做好办公室工作体会

时间:2025-09-23 07:40:22 办公/印刷/造纸 我要投稿

做好办公室工作体会[必备]

做好办公室工作体会1

  20xx年,我们办公室在局党委的正确领导下,在区委、区政府办公室的具体指导下,紧紧围绕全局中心工作,不断更新观念,锐意进取,充分发挥参谋助手作用,努力提高服务领导决策的水平,在推动全区经济发展,维护全区社会政治稳定,保障全区人民安居乐业等方面作出了重要贡献。我们体会到以下三点:

做好办公室工作体会[必备]

  一、找准位置,工作到位不越位

  找准位置对于办公室工作十分重要。办公室工作找准了位置,既可以充分发挥办公室职能作用,还可以帮助和促进本单位在区委、区政府总体工作中找准位置。办公室工作位置有两个方面,一方面是各个单位、各个系统的办公室工作要在区委区政府办公室系统中找到自己的位置,自觉地把自己的工作融入到区委区政府办公室工作中去。我局办公室为了在区委区政府办公室的总体工作中找到自己的位置,一是自觉地把本局办公室工作置于区委区政府两办的领导之下,把自己的工作与两办的工作紧密联系起来,通过报告、请示、汇报、信息反馈等方式,加强联系,建立紧密的上下级关系;二是加大区委区政府两办工作部署的督办力度,去年我们除了围绕区委区政府布置的一般性工作加强督办之外,还特别注重加强对一点突击性工作、重点性工作以及区委领导重点批示的工作事项进行督办。三是切实做好公安信息反馈工作,信息工作不仅是各级办公室的一项主要业务工作,而且是事关工作全局的重要内容。我们为了切实做好信息反馈工作,建立了自上而下的、多层面的信息网络和一系列信息管理的规章制度,坚持专人负责制,确保在规定的时间内及时将收集到的信息整理、反馈出来。

  另一方面,办公室工作要找准自己的位置,就是要在本单位、本部门既要当好领导的参谋助手,又要做好服务工作,力争到位不越位。对此,我们认为主要是要把握好三点:一是谋划要超前,力求考虑问题快半拍,早半拍,抢半拍。在工作中尽可能“贴近”领导,想领导之所想,参领导之所需,谋领导之所求,做到谋在点子上,参在要害处。要围绕领导关注的重点问题,强化“参谋”意识,做到领导未谋有所思;要围绕基层群众关注的热点问题,强化“耳目”意识,做到领导未闻有所知;要围绕工作中的难点问题,强化“助手”意识,做到领导未示有所行。二是协调要周密,力求各项工作使领导满意,基层满意,群众满意。办公室既要迅速准确地向领导传送上级的有关文件,又要有选择地向领导呈报下级的有关请示、报告,还要接待大量的来访客人和上访群众,可以说是上下关注、左右矛盾汇集的焦点。这就要求工作人员要充分发挥协调作用,把握好协调工作的原则性、系统性、艺术性,改善协调方式,理顺各方面的关系,化解各方面的矛盾,处理好各方面的问题。在保证领导决策顺利落实的前提下力求做到上下左右都满意。三是督办要务实,力求领导决策落实得快、准、实。在处理这方面的问题时,最重要的一条是准确地把握好“度”,做到“谋策不决策”。要求办公室要站在领导的角度想问题,贴近领导又不能以领导“身边人”自我标榜,更不能打着领导的招牌、旗号,干违背组织原则的事。要善于在督办中学会抓住那些对决策落实起阻碍、延缓、误导作用的问题进行专项督办或跟踪督办,及时发现决策实施过程中的各种问题,认真分析原因,有针对性地采取得力措施,使问题及时得到解决,确保党委决策和领导督办事项得到快速、准确、全面地落实。

  二、立足本职,扎实做事不多事

  办公室工作繁杂琐碎,牵涉到方方面面,做好了又不容易显出成绩,干得不好,遭受的指责多、批评多,很多事情常常无法预见,易处于被动应付状态,很少能够获得各方面的满意。这就要求从事办公室工作的同志淡薄名利,发扬无私奉献的精神,老老实实做人,扎扎实实做事。为此,我们始终坚持以下三个基本点:

  一是帮忙不添乱。办公室工作头绪多,具体事务多,而这些具体事务又大多是领导委托办理的;因此就要求办公室要尽可能多干一点,多为领导减少一些事务,让他们节省出更多的时间和精力想大事、谋大局。在办理具体事务时,我们十分注意把握分寸,严格按照领导意图办事,在领导未授权的情况下,不乱表态、乱处理,做到帮忙不添乱。

  二是解难不增忧。要做到这一点就要求办公室做任何事情必须讲原则,严格按程序办事,规范日常行为。为此,我们始终坚持做到四点:第一是按政策办事。办公室工作政策性很强,无论是文件管理还是印信管理,很多事务性工作都包含着很强的政策性。因此,我们分局办公室坚持决不按个人好恶处理问题,不在政策问题上“闯红灯”,“绕道走”,更不允许不给好处不办事,给了好处乱办事。第二是坚持依法办事。作为执法机关工作人员必须自觉学法,懂法,严格按照法律法规、行政规章来开展工作。第三是坚持按组织原则办事。我们在日常工作中反复强调个人要服从组织,下级服从上级,坚持做到一级对一级负责。强化职级管理,明确工作职责,充分发挥各个层次的作用,一般应是下级处理的事,就不上交给上级去处理。努力把一些事务性工作以及一些琐碎的事情办好,使领导有更多的时间、精力处理大事。第四是坚持按程序办事。对此,我们建立了一套科学可行的工作制度、工作程序和职业规范,使每一项工作都能有章可循,每一位同志都能照章办事。

  三是管家不误事。从事办公室工作的同志在工作中不但要当好“参谋长”,同时也要当好“事务长”。办公室服务工作直接关系到领导管理和机关工作的正常运转,必须切实做到大事不误,小事不漏。我们在协助局领导管理全局事务中,强化服务意识,尽最大可能为领导、为基层、为机关提供优质服务,如领导参加会议所需的文件、材料等都要及时提醒,各部门正常办公用品的购买、发放等要坚持厉行节约,少花钱、多办事的原则,时时处处要把工作做细做周到。

