生产跟单员的工作内容

时间:2020-12-31 14:27:17 职场 我要投稿

生产跟单员的工作内容

生产跟单员的工作内容

生产跟单:对已接来的订单进行生产安排。对生产进度进行跟踪,按期将货物送到客户手中。对内叫:业务经理或生产主管或总经理助理。不管是外贸公司的跟单员,还是工厂企业里的跟单员,他们基本职责都是由“业务跟单”和“生产跟单”两部分构成。 以客户订单为依据,处理订单,跟踪产品,跟踪服务运作流向的'专职人员。

生产跟单员工作内容:

1,出口货物跟单;(外贸业务跟进)了解基本外贸知识:(谈判,报价,接单,签合同等等)。基础外语及函电往来。

2,物料采购跟单。(业务跟进)懂营销,懂产品。(物料,性能,使用,保养)

3,生产过程跟单(生产进度跟进)懂生产,懂管理,懂沟通。

4,货物运输跟单(出货跟进)货物运输知识,(运输工具,方法,配柜)及了解报关知识。

5,客户联络跟踪(客户接待):了解对客户的管理,懂国际礼仪知识。

6,参考资料:业务跟单手册

跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,特别是外贸业务的基础性人才之一。

素质要求编辑跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求:

1. 分析能力。分析出客户的特点及产品的价格构成,以利于报价。

2. 预测能力。能预测出客户的需求,企业的生产能力及物料的供应情况,便于接单,生产及交货的安排。

3. 表达能力。善于用文字和语言与客户沟通。

4. 专业知识。对所跟单的产品要熟悉。了解产品的原材料特点,来源及成分。知道产品的特点,款式,质量。便于和客户及生产人员的沟通。

5. 与人共事的能力。与各部门的人员打成一片,使其自觉完成客户订单。

6. 人际关系处理的能力。处理好与客户,与上级,与同事,与外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要做的事。

7. 法律知识。了解合同法,票据法,经济法等与跟单工作有关的法律知识。做到知法,守法,懂法,用法。

8. 谈判能力。有口才,有技巧。

9. 管理与推销能力。对外推销高手。对内管理行家。

10. 物流知识。了解运输,装卸搬运,保管,配送,报关等知识。

技能要求编辑跟单员的工作内容主要有:

外贸业务跟单,物料采购跟单,生产过程跟单,货物运输跟单及客户联络跟踪(客户接待)。

1.出口货物跟单;(外贸业务跟进)了解基本外贸知识:(谈判,报价,接单,签合同 等等)。基础外语及函电往来。

2 .物料采购跟单。(业务跟进)懂营销,懂产品。(物料,性能,使用,保养)

3 .生产过程跟单(生产进度跟进)懂生产,懂管理,懂沟通。

4 .货物运输跟单(出货跟进)货物运输知识,(运输工具,方法,配柜)及了解报关知识。

5.客户联络跟踪 (客户接待):了解对客户的管理,懂国际礼仪知识。


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