和精力去完成每个实践步骤。现在,她的业务知识和实践经验已经非常丰富。新员工也都愿意跟着她这位师傅学习。她在新员工操作出现疑问的`时候,从来不会视而不见,而是很耐心地在旁边指点,使新员工在一步步的操作中学会自己解决问题。她乐于助人,用点滴于怀的真诚换得了同事的爱戴。记得那一次,一位新员工上夜班的时候将钱柜的钥匙弄丢了。寻找未果自然打算放弃,但小冯却从前台的台面缝隙到rc挂劳里一个一个地翻,见此情景新员工带着愧疚,在小冯的带动下继续搜索。终于在rc挂劳里面找到了小小的钱柜钥匙。还有许多这样的小事数不枚举,小冯对同事的帮助就像春风抚面,让人倍感温暖。
小冯做事稳重、细心,是新员工的榜样,印象深刻的是有一次接待大型部队团队,每次团队接待要跟进的事情都很多,从房间安排到钥匙卡、欢迎卡的准备,团队负责人信息及账务处理,无一不需要谨慎对待。在这次团队中,她积极配合部队负责人的要求,在不损害酒店利益的前提下,尽最大努力满足客人要求并一致得到客人的好评。此次,她充分的发挥了她对工作认真负责的态度,和一般人少有的细心。让大家在工作忙碌之余,做起事来也分外的高兴。
就是这样一个体贴、心细、勤奋、任劳任怨的女孩子,凭借亲切耐心的服务态度得到了众多客人的赞赏也征服了前厅部所有同事的心!为表扬这种积极向上的工作态度及出色的工作表现,本部一致推荐她为XX年酒店上半年度优秀员工。
员工个人事迹 篇14
20XX年7月小姚来到天湖会议中心前厅部工作,成为了一名总机话务员,虽然她的工作很普通,但她从不觉得卑微,因为她每天都在用自己美妙的声音给予客人帮助,宾客从她的声音里得了四星级应有的服务,她也从宾客感谢的话语中得到了满足,找到了快乐。她刚来天湖的时候,对总机话务员这个岗位并不是很熟悉,但是,通过自己不懈的努力学习,踏踏实实一步一个脚印的逐渐成为了总机一名优秀的员工。
总机是酒店对客第一接待窗口,很多客人都是通过总机话务员的耐心解答中对天湖有了第一印象,小姚深知自己工作的重要性,所以在工作中,她认真负责接好每一个电话,积极主动的向其他资格老的同事、领班学习。她深知只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务,让客人温馨的感觉。每当电话总机响起,她总是以自己最好的.状态去接听每一个电话,解答客人每一个问题,帮助客人准确的转到相关的部门,并严格遵守总机各项规章制度,成为总机良好窗口形象的骨干力量。
在工作中,小姚永远是总机最任劳任怨的一个。每当有同事因为生病或家里有事情需要换班的时候,她总是面带微笑的与同事换班,急人所急,甚至最长在总机连续工作36小时。她知道自己是外地来京打拼的,深知亲情对于每个人的重要性,也知道生病中的苦与痛。她自己不能做到每年回家看望父母,但将对家的思念与对家的孝顺转嫁到了工作之中,转嫁到了对同事的关心与爱护,转嫁到了同事与同事之间的互相帮助之中。但她自己高烧不退的情况下总是忍着病痛的折磨,坚持上班,不与人换班,生怕耽误别人与家人团聚,这样大公无私的情怀值得我们每一个人学习。
20XX年天湖迎来一次十分重要的接待任务,酒店上下全体动员,总机作为酒店第一接待环节的部门也受到了部门领导的极度重视。小姚时刻谨记经理及领班对自己要求的每一个环节,一丝不苟按照vip接听电话步骤去接听每一个客人的电话。而且在全酒店上下如火如荼的备战及接待过程中,始终自觉加班,只要经理或领班没有说可以下班,绝对坚守在岗位上。有时候在电话多的时间段,来不及吃口饭,来不及喝口水,真正将自己的本职工作当做了自己的使命。重要接待顺利结束,小姚得到了部门经理的表扬,并要求总机员工要向小姚学习。
在对自己业务水平的提高上,小姚也是积极进取,不断努力充实自己的。在努力学习与摸索总机工作中的经验与教训的同时,她又在不断提高自己自身的教育素养,现正努力在外报名学习大专学历专业,希望能通过知识将自己在工作中的经验
走过硕果累累的20XX年,荣誉只是对以前工作的肯定,在小姚的身上,我们看见最多的是努力工作和微笑服务,在以后工作中,部门将更加严格要求每一位员工,认真工作,积极学习,努力争当优秀员工,为酒店开创更美好的明天。
员工个人事迹 篇15
xx来有两年多的时间,她以“开拓创新。优质高效。宾客第一。服务至上”的工作目标。以饱满的工作激情,诚实敬业的.工作态度。快捷高效的工作作风。细致入微的真情服务受到各位领导的表扬与赞叹。
xx两年多来带过无数个新员工,她都以规定规范自已的工作行为。具有很强的凝聚力和战斗力的团队精神,让新员工同心同德,从她做起,充分调动新员工的工作积极性,为新员工提供生动活泼。轻松愉快的生活空间,营造一个和谐,团结健康欢快的队伍之中。
xx在年月5日在大堂检到客人手机一部及时送到前台归还给客人受到酒店表扬奖励50元。
在xx年xx月5日又在大堂检到客人手机一部及时送到前台归还给客人受到客人写信表扬与酒店领导表扬奖励50元。
从这几点可以看出本员工有品德高尚,拾金不昧的精神在工作中创造优异的成绩,赢得酒店声誉。
一流酒店需要一流的员工,学习精神,人人争做最佳的优秀员工。
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