内勤销售岗位职责

时间:2025-10-18 09:44:35 销售 我要投稿

(热门)内勤销售岗位职责

  在生活中,越来越多人会接触到岗位职责,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是小编整理的内勤销售岗位职责,欢迎大家分享。

(热门)内勤销售岗位职责

内勤销售岗位职责1

  1、为订单管理团队提供行政后勤服务支持-秘书类工作:机票酒店预订、差旅日程安排等,频率不高,服务10人左右团队

  2、手工录入订单信息-对接到运输商

  3、关键用户登录处理:在TMS系统负责为新用户创建账号

  4、收到采购价格-价格维护

内勤销售岗位职责2

  1、与财务部对接,统计销售回款,编制合同签署及销售回款情况月报分析;

  2、做好市场费用的核销

  3、负责编制销售人员排班表,并监督本部门考勤管理制度的执行;

  4、负责备货、发货、跟踪客户订单、相关资料;

  5、负责接听客户咨询投诉和电话记录,协助有关部门妥善处理,建立客户信息档案;

  6、负责已签署合同的审核、盖章、备案、分类整理及归档;

  7、协助销售经理监督销售人员及经销商及销售部做好部内日常内务、销售会议的'安排记录及跟踪结果

  8、工种报表的统计、汇总,报告的打印及转发

  9、领导安排的其他工作。

内勤销售岗位职责3

  1、好客户发货、窜货、换货、退货的`管理与监管工作;建立发货、退货、窜货台帐;

  2、责各区域招标信息的收集、整理与反馈,按要求及时制作招标文件;

  3、好业务电话的登记工作;

  4、责起草、打印销售部各类文件;

  5、助销售部经理进行业务谈判;

  6、守公司秘密,完成上级主管交办的其它工作。

内勤销售岗位职责4

  1、设定年度销售目标并完成指定的季度月度销售预算;

  2、按时间表对所分配目标和地区执行业务发展计划;

  3、及时提供所有领域内销售业绩库存的情报及现状报告;

  4、及时准确地确保公司新客户的分配,并对销售情况的发展前景和变化做出调整;

  5、积极完成销售经理安排的`相关工作,对收到的客户信息及时反馈、处理;

  6、熟悉库存,根据客户需求,及时申请订货补货,并及时跟踪到货时间;

  7、按客户要求的期限内,准确无误的将产品送给客户;

  8、当客户临时要求调整交期或者特急订单时,汇报给销售业务部经理;

  9、整理并统计销售和库存记录,按月上报有关数据;

  10、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识。

内勤销售岗位职责5

  协助经理做好日常工作处理、报表制作、日程安排等事物性工作;

  科学处理电话,邮件,传真等各种渠道的`信息,做到合理过滤和正确传达;

  负责部分会议的组织并完成会议纪要;

  协助经理做好对各下属部门的沟通、传达与协调工作;

  各部门上报文件的保存、管理、督办;

  对相关文件、档案、合同进行分类和归档;

  及时完成交办的其它工作。

内勤销售岗位职责6

  销售内勤岗位职责

  1、对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。

  2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用

  3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目;

  4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

  5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。

  6、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;

  7、 按合同要求给制造商做好衔接工作;

  8、 根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;

  9、 协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;

  10、 协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。

  11、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以邮件方式报销售公司经理

  12、 完成领导交给的其他任务。

  销售内勤岗位职责

  销售内勤部的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,因此销售部门所有工作都要经过严格慎密的审核,确保万无一失,销售内勤的工作根据其岗位的特性,主要分为以下内容:

  一、 销售助理工作职责

  1、 汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的'销售管理制度。制定资金回笼使用计划,督促业务人员的应收账款;核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用。

  2、 汇总业务人员每月的询价此次、出差天数,呈报公司领导,以使对业务人员进行考核。

  3、 制定月度、季度、年度销售合同汇总,对销售和单单合同执行情况进行跟踪、督促,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表并归档装订。将结果报销售经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。

  4、 接、收、发、保管一切商务来电来函及文件。定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。做好客户资料的管理工作,建立客户档案,维护客户信息,分析和整理客户长单信息以及库存情况和备货情况。

  5、 按合同要求给制造商做好衔接工作;

  6、 根据合同编制应收账款明细,并对应收帐款实施管理;

  7、 协助业务人员回款,提供应收账款及其相关信息;负责每月对所负责客户的对账、开票及协助销售经理收款。

  8、 协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作;

