网格员的优秀事迹

　　作为一名网格员，张杰深知为居民处理好每一件琐碎的小事、急事、难事，就是网格员工作的出发点和落脚点。一次，他前往网格居民家中入户走访时，居民抱怨说家中卫生间漏水，向小区物业多次反映，但物业一直置之不理。

　　张杰现场查看了居民家中漏水情况，并迅速联系物业工作人员前来检查，初步判断是楼上某户水管未接好导致，需要向上挨家挨户进行排查，排查工作量大，张杰便利用休息时间对楼上几十户逐一入户查看，最终确定了漏水点，解决了困扰居民许久的.漏水问题。“要对得起网格员肩负的责任！”张杰常常这样说道。

网格员的优秀事迹9

　　有一种职业，上管天，下管地，中间管空气!有一群人面对居民的不配合、不理解，却仍笑脸相迎、热情以待。他们会因为居民反映的一件小事跑多次，会尽自己最大的努力，为居民排忧解难；会为了居民的切身利益不厌其烦地宣传最新的利民政策；他们为民解忧，当好居民身边的“贴身管家”。他们就是最基层最平凡的劳动者——网格员，沙市区胜利街道工农村社区的小李就是这其中一员!

　　说到自己从事的工作，小李感觉非常自豪，他说，“能为居民服好务，就是我最开心的事情。”从20xx年4月份开始担任胜利街道工农村社区第一网格的网格员后，在平凡的工作岗位上兢兢业业，刻苦钻研，得到了领导赞誉、居民的认可，居民们把他当做自己的亲人，无论大事小情都愿意与他交流沟通。工作中，他没有引以为傲的业绩，但是能够踏实工作，服务大众，大小事情都以服务对象为基点，时刻牢记全心全意为群众服务的宗旨，努力做好自己的本职工作，为促进网格和谐稳定和社区的发展做出了应有的贡献。

　　真情感化，时时处处都做有心人

　　一直以来，小李都把居民当成自己的亲人，把居民的事当成自己的事去用心做。家住金属宿舍2栋的田奶奶今年已经90多岁了，是一位空巢老人，子女常年都不在身边。在有一次的人口普查中，小李发现田奶奶独自一人蜗居在十几平方米的房子里，由于年事已高，加上腿又动了手术，所以田奶奶的行动很不方便，不能久站，站一会就得坐下来休息。了解到这一情况后，平常无论是工作日还是节假日，无论是刮风下雨还是天气晴朗，不管工作有多忙，小李每天总会抽出一些时间来看望田奶奶。考虑到田奶奶一个人在家行动又不方便，所以做饭是个问题，于是小李一有时间就会带着从街道食堂打包好的饭菜送到田奶奶家中，叮嘱田奶奶按时吃饭，还给田奶奶留下了自己的电话号码，让田奶奶有任何需要或者帮助都可以直接打这个电话，随叫随到！小李说，给居民提供帮助、送去温暖的同时，自己也会更加觉得这份工作是有价值有意义的，虽然只在社区工作了两年，但小李的'热心肠却被辖区的居民熟知。现在无论居民有哪些问题和困难，都来求助他，在居民面前，小李始终都保持着温暖的笑容。

　　一身“技能”，做居民身边的“贴身管家”

　　俗话说的好：“没有金刚钻，就别揽瓷器活”，网格员作为一种朝阳职业，是要求他们具备一定的职业素养和职业技能的。在进入到社区工作后，小李努力让自己成为一名“全能网格员”，无论是技能培训，还是专干业务指导，他都积极参加，认真领会，并且在实践中运用。他自己还摸索出了一认识、二熟悉、三融入的“三步走”服务社区居民的工作方法，与自己网格内的居民群众建立了良好的关系，为做好居民身边的“贴身管家”打下了坚实的基础。有一次，还在外地工作的张大哥从朋友口中了解到社保补贴这个事，于是专门请假回来办理，但是因为不知道具体需要哪些资料和手续，于是到社区来咨询求助。小李根据张大哥提供的信息，耐心的跟张大哥解释了相关的政策并且告知了其办理社保补贴所需要的相关资料和流程，张大哥按照相关流程，很快就办好了社保补贴。办完补贴后的张大哥连声称赞道：“本来我还以为这个事情很麻烦需要很长时间，没想到这么快就办好了，你这个小伙子不仅贴身，工作业务还挺专业，真的是我们信赖的人”。

　　小李常说，群众的事无小事，咱们认为的小事，其实是人家的大事。正是因为这样，小李和他的同事们每天都在为了居民能够更加幸福的生活而忙碌着，从细微之处着手，事事都设身处地的为居民着想，贴心的为居民服务，不仅赢得了居民的信任和支持，也增强了网格员们做好工作的信心。他们将下定更大的决心为社区居民服好务，做好事，帮好忙，在平凡的岗位上做出不平凡的事迹。

