办公室工作总结集合15篇
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此我们要做好归纳,写好总结。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编为大家收集的办公室工作总结,欢迎大家分享。

办公室工作总结1
二0XX年是公司各项工作突飞猛进的一年,公司各项管理的落实执行;公司融资的规模到位;各项目工程建设如期完成……这一个个巨大变化,构成了公司二0XX年整体工作多姿多彩的美好图画,使得办公室各项工作在公司整体工作要求下如期完成,现对办公室二0XX年工作做如下总结:
一、全面贯彻董事长及主管领导工作思路,扎扎实实做好各项基本工作
20xx年是不平凡的一年,为全面推进公司各项管理工作,办公室从内部入手,进行人员优化组合,将办公室人员进行精简,重新配置、分工,最大限度发挥各自特点及工作能动性,将公司档案管理、人事及劳资、内部接待、四险办理及保险理赔等工作进行责任到人,明确分工,尤其对人事劳资工作进行规范,将先前不完善、紊乱的人事工作加以程序化、制度化,使得办公室整体工作迈入规范运行中。
二、不断完善总务硬件,改进、提高公司后勤保障工作为规范公司管理的总务工作,改变传统手工操作带来的一些弊端,将售饭票改为统一刷卡制,有效改变了以前一些因手工操作带来的种种弊端,使得员工就餐管理向着标准化、电脑化科学管理迈进,认真落实、贯彻公司领导精神,充分发挥总务人员责1
任,提高职业水准、丰富职工膳食结构,将改善员工生活水平工作落到了实处,将员工菜品,从传统的一菜制改到美味可口、价廉的`三菜一汤制,深得员工的认可和好评。
各清洁员对员工宿舍、办公楼、厂区等区域卫生抱着不怕苦、不怕脏的吃苦耐劳精神为公司的良好卫生风貌,尽到了良好责任,为公司员工拥有清洁生产生活氛围发挥了无私的献业精神。
三、积极主动配合公司各部门做好公司各项协助服务工作公司办公室是一个多职能协调服务部门,二0XX年度,公司一个个喜人的成绩的取得离不开办公室全体员工默默的无私奉献与不懈的努力尽职尽责,财务部资料的制作,项目部报告的整理,各部门工作的密切协作,为20xx年公司全年工作做出了应尽的职责。
四、存在的问题
在二0XX年喜悦成绩取得的同时,也憾叹20xx年工作的许许多多的不足。首先,各项工作不扎实,存在虎头蛇尾,未将其坚持到底,造成工作程序中间变形、脱节,直接影响了良好的整体质量工作;第二,存在浮躁情绪,不能沉着冷静处理有关棘手问题,未能把处理问题方式提高到最优化程度;第三,劳动纪律、工作意识有时出现懒散、放松情形,对自我约束力缺乏整体团队观念,有待进一步提高加强。
五、二0XX年度工作计划
1、全面规范贯彻执行公司各项规章制度及公司领导指示精神工作。
2、充分发挥团队精神,竭尽全力做好公司各项工作安排及任务。
3、发挥优势,继续为公司的兴盛发达不计劳怨,尽职尽责。
4、克服改正弱点,强抓工作难点,不畏艰辛,迎难而上。
5、取长补短,完善提高自我,打开新局面,创造新成绩。
6、加强自身团队建设,寻找最佳工作方式,再上新台阶。
办公室工作总结2
从丹桂飘香的秋季,到了冰雪覆盖的冬季,又是一个半年过去了,而团学会的的工作也渐渐的接近了尾声;在这半年的时间里我们成长了、收获了,也因为工作中的一些失误从中吸取了教训,积累了相关的工作经验。下面对这半年进行年度工作总结:
一、迎接新生
组织安排团学会成员对九月份的迎新无疑是我们团学会重要的工作,为了做好迎新工作我们统筹安排团学会在校成员为新生服务,在大家共同努力之下,顺利的完成九月份的迎新,营造了浓烈的热情和谐有序的校园氛围。
二、团学会换届招新
为了让团学会更好地发展下去,在学期开始之初就向系部的学生宣传团学会的相关知识,让大家对这个组织有一个大概的了解,为进行了团学会招新铺路,为团学会注入新鲜的血液,选拨好的苗子;对大二的团学会成员进行一次竞职演讲,只要有梦想或是目标,并为之努力奋斗,就没有什么是不可能的。
三、欢送会
为了感谢大三的学长学姐对团学会作出的贡献开展的一次活动,同时,他们也即将毕业离校,也算是给团学会的“元老”送行吧。
四、常规工作
做好每次例会、常委会的会议记录,并且对各部门的'工作计划
进行电子管理。
负责团学会新的工作牌的制作;
具体工作安排,由办公室统一收集各部门所 办公用品的申请:
要申请的办公用品,并统一进行系部申请。
从中汲取的经验有:凡事都要做好准备,不要打无准备之仗;协调好部门内部之间的关系,要与成员多加联系。在放假时期可以想一些策划的点子,明年的时候可以举办。
经济管理系团学会办公室
20xx年12月16日
办公室工作总结3
20xx年是我院发展的关键之年,医院办公室在院领导的正确领导下,紧紧围绕行政管理和人力资源建设等中心工作,按照办公室职责要求,认真履行各项规章制度,牢固树立为临床服务的理念,不断开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务,现将全年工作总结如下:
一、办公室日常工作
1、加强文书及印章管理,认真做好文件的收发、传递、落实等工作。做到文件撰写、印发规范,文件处理及时;负责医院行政及重要文书档案的收集、整理、立卷存档、保管利用工作,严格执行保密制度;严格按照行政公章使用管理办法,公章使用有登记;及时收取各职能科室的月度工作计划并汇总上报;完成年度工商、劳动保障、医疗机构许可等证照的年审及校验工作。
2、认真做好会议安排和服务工作,包括院领导班子会、院务会、院中层干部例会及各类专题办公会等,做到通知及时、会议记录详细,认真执行会议决议,并及时把落实情况向领导反馈。另外负责总值班排班及协调工作;较好地完成各级领导来院视察参观的接待工作。
3、积极配合其它科室,较好地完成了各项工作。办公室一贯秉承是我们的任务坚决完成,需要我们配合的任务,不遗余力积极努力完成的工作作风。比如积极配合医务处、护理部开展各类相关业务培训;配合营养科办理食堂卫生许可证,配合医务处办理候诊室公共卫生许可证,配合医保办完成市新农合的年度申报工作,配合财务部编制节假日福利费、月度奖金等发放明细表,配合各职能科室做好“创卫”的各项准备工作,积极配合各相关科室的`专业检查迎查准备工作;协助做好医院党团工会等工作。
