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印刷厂跟单文员的工作内容（精选10篇）
在充满活力，日益开放的今天，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？下面是小编收集整理的印刷厂跟单文员的工作内容，仅供参考，希望能够帮助到大家。
印刷厂跟单文员的工作内容 1
1、收集客户有关信息和需求，相关市场信息的挖掘和整理收集；
2、负责印刷业务的'印刷跟踪、质量控制、交货时间控制、售后服务等相关工作；
3、整理客户资料、销售协议、合同等存档管理；
4、负责客户订单货物成品生产的进度和售后跟踪；
5、及时跟踪和处理客户的反馈，维护客户关系。
印刷厂跟单文员的工作内容 2
1、跟单员接听电话，并传达客户要求；
2、客户打电话下单，不明白的，要求对方传真或叫送货人员去厂家拿版；
3、客户下单是旧版，开生产工程单送至版房，如果是新版要问清楚工艺，报价才开单做货。工单上要填写清楚，并注明所用材料和各种工艺要求；
4、送货员拿回的样板表达不清楚的，跟单员要打回电话给厂方，问清楚才开生产工单；
5、每张工程单，要用夹板夹好，原版用样板袋装好跟工程单一起走；
6、跟单人员要认真核对，确认无误后签名拿到版房，自己不能肯定是否正确的，要问清楚或传真给客户确认；
7、跟单人员每天要跟踪订单进度，要做到随问随知，注意每批货的生产情况，做到合理安排每道工序的`先后次序，并填写生产进度表；
8、客户打电话催货要有明确、准确的回答，不能说得模棱两可，并把急单及时传达到相关部门，在预定货期里及时将货品送达；
9、客户打样件，按原版介好，用信封袋装好交给业务员或客户，并自己留下一套，用文件夹贴好，以备下单之用；
10、完工后的工程单、传真单、要分厂存放好，一个月整理一次，新产品留版分类存放好；
11、完工的产品，包装员根据生产工单的数量包装，跟单员点清数量，开送货单送货，并追回送货单；
12、每个月月终检查有无漏单或未签回单，并分类计算好交财务；
13、如有电话找某人，而当事人不在时，不能帮忙解决的问题时，要将对方的姓名、厂名、电话、记录下来，以便当事人回来时复电；
14、完成领导交办其它的工作内容。
印刷厂跟单文员的工作内容 3
职责：
（1）追踪各项生产线进程，监督生产进度，做异常统计汇报。
（2）负责每个款式下单工作，按要求做下单表。
（3）按照下单和出货情况更新货期管理表和生产进度表并发送到群里。
（4）直营商家货款申请（按合同签订日期安排订金和中期款尾款）。
（5）每天发送销售情况到各商家群。
（6）更新已经下单款式小图片，剪切并粘贴到公共白板上。
要求：
1、大专以上学历；熟悉办公软件。
2、性格开朗，勤劳上进，积极主动，细致认真。
3、有服装行业经验者优先。
印刷厂跟单文员的工作内容 4
岗位职责：
1、负责老客户销售订单的确认、跟进、发货等；
2、对老客户进行回访跟踪；
3、协助财务做好对账工作；
4、服从上级临时安排的其它工作。
岗位要求
1、大专或以上学历，一年以上工厂销售跟单工作经验；
2、熟练使用Word，Excel等办公软件；
3、熟悉用友软件或有过其他相关软件操作的.优先考虑；
4、具备良好的沟通能力，有亲和力，思维敏捷灵活，主动性强；
5、人品正直，对生活和工作充满热情和责任感。
印刷厂跟单文员的工作内容 5
1、根据企业订单的实际情况，分别与企业内的各部门联系。并根据订单的要求，与客户进行必要的联络、联系。
2、跟踪出货进度，能独立处理工作中的各种问题，应变能力强，能够与供应商及客户保持良好的'沟通能力；协调供应商与客户之间事项。
3、在订单完成后，跟踪产品的发售全过程。
4、及时更新客户下单及欠款信息，与客户及供应商进行对账，并跟催收回各种款项及欠款。
5、对于产品出售后的信息反馈，也要及时地向客户及领导反映，以得到更好地落实和改进。
6、其他信息及事务的反馈的处理等。
7、完成领导交待的其他工作。
印刷厂跟单文员的工作内容 6
岗位职责：
1、跟进订单，协调客户和公司内各部门确保准时交货、整理并掌握客户资料并报价，处理客户询价和各种要求，及时跟进生产状况，保证质量和出货；
2、跟踪样品及时提供给客户或业务员；
3、具备处理问题和解决问题的能力。
岗位要求：
1、熟练掌握ERP；
2、电脑操作熟练，会运用多种办公软件；
3、具有良好的.口语表达能力；
4、具有涂料行业经验优先；
5、综合能力强，本科应届生无经验也可。
印刷厂跟单文员的工作内容 7
1、现有客户外贸跟单和外贸客户资源开发；
2、参加广交会或国外展；
3、回复客户邮件，接待客户；
4、外贸单据制作、订舱、安排货物出运；
5、产品包装材料订购；
6、样品跟进、整理客户资料；
7、在工厂跟进订单事宜。
印刷厂跟单文员的工作内容 8
1、与供应商紧密合作，核对交期，及时解决出现的.问题，确保订单准时出货
2、与物流团队同事合作，记录订单出货状态
3、记录产品变更情况，并通知给相关人员知晓变更情况，以便他们可以进行相应动作
4、按订单满足条件做好供应商价格管理，并按时更新价格变动
5、按产品类目，包装类型，记录产品尺寸重量信息，确保资料的准确性
6、产品规格管理，与QC团队合作，做好产品规格细节上的确认
7、跟进新品生产进度，记录新品出货状态
印刷厂跟单文员的工作内容 9
1、负责仓库物料进出库的单证系统录入；
2、负责仓库单据建档、收集、登记管理；
3、对物品的盘点；
4、物品的.出入的录入和核实登记；
5、工作报表；
6、物品的下发；（凭单据）
7、其它领导交待的事宜；
8、配合财务部年底对物品的盘点工作；
9、做周或月生产统计表；
10、文件归档，会议记录之类的杂事；
11、负责仓库物料进出库的单证系统录入。
印刷厂跟单文员的工作内容 10
1、接收客户产品咨询，制作订单；
2、了解、熟知产品规格、型号等，保证与客户有效沟通；
3、与销售部对接，对公司代理的`产品订单进行跟进；
4、协助客户妥善解决货品问题，及时回复客户关于货品到库和发货情况；
5、配合会计定期进行货款的催收与结算；
6、领导交代的其它事。
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