收费站年度工作计划

工作计划范文 时间:2016-02-18 我要投稿
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  收费站年度工作计划

  201x年,山东高速济泰分公司满庄收费站将继续按照上级要求,加强团队建设,加大管理力度,拟从以下几个方面做好工作:

  1、以收费工作为中心,把各个环节落到实处。

  一是对收费任务进行分解。年初把全年的收费任务分解到班组个人,并与日常绩效考核挂钩,调动员工的积极性,以确保全年收费任务顺利完成。

  二是加强对免费车、施工车辆的管理工作。前岗收费人员、班长认真核对相关证件,认真查验货物装载情况,重点打击“假绿通”。对符合免费要求的车辆报告监控、值班管理人员,作好相关记录后再放行。

  三是加强对冲、拖磅车辆及闯关车辆的治理。与交警、交通稽查等部门搞好协作,发挥多部门联动机制,加大治理力度,使上述偷逃费行为从源头上得到遏制。

  四是不断提高文明服务水平。以微笑服务为抓手,提倡热情服务、真诚服务,不断提高文明服务水平。

  2、继续抓好员工队伍建设,保持队伍稳定。

  一是继续加强思想教育与业务培训,使员工清楚上级的工作目标与工作要求,熟知收费工作中的重点环节与流程,主动加强学习,积极适应上级的改革举措与政策要求。

  二是拓宽与员工交流沟通的渠道,管理人员及时掌握员工的思想动态,了解员工的诉求;同时对员工反映的问题及时进行反馈和解决,保持员工队伍的稳定,保证信访和廉政工作不出问题。

  3、提前谋划,确保新收费站区投入使用后工作顺利开展

  按照施工计划安排,新收费岛和收费广场将于201x年1月底投入使用。我站将困难想在前面,提前谋划、提前安排。一是做好各类设施设备的验收交接工作,尤其是线缆布设和收费设备安装时要积极参与,发现问题及时协调解决,确保新站的正常使用;二是提前做好人员的安排。新收费岛由2进2出扩为3进5出,各班人员安排、班内收费次序轮换、工作流程控制等细节要求都会发生变化,要提前考虑,早做安排。

  4、居安思危,切实做好安全工作。

  针对今年发生的一些重特大事故,上级对安全管理中的要求标准更加严格,尤其是对非法车辆上路问题以及恶劣天气下危化品车辆及二型以上客车限行问题都做了明确规定。在明年的工作中,将严格执行上级的相关规定,确保安全责任不出问题。

  同时,还要加强对全体员工的安全培训和教育,提高员工的安全意识;定期开展安全检查,及时消除安全隐患;定期开展应急预案演练,提高员工处置突发事件的能力。

  在上级领导的关怀支持下,在全体员工的共同努力下,满庄站将会圆满完成各项工作任务,为山东高速的发展贡献自己的力量!