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CCU护士长年终总结

时间：2024-10-22 10:52:54 诗琳总结范文我要投稿

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有关CCU护士长年终总结

　　时间真是转瞬即逝，一年的工作又到了年终，回首这一年来所发生的一切，一定是有喜悦的同时也夹杂着惆怅，这些都是我们宝贵的经历，现在的你想必不是在做年终总结，就是在准备做年终总结吧。如何输出一份打动人心的年终总结呢？下面是小编整理的有关CCU护士长年终总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

有关CCU护士长年终总结

　　CCU护士长年终总结 1

　　20XX年我科全体护理人员在院领导和护理部的指导下，在科主任的带领及科室医生的帮助下，以护理部提出的“个案追踪抓质量，深入病房作指导，持续改进促发展，规范培训见成效”为工作思路，以“改善服务树品牌，加强质控保安全”为工作目标，结合《优质护理服务评价细则》，运用PDCA及威高管理课程学到的知识全面推进科内护理质量，圆满完成了年初制定的工作计划。现将一年的护理工作总结如下：

　　一、护理管理及护士行为规范方面：

　　1、年初重新修订了护士岗位职责，并召集全科护士认真学习，本年度科内全体护理人员严格遵守院内各项规章制度，不迟到早退，不串岗脱岗，不上班期间干私活，不接打手机。

　　2、护士长严格执行下巡下视制度，每日完成护理部要求做的“五件事”，对发现的问题及时整改，对患者满意和不满意的护士分别进行奖励和考核，消除了安全隐患，避免了不良事件的发生，从而提高了患者的满意度;

　　3、护士长运用威高管理课程学到的知识对科内护士实行分层次管理。

　　4、通过科内每月满意度调查及回访中心对本科出院病人的回访，将患者反馈的问题及时分析原因，及时提出整改措施，并严格考核，避免再犯。

　　二、优质护理服务方面：

　　1、CCU及普通病区的病房管理、基础护理及生活护理基本上能做到患者满意;

　　2、弹性排班，合理利用人力资源，保证特殊时段科内人力充足;

　　3、科内开展的高年资和低年资护士“一对一”的传帮带效果显著，护理人员的理论及操作水平明显提高;

　　4、按照护理部的要求，在两位高年资护士王肖萍、吕秀平的指导下，充分简化CCU内危重病人的护理文书，节约了护理人员的时间，使其有精力更好服务于患者;

　　5、继续组织全科护理人员学习“护患情感帐户”，并将其应用于临床工作中，规范了护理人员日常行为，提高了科内护理工作的满意度;

　　6、按年度计划完成业务学习，护理查房和护理安全讨论活动，并认真做好相应记录。

　　7、组织全科人员认真学习考核办下发的新《绩效方案》，成立科内绩效分配领导组，制定科内新的绩效考核方案，并以书面形式送考核办备案;

　　8、科内物资专人管理，按需领取，减少浪费和损耗，并实行帐物分离，前半年无超支现象;

　　三、护理安全方面：

　　1、在本科现有的工作流程的基础上，继续细化及完善护理风险预案及护理流程。对科内发生的护理不良事件及时上报护理部，认真分析原因、提出整改措施，并在科会上认真学习，避免同类事件再犯;

　　2、加强对重点时段、重点病人、重点护理人员、重点操作项目的'管理，护士长保证24小时手机通畅，有问题护理人员随时请示沟通，全年未发生医疗事故;

　　3、科内质控小组成员分工明确，工作认真，对日常工作中存在的问题及时采取措施，改进效果显著，有记录;

　　4、组织科内全体护士学习高危药品管理制度，按要求张贴高危标识，并在日常工作中规范应用;

　　5、对CCU疑难危重病人及时请相关科室进行护理会诊，并科内进行护理查房，安全讨论。

　　四、消毒隔离方面：

　　严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度，护理操作中认真执行无菌技术原则。为病人治疗时做到一人一针一管一带，每日湿式扫床。每日用消毒毛巾擦床头柜及床，每日消毒擦拭治疗室台面，进行紫外线照射消毒。每月为CCU做空气消毒及空气细菌培养，各种医疗垃圾认真做好毁形、浸泡、分类放置、并和相关人员做好交接，及时、认真地做好登记。病人出院后，床单位做好终末消毒处理，杜绝了院内感染的发生。

