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人力资源体系构筑新攻略
攻略一：前瞻型招聘体系
招聘部门招聘所得的人员应是能为公司所用、适合公司业务发展的优秀人才。招人要先识人，识人要先懂行。招聘部门只有深入了解公司业务发展的整体动态和需求，才能勾画出公司所需人才的实际标准，按标准寻人才。
所谓前瞻型招聘体系，既指将招聘作为一项市场营销工作;把每项招聘任务，作为项目完成;而招聘专员就是招聘项目的负责人。招聘部门对公司的客户、业务、市场做必要的深入接触和了解，在此基础上把握整个公司走向的洞察力和对整个行业走势的前瞻性预测;从而开展针对性的招聘。
一、 前瞻型招聘的定位目标
1、 成本效率目标
人员招聘作为人力资源部门的管理项目，意味着一项比较大的花费。一份资料显示，美国一个包括751个公司的招聘样本报告说，从1996年至1998年期间，招聘服务花费为34亿美圆，平均每个公司每年的招聘服务花费大约为270余万美圆。成本效率目标的设计旨在完成有效招聘任务的同时努力降低招聘成本，从而提高招聘效率。这就要求人力资源部门要经常研究招聘的方法，开发招聘创意，设计创新性的招聘战略，选择更快速、更经济、更有效的方法完成招聘项目。
2、 吸引高度合格人选
所谓高度合格，应该是完全符合专业技术岗位要求，并能够直接与组织规划目标要求相衔接。越是特殊技术岗位，越需要高度合格人员;越是高度合格人员，则越具有稀缺性。这是人员招聘中一个突出性的矛盾。它要求人力资源管理部门增强战略意识，开拓招聘途径，在环境、组织、战略的多重制约条件下，努力吸引高度合格人选。访问高等学校，寻找“企业家类型的人物”，是吸引高度合格人选的一种方式。
3、 提高和保持招聘成功率
招聘成功率是指应聘人员能够留在组织中的比率。影响招聘成功率的因素有：通过招聘过程建立的心理契约，同行业竞争和新员工的素质。
通过招聘过程建立的心理契约，这一原因来自组织;通常是组织的有关部门在招聘过程中作出了难以兑现的承诺，因而当应聘者来到组织之后产生“受骗感”，导致应聘者“流失”。
同行业竞争，这一原因来自环境。当同行业对应聘者提供了更优厚的条件时，有可能导致新员工“跳槽”。
新员工的素质，这一原因则是来自应聘者自身，如难以胜任岗位技术要求、难以适应组织文化等。
人力资源管理部门应了解这些情况，从而提高招聘成功率。
二、 前瞻型招聘的举措
1、 开展招聘规划
招聘规划指根据企业人力资源规划开展人员的需求预测和供给预测，确定人员的净需求量，并制定人员选拔、录用标准政策，在企业的中期经营规划和年度经营计划指导下制定出不同时期不同人员的补充规划、调配计划、晋升计划。
招聘规划要求把对岗位空缺的描述变成一系列的目标，并把此目标和相关求职者的数量和类型具体化的工作。即在规划中既要写明招聘人数，又要确定招聘类型;同时企业必须计划吸引一定数量的人员申请此岗位。
企业招聘规划囊括招聘人数、招聘人员素质要求、招聘对象、经费，招聘渠道以及人员需求计划报表等信息，它是建立在以低成本，招收高质量、适合企业的人才为标准制定。这样，对企业整体发展才能起到积极的配合作用。
2、 建立招聘项目责任制
招聘项目责任制指将每项招聘任务，作为一个招聘项目;指定招聘专员担任招聘项目负责人。招聘项目的过程自接受招聘需求起，直至人员试用期结束。招聘项目中，设定部门期望人员到岗时间;以及部门对招聘岗位要求的变更类别。招聘项目负责人全程记录面试的过程;在招聘期末，计算出面试成功率和人员到位率。这样动态监控招聘过程，能有效提高招聘的质量和效率。
招聘岗位的要求应与公司业务挂钩。招聘专员定期参加业务部门的例会，了解与所招聘岗位相关的业务内容;在招聘启示中缩小对应聘人员的业务要求范围，使其具有鲜明的针对性。
在面试中最好采用提问行为性的问题，即具体了解应聘者过去是如何做的。并运用STAR法(Situation：什么情景;Task：什么任务;Action：采取了什么行动;Result：得到了什么结果)进行追问，以判断和保证应聘者回答的真实性。
3、 注重招聘评估
招聘工作的评估不但存在于招聘工作进入尾声后，而且渗透在招聘过程中。
进入尾声后的招聘评估包括招聘成本评估、录用人员评估。这两项评估可以从数量、质量、效率方面对招聘工作进行评估。
成本评估即招聘工作中的各项支出评估。招聘成本指录用一个人的平均费用，其计算公式为：招聘成本=招聘总费用/录用人数。(招聘总费用包括：直接费用，如招聘人员的工资、招聘广告费、招聘测试费等;间接费用，如间接相关人员的工资等。)如果招聘成本低，录用人员质量高，就意味着招聘效率高;反之，则意味着招聘效率低。另外，成本低，录用人数多，就意味着招聘效率高，反之，则意味着招聘效率低。相同的招聘成本水平，如果录用的人数多或录用人员的素质高，也意味着招聘效率高;反之，意味着招聘效率低。
录用人员评估指根据组织招聘计划和招聘岗位的工作分析，对所录用人员进行的数量、质量和结构等方面的评价过程。只有在招聘成本较低，同时录用人员数量充足并且质量较好时，才说明招聘工作的效率高。
三、 前瞻型招聘的优势
1、 节约人力成本
由于招聘工作与企业业务相联系，因而减少了招聘过程中的时间浪费，避免了招聘所得人员的能力与企业实际需求之间的误差。同时也使企业不必因人员资质不到位，而对其出资培训。
2、 树立企业形象
招聘工作对“推销”企业具有重要作用。招聘工作涉及面广，企业可以采用各种各样的招聘方式，如利用电视、报纸、广播、网络等开展招聘活动。而全面周到的招聘工作，不但可以使企业招到所需的人才，同时也可在一定程度上起到推销企业、树立企业良好形象的作用。
3、 推动企业发展
招聘取才的结果影响着企业的发展。招聘与企业的业务发展相结合，其结果表现为企业获得所需要的优秀人才。拥有高素质适应企业发展的人才，推动企业良性发展，使其立于不败之地。
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