团队建设方案

时间:2022-12-16 22:26:54 团队建设 我要投稿

关于团队建设方案范文8篇

  为了确保事情或工作得以顺利进行,常常需要预先制定方案,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗?以下是小编为大家整理的团队建设方案8篇,希望对大家有所帮助。

关于团队建设方案范文8篇

团队建设方案 篇1

  公共卫生服务团队(以下简称团队)是我院公卫体系建设的重要一极,为确保实现服务关口前移到乡村,重心下沉到网底,使团队的工作贴近百姓,贴近健康,提高其服务能力和水平,特制订本实施方案。

  一、设置和组成

  依托全院设置3个团队,并统一配备便捷的交通工具(包车)和服务装备。团队内部按村划分为若干个服务网格,每个网格根据服务人数和范围配备责任医生、名护士、公卫人员,实行责任医师网格化管理。

  广泛深入社区,主动上门,全方位开展基本公共卫生服务。实行“五统一,五公开”即统一文明用语、统一着装、统一装备、统一制定服务流程、统一服务要求,公开服务团队、公开服务项目、公开服务职责、公开服务时间、公开服务热线。团队人员在公卫科的统筹安排下实行“预约制”,预先安排服务时间,凡是能下沉的适宜公共卫生服务项目均应下沉到乡村,确保服务到老百姓。

  二、制度和管理

  (一)管理体制

  团队实行医院院长直管和科长具体负责的管理制度,行政上接受医院院长领导,业务上通过公共卫生科长统筹安排。

  (二)医院、公共卫生科一体化管理制度

  (1)医院对团队行使行政管理权,包括人事管理、财务管理、药品管理、业务培训、考核奖惩、信息化和后勤保障等,并进行检查。

  (2)公共卫生科团队的药品由医院药库统一调拨。

  (3)推行双向转诊制度。签订双向转诊协议,提供便捷、连续、优质的服务。

  (三)业务培训制度

  (1)公共卫生科定期组织队长和队员的培训,队长可采用逐步上派轮训或外派定向培训。

  (2)团队每月必须组织一次培训,队长负责制订培训计划,并组织实施;团队内开展日常业务讨论,共同解决工作中遇到的重点、难点问题;并开展业务学习,普训公卫知识,提高队员的综合业务水平。

  三、职责和任务

  (一)团队职责

  1、主动做好乡村的沟通协调工作,组织本团队成员认真完成基本公共卫生工作。

  2、认真制定本团队的年度、月度工作目标,并有详细可行的周工作安排。定期开展团队的工作总结并进行点评,并对存在的.问题进行分析、整改,高效有序地开展工作。

  3、督促团队成员严格执行服务规范,防止差错事故发生。安排团队成员轮流参加各项培训,改善工作态度和方法。

  4、每月对成员工作进行绩效考核。

  5、对团队工作中出现履行职责不到位、下达的任务不完成,弄虚作假、失职、渎职等行为而造成的医疗责任事故、重大传染病暴发、疫苗接种差错事故、群众负面影响等负主要责任,并直接与绩效工资挂钩。

  (二)工作任务

  (1)公共卫生服务

  1、应急防控

  ①做好传染病人和接触者的流调、居家隔离等工作,开展疫点处理和漏报调查等。

  ②开展辖区内突发公共卫生事件的信息收集、报告、分析、参与调查和处理。传染病相关信息登记和报告准确率、及时率和处置率达100%。

  ③开展卫生应急知识宣传,包括避灾防震、煤气中毒防范、家庭自救等应急知识的演示、教育工作。

  2、预防接种

  开展计免接种工作,做好预约登记,扩大对流动儿童的主动搜索。

  3、慢性病防治

  ①及时为居民建立真实的电子健康档案。

  ②对辖区内高血压、糖尿病、脑卒中、冠心病、肿瘤患者实施规范的动态管理,定期跟踪随访,随访结果(临床治疗、生活行为、健康指导信息)及时录入计算机实行动态管理并保存纸质的签名随访记录。

  ③每年开展辖区居民家庭保健活动。

  ④按规定对老年人和高危人群进行随访和干预。

  4、健康教育与健康促进

  ①每月在社区为居民开展健康教育讲座1次以上,重点做好卫生应急,重大传染病、高血压、糖尿病、恶性肿瘤和食物中毒等防治知识的宣传。

  ②在医院宣传栏制作防病知识专刊。

  ③发放健康宣传资料。

  ④深入特定场所进行传染病、职业卫生、心理健康、亚健康等方面的宣传教育。

  5、康复管理

  配备开展康复服务的基本设施和专兼职技术人员,进行康复期病人随访以及康复服务。

  6、妇幼保健管理

  ①新婚随访每两月1次。

  ②督促早孕妇女建立《围产期保健卡》,产后访视3次以上。

  ③每两年协助开展1次妇女病普查,妇科肿瘤随访率90%。

  ④每季度开展1次生殖保健知识讲座。

  ⑤开展5岁以下儿童生命监测,新生儿访视3次以上。

  ⑥开展计划生育避孕节育、优生优育等指导与咨询。

  ⑦建立育龄期、更年期妇女、0-6岁高危儿童健康管理档案,实行规范化管理。

  四、绩效和考评

  1、团队在完成任务的前提下,其绩效纳入医院统一考核,奖励分配应向“苦、脏、累、险”岗位倾斜,医院要适当加大团队考核分值权重,体现勤劳多得、多劳多得、优劳优得、奉献多得的分配原则,团队中表现突出者可高于医院分配人均水平的10%-20%发放,医院在考评和分配中要充分听取队长的意见。

  2、绩效考核与每团队和队员的服务数量、服务质量、居民满意度及公卫办半年绩效考核情况进行挂钩。

  3、队长享有每月队长津贴,按任务完成情况和公卫办半年绩效考核结果分为一、二、三等,适当拉开津贴差距。

  4、团队成员的考核结果,与医院年度考核、技术职务晋升挂钩同等条件下,表现突出者可优先考虑。

  XX镇卫生院

团队建设方案 篇2

  营销团队建设方案的主要内容就是决定此次营销是否成功的保障,每个企业都会在团队建设方案上下一番功夫,通过营销的各个手段将自己的团队建设方案提上去。

  营销团队建设方案,即是介于组织与团体之间目前最流行的一种合作方式。其精髓是沟通、分工、合作、共同进步,以形成一个目标明确、有战斗力的团队。由于中国市场各个行业的不断整合,行业前列的集团公司在全国各地都建立销售分公司和营销中心,这驻外销售队伍的建设和管理成了大家都关注的问题。目前,由于营销工作的特殊性和驻外销售队伍的团队建设没有很好地执行,区域市场内的业务工作,还是停留在“单打独斗”的层面上,团队合作失去了意义,甚至出现的1+1领导

  无论怎样,任何组织模式都需要以领导核心。领导与被领导之间的区别是领导可以创造一个良好的工作环境,带领大家走向成功。在营销团队的领导核心选择上要求更严格,因为团队核心的工作和领导风格将决定团队建设的方向。另外,在营销团队的管理中,很多是体现合作协调的管理,而不是行政管理。所以营销团队领导人需要良好的协调管理能力、业务能力、团队建设意识。在实际工作中,有很多业绩突出的业务经理,每天不停地忙碌,业绩可能上来了,但其手下对工作不知如何开展,甚至把完成销售报表当作主要工作,这样团队的力量就没得到发挥。当该领导调动时,团队里很难找到合适的顶替者。另外有一种情况,区域经理每天忙于各种总部的报表和会议,很少参与业务工作,对下属的工作也没有很好的指导和监督,团队的建设没有得到执行。究竟营销团队核心该如何进行团队建设呢?我认为可以从如下3个方面入手:

  1、树立核心形象与威信

  很明显,公司任命的区域市场负责人就是团队的领导核心。任命的依据是这个人的历史业绩,也可以理解为他的业务能力。有了业绩和能力,下一步就是把业绩与能力升华为威信。把你的工作经验传授给你的手下,尤其时那些业务新手。假如你的手下把你当作教练,他没有理由不尊重和接受你的指导。销售工作客户对业务员的抱怨是常常遇到的,这可能是工作做得不到位,或者是客户无理取闹。这时是你树立威信的好时机,去承担你手下可以原谅的失误和客户的抱怨。可在实际工作中,就有很多区域负责人在接到客户的抱怨时,不加思考地顺着客户的抱怨来责怪自己的手下。这是非常失误的。在工作中承担更多的责任,有利于你树立威信。

  2、创造一个良好的沟通环境

  对于沟通的力量,是不容置疑的。有意见、有矛盾,不说出来会积怨;出现问题相互推诿,可能出现更大的问题,这些都是沟通不够的表现。我一直都相信解决问题的办法肯定存在,假如大家有充分的沟通合作。为什么会出现沟通障碍呢?我认为有如下几个方面的原因:A、领导核心官僚化,做事武断,认为自己总是对的。这种情况一般出现在业务能力比较强的领导核心身上。具体表现是团队成员对领导人的称呼上,假如只有5个人的团队,成员对领导的称呼是什么“经理”、“主任”之类的。我敢肯定这个团队的沟通不是很顺畅,称“领导”、“老大”次之,最好就是互相称姓名。我这里有一个大家都熟悉的例子,“联想”公司老总杨元庆,为了更好地与“联想”的员工沟通,要求每一个员工不要称呼他老总,统一叫他的名字“元庆”。可想而知“联想”的沟通会怎样顺畅。当然,我并不是要求每一个团队都必须这样,可以根据你公司的企业文化和工作方式来决定这称呼。B、建立沟通平台,一般销售工作有很多的例会,可以通过这种会议来进行很好的沟通。本人建议在销售会议中不仅仅是寻找市场出现的问题,还要多一些表扬与肯定的声音。另外,还可以每月约定时间来单独交流。听听团队成员的想法。C、多一些集体活动,很多外企在这方面做得很好。一方面可以加强员工的归属感,另一方面可以加深相互间的了解。这也是团队文化建设的一个重要内容。

  3、合理分工各尽其才

  在营销行业里流行着这么一句话;只有优秀的团队,没有优秀的个人。而我的理解是:优秀的'团队里,每个一人都优秀。经过20多年的市场经济,很多行业都进入了相对的品牌消费时代,也就是说营销工作主要是在终端市场的精耕细作——勤。在大的营销规划方面都有公司总部营销高层的工作指引。这也是营销由“营销英雄”时代进入“制度模式”时代的标志。在这种情况下,团队领导的日常工作就是对区域市场的销售任务进行规划、指导、监督。但要发挥团队每一个成员的潜力体现到团队合作的高度,是一件不容易的事情。一般来说,区域细分操作、分品类是目前比较流行的两种分工模式。但这不能发挥个人的特点,最好的方式就是“纵横分工”,即是在区域细分、分品类的基础上,根据个人的业务特长而进行跨区域、跨品类合作。比如现场促销活动、客户人员培训、销售数据整理等。这就需要团队领导了解队员的特长,协调好队员的工作,以充分各自的才能。

  制度建设与执行

  无规矩不成方圆,制度的建设可以规范团队的工作开展,以形成一个共同的工作目标。制度的制定需要团队的共同讨论,而不是团队领导自己决定。它的内容包括:日常考勤制度、会议制度、各种台帐制度和激励制度。而且是可以执行的。我了解到有这么一个营销中心,它的日常工作要求每天(冬季)早上8:30准时到办公室,制定的依据是公司总部要求早上7:00起床,7:30晨读。我认为这是很难执行的,也是没有必要的。要知道营销工作是介于体力劳动和智力劳动之间的工作。不要说遇到出差的情况,就是前一晚的业务应酬,就不能保证这个工作时间。可想而知这个制度的执行结果是什么。在这里我并不是说早上8:30上班是一个错误,而是说明制度的可执行性。

  在这里我阐述一下各种制度的目的和内容:1、考勤制度,目的是了保证工作时间。内容包括办公室考勤与出差考勤。2、会议制度,目的是讨论解决工作中的问题和提供学习平台。内容是周例会、月例会、公司例会。3、台帐制度,目的是对工作的监督与跟踪。内容是工作计划、工作日记和其他与销售工作相关的台帐。4、激励制度,目的是保持团队的工作热情。内容有正负激励之分,正激励一般有:公司高层的表扬与肯定;经济奖励;提升奖励以及公费旅游等。

  团队文化建设

  俗话说:态度决定人生的成功高度,而团队文化就像这人生的“态度”,它决定团队效力是否1+1>2。团队文化是对公司的企业文化和发展战略认同的前提下,形成一种积极、易沟通、学习的精神状态。团队文化的外在表现是团队有共同的工作目标、集体活动开展情况以及学习制度的执行情况。共同的工作目标是指团队全体成员愿意把自己的才能奉献给团队,以争取取得良好的业绩。而集体活动的开展可能让许多的销售经理忘记了,这是可以理解的,总部给你高薪是有高要求的。但这集体活动是团队文化建设的重要内容,我们不可偏废。其实这集体活动的开展并不是很难,在每次例会后举行一场足球赛、篮球赛并不是过分的要求。或者一次OK、一次晨跑也是好的。但很多的团队领导宁愿跟商家喝到胃出血都不会组织一次集体活动。学习也是团队文化建设的重要内容,共同学习,共同进步。学习公司的销售政策、学习新品知识、学习彼此优势等。只有学习型的团队才能取得好的业绩。,因为学习的态度反映团队的精神面貌,是团队工作技能的保证,是沟通的需要。

  个人与团队共同进步

  不想做将军的士兵不是好士兵。做销售的人都是生意人,不可否认加薪或者升职是工作的动力之一。一个优秀的团队,应给队员提供个人的发展平台。合理的人员流动,是非常必要的。从另一个方面看,业务工作有强烈的态度需求,在一个地方工作久了,换一个工作区域未尝不是一个让激情再次燃烧的方法。假如,在你的团队有优秀的人才,团队就应给他激励的考核。在这个时候,团队的领导就应该向公司推荐人才,并给予培训指导。一个优秀的团队应是个人与团队共同进步,个人在团队工作中,应把自己的职业规划跟团队业绩相结合。

  综上所述,营销团队的建设需要一个既有业务能力,又有团队建设意识的领导。团队负责人的工作风格将决定团队的发展。在这里,我主要强调的是团队的工作沟通水平和团队文化的建设。无论从事什么工作,工作中的乐趣是最重要的,它可以让人最大可能地发挥潜能,这是公司与个人双赢的结果。

  团队建设方案的注重点就是个人与团队共同进步,团队文化建设,制度建设与执行,树立核心形象与威信等等,这些都是团队建设方案的中心思想,也是团队建设方案必备的武器之一。

团队建设方案 篇3

  盲人方阵

  项目概述:这个项目的名称叫盲人方阵,也叫黑夜协作,这是一个以团队挑战为主的项目。

  人数时间:团队挑战人数:14人左右

  项目完成时间:90分钟

  项目布课时间:10分钟

  项目挑战时间:40分钟

  回顾总结时间:40分钟

  学习目的:

  1、培养团队成员的沟通意识,提高沟通技巧和决策能力;

  2、感受特殊情境下完成任务的合作方式;

  3、了解团队领导人的领导风格对完成任务的影响和重要作用;

  4、培养学员科学的思维方式和对知识的运用能力;

  5、使学员理解角色定位及尽职尽责的完成本职工作的重要性;

  6、理解“失与得”的辨正关系。

  游戏规则:

  1、为了真实的表现情境,所有的人现在戴上一个眼罩,为了使我们的活动有价值,所以必须确认完全不能看到亮光;

  2、现在我向大家介绍你们的任务,在你们附近不超过5米的范围内有一堆(捆)绳子,在我宣布开始后把它找到,并在40分钟内,把它围成一个最大的正方形,组好后,所有人相对均匀地分布在这个正方形的四条边上;

  3、你们所做的这个正方形是一件价格极高的产品,其他许多队伍也做了同样的正方形,你们要和他们一起竞标,并以足够的理由证明产品的优势;

  4、整个活动中任何人不得摘去眼罩,戴上眼罩后应将双手放置身前,不得背手行走,严禁蹲坐在地上;

  5、当你们确认提前完成后,将绳踩在脚下,并通知拓展教师,得到准许后才可以按照拓展教师的要求摘下眼罩。

  安全监控:

  1、要求地面平整,周围没有障碍物,以保证学员的安全;

  2、学员戴上眼罩后应将双手放置胸前,不得背手行走,严禁学员蹲坐在地上;

  3、不要让绳子绊倒学员,不要猛烈甩动绳子以免打到学员面部;

  4、及时阻止学员向不安全地带移动;

  5、提醒学员摘下眼罩时背对阳光,先闭一会再慢慢睁开眼眼睛;

  6、暑天尽量避免在烈日下或其他恶劣天气下完成任务。

  回顾总结:

  1、对学员顺利完成任务给予肯定或鼓励(慎用赞美之词);学员回顾完成情况,由于比较激动,拓展教师要帮助协调发言顺序,争取让每个学员有机会发言;

  2、学员回顾完成正方形的方法,怎样确认正方形:四边形相等、四角为直角、对角线相等,他们是怎样操作的,模糊的变量来量边长是不可取方法,比如拉成四边形用脚步量。对于3段式、6段式和12段式的结合确定直角的运用。只有用定量来衡量是相对精确的方法,如对折,联系生活比如评优评奖,用业绩判断还是用“感觉”判断更有说服力。

  3、学员在摘去眼罩后会觉得眼前的“方阵”没有之前感觉得那么大,这与心理学中人在相对不安的情况下更希望靠近一样,这可以和生活中许多情况相联系。

  4、怎样用不善长的沟通方式表达或接收信息,如有些人在活动中提出正确的方法却没人注意,自己也就不再表达了;

  5、民主讨论与决策,个体决策与群体决策,可以简单介绍群体决策所做的实验方法;

  6、合理分工,四个人梳理绳子、组方阵足矣,其他人想办法制定方案、确定检测方法;

  7、领导(队长)合理授权给“专家”,并维护“专家的领导”,确保任务完成;

  8、暂时的放弃是一种勇气,也是为了长久的收益,可以引入“缺勤理论”,有把握者可以联系到“下岗政策”。

  9、拥有了知识只有运用才能转化成有用的.能力,如确认四边形得方法,简单的知识但在完成任务中有时就想不到;

  10、可以让学员复述拓展教师布置的任务,并让大家介绍自己的产品优势,在现有的条件下自己做的是最好的;

  11、对当时出现的其他情况进行应变分析与联系,如在四角的人是否能够始终握住绳角位置不松手,坚守自己的岗位等。

  重点细节:

  1、布课时强调“一堆绳”“最大”“正方形”“人均匀地分布”。

  2、回顾时不要总是围绕组图形的问题纠缠不清,尽快引导学员联系理论与生活进行回顾总结。

  3、很多拓展教练喜欢让学员带上眼罩走很长的路后再开始项目,经过对10多个队伍的跟踪调查分析,结果不好,容易犯“拣了芝麻,丢了西瓜”之事。

团队建设方案 篇4

  一、集团战略目标

  AAA提出了“决战HHH(产品)”的战略举措,其目的是依附其BBB的龙头地位,凭借强的科研和创新能力,从而达到打造CCC航母的目标。可以看出,HHH业务将成为AAA未来的核心领域,AAA集团未来的产业布局将是以HHH为核心,HHH相关业务组成,其它业务为辅的布局结构。HHH业务的发展,直接决定着AAA的未来。

  二、核心团队定义

  目前AAA的业务以BBB为主,而未来的业务以HHH为主。在未来战略的前提下,公司经营将遇到以下挑战(与团队管理相关):

  1、HHH作为一种新兴技术,如何完成两个业务之间的转型?

  2、客户的定位及市场环境变化,如何把握?

  3、行业技术的进步,如何引导和适应?政策前景如何?

  4、组织管控的适应性变化?

  5、企业文化的传承与改进,如何为战略转型提供软环境?

  6、现有团队是否能够为战略转型提供足够的保障?

  7、团队的适应性如何?

  根据以上比对,进行关键成功因素及核心团队定义如下:

  战略方向项目现有目标成功关键面核心团队领先的HHH供应商主营业务BBBHHH技术支持下的业务转型具有市场及客户意识的研发团队行业技术成熟处于发展阶段客户电池厂商,最终用户分散汽车厂商,最终用户为汽车使用者客户及政策研究、预测具有行业知识及客服意识的营销团队竞争结构行业领头,技术及成本领先行业龙头,全球领先(技术、成本)管理经验型,制造业的效率领先型,创业精神改进型,研发+制造的市场领先型,团队精神具有自我修正机制下创新型管理的转型成功具有开拓和自我修正的高层经营管理团队企业文化多年沉淀,稳定新兴业务,需开拓性,创新性文化开拓创新性的文化转型生产成熟业务,稳定新兴业务,流程改进,能围绕产品进行适应性调整生产结构的有效调整及及时稳定高效、执行能力强的生产管理团队财务结构成熟业务,稳定新兴业务,不稳定资金及资本运营能力能保证新业务的资金需求高端的财务及资本运作团队

  三、团队建设目标(未来团队要求)

  根据核心团队定义,进行团队建设目标的明确。

  1、数量要求

  根据业务量,不同类别团队的数量要求。需要根据具体业务量,以行业及企业基础数据为基础,进行预测。

  2、专业及知识经验要求

  不同类别团队,专业水平要求,专业结构要求,知识结构及经验结构要求。

  3、管理及领导能力要求

  开拓性的管理风格,自我修正的意识。目标导向,辅导能力。

  4、文化及道德要求

  以继承原有文化精髓为基础,在未来战略的引导下,进行开拓性文化的培育。综合以上两点,形成核心团队道德标准及文化标准的定义。

  以上四项工作的成果为《核心团队数量及知识能力规划表》。

  四、核心团队现有组成情况盘点及潜力分析

  1、盘点

  根据不同类别进行盘点,根据盘点后的数量、能力组成、专业互补、文化认同度、未来文化适应性等方面出不同专业的盘点报告。

  2、潜力分析

  目前团队状况可发展至团队目标的情况。包括知识结构、专业结构、文化适应性、管理风格等方面。

  3、现有团队优化

  根据不同类别的团队,根据现有成员的能力、潜力,建立矩阵图,并根据评价结果,有步骤进行现有团队不适合战略需求的成员进行优化。根据具体情况,工作成果为《团队优化计划表》,优化过程是一个长期动态的过程。被优化的团队成员,还需要进行安置计划。