网格员的优秀事迹10

　　XX，女，1963年7月出生，1979年作为育林林场工作人员正式为她艰苦奋斗、无私奉献的工作历程拉开了序幕，在2013年退休后她也没有闲赋在家，而是选择参加社区工作，重新返回了人民群众中去，成为向阳社区的一名专职网格员，在所管辖区长青委平房中开始了她的“退休生活”。

　　自从事社区工作以来，她甘于奉献、干练创新、热爱社区、扎根社区，在社区这方舞台上服务居民，实现了自己的人生价值。身为一名社区工作者，立足本职工作，兢兢业业任劳任怨，出色地完成了岗位责任和领导交办任务，特别是在疫情防控、社区治理、基层党建、防汛、人居环境整治等工作中，当先锋、敢作为、勇担当，在一线工作上表现突出，充分展现了优秀基层工作者的精神风貌。

　　勤思善学，履职能力不断提升。XX时刻把学习作为提高自身素质，履行工作职责的重要途径来抓，努力在学深、学细、学以致用上下功夫。数据统计工作是做好本职工作的基础和前提。在房屋排查工作刚开始的时候，她面临的是一个从无到有，一穷二白的数据库。在工作开展初期，房屋统计数据较大，而且所有人都在进行系统录入，系统经常卡顿或瘫痪，增加了系统数据录入难度。为了回避各地登录的高峰，她和社区的专职人员、系统录入人员十余人采取错峰录入的方式。她们每天早上三点至八点，中午等其他地方的工作人员吃饭休息的时间，他们开始录入，晚上七点至十点在单位进行集中录入系统。已过不惑之年的她和年轻人一样连续工作，经常录入的眼睛都花了，看数据和表格都重影，鼠标都点不准位置。在疫情防控工作中，为做好社区识别，动态管理、返乡等系列工作，她和同事一起，研究方案、琢磨流程、假设各种可能出现的困难和问题以及解决的'办法。看似简单的工作，但是却涉及广大返乡群众的切身利益，具体的流程、环节把握不好，就容易引发矛盾，增加不稳定因素。为此，她严格按照规定的流程、步骤开展相关工作。为了做好相关业务解答，她公开了自己的联系方式，建立了居民微信群随时有问题可以随时咨询，无论早晚、节假日都能得到她的认真细致解答。春节期间，她每天都能接到100多个各类咨询信息及电话。电话打到没电是常事，以至于有一段时间天天在包里备用一个充电宝。

　　作为一名社区工作者，她常常“想群众所想，急群众所急”切身实际的为群众办实事、办好事。居住在长青委的一位低保户钟秀霞，自身患有精神障碍，平时就是浑浑噩噩的状态，且身边无人照料，自己无法对身边的生活进行整理，连平时的采买都成问题，低保卡工资也不会开取，拿到钱也会丢失。XX了解到这个情况后，为其开取工资、帮她买米买面、买豆油，夏季每两天为其购买蔬菜水果送到家中，冬天每周为她准备好一星期的蔬菜储存。无论刮风下雨还是大雪纷飞，这些事就从未间断过。冬天取暖就是一个大问题，XX就和老伴联系帮忙购买烧柴，帮助她截短，劈好。不知道的人还以为这老两口这么卖力是干自己家的活呢。

　　受到XX帮助和照顾的人还有很多，这个辖区的独居老人，留守儿童们的家中无论有什么困难他们都是第一时间联系XX，XX也会马上赶到家中为他们解决问题。几年里，她没有休过年假，晚上经常加班到半夜，春节期间也仅休息了四天时间，“五加二，白加黑”，成为她工作时日常写照。心系居民，真情服务温暖人心。她始终关心关注困难群体。无论平时工作多忙，都要抽时间去看望那些低保户、孤寡老人，每逢节假日，她都和社区干部去看望他们，送去社区组织的一片爱心。无论炎炎夏日还是寒冷的冬天都能在这个辖区内看到她穿梭于居民家中的身影。

　　作为一名共产党员，她无愧于人民，无愧于党，无愧于政府，是一名值得我们学习的好党员。

网格员的优秀事迹11

　　冯xx负责的是锦绣家园小区的第十网格，这里位置偏远，独居老人多，流动人口多。但是最平凡的她却选择担负起最大的责任，以无畏的勇气守护百姓服务群众，义无反顾化身“最美逆行者”。