二、人力资源管理
1、广开招聘渠道。医疗技术是医院的支柱,广纳贤才是医院增强核心竞争力的有效手段。目前,我院已形成网络招聘宣传先行,网络搜索、主动邀约应聘为主,人才推荐为辅,猎头信息配合使用的招聘格局,加上面试环节的制度化、流程化,使招聘工作稳健良性的发展,有力的配合了医院人力资源建设工作。全年面试321人次,入职129人次,对新员工进行入职培训7场,共计130人次。
2、努力做好人事劳资工作。医院目前处于艰苦创业阶段,人员流动性较大,我们克服办公室工作繁杂琐碎,临时性事务多的不利因素,严谨细致地完成好人事劳资工作:
1)、做好入职、离职员工的登记(其中入职129人次,离职88人次),及时更新员工花名册;
2)、及时办理医生、护士执业变更60人次,确保持证上岗;
3)、做好新入职员工的合同签订及老员工的合同续签;
4)、做好员工请休假的登记(276人次);
5)、受理试用期满员工的转正申请,报领导审批;
6)、做好异动员工社会保险的新增、续保、停保等(其中增保81人次,停保47人次),编制员工社保费缴纳明细表,交财务核算人工成本;
7)、统计新增院龄员工,交财务核发院龄工资;
8)、编制新入职员工薪酬表,转正、加薪等员工薪酬调整表,报领导审批;
9)、月末对各科室考勤表进行审核、汇总,交财务计发工资及夜班费。
3、逐步加强劳动纪律管理,对医院各类行政制度、岗位职责进行修订,平时严格考勤制度及行政督办制度。积极参与工作纪律检查,对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理决定。
三、员工宿舍管理
目前,我院共租赁员工宿舍12处,另有6人给予租房补贴(个人租房),其中集体宿舍10处(男宿舍4处,女宿舍6处)。既有供专家教授居住的套间,又有供医生护士居住的集体宿舍。在租赁房屋时,我们既要考虑到医院的经济状况,又要为居住人员作想,尽可能让他们感到舒适、安全、上班方便。平时多征求他们的意见,及时和房东沟通,妥善解决居住过程中出现的问题。特别是年轻医生护士居住的集体宿舍,由于居住人员较多,使用频率高的水电设施容易出现故障,我们总是尽快的安排工程组的人员上门维修。平时加强对集体宿舍的巡查,帮助寝室长管理好宿舍事务,督促各宿舍按时交纳水电气等费用,帮助各宿舍天燃气交费充值,确保宿舍安全无事故。
四、车辆管理
医院小车班既承担着领导公务用车,又承担着医疗救护用车,还承担着接送教授上下班用车,同时承担着同市场人员到下面县市拓展市场用车的任务。我们严格按照车辆使用管理规定,根据实际需要,合理安排用车;坚持日常教育、督促驾驶员安全驾驶车辆;对车辆燃油费、修理费等进行审核、登记,合理控制成本开支;坚持自己动手清洗,保持车辆干净整洁,厉行节约。全年车辆安全运行无事故。
办公室工作总结4
近年,我们坚持以“建设一流队伍,提供一流服务,创造一流业绩,塑造一流形象,实现办公室工作全方位突破”为目标,紧紧围绕服务领导决策和经济建设这个中心,结合实际,进一步改进工作作风、深化服务意识,充分发挥参谋助手、协调综合、后勤保障作用,办公室整体工作水平得到全面提高。现将办公室工作情况汇报如下:
一、抓学习,强化办公室人员自身素质
办公室是政府和机关的综合工作部门,办公室的工作直接代表着机关的形象。因此,根据工作需要,对办公室进行了调整,在总结以往办公室工作经验的基础上,提出了“责任、服务、效能、合作”这一总的要求,希望办公室进一步加强基础建设,全面提高工作质量。一年来,我们加强了政治理论、历史、法律、现代科技、市场经济等方面知识的学习,在学习方法上,采取研讨会、讲座、调研等多种形式,拓宽大家视野,进一步增强工作人员的学习意识。在实际工作中,办公室人员充分发挥着党员模范带头作用,在工作多、任务重、人员少的情况下,每一位工作人员都能一专多能,广闻博览,拿笔能写、开口能讲,大家拧成一股劲,出色完成了办公室的各项工作任务。
二、抓制度,进一步加强机关自身建设
在机关制度化建设上,为确保机关工作快速高效运转,去年下半年,通过参观学习,借鉴先进街镇的经验和做法,结合行风建设和行政效能监察工作的具体要求,制订了一套比较详细的机关工作制度及机关干部和工作人员行为规范,细化了工作职责的'标准要求,对工作的制度化、规范化起到了积极的促进作用。
在充实和完善机关相关制度的基础上,还进一步完善了办公室内部工作制度,对内勤服务、后勤保障和日常服务等工作进行规范,创建了高效的服务流程。同时,进一步明确办公室与各个岗位之间的关系、职责范围、承担责任等,以职定责,按岗设人,强化责任,并上墙予以公示,提高了办事的透明度,既方便了前来办事的群众,又使办公室的工作能够得到广大群众的监督。
三、抓基础,提高办公室工作效率
为了进一步提高办公室的工作效率,我们下大力量加强了基础工作,各项工作都制定了严格的操作程序。如,在办公用品领取、公章使用管理、采购和发放办公用品等工作,都有明确的规定,使内勤办公秩序井然。通过借鉴先进经验,我们将文字和材料工作进一步细化,重新调整了库房、文件档案专柜,同时加大文字工作力度,专门派出办公室内勤工作人员参加了公文、信息培训班,进一步提高公文写作和信息报送的水平。
四、抓后勤,提高服务水平
今年以来,我们重点加强了车辆、食堂、保安等方面工作的管理。首先,进一步改善食堂就餐环境,添置了洗手盆、毛巾,每天由清洁员负责彻底消毒,确保了广大干部职工的就餐卫生安全。在车辆管理上,院内所有司机均签订安全行车保证书,将车辆管理制度上墙公示,实行了小车用油统一管理,车辆定点维修,票据统一审批报销制度。截至目前,机关所有车辆没有发生一起违章和安全事故。在机关卫生管理上,制定了机关卫生制度和卫生标准,并实行定期检查考核。在安全保卫工作上,加强了对保安人员的管理和培训,实行出入门登记管理,同时加强了值班工作,使机关内部安全得到有力保障。
总之,通过办公室全体同志的共同努力,今年我们的工作取得了新的进展,受到了领导和同志们的好评。但我们的工作与新形势、新任务的要求相比还存在着一定的差距,在服务意识、服务方式、服务.手段以及对服务内涵的认识上还有很多不到位的地方,在自身形象、文明用语等方面也需要进一步规范。在今后的工作中,我们要进一步落实责任,提高效能,服务大局,加强合作,努力开创办公室工作的新局面!
