12306退改签最新政策

时间:2022-07-02 19:57:46 法律 我要投稿
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12306退改签最新政策

火车票退改签新规定:开车前48小时至15天退票将收5%退票费。

今年春运,铁路部门将火车票预售期延长至60天,同时配套推出了距开车前15天以上退票不收退票费的措施,受到欢迎。但一些囤票者,利用这一措施进行倒票交易,为此铁路部门相关人士表示,将从2015年6月10日起,对车票改签措施作出进一步的调整完善,对开车前48小时~15天内,改签或变更到站至距开车15天以上其他列车车票,又在距开车15天前退票的,核收5%退票费。

【火车票退改签新规定】火车票退改签新规定6月实施,火车票退改签手续费

【火车票退改签手续费】

铁路部门表示,此次新的车票改签措施并不会对15天以上退票旅客带来影响,15天以上退票仍将执行不收退票费的措施。

铁路总公司相关人员:旅客因特殊情况未赶上所购车票列车的,在开车后仍可改签票面乘车日期当日有余票的其他列车。有关车票改签的信息,可通过12306铁路客户服务中心电话和各火车站的服务电话咨询,也可登录12306铁路客户服务中心网站查询。

【火车票改签新规定】

10日起,旅客买好火车票后行程若有改变,不需退票,可直接在12306网站或售票窗口直接更换有余票的任意车次了。另外,当天起车票改签措施也将调整完善。

按原来的铁路车票改签规定,旅客购票后只能变更乘车日期、车次、席位,不能变更到站;如变更到站,必须先退旧票,再买新票,不仅繁琐,还损失退票费。

不过,6月10日起推出“变更到站”的最新规定,在原车票列车开车前48小时以上,旅客可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的,可在车站指定售票窗口办理;未换取纸质车票的,也可在12306网站办理。办理“变更到站”不收取手续费。

值得注意的是,“变更到站”只办理一次。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。差价方面,办理“变更到站”时新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

因此,铁路部门调整完善车票改签服务措施,目前铁路部门针对退票费执行“阶梯”政策:开车前不足24小时退票,收取20%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时退票,收取10%的退票费;开车前48小时到15天退票,收取5%的退票费;开车前15天以上(不包括15天)退票,不收取手续费。

此外,还要提醒用手机购买火车票的朋友们注意,“铁路12306”手机客户端正在升级,安卓版V2.0版本也在6月8日停止使用。请广大用户登录12306网站通过扫描二维码,或在12306网站“客运服务”频道右上方点击“手机版”下载新版本。此次升级不涉及使用苹果版本的用户。

火车票退改签新规定2015年6月10号就已经开始实施,对于火车票退改签新规定是不是方便了很多了哦,火车票退改签手续费也减免了,对我们来说是个不错的政策哦,以上就是欣欣小编为大家整理的火车票退改签新规定信息。


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