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电商运营专员工作内容

时间：2020-12-31 15:07:27 职场我要投稿

电商运营专员工作内容

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电商运营专员工作内容

电子商务专员在企业里主要负责管理电子商务平台的商品订单管理及日常平台操作、电子商务平台的交易投诉和对平台的服务质量和用户满意度，以及能够及时准确地执行平台营销的各种工作。

篇一：

岗位名称				电子商务专员		岗位编制	1人
所属部门				电子商务部		可晋升岗位	商务部主管、总经办主任
直接上级				商务部主管		直接下级	无
岗位工作概述：在商务主管领导下，执行公司有关于网络、网站、各类软件、办公化的各类信息的维护和管理。进行公司各类设备的维护。指导公司员工各类软件的使用、操作。
工作任务：
工作任务	1、负责公司接入网络的申请、管理，做好公司网络安全管理工作。
	2、负责公司网页的规划、设计制作和维护工作。
	3、负责公司网站对外信息的发布工作。
	4、负责公司网站信息的安全监控工作，发现不良信息应立刻做出相应处理并删除。
	5、负责保存公司电子文档信息资料。
	6、指导公司员工正确使用各类软件。
	7、负责公司各类应用软件的升级与优化。
	8、负责公司电脑、网络、打印机、服务器、电话、传真、扫描仪、打卡机的维护及故障处理。
	9、文管王系统资料更新及维护。
	10、配合本部门其它各项目工作的开展及完成上级交办的临时性工作。
内部工作关系		汇报	随时向直接上级进行口头或书面工作汇报。
		协调	与各部门人员进行设备维护，操作以及其他事项的协调。
外部工作关系		代表公司与软件厂商，工程部门进行沟通，了解最新市场行情和信息等。
		代表公司与各类设备公司业务往来，了解最新设备知识和信息。
岗位权限		1、商务部相关制度的拟定、执行；
		2、公司资金使用的建议权；
		3、部分设备的采购权；
		4、对公司各类设备的维护权，对重要数据备份权；
		5、对所有资料，设备运行的权限进行控制权。
任职资格：
教育水平					大学专科（含）以上。
专业要求					计算机相关专业。
岗前培训					公司办公室管理制度，各类设备的维护，公司网站的建设。
工作经验					２年以上相关工作经验。
知识要求					1、熟知电脑网络及应运。 2、电脑以及其他电子设备的使用以及维护。 3、计算机语言。
能力及个性要求					良好的沟通、协调能力，熟知网络知识，责任心强，有团队精神，服从管理。