办公室工作总结5
校办公室是学校的综合管理部门,是校领导的参谋助手,综合承接上级部门指示,综合协调处理学校行政事务,是学校运转的中枢,是校领导和各职能部门的中介,是学校的窗口。本学期来,在学校领导的正确领导下,我们按照学校工作计划,进一步解放思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作,充分发挥职能作用,取得了一些成效,现将主要工作情况,总结如下:
一、做好接待,强化服务意识
作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能在现有人力资源和办公条件下,实现效益的最大化,从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的能力。办公室人员也通过自学和参加各种形式的会议,加强对学校整体发展思路的理解,加深对学校领导工作思路的理解;通过学习,把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,要求本部门的人员做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师和培训学员做事,跟外界往来过程中做好桥梁作用。
二、加强组织协调能力,顾全大局,保障学校各项工作顺利开展
服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必须树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了大型活动必须做到 “组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的`细致性、周到性和实效性,同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。
三、强化奉献意识,切实做好各项工作
甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性,经常加班加点,没有无私奉献,是难以胜任办公室工作的。因此,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。本学期各项工作更加顺利开展。
1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。
2、精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训,办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面,都做到科学安排、细致落实,保证了会议或培训的顺利召开。
3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤,要求教职工请假必须有请假条,经校长或部门负责人签名后交办公室存档。学校办公室每月向学校领导汇报一次教职工的考勤情况并在教职工中公布。
4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,学校各种请示与报告的分类呈送,落实了校内文件签阅制,做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。
5、加强文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等,起草或参与起草工作报告、总结、计划等。
6、其它工作。负责接听电话并作好电话记录,及时将电话通知精神传达给相关人员;做好计划生育工作;做好门卫工作;做好教职工年度考核、年终总结等组织工作;完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。
在今后的工作中要在学校领导的正确领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,建立健全公文处理、督办等规章制度,进一步规范工作程序;继续加强宣传工作,强化咨询和参谋职能;保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究, 加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为教师培训服务的能力,为学校跨越式发展做出更大的贡献。
办公室工作总结6
XX年度,集镇管理办公室围绕年初制定的工作目标任务以及管理职能,在街道党工委、办事处的领导下,团结奋进、努力拼搏,较好地全面完成了各项工作,在各方面取得了令人满意的成绩。
一、农村生活垃圾收运工作
为加强农村环境保护,改善农村环境卫生状况,建设和谐社会和构建社会主义新农村,根据上级关于垃圾集中收集处理的要求,结合我街道实际,在XX年就建立完善了村街垃圾集中收运处理系统:街办现有10个村(居委),30个自然村落,常住人口3.85万,流动人口0.65万;目前已设置农村垃圾箱(桶)2151只,配备村级拖拉机2辆,村二级中转库6只,板车47辆,保洁人员186人。
(一)加强组织领导,街办成立以主任为负责人的领导班子,以分管领导为组长的工作班子;由集镇管理办公室抓整个工作的推进。目前办公室配备二名同志专门负责这一工作。
(二)建立健全环境卫生保洁队伍。由各村(居)委负责,建立村组环境卫生保洁队伍,落实村组区域内生活垃圾收集和道路、通道、水域、绿化内的日常清扫保洁工作。
(三)建立健全生活垃圾收集运输队伍。由各村(居)委负责,按照“村组收集、街办运输”的模式,建立村组生活垃圾收集运输队伍,对农户的生活垃圾实行统一收集、定时清理、集中运输。今年平均每天运送到城东压缩式中转站超过15吨。全面完成了上级下达给街道的垃圾收运量。
(四)合理配备环卫设施设备。由各村(居)委负责,按照实际需求,建造固定式垃圾箱、放置垃圾桶,同时配备相应的收集垃圾板车47辆,拖拉机2辆。
(五)建立村组环境卫生管理长效机制。由各村(居)委负责,落实各村(居)自治管理职能,排查环境污染隐患,完善垃圾清运的管理、考核制度,同时办公室每月对各村的收运情况实行考评,开展日常化的管理。
二、街区管理工作
街区管理主要包括道路、广场、小区、菜场的路面场地清扫,区域环境卫生整治保洁,绿化带管护修剪,公共厕所、窨井下水道的维修等方面的工作。
目前,我们集镇管理办公室担当着三个菜场(新庄东、西菜场与大塍菜场),十六个居民住宅区(新东苑、四号延伸房、东岸小区、新教工住宅区、老教工住宅区、多联公司住宅区、砻坊场住宅区、红梅南区、红梅北区、泽南住宅区、三良公司住宅区、梦碧别墅区、生资小区、宝豪小区、唐角安置小区、大塍住宅区),六条主干道路(宜官公路新庄段、塍芳公路新塍段、新西路、新中路、新东路、震泽北路),一个工业集中区与一个广场(太湖广场)的路面清扫保洁与绿化管护修剪工作。
一年来,我们集镇办公室带领全体环卫绿化工人,每天头顶星星就开始工作,冒严寒、战高温,出色地完成了各项工作目标任务,以一个环境整洁的街区形象来迎接每一天新的开始。
在公共设施维护方面,今年我们对群众反映比较大的`西菜场公共厕所、东菜场西公共厕所、老教工住宅区的化粪池以及下水道进行了改造,同时对影响群众出行的道路上的破损窨井盖也进行了更换,受到了群众的一致好评。
三、路灯管理工作
几年来,我们街道陆续完成了宜官公路新庄段、塍芳公路新庄段、新中路、新东路、工业集中区道路的路灯安装亮化工程。目前属于我们集镇管理办公室直接管理的有500多杆(盏)。办公室制定了每周巡查制度、群众来电接报制度、重大节假日前大巡查制度。配备二名管理员专职负责,确保所有路灯能够正常运行点亮。在配合市政工程方面,办公室对于要改变线路或者要实行加固的过路电缆提前与施工单位衔接,按照施工单位的要求请路灯公司做出改造工程量与资金预算,跟踪管理直至施工结束;对于一般的有可能会影响到路灯电缆的市政工程,办公室也派人在施工现场跟踪管理,确保施工不损坏电缆。目前路灯亮化率百分之百。
四、XX年度的其他工作
1、垃圾处理费收缴:企业的垃圾费收缴是委托地税部门在收缴,居民与店面的垃圾费城管中队在收缴,全年大概可以收120多万。
2、1~5月份,完成了新源物业管理有限公司的注册与公司组建,配合规划办进行安置小区的领房工作,并完成了物业公司移交物业管理办公室管理的工作。
3、在配合街道中心工作方面,我们集镇管理办公室每一次都能够保质保量地完成街道各项重大活动的环境卫生保洁任务。
4、做好农村生活垃圾收运系统每年投入的统计上报工作,争取上级资金补助。(XX年我们争取到了太湖专项治理资金15万元,农村生活垃圾收运以奖代补资金5万多元,,集镇管理办公室被评为达标单位奖金1万元。)
五、存在的不足与问题
1、街区的公共设施陈旧,设计能力已经满足不了现在的使用要求,尤其是公共厕所与小区住宅的化粪池、下水道。
2、环卫与绿化工人难找而且流动性大,年龄普遍偏大。
3、作业流程落后,还是原始的工作方法,工作量大。
六、XX年工作设想
1、拟对新庄东菜场的东公共厕所与大塍菜场的公共厕所进行彻底改造,对老居民小区的化粪池、下水道做到出现问题及时改造。
2、随着工业集中区的区域面积的扩大,针对环卫工人难找的情况,对所有的道路清扫拟采取机械化作业。
3、继续做好农村生活垃圾收运的各项工作。
办公室工作总结7
作为新的经济管理学院第二届团委学生会,一切都是新的开始。回顾这半学期的办公室工作,事情虽然纷杂,但是因为有了院领导的支持,老师的鼓励,以及各兄弟部门的协助,团结合作,我办公室充分发挥了学校、院系与团委学生会之间的枢纽、保障作用。为成立之初制定的工作计划的实现,努力奋斗!由于时间的匆忙,工作中也还有做的不到位的地方。
现将办公室工作总结如下:
一、加强学习,提高素质,团结合作,搞好服务
做好办公室日常工作,争创一流业绩,必须要有较好的政治理论素质和分析角解决问题的能力,明确了解责任,工作任务,树立高度的服务意识,热情,耐心,细致,为其它部门提供良好的周到服务,积极配合各部门工作的开展,与此同时,办公室与各部门保持密切联系,互相学习,借鉴经验,提高了团委办公室的各方面能力。
二、完善各项管理制度
根据团委的实际情况,我办公室在结合以前的制度下,与主席团以及各个部门共同制定了新的管理制度,以求达到更好更高的实效。
1、《学院学生会章程》
2、《承诺书制考核》
3、《办公室值日制度》
4、《团委例会制度》
6、《宣传部职能》
8、《经费管理制度》
9、《办公室物品借还制度》
以上制度为发展团委学生会的凝聚力,以及合作力,纪律性起到了良好的效果。
三、做好文档的管理制度
为了更好的迎接本科评估,这学期中旬我办公室对以前的和现在的各种档案都进行了整理和对档。在此期间对各部门的文件也及时收集、分类、保存,及时通知各部门上交工作计划,工作总结等。
四、做好后勤保障
对于生活部采购的物品,以及办公室用品及时通知生活部购置以及安排发放,做到工作的正常运转。
五、为老干部准备表彰书
由于上一届干部的辛勤努力和汗水,我们才能站在巨人肩头做得更好。安排并组织了上一届干部的表彰大会。
六、落实点名签到工作,起到树立在团内形成强大的纪律性。
七、为促时团委各部门工作的协调发展,也加强一其它和各机构的联系,并积极的配合学生会开展学院的各项活动,充分调动了干部的积极性,真正发挥到了学生干部的作用,做到团、学不分家。
八、办公室及时无误的向各支部传达校团委、院党委及学生科的有关精神。使我们团委的工作有条不紊的开展下去。
半学期来,办公室工作取得一些成绩,但是仍然存在很多不足,仍需完善,落实力度,需要进一步加大。在院领导、老师以及各部门的支持中,这学期办公室的工作也告一段落。在今后的学习生活中,我们办公室会进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,取得更加优异的工作成绩,力争做到热情,团结,互助,高效,提高办公室的战斗力,增强各部门人员的实际工作能力,推动团总支各项工作的顺利进行!
