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医疗服务职业道德
一、建立教育制度
1、全院医护人员每季度学习一次职业道德行为规范。
2、医护人员要按时参加学习，没有特殊情况不准请假。(见签到记录)
3、学习要有记录，每年一次职业道德考核。
4、职业道德考核要记入每个医护人员的廉政档案。
5、无故不参加学习和考试者，年度考核不得评为优秀等次。
6、每年安排一次职业道德演讲比赛和接诊艺术研讨会。
二、建立职业道德考核与评价制度
1、对医护人员的职责坚持每月检查，年终考核。
2、向病人发放评议表，评出最受欢迎和最差的医护人员，对好的给予表扬，对差的提出批评、教育，限期改正。
3、年终个人总结时，要把履行职责情况向医院汇报，科室在年度考核时，根据个人总结，对每个人要做出客观公正的评价。
4、医护人员每季度坚持自查医德医风执行情况，调查门诊病人、住院病人对医院的满意度，发现医疗质量及服务态度存在问题及时解决。
5、遵守职业道德、严格按照岗位职责要求，认真对待每一位患者，自觉履行岗位职责，做到廉洁行医。
6、定期召开“工休座谈会”虚心听取病人的意见和建议，改进我们的工作。
三、学习内容
1、执业医师法
2、公民道德教育手册
3、公民道德实施纲要
4、有关医务人员职业道德方面的文件
5、医院职业道德行为规范
6、学习医院廉洁行医规定
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