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业务实习报告

时间：2026-02-05 20:01:02 实习报告我要投稿

【实用】业务实习报告四篇

　　在不断进步的时代，报告的使用频率呈上升趋势，我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。那么，报告到底怎么写才合适呢？以下是小编帮大家整理的业务实习报告4篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

【实用】业务实习报告四篇

业务实习报告篇1

　　最先我抱着学习和锻炼的精神找到这里。经过这几天的学习和工作，我对我们从事的行业有了一些新的认识。比如以前不懂什么叫做跑业务，以为很好耍，很轻松。当自己面对的时候才知道，跑业务并非想象当中的'那样简单。这些必须是业务员自身的素质与业主实际情况的相结合，还得要随机应变。一个设计师的成长也不是一朝一夕，轻而已举，需要多方面的了解相关的专业知识，对绘图软件，材质，沟通，美学，市场，预算等有深入的了解之后才能有所作为。希望公司也能给我学习的机会......

　　现将这些天工作之后的总结写下来仅供参考和自己学习：

　　1. 跑业务首先心态要正，思想要积极。

　　2. 眼睛要会观察，认清楚那些是业主，那些不是业主。

　　3. 胆子要大，看到业主要大胆的靠近她，并与他(她)们交谈。

　　4. 心态要平和，不要因为一次又一次的拒绝，就灰心丧气，打退堂鼓。

　　5. 执作，比如：在与业主交流的过程中，适当跟业主一段路，有利于留下联系方式。

　　6. 保持清晰的头脑，讲话讲究方法，适当的用些技巧，说不定会有意想不到的效果。

　　7. 好学的心，多多想经验丰富的人学习;休息时间阅读相关专业的知识，提高自身的素质。

　　以上是我这几天的工作总结。在次感谢领导的精心教导和同事们的热情帮助。我会再接再厉，努力提高自己的业务水平，为公司创造业绩。

业务实习报告篇2

　　离开xx之前，我有必要对自己二十多天的实习实习生活有一番总结，于是便有了以下一段不痛不痒的文字，以算做我的实习报告。

　　一、工作学习篇

　　我的实习工作首先是从“保单行政部”开始的，一听名字很能震住人的，就像我的专业“国际法”一样。实际上，用公司的话说就叫新契约，字面理解也就是出保险合同的地方。虽说这个名字很普实，但它担当的角色着实不小，我就从我制做保险合同说起。

　　在新契约的第一天我是对着两样东西度过的：一样是那台只能开机别无用处的电脑;另一样则是一本和面包厚度相当的寿险实务(xx版)。无聊是有一点，不过也好，我可以先把寿险的整个运作流程熟悉一下。现在看来，我当时还是对的，至少我如果再去某个部门，我能知道人家是干吗的。

　　第二天我就开始帮xx姐装订合同了，也就从这天开始了我和打孔机、融钉机的“不解之缘”。因为从那天一直到我离开，每个认识我的人去新契约只能看到我的背影――我的脸正对着那两台机器呢。特别是后来到了业务员冲单的日子，我恨我妈没把我生成哪吒，不能三头六臂，一天下来两百多份合同是常事。那时我就纳闷了：以前这里没实习生时，新契约在冲单的日子是如何过来的?后来知道是保全的刘哥经常上来帮忙的。我突然想起来，第一次刘哥见我时我正订合同呢，他对着我微微一笑，还说声“你好”，我这才明白刘哥当时笑得是多么意味深长啊。

　　装订合同看起来简单，不对，看起来听起来都会觉得很简单，其实，要把一份合同装订的紧凑、整齐还是有一些讲究的。尤其在业务员冲单的日子里，刚核对好、盖过合同章的一份散装合同就会递到我的手上，我必须提防不能蹭花了印章。研究了那么久，我现在可以拍着胸脯说：经我过手的合同，印章模糊率不超过5%，合同作工工整率不低于95%。毕竟合同的工整与否也会关系到客户对公司印象的好坏。