　　自担任网格员以来，冯xx一直坚守在岗位上，面对网格内的241户居民真正做到了“凡事有回音，事事有回复”。3月8日以来烟台疫情出现波动，她更是第一时间冲到了一线。辖区流动人员多，居家监测人数短时间内激增到43人：有去过莱西、威海、蓬莱的；有去过毓璜顶医院、青华中学、振华商厦、芳华园的；有入境的.....这么多人员，这么复杂的情况，在疫情一时一变政策同时跟着变动的快节奏下，如何做到有序不混乱？这完全得益于她平时的工作积累，居民信息早已录入系统更深深印刻在脑海。因此她总会第一时间及时知晓居民情况并建立动态表格随时更新，一切都是那么有条不紊！每次她都以最快的速度核实居民现状，带领医护人员上门核酸检测。为保障防疫工作的顺畅进行，她时常从凌晨忙到深夜连吃饭睡觉都是握着手机生怕错过任何信息，即使心力交瘁，身体透支，但当看到疫情紧急想到人命关天时她硬是咬牙继续战斗！

　　苦和累不是全部，无奈和委屈的是少部分居民的不理解不配合不支持。每到这时她总把委屈留给自己微笑送给居民。24号楼独居老人对威海返烟后需居家监测产生恐慌，冯xx通过电话讲解及时安抚住老人情绪并利用带领医护上门做核酸检测的时间帮助老人解决实际困难。老人感慨到“闺女，我居家多少天你就来了多少次虽然我看到的只有你的半张脸，但是我记得你的声音，听着真叫人安心啊！”26号楼居民因为出差停留过蓬莱需居家健康监测而急躁不堪，每隔几个小时就打来电话询问政策是否合理。经过冯xx耐心讲解，居民从开始的`充耳不闻到慢慢理解了政策的正确性，后来更是在网格群里倡议大家“积极配合网格员的工作！”正是这种“想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难”的工作态度让冯xx赢得了全网格居民的信任和支持！

网格员的优秀事迹12

　　“网格内共有142户，508人，其中返乡人员11人。截至目前，网格内无确诊病例，无疑似病例”脱口而出的小姑娘名叫xx，是龙山街道宝塔街社区7网格的一名普通网格员。

　　宝塔街社区7网格位于老城区，常住的居民基本都是老年人，上门摸排的时候，很难一次将信息摸准确。xx就通过日常掌握到的情况，拟了一份特别名单，仔细筛那户可能有上学、探亲、务工回来的人员，重点标注，并一一反复上门走访摸排，确保信息摸排准确。

　　在宝塔街192号入户摸排的时候，家里的'老奶奶只登记了一人信息，然而，经过多次走访调查，xx得知有一名住户尹某是湖北返乡人员，自己有顾虑，不愿登记。了解到这一信息后，xx多次上门进行宣传，终于在第七次敲门的时候，尹某主动走了出来说，“小姑娘，对不起，让你跑了这么多趟，有你这么负责的社区工作人员，我没什么好担心的了。”

　　大年初四晚上9点14分，从票务信息反馈中得知宝塔街178号的廖某也是武汉返乡人员，xx立马将情况向社区书记汇报，并连夜赶去进行登记和对其实行居家隔离措施离，忙完这一切，回到家时已是晚上10点多了，“我们早一分钟采取措施，居民的安全就多一分保障”xx说。

　　抗疫以来，xx除了负责网格内的宣传，人员摸排、检测、跟踪服务等工作，还要组织网格的楼栋长、志愿者进行路口值守，公共区域的消毒、药剂发放、三清一除等工作，有时候还要配合“战友们”到其它的网格内开展疫情防控工作，很难想象一个90后小姑娘身上蕴含着这么大的能量。

　　“这是我的网格，我的职责所在”xx腼腆地说。其实，她是一个单亲妈妈，她像一个母亲守护自己的孩子一样守护着网格，而她只有2岁的孩子，却被狠心地送到了外公外婆家，20多天来，只有在晚上回家休息的时候跟女儿在手机上视频见面。

　　没有豪言壮语，也没有惊心动魄的故事，xx用实际行动践行着一名普通网格员的责任与担当，默默守护着网格内居民的健康安全。

网格员的优秀事迹13

　　大年初一本该是拜年团聚的日子，海拉尔路街道网格员田明川在接到办事处通知后，和家人简单嘱咐了几句就立即投入到了疫情防控工作的第一线上。

　　在连续半个多月的基层社区抗疫工作中到处都能看到田明川他的身影，上一分钟儿他在照着户卡通过电话排查居民情况，下一刻他就在社区门口张贴防疫横幅、广播防疫告知书，这一会儿他还在门口执岗排查登记社区居民，下了岗他就拿着隔离告知书开始挨家挨户的送达。热情且干劲十足的他立马就和社区干部、工作大姐打成了一片，连社区主任都不止一次的说：“小田，我们社区太需要你这样的人了。”在和其他居民介绍时都忍不住的说小田是我们的社区的青年干部。

