客户经理金融岗位职责

时间:2022-08-10 12:35:18 金融 我要投稿

客户经理金融岗位职责(精选18篇)

  现如今,很多地方都会使用到岗位职责,制定岗位职责可以有效规范操作行为。一般岗位职责是怎么制定的呢?以下是小编精心整理的客户经理金融岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。

客户经理金融岗位职责(精选18篇)

  客户经理金融岗位职责1

  岗位职责

  1)服务于公司VIP客户及高净值个人客户,为客户提供全面的资产配置服务;

  2)综合分析客户投资理财需求,为客户定制理财规划方案;

  3)秉承服务至上原则,解决客户在投资理财方面的相关疑问;

  4)通过市场开拓、产品配置、客户服务,完成理财业绩指标。

  任职要求

  1、大学专科以上学历,专业不限,年龄20—35岁为佳;

  2、追求高奖金收入,热衷销售工作,有强烈的.事业心和进取精神;

  3、有踏入金融行业工作的强烈愿望;拥有金融行业实习经验者如保险,证券,信托,房产等优先考虑;

  4、具有坚忍不拔的精神,勇于挑战,勤奋努力,有达成工作目标的毅力和决心;

  5、性格外向,人际关系良好,善于沟通;

  6、具有良好的思想品行,爱岗敬业,诚实守信,具有高度的团队合作精神。

  晋升通道:

  理财经理—团队经理——部门经理—区域经理—总监。

  客户经理金融岗位职责2

  职责描述:

  1、参与项目前期策划定位规划,参与编制概念规划及建筑方案;

  2、参与确定建筑专业设计和配置标准,参与编制项目各阶段建筑设计任务书;

  3、考察和确定设计供方,配合签订设计供方委托合同并监督合同执行;

  4、制定各阶段设计计划并监督执行,监督与跟踪各项目、各阶段设计工作,审核与上报各阶段设计成果;

  5、审核与确认各设计阶段建筑专业设计成果,审核与确认各设计阶段建筑专业设计变更、洽商;

  6、协调设计单位配合办理规划、消防、人防等政府部门的相关审批手续及设计图纸审查,反馈政府部门相关审批意见并监督落实;

  7、配合公司其它部门提供技术数据,协助完善项目资料;

  8、参与设计交底和设计验收,监督和解决施工中建筑专业的技术问题;

  9、参与编制工程材料各项技术要求,参与工程材料和供应商的`考察,参与材料采购招投标,审核投标单位技术标文件并参与技术标评审、

  任职要求:

  1、统招本科及以上学历,建筑学、规划专业背景;

  2、具有3年以上建筑设计单位经验,性别不限;

  3、具有较强的概念方案设计能力,思路灵活,动手能力强,乐于接受新鲜事物对美好的生活方式有向往;

  4、熟练使用建筑绘图及渲染软件。

  客户经理金融岗位职责3

  岗位职责:

  1. 负责销售渠道和客户的管理;

  2. 开发客户,组建销售队伍,培训销售人员;

  3. 评估销售业绩,建设销售团队;

  4.维系并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度;

  5.及时与客户沟通,了解客户需求,为客户定制合理的.理财产品。

  任职要求:

  1. 大专及以上学历,市场营销等相关专业;

  2. 1年以上销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先;

  3. 具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;

  4. 具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;

  5. 有较强的事业心,具备一定的领导能力。

  客户经理金融岗位职责4

  一、部门职责

  1、根据总分行的业务发展战略和规划,研究制定分行公司业务的市场定位和发展规划,拟定相应的实施方案并组织实施;

  2、贯彻执行国家有关法律法规和总分行各项规章制度,制订完善公司金融条线的管理规范,强化各项监督检查机制,保障业务合规稳健发展;

  3、分解、下达并落实年度或阶段性经营指标任务,组织考核评价,推动营销团队完成各项经营指标,促进业务发展;