  三、加强修养,努力工作讲奉献

  随着社会的进步,形势的发展,对办公室工作的要求越来越高,这就要求从事办公室工作同志要加强政治理论学习,坚持与时俱进,强化理论创新,不能凭老经验、老底子、老思想、老作风去对待新任务。要牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,加强党性锻炼和思想品德修养,切实做到自重、自省、自警、自励。首先是自重。自重就是讲究人格,注重品行,具有良好的职业道德。包括两方面的要求:一方面,不能因为自己所做的都是服务工作,就妄自菲薄,自惭形秽,看轻自己和自己的工作;另一方面,也不能因为自己在领导机关和领导同志身边工作,而自命不凡,妄自尊大,盛气凌人。应当堂堂正正做人,光明磊落履职,勤勤恳恳办事,全心全意为领导、为机关、为基层、为群众办好事、办实事,以人格的力量和道德典范树立良好的形象。其次是自省。我们办公室的同志做到经常检点自己的言行,时刻检查自己的行为是否符合职业的行为规范,努力做到闻过则改,防微杜渐,不以恶小而为之,不以善小而不为,始终保持头脑的'清醒和行为的纯洁。再其次是自警。办公室工作无小事,稍有不慎和差错就可能贻误全局,给工作造成损失。从事办公室工作的同志要增强责任感,谨言慎行,细心稳重,防止出现失误,给工作带来不应有的损失。在日常工作中我们坚持做到管好自己的“本”(各种会议、值班记录本);看好自己的“机”(计算机、传真机、电话机);守好自己的“口”(不该说的不说,不该问的不问),警钟常鸣,经常警示自己。最后是自励。办公室工作辛苦,平时早来晚走,节假日很少休息,且生活清苦。同时工作要求又十分严格,往往受表扬少,受批评多。因此,我们始终要求办公室工作人员要有良好的心理素质,受得起委屈,经得起批评,始终保持工作自信心。要学会从积极的角度观查和思考问题,既要看到自己的缺点和不足,又要看到自己的优点和长处,特别是要正确对待批评,把领导的批评看成是对自己的关心、爱护和鞭策,当作激励自己奋发向上的精神动力。要具备一如既往地发扬不计报酬、乐于吃苦、默默奉献的“老黄牛”精神;要具备不计名利,扎实工作,一步一个脚印的“马前卒”精神;要具备不计得失,忠于职守,认真负责的“螺丝钉”精神。

  如领导参加会议所需的文件、材料等都要及时提醒,各部门正常办公用品的购买、发放等要坚持厉行节约,少花钱、多办事的原则,时时处处要把工作做细做周到。

  四、加强修养,努力工作讲奉献

  随着社会的进步,形势的发展,对办公室工作的要求越来越高,这就要求从事办公室工作同志要加强政治理论学习,坚持与时俱进,强化理论创新,不能凭老经验、老底子、老思想、老作风去对待新任务。要牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,加强党性锻炼和思想品德修养,切实做到自重、自省、自警、自励。首先是自重。自重就是讲究人格,注重品行,具有良好的职业道德。包括两方面的要求:一方面,不能因为自己所做的都是服务工作,就妄自菲薄,自惭形秽,看轻自己和自己的工作;另一方面,也不能因为自己在领导机关和领导同志身边工作,而自命不凡,妄自尊大,盛气凌人。应当堂堂正正做人,光明磊落履职,勤勤恳恳办事,全心全意为领导、为机关、为基层、为群众办好事、办实事,以人格的力量和道德典范树立良好的形象。其次是自省。我们办公室的同志做到经常检点自己的言行,时刻检查自己的行为是否符合职业的行为规范,努力做到闻过则改,防微杜渐,不以恶小而为之,不以善小而不为,始终保持头脑的清醒和行为的纯洁。再其次是自警。办公室工作无小事,稍有不慎和差错就可能贻误全局,给工作造成损失。从事办公室工作的同志要增强责任感,谨言慎行,细心稳重,防止出现失误,给工作带来不应有的损失。在日常工作中我们坚持做到管好自己的“本”(各种会议、值班记录本);看好自己的“机”(计算机、传真机、电话机);守好自己的“口”(不该说的不说,不该问的不问),警钟常鸣,经常警示自己。最后是自励。办公室工作辛苦,平时早来晚走,节假日很少休息,且生活清苦。同时工作要求又十分严格,往往受表扬少,受批评多。因此,我们始终要求办公室工作人员要有良好的心理素质,受得起委屈,经得起批评,始终保持工作自信心。要学会从积极的角度观查和思考问题,既要看到自己的缺点和不足,又要看到自己的优点和长处,特别是要正确对待批评,把领导的批评看成是对自己的关心、爱护和鞭策,当作激励自己奋发向上的精神动力。要具备一如既往地发扬不计报酬、乐于吃苦、默默奉献的“老黄牛”精神;要具备不计名利,扎实工作,一步一个脚印的“马前卒”精神;要具备不计得失,忠于职守,认真负责的“螺丝钉”精神。

做好办公室工作体会2

  人民法院办公室要重点应发挥好三项职能作用:一要紧紧围绕审判工作大局,发挥好参谋助手的作用。办公室必须把这项工作作为各项工作的重中之重,真正做到想领导所想,想领导未想,参在点子上,谋在关键处。办公室的同志要努力提高自己的政策理论水平和对法院工作全局情况的认知水平;要善于调查研究,收集有关的各种信息,认真整理归纳、分析研究,及时向院领导提出有价值的参考意见和建议。二要紧紧围绕重大决策,发挥好综合协调、督办落实的作用。参谋服务和推动决策落实是一个有机整体。办公室要正确协调好与相关部门的关系,对重点工作、重大问题要及时沟通,统一步调,形成围绕中心、各方联动、互相配合、高效运转的良好工作局面。三要紧紧围绕重点工作,发挥好服务与保障的'作用。办公室要建立一整套完善有效的工作机制,努力形成“责任明确,团结务实,奋发有为,蓬勃向上”的工作氛围。要用制度管人,按制度办事。要建立健全分工协调机制,更好地发挥办公室的整体功能作用。

做好办公室工作体会3

  一是认识一个规律,也就是办公室工作的规律。办公室对上士兵,是办事员,对下是将,是管理员。他的职责要求必须是为着领导转,从属于领导,服务于工作。被动性,服务性是它的本质。业务缠身,忙忙碌碌,是它的特点,没有规律,就是它的规律。这就要求办公人员,做到有序性和随意性,主动性与被动性有机统一。事事从大处着眼,从小事着手,在随意中把握有序,在被动中把握主动,在普遍中开创新局面,做到不以事小而不为,不以事大而乱为,不以事乱而盲为,不以事难而怕为。从而避免煮成一锅酱,乱成一团麻,搞得一团糟。