　　后来，xx姐又教我装订团险合同，我也都基本掌握了，这些在业务员冲单的日子里可发挥了一些作用，至少我可以替xx姐分担一点点的工作量。

　　冲单的日子过去后，我开始学着帮小静姐打发票，这个是比较简单的，除了一开始打的格式有点问题重新来过之外，其后的工作就轻车熟路了。

　　这里我得提一下有关业务员的一些问题。我知道绝大多数业务员都是很爱岗敬业的，但还是会有个别业务员工作态度不够认真，投保单上不写营业机构，再不就是投保单上的文字除了印刷体就是草书，一看到这种投保单我就犯难。特别是后来我和小庄一起录入被保险人信息时，有的字草得真是龙飞凤舞，我一看就想当面问问他：你是不是当自己是写药方的医生啊?后来但凡遇到字草的我就放回去，找一些工整的来录，那些就交给小庄了，因为我坚信小庄肯定能认出来，就像一些已婚男人都坚信老婆都是别人的好一样。

　　另外，我以自己的浅见提个建议。因为每次新契约很忙时总会有业务员上来想了解自己做的那份保单的实时信息，是否通过、是否生效、能否打印出来等等，这些都会降低新契约的.工作效率。我想如果能单独建立一个业务员保单综合信息查询系统就好了，就像我们在学校可以查自己的校园卡信息一样，既可以知道里面有多少余额，还可以知道自己在图书馆借了几本书，什么时候应当归还等。我觉得有了这么一个终端系统摆在大厅，对公司的业务是有很大帮助的。

　　在实习的最后一个星期，我和xx互调，他到新契约，我来理赔部，到目前为止，我都在前台和红姐在一起，她教我接案录入的工作。这期间还有这么一件事让我很有感触。有几个外省的客户来这里理赔，死者是家庭里的父亲，法定受益人是死者的配偶及一子一女，但死者配偶在1990年就已经离家出走了，至今杳无音信。因此红姐和我就认为这对兄妹及其代理人就不能领走全部保险金，除非代理人能出具当地法院对死者配偶宣告死亡的公文。但他们又不能提供这个公文给我们，这就让我感到非常难办了：让他们就这么大老远的再回去弄也不好;把保险金一次给他们我们又会承担风险。后来我们拿到理赔部去咨询大家的意见，问题一下就解决了：由兄妹两人及其代理人写一份声明，内容是由他们代死者配偶领取她那份保险金，其后产生的任何法律后果都再与我公司无关。这事就这么搞定了。现在想想很简单，但当时我的确是不知所措，真是狗咬刺猬——无处下口。通过这件事，我真正意识到要把书本上的所学用到现实工作中，我还是有很长的一段路要走的。

　　二、休闲娱乐篇

　　3月 30号，星期五，公司专门为所有在第一季度生日的员工举办了一个生日party，地点就在潮流前线的“双鱼座”。一听说在“双鱼座”我就感到很亲切——我就是双鱼座的哦。整个晚上大家都很开心，三位老总也来为我们庆祝生日，使得晚会的气氛十分热烈。公司安排的活动内容也很丰富：掷飞镖、玩桌式足球。

业务实习报告篇3

　　一、实习基本情况概述

　　实习目的

　　本次暑期实习的主要目的是：接触实际，了解社会，增强劳动观点和社会主义事业心、责任感；学习业务知识和治理知识，巩固所学理论，获取本专业的实际知识，培养初步的实际工作能力和专业技能。具体要求如下：

　　1.培养从事信用社前台工作的业务能力。

　　2.理论联系实际，学会将所学的基础理论、基本知识和基本技能运用到实际工作中往。

　　3.培养艰苦创业精神和社会责任感，形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。

　　4.预演和预备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力预备。

　　实习时间

　　20xx.7.15—-20xx.8.1

　　实习地点

　　宁波市象山县大徐镇农村信用合作社

　　实习主要内容

　　7月15日，我开始了我的农村信用社实习的过程。固然实习的时间不长，我却在这宝贵的时间里学到了好多东西，丰富并实践了大学的理论知识，同时也深感自己知识面的匮乏，定了我积极学习的信念。在工作中，工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。“技术水平只能让你达到一定的层次，而为人失事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正宝贝。”主任的一席话给我上了实习的第一课。在实习期间，我虚心学习，认真工作，认真完成工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了社里员工的一致认可。在实习中，我学习了其中的很多东西，并结合自己的专业知识，弄懂了很多信用社内的理论知识和实际操纵，获益匪浅。我发现信用社里的业务和银行几乎是一样的。