  4、构建公司金融业务信息渠道网络,衔接沟通相关政府管理部门及监管部门,采集、分析、挖掘大企业、行业信息资料,调研同业发展状况,及时了解宏观经济发展情况及调控政策的变化动态;

  5、建立分行公司业务的各类操作规范,组织对辖内公司金融业务进行规范检查和指导;

  6、为营销人员提供专业技术的支撑和保障,并联动同业、中介、保险、证券等机构,开展新业务、新产品的宣传、策划、推广,包括与分行内的其它业务部门进行交叉配合,实现整体营销、联动营销;

  7、开展客户资源的二次开发,对已有客户发掘其潜在需求,通过个性化产品与服务方案设计,提升营销层次和成效;

  8、组织进行客户关系管理,建设、运行、维护客户关系管理系

  统,制订统一的标准和规范;

  9、根据业务发展的需要,配合总分行的市场营销策略,组织阶段性市场营销活动;

  10、协调解决一线营销部门在营销过程中遇到的各种困难和问题;

  11、进行公司业务统计和经营分析,负责总行、银监局、人民银行等对上、对外的各类报表统计、报送,及业务分析等;

  12、组织开展对公司金融业务从业人员的各类培训,协助进行从业人员资格认定工作,以及总分行市场营销条线各类成功案例的总结和推广;

  13、对分行公司金融业务的营销活动进行管理 ,确保各类市场营销活动有序进行,杜绝不正当竞争行为;

  14、负责公司金融业务客户经理考核系统的操作、运行及维护。

  (二)营销部门(团队)职责

  1、按照分行公司金融业务发展战略和工作部署,拟定具体营销方案,并组织实施;

  2、负责对目标客户的营销、合作及客户关系管理,落实交叉销售、提升客户渗透率,不断开拓市场份额,扩大各类优质客户群体;

  3、遵守国家的各项法律法规及总分行的.各项管理规定,合规经营、规范操作、正当竞争、优化服务;

  4、负责本部门授信客户的风险管理,针对不同客户制定相应的

  风险控制方案,认真贯彻落实,确保业务稳健发展;

  5、了解、收集相关客户信息,挖掘客户潜在需求,配合总分行推广产品,依托中后台创新业务,努力创造价值,实现银行与客户的合作双赢;

  6、积极组织参与市场竞争,依靠技术、服务和先进的理念开展正当竞争,以“服务客户,创造价值,创建品牌”为目标,把“以客户为中心,以市场为导向,急客户所急,想客户所想,帮客户所需”作为客户营销的行动准则;

  7、按照总分行发展规划,适应银行业发展趋势,优化客户结构和业务结构,确保各项业务持续快速增长。

  二、岗位职责

  (一)公司金融部门负责人

  1、组织制订和实施全行公司金融业务发展规划和工作计划,协调开展公司金融业务的整体营销方案和活动;

  2、贯彻执行有关金融法规及政策制度,落实分行公司金融业务工作的各类规章制度,做好内控管理和风险防范,加强对业务流程和操作规范的监督检查,确保公司金融业务健康合规发展;

  3、根据分行对公司金融业务的工作部署,制订年度、季度和月度工作计划以及阶段性营销计划及方案,组织进行公司金融业务任务目标的分解、落实、考核与评价;

  4、组织开展公司金融业务调研,了解宏观调控政策导向,掌握同业发展状况,注重业务经营动态与客户结构分析,及时向分行领导和相关部门反映公司金融业务的发展情况及遇到的问题,并提出合理建议;

  5、负责开拓、建立并维护与综合经济主管部门、商务机构、新闻媒体、金融同业以及社会中介机构的沟通,搭建营销信息平台、促进整体市场份额增长,确保完成分行公司金融业务的目标任务;

  6、组织公司金融从业人员的岗位培训,提高专业队伍的整体素质;

  7、负责部门日常事务及人员的管理工作,确保部门各项工作正常有序进行;

  8、完成行长室交办的其他各项工作和任务。

  (二)产品经理岗

  1、推广实施总行公司金融系列产品,组织产品讲解及培训,提高全行对产品的认知度、熟悉度和把握度,帮助客户进行产品应用;

