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员工能力提升和职业发展，建立多维度培训组织模式创新机制

时间：2022-07-10 22:52:41 职场我要投稿

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一、培训工作现状及不足

员工能力提升和职业发展，建立多维度培训组织模式创新机制

(一)培训管理工作方面：需要加强规划和指导能力

1.制度建设方面：建立完善了培训管理机制，但后续的评价发展机制仍需进一步提升、落实;

2.实施了培训的三级管理体系，但各部门配合度仍需提升;

3.未充分调动职能部门在培训工作方面的主动性和创造性;

(二)培训组织与实施方面：需要创新手段，加强信息共享能力

1.在传统培训形式(集中培训)方面做了大量工作，试推行网络学习平台效果不明显，在培训手段创新方面还需突破;

2.对培训信息资料的共享和再利用方面缺乏系统支撑;

3.在具体培训班管理和培训项目运作方面投入较多的精力，但在人才开发和核心队伍建设规划方面力度不大;

(三)课程开发方面：未形成重点课程体系的点面结合

1.管理技能培训课程、通用基础素质课程的开发和应用不足;

2.员工职业素质教育培训方面(原仅限于业务本身)有待进一步提升;

(四)内训师团队建设方面，内训师激励考核力度需加强

1.内训师队伍管理有待提升，培训师激励考核需优化;

2.对中高层管理团队的资源开发薄弱，需调整内训师结构，发挥管理人员和核心内训师优势全面推进“全方位”培训方式，实现知识共享，推进培训的多样化与普及化;

(五)在资格认证体系和公司相关专家人才库建设方面处于空白。

(六)改变企业盈利模式，公司任务除了提升员工队伍素质外，创新人才培训日益成为紧迫任务。

二、2014-2015年培训工作思路

(一)以战略性人才队伍开发和培养为切入点，与员工职业生涯发展相匹配，与人才的激励和激发相结合，通过培训认证体系建设，深化广大员工的“第二课堂”建设，全面提升团队组织的整体水平。

(二)从各职位序列团队建设实际出发，以核心人才为重点，以专业技能和职业素质教育为基础，强调体系化建设和动态发展的原则。

三、重点工作实施

(一)培训组织管理方面

开展培训组织、激励、考评、认证工作，结合资格认证体系和核心人才队伍建设，建立培训组织模式创新机制与培训考核管理创新机制，开展核心人才队伍培训培养与岗位技能资格认证工程，实现培训对象全面化，培训方式创新化，培训结果应用化，助推人才队伍建设。

四项优先重点工作：创新两项机制、推进两项工程。

1.建立培训组织模式创新机制

2.建立培训考核管理创新机制

3.核心人才队伍培训培养工程

4.岗位技能资格认证推进工程

培训体系与人力资源系统工程各模块之间形成一个闭环体系，将培训需求、培训使用、员工发展统一起来。

(1)以员工能力提升和员工职业发展为抓手

(2)以职位序列为基础构建培训认证体系：

根据公司职位体系建立对应的培训发展方向，为分专业实施培训奠定基础。

备注：职位序列分为：管理序列、销售与客户服务序列、产品与市场序列、建设与运维序列、内部支撑序列和新员工六个部分。

重点工作一：建立培训组织模式创新机制：创新培训组织方式，集现场培训与非现场学习、内部培训与外部培训、传统形式与创新方式于一体，因地制宜，充分利用时间与空间的优势，实现多元化的培训组织结构。

措施1：建立多元化，多通道的培训组织方案，实现培训方式指导与分类，发挥培训方式的个性化与针对性，为培养人才提供通道。

实现培训方式指导与分类，分类实施个性化与针对性的培训有针对性的结合业务与职业生涯发展要求，采取针对性的培训方式，组织各类培训，落实各类培训的组织与激励。

措施2：完成全市学习型组织互助机制

职能部门和区分公司间有针性结成学习互助组，实施优势互补，相互学习，从局部优秀到全面优秀，实现职能部门和分公司间之间有针性结成学习互助组，100%互助联盟，同时共享学习结晶，助力学习型组织建设。

措施3：组织开展培训团队标杆学习活动

树立培训团队学习的标杆，通过模仿和创新，和持续系统的学习过程，与标杆型团队的比较，塑造自身的核心能力，强化团队的学习能力，解决问题，持续改善、创造优势。在全市范围内开展标杆团队学习竞赛活动;在某些层面倡导引入行动学习。

措施4：建立多媒介辅导培训方式

多媒介辅导：包含时间与空间相结合的多元培训手段，含集中培训、网络培训、视听系统、多媒体、书籍手册、手机短信于一体的培训方式。建立多媒介辅导培训方式，实现培训方式多元化，普及通用课程，提高管理、销售与客户服务、产品与市场、建设与运维、内部支撑队伍基础素质。

措施5：通过资源整合并重新进行规划，可进一步发挥网络教学的多媒体优势，推行“每月一课”。

重点工作二：建立培训考核管理创新机制

不断完善培训积分管理制度，保障培训的参与度与培训的效果，

规范化管理与培训考核积分，落实各类培训的激励性、针对性，切实落实培训积分与年度考评、年度评先挂钩。

重点工作三：核心人才队伍培训培养工程

根据公司职位体系序列和公司实际情况以及业务发展，重点选定的骨干、团队，发挥辐射作用的示范性队伍。

根据业务战略与不同专业员工能力发展要求，构建市场营销线、技术支撑线、内部业务支撑线等专业线条的学习培养体系，将集中实操教学、一对一岗位辅导、个性化在线学习与嵌入式学习等方式结合在一起，根据员工能力成长阶段和学习内容匹配不同的学习方式，在岗辅导体系将培训与工作更紧密结合，实现“学习工作一体化”。

其中，组织安排新员工入职导向培训、基层一线锻炼、岗前专业培训、在岗技能培训等四个阶段培训培养，在现有实施基础上优化方式，落实考核。

重点工作四：岗位技能资格认证推进工程

岗位技能资格认证包括：国家职业资格认证+业内水平认证+专业岗位认证

国家职业资格认证体系：是一项基于国家通用职业技能水平的考核认证体系，是指按照国家制定的职业技能标准，考核鉴定，对员工的技能水平进行评价和鉴定，对合格者授予相应的职业资格证书。

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