　　五、急救管理：

　　急救物品完好率达到100%。急救物品进行“四定”管每周专管人员进行全面检查一次，护士长每月检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。在物资保管，仪器维护方面，能定期清点，无浪费。加强仪器的维护，定时检查，保养。降低消耗，不断提高经济效益。

　　六、继续教育方面：

　　1、规范化分层培训制度。每周不定期进行护理业务查房2次，业务学习3次，同时针对不同年资、层级的护士进行分层次培训，每月末进行操作和理论考核。全科形成了以老带新，以新促老的“比学敢超”学习氛围。同时督促科内护士积极参加医院、片区、科室的各种业务学习、护理查房、疑难危重病例讨论，提高科内护理人员综合素质。

　　2、抓好岗前培训，特别是CCU轮转护士的培训。20XX年我们科CCU轮转护士8人，新转入2人，见习人员2人，科室对新入科护士进行了有计划，规范的岗前培训，并定期考核，所有的新进护士均能尽快的适应自己的工作。

　　3、强化考核。按照院里要求，认真落实三基考核计划，内容包括：职责制度、流程预案、护理常规、新静疗知识、专业理论、操作技能等，重点加强对轮转护士、低年资护士及见习护士的培训考核。一是日常考核。采用不定期提问的学习形式，每天工作空闲时，护士长对在班人员进行专业知识提问。二是月末考核。每月进行三基知识理论、护理操作技能等考核，合格率达98%以上。

　　4、按照护理部要求组织全科护士进行了患者出入院流程、停电及停氧等应急预案的情景演练，并有记录，并配合我科1名N1护士顺利晋级N2。

　　5、组织科内护理骨干参加了护理部组织的威高集团护理管理人才培训班，并将所学知识与临床工作相结合。

　　6、加强带教工作。落实教学工作，专人负责，护生进入科室，进行出科考核。平时不定时进行提问，每位学生能扎扎实实的学到东西，全面掌握了心内科的相关知识。并因人施教，不断加强带教老师的能力，让每一位学生都能学到知识。

　　七、积极完成医院下达的各项指令性工作：

　　1、按时完成了本年度第二期护理园地的稿件图片收集、审核及版面设计工作;

　　2、推选、督促、指导我科医疗护理人员积极参加“五四青年节”院团委组织的演讲比赛，并分别取得了第二名和第四名的好成绩;

　　3、推选全科26名符合条件的护士参加了护理部组织的新静疗标准理论考试;

　　4、按要求完成了“五、一二”护士节优秀护士的评选活动;

　　5、组织科内符合条件的护士参加了第一期糖尿病联络员专题讲座，并通过考核有5护士取得合格证;

　　6、组织N3级的护士参加护理部及科教科组织的青年教师小讲课比赛;

　　7、组织科内护理人员进行教师节优秀带教老师的评选活动，并参加了表彰大会;

　　8、按照护理部的安排对科内近年来发生的医疗纠纷案例从护理的角度认真剖析原因，提出相应的切实可行的防范措施;

　　9、组织科内人员参加预保科举办的控烟知识竞赛，并荣获二等奖;

　　10、参加了护理部组织的护士长管理知识经验交流会，并将学到的知识应用到日常工作中;

　　11、迎接了三级医院大型巡查组的检查，并对存在的不足进行了整改;

　　12、配合医院完成了CCU的ICU的改造工程，并保证了此过程中医疗护理工作顺利进行;

　　13、根据医务科要求抽调护理人员去横泉水库服务。

　　八、前半年工作完成指：

　　全年我科入院病人899人，出院病人876人，一级护理297人，特级护理23人，心电监护293人，科内共完成病房及门诊静态心电图描记2827份，动态心电图810人次，动态血压62人次，配合介入科完成介入手术196例。本年度科内发表国家级、省级论文各1篇。存在问题：

　　1、CCU陪探视人员的管理有待进一步规范化;

　　2、科内护理人员与患者沟通技巧还比较欠缺，有待提高;