  2、响应客户要求,关注公司金融业务发展动态,为重点客户提供合适的解决方案,满足客户的各类结算、融资及创新业务需求,支持营销部门和客户经理进行产品销售,并跟踪业务进展,及时提供专业服务;

  3、通过与总行和当地同业在投行、公司理财、及供应链融资等业务上的联动服务与创新,谋求与客户之间的双赢;

  4、开展对宏观经济、政策、市场、同业等的信息跟踪、收集与

  调研,确定产品的市场、客户、行业与地区定位,制定产品的年度计划与中长期规划,进行产品动态分析,提供研究报告,提出营销策略,制定营销方案;

  5、针对分行的区域经济特性,负责分行公司金融产品的属地化开发创新,进行产品的需求调研与可行性分析,确定开发目标与要素,进行产品流程设计与市场测试,实施产品立项开发,进行产品改进优化,功能完善及个性化改良推动,不断提升产品的市场适应性;

  6、负责产品营销和推广,围绕品牌战略制定产品整体推广方案,牵头开展市场策划与宣传推广;

  7、主动开展客户资源二次开发,推动各类金融产品的交叉销售和组合营销,致力提升产品销售业绩和市场形象;

  8、负责公司金融产品的日常管理,跟踪、评估产品营销效果与客户反馈,制定和调整业务标准、管理办法和操作规程,实施产品的收入管理与定价管理,进行产品咨询与业务指导,开展产品规范运作检查监控,防范业务风险,推动产品合规经营;

  9、负责收集整理分行各类成功营销案例,撰写产品手册,定期组织案例讲解分析,重点从产品应用、创新角度帮助营销人员提高营销技巧;

  10、负责分行各类大型贷款项目的评估、认定,负责大型贷款项目贷后跟踪管理的组织、落实;

  11、完成行长室交办的其它任务。

  客户经理金融岗位职责5

  职责描述:

  1、全面掌握公司的各项产品,为客户提供全面培训解决方案;

  2、不断挖掘客户的'潜在价值,以达成客户与公司间最大价值的合作关系;

  3、协调统筹公司的各类资源,为客户提供专业化的服务;

  4、按照公司的目标,达成业绩要求;

  5、开发、维护、巩固、提升与客户的关系;

  6、关注培训行业,了解相关培训市场的趋势。

  任职要求:

  1、本科及以上学历;

  2、业绩或者行业背景突出者可放宽条件;

  3、工作积极主动,责任心强,目标坚定,能够承受较大的工作压力;

  4、良好的沟通能力、学习能力和分析能力。

  客户经理金融岗位职责6

  岗位职责

  1、开拓并营销各类企业客户,包括但不限于上市公司,央企财务公司,大中型民营企业,创业型公司,各类私募公司等;

  2、深入了解客户需求,促成与客户的各类业务合作,包括但不仅限于资产证券化业务、固定收益产品,二级市场产品,消费金融产品等;

  3、与产品部门、资本市场部门以及各中后台部门保持良好合作;

  4、完成领导交办的其他工作。

  岗位要求

  1、经济、金融等相关专业背景者优先;

  2、三年以上银行、信托、证券或各类公募/私募基金等相关业务经验,对公业务过往业绩优异;

  3、了解金融市场、具备优良的企业资金资源者优先;有高净值人群理财产品营销经验且业绩优秀者亦可;

  4、具有较强的`沟通能力、业务协调能力。

  客户经理金融岗位职责7

  1、根据年度销售整体计划,分解并完成销售任务;

  2、负责在政企相关市场的.销售工作;

  3、了解信息安全服务业务,开发潜在行业客户,深层次挖掘现有客户的潜在价值;

  4、建立良好的沟通渠道,协调各部门工作对接,处理和解决工作配合中出现的问题。

  客户经理金融岗位职责8

  一、工作职责:

  1.管理所负责区域客户的项目进程,定期整理和汇报;

