- 相关推荐
新社工入职培训的知识点
重要的知识点(有点乱，而且有些已经忘记了)：
1、没有唯一，没有绝对。
2、自己觉得好的，对他人来说不一定就是好的(狗的项链)。
3、当社工要做到倾听的三个层次：①精确地Exactly听服务对象所说的每一句话(逐字逐句，一句不漏);②听出所说的话背后的意思(隐藏的信息);③听出还没有说出来的话(最高层次)。
4、指责、讨好、打岔、超理智型，社工最需要做到身心合一。
5、要照顾感受，从照顾感受入手。
6、不知道问题是什么，但也已经可以解决问题(传统理论注重问题的成因、形成问题的核心，如弗洛伊德的儿童时期的经历对人造成的影响)，注重引导案主向更好的方向发展，如案主很不开心，我们不一定要找出他为什么不开心，只要让案主王开心的方面发展，就是有成效的。
7、没有完美的方法，没有最好的。
8、要从服务对象身上学习，只有服务对象才最了解他自己的感受。
9、回应与反应的区别(刮你一巴掌，你说“看到你很不开心，我的心也不舒服”)。
10、注重细节和说话技巧等。
11、不要运用逻辑式往下走，如今天你为什么不高兴?更应该是照顾他不高兴这个感受。
12、人际距离，慢慢入侵案主的个人领域。刚开始时是很困难的，如火箭升天的那一瞬间会耗掉约95%的燃料，后期就会简单很多，所以心力不是在整个过程中平均分配的，而是尽力找到突破口一步一步地来，当然也要有能力迅速抽离出来。
13、不要盲目相信权威，更不要想当然(弗洛伊德只研究了11个人的梦，其中主要是研究他自己的梦)。
14、神经语言学(戴墨镜)。
15、P、A、C按钮，你占了其中一个，别人就只能够占另外的。
16、做个案千万不要说“我能理解你的感受”，案主很有可能会反问“你又不是我，你怎么能理解我的感受呢?”
17、适当的自我运用...(运用自身的条件、自我表露等)(不好意没看到你的脚)。
18、辅导可以自然而然地发生的，甚至连服务对象也没感受到。
19、创造机会，制造带来改变的机会，社工要主动，Make it happen 。
20、要无条件尊重、无条件关爱。戒备心强的服务对象可能会考验你。
21、“既然妈妈你将吸毒小孩交给我(社工)，就请妈妈不要再去唠叨小孩吸毒这件事情。”
22、五大方法：①无中生有;②顺藤摸瓜;③得寸进尺;④别让对方感都不舒服;⑤不达到目的不罢休。
23、别让服务对象坐在心理危险的位置;
24、要站在服务对象的角度、位置上思考;
25、镜子：模仿案主的肢体动作，有利于拉近两个人的距离，让案主感受到被接受、被认同。
26、要有理论知识，还要多去练习、练习。
27、正面方面可以去增加：高兴很高兴;负面方面可以去降低：很伤心伤心。
28、心中有剑，自然而然。
29、沙提亚相关书籍、NLP21天重塑自我、孩子把你的手给我......
30、等等。
参加完关关的培训，真的是受益匪浅，学到了很多书本上没有的东西，甚至是学校老师也没法教给我们的。不知道该怎么形容，就是觉得挺震撼的，自己平时也很经常用逻辑找形成问题的核心，可能个人听过一些与弗洛伊德相关的理论，受到一定的影响。真心希望以后能有更多机会参加类似的培训。觉得关关这人真好，哈哈~~~
彩虹社工 梁永剑
2012年4月16日
[新社工入职培训的知识点]相关文章：
【新社工入职培训的知识点】相关文章：
新入职销售人员集中培训总结11-18
护士新入职培训心得体会04-11
新入职岗前培训心得体会04-08
新入职护士培训心得体会01-09
新入职有感：光芒10-19
新入职护士岗前培训心得体会03-31
入职培训心得10-16
入职培训总结12-26
新入职自我介绍05-17
新入职的自我介绍08-20