　　（一）跟主任学习相应的理论知识及各种文件

　　在实习的前几天里，我主要跟主任学习，一方面要学习相关的实务操纵，另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件。结合工行金融报，金融研究等杂志刊物，了解银行改革的方向，动态。同时还让我们了解银行的业务，工行的业务结构多元化，有公司业务，个人业务，资金业务，电子银行业务以及国际业务，环城信用社主要划分有4个板块，有对公业务，对私业务，其他业务以及刚刚和证券公司联合的德行证券业务

　　（二）跟业务员学习操纵

　　学习了各种相关知识的同时，我还积极向业务员学习。由于现在信用社是实行的柜员制，所以我并没有机会往这方面进行操纵，但是就是从旁边的学习中，我学到了工作之外的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时，就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操纵，更应懂得如何同顾客交流，为顾客服务，服务优于治理，一个好的治理者更是一个好的服务者。 “创建学习性组织，争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神，带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触，我还了解了银行的操纵流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等.对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操纵流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水,平账报告表,重要空缺凭证销号表,重要空缺凭证实细核对表,审查传票号是否连续金额是否正确,凭证要素是否齐全等.。

　　二、实习过程

　　半个月的实习匆匆结束了.这次实习，虽然时间短暂，但是意义深远。在实习中，我体会到了付出与回报的`快乐。

　　刚进去首先就是面临着和同事相处的问题。看到每个人进进出出很忙碌的样子，我只能待在一边，一点也插不上手，心想我什么时候才能够融入进去呢。虽然知道实习生应该主动找工作干，要眼力有活，可是大家似乎并没有把我当作一个迫切需要学习的实习生看待，每个人都在忙着自己的工作。毕竟现在经济危机时找份工作不容易，找份实习岗位更不容易，我暗暗告诉自己，我一定要尽快让自己融入到这个团体之中。慢慢的我就溶入了他们的圈子，溶入了合作社，对于不懂得问题我会及时的请教，他们也悉心的给我指导。他们成了我的师傅和朋友。

　　实习具体岗位及操作环节

　　我实习的岗位是多方面的，都是跟在师傅们的后面帮帮忙。这次实习所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务)；

　　对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳.这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种.对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整.对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后).转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核.这里需要说明的是一个入帐时间的问题.现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目.而我们在学校里学习中比较了解的是后者.还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工；“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目.一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。

　　三、实习心得体会

　　通过这半个月的实习，我对信用社的业务有了更为详尽而深刻的了解，也是对大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。这次实习我虽然学习了信用社的很多工作，对整个业务体系有了一个大致的轮廓，但是这也使我体会到，我过去所掌握的知识过于局限于课本，从而缺乏实际操作能力，然而实际操作能力是很重要的，特别是目前全球金融危机的形势下就业形势日益严峻，大学生的实际操作能力差直接导致大学生就业困难，我们大学生要找到好的工作，就一定要提高自己的实际操作能力，将书本知识同实践有效的结合，在实际工作中提高自己，丰富自己，提高自己的专业技能，给自己创造更多的机会。

　　短短的半个月时间，我学到的另一件重要的东西就是与人交流，其实不论是什么工作，都需要与人交流，在生活中更要懂得怎样与人交流，一个成功的人，他必定也是善于交流的人，善于交流这是出世的基本原则，通过这次实习，我深深体会到了这一点，这是我人生中的一段重要经历，也是一笔宝贵的财富。总之这是一次十分有意义的实习，而且必将深深的影响我今后的学习和工作。

　　实习建议

　　1.培养从事金融业工作的业务能力。了解并熟悉的日常信用社的业务和工作流程，学会进行工作。

　　2.理论联系实际，学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决营销实践中的具体问题。

　　3.虚心学习，全面提高综合素质。在实习中拜广大工作人员为师，虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式，提高自己的综合素质。