延伸阅读篇:
工作总结结构:
总结的正文
和其他应用文体一样,总结的正文也分为开头、主体、结尾三部分,各部分均有其特定的内容。
1.开头
总结的开头主要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导思想,以及总结目的、主要内容提示等。作为开头部分,应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。它是工作总结的引言,便于把下面的内容引出来,只要很短
总结文本的一段文字就行了。
2.主体
这是总结的主要部分,内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。这部分篇幅大、内容多,要特别注意层次分明、条理清楚。
2.1 主体常见结构
工作总结主体部分常见的结构形态有三种。要根据实际需要选择好。
第一,纵式结构。就是按照事物或实践活动的过程安排内容。写作时,把总结所包括的时间 划分为几个阶段,按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。这种写法主要以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤,分段说明每个步骤和阶段的工作倚况,夹叙夹议地引出相应的经验教训。这样写,主要着眼于工作过程的回顾。这种写法的好处是事物发展或社会活动的全过程清楚明白。
第二,横式结构。按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容,使各层之间呈现相互并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。
第三,纵横式结构。安排内容时,即考虑到时间的先后顺序,体现事物的发展过程,又注意内容的.逻辑联系,从几个方面总结出经验教训。这种写法,多数是先采用纵式结构,写事物发展的各个阶段的情况或问题,然后用横式结构总结经验或教训。具体写法是总结经验教训为主,用工作回顾阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验或教训,分别展开论述,把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写,使经验和教训看起来更加充实。但是这样写,整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务,显得零散。为了弥补这一不足,可以在第一部分基本情况中适当加以详述,使人对工作概貌有一个总的了解。
主体部分的外部形式,有贯通式、小标题式、序数式三种情况。
贯通式适用于篇幅短小、内容单纯的总结。它像一篇短文,全文之中不用外部标志来显示层次。
小标题式将主体部分分为若干层次,每层加一个概括核心内容的小标题,重心突出,条理清楚。
序数式也将主体分为若干层次,各层用“一、二、三……”的序号排列,层次一目了然。2.2 主体常见内容
(1)工作回顾。要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。特别是对步骤和措施,要写得详细、具体,对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾的过程中,还要有意识地照应到下一部分的经验教训,使之顺理成章地引出来,不至于造成前后不一的感觉。
(2)经验教训。应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。一定要写得丰富、充实,并选用具体事例适当地展开议论。使总结出来的经验和教训,有论点,有论据,有血有肉,鲜明生动,确实能给人以启发和教益。
结尾
结尾是正文的收束,应在总结经验教训的基础上,提出今后的方向、任务和措施,表明决心、展望前景。这段内容要与开头相照应,篇幅不应过长。有些总结在主体部分已将这些内容表达过了,就不必再写结尾。结语部分。主要写明的打算,也只需写很短的一段话。写得长了,反而冲淡了主题。总结正文写完以后,应该在正文的右下方(指横行文字),写上总结单位的名称和总结的年月日。
办公室工作总结8
我们代县联社综合办公室是集宣传、后勤、党建、工会、文秘等工作于一身的综合性机构,共有9名工作人员,其中:工勤人员6名,后勤兼职1名,专职人事工作的办公室副主任1人,联社副主任兼办公室主任1人。
上半年在市联社办公室和联社理事会的正确领导下,我们全体工作人员克服人少、事杂、任务重等实际困难,以规范管理为重点,以协调服务为手段,以宣传调研为介质,以促进业务发展为宗旨,统筹兼顾,合理安排,紧紧围绕联社全年工作和领导要求,认真履行工作职责,积极充当参谋助手,强化枢纽作用,充分发挥承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了领导交办的各项事务和工作任务,为整体工作的顺利推进发挥了积极的职能作用,现将有关情况汇报如下:
一、积极参与全社经营,为好领导的参谋长。
为领导出谋划策,协助领导搞好内部管理工作,办公室责无旁贷,为此,我们坚持从大处着眼、小处着手的工作方针,进一步改进工作作风,深入基层调查研究,掌握第一手资料,为领导决策提供可靠依据。
一是积极参与全社经营。年初,紧紧围绕理事会提出的奋斗目标,结合掌握的实际情况,主动出主意、想办法,超前服务,为领导决策出谋划策,分别于年初及季初草拟全年工作安排和季度工作安排,积极协助其它科室出台考核和管理办法;同时结合季度工作的完成情况,及时总结、分析工作中的不足和问题,提出整改措施,并狠抓督促检查,确保了工作措施的贯彻落实,从而有效地推进了全社各项业务的健康、快速发展。
二是协助领导加强内控管理。靠人去管人,只能管一人,靠制度管理人,才能管理全面。因此,上半年,我们按照领导的意图,紧密围绕农村信用社改革的有关要求,以加强内部管理为重点,以规范操作行为为突破口,不断完善内部管理办法并狠抓落实。首先按照《忻州市信用联社构建内控管理办法体系实施意见》的有关要求和规定,继续完善了劳动用工、绩效考核、授权授信、不良贷款清收等内部管理办法,制定出台了《工效挂钩,目标经营责任制考核办法》,修改完善了车辆管理办法和办公物品、计算机销耗材料等领用管理办法,逐步健全了各项管理制度。与此同时,我们狠抓了各项制度的贯彻落实,按照规定落实了目标责任制的贯彻考核力度,规范了临时用工、职工请销假、车辆管理、消耗材料领用等内部制度的贯彻执行力度,为确保联社机关工作正常运转起到了积极的作用。
二、认真完成领导交办的工作任务,当好领导的勤务兵。
办公室工作的另一大特性就是服务,为领导服务、为基层服务、为员工服务。这就要求我们办公室人员要甘于奉献、乐于奉献,办好勤务兵角色。为此,我们认真完成领导交办的每一项工作,坚持做到件件有落实,事事有回音。
一是加强票据兑付的考核管理工作。深化农村信用社改革以来,作为票据兑付的主要负责部门,我们办公室承担着票据兑付考核期间所有资料的撰写工作,为了圆满完成这项工作任务,我们认真学习了深化农村信用社改革的有关文件、央行票据兑付考核讲义和央行专项票据兑付考核操作的有关办法,在深刻领会精神实质的基础上,结合全县实际,制定出台了央行票据兑付考核办法和已置换资产清收与处置考核办法,划分了科室职责,细分了岗位任务,下达了清收与处置任务,明确了每一个环节的责任人和奖惩办法,充分调动了各岗位、各科室及各基层社对票据兑付工作的积极性和主动性,有效促进了票据兑付工作的顺利开展。与此同时,我们综合办公室按照人行和银监部门的考核要求,每季末及时向人行报告业务发展、经营管理以及农村信用社改革的实施进展情况,并认真归纳总结上年工作成绩,及时向社员和社会各界披露了信用社业务经营、法人治理结构、内控建设、大额贷款投向以及不良贷款清收等情况,使社会各界对信用社的业务发展及内部建设等方面有了较全面的认识,促进了社员关心、帮助信用社发展的信心和决心,较有效地推进了改革进程。
