用离职率来考核HR好吗?

时间:2022-07-12 13:45:01 人力资源管理 我要投稿
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用离职率来考核HR好吗?

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用离职率来考核HR好吗?

我支持正方观点。

小丸子在公司也是负责招聘工作的,接触较多的还有培训和员工关系。我支持正方的观点,主要有以下几个理由:

1、离职率是衡量HR工作的重要指标,HR的各项工作都可能影响离职率。论题中所说的,“企业文化、薪资待遇、员工关系,还是团队氛围、主管风格、员工关怀”等这些HR的日常工作,确实是影响离职率的重要因素。

比如:一个员工因为不适应企业的文化和团队氛围而离职。HR是不是可以反思,在招聘面试时有没有考虑过员工的性格、之前供职企业的文化氛围情况等;入职后,有没有做好新人的引导,新员工的入职培训和企业文化的宣传是否到位;工作过程中,有没有关注他的工作状态和心理动态;

再比如因为主管风格不合而离职,招聘时,有没有分析过主管的性格,面试时是否在针对性的测试过这一点,部门主管是个急性子,你偏给找一个慢半拍,能成么?与主管不合,总会有所表现,HR有没有及时发觉及时了解情况,做好沟通协调工作?员工离职总有原因,而其实很多时候,HR是可以去调节和适当控制的。

2、HR也承担着企业管理的一部分工作,与企业管理相关的因素导致员工离职,HR责无旁贷。也许你想说,是公司自身管理问题,或者老板和部门主管的个人问题,可是,承担着管理职责的HR怎可置身事外?

论题中提到的,与上司工作不符、个人另有发展和老板一句话就辞退的,这些都不是HR推脱离职率的理由。员工个人另有发展,总有原因吧?如果你连原因都不知道,你可以闭嘴不说话了;如果到员工提出辞职申请时,你才知道,那你也可以先去修炼了;如果你努力过了,员工还是离职了,你还是可以继续反思。

另外,因为老板个人的问题而辞退员工的,你在招聘时就应该重视。你的老板喜欢什么类型的员工,最好是心里有数。老板明明喜欢内敛话少,你偏给找了一个马屁精或常说演说家……还有,为什么老板一句话就可以炒人??公司的制度都是摆设么?虽然老板的话常常是圣旨,但完善健全的制度还是可以减少一些弊端的。HR不能因为这些原因,就松懈了,就以此为借口了。做为一个专业的HR人员,老板请你来就是要发挥你的专业,能够协助他进行人事管理的,如果你无法做专业,无法用你的专业去解决问题,你就更无法推脱。

3、离职率作为考核指标,应根据公司的发展状况和实际情况合理设置考核比重。企业员工的离职率,如果HR都没理由负责,谁来负责?控制员工的离职率,是HR的一项重要工作,用它来考核HR,当然是合理的。而且,这是一项很系统的工作,从HR工作的各个环节着手,设置好考核标准后,要注意收集和保留相关的数据,用数据和事实说话。低离职率是我们的目标,但不是考核我们的唯一标准。

比如,小丸子在动漫公司,招聘一个场景师,他的技能和制作怎么样,这个是部门主管来考核的,作为非专业人士,在这一点到,我们根本给不到参考的意见。如果员工辞职or被辞退,是因为制作水平不达标,这时候,就不全是HR的责任。所以,自然不能是唯一的标准,得根据公司的情况去命理设置考核的比重。但是,HR也是可以做一些努力的,如通过梳理招聘流程和考核标准、在面试的时候提醒面试官等。


最后,强调的是,用离职率来考核HR是合理的,但不是考核HR的唯一标准,不要偷换概念了。考核是根据HR的实际工作来确定指标的,也要根据员工离职的原因来加以分析,尤其是分工较为细的公司,就得责任到人了。

       

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