  二是保持两种状态。一是保持清醒的状态。办公室工作总做是千头万绪,纷纭复杂,两眼一睁忙到熄灯。不付出超量的劳动,肯定是做不好工作的。但是仅靠勤勤恳恳,任劳任怨也是不够的。必须忙里偷闲,跳出事务性的圈子,静下心来,站在全局的高度,站在领导的角度,想领导之所想,想领导之应想,想领导之未想。要每临大事有静气,时刻保持清醒头脑。二是保持恐惧的状态。如履薄冰,如临深渊,时时刻刻谨慎恐惧的工作。

  三是摆正三个关系。办公室的性质决定了只能是丫环带钥匙,当家做不了主。因此在主与次,进与退,前与后之间如何把握分寸,不仅是职责的要求,也是反映我们办公室人员素质和能力的重要参数。

  因此,一是要摆正工作性质的辅助性与工作要求的主动性的关系。要参与不干预,不当二领导。尊重不盲从,不当吹鼓手、马屁精。干事不误事,不添乱。

  二是要摆正领导工作目标的统一性和职权任务的差异性的关系。要明白办公室是单位的综合部门,但不是权力部门。办公室人员尽管经常与领导在一起研究问题,尽管经常传达领导的指示,但是并不意味着可以发号施令,以领导自居。

  三是要摆正办公室人员与领导在政治地位上的平等性与领导分工的幕后与前台的关系。因此接受领导、服从领导、服务领导不仅是办公室人员的职责所在,更是组织内部的运行的基本要求。

  四是要接受四种考验。一是受得了委屈。二是耐得住寂寞。三是经得起诱惑。四是守得住秘密。

  1、受得了委屈是指办公室人员性质和任务决定着你站在风口浪尖上,置身于矛盾的焦点之中,特别是主任一定要协调局领导班子的关系。在某些时候不被理解或受到一些埋怨是正常的。所以办公室人员必须有良好的的心理素质和心理承受能力,受得起各种委屈。

  2、耐得住寂寞。因为我们办公室的性质决定我们在幕后,就要默默无闻,任劳任怨,甘当无名英雄。

  3、经得起诱惑。办公室没权,没财,没物,相对权力部门显得比较清苦。

  4、守得住秘密。办公室有许多机要、文件,必须有保密纪律。

  五是树立五种形象。

  ①是好人形象。人品好,人缘好。

  ②是智多星形象。

  ③是老黄牛形象。

  ④是不管部长形象。

  ⑤是庄重形象。

  六是练好六种功夫。(六种基本工作技能)

  ①是会出好点子,能出点子,会出点子,出好点子。当高参,不当乱参。

  ②是会玩笔杆子。有较强的文字能力。

  ③是会耍嘴皮子。反映问题传达指示不走样,组织沟通顺畅,坐着能写,站着能说,下去能唱。

  ④是会找几个点。当上级要求与自身实际不一致的时候,能找到结合点;领导之间意见不一致的时候能找到相同点;部门之间不一致时能找到沟通点;

  ⑤是会铺塌台子。补领导做不了的事,补领导做不好的事。

  ⑥是会闯新路。针对工作中的一些新问题、新情况,能够想出新的思路。

  七是要有七种意识。

  ①是要有办公室里无小事意识。

  ②是要有绝对服从的工作态度。

  ③是要有爱岗为家的敬业精神。

  ④是要有雷厉风行的办事作风。今天的事今天办,不让事情过夜。

  ⑤是要有眼观六路,耳听八方的能力。

  ⑥是要有争创一流的工作目标。

  ⑦是要有树领导形象的思想境界,处处维护领导的形象。

  八是克服八种不足。

  ①是克服扯皮多,配合少的不足。

  ②是克服唠骚多,意见多,但方法少,措施少的不足。

  ③是克服计较多,宽容少不足。

  ④克服是索取多,奉献少的不足。

  ⑤是克服浮躁多,实干少的不足。

  ⑥克服是请示多,意见少的不足。

  ⑦是克服说得多,做得少的不足。

  ⑧是克服忙于事务多,学习少的不足。

  九是扮好九种角色:

  ①是扮好参与政务的管理员角色;

  ②是扮好上情下达、下情上报的'信息员角色;

  ③是扮好群众上访、部门来访、领导下访的接待员角色;

  ④是扮好出主意、会出主意、出好主意的参谋角色

  ⑤是扮好会撰文、批文的秀才角色;

  ⑥是扮好联系内外,沟通上下,协调左右的中介角色;

  ⑦是扮好领导、群众,单位代言人的角色;

  ⑧是扮好对外联络的外交家的角色。

  五种素养:

  ①是上得了厅堂。办公室人员要有文化,有修养,有理想,有抱负,有能力。在工作上能够成为领导的智囊,左膀右臂。言谈举止上表现得稳重大方;为人处事上机智,谨慎,宽容。学问是基础,修养是关键。有德有才是精品,有德无才是次品,有才无德是危险品。办公室是窗口,人员的一举一动都在别人的关注之中。人员可以是别人学习的楷模。又容易成为别人议论的焦点,所以在言谈举止上要把握好分寸,把握好尺度。

  ②是要下得了厨房。就是要不怕脏、不怕累、不怕繁,为领导做好服务,为机关做好服务,为基层做好服务,为群众做好服务,就是要树立服务意识。

  ③是要不卑不亢。不卑就是对上要不卑躬屈膝,不溜须拍马,唯唯诺诺,对下不盛气凌人,不可一世。不亢就是不能居才自傲,狂妄自大。

  ④是要雷厉风行。要有很强的时间观念,对领导的指示命令必须立即传达,对下级的请示报告要尽快呈请领导,领导交办的事情说办就办,不等不靠,今天的事情必须今天完。

  ⑤是注重礼仪。

做好办公室工作体会4

  在新形势下,随着机构的变革和发展,办公室工作的地位和作用日益重要。任务逐渐增加,对工作人员的要求也越来越高。而现在的办公室工作已经不再局限于处理文件转发、接待来访者、管理车辆等琐碎工作。下面我将谈一下如何充分发挥办公室职能作用,并提高服务质量的一些个人见解。首先,办公室工作要注重信息管理与流程优化。随着科技的发展,信息传递的速度愈发迅猛。办公室可以通过建立高效的信息管理系统,确保各部门之间的信息沟通畅通无阻。同时,应当不断优化流程,简化操作步骤,提高工作效率。这样可以减少重复性工作,节省时间和精力,提升整体工作效果。其次,办公室工作要注重团队协作与沟通能力。办公室往往是一个多岗位、多功能的工作环境。因此,办公室工作人员需要具备良好的团队合作意识和沟通能力。只有通过有效的沟通和协作,才能更好地完成工作任务,并确保各项事务的顺利进行。此外,办公室工作要注重服务意识和用户体验。作为机构内部的服务提供者,办公室应将用户需求置于首位,积极主动地提供高质量的服务。要做到主动解决问题、耐心倾听用户反馈,并及时改进服务质量。只有通过不断提升服务水平,才能赢得用户的满意和信任。最后,办公室工作还需要注重个人素质的提升。办公室工作涉及到各种专业知识和技能,因此工作人员需要不断学习和提升自己的能力。除了掌握相应的`专业知识外,还需要具备良好的自我管理能力、沟通能力、解决问题的能力等。只有不断提升自身素质,才能更好地适应工作的变化和发展。综上所述,随着机构的变革和发展,办公室工作的地位和作用日益重要。为了充分发挥办公室职能作用和提高服务质量,我们应注重信息管理与流程优化、团队协作与沟通能力、服务意识和用户体验以及个人素质的提升。只有全面提升办公室工作的水平,才能更好地满足机构和用户的需求,推动工作的发展。