  五、开发措施

  根据比对,当前核心团队整体状况与团队建设目标差距及建设思路如下:

  1、数量(根据不同团队类别)保障

  (1)根据不同团队类别,确定不同的核心团队成员引入通道

  如研发团队,以国内竞争企业及国外企业引入和内部培育两种方式。内部培养通过校园招聘,通过内部导师制、团队工作制的方式,通过知识管理的平台,在培育阶梯的指引(适度重压的方式)下,进行培育。

  营销团队,通过营销管理水平的提升,将营销资源整合到由公司统一掌控。团队的引入上,由于战略转型,公司客户结构将发生根本性的变化,而使得营销团队的客户能力需要进行改进或者重塑,在原有班底基础上,以外部引入+内部培育+轮岗为主。内部培育以校园招聘学生为主。营销团队成员新进入,需在研发、生产团队进行轮岗。

  生产管理团队。以已有的团队为基本盘进行有效扩充。生产管理团队应保持相对的稳定性。

  高层经营管理团队:以内部培养为主,在战略启动前期,可以适度空降管理人员,但在文化融入上需要进行把控和引导。在完成空降兵融入后,则需要保持高管队伍的稳定。

  (2)建立接班人制度。根据不同的团队类别,规划不同的接班人制度。如技术类的团队,则接班人更多来自团队内部;营销团队,经营管理团队,后备可能是跨团队的。

  2、知识结构完善

  由于公司的业务转型,核心团队知识结构更新需要先行。通过以下方式进行:

  (1)企业大学。创建企业大学,定位为对核心团队的.开发及培育工作。针对行业通用知识,新行业下的市场、客户、财务新的需求和知识,进行培训和训练。

  (2)研讨。在某个团队内部或跨团队进行行业前景、前沿技术,客户及市场定位等。

  (3)知识管理体系。核心团队成员,有培训讲课、研讨、案例等指标,目的是将个人的知识和经验通过知识管理体系,转变为企业和团队指标。

  3、经验结构优化

  (1)内部培养和外部招聘同时进行。前期适度外部招聘,团队框架搭建完成后,以内部培养为主。

  (2)跨部门轮岗制度。两种情况下,进行轮岗。一是,后备干部进入核心团队担任重要职位前;二是任核心团队一把手前。

  (3)跨部门导师制。各种核心团队后备人员,通过跨部门导师制,达到协同思考的意识,打通研发仅仅关注技术,市场仅仅关注客户,生产仅仅关注原有产品的情况。

  4、业绩评价及激励机制。

  (1)业绩导向。根据核心团队不同的类别,建立不同导向的业绩评价体系。总的来说,建立结果导向的绩效文化,并将团队贡献纳入到业绩评价的考量面。

  研发团队:结果激励,拉动绩效,绩效评价注重客户需求(直接可应用性)的满足和技术领先(研发持续性)双重效果。

  生产团队:效率优先,执行第一,重控成本。按照不同制造单元进行业绩考核,执行内部核算机制,注重成本效率。

  市场团队:注重业绩结果和客户管理双重指标。转型后,客户集中度将更高,大客户管理能力要求更高。以服务和响应度为核心的客户管理能力将是市场团队需要提升和关注的最重要方面之一。

  经营管理团队:注重财务业绩和可持续发展两个方面的业绩指标。可以按照平衡计分卡的思想,进行经营管理团队的财务指标和可持续发展指标的确定。

  资本运营及财务管理团队:以财务指标及企业可持续发展的资金统筹能力、财务结构适应性等作为业绩考量方面。由于业务转型,财务结构的变化非常大,财务结构的适应性是业绩的重要关注面。

  (2)激励。

  根据不同类别的核心团队,采取不同的激励形式。具体形式可以有薪酬结构的优化,福利体系的建立,职位成长体系的建立、培训及开发机会的给予、期权激励等方式。

  ①薪酬结构优化。

  针对战略转型的特点,根据团队类别不同,采取年薪制、期薪制(项目核算)、普通月薪制的方式进行优化。过程激励方面,可以对重要节点,如正式投产、第10000套产品等进行激励,以鼓舞士气,达到更有效的激励效果。

  ②福利体系。

  解决核心团队的工作和生活之忧。对于核心团队,可以采取区别于一般员工的弹性福利的方式,让核心团队成员能够将更多的精力投入到工作之中。

  ③培训及开发机会的给予。如通过选送MBA/EMBA学位教育,一方面优化管理知识,提升管理素质,另一方面,作为一种福利给予激励。

  ④期权激励。

  六、管理活动

  1、核心团队的组织管理

  核心团队统一由控股公司进行统一管理。股份公司行使核心团队的定义、引入、开发、并进行业绩监控,对于高级经营管理团队还需直接进行业绩评价。并根据核心团队情况,进行核心团队后备干部的储备和管理。具体组织管理需根据不同的类别,针对不同的管理职能制定具体组织管理指引。

  2、建立核心团队资料库。

  建立专门的核心团队名册和核心团队后备干部档案及名册,对核心团队进行分类分级管理。核心团队档案由成员的基本状况、知识及经验情况、培训及开发情况等组成,还包括业绩档案,各期的总结及述职报告等相关资料。

  3、建立核心团队多级业绩挑战机制。

  对于核心团队,进行业绩多级的下发,即基本业绩目标,挑战业绩目标,冲刺业绩目标三级,并针对不同的业绩目标给予不同的激励标准。

  4、建立定期述职与不定期恳谈会制度。

  定期述职,主要利用绩效检讨会,进行核心团队业绩的总结、评价、检讨及补短;恳谈会,主要是打通团队之间、部门之间的沟通屏障,由相关部门,对特定部门进行针对性的恳谈,旨在消除团队之间的沟通问题或工作误解。

  5、核心团队成员(核心人才)职位管理体系的建立

  关注核心人才的发展,以核心人才素质结构模型为基础,建立核心人才的职位管理体系。重点是核心人才发展里程碑的确立,人才发展的多通道建设。

  6、战略性人才引进工程

  战略性人才引进的节奏和来源前面已经做了阐述。在操作上,由控股公司组织,对相关领域的人才采取“挖角”措施。在待遇上,可设工资特区,并对战略性人才在引入后进行业绩目标的明确,给予足够的文化融入支持及管理资源的支持,使其真正成为战略转型的生力军。该项工程可以取名:猎鹰工程(或其他名称)。

  7、根据团队业绩,针对不同团队类别,建立不同的淘汰机制。

  在业绩导向的文化下,建立淘汰机制,形成核心人才的活力曲线。控股公司对各类核心团队进行业绩排队,根据团队业绩,进行团队成员的不同比例淘汰或降级。该项工作需要强有力的文化支撑,并且,需要不同的团队类别,采取不同的淘汰策略。

团队建设方案 篇5

  Ⅰ、业务团队的架构及岗位职责

  一、架构:预计组建8人团队。业务经理1人,下设2个业务团队。每个业务组配备3-4人设组长1名。

  二、岗位职责:

  业务经理:

  1、在总经理领导下,和各部门密切配合完成工作。

  2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。

  3、制订业务计划,确定业务政策。

  4、业务人员的招募、选择、培训、调配。

  5、业务情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

  6、根据业务计划,参与制定和调整业务方案(策略),并负责具体业务方案实施。

  7、根据公司规定,定期对业务员进行考核。

  业务组长:

  1、在业务经理领导下负责具体业务工作。

  2、根据公司整体经营目标,参与制定业务计划,同时制定本组每月业务计划,掌握业务进度。

  3、定期组织汇报业务情况,编制业务报表,定期报送业务经理。

  4、主持周会和每日例会。

  5、每日确认各业务员当日业绩。

  6、业务日常管理工作。

  7、参与并制定业务工作流程和标准,组织员工研究确定。

  8、组织业务培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践。

  业务代表:

  1、全力完成公司下达的业务指标,负责指定区域的市场开发、客户推广和业务管理等工作。

  2、搜集与寻找潜在客户,开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护潜在客户档案。

  3、制定自己的业务计划,并按计划拜访客户,

  4、熟悉产品知识,保证准确无误向客户传达产品信息,建立公司专业负责的良好形象。

  5、学习并掌握有效业务技巧,通过对客户专业化面对面拜访或接待,说服客户接受公司产品。

  Ⅱ、业务目标分解及计划的制定

  一、业务目标:公司根据季度业务目标制定月度业务目标,分解到每个业务小组,每个业务小组分解到每个业务员。每个业务员分解到每周甚至每天的目标。

  二、具体业务计划的制定:公司业务部不再区分工程部和渠道部,合并为两个团队,所有业务员可以自己发展渠道客户或工程客户,只要能完成公司制定的业务目标即可。

  Ⅲ、业务队伍的管理:制度完善

  一、常做业务培训:业务团队的最理想状态就是无论监督与否无论领导在与不在都会主动按照公司的要求去做事。业务团队做事与否并不在于工作的易与难,而是在于会不会做,知不知道该怎么做,因此经常的业务培训也就成了管理团队的首要工作,每个业务员都必须经过培训合格后才能上岗,因为只有团队成员精通了业务才有可能会去按照公司的要求去做。

  一、详细制定工作计划:业务团队下来渠道都要开展自己的业务,最简单的方式就是按照月初或周初的工作计划逐一完成,完善的工作计划都完成了业绩自然也就出来了。否则大部分业务都是想到哪里做到哪里,抓不到工作的重心,既费时又费力,还看不到成绩。

  三、对工作进行过程控制:计划不是给领导看的,而是需要去执行的,不要以为你的计划做好业务就好了,事实上很多业务做计划就是为了应付领导,到月末总结时或简单概括一言了之或找各种各样的借口推脱责任,所以领导者需要把他们的计划划分几个小时段去监督、控制。

  四、不定期进行市场指导:培训、计划和工作过程控制只能保证自己业务团队是在按照公司要求做事,但事情做得到底怎么样还需要团队长经常指导和总结。市场天天在跑,业务天天在做,看似每件事都做了,但效果不一定怎么样,在日常工作中,经常通过两种方式对业务团队进行指导与管控:其一、定期面谈。其二、协同拜访。

  Ⅳ、业务人员工资待遇及业务提成管理制度方案

  一、目的:强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以业务业绩和能力拉升收入水平,充分调动业务积极性,创造更大的业绩。

  二、适用范围:本制度适用于公司业务人员。

  三、业务人员薪资构成:“基本工资+绩效工资+业务提成”

  四、业务人员薪资计算方式:

  1.基本工资+绩效工资(按月计算)业务人员试用期工资为基本工资加各项补贴。试用期考核合格进入正式工作期限,正式期限将以签订劳动合同之日的时间为准,试用期时间累计到正式入职时间,业务人员转正后享受绩效工资待遇:

  2.业务提成

  2.1公司业务人员自主挖掘并有效跟进落实的项目,完成移动设备产品的业务或签订项目工程合同的,公司给予提成奖励。标准如下:

  (1)工程项目或业务利润率在100%以上(含100%),按该工程或业务公司收款的10%进行奖励;

  (2)工程项目或业务利润率在80%以上(含80%),按该工程或业务公司收款的8%进行奖励;

  (3)工程项目或业务利润率在60%以上(含60%),按该工程或业务公司收款的6%进行奖励;

  (4)工程项目或业务利润率在40%以上(含40%),按该工程或业务公司收款的4%进行奖励;

  (5)工程项目或业务利润率在20%以上(含20%),按该工程或业务公司收款的2%进行奖励;

  2.2公司业务人员根据公司提供的项目信息进行有效跟进和落实,完成移动设备产品的业务或签订项目工程合同的,公司按上述提成奖励标准的50%给予提成奖励。

  2.3提成发放方法:奖金提成分三次发放:

  (1)合同签订并收到首付款后根据工程项目或业务款发放提成比例的40%;

  (2)设备交货验收且回款率达到50%,根据工程项目或业务款发放提成比例的`50%;

  (3)收到全部余款后,公司财务部按照该工程项目或业务的最终利润(业务收入(不含税)—工厂成本—业务费用)核算总提成金额,扣除个人所得税和已发放的提成,结算剩余提成并发放。

  2.4有效项目信息应涵盖以下内容:项目需求;项目说明;项目核心负责人;规模预算;是否需招投标;项目审批程序;项目时限要求等书面的有效内容。网络等公众媒体公开的项目信息不在此列。

  五、绩效考核办法

  1.绩效考核时间:以3个月为一个考核周期。

  2.绩效分级规定及绩效奖金发放比例级别ABCDE考核指标完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下结果优秀优良普通及格辞退/降级绩效奖金发放比例100%60%40%0说明:上述描述中所指“以上”均不包括数值本身,“以下”均包括数值本身。3.绩效考核细则3.1业务人员业绩考核说明:

  (1)实习业务的实习期为两个月,实习期内成功签下一个订单并且通过经理考核即可转为初级业务,若两个月内完成考核但没有签单公司酌情考虑延长实习期,若实习期内没有通过绩效考核直接辞退。

  (2)初、中、高级业务每个季度通过本级别绩效考核即可晋升到更高一级业务,反之无法通过本级别绩效考核自动降级到下一级业务。

  3.2业务人员业绩考核表:

  3.3客户分类说明:客户类别条件说明D类客户原始客户型主要描述:首次接洽客户有合作意向。但需要继续跟进维持关系,无法确定成单时间。C类客户潜力客户型主要描述:该客户有一定潜力,业务人员与该客户关系良好,预计4~6月内能成单。B类客户意向客户型主要描述:该客户有高端业主资源,手里有单,可以主动跟业主介绍产品,在1个月内能成单。A类客户重要客户型主要描述:老客户,之前有合作成功过,业务人员与该客户关系密切,并达成一定合作共识。能保证长期稳定成单。说明:所有客户类别由业务经理根据客户跟进表确定。

  六、业务人员责任范围

  1.业务员每周为六个工作日。如需节假日串休工作的,不发加班费。如当天未完成工作量,晚上需加班,不发加班费。

  (1)新客户开发与服务

  (2)旧客户维护与服务

  (3)新、旧客户订单制作,生产交期控制与安排

  (4)应收账款跟、催、收

  (5)发挥公司整体合作精神

  (6)外发订单的制作及外发产品的进度控管及品质控管

  (7)业务经理负责督导业务员所有以上工作范围及人事考核

  2.业务员每月的有效信息不少于15个。

  3.业务人员必须制定每周的工作计划,并在每周六与客户跟进信息报表一并上报业务组长。

  4.业务人员每天要详细更新客户跟进信息报表,在每天上班签到后上报业务组长。

  5、业务员必须及时向业务组长汇报业务开展情况。由业务组长每周进行一次业务员的工作情况考评总结,并将部门的业务开展情况、部门下周的工作计划,在每周例会上呈报业务经理。