　　4.培养艰苦创业精神和社会责任感，形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。

　　5.预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。

业务实习报告篇4

　　转眼大三就结束了，是该我们实习的时候了，考虑到本专业就业要求较严格，学校里要求我们每个同学

　　都必须在机房里面实习。通过在学校机房里五天的实习，我学到了很多在书本上学不到的东西。在机房里面实习虽然不如在外面实体单位里面实习来得那么实在，但是，也是按照实际生活中正常国际贸易交易的步骤和程序来进行的，所以，我们学到的东西仍然是不能忽视的。在学校实习期间，我们就像正常上班一样，每天准时刷卡上班，刷卡下班，秩序井然，老师、同学和自己相互约束，认认真真完成每一项工作，过得忙碌而充实。针对几天来的实习，我对自己的实习分两个部分作如下报告：

　　一、对实习软件的认识和评价

　　首先，毫无疑问，这个实习软件是非常不错的。其包含了很多的公司且公司信息详细，我们可以亲身体验到那种身处公司氖围，完全没有那种被排外的感觉，每个人都能掌握住公司的基本信息，做起交易来，是非常方便的;软件也集中体现了培养我们动手实践的功能，在很多操作中，都是需要我们自己去查找一定的数据和资料才能够完成的，这就要求我们必须要有扎实的理论基础;软件的功能非常齐全，基本上囊括了我们在国际贸易操作中的各个方面，从建立贸易关系、询盘、发盘、还盘、接受到签订合同、计算成交价格、各种成本、利润、制造各种单据、审核各种单据，再最后到善后处理等都是非常详尽的，既将实习都置身为卖家，又将其假设为买主，使我们更能够很好地妥善办好自己在国际贸易中的角色;软件的应用也较简单，只要稍微熟悉一下，就知道该怎么做了，操作起来简单，不需要死记一些操作，进入界面，就可以根据提示操作，非常地省时省神。但是，任何事情都有两面性，这个实习软件也有它的'不好之处，我认为最主要的缺点就是缺乏灵活性，基本上同学们实习的步骤都是一样的，且需要操作的要求也是一样的，所要求上交的作业也是一样的，且数据死板，有些数据、资料很难查到，不得不花费大量的时间去搜集和整理;其次，没有完全体现真正公司的情形，像在一些信函的处理上，需要一些自动回复信函，在一些计算方面，也需要一些计算模板，这样就能够节省大量的时间，工作人员可以去做其他的更重要的事情。

　　总体来讲，这个实习软件优点是非常明显的，充分体现了实习的本质，大大地提高了我们的实践操作能力，也提高了我们的对国际贸易的认识，让我们发现自己的缺点和不足，有利于我们在以后的学习和生活、工作中注意加强这些方面的训练，提高自己的能力。

　　二、实习的收获

　　我是在XXXX国际贸易公司(XXXX INTERNATIONAL TRADE CORP)实习的，在刚开始实习的时候，我是不知所措的，经过同学和老师的指导，我慢慢地步上了正轨，但是在操作的过程中还是有点畏首畏尾，怕出错，但是又想，只要认真地做好每一步，就不会有什么大的问题。然后，同学们也互相鼓励，终于我沉下了心，认真地做，当遇到不懂的地方就主动地请教老师和同学，就这样，一步一步地把每个步骤都做好了。

　　国际贸易的中间环节多，涉及面方，除交易双方当事人外，还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题，就会影响整笔交易的正常进行，并有可能引起法律上的纠纷。

　　实习是从与外国公司建立贸易关系开始的，然后就是根据自己的业务(进口或是出口)与客户进行询盘、发盘、还盘、接受，再就是订立合同，合同订好后，就是单据、发货、审单等，经过多个步骤一项业务才能有完成。在各个步骤中，都不能有任何的错误和偏差，否则，会给自己公司带来很大的损失。在建交时，一定要诚心诚意，让对方相信我方是他最好的合作伙伴，在询盘、发盘、还盘、接受等各项业务时，一定要认真核算成本、利润、利润率，以保证我方的利益，在制造各种单据、审核单据时一定要做到与合同以及信用证相符，以免到时候出现银行拒付货款的事情。在每一个步骤进行时，当出现差错时，一定要及时改正且与对方取得联系，与对方商议，取得一致协商同意，这样才能保证交易的公平与顺利进行。

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