  一、认清形势,解放思想,增强做好办公室工作的紧迫感

  社会在发展,历史在不断进步,随之办公室工作也要与时俱进。为了适应新形势,我们必须深刻认识到自身所处的环境,并且站在更大的局面上思考问题,服务大局。同时,我们需要增强责任感、紧迫感和使命感,并提高工作的自觉性和积极性。为了实现这些目标,我们需要解放思想,改变旧有观念,勇于创新。在日常工作中,我们不能墨守成规,而是要勇于突破束缚,积极面对新问题和新情况,并勇于思考和探索解决方法。例如,在公文传送、文件打印、下发、派车等方面,我们要做到按急事急办、特事特办的原则,提高办事效率,并灵活运用各种手段,使办公室工作更加富有成效。

  二、要热爱办公室工作,甘当机关工作勤务员

  从大的方面讲,办公室位置较重要,也是机关领导的左膀右臂,机关的内管家,但是办公室工作头绪多、婆婆多、服务对象多、方方面面应酬多、事情多而杂,而且哪方面做的稍有不慎不周,就会产生不良影响。好比老牛进磨坊一年忙到头,还出力不讨好,没有业绩。办公室工作难干,但又是机关工作不可缺少的,也总得有人干。多年来的办公室工作也使我从领导身上学到了不少工作中的思路、方法,以及工作作风,提高了组织能力,公关技巧,分析判断能力等。

  三、转变工作作风,改进工作方法

  办公室工作千头万绪,每一项工作都与全局有着密切联系,要做好办公室工作要理清思路,分清轻重缓急,统筹兼顾,合理安排,忙而不乱,紧张有序。对工作中的矛盾要善于思考,要有强烈的事业心和责任感,增强工作效率。工作要脚踏实地,真抓实干,力减浮夸,在工作任务较重较多时要冷静思考,一一落实,工作要讲实话,向领导报实情,不能报喜不报忧,投其所好。

  在办公室工作时,我们应该注重事业,避免个人感情的干扰,根据公司的意愿和规定来开展工作,并且要对工作充满热情,像夏天一样火热。同时,我们也要对同事们保持温暖的态度,像春天一样友善,多为同事们提供帮助,办好事情。对外部人员,我们要摒弃“门难进,脸难看,话难听,事不办”的作风,要以正直、诚实的态度对待他人,认真负责地处理事务。此外,建立严格规范的工作制度和流程是办公室高效运作的基础和保证,使办公室能够有序管理,提高整体工作效率。

  四、加强学习,不断提高自身素质

  办公室工作的范围广泛,如果不注重学习和不断更新认知,就无法胜任工作、执行领导决策和维护工作秩序。因此,我们平时要重视学习,并深入研究政策法规,加强调查研究。

  除了加强学习外,我们还需要注重自身形象,提高个人素质。在办公室里,我们应该保持良好的精神状态,待人接物时要文明礼貌,谈吐自然和谐。当突发事件发生时,我们要根据领导意图做好工作,妥善处理问题。遇到事情要三思而行,办事要果断,不要拖延,以免耽误工作,给机关工作带来不良的后果和影响。同时,我们要树立政治意识、大局意识、服务意识,团结协作,全力以赴工作。

  以下是我在办公室工作实践中的一些心得体会。要使办公室工作做得扎实有效,我认为还需要在工作中不断学习、开拓创新,并总结经验提高。在办公室工作中,我发现以下几点对于取得成效十分重要。首先,良好的沟通和合作能力是必不可少的。与同事之间的有效沟通和协作可以提高工作效率,促进团队的凝聚力。其次,及时的计划和安排工作也是必须的。合理地安排工作时间和优先级,可以避免任务堆积和延误。此外,保持专注和高效的工作态度也是至关重要的。集中注意力,避免分心,有助于提高工作质量和效率。然而,要在办公室工作中取得更大的成就,需要继续学习、不断开拓创新,并总结经验提高。首先,我会积极参加相关的培训和学习活动,不断提升自己的专业知识和技能。同时,我会关注行业动态和最新的工作趋势,以求保持竞争力。其次,我会鼓励自己勇于尝试新的工作方法和思维方式,不断创新提高工作效率和质量。最后,我会及时总结工作经验和教训,找出不足之处并加以改进。通过持续的学习、开拓创新和经验总结提高,我相信我能在办公室工作中做得更加扎实富有成效。

做好办公室工作体会5

  面对当前的新形势,随着机构的变革和发展,基层办公室工作的地位和作用日显重要。同时当前基层农发行又是农发行系统运营的最基本单元,肩负着业务发展和经营核算的重大责任,然而目前基层农发行的现状是人少事多,而基层办公室又是反映单位综合形象的一个重要窗口,那么如何做好基层办公室工作,笔者有以下几点愚见:

  一、一支综合能力较强的队伍

  一支政治思想强、业务素质高、勤奋工作的办公室干部队伍,是做好办公室工作的前提。要从思想、业务、作风上全面加强办公室自身建设,充分发挥好职能作用,一是要加强思想政治建设,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,不断提高马克思主义理论水平和解决实际问题的能力;二是要加强能力建设,不断提高组织协调能力、文字综合能力。

  二、抓好两个创新

  一是 创新制度建设。俗话说“没有规矩,不成方圆”,铁的纪律是维持团队高效工作的重要保障。但制度从订立开始就不能改变,随着形势的发展,制度也应不断健全完善和创新,否则,制度就不能最大限度的促进工作开展,甚至会成为绊脚石。这里还需注意的是,在制度建设创新中,特别应当高度重视激励约束机制的创新和落实。有功不奖,或奖励不当,都会挫伤人的积极性;同时,有过不罚,或罚而不准,也容易使个别同志产生惰性,无所顾忌。陷入虽有重律,但却如同空文的尴尬境地。所以,制度建设创新,重在落实。