  9、 按要求进行市场信息及同行动态收集并每天提供信息简报,每天整理销售经理和销售 专员前一天送货单据的复核(货品、单价等)。并上报销售经理。

  10、 制定订电话销售计划,掌握电话销售技巧,积极开拓市场,按时完成公司下达的销售任务;电话拜访客户,发送产品资料。

  11、 协助销售经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;每天追踪当天所负责客户的送货情况及时与调度联系并短信回复客户和汇报销售经理。

  12、根据公司的营销政策建立核算总账及明细账目,按时登记明细账目;未开发票的合同,建立发票预约机制,做到发票开出已否心中有数,有据可查;

  13、根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作;

  a) 每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;

  b) 与财务人员做好发货、回款情况的对接;

  c) 与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作。

  14、每月应收对账函100%完成;

  15、每天对要到期客户向业务发短信息提醒。超期应收款未收回的,销售助理承担30%的责任。

  16、完成领导交代的其他任务。

  二、销售内勤工作职责

  1、根据客户授信金额及授信期限,按公司制订的当前销售价格表来执行销售价格开单。

  2、根据业务销售定单及业务提交缴款单及时录入电脑保证数据的准确性。

  3、根据销售定单及客户分切订单,与仓库调度、分切车间沟通安排送货及分切,以便及时向销售部及客户反馈信息。

  4、及时处理客户反馈意见及时解决客户的客诉问题,做好售后服务。

  5、每天出货品销售汇总表,确保内容真实数据准确。

  6、对时间有一定的管理能力(客户的开票时间等)。

  7、对存根单据的装订及管理。

  8、完成领导临时交办的其他任务。

  9、与生产部门密切沟通,从合同的定制、执行、完成、发货跟踪,并进行记录,做到销售合同有据可查。

  10、建立客户档案管理体系,包括联系人、合同明细等。

  11、与物流部门密切沟通,了解产品发货情况。

  三、采购助理工作职责

  1、按公司采购流程下单、签合同、发货的跟进,随时与工厂保持联系,了解货物生产周期及到货时间,并于每周出“采购进货情况表”(含已订未发及在途货物),确保货物不断货、不积压。

  2、对公司各类货物的品名、规格、件装、令包、用途及产地,随时掌握货物库存情况,并定期向上级汇报与公司相同或类似产品的“最新市场价格信息报表”。全面收集市场信息,做货品进、销建议。

  3、货物到库、入库、仓库库存量的及时性准确性,及时将货源信息反馈到销售部。

  4、根据仓库货物验收情况,如有不合格货物,立即上级领导汇报并马上与厂家联系,协商书面处理方案,并书面通知财务扣款并负责客诉处理,从接到客诉处理不超过10天,保证无供应、业务或财务抱怨或投诉。

  5、应付账款记账与核对工作(合同、入库及进项发票三者间品名规格数量及价格一致)的及时性,月末编制应付款对账表及与供应商核对工作,保证于次月15日前将有供应商确认的对账函交主办会计。并于每月25日前向出纳提交审批手续齐全的付款申请表,由出纳安排付款。

  6、每月月底按时交应付款报表及对仓库进行定期盘点。

  7、每月对订单、合同及入库单等相关单据进行联号装订工作

  8、完成领导临时交办的其他任务。

内勤销售岗位职责7

  1、统计、汇总、分析本销售团队各项销售数据,为公司制定销售政策提供支持;

  2、负责协助客户代表进行商品报价等销售开发工作;

  3、负责协调相关业务部门,确保客户代表的销售开发工作的正常开展;

  4、负责持续完善部门销售表格等销售工具;

  5、负责协助客户代表进行客户回款管理;

  6、完成部门内其他需协助事宜。

内勤销售岗位职责8

  岗位职责:

  1、协助销售部完成各类客户数据、销售数据的收集、录入,负责销售统计及分析工作,按进度做好周报、月报、年报。

  2、负责公司各类销售发货订单的`处理及日常销售报告流程的处理,跟踪物流及日常客户退换货售后服务;

  3、负责汇总各类销售费用数据的整理统计

  4、建立销售档案,对合同、订单、销售报告进行日常分类整理并存档;

  5、协助部门做好各部门的沟通协调工作,及时解决处理各类销售管理问题

  6、处理上级安排的其他临时性事务。

  任职要求:

  1、年龄20~30岁;大专以上学历,专业不限;

  2、沟通能力强,有团队协作精神。思维敏捷爱岗敬业。

  3、有一定的文字功底,较好的语言表达能力;

  4、熟练操作Excel、Word等办公软件;

  5、有相关工作经验者优先;