二是积极协调处理代办站干集体上访问题。撤销代办机构,建立信息联络员是去年11月份按照银监会有关精神,防范案件风险的一项措施,但由于在撤销代办站时未考虑1993年由原农行和信用社共同制定的扣收站干养老金问题,从而引发全县代办站干集体访问题,为了妥善解决这一问题,我们办公室工作人员热情接待每一位上访站干,主动查依据、讲政策,并多次深入基层各社走访站干,耐心解释政策,寻找解决途径,在历时两个多月,多次咨询劳动、仲裁、法律部门,充分与上访代办站干协商的基础上,达成了解决共识,并制定出台了解聘代办员养老补贴办法和解聘协议书,指导、督促各社解决移留上访问题。至目前为止,除个别代办站干要求保留劳动关系的认定权利外,原扣收的代办站干养老金问题已经得到圆满的解决。
三、努力拓展信息宣传源,当好领导的智囊袋。
上半年,我们针对全县写作人员匮乏、办公室人员配备不足、联社重视不够的现状,进一步提高全员思想认识,强化宣传工作的组织领导,建立健全激励考核机制,通过采取有效措施,狠抓宣传调研工作,积极为领导决策掌握第一手资料。
一是切实加强组织领导,建立信息宣传源。我们在积极要求联社配备写作人才的同时,不等不靠,主动想办法,定措施,加强信息宣传工作,及时成立了由分管主任主抓,临时抽调基层2名有写作基础的同志参加的信息宣传工作小组,由全县17个营业网点聘用联络员,建立信息直报点,重点负责动态信息的反馈,由小组成员负责采集、撰搞进行重点宣传,有效解决了办公室宣传工作渠道闭塞、信息不畅、唱独角戏的问题。
二是严格激励考核,调动全员积极性。一是继续完善宣传信息工作目标责任制。制定出台了《宣传调研工作考核办法》,分解下达了宣传调研任务,要求各社每月至少向办公室反馈信息三条,对于有价值的信息,由办公室组织人员协助其采集、报道。二是实行严格的登记和考评制度。将信息宣传工作的任务完成情况纳入季度和年度效益工资考核内容,实行季度汇总考核和年终总评。
三是加大奖励力度。对于在、省级、市级新闻媒体发表的宣传报道分别给予撰搞人1000元、500元、200元的奖励基金;对于在、省级、市级新闻媒体发表的调研文章分别给予撰搞人1200元、600元、300元的奖励基金;对在联社自办的简报和县级报刊发表的一律奖励撰搞人30的奖励基金,以充分调动全员信息宣传和撰写稿件的积极性。
四、改进作风,练好内功,努力提高服务水平
办公室职责主要是搞好服务,因此,服务是办公室的根本职能。为此,上半年我们牢固树立服务意识,谋事而不谋利,奉献而不索取,自觉培养吃苦精神,甘作无名英雄,始终将服务贯穿于办事、办文、办会的全过程,力争使领导满意、部室满意,基层满意。
1、认真组织开展学习教育和文明服务活动。省联社组织开展五讲五树五跨越学习教育和文明服务月活动以来,作为主管部门,我们办公室确定专人负责,认真组织实施,及时成立了活动领导组,制定了活动方案,明确了阶段任务,落实了工作措施,确保了活动实效。
一是加强组织领导。及时成立了以理事长为组长,主任为副组长,分管主任主抓,综合办公室具体承办的学教活动领导组,制定了学教活动实施方案,全面召开动员会议,号召全县干部员工深入开展五讲五树五跨越学教活动和文明服务月系列活动,在全县农村信用社掀起了活动热潮。
二是积极营造宣传氛围,充分利用各种宣传手段大造宣传声势,共印制悬挂标语30余条,印制宣传资料10000余份,并充分利用主题日开展反洗钱活动,使社会各界广泛了解信用社业务发展的同时,进一步增强了全员的反洗钱活动知识。
三是周密部署,狠抓落实。在活动中,我们及时为全员购置学习用具300余件,发放学习手册160余册,并要求各社以社为单位办起了学习园地,制定了严密的学习计划,严格了学习考勤记录,明确了学习要求,并组织联社机关人员利用班前半小时对五讲五树五跨越的学习内容进行了集中学习,并对照制度要求,写心得,寻不足、找差距、认真进行整改。通过认真开展五讲五树五跨越学习教育和文明服务月活动,使服务质量得到了提高,社容社貌明显改观,实现了先进带后进,服务促业务,质量求效益的目的。
2、认真办事办文办会,强化服务质量。在办事办会办文中,我们围绕精干高效的目标,不断强化办公室人员的服务意识,进一步改进工作作风,无论办文、办事或办会,都确保严谨、细致、准确,做到写文件逻辑严密,不东拉西扯;考虑问题认真缜密,不顾此失彼;办事程序规范周密,不出现漏洞;提供各种信息和资料、使用各种数据和事准确,不发生错误,努力为领导决策提供真实可靠的参考依据。工作中注意加强请示汇报,坚持按程序办事,积极沟通上下联系,协调内外关系,当好领导参谋。同时,加强团结协作,和机关其他部室之间始终坚持分工不分家,做到思想同心、目标同向、工作同步,工作相互支持,加强交流和沟通,建立起健康向上、宽松和谐的人际关系,充分发挥办公室的整体效应,限度地提高机关工作效率。至目前为止,我们办公室共组织各种大型业务会议、座谈会议共计10多次,参加人员达于200余次,接待上级来访、检查指导工作的各级领导100余人次,无一出现纰漏。特别是在规范公文收发工作中,我们严格执行公文处理制度,对文件的收、发、传、管努力做到规范化、程序化。联社发文做到了格式统一,文体规范,切实把好文字关和政策关。加大了文件催办督办工作力度,协助有关部门认真及时地完成领导批办的任务,并及时向领导反馈办事结果。有效地指导了业务发展,较好地发挥了办公室的协调左右,沟通上下,协调各方的中心枢纽作用。
回顾上半年工作,我们在积极努力地做好本职工作、取得一定成绩的同时,也还存在许多不足之处,主要表现在:工作的主动性有待进一步加强,工作效率亟待进一步提高,宣传调研工作差距很大,机关事务等工作还须加强等等。对此,下半年,我们将在联社领导的正确领导下,积极主动地做好以下各项工作。
(一)抓好信息调研工作,为领导决策发挥参谋作用。下半年,在信息调研方面我们要着力抓好以下几个方面:一是围绕联社中心工作,拓展信息反馈和调研的深入。选准切入点,进一步加强信息的收集、梳理,针对工作中出现的新情况、新问题,进行详细地调查研究,形成有观点、有建议的第一手材料,及时反馈给联社领导和上级信合管理部门,为领导科学决策和指导工作提供参考依据。二是提高综合信息和调研的质量,信息调研做到言之有物、反映实情。挖掘有价值的信息,对关键性问题作深层次的综合分析,力求做到立意高、范围广、有深度。三是健全信息网络,明确专人负责,促进调研质量的提高。加强信息调研工作力量,办公室将从全辖物色2名以上业务素质高、工作能力强、有一定写作水平的同志从事此项工作。将文字材料和信息目标分解到联社科室和各信用社,并纳入联社综合考核目标。四是开展农村金融调研活动。围绕工作中的热点、难点和重点,深入开展调研。围绕省、市联社下达的`调研任务,认真组织开展农村金融调研活动。
(二)抓好宣传工作,进一步树立农村信用社的社会形象。一是广泛宣传农村信用社的实力、信誉和为三农服务的宗旨,把全辖开展的信用乡、村、户建设活动和支持农民发展生产,向农户发放小额信用贷款与宣传工作结合起来,进一步提高农村信用社的知名度;二是及时宣传各项工作的突出业绩和工作中出现的好人好事;三是积极主动与新闻单位搞好配合,抓住宣传农村信用社的一切机会,加大宣传力度,扩大农村信用社的知名度,为农村信用社营造良好的外部环境。
(三)抓好工作制度的落实,促进机关办公规范化。坚持务实、节约、高效的原则,对每项工作,从大处着眼,小处着手,精心组织,细心安排。加强与各科室、各岗位的密切配合,使工作有条不紊的进行。进一步提高办事质量和工作效率,努力把从各方面获得的情况和信息及时准确地反映给联社领导,为领导决策提供可靠依据。主动协调好各职能部门的关系,做好上情下达,下情上呈,及时反映基层的热点和业务发展动态及员工的意见。积极创造条件,使机关办公尽快实现电子化、程序化、制度化和规范化。