  二是创新服务方式。办公室的服务,首要的是为领导决策服好务。要做到参谋要参到点子上,既要想领导之所想,又要超前思考,想领导之未想,从浅层次的被动服务中向深层次的主动服务转变,要紧扣领导的思路、想法、指示等加以完善和细化,力争提供出可供选择的方案让领导决策。

  三、处理四个关系

  一是处理好与领导的关系。办公室与领导是下级与上级的关系。办公室因其地位的特殊性,要真正做到为领导服务,就必须讲究参谋方式,确立辅助意识,发挥参谋助手的作用实效。一要讲究方法。办公室作为参谋助手,可以向领导直接进言,交谈自己的`观点、看法、意见,也可通过向领导提供调查报告、起草讲话、报送信息等方式为领导参谋建议,但要掌握好时间和场合,要根据领导的个人特点和涉及事物的具体情况,确定参与议事的方式,使参谋更为合适有效;二要牢记助手职责。要做到“不能越位”,不能颠倒“主”、“从”关系,因为参谋只能帮助决策,不能代替领导决策;三要领会领导意图。对领导的工作意图,要有正确的认识,不能曲解,更不能帮“倒忙”。三是直言不讳。作为办公室工作人员一定要本着对工作负责的态度为领导决策出谋划策;四要认真履行职责。对提出的建议、主张,凡被领导采纳的,要及时、认真落实,做出成效,确保政令畅通,提高执行力。

  二是处理好“动”与“静”的关系。众所周知:办公室事务性工作多,特别是基层,每天都有大量的事务性工作要做,使办公室显得十分忙碌。这是办公室工作的“动态”。但要工作之余即“静”中加强学习,并对所做的工作进行总结、提炼,使自己的知识、技能、性格、能力、品格素质适应办公室工作要求。同时,要善于从繁琐的机械性事务中解脱出来,富有创造性的开展工作,达到事半功倍的效果。

  三是处理好“专”与“博”的关系。“专”,就是办公室工作人员要具备公文写作、所在单位的业务专业等知识;“博”,就是与办公室事务有关的其它方面的知识,如国家相关政策制度等。只有在这两方面都具备较高的专业水平,才能更好的做好基层农发行的文字工作。

  四是处理好“忙”与“闲”的关系。办公室是一个事多而杂的部门,要想把纷繁琐碎的事务处理得井井有条并使各方满意。笔者认为:一要增强工作的预见性,在年初制定工作计划时,就要尽可能地将可以预见的事情列入其中,有条不紊地逐一落实,并避免与其它工作发生冲突;二要多观察、多积累,时刻为高效率工作积累素材;三要分清主次,把主要精力用在最重要的工作上,用放松大脑时间处理一般性事务。

做好办公室工作体会6

  做好办公室工作,说一千,道一万,最终是要抓好落实,也就是要提高执行能力。提高执行力,要把握以下几个方面。

  忠诚第一。忠诚是党员干部综合素质的核心。既有能力又忠诚的人,才是事业发展最需要的人才。对党忠诚,发挥共产党员的先锋模范作用;对事业忠诚,就是要爱岗敬业,忠于职守;对领导忠诚,就是要尊重领导,服从领导,想领导之所想,急领导之所急。要干一行、爱一行、钻一行、成一行,把做好工作当成神圣的天职、崇高的使命。

  不找借口。坚决服从是执行力的.重要体现。办公室工作人员要把“没有任何借口”作为一种理念来提倡,在领导交办任务时,不要过多地去找借口,要做到坚决服从、全力以赴、尽心尽力,树立办法总比困难多思想,坚持不把工作干好不罢休。要努力把自己培养成具有强烈的责任心、荣誉感和纪律意识的人,要做到自信、诚实、主动、敬业,成为领导信赖、同志们认可、可担重任的人才。

  优质高效。一方面要注重细节。细节决定成败,办公室工作做好了都是小事,出了事都是大事。工作中,任何一件事都要高度负责,全身投入,特别要注重从小事做起,从现在做起。要粗中求细,细中求精,把细节做好、做到位。另一方面,要讲求效率。对领导交办的任务,一定要尽最大努力,以最快速度做好,绝不能拖拖拉拉、敷衍了事。

  追求完美。无论干什么工作,都要有追求完美的精神和意识。工作中能做到最好就不要做到较好,能完成百分之百就不能完成百分之九十九。无论待遇是高是低、职务是大是小,都应该保持良好的精神状态和工作作风。办公室每位同志都应该把自己看成是一名杰出的艺术家,永远带着激情和热情、带着决心和信心去工作。成功者和失败者的分水岭,就在于成功者无论做什么,都力求达到最高境界,丝毫不会放松和放弃。

做好办公室工作体会7

  工作,是人们赖以生存和发展的基础,是实现人生理想和价值的舞台。从本质来说,工作就是劳动,有简单劳动和复杂劳动、体力劳动和脑力劳动之分。从工作境界来看,也分三个层次:一是“做”,二是“做了”,三是“做好”。市委办公室工作服务领导、服务部门、服务群众,很大程度具有上层建筑的性质,属于复杂劳动、脑力劳动范畴。因此,要求更严、标准更高、责任更大。满足于“做”、“做了”都不行,必须要“做好”。所谓“做好”,通俗点说,就是干得漂亮,刀切豆腐两面光,既好看也实在,既有水平也有实效,既让领导放心也让群众满意。

  一、要有股实劲,就是要态度端正、爱岗敬业。

  古人说,“道虽迩,不行不至;事虽小,不为不成。”态度是前提,没有端正的态度,能力水平再高,也干不好工作。相反,有的人可能水平差一点,只要态度端正,以学增智,以勤补拙,还是能把工作干好。办公室的同志,既要仰望星空,信念坚定,志存高远;也要脚踏实地,千里之行始于足下,从小事做起、从细事做起。能把小事做好,把一屋扫好,才能干大事、成大器。

  二、要有股钻劲,就是要勤于思考、善于琢磨。

  哈佛大学第24任校长普西曾说:“一个人是否具有创造力,是一流人才和三流人才的分水岭。”办公室很多工作都是常规性的,有的甚至数十年如一日。但是,常规不代表墨守成规,总认为以前如何、书本如何、文件规定如何,“祖宗之法不可变”。符合实际、符合规律、符合要求的,常规是被大多数人认可的,有其存在的合理性,但现实生活中,真正成就一番事业,赢得精彩人生的',恰恰是创新作为、不循常规的少数人。按部就班,因循守旧,一二一起步走,永远落在别人后面。现代领导眼界开阔,知识丰富,对工作创新要求也越来越高。如果还是因循守旧,按思维定势开展工作,就永远不可能跟上领导节拍、赢得领导满意。因此,必须勇于解放思想,让思想冲破牢笼,多角度思考问题,多路径解决问题,哪怕是一些奇思妙想也无妨,好的可以大胆实践,不好的也会有所启发,触类旁通。

