对离职员工该如何对待？
A公司聪明对待离职员工：
“终生交往”让人才流而不失
对于离职的员工，A科技有限责任公司采取的态度是人走茶不凉，与员工保持“终生交往”，使离职员工“流而不失”。离职员工仍被看作公司的人力资源，公司会对这部分特殊的人力资源实施高效管理。这种管理制度不仅使离职员工向公司传递了市场信息，提供合作机会，介绍现供职机构的经验教训，帮助公司改进工作;而且他们在新岗位上的出色表现，折射出公司企业文化的光彩。
为了和离职员工保持密切的联系，确保其“流而不失”，有效的人力资源管理从员工决定离职的那一刻起就开始了。在该公司，不管是公司工作多年的老员工，还是那些发现不适应提出要走的新员工，在他们提出离开时，一般都会得到公司挽留，但同时他们的选择也会得到尊重。公司规定在每个员工离职前必须做一次面谈，提出自己对公司的看法和离职的原因，如果是公司管理方面的问题，公司会充分重视，并努力去改善。值得一提的是，公司还十分关心他们今后的发展和去向，甚至会帮助他们寻找一些更适合的单位。从另一个角度讲，离开公司的员工里，有很多是非常优秀、有能力的人，和这些员工保持交往，会为公司带来新的资源。
公司的人力资源部就有这样的一个新职位叫“旧雇员关系主管”。这个主管的工作，就是特殊的人事档案，跟踪离职员工的职业生涯变化情况，甚至包括结婚生子之类的细节。一旦发生变化，公司会在24小时内对档案做出更改。只在是曾在公司效力的前雇员，都会定期收到内部通讯，并被邀请参加公司的聚会活动。
公司还摒弃了“好马不吃回头草”的陈腐观念，欢迎跳糟的优秀人才重返公司效力。“有的人认为如果让那些所谓的叛徒回来，或者还与他们保持长期的交往，无法面对留下来的那些人。而经验告诉我，事实恰恰相反，这么做是对现有人员最大的尊重，让他们感觉到温暖和信任。而且对于企业文化的建立和企业品牌的树立有着深刻的影响。”公司人力资源部部长强调了这一观点。同时指出：聘用“回头好马”既可以降低公司成本，又有利于提高员工忠诚度。
对于备受人才流失困扰的企业来说，管理者往往殚精竭虑甚至不择手段以求留住优秀的员工。而A公司面对日益激烈的商业竞争，摒弃了“终生员工”的概念，更愿意和员工保持“终生交往”，以崭新的态度来看待人才流失和留住的问题，他们不但不竭力阻止优秀人才走出公司的大门，甚至还“鼓励”人才的离开。
鼓励人才流动的机制非但没有造成大量人才流失，相反，公司人才反而越留越多。对于其中的奥妙，公司刘总一语道破天机：“公司培养出去的科技人员对企业有一种感情情结，这种感情情结会使他们留下终生不褪的心里烙印，他们会以各种方式报效公司。”
讨论：您如何看待这种离职员工管理方式?您是否还有更加优化的离职员工管理方法? 个人的一些看法分享： 1、人力资本将流向需要它的地方，并会在正确对待它的地方停留。我们无法驾驭它，而只能吸引它。案例中提到的离职管理方法或者说是理念，实际上是认可了人力资本流动的科学性，员工的流动好比历史的车轮，阻挡是阻挡不了的。
2、离职的员工大概分这么几类，一是被淘汰的，这类可以忽略不计，忽略不计不代表放弃或者交恶，可以通过如同案例中的职场建议或者指导，帮助其成长发展; 3、二是个人发展超过公司的`发展的，这类人好比鱼缸里面的大鱼，与其限制发展大家都难受，还是放手吧，用这么一句话来说：所谓的爱就是隐忍，宽容和该放则放。解放了你，也解放了我。真正人性化，以人为本的体现。
4、三是觉得外面好的，这部分人中，其实有相当一部分人出去之后发现还是原配好，有数据表明，离婚后复婚的稳定性有了大幅度的提升，员工回流也是一样。
5、员工离职管理作为员工关系的管理末端，同样也可以是员工关系管理的开始，不能直接为公司提供服务产生效益，不代表没有一点价值，这部分员工的价值更多的是隐性的和深层次的，比如在公司的口碑，也就是雇主品牌的建设上，业务的拓展和相关人脉资源的笼络上都会起到很好的作用。良性的员工关系管理不是从起点到终点这样一个线段，二是一个优雅的闭合的流动的完美的圆。
6、在人才竞争激烈的今天，特别是一些特殊行业的特殊人才，竞争尤其激烈，人才的争夺不一定是强势占有，“不求为我所有，但求为我所用”，我觉得是个很好的思路。
7、案例中提到的离职管理方法和思路，其实也可以作为公司内外部人才库建设的一个有效途径。海底捞有个观点是：客人要一桌一桌的抓，员工要一个一个的留。对于离职的员工，抓住了一个，可能带来了一窝。《雪豹》电视剧中有个桥段，清风寨朱老大离开八路的时候说：给我一年的时间，等我把队伍拉大了，再来投奔八路。但是实际上还没等到他拉着队伍回来，就为八路军献身了。朱老大就好比是八路军的离职员工。
8、八路军之所以把朱老大这个离职的员工关系处理的比较好，除了情感牌之外，还有很重要的一点，那就是不管是朱老大还是八路军都有一个共同的目标：打小鬼子。共同的目标辅助以情感，这样的离职员工关系管理则牢不可破。
9、离职员工也要分“三六九等”，这样的离职员工关系管理必定要耗费大量的人力物力甚至财力，对于企业来说，这方面的投入同样也要追求投资回报，不同的离职员工不同的管理策略，还是很有必要的。
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