(四)抓好催办查办工作。检查、督促、落实上级机关和联社领导的批示事项或要求办理的事项,对落实不到位的科室和信用社将采取惩罚措施并纳入联社综合考核目标。
(五)抓好保密和文书档案管理工作。搞好保密工作对维护党和国家的安全和利益,维护农村信用社的经营成果和合法权益,保障农村信用社业务的开展具有重要意义。办公室将采取措施,加强保密宣传教育,不断增强全员保密意识。加强对文书档案管理,对接收的各种档案资料认真整理、重新登记和妥善保管。在今年7月底以前完成对20xx年度及以前的文书档案的收集、整理、入档工作,保持省颁标一级档案室荣誉。
办公室工作总结9
20xx年办公室的工作繁杂又充实,充满着未知与探索,但总的来说是向着好的方向发展,回首这一年来,真的有很多需要总结的地方,我逐点简言概之:
一、20xx年的工作内容
1、招聘、面试员工。
2、制定公司相关制度、员工手册的编制;
3、员工薪金调查;
4、酒店管理系统的安装及配合华仪软件工程师进行软件操作及调试工作,并培训员工实操训练;
5、协助电话交换机安装及电话前台培训的实操训练;
6、辅助餐厅收银系统安装调试及实操培训;
7、餐厅、宾馆税控机的实操培训及使用;
二、工作中的不足
由于现有工作不能根据以往经验借鉴,所以在工作和学习中碰到很多不知道怎么去解决和应付的工作,这也是我在以后工作中应该改正的重要部分,
1、在制定公司相关制度中,没有很好的与各工作职能部门有效的衔接,使得脱离实际情况,在操作中不能很好的推行下去;
2.、在开展招聘工作中,在招聘手段中,没有创新,不能真正了解每一个应聘者他对工作的认知;
3、办公室工作纷繁而碎杂,所以不能很好的处理哪些更重要,哪些可以放一下。不能很好的把工作处理的井井有条起来;
4、没有进行对新录入人员的考核工作,所以员工的素质参差不齐。
5、需要自己去学习一下人力资源管理的相关知识,感觉自己在应用上有很大的无知;
三、工作改进
1、学习人力资源管理、劳动法、合同法与酒店管理更有效的.结合起来;
2、积极完善招聘后人员定员定岗问题,现在每个岗位需要多少人员,需要什么样的人员,然后安排招聘计划,招聘什么样的人员
3、完善劳动合同签订,员工有了劳动合同就相当于对于他们来说有了劳动保障,有了固定的收入,他们才能更踏实的在本岗位中发挥更大的作用
4、与各部门主管沟通,了解他们每个员工的岗位职责,根据他们的岗位操作,才能对他们的工作质量进行量化,然后定出考核标准,对其进行考核,然后确定奖罚考核标准。
5.完善考勤制度;
这一年的工作让我从中学会了很多东西,我相信随着在这个工作中的锻炼,我会对我的工作更加有深刻的了解,我希望尽我的能力,为公司的人力资源做出贡献。更要感谢领导这一年来的信任。
办公室工作总结10
今年九月份,我进入庆阳陇牛乳业有限公司参加办公室工作,这是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,因此我对这份工作十分珍惜。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上传下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,我经常利用休息时间来完成。办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在我参加工作的这几个月里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成。
这几个月来,我主要做了以下工作:
首先,完成了办公室文员职责工作。办公室文员工作是一个讲责任心的工作。后勤和生产车间的各种采购计划和请示都是经由本人手交给领导的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细、耐心。这几个月以来,对于各部门、各机构报送领导的各类文件和快递都及时递交,对领导交办的各类工作都及时办妥,做到对领导负责,对部门负责。并且负责会议的组织召开,编写办公会议材料,整理会议记录,及时领会会议精神。对领导层做出的各项决议进行通知、告示,确保上传下达的通畅。
其次,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,严格按公司规定做好员工请假、辞职的登记工作,对后勤部门人员严格考勤。
4、招聘工作:预约安排应聘人员进行面试以及经理复试,做好应聘人员的信息登记和存档。
5、根据公司领导的安排和各相关单位的`要求,做好党、工、团、妇的各项建设和活动的开展。
这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
办公室工作总结11
学生会办公室是学生会的日常办事机构。其主要工作内容是:
一、负责组织、安排学生会的各种会议、学习和重要活动。协助学生会主席搞好阶段性工作布局。要重点组织好学生会主席办公会,方法:①会前向各位副主席收集拟提交会议讨论的议题及建议方案,汇总后报主席处。②组织并参加会议,作好会议记录。③按照会议决定督办每一项工作的落实,及时将工作进度向主席汇报。④下一次办公会开始时,通报上一次办公会决议事项的`落实情况。
二、根据主席的指示,组织协调需几个副主席(或若干个部)共同办理的综合性的工作。具体方法是:随时掌握工作的进程;及时纠正不符合决议、计划的做法;统筹好人员、时间、地点等;及时将出现的新情况、新问题向主席报告。
三、深入同学调查研究,接待同学来访,掌握学生动态,发现需要解决的重要问题,提出符合实际、切实可行的措施,为学生会、团委、分管院领导决策提供有价值的参考意见。具体方法:每学期写出1—2份综合或专题调研报告。
四、在主席的领导下,负责学生会全体委员的学期工作总结和评优评奖工作。方法:制订测评体系,组织期末总结。
五、负责组织拟定院学生会的各项规章制度。
六、负责学生会各类文件(含工作计划、总结、规划、报告、决议、通知、信函等)的起草、打印、发送。
七、以学生会名义发布重大事项的布告、通告。
八、负责学生会档案建设工作。
九、管理学生会印鉴,开具对外介绍信,做好各项统计工作。
十、负责上级领导机关和外校学生会来访的接待工作。
十一、完成主席、副主席交办的其它工作。
办公室工作总结12
回顾20x作为公司的办公室行政部门的行政人员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政工作是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
1、每天我都认真做好各项服务工作,以保障综合部、招商部、成本合约部、工程部以及财务部工作的正常开展。
2、行政日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
3、建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在行政副总的领导下,积极、主动的做好本部门日常事务工作。
1、日常接待工作:礼貌地接待总部以及其他公司来访人员,安排好日常的会议,做好会议的准备以及服务工作。
2、固定资产以及低值易耗品的管理工作:对公司的固定资产以及低值易耗品进行分类、编号,填写入库单与出库单,并定期对其进行点检、核对,做到账实相符,制作固定资产维修登记表,详细记录公司每个固定资产的维修与使用情况,建立固定资产档案。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、快递工作:做好公司快递寄送工作(各类文件、过节礼品等),每天早上将报纸分发各部室。
5、烟酒管理工作:做好烟酒的申购与领用登记,制作烟酒的申购与领用登记表,详细记录购买以及领用的明细,定期对烟酒进行点检,并向领导做好汇报。