  三、要有股冲劲。

  就是要精神饱满、充满激情。美国领导力大师库泽斯认为,领导者必须具备四种品质:一是充满激情,二是诚实正直,三是眼光长远,四是能力高强。做好办公室工作,同样需要具备这四种品质。库泽斯还指出:人们都期待领导者充满激情,活力四射,乐观积极。领导者充满激情,作为下属也会受到感染,追随者就会充满信心和干劲。反言之,作为领导者,也希望看到充满激情的下属。充满激情,就会越干越想干,越干越会干,越干越能干;充满激情,就会不畏艰险,攻坚克难,浑身有使不完的劲;充满激情,就会加班加点不觉累,在干事创业中收获无穷的成就感和愉悦感。

  四、要有股拼劲。

  干工作不能平庸,独树一帜,别具一格,高人一等。做到这一点,就必须站得更高,看得更远,想得更深。要有种不服输、争上游的劲头,有一股小老虎嗷嗷叫的精神。工作标准上,要和好的比、和高的争,暗暗较劲,比学赶超,绝不能自甘平庸。办公室工作,做人要低调,谦虚谨慎、平和踏实,做事要追求卓越、力争上游。做人要做好人,但不能做老好人。二者的区别是:好人有颗善良的心,老好人有张善变的脸。

做好办公室工作体会8

  政协办公室在政协工作中处于承上启下、联系左右、协调各方的关键位置,承担着参谋助手、综合协调、督促落实、联络服务等方面职责,作为办公室工作人员只有主动研究新情况、把握新规律、适应新变化,才能发挥好参谋助手作用。

  一、端正态度,以积极的心态对待工作。

  办公室工作无小事,任何思想上的麻痹松懈、行为上的.偏差纰漏,都可能影响工作运转,甚至影响政协工作全局。办公室工作要坚持高标准、严要求,以“文经我手无差错,事交我办请放心”的决心和勇气,强化工作责任心,坚持做事对自己负责、让领导放心。要在工作岗位上树立远大理想,勇于砥砺奋斗,练就过硬本领,锤炼品德修为,不断提升自身素质。

  二、积极主动,以敢于担当的精神面对工作。

  办公室工作事关政协工作全局,必须强化责任意识、担当精神,自觉做到接受工作不推脱、执行任务不打折扣、面对困难不退缩、面对失误敢担当,要想办法克服畏难情绪,努力干好岗位工作,在推动工作、服务政协委员、联系基层群众、保障机关运行中积极主动作为,在工作中不断提升和锻炼自己,不放过每一个成长进步的机会。

  三、保持学习,在不断积累中成长进步。

  办公室要参与政务、管理事务、搞好服务,必须勤学,练就“看家本领”。把学习和调查研究放在首位,牢牢把握中央、省委、XX市委及华蓥市委的安排部署,认真学习关于加强和改进新时代人民政协工作的相关精神,坚持不懈、日积月累,多学习、多积累、多练笔,悟写法、悟规律、悟思路,做到循序渐进、厚积薄发。

做好办公室工作体会9

  按照局党组理论学习中心组20xx年第五次学习会议的安排,我认真学习了《中共大姚县民政局党组理论学习中心组20xx年第五次学习参阅材料》。通过学习,我感觉到自己的理论水平比较欠缺,尤其是站位不高,眼界不宽,这很大程度上限制了自己能力的提高。在以后工作中,我将把六中全会作为指导思想,严格依照十八届六中全会精神抓好本职工作。现浅谈几点学习体会:

  一、理解六中全会精神,要进一步加强业务学习

  工作能力的高低主要取决于学习的态度和能力。作为局办公室的工作人员应该牢固树立终身学习的理念,时时刻刻抱着学习的心态,多听、多看、多分析。

  一是要学习上级政策。努力做到心中有数。

  二是要学习业务。在日常工作中必须不断钻研业务,扩宽思路,善于分析,善于总结,全面提高自己的业务能力和水平。

  三是学习处事方法。“谦虚使人进步,骄傲使人落后”。在日常工作中,一定要抱着谦虚、谨慎的态度,多向单位的同事请教。对外交往要热情、干练、不卑不亢,时刻保持局办公室形象。

  二、贯彻六中全会精神,要进一步提升工作能力

  一是要加强与人共事的能力。办公室工作繁杂,千头万绪,即使很简单的一件事,一个人也很难全部完成,这就要求我与其他股室人员团结协作,共同努力,不能把工作以外的情绪带入到工作中,当工作中出现分歧时,要多沟通、多商量、多讨论,一切以工作为重。

  二是要有协调配合能力。局办公室工作绝不仅仅是信息的简单传输,需要我们协调配合各种关系,该请示的请示,该沟通的.沟通,该商量的商量,争取高效快捷地完成工作。

  三、确保学习贯彻六中全会精神取得实效,首先要进一步严明工作纪律

  在工作中,要以实际行动忠诚履职,在岗一天,就应尽一天的责,做出一天的成绩。

  一是要加强时间观念,按时上下班。

  二是要注意保密安全。我所接触到的一些信息,有许多是未成文的,绝对不能向外透露。

  三是对于一些政策性的文件没有请示坚决不能向网络上传。四是要慎言,没有成文或者领导没有最后确定的讨论性的观点,坚决不能外传。

做好办公室工作体会10

  8月25日,**副厅长在全省审计系统档案、保密、信访工作会上,发表了题为“如何做好办公室工作”的重要讲话,引起与会人员的强烈反响。在讲话中周厅长阐述了办公室工作“枢纽、信息中心、司令部、对外窗口”四个内涵,提出了办公室主任要当好参谋助手、大服务员、督办员三个角色,并要求办公室主任加强修养,努力做到敢于担当、权责分明;以身作则、示范表率;知人善任、用其所长;奖惩分明、公平公正;团结紧张、严肃活泼,谆谆话语间蕴含着周厅长对办公室人员的深切关心和殷切希望,对办公室工作的高度重视和深刻理解。让我在倍感鼓舞的同时获益良多。