  6、业务员无论任何原因离职的,必须在公司规定的期限内进行业务交接,经业务经理复核,公司总经理签字确认后方可进行离职结算。

团队建设方案 篇6

  “科研立校、科研兴校、科研强校”是我校非常重视的一项工作,为进一步深化新一轮基础教育课程改革,大力开展素质教育,全面提高我校教师科研水平,打造一支优秀的科研团队,助教师专业成长,促学校特色发展,今结合我校实际,制订本方案。

  一、指导思想

  以课题研究为载体,以常规教学为基础,以课堂教学为突破口”的科研导向,组建学校教科研团队,发挥科研团队的辐射、指导作用,以点带面,努力提升团队教科研水准,力争使学校教师“全员、全程”扎实开展教科研活动,提高学校教科研工作的整体水平,真正让教科研成为提升教师个人专业成长、提高教育教学质量,促进学校发展的助推器。

  二、目标任务

  通过系统培训、自主学习、互动实践、课题研究等多种方式实现下列目标:

  1、培养一批研究型教师,使其成为学校教科研工作的积极参与者、活动者,营造良好的科研氛围。

  2、打造一支乐于奉献、勇于创新、善于合作的科研团队,使其成为学校教育科研基本力量。

  3、充分发挥科研团队的辐射和引领作用,以课题研究为载体,使学校科研工作在不同的研究领域、不同的研究层次得到均衡,持久的'发展。

  4、确定相对稳定的学校主攻研究方向,制定相关的工作职责及管理制度,使科研团队成员在制度的管理下,在权益的保障下,循序渐进履行职责,凝聚团队合作力量,打造和谐的学校科研文化。

  三、操作流程

  1、组建科研团队

  学校科研团队成员在个人申请,教科室审核,学校领导商议,经校务公开栏公示后,即为资格的获得。

  具有教育科研工作的热情和积极性(最重要)。

  具有一定理论修养和文字表达能力(最关键)。

  具有积极向上的进取之心和教学创新(最有效)。

  2、明确相关职责

  团队职责:科研团队要认真制定活动计划,做到定人员、定地点、定时间、定内容。科研团队每月至少活动一次,活动内容要遵循理论学习和实践研究相结合的原则,重点研究如何通过课题研究指导教改实践,提高教学质量,可以安排理论学习、专题研讨、成果交流等活动。科研团队每学年编印2期校刊、1期校报。

  成员职责:科研团队成员要加强自身学习,每学期读一本教育专著,每月撰写读书体会至少1篇(字数自定,按时上交电子稿)。科研团队成员要积极参加教学研究实践,开展课题研究工作,每学年应撰写至少一篇的研究论文或教学案例。

  科研团队成员要认真配合学校教科室工作,及时完成教科室布置的各项任务。科研团队成员积极参加各项主题征文、论文评比、课题研究等活动,并努力争取好成绩。自动成为科研团队下设组织的成员,并有交叉现象。

  成员权益:优先享有市内外学习培训、教学研讨考察、专业交流、展示、评优的资格。拥有享受所带课题组集体研究成果的权利,优先选送作品参加评奖。对取得显著成绩的个人要进行表彰、奖励、宣传。优先推荐科研团队成员的论文、案例去各类杂志、报刊发表。

  3、分步进行培训

  根据团队成员的现有水平和学校开展教育科研的实际需要,分阶段采用多种形式对团队成员进行多个层面的科研培训,使科研团队成员的科研水平和科研管理能力得到逐步提高。

  4、团队下设组织

  剡源笔会团体、校刊编制小组、校报编制小组、课题研究小组

  四、保障措施

  1、组织保障:学校组建科研团队领导小组,科研团队在校领导小组的领导下,由教科室负责教科研团队相关成员的协调管理,保障科研团队成员及时参加研究活动,为成员提供开展研究活动的条件与环境。

  2、经费保障:学校设立专项经费予以支持,加大对教科研经费的投入和管理,根据需要还应及时补充、提高科研经费的投入比例,为更好开展教科研活动提供经费保障。

  3、制度保障:制定并逐步完善有关教科研团队的制度,确定成员相关的职责和权益,建立长效激励机制,充分调动团队成员的科研积极性和工作热情,以点带面,全员参与,集众人智慧,切实推动学校的教科研水平再上一个台阶。

团队建设方案 篇7

  营销团队建设方案的主要内容就是决定此次营销是否成功的保障,每个企业都会在团队建设方案上下一番功夫,通过营销的各个手段将自己的团队建设方案提上去。

  营销团队建设方案,即是介于组织与团体之间目前最流行的一种合作方式。其精髓是沟通、分工、合作、共同进步,以形成一个目标明确、有战斗力的团队。由于中国市场各个行业的不断整合,行业前列的集团公司在全国各地都建立销售分公司和营销中心,这驻外销售队伍的建设和管理成了大家都关注的问题。目前,由于营销工作的特殊性和驻外销售队伍的团队建设没有很好地执行,区域市场内的业务工作,还是停留在“单打独斗”的层面上,团队合作失去了意义,甚至出现的1+1领导

  无论怎样,任何组织模式都需要以领导核心。领导与被领导之间的区别是领导可以创造一个良好的工作环境,带领大家走向成功。在营销团队的领导核心选择上要求更严格,因为团队核心的工作和领导风格将决定团队建设的方向。另外,在营销团队的管理中,很多是体现合作协调的管理,而不是行政管理。所以营销团队领导人需要良好的协调管理能力、业务能力、团队建设意识。在实际工作中,有很多业绩突出的业务经理,每天不停地忙碌,业绩可能上来了,但其手下对工作不知如何开展,甚至把完成销售报表当作主要工作,这样团队的力量就没得到发挥。当该领导调动时,团队里很难找到合适的顶替者。另外有一种情况,区域经理每天忙于各种总部的报表和会议,很少参与业务工作,对下属的工作也没有很好的指导和监督,团队的建设没有得到执行。究竟营销团队核心该如何进行团队建设呢?我认为可以从如下3个方面入手:

  1、树立核心形象与威信

  很明显,公司任命的区域市场负责人就是团队的领导核心。任命的依据是这个人的历史业绩,也可以理解为他的业务能力。有了业绩和能力,下一步就是把业绩与能力升华为威信。把你的工作经验传授给你的手下,尤其时那些业务新手。假如你的手下把你当作教练,他没有理由不尊重和接受你的指导。销售工作客户对业务员的抱怨是常常遇到的,这可能是工作做得不到位,或者是客户无理取闹。这时是你树立威信的好时机,去承担你手下可以原谅的失误和客户的抱怨。可在实际工作中,就有很多区域负责人在接到客户的抱怨时,不加思考地顺着客户的抱怨来责怪自己的手下。这是非常失误的。在工作中承担更多的责任,有利于你树立威信。

