办公的礼貌用语

时间:2025-10-30 11:00:15 诗琳 办公/印刷/造纸 我要投稿

办公常用的礼貌用语

  在交谈中,一定要和善多用礼貌语。常用的礼貌语有“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”、“麻烦你了”、“拜托了”、“可以吗”、“您认为怎样”等等。同时,可根据礼貌用语表达语意的不同,选择不同的礼貌语。

  办公的礼貌用语 1

  问候语

  问候语一般不强调具体内容,只表示一种礼貌。在使用上通常简洁、明了,不受场合的约束。无论在任何场合,与人见面都不应省略问候语。同时,无论何人以何种方式向你表示问候,都应给予相应的回复,不可置之不理。与人交往中,常用的问候语主要有:“你好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等。与外国人见面问候招呼时,最好使用国际间比较通用的问候语。例如,英语应用Howdoyoudo?(你好)等。

  欢迎语

  欢迎语是接待来访客人时必不可少的礼貌语。例如“欢迎您”、“欢迎各位光临”、“见到您很高兴”等。

  致歉语在日常交往中,人们有时难免会因为某种原因影响或打扰了别人,尤其当自己失礼、失约、失陪、失手时,都应及时、主动、真心地向对方表示歉意。常用的致歉语有“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“失礼了”、“不好意思,让您久等了”,等等。当你不好意思当面致歉时,还可以通过电话、手机短信等其他方式来表达。

  请托语

  请托语,是指当你向他人提出某种要求或请求时应使用的.必要的语言。当你向他人提出某种要求或请求时,一定要“请”字当先,而且态度语气要诚恳,不要低声下气,更不要趾高气扬。常用的请托语有“劳驾”、“借光”、“有劳您”、“让您费心了”等等。在日本,人们常用“请多关照”、“拜托你了”。英语国家一般多用“Excuseme(对不起)”。

  征询语

  征询语,是指在交往中,尤其是在接待的过程中,应经常地、恰当地使用诸如“您有事需要帮忙吗”、“我能为您做些什么”、“您还有什么事吗”、“我可以进来吗”、“您不介意的话,我可以看一下吗”、“您看这样做行吗”等征询性的语言,这样会使他人或被接待者感觉受到尊重。

  赞美语

  赞美语,是指向他人表示称赞时使用的用语。在交往中,要善于发现、欣赏他人的优点长处,并能适时地给予对方以真挚的赞美。这不仅能够缩短双方的心理距离,更重要的是它能够体现出你的宽容与善良的品质。常用的赞美语有“很好”、“不错”、“太棒了”、“真了不起”、“真漂亮”等。面对他人的赞美,也应做出积极、恰当的反应。例如,“谢谢您的鼓励”、“多亏了你”、“您过奖了”、“你也不错嘛”等。

  拒绝语拒绝语,是指当不便或不好直接说明本意时,采用婉转的词语加以暗示,使对方意会的语言。在人际交往中,当对方提出问题或要求,不好向对方回答“行”或“不行”时,可以用一些推脱的语言来拒绝。例如:对经理交代暂时不见的来访者或不速之客,可以委婉地说:

  “对不起,经理正在开一个重要的会议,您能否改日再来?”

  “请您与经理约定以后再联系好吗?”

  如果来访者依然纠缠,则可以微笑着说:“实在对不起,我帮不了您。”

  告别语

  告别语虽然给人几分客套之感,但也不失真诚与温馨。与人告别时神情应友善温和,语言要有分寸,具有委婉谦恭的特点。例如:“再次感谢您的光临,欢迎您再来!”、“非常高兴认识你,希望以后多联系。”、“十分感谢,咱们后会有期。”等。

  办公的礼貌用语 2

  女性白领在办公室的礼貌用语必须要学会,如果在日常工作中没有礼貌哪是很难在一个公司站稳,不但同事之间不喜欢跟你一起工作,大家还会带着色彩看你。

  一、办公室礼貌用语

  具体而言,它是要求白领在日常性交谈中主动使用约定俗成的礼貌用语,以示对交往对象的尊重友好之意。努力做到使用普通话,用词文雅、语气委婉亲切,语言礼貌,是白领办公室应具备的基本礼仪修养。一般而言,白领所须使用的基本礼貌用语主要有如下五种:

  问候语;在上班还是下班的时候,见到同事应该问候一声,“早上好,下午好,明天见”等之类的话。用语是“你好”。不论是接待来宾、路遇他人,还是接听电话,均应主动问候他人。

  请托语;无论跟谁说话都要用到请字,这是一种代表你尊重他的行为。用语是“请”。要求他人帮助、托付他人代劳,或者恳求他人协助时,照例应当使用这一专用语。

  道歉语;拿得起放得下,心宽地也广,不管是谁对谁错都不要计较太多,用语是“抱歉”或“对不起”。在工作中,由于某种原因而带给他人不便,或妨碍、打扰对方,以及未能充分满足对方的需求时,表示以求得到对方的谅解的.意思。

  感谢语;客气一点总是好事,老话说得好,礼多人不怪,用语“谢谢”。使用感谢语,意在向交往对象表达本人的感激之意,获得帮助、得到支持、赢得理解、感到善意,或者婉拒他人时,均应使用此语向交往对象主动致谢。

  道别语;做人做事不得狗眼看人低,无论是谁在走时都应该送一下,做到不看轻别的行为礼貌,用语是“再见”。与他人告别时,主动运用此语,既是一种交际惯例,同时也是对交往对象尊重与惜别之意的一种常规性表示。

  二、办公室举止

  第一、注意你在办公室的化妆风范不要只考虑到自己的爱好。办公室当着公司同事随意化妆是不可取也是不礼貌的,需要补妆或是化妆应去洗手间或是别人看不见的地方。无论是早上刚到办公室,还是下班前出去,为了个人形象头发、衣领及应保持勤奋护理头发的好习惯。

  第二、注意你的仪态。在办公室脱鞋是仪态的大忌,也是最让你同事讨厌的,你这一脱整个办公室就是一臭味,谁也受不你了这这种习惯。如果穿着裸露足趾的鞋,就要注意足趾间的整洁。坐下来不要跷二郎腿,正确的坐姿应该两腿并拢,双脚并立或作相互交错的倾斜,行走时不刻意低首含胸,显得无精打采,最可贵的是昂首阔步,收腹挺胸,以显示你的自信。

  第三、注意打电话的姿势。养成用左手拿话筒的习惯,右手空出来后随时都可以将对方所讲的话或重要事项记下来,尽量站着听电话,即使采取坐姿,也要伸直上身,如此有助于语调的提高,精神集中,更能展现你高雅的神韵。通话时,如遇到不礼貌者,也应该稳定情绪,稍安勿躁,以礼待人。

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