　　在本次的防疫工作中，社区工作人员不够，像田明川这样网格员的融入就发挥起了重要作用。卡点执岗排查登记居民时，他独自一人一站就是半天，赶上出入人员车辆多的时候，他中间都来不及喝口水暖和缓缓，社区干部知道后立马赶来替他，说那能在大冬天的连着一站就是半天呢，他却拒绝说：“以前当兵打得底子好，这不算什么，不用替我。”在长时间的防疫工作中，需要注意的事项和居家隔离的.人也多了起来，部分居民也开始了抱怨和埋怨。每次小田在面对这些负面情绪的宣泄时都没有与任何一个人发生争吵而是耐心的解释，并在安抚好居民情绪后都附上一句注意安全。

　　随着外地归来人员增多，需要做的工作也开始成倍的增加起来。网格数据报送工作本就已经让人忙的焦头烂额，在明确说着不需要网格员执岗后的田明川依旧坚持分担着门口岗位，并在下岗后赶忙加班加点的完成本职网格数据报送工作。等到他报完档案数据后，他的午饭经常就变成了下午四点半的一盒泡面了。

　　当过兵能吃苦不抱怨的他深知疫情就是命令，投入防控工作是他的责任。他也希望通过自己的努力能为社区居民和本次防疫工作贡献自己的力量。的确疫情当前每一位基层防疫抗疫工作者都在贡献着自己的力量，保障着群众的生命健康安全！

网格员的优秀事迹14

　　“小网格，大民生，真服务，实作为”。这就是莱山经济开发区东马家都村网格员小云一直所奉行的工作理念，他为百姓生活点滴而忙碌着，网格虽小，但责任重大，正如他所说：“只有用脚步丈量每一寸网格，以服务凝聚每一个民心，才能践行初心与使命，用力所能及的行动赢得百姓的信赖与认可！”

　　他每天的工作，记录着社情民意，为民服务，上报事件和网格日志。虽然只是一个平凡的岗位，没有惊天动地的壮举，但他总是在群众需要的时候挺身而出，就像一枚小小的听诊器深入基层，近距离聆听群众疾苦，又像一朵小小的桥梁，有优质的服务，搭建起政府与群众的'连心桥，在村里每天都有新的故事发生。他那始终坚守和践行岗位就是责任，责任就是担当的初心。把服务送到居民家里，温暖送进居民心里这就是的日常工作。

　　20xx年3月，莱山区组织了连续7轮的全员核酸。组织老百姓参加核酸检测，组织上要求“应检尽检，不落一人”。于是，不管天气好坏，小云一直都坚守在核酸检测的现场。入场登记，维持秩序，核对数据……他总是全程守护，忙的时候经常都顾不上吃饭，全员核酸结束时往往已是夜里八九点钟，站了十几个小时，他的腿已经不听使唤了。

　　全员核酸结束，他又马不停蹄地入户排查登记、电话随访居家隔离人员、开展出租屋业主租户登记等工作。

　　从为居民服务的小事和日常点滴做起，把社区当成自己的家，对自己网格的居民“有求必应”，小云用一颗真诚之心收获了居民的喜欢，他用实际行动践行了一个共产党员的初心和使命。

网格员的优秀事迹15

　　网格管理员平凡得不能在平凡的岗位，却关系着辖区居民的幸福生活。她的.辖区三队是平房区流动户居多，流动性大，居民乱堆乱放，乱倒垃圾，环境卫生脏乱差，多年来养成的习惯在20xx年6月环境卫生大清理中得到了改善，那段时间她每天6点就到辖区挨家挨户提醒居民自行清理自家门前乱堆乱放，她每天坚持摸情况、搞调查深入群众，征集意见，宣传环境意识，为进一步治理做好准备。办事处派用了铲车、钩机、翻斗清理垃圾，乱堆乱放，对卫生工业园区再生资源的乱堆乱放集中整治清理，在清理中遇到辖区有位老大娘在她旁边站着，她正在与居民协商，协助钩机、铲车司机工作时，突然不知什么原因老人晕倒了，老人儿子、儿媳将老人扶进屋，她急忙跑去药店给老人买药，之后看老大娘无碍，又急忽忽协助钩机清理垃圾，一个月过去了，辖区环境卫生大变样，现在她和同事们每天持续入户巡查垃圾，告知居民垃圾干湿分离，不要乱堆乱放乱倒垃圾，他们的工作也得到了居民的肯定。

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