6、相关人事工作:配合人事主管,做好人事统计的相关工作。
7、档案管理工作:完成公司档案、规划和设计资料的整理,将所有档案归类、编号,存放至档案室,完成档案移交台账,做好档案的.借阅登记,后将档案工作移交孙琴
8、企业文化建设工作:寻找积极向上的题材,做好每周公司的“周末分享”工作;做到每个月推荐三本好书,推进“读书月”活动,建立南通赛格“图书室”;配合开展员工活动(趣味羽毛球赛、奠基仪式、年会等),编写各类活动策划的初稿。
9、培训工作:协助做好培训工作,做好培训签到,做好培训课程、培训积分的统计完成培训总结PPT的编写(案例以及公文写作培训、机电安装培训、监理安全细则培训、内控基础知识培训、消防知识培训、房地产基础知识培训、人事制度培训等)。
10、每天准时分发佐餐水果,做好水果的保管工作。
11、参加公司业务接待。
三、20xx所学知识
1、x的指导:规化的文档管理、规范的公文写作、优秀PPT的制作等。
2、x的培训:结构建造标准,基坑及桩基地方性法规讲解。
3、x的培训:内控基本知识,董事会相关知识、行政管理,案例以及公文写作培训。
4、x、x的培训:机电、电气设计标准,机电安装工程。
5、x的培训:工程档案资料管理。
6、x的培训:房地产基础知识培训。
7、王x的培训:人事制度讲解。
8、x的培训:消防安全知识培训。
9、做工作要积极主动,遇到问题要多向领导汇报,与领导沟通,让领导了解我的工作思路和方法,更好的完成工作。
四、工作中存在的不足
1、跟领导的汇报沟通有待加强
2、个人能力还有待提高
3、工作不够深入,对本职工作知识把握不深,虽对于日常的工作情况已熟练,单规范上不够细致,多为急用先学,存在时紧时松的现象,造成学习的内容不系统,不全面,不深刻
五、20xx年度工作计划以及感想
1、在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助领导做好各类公文的登记、上报、下发等工作。
(2)继续做好报刊信件的收发工作。
(3)做好公司低值易耗品以及固定资产的管理方面工作。
(4)做好会议的安排与服务工作,保管好会议室器材。
2、在行政工作中,我将做到以下几点
(1)做好各部门服务:加强与各部门之间的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证做好各部门的后勤保障工作。
(2)做好信息:保存好办公室常用文档,做好存档;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(3)学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自己的个人能力,提高自己的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为x就是我的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的价值。
办公室工作总结13
进入到县政务大厅工作一年多来,是我人生旅程中的重要一程,期间在的培养帮助、同志们的关心支持下逐步完成了从机关办公室到政务大厅环境的转变和适应。现将我这一年来的工作情况总结如下:
一、自觉加强理论学习,个人素质
首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。我积极参加教科局和政务大厅组织的各项学习活动,并注重自学,认真学习各项政策理论和上级各种会议精神,进一步提高了的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党 保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。
其次,在业务学习方面,我通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容,并很快熟悉工作职责及相关工作业务流程,在工作中不断积累自己的业务知识,业务能力得到不断增强。
二、踏实肯干,努力完成好各项工作任务
我从20xx年11月来到大厅,通过自身不断的努力与学习以及领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上已经基本能完成担任的各项工作,圆满完成了20xx年大厅业务工作、领导交办的其它工作,以及耐心认真解答了来咨询群众的各种问题,尽力发挥自己力所能及的作用,为领导分忧,为群众服务。也从中锻炼了自己分析处理问题及应对复杂局面的.能力。
三、存在的不足及打算
一年来,自己在各级领导和老同志的帮助下,取得一定成绩,但我深知自己还存在一定的缺点和不足,主要表现在以下几个方面:
1、政治理论基础不够扎实,理论与实践的紧密结合有待进一步提高;
2、与领导和同志们思想和工作业务交流不够;
3、自己的整体素质和业务学习还有待进一步提高。
在今后的工作和学习中,我将努力做到以下几点:
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,向自己的工作生活实践学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气燥,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的国家公务员。
办公室工作总结14
一、工作完成概况
一年来办公室围绕车辆安全、食堂卫生、生活区防火防盗等重点工作进行,以开展生活区安全用电督查,季节性车辆安全检查,安全隐患排查,安全生产月为契机,狠抓安全基础建设。一是建立健全车队、生活区安全责任保障和监督体系,落实各级安全责任制,定期开展安全培训和安全活动,营造安全文化氛围;二是坚持不定期安全检查和考核;三是规范食堂用火标准;四是建立并完善应急预案体系,开展事故应急演练,锻练和提高了办公室、后勤人员、保安人员处理事故的应急能力。通过部门全员共同努力,部门在本年度未发生人员及设备安全事件,未发生人员及车辆交通安全事件,未发生人员食物中毒安全事件,未发生重特大偷盗事件,总体上保持了部门安全持续稳定的发展趋势。
二、主要开展的安全文明工作
1、基础建设
(1)20xx年初,部门安全管理从基础建设着手,落实安全责任制,完善了部门的安全责任、保证和监督体系。
(2)部门第一责任人和部门、后勤人员签订年度安全责任书,全员签订了“四不伤害”责任书,明确界定安全责任。
(3)部门建立并完善应急预案体系。部门共修编专项预案2项,并对应急内容进行了专项学习和考试。按公司要求开展了车辆事故应急演练、食物中毒应急演练,提高了部门人员处理突发事故的应急能力。
(4)部门加强了生活区水电维修工器具的规范与管理,对各专业工器具进行统计造册,规范管理,定期对工器具进行检验,保证了工器具的安全可靠使用。
(5)机组并网发电期间,加强对驾驶员的夜间驾驶安全教育,并对车辆隐患进行排查,保证机组安全稳定运行期间车辆的合理安排使用。
2、教育培训
结合部门各岗位人员结构特点,以“安全无小事”为目标,立足自身岗位,开展全员培训。
(1)根据厂部规定,每周一、周四分别进行安全与技术培训。安全培训主要是组织员工学习《食品卫生法》、《车辆事故处理办法》、《食物中毒处理手册》、《紧急救护规范》等国家有关法律法规,掌握安全知识,提高安全素质与安全意识。通过学习,不断增强部门员工的法律意识和安全观念。同时组织学习事故报告,吸取事故教训,举一反三,总结经验。部门及时组织学习了集团公司的安全通报、xx公司的事故通报及xx电厂的不安全事件通报,在每次学习的`同时,组织专题分析会,反复剖析自身存在的不足,开展薄弱环节反思讨论,制定了针对性措施,从根本上消除了安全事故发生的隐患。
(2)部门全年共组织了1次车辆安全知识考试、1次车辆技能比武,参加了厂部组织的1次安全知识竞赛。多种培训方式并举、丰富的培训内容都极大的开阔了部门员工的视野,达到了良好的培训效果。