  2.主动解答客户的疑问,能及时回复电话或邮件;

  3.了解客户的`需求并提出区域内客户维护和开拓的相关方案;

  4.逐步负责管理客服团队;

  5.参与部分日常行政和市场工作。

  二、工作要求:

  1.本科及以上学历,理工科相关专业背景优先。

  2.善于学习,勇于挑战新困难。

  3.对学术科研知识有一定的了解。

  4.具有较强的抗压能力。

  客户经理金融岗位职责9

  工作职责:

  1.搜集市场信息,开发客户资源,维护已有客户,做好客户服务工作。

  2.向客户传递公司研究成果信息,并收集客户的反馈信息或个性化服务要求。

  3.在规定时间内完成上级领导分配的业绩任务。

  4.协助市场管理部营销活动的组织。

  任职资格:

  1.全日制本科及以上学历,市场营销、金融、投资、经济、法律等相关专业优先。

  2.责任心强、具有良好的'职业道德,团队合作精神,能服从分配。

  3.具有较强的市场开拓能力和营销策划能力,有期货、证券及相关商品期货产业从业经验及一定客户、社会资源者优先。

  4.通过期货从业资格的优先考虑。

  客户经理金融岗位职责10

  职责描述:

  1、分担公司市场拓展工作,分解销售任务;

  2、行业top20客户销售及运营管理,维护用户服务满意度;

  3、行业市场研究,快速学习、了解行业规律、发展趋势;

  4、通过行业研究,整理客户诉求点及行业发展趋势,协助后端优化、迭代产品;

  5、结合公司定位,关注市场动向,配合公司完成市场活动。

  任职要求:

  1、有至少一年销售经验,熟悉互联网消费金融行业优先,有法律、金融背景优先;

  2、学习能力强,有持续学习意识,工作中涉及跨行业知识较多;

  3、执行力强,能适应出差。

  客户经理金融岗位职责11

  1、计算机专业或医学信息管理专业及其它相关专业;

  2、熟悉powerbuilder、net相关开发工具,、net要求两年以上工作经验;

  3、精通面向对象的开发思想,熟悉ORACLE等主流数据库管理系统;

  4、有积极主动的工作态度和团队合作精神,富于开创性,喜欢挑战,学习探索能力较强;

  5、能够适应出差,以及有独立承受压力的`能力;

  6、熟悉医院信息化HIS系统业务优先。

  客户经理金融岗位职责12

  1.积极开拓并维护客户,整理、收集客户资料,了解客户的动态及需求,推广银行各项业务,开拓市场份额。

  2.通过现有的个人关系网络及各种渠道开发新的银行客户吸收存款。

  3.从客户需求出发,营销银行个人理财产品,为客户提供全方位的金融服务。

  4.对个人信贷业务进行营销,按规定程序完成个人贷款的.调查、发放、管理和回收,控制个贷风险。

  5.保持与客户的联系,关注客户最近之理财需求及资金运作情况,积极与行内其他相关部门协调合作完成年度审查及开发市场,建立、发展及维护良好的客户关系。

  6.协助主管完成各类报告、报表和档案管理工作。

  客户经理金融岗位职责13

  1、通过各类渠道及公司资源,接触并筛选高净值贵宾理财客户;

  2、给予客户(私人及机构)综合财富管理的需求分析及配置建议,通过信托、资管、有限合伙及其他各类创新产品为客户提供保值增值的专业顾问服务;

  3、组织参与并邀约客户参加公司组织的'理财沙龙及各类客户体验服务活动,提升客户转化率和满意度;

  4、完成预定的销售指标,并持续维护客户,向客户所需的专业咨询、市场信息及各类产品存续期服务,动态管理客户信息;

  5、按照合规要求,确保客户档案的完整准确,遵守签约过程的流程和规范;

  6、完成销售总监交办的其他工作。

  客户经理金融岗位职责14

  1、负责公司产品(智能家居、智能镜面显示设备、智能化解决方案)的销售及推广,完成年度销售目标;