内勤销售岗位职责9

  任职资格

  基本要求

  1.学历

  大学本科以上,具有企业管理、市场营销、行政管理专业知识

  2.专业经验

  两年以上销售管理工作经验

  3.个人能力要求

  沟通能力、创新能力、协调能力等

  相关说明

  1.认同公司企业文化,忠诚度高

  2.了解不同类型的客户及本行业的'发展状况

  3.注重内部工作协调

  4.有学习意识和团队意识

  职责内容

  1.全面负责销售内勤保障工作,为销售业务人员提供支持

  2.合理安排内务人员工作,做好内务与外部销售人员的协调工作

  3.负责组织各类销售报表的统计、整理工作,并及时向主管领导报送

  4.负责组织销售合同的拟订工作,并及时送主管领导审核

  5.定期或不定期对销售内勤工作进行检查,发现问题及时纠正

  6.负责销售客户档案、销售合同等文档的整理与归档工作

  7.负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作

  8.完成上级领导临时交办的工作

  考核指引

  考核说明

  1.考核频率

  月度考核、季度考核

  2.考核主体

  销售部经理、人力资源部

  3.关键业绩指标

  各类报表编制及时率、销售报表出现差错的次数、部门协作满意率

  结果应用

  1.考核结果作为薪酬发放依据

  2.考核结论作为培训实施及职位晋升的参考

  3.考核得分低于xx分者,将受到口头警告处分

内勤销售岗位职责10

  岗位职责

  商务助理(销售内勤)快轮科技南京快轮智能科技有限公司,快轮1、处理日常商务工作(订单处理、返款核算、打款等);

  2、处理报价、客户跟踪、客户信用管理等相关事务;

  3、参与和协助与合作方的商务谈判、合同及协议的起草;

  4、搜集行业和市场信息并进行分析整理;

  5、领导安排的其它事项;

  任职要求:

  1、大专或以上学历,市场营销或电子商务专业;

  2、严谨细心、工作有条理、有责任心、沟通能力强;

  3、具有较强的.组织协调力、统筹力、执行力;

  4、有相关工作经验者优先录用。

内勤销售岗位职责11

  岗位职责:

  1、协助办事处经理处理日常行政事务,包括各项指令的传达,执行和情景的跟踪,反馈

  2、负责各市场递交文件的审核,报批流程3、各项销售数据统计分析,数据报表制作整理

  4、与各部门之间日常工作的对接沟通

  5、负责营销系部会议筹备,会议纪要,整理

  直属领导安排的其他工作任职资格:

  1、全日制专科以上学历,一年以上相关岗位工作经验

  2、具备较为基础的秘书专业理论知识;熟悉岗位工作流程

  3、良好的.数据敏感度、积极进取的学习态度;

  4、熟练掌握word,excel,powerpoint等办公软件;熟练使用打印机,扫描仪等办公仪器

  5、举止谈吐大方得体,善于与人交流,具有较强的沟通,组织,协调和推进本事,思维敏捷

内勤销售岗位职责12

  1、作息时间为早8:30—午5:30,不得迟到、早退,不得擅自离岗,如因工作需要,调整作息时间的,另行通知。如顾客有特殊要求需要加班的,必须满足其需要。

  2、认真做好客户的接待工作,对待客户要主动、热情、大方,遇特殊情况要耐心做好对客户的解释工作。

  3、认真做好销售记录,详细记录客户的姓名、地址、电话,需求及意见,并及时向主管经理进行汇报。

  4、所开票据要保持票面整洁,字体规范,字迹清晰,数据准确,不得涂改,不得有误漏,票根保存完整。

  5、随时与库管沟通,了解库存现状,做到票、货相符,杜绝客户跑空车的现象。

  6、与财务部、贸易部相关的票据报表要及时核对,及时报送,不得有误。

  7、销售情况要做到日清月结,报表及时准确。

  8、做好业务员、客户的'需求记录,及时编制销售计划和特殊情况下的追加计划,并呈报主管经理和生产部门。

  9、认真搞好销售部及指定区域的卫生,保持环境的整洁舒适。

  10、未经主管经理批准,不得随意开户,不得异地挂户开票。

  11、处罚细则:

  ⑴、违反工作规章制度的,按公司管理细则处罚。

  ⑵、私自开户设立经销商,给市场管理造成麻烦的,每次罚款50元,并在公司通报。

  ⑶、异地挂户开票的,由当事人承担饲料差价、运费补贴。

  ⑷、收款出现差错,假币,由当事人自己承担。

  ⑸、在开大票或由贸易部顶账的情况下,多开出的饲料由当事人自己承担。

  ⑹、由于沟通不及时,对库存不清楚,造成客户放空车的,由当事人承担由此所产生的运费赔偿。

内勤销售岗位职责13

  职责一:销售内勤主管岗位职责

  一、办公室内务

  1、办公室卫生

  2、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。

  二、文字档案

  1、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式)

