营销工作计划

时间:2022-06-15 23:13:24 工作计划范文 我要投稿

【必备】营销工作计划三篇

  时间流逝得如此之快,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,是时候静下心来好好写写计划了。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家整理的营销工作计划3篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

【必备】营销工作计划三篇

营销工作计划 篇1

  在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。

  公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20xx年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订20xx年工作计划如下。

  一、 信息网络管理

  1. 建立直接领导关系

  市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。

  2. 构架新型组织机构

  3. 增加人员配置:

  (1) 信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。

  (2) 市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

  4. 强化人员素质培训

  春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。

  5. 加大人员考核力度

  在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

  6. 动态管理市场网络

  市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的`分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)

  7. 加强市场调研

  以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

营销工作计划 篇2

  针对市场部的工作职能,我们制订了市场部××年工作思路,现在向大家作一个汇报:

  一、建立酒店营销公关通讯联络网

  今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,具体记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

  二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源

  今年市场部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善××年市场市场部销售任务计划及业绩考核治理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的`积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

  强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

  三、热情接待,服务周到

  接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注重服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行非凡和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

  四、做好市场调查及促销活动策划

  经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,把握其经营治理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

  五、密切合作,主动协调

  与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。

  加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

  ×年,市场部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造市场部的新形象、新境界。

营销工作计划 篇3

尊敬的总裁、巍总、丰总,公司领导,各位同仁:

  大家好!

  时间一晃而过,弹指之间,20xx年已过去,过去一年在总裁、巍总及公司各领导同事们的关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足,回顾过去的一年,现将工作总结如下:

  一、蓝军团队人事框架

  长沙区域蓝军团队的人事框架:

  湖南一区:大区经理 苏小红

  小区经理 6人:车娟、李秀、雷旭萍、陈俏、白银、袁玲

  湖南二区:大区经理 杜琴

  小区经理 6人:严莉、黄琼、彭娟、蒋芬、陈慧、毛蓉

  其中新增小区经理10人。

  培养总管人员情况:

  一店:美容总管 王小妹

  空降兵 刘翠翠

  二店:美容总管 刘芬

  二十二店:美容总管 郭慧敏

  二十五店:空降兵 李兰

  二十六店:美容总管 陈蓉

  二十七店:美容总管 贾爱春

  三十三店:空降兵 易晓红、王曼婷

  二、业绩完成情况

  20xx年湖南区域年度经济指标完成百分比:97%,开支比:9.6%,工资比:33.1%,招生人数:7人,干特输送人员:436人。

  20xx年湖南一区、二区、南昌完成各项指标百分比:

  (一)湖南一区:经济指标完成百分比:93%;医疗指标完成百分比:116%

  一区全年完成奋斗指标1家:五店

  全年完成基础指标7家:五店、十店、二十七店、二十九店、三十八店、四十一店、株洲一店

  完成90%左右的门店7家:二店、八店、二十一店、二十二店、三十一店、三十三店、三十六店

  完成80%以下的门店4家:十五店、十六店、二十三店、二十八店

  (二)湖南二区:经济指标完成百分比:98%;医疗指标完成百分比:120%

  全年完成基础指标9家:一店、九店、十一店、十二店、十七店、二十店、二十六店、三十店、四十店

  完成90%左右的门店5家:十九店、二十五店、三十二店、三十五店、浏阳一店

  完成80%左右的门店4家:十三店、十八店、三十七店、南昌店

  20xx作会门店共14家,完成150%的门店有10家:一店、九店、十一店、十二店、十七店、十九店、二十店、二十五店、二十六店、三十店

  三、招生情况

  四、开店数量

  五、20xx工作开展完成情况及不足之处

  1、每月5号左右召开总管大会,参会人员:区域总管、美容总管、美发经理、空降兵、大区经理、小区经理、医院助理医生。

  会议内容:

  紧扣总裁思想,参照文峰国际微信平台内容进行宣导。

  分析上月各店各项指标数据数据、表扬优秀、鼓励落后,找出问题,及时改进并跟进。

  分享优秀门店的管理细节,找出困难店的问题,相对比,督促加以改进。

  2、突破A类店的业绩,帮助C类店跟上:每10天统计一次业绩,针对各店进行排名,将提成名成绩公布在湖南文峰群里,所有文峰管理层都看得到。

  3、监督本区域所有人员做一个守时守信,感恩戴德之人,尤其是要引导我们区所有人不论是对公司,还是员工,还是顾客都要以诚相待,时刻充满正能量,杜绝乌合之众。

  4、全力执行总裁决策,加强针对32个区域的执行力,亲自到各店布置,直至满意为止,提前贯彻落实蓝军部队工作要领。

  5、每月1号、16号都要召开小区经理会议:1号的上午开会,下午培训,开会的内容:

  ①分店,根据每家店的实际情况进行分析,然后安排合适的小区经理;

  ②分配当月指标任务:根据负责门店总业绩进行分配;

  ③总结上月工作中存在的问题;

  ④由优秀代表分享成功案例,供其他人学习。

  下午培训内容:

  ①沟通话术;

  ②每月由一名小区经理培训自己最擅长的一个项目。

  15号的会议:

  ①总结上半月大家的工作成果,进行各项指标排名;

  ②针对1号的培训项目进行考核;

  ③下达下半月工作目标,尤其针对当月百分比落后的'门店进行补救。

  6、加强小区经理的质量,培养她们的综合能力,打造强而有力的团队:每月进行不同部位的培训,现场实操,现场考核,以3个月为期限,个人业绩无法突破者降至门店,半年后再考核,通过后再回到小区经理团队。

  7、目前湖南区域共36家门店,营销经理2名、小区经理12名,每位小区经理每月负责3-4家门店,每家店负责5-7天。

  8、每月给小区经理制定战斗计划,每天以微信形式在小区经理群向我汇报当天所做个人业绩、负责门店业绩及次日行程,每10天将各项指标一汇总:进行排名后公布在微信群,良性竞争提高大家的战斗力,确保小区经理要完成各自负责门店业绩的30%.

  9、每月设定奖罚制度,前三名有奖,后三名处罚,另外设置最佳口碑奖。

  总结20xx年不足之处:

  2、门店存在老员工未及时参加干部特训营的培训,此项一定监督落实下来。

  六、20xx工作计划

  1、带领团队队员牢记总裁新年致辞中的七个步骤:

  a.打造最好的服务环境

  b.打造最美丽的美容师美发师

  c.讲好文峰的故事

  d.将故事转变为技术

  e.给顾客创造附加值

  f.售后服务

  g.顾客带顾客

  2、贯彻落实"四个优"(环境优、技术优、服务优、价格优),学好"文峰礼".

  3、监督门店分组问题,一定严格参照公司微信平台标准执行。

  4、加强门店老员工参加干特培训情况。

  5、重点落实招生问题,过年期间在老家可大力宣传。

  6、继续大力推广、培训开运美容项目,由一名医生助理,一名小区经理每家店至少安排两人同时下店,下店第一天组织店里所有人员培训,然后主抓开运美容业绩,两天结束后小区经理继续留店冲刺业绩,同时培训员工沟通技巧及专业手法并进行考核,以致提高门店员工质量。

  7、每月美容总管安排时间做好顾客回访工作,后期服务至关重要,我们要确保每位顾客的满意度,以便及时补救。

  8、针对20xx年的各项工作继续落实。

  9、年会后听候公司下达的工作任务进行分配。

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