  2、深度开发新市场,新客户,增加产品销售范围,提高市场占有率;

  3、向客户提供专业的产品讲解、跟踪回访、与中高层客户进行商务谈判;

  4、负责与战略合作伙伴及相关机构建立并保持良好的'合作关系。

  客户经理金融岗位职责15

  1、负责实施公司指定的区域内市场推广、渠道拓展和销售计划;

  2、负责区域内合作伙伴的开发、培训、督导和管理工作;配合和协助合作伙伴完成年度销售任务。

  3、负责协调公司内外部资源,协助各类合作伙伴解决在项目推进中的问题;

  4、带领解决方案专家完成合作伙伴和重要客户的技术交流、方案宣讲、系统应用演示等工作,并参与商务谈判等活动;

  5、负责跟踪收集所在区域的'市场和产品信息,并及时反馈产品和研发部,配合改进更新产品功能;

  6、代表公司参加各类客户、行业和市场会议,宣传公司的理念和产品。

  客户经理金融岗位职责16

  1、负责辖区渠道建设、维护、管理,与渠道一同开发挖掘最终客户。

  2、独立跟踪标杆项目、重点行业客户,发掘并拿下最终项目。

  3、负责辖区渠道的厂商培训,策划组织辖区市场活动。

  4、调动自身一切能力完成公司下达的销售目标并完成收款任务。

  5、收集本区域市场信息,挖掘培育客户需求。

  任职要求:

  1、认同并融入公司企业文化,具备目标感、主动性、自律性。

  1、具备良好的人际交往、商务谈判能力,具有较好社会资源和行业内关系网。

  2、性格稳重、勤奋敬业、能够承担较大的销售业绩压力。

  3、熟悉市场特点,掌握相关销售技术技巧。

  4、有可验证的'项目成功销售经历。

  5、3年以上工作经验。

  6、有数据容错/灾备类相关软件销售及存储产品渠道销售工作经验者优先。

  7、有可验证的行业客户资源(金融、军工、医疗、教育、大政府等之一)。

  客户经理金融岗位职责17

  岗位职责:

  1、协助项目Leader跟进项目任务;

  2、会议室协调和项目会议的.通知,会前会议资料收集并输出会议决议;

  3、输出项目相关报告,协助项目团队固化报告流程和模板,减少沟通成本;

  4、协助项目经理进行项目管理,包括进度跟踪,收集项目过程数据,按照确定的风险应对计划跟踪项目过程风险,及时向项目经理报告项目进展,并提出改进建议;

  任职要求:

  1、全日制专科或以上学历;

  2、熟悉掌握project、PPT、Word、Excel表格等办公软件;

  3、爱好本职工作,工作认真、细心、有责任感,性格开朗,具有良好的沟通协调能力和团队协作能力,有一定的语言组织能力;

  4、有项目管理经验优先。

  客户经理金融岗位职责18

  岗位职责:

  1. 负责资金收支,登记现金、银行账,办理银行业务,

  2. 负责公司的工商注册变更的`事务性工作

  3. 协助建立和优化财务及内控制度、优化团队及公司的运作流程,做好财务信息披露工作;

  任职要求:

  1. 会计、财务管理专业正规大专以上学历;

  2. 3年以上出纳工作经验,熟练的excel表格数据处理能力;或正规大学本科应届生;

  4. 工作严谨、认真细致、原则性、责任心强、吃苦耐劳、勇于承担、理解能力强。

【客户经理金融岗位职责】相关文章:

客户经理金融岗位职责12-19

客户经理金融岗位职责02-04

金融客户经理岗位职责06-09

金融客户经理岗位职责06-12

金融客户经理岗位职责【推荐】02-02

【热】金融客户经理岗位职责02-02

金融客户经理岗位职责【热门】02-02

【热门】金融客户经理岗位职责02-02

金融客户经理岗位职责【精】02-02

客户经理金融岗位职责集合04-11