  2、创造一个良好的沟通环境

  对于沟通的力量,是不容置疑的。有意见、有矛盾,不说出来会积怨;出现问题相互推诿,可能出现更大的问题,这些都是沟通不够的表现。我一直都相信解决问题的办法肯定存在,假如大家有充分的沟通合作。为什么会出现沟通障碍呢?我认为有如下几个方面的原因:A、领导核心官僚化,做事武断,认为自己总是对的。这种情况一般出现在业务能力比较强的领导核心身上。具体表现是团队成员对领导人的称呼上,假如只有5个人的团队,成员对领导的称呼是什么“经理”、“主任”之类的`。我敢肯定这个团队的沟通不是很顺畅,称“领导”、“老大”次之,最好就是互相称姓名。我这里有一个大家都熟悉的例子,“联想”公司老总杨元庆,为了更好地与“联想”的员工沟通,要求每一个员工不要称呼他老总,统一叫他的名字“元庆”。可想而知“联想”的沟通会怎样顺畅。当然,我并不是要求每一个团队都必须这样,可以根据你公司的企业文化和工作方式来决定这称呼。B、建立沟通平台,一般销售工作有很多的例会,可以通过这种会议来进行很好的沟通。本人建议在销售会议中不仅仅是寻找市场出现的问题,还要多一些表扬与肯定的声音。另外,还可以每月约定时间来单独交流。听听团队成员的想法。C、多一些集体活动,很多外企在这方面做得很好。一方面可以加强员工的归属感,另一方面可以加深相互间的了解。这也是团队文化建设的一个重要内容。

  3、合理分工各尽其才

  在营销行业里流行着这么一句话;只有优秀的团队,没有优秀的个人。而我的理解是:优秀的团队里,每个一人都优秀。经过20多年的市场经济,很多行业都进入了相对的品牌消费时代,也就是说营销工作主要是在终端市场的精耕细作——勤。在大的营销规划方面都有公司总部营销高层的工作指引。这也是营销由“营销英雄”时代进入“制度模式”时代的标志。在这种情况下,团队领导的日常工作就是对区域市场的销售任务进行规划、指导、监督。但要发挥团队每一个成员的潜力体现到团队合作的高度,是一件不容易的事情。一般来说,区域细分操作、分品类是目前比较流行的两种分工模式。但这不能发挥个人的特点,最好的方式就是“纵横分工”,即是在区域细分、分品类的基础上,根据个人的业务特长而进行跨区域、跨品类合作。比如现场促销活动、客户人员培训、销售数据整理等。这就需要团队领导了解队员的特长,协调好队员的工作,以充分各自的才能。

  二、制度建设与执行

  无规矩不成方圆,制度的建设可以规范团队的工作开展,以形成一个共同的工作目标。制度的制定需要团队的共同讨论,而不是团队领导自己决定。它的内容包括:日常考勤制度、会议制度、各种台帐制度和激励制度。而且是可以执行的。我了解到有这么一个营销中心,它的日常工作要求每天(冬季)早上8:30准时到办公室,制定的依据是公司总部要求早上7:00起床,7:30晨读。我认为这是很难执行的,也是没有必要的。要知道营销工作是介于体力劳动和智力劳动之间的工作。不要说遇到出差的情况,就是前一晚的业务应酬,就不能保证这个工作时间。可想而知这个制度的执行结果是什么。在这里我并不是说早上8:30上班是一个错误,而是说明制度的可执行性。

  在这里我阐述一下各种制度的目的和内容:1、考勤制度,目的是了保证工作时间。内容包括办公室考勤与出差考勤。2、会议制度,目的是讨论解决工作中的问题和提供学习平台。内容是周例会、月例会、公司例会。3、台帐制度,目的是对工作的监督与跟踪。内容是工作计划、工作日记和其他与销售工作相关的台帐。4、激励制度,目的是保持团队的工作热情。内容有正负激励之分,正激励一般有:公司高层的表扬与肯定;经济奖励;提升奖励以及公费旅游等。

  三、团队文化建设

  俗话说:态度决定人生的成功高度,而团队文化就像这人生的“态度”,它决定团队效力是否1+1>2。团队文化是对公司的企业文化和发展战略认同的前提下,形成一种积极、易沟通、学习的精神状态。团队文化的外在表现是团队有共同的工作目标、集体活动开展情况以及学习制度的执行情况。共同的工作目标是指团队全体成员愿意把自己的才能奉献给团队,以争取取得良好的业绩。而集体活动的开展可能让许多的销售经理忘记了,这是可以理解的,总部给你高薪是有高要求的。但这集体活动是团队文化建设的重要内容,我们不可偏废。其实这集体活动的开展并不是很难,在每次例会后举行一场足球赛、篮球赛并不是过分的要求。或者一次OK、一次晨跑也是好的。但很多的团队领导宁愿跟商家喝到胃出血都不会组织一次集体活动。学习也是团队文化建设的重要内容,共同学习,共同进步。学习公司的销售政策、学习新品知识、学习彼此优势等。只有学习型的团队才能取得好的业绩。,因为学习的态度反映团队的精神面貌,是团队工作技能的保证,是沟通的需要。

  四、个人与团队共同进步

  不想做将军的士兵不是好士兵。做销售的人都是生意人,不可否认加薪或者升职是工作的动力之一。一个优秀的团队,应给队员提供个人的发展平台。合理的人员流动,是非常必要的。从另一个方面看,业务工作有强烈的态度需求,在一个地方工作久了,换一个工作区域未尝不是一个让激情再次燃烧的方法。假如,在你的团队有优秀的人才,团队就应给他激励的考核。在这个时候,团队的领导就应该向公司推荐人才,并给予培训指导。一个优秀的团队应是个人与团队共同进步,个人在团队工作中,应把自己的职业规划跟团队业绩相结合。

  综上所述,营销团队的建设需要一个既有业务能力,又有团队建设意识的领导。团队负责人的工作风格将决定团队的发展。在这里,我主要强调的是团队的工作沟通水平和团队文化的建设。无论从事什么工作,工作中的乐趣是最重要的,它可以让人最大可能地发挥潜能,这是公司与个人双赢的结果。

  团队建设方案的注重点就是个人与团队共同进步,团队文化建设,制度建设与执行,树立核心形象与威信等等,这些都是团队建设方案的中心思想,也是团队建设方案必备的武器之一。

团队建设方案 篇8

  营销团队建设方案的主要内容就是决定此次营销是否成功的保障,每个企业都会在团队建设方案上下一番功夫,通过营销的各个手段将自己的团队建设方案提上去。

  营销团队建设方案,即是介于组织与团体之间目前最流行的一种合作方式。

  其精髓是沟通、分工、合作、共同进步,以形成一个目标明确、有战斗力的团队。

  由于中国市场各个行业的不断整合,行业前列的集团公司在全国各地都建立销售分公司和营销中心,这驻外销售队伍的建设和管理成了大家都关注的问题。

  目前,由于营销工作的特殊性和驻外销售队伍的团队建设没有很好地执行,区域市场内的业务工作,还是停留在“单打独斗”的层面上,团队合作失去了意义,甚至出现的1+1领导

  无论怎样,任何组织模式都需要以领导核心。

  领导与被领导之间的区别是领导可以创造一个良好的工作环境,带领大家走向成功。

  在营销团队的领导核心选择上要求更严格,因为团队核心的工作和领导风格将决定团队建设的方向。

  另外,在营销团队的管理中,很多是体现合作协调的管理,而不是行政管理。

  所以营销团队领导人需要良好的协调管理能力、业务能力、团队建设意识。

  在实际工作中,有很多业绩突出的业务经理,每天不停地忙碌,业绩可能上来了,但其手下对工作不知如何开展,甚至把完成销售报表当作主要工作,这样团队的力量就没得到发挥。

  当该领导调动时,团队里很难找到合适的顶替者。

  另外有一种情况,区域经理每天忙于各种总部的报表和会议,很少参与业务工作,对下属的工作也没有很好的指导和监督,团队的建设没有得到执行。

  究竟营销团队核心该如何进行团队建设呢?我认为可以从如下3个方面入手:

  1、树立核心形象与威信

  很明显,公司任命的区域市场负责人就是团队的领导核心。

  任命的依据是这个人的历史业绩,也可以理解为他的业务能力。

  有了业绩和能力,下一步就是把业绩与能力升华为威信。

  把你的工作经验传授给你的手下,尤其时那些业务新手。

  假如你的手下把你当作教练,他没有理由不尊重和接受你的指导。

  销售工作客户对业务员的抱怨是常常遇到的,这可能是工作做得不到位,或者是客户无理取闹。

  这时是你树立威信的好时机,去承担你手下可以原谅的失误和客户的抱怨。

  可在实际工作中,就有很多区域负责人在接到客户的抱怨时,不加思考地顺着客户的抱怨来责怪自己的手下。

  这是非常失误的。

  在工作中承担更多的责任,有利于你树立威信。

  2、创造一个良好的沟通环境

  对于沟通的力量,是不容置疑的。

  有意见、有矛盾,不说出来会积怨;出现问题相互推诿,可能出现更大的问题,这些都是沟通不够的表现。

  我一直都相信解决问题的办法肯定存在,假如大家有充分的沟通合作。

  为什么会出现沟通障碍呢?我认为有如下几个方面的原因:A、领导核心官僚化,做事武断,认为自己总是对的。

  这种情况一般出现在业务能力比较强的领导核心身上。

  具体表现是团队成员对领导人的称呼上,假如只有5个人的团队,成员对领导的称呼是什么“经理”、“主任”之类的。

  我敢肯定这个团队的`沟通不是很顺畅,称“领导”、“老大”次之,最好就是互相称姓名。

  我这里有一个大家都熟悉的例子,“联想”公司老总杨元庆,为了更好地与“联想”的员工沟通,要求每一个员工不要称呼他老总,统一叫他的名字“元庆”。

  可想而知“联想”的沟通会怎样顺畅。

  当然,我并不是要求每一个团队都必须这样,可以根据你公司的企业文化和工作方式来决定这称呼。

  B、建立沟通平台,一般销售工作有很多的例会,可以通过这种会议来进行很好的沟通。

  本人建议在销售会议中不仅仅是寻找市场出现的问题,还要多一些表扬与肯定的声音。

  另外,还可以每月约定时间来单独交流。

  听听团队成员的想法。

  C、多一些集体活动,很多外企在这方面做得很好。

  一方面可以加强员工的归属感,另一方面可以加深相互间的了解。

  这也是团队文化建设的一个重要内容。

  3、合理分工各尽其才

  在营销行业里流行着这么一句话;只有优秀的团队,没有优秀的个人。

  而我的理解是:优秀的团队里,每个一人都优秀。

  经过20多年的市场经济,很多行业都进入了相对的品牌消费时代,也就是说营销工作主要是在终端市场的精耕细作——勤。

  在大的营销规划方面都有公司总部营销高层的工作指引。

  这也是营销由“营销英雄”时代进入“制度模式”时代的标志。

  在这种情况下,团队领导的日常工作就是对区域市场的销售任务进行规划、指导、监督。

  但要发挥团队每一个成员的潜力体现到团队合作的高度,是一件不容易的事情。

  一般来说,区域细分操作、分品类是目前比较流行的两种分工模式。

  但这不能发挥个人的特点,最好的方式就是“纵横分工”,即是在区域细分、分品类的基础上,根据个人的业务特长而进行跨区域、跨品类合作。

  比如现场促销活动、客户人员培训、销售数据整理等。

  这就需要团队领导了解队员的特长,协调好队员的工作,以充分各自的才能。

  二、制度建设与执行

  无规矩不成方圆,制度的建设可以规范团队的工作开展,以形成一个共同的工作目标。

  制度的制定需要团队的共同讨论,而不是团队领导自己决定。

  它的内容包括:日常考勤制度、会议制度、各种台帐制度和激励制度。

  而且是可以执行的。

  我了解到有这么一个营销中心,它的日常工作要求每天(冬季)早上8:30准时到办公室,制定的依据是公司总部要求早上7:00起床,7:30晨读。

  我认为这是很难执行的,也是没有必要的。

  要知道营销工作是介于体力劳动和智力劳动之间的工作。

  不要说遇到出差的情况,就是前一晚的业务应酬,就不能保证这个工作时间。

  可想而知这个制度的执行结果是什么。

  在这里我并不是说早上8:30上班是一个错误,而是说明制度的可执行性。

  在这里我阐述一下各种制度的目的和内容:1、考勤制度,目的是了保证工作时间。

  内容包括办公室考勤与出差考勤。

  2、会议制度,目的是讨论解决工作中的问题和提供学习平台。

  内容是周例会、月例会、公司例会。

  3、台帐制度,目的是对工作的监督与跟踪。

  内容是工作计划、工作日记和其他与销售工作相关的台帐。

  4、激励制度,目的是保持团队的工作热情。

  内容有正负激励之分,正激励一般有:公司高层的表扬与肯定;经济奖励;提升奖励以及公费旅游等。

  三、团队文化建设

  俗话说:态度决定人生的成功高度,而团队文化就像这人生的“态度”,它决定团队效力是否1+1>2。

  团队文化是对公司的企业文化和发展战略认同的前提下,形成一种积极、易沟通、学习的精神状态。

  团队文化的外在表现是团队有共同的工作目标、集体活动开展情况以及学习制度的执行情况。

  共同的工作目标是指团队全体成员愿意把自己的才能奉献给团队,以争取取得良好的业绩。

  而集体活动的开展可能让许多的销售经理忘记了,这是可以理解的,总部给你高薪是有高要求的。

  但这集体活动是团队文化建设的重要内容,我们不可偏废。

  其实这集体活动的开展并不是很难,在每次例会后举行一场足球赛、篮球赛并不是过分的要求。

  或者一次OK、一次晨跑也是好的。

  但很多的团队领导宁愿跟商家喝到胃出血都不会组织一次集体活动。

  学习也是团队文化建设的重要内容,共同学习,共同进步。

  学习公司的销售政策、学习新品知识、学习彼此优势等。

  只有学习型的团队才能取得好的业绩。

  ,因为学习的态度反映团队的精神面貌,是团队工作技能的保证,是沟通的需要。

  四、个人与团队共同进步

  不想做将军的士兵不是好士兵。

  做销售的人都是生意人,不可否认加薪或者升职是工作的动力之一。

  一个优秀的团队,应给队员提供个人的发展平台。

  合理的人员流动,是非常必要的。

  从另一个方面看,业务工作有强烈的态度需求,在一个地方工作久了,换一个工作区域未尝不是一个让激情再次燃烧的方法。

  假如,在你的团队有优秀的人才,团队就应给他激励的考核。

  在这个时候,团队的领导就应该向公司推荐人才,并给予培训指导。

  一个优秀的团队应是个人与团队共同进步,个人在团队工作中,应把自己的职业规划跟团队业绩相结合。

  综上所述,营销团队的建设需要一个既有业务能力,又有团队建设意识的领导。

  团队负责人的工作风格将决定团队的发展。

  在这里,我主要强调的是团队的工作沟通水平和团队文化的建设。

  无论从事什么工作,工作中的乐趣是最重要的,它可以让人最大可能地发挥潜能,这是公司与个人双赢的结果。

  团队建设方案的注重点就是个人与团队共同进步,团队文化建设,制度建设与执行,树立核心形象与威信等等,这些都是团队建设方案的中心思想,也是团队建设方案必备的武器之一。

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