(3)积极申报公司培训师,共有5人聘任上助理培训师,壮大了培训师队伍,增强了培训能力,使培训朝规范化、专业化方向发展。
3、监督检查
(1)加强了生活区用电安全检查力度,每月由办公室组织各部门人员定期和不定期进行公寓楼安全文明联合检查,全年编写了12份安全文明检查通报,对现场发现的违章行为严肃处理,从严考核,真正起到教育和警示的作用。
(2)加强人员、车辆、物资进出厂区的检查,执行人员、车辆、物资有证放行制度,对没有通行证的人员及车辆、物资的责任人进行教育与考核,达到良好效果。
(3)完善了办公室安全文明检查规定,明确了部门相关管理人员的职责要求,规范了部门的安全文明检查。
三、有待改进的地方
1、安全教育的培训力度有待加强。
2、监督检查的考核力度有待加强。
四、值得推广的良好实践
安全监督与检查。部门坚持每月定期进行公寓楼安全检查,及时发现存在的问题,进行汇总分析,并形成检查通报,奖优罚劣,提高员工节能、防火文明程度。
五、20xx年安全文明工作思路、工作目标及重点工作
1、工作思路:按照“安全第一、预防为主、综合治理”安全工作方针,牢固树立“任何风险都可以控制,任何违章都可以预防,任何事故都可以避免”的安全理念;以人为本,扎实抓好安全基础管理、安全培训工作,进一步加强安全监督考核,落实车辆安全责任制,全方位提升部门人员安全文明生产意识和技术水平,促进车辆、食品、防盗安全可控、在控。
2、安全目标:不发生车辆事故、食物中毒、重大偷盗以上事故。
3、重点工作:
(1)落实安全责任制,年初签订安全责任状、“四不伤害”责任书。
(2)加强安全与技术培训工作,学习贯彻车辆、食品、保卫安全法律法规。
(3)对标安全管理,开展风险分析和预控工作。
(4)配合建立xx电厂的职业安全健康管理体系,重视职工的健康安全。
办公室工作总结15
本学期,在各部门鼎力支持与协作下,学校办公室紧紧围绕学校中心工作、服务大局开展工作,努力提高管理水平、服务水平,积极完成校办各项工作和领导交办的各项任务,为保障学校工作正常运转发挥了积极的作用。对照学校学期工作计划要点及学校办公室工作计划,以党风廉政及两个责任的相关要求 ,办公室有步骤、有节奏、比较明晰地完成了本学年度工作。现将本学年度工作总结如下:
一、强化服务意识.
作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动。本学期,共协助各类会议100余次,其中视频会议20余次,协助做好桌椅码放、桌牌打印放置、书写电子屏、多媒体安放、会议资料准备、会议签到、音响播放、饮用水备至等环节的工作,保障会议的时效性。办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能最大限度地实现为学校教育教学服务的工作宗旨。在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的能力。通过多年的实践工作,加强对学校整体发展思路的理解,加深对学校领导工作思路的理解;把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,要求做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师服务,跟外界往来过程中做好桥梁作用。
二、加强协调意识
顾全大局,服务教育教学,服务于大局是做好办公室工作的基本条件。树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。本学期,办公室加强了对工作人员的教育与培训,使我们认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了大型活动要求必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意各职能部门之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。
1.加强教职工在全体会、大型活动、培训活动中的考勤管理及日常管理,确保学校制度的有力实施。
2.根据上级公车管理有关规定,做好公车管理与使用,统筹安排,协调组合,做到节约人力、物力、财力,同时也保障各部门对车辆使用的需求。
3.利用校园网等窗口,及时发布学校相关文件、方案及通知,做好上情下达及下情上达,保障政令畅通。
4.做好与上级部门及协作单位的协调与沟通工作,协助组织酒仙桥片区党建研究分会开展党员好故事宣讲的筹备组织实施;协助开展教学研讨会会务等相关工组;协助片区画展的筹备工作。
5.做好部门人员党风廉政工作教育与管理,严格按照上级及学校相关规定执行,不允许在此环节出现任何问题,过程中加强监控,做好廉政教育,做好廉政台账,做好廉政宣传,加强节约办公的力度。
三、提高责任意识.
发扬高度负责的精神,对自己的工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作,使得各项工作有条不紊地开展。
1.做好档案管理工作,到外校参观学习档案工作管理经验,以提升我校档案工作水平。本学期,档案室利用了130件档案,检查整理了487件,旧档录入188件,新归档292件,移交214件。撰写了《十二五朝阳教育资料汇编》,xx附中《xx朝阳教育年鉴20xx》卷。
2.做好学校网站的管理与编辑工作修改上传上报信息 81 条,其中教委录用 40条,刊发率50%。
3.加强宣传力度,与xx教育报、德育报、xx教育杂志、xx有线电视台建立长期合作,宣传学校,推广学校,拍摄了1部专题片,接收了2次采访。
四、强化奉献意识
切实做好各项工作,甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员必备素质。当好校长的行政助手,根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。
1.以身作则,做好值班的安排、职守工作,为学校安全保障做出贡献。
2.在雾霾红色预警时期,做好信息上报工作,及时将上级紧急通知传达给各部门,做好停课不停学的准备与实施工作。
3.在各项检查工作中,认真梳理档案,与各部门协调催缴档案,确保各项检查工作中档案工作不出问题。
五、今后工作中的反思及努力方向
尽管学校办公室做了很大的`努力,本学期工作开展得比较顺利,但还是有很多不尽人意的地方。比如,还需要加强学习,拓展工作思路,瞻前性组织协调学校工作。
1、深刻领会学校工作要点,与学校总体安排相协调。以宣传、落实学校工作要点为重点,科学安排办公室工作,组织落实。
2、进一步加强调研。积极了解各部门及师生的意见和要求,认识校情,分析研究新情况、新问题,为领导决策提供依据,切实做好助手,当好参谋,发挥好桥梁纽带作用。
3、紧紧围绕学校中心工作及领导的工作决策,布置或协调有关部门落实,加强督办检查,确保各项工作落实到位。
4、进一步加强自身素质建设,不断增强服务意识;加强日常工作制度建设,规范办事程序,不能出现工作脱节或无人过问等现象。
5、牢固树立服务意识,大局意识,认真对群众做好学校的规章制度和决策的宣传和解释工作,增强学校工作的向心力、凝聚力。
6、进一步改进工作方法,克服因工作繁琐而带来的急躁情绪,积极为校长及决策层分忧解难,为广大教师提供更多的优质服务。
7.办公室卫生督察检查工作本学期做的不够,今后需加强力度。
办公室将继续在学校领导的大力支持和全体教师的共同配合下,发扬成绩,克服缺点,进一步加强工作的责任心和事业心,牢固树立服务大局、服务师生的意识,继续发扬奉献精神,求真务实,开拓进取。
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