  一、加强学习,提炼内涵,树立三种意识。

  办公室工作千头万绪、纷繁复杂,要做好办公室工作,就要牢固树立三种意识。一是树立学习意识。首先要勤学。做到天天学,时时学,见缝插针的学,将中央的新精神,上级的新要求,媒体的新观点,摘录在手、熟记于心,在不断学习中积累、沉淀、升华,进而丰富自己的内涵,增强自己的工作本领。其次要博学。我们审计部门是一个业务性比较强的单位,作为办公室工作人员不仅要学好政策理论知识,还要学透审计专业知识,做到熟悉审计流程、精通法律法规、掌握财会技能。第三要活学。我们在日常学习中获得的知识,需要在头脑中加以去粗取精、去伪存真,结合实际,灵活变通,这样才能更好的指导工作。否则生搬硬套,最终达不到预期效果。二是树立服务意识。办公室是一个单位展示形象的窗口,办公室人员必须要有当好“服务员”的意识,积极主动搞好各项服务工作。服务上级,用情用心,多思考,巧安排,献热情,展风采;服务领导,细心贴心,想在前,做在前,不争功、不争位; 服务群众,一片赤诚,门好进,脸好看,话好听,事好办。三是树立创新意识。所谓的创新就是用心的'升华。任何工作,只要用心去做,用心思考,就一定能够做好做实做出特色,这就是创新。正如我们创新的文件分色分类报送法,将文件按紧急程度和重要程度分为急办、重要、普通三类,分别用红、橙、蓝三种文件夹给领导报送,让领导对紧急公文、重点公文一目了然,进而提高公文流转速度,避免重要公文误办、漏办。

  二、立足本职,着眼全局,提升三种能力。

  办公室是一个单位的参谋部、“智囊团”,是信息中心,是领导的左膀右臂。做为办公室工作人员,我们就要认准自己的职责定位,提升自身综合能力。一是提升参谋能力。工作中勤于积累资料,善于总结分析,把握领导意图,及时准确地为领导决策提供各种信息、资料,发挥工作的主动性,多出点子、多想办法,想领导之所想,急领导之所急,帮领导之所需。二是提升办文能力。多学习、多积累、多思考,起草文稿要有精品意识,努力克服空洞、呆板、冗长的文风,力求思路新、角度新、意境新,增强文稿的政策性、生动性、实用性。三是提升协调能力。在处理日常事务中,依法依理、中规中矩,揽事不揽权、到位不越位、补台不拆台、帮忙不添乱,胸怀大局、心细如发,统筹兼顾,科学安排,使各项工作做到忙而不乱,繁而有序,大事不误、小事不漏。

  三、勤勉务实、乐于奉献,勤修三种品质。

  有人戏称办公室工作是信息掌握要比“小道消息”还要早,文章写得要比“记者”还要好,政务处理要比“单位领导”还要行,保障服务要比“保姆”还要周到,动作要比“魔术师”还要快,忍耐要比“徒弟”还要强。这几句戏言道出了做好办公室工作不仅要勤勉务实、还要乐于奉献。作为一名办公室工作人员,我认为在工作中要勤修三种品质。一是关键时刻要有担当。面对急难险重工作要敢于挑重担,不退缩、不叫苦、不推诿、不等待,挺身而出,燃烧热情,展现自我;面对责任勇于承担,不推卸、不抱怨、不逃避、不固执,认真反思,设法弥补,减小损失。二是舍得之间要有智慧。舍得是一种人生境界,也是一种智慧,办公室工作非常清苦,每天忙于琐事,蹲守于斗室之内,奔走于服务之中,奋斗在键盘之上,无上下班之分,无节假日之别,随叫随到,到之能办,办之能成。当然,办公室工作也最煅炼人,舍名利、弃安逸,乐奉献,耐得清苦、抗得诱惑,能力日积月积不断提高,意志千锤百炼不断坚定,领导和同志们都记在心里,往往一有机会,办公室工作人员都是最先获得重用、最先得到提拔。三是是成是败要能坚持。

  一日曝十日寒,万事不成,反之,任何一件事只要持之以恒的做下去,就会有效果、成特色。比如我局去年推行的“挂图作战”路线图工作法,将全年工作细化到人,分解到天,一周一督,一月一报,半年一评,一年一兑。这种做到通过一年多的实践检验,成效明显,我们就要将这种做法一如既往的坚持下去,坚持周督查、月总结,严格考核、严格兑现,把这项工作打造成我们审计部门的一个工作亮点。

做好办公室工作体会11

  初任办公室工作一片茫然,不知从何下手,怕有负场领导的信任与期望。如何做好办公室工作便成了我这几日所思所想的事情。在领导及同事的帮助下并通过查阅相关办公室工作的资料,初步有了自已对做好办公室工作的以下几点粗浅的认识。

  一、首先要认清办公室工作的本质特点。

  办公室是一个单位的形象和窗口、纽带与桥梁。起到承上启下、联系内外、沟通左右、协调各方的作用。既要办理文件材料,又要组织会议活动;既要服务领导,又要服务部门和干部职工。

  二、要有强列的工作责任心。

  工作责任心是做好办公室工作的前提和基础。

  要全身心的投入到工作中去,按时保质保量的完成工作任务,而不是拖延、应付、得过且过。

  要自觉做好各项份内工作,主动参与其它份外工作,而不是“各人自扫门前雪,哪管他人瓦上霜”。

  要把工作由应付,被动转化为积极主动。不仅仅是做工作而是想着怎样做好工作。

  只有负责任的人才能享受工作的乐趣和取得成绩的快乐。

  三、加强学习,提高自己的业务素质和工作能力。

  办公室人员需具备较高的业务素质,

  1、首先是要有较高的政治素质和政治理论。对历史、哲学、时事政治等初会科学知识有一定的撑握。树立正确的世界观、人生观、价值观,坚定正确的政治方向。

  2、提高业务技能,具备能够胜任本职工作的能力。加强和提升自己的文学理论,写作水平和公文组织能力,理论概括能力。这样才能写出语言简洁明了,意思全面准确的文稿。

  3、培养自己的组织协调能力。

  办公室事务既多又杂,既要处理好本部门内与各部之间的联系,也要处理好与上下级部门以及其它单位的联系。需要具备较强的人际关系协调能力。

  在协调工作过程中一定要做到尊重领导和同事,正确领会领导的意图。不断适应领导的工作习惯和同事的做事风格,以圆满的完成工作。

  传达领导指示及工作任务时要落实到位,特别是我场情况特殊,办公地点和工作人员分散,相距较远。在传达领导指示及工作任务时务必传达清楚,落实到人,不能遗漏。

  以理服人,协调工作要立足于理,做到以理服人。

  完善制度并用制度来协调,严格按照规定来协调相应科室对口接待、用印管理、公务用车等事项。实践证明制度是最有效的协调方式。当然制度也要根据实际情况变通。如:办公室和其它业务科室在某些认识上存在分岐时要从有利于工作开展的.角度区别对待。努力做到不推责、不揽权、不包办。