  2、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)

  3、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)

  4、各种报表的.统计、汇总、报告的打印转发。

  5、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发

  三、待人接物

  1、日常业务洽谈,客户服务,处理客户抱怨,客饭安排,客户咨询电话的接听及电话记录。

  2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。

  三、政策传达

  1、销售会议的安排、记录及跟踪结果。

  2、各种促销活动中的退佣、折让计算的协助办理。

  3、销售经理差旅费的初审与上报签批。

  职责二:销售内勤主管岗位职责

  1、全面负责销售内勤保障工作,为销售业务人员提供支持

  2、合理安排内务人员工作,做好内务与外部销售人员的协调工作

  3、负责组织各类销售报表的统计、整理工作,并及时向主管领导报送

  4、负责组织销售合同的拟订工作,并及时送主管领导审核

  5、定期或不定期对销售内勤工作进行检查,发现问题及时纠正

  6、负责销售客户档案、销售合同等文档的整理与归档工作

  7、负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作

  8、完成上级领导临时交办的工作

  职责三:销售内勤主管岗位职责

  1、整理销售历史数据、销售计划和预算;

  2、整理、维护所在区域销售数据,制作相关须定期更新的报告;

  3、提供销售促销活动、市场活动和其他销售项目的支持数据;

  4、组织、协调有关政策/流程/系统运作的辅导、销售培训等;

  5、根据公司销售管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务。

  6、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报。

  7、根据公司的销售政策建立核算总账及明细账目,按时登记明细账目。

  8、后勤资料收集工作。

内勤销售岗位职责14

  一、对业务人员的管理

  1、对业务人员的日常考勤并填写考勤记录表。

  2、保持公司与业务人员的信息交流,随时保持与业务人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。

  3、汇总编制业务人员每周,月,季度工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表汇报给销售主管,督促业务人员的应收账款,核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用。

  4、每周五17:00前收集业务人员的工作总结及市场销售数据,整理并及时上报主管领导。

  5、根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、提成的核算工作。

  二、订单管理

  1、根据公司销售管理制度执行,汇集业务人员的'订单信息,确认订单并及时联系供应商,确保产品准确、及时发货。

  2、与生产部门密切沟通,从合同的定制、执行、完成、发货跟踪,并进行记录,做到销售合同有据可查。

  3、与物流部门密切沟通,了解产品发货情况。

  4、每天跟踪所负责的客户的物流情况并及时调度并以短信或邮件方式回复客户和汇报销售主管。

  三、客户

  1、做好客户资料管理工作,建立客户档案,维护客户信息。

  2、接、收、发、保管一切上午来电来函及文件,定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等,对客户反馈的意见进行及时传递、处理。

  3、定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。

  4、及时处理客户反馈意见及时解决客户的客诉问题,做好售后服务。

  四、其他工作细节

  1、制定月度、季度、销售合同汇总,对销售及合同执行情况进行跟踪、督促,并编制每个月、季度、合同履行情况的统计表并归档装订,汇报给销售主管。

  2、协助业务人员回款,提供应收账款及其相关信息,负责每月对所负责客户的对账、开票及协助销售主管收款。

  3、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费用支出情况进行统计和上报。

  4、与财务人员做好发货,回款情况的交接。

  5、完成领导临时交办的其他任务。

内勤销售岗位职责15

  职位要求:

  1、年龄18-35岁,形象气质佳,普通话标准,富有亲和力;

  2、大专以上学历,房地产或市场营销等相关专业

  3、具有良好的.沟通、谈判能力,较强的抗压能力和进取精神;

  4、有团队协作精神,勇于接受挑战;

  5、接受应届毕业生,入职再行培训,有工作经验者优先;

  岗位职责:

  1、每日例会需向主管汇报当日来电来访客户情况、客户成交可能性分析、成交记录等;

  2、根据客户洽谈情况,针对销售中出现的问题及时提出改进建议;

  3、根据要求,做好目标区域、竞争楼盘市场调研工作。

  4、协助销售主管完成部门的其他工作任务。

  工作地点:周村、邹平

  岗位要求:

  学历要求:学历不限

  语言要求:不限

  年龄要求:不限

  工作年限:1年以下

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