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人力资源主管必须掌握的知识
1、德鲁克的五个管理维度：管理自己;管理下级;管理同级;管理上级;管理外部关系。
2、老板也是人，有血有肉的人。既不是神，也不是鬼。
3、职场中，你一定不能说假话，但可以不说真话。可以局部保留，或者全部保留。
4、在犯错误之后，尽快以口头形式向老板认错。既是为了保护自己，也是为了捍卫老板的知情权(因为你犯错误你老板也要承担部分责任)。
5、老板与马仔的相处之道：上不与下争利，下不与上争名。
6、能力+努力+机会=成功
7、领导力即是整合资源的能力。而一个团队最重要的资源即为人力资源，所以领导艺术即是凝聚人心的艺术。
8、不会教导就不会领导。
9、要取得老板的信任，就必须将自己的行为透明化!
10、司马光的用人艺术：德才论(如后附录)，在任何时代都是适用的。而所谓德，通俗地讲，就是忠。
11、在正式或者非正式场合，主动向老板报告你的工作进度(原因有三：寻求资源;老板有知情权;保护自己)。
12、对老板的询问，有问必答，且简明清楚，让老板放心(最好有数据支持更有说服力)。
13、不犯两次同样的错误，让老板省事。(第一次是不知道，第二次是不小心，第三次就是故意!)
14、不断学习，充实自己，才能了解老板的语言，让老板轻松。
15、在不忙的时候，主动帮助别人，甚至是竞争对手。
16、毫无怨言地接受工作任务。
17、对自己的业务，主动提出改进计划。
18、节约经费。
19、业余有专长，玩儿有专攻。但不宜超过两项。
20、如有两个以上的老板，绝不介入他们之间的纠纷。
21、忠于老板，并让他感觉到。所谓忠，即：严守分际;善尽职责。
分际：即合乎角色的言行和安分守己、不存非分之想。
拿西方组织行为学的话来说，即：在正确的场合扮演正确的角色。
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