  四、保持良好的工作状态,摆正责任位置,努力做好纽带和桥梁的作用。

  一是要保持清醒的工作状态。办公室工作总是千头万绪、纷纭复杂。遇事保持冷静,多思考,不慌乱。只有保持清醒的头脑才能减少忙中出错。

  二是保持谨慎的工作态度。做到对文案材料多检查、勤复查,关注细节,避免出错。对领导下达的指示精神,工作任务传达到位,不曲解、不遗漏。

  三是摆正工作性质辅助性与工作要求的主动性的关系。要参与不干预,多请示汇报,不越级做事;尊重不盲从,不当吹鼓手;干事不误事,不添乱。

  总的来说做好办公室工作关键是要“干一行,爱一行”,真正把办公室工作当作一项自已喜欢的事业来做,勤学多问、心细严谨、热情负责,如此就一定能把工作做好。

做好办公室工作体会12

  大家早上好,感谢办公室为我们提供这样一个交流和学习的平台,今天我和大家一起分享一下我对于办公室工作的一点心得和体会。转眼间我来到办公室工作已有一年多时间,在这段时间里,通过办公室各位领导及同事们的支持和帮助,我对自己有了明晰的认识,对办公室工作有了更深层次的了解。办公室的工作是极其严肃而认真的,任何时候,都来不得半点“马虎”,唱不得半点“高调”,有不得丝毫“侥幸”。作为办公室的一员,我深感自身责任重大。尤其是在经历过调研科和督查室工作的后,通过服务领导和参与政府常务会议的会前准备、会中记录以及会后整理工作,使我更加深刻的认识到办公室工作的重要性和艰巨性,以下是我结合工作的一点想法:

  一、业精于勤,不因事小而不为。小事是大事的基础,办公室的每一件小事都与大事有着密不可分的关联,只有小事做好了,大事才能更好地完成。“细节决定成败”是大势所趋,尤其是想要做好办公室工作,就更要注重细节。办公室工作多、乱、杂,稍有不慎,就会出现纰漏或闪失。如撰写一份材料、办理一个文件、编写一条信息、办理一个会议、接听一个电话等等,都得细心,都得注重细节,若粗心大意,失误在所难免。做好办公室工作,应该具备“四心”:一是责任心。要随时发现需要做的事情,并把它做好。不要认为这些事情不属于自己的'职能职责,就袖手旁观。二是细心。细心观察、细心思考、细心谋划,以高度负责的精神做好每一项工作,高标准、严要求地处理好每一件事情。三是耐心。办公室许多工作往往都是“重复着昨天的故事”,让人觉得平谈无味。即便是重复,也得耐心细致地去做,去完成。四是平常心。办公室总有那么多干不完的事情,要有一颗平常心,要有奉献精神,学会忙中偷“闲”,自享甘甜,守得住清贫,耐得住寂寞。进入办公室工作以来,我深刻体会到这一点。工作中千万不能粗心大意、掉以轻心,这方面我做的还不够,在今后的工作中应该严格要求自己。

  二、分清主次,不因事杂而乱为。办公室工作头绪很多,任务琐碎繁杂。刚开始接触办公室工作的时候经常会现事倍功半的效果,做好办公室工作,必须分清哪些工作是重要的,哪些工作是次要的,哪些工作需认真完成,哪些工作需要尽快处理,哪些工作需马上着手,哪些工作可以稍后再办。抓住主要矛盾,解决关键问题。如果分不清轻重缓急,胡子眉毛一把抓,往往会陷入事务堆中难以自拨,搞得越忙越乱,越辛苦越被动。。当然,重点也往往因时因地而异,一个阶段有一个阶段的重点,一项工作又有一项工作的重点环节。在具体操作中,要学会准确捕捉、冷静思索、科学把握。在重大决策前,掌握实情,大胆谏言就是重点;在贯彻落实中,积极协调,真督实查就是重点;在落实后,认真总结,掌握规律,及时反馈就是重点。抓住了重点,分清了主次,就能在纷繁复杂的工作中理出头绪,从容应付,争取工作的主动权,统筹安排,不能乱为。不管事情再多再杂,采用什么方法解决,都不能忘了工作程序,该请示的要请示、该反馈的不截留。

  三、勇于担当,不因事难而怕为。真正参与到办公室的实际工作中,我才发现经常会遇到很多超出预见、超出职责、难以料理的事情。应该怎么处理这些事情,我也渐渐有了自己的体会:一是要沉着应付,千万不要慌了阵脚。不管事情多么突然、多么紧急,首先要冷静地进行分析,并按主任要求协调相关部门,组织力量处理。二是不能唯唯喏喏。面对急事或突发性事件,不能退缩。三是要认真负责,绝不能事过丢手。特别是一些一时难以处置的事情,不能因为事情已过,就束之高阁,尽力做到“一日三省吾身”,及时查找出未完成的工作,在“查不落实”中求得落实。

  四、坚持从学习入手,提高业务能力。办公室工作做得好与坏,取决于办公室人员素质的高低、能力的强弱。办公室工作的内容很多,应用的知识也很广博。比如:文秘工作就是办公室的一项基础性工作,靠的是文字功底,但非一朝一夕之能事。只有不断地学习、不断地练习,在学习中实践,在实践中学习,完善自己、锤炼自己,才能做实做好。办公室工作还涉及到党和国家方针、政策的贯彻,涉及到国家法律、法规、规章、制度的执行。所以,办公室人员不但要具备较好的政策水平,还要精通法律、法规知识,才能更好地适应办公室工作需要,完成上级下达和单位领导安排的各项工作。办公室人员要善于学习、勤于学习、不断学习,做到:一是知识面要宽。办公室工作对象是面而不是线,是块而不是条。因此,不仅要熟知政治、经济和各项政策,有较高的理论修养;还应了解业务、管理、法律、文学等等,有强烈的求知欲。工作常用的知识不仅要了解,还要熟知精通,能指导实践。二是知识内容要新。要跟上时代步伐,跟上工作节奏,创新方式方法,就必须坚持先学一步,深学一层,善于汲取新的营养。三是知识学习要深。就是知其然,还要知其所以然。对各方面的知识,虽不能象专家那样深有造诣,但也应对其内涵、实质有较深、较细致的了解和掌握,尤其是对自己工作密切相关的某些知识领域,不能一知半解、不求甚解、浅尝辄止。

  以上几点是我在办公室工作实践中的浮浅体会,要使办公室工作做得扎扎实实富有成效,还必须不断开拓创新、在工作中不断总结,在实践中持续提高。

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