　　3、对危重病人的健康教育不够深入，应提高科内护理人员的专科理论水平;

　　4、护理文书书写内容缺乏动态性和连续性，护理评估内容与评估标准时有出入;

　　5、护理人员文明用语及普通话方面有待加强，同时应规范护士礼仪;

　　6、科内未启动“品管圈”管理。下一年度应通过“品管圈”管理切实提高护理服务质量。

　　CCU护士长年终总结 2

　　转眼间，又是一年岁末时分，在这里我将对我负责的CCU部门在过去一年里的工作做一个简要汇报，并对未来做出展望。

　　一、工作回顾与成绩

　　患者护理质量提升：通过实施更加严格的护理标准和流程优化，我们成功地提高了患者的满意度评分，减少了并发症的发生率。

　　急救响应能力增强：针对急性心血管事件，组织了多次模拟演练，显著提升了整个团队对于紧急情况下的.反应速度与处理效率。

　　新技术应用推广：积极引进并推广使用最新的医疗设备和技术，如远程监测系统等，为患者提供了更高效便捷的服务体验。

　　二、面临挑战与应对措施

　　面对日益增长的患者数量与有限资源之间的矛盾，我们采取了合理调配人力资源、加强内部培训等方式来缓解压力。

　　对于个别特殊病例，通过跨学科合作交流，寻求最佳治疗方案，确保每位患者都能得到最适合自己的关怀。

　　三、团队建设与发展

　　重视人才培养，定期开展专业技能培训课程，鼓励员工参加国内外学术会议，拓宽视野。

　　加强沟通协作机制，建立良好的上下级关系和平行科室间的联系，形成团结互助的良好氛围。

　　四、个人感悟与成长

　　这一年里，作为护士长，我深刻体会到责任的重大。不仅需要具备扎实的专业知识，还要有较强的管理能力和人际交往技巧。通过不断学习新知、反思实践中的不足之处，我个人也得到了很大提升。

　　五、未来展望

　　展望新的一年，我们将继续坚持以人为本的原则，不断提高服务质量；同时也会积极探索更多创新模式，努力使CCU成为一个更加温馨舒适、充满希望的地方。

　　最后，感谢所有同事们的辛勤付出和支持配合！让我们携手共进，共创辉煌！

　　CCU护士长年终总结 3

　　随着20xx年的脚步渐行渐远，在这辞旧迎新的时刻，我代表CCU全体医护人员向大家汇报过去一年来我们所取得的成绩及存在的问题，并对新的一年工作进行展望。

　　一、工作回顾

　　在过去的一年里，面对复杂多变的医疗环境以及日益增长的服务需求，我们在医院领导的支持下，紧密围绕“以患者为中心”的.服务理念，积极开展各项工作，取得了显著成效。全年共收治重症心脏病患者XXX人次，成功救治率达到XX%，较去年提高了X个百分点；实施了包括紧急心脏介入手术在内的多种治疗手段，为挽救患者生命做出了积极贡献。

　　二、成绩与不足

　　提高护理服务质量：通过加强业务培训、优化流程设计等措施，有效提升了科室整体服务水平。特别是在危重病人抢救过程中展现出了高效协作能力。

　　强化团队建设：注重人才梯队培养，鼓励年轻护士参与科研项目，促进了专业技能和个人素质的双重提升。

　　面临挑战：虽然取得了一定成果，但仍存在一些亟待解决的问题，如人力资源紧张导致加班现象普遍；部分设备老化影响工作效率等问题需要进一步改善。

　　三、未来展望

　　针对上述存在的问题，我们将采取以下措施加以改进：

　　加强与相关部门沟通协调，争取更多支持，缓解人员短缺状况；

　　积极申请更新老旧设施，引进先进仪器设备，提高诊疗效率；

　　继续深化护理模式改革，探索更加人性化、个性化的服务方式；

　　定期组织学习交流活动，拓宽视野，激发创新思维。

　　总之，新的一年里，我们将继续秉承“以人为本”的核心价值观，不断提升自我，努力打造一支高素质的专业队伍，为广大患者提供更加优质高效的医疗服务。同时，也希望得到各位同事的理解和支持，让我们携手并进，共创辉煌！

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