（热门）护士个人优秀事迹15篇
无论是在学校还是在社会中，大家都写过事迹吧，事迹具有触发力大、感染力强的特点。我们该怎么拟定事迹呢？下面是小编为大家整理的护士个人优秀事迹，希望能够帮助到大家。
护士个人优秀事迹1
记得在6年前的一天下午，当大家都脱了白大衣正准备下班的时候，突然来了一个吃鱼胆中毒的急诊透析患者。病人家住沿河县偏远的农村，陪送病人来的是他的妻子，衣衫烂缕，一看便知家里很贫穷。刚把病人送到人工肾门口时便用抽泣和无助的声音求救：“医生快救救我家男人吧，我们出门走得急，没带多少钱，你看他到底还有救没有？实在没有救我们就不治了”。正在这时，陈护士长出于对职业的本能，温柔地安慰她：“你丈夫这个病是急性的，通过治疗后可以得到康复，就是卖猪卖牛也要给他治，钱是人找的，治病救人要紧，如果这次透析的钱不够，我可以先替你垫上”。家里并不宽裕的她毅然给这位患者垫付了500百元钱。经过4个多小时透析抢救，病人神智渐渐清醒，并安全度过了危险期，患者康复出院后带着一家老小，提着一条七八斤重的鱼来感谢护士长和人工肾透析室的全体工作人员。
一位年轻的护士在回忆自己刚刚走上工作岗位时，是陈护士耐心地带着她熟悉病区的工作环境，讲解护理操作规程及各项规章制度。这位年轻的护士在第一次给病人进行动脉穿刺时，手握16号又粗又长的.针柄面对病人不知从何下针，这时陈老师过来，用手轻轻地拍了拍她，用细微的语言对她说：“别紧张，慢慢来，谁都有第一次，要相信自己，自己是最棒的！”同时，陈老师给她讲解着穿刺要领，并做了穿刺试范。果然，这位年轻的护士在下一例病人进行动脉穿刺时便获得了成功。陈护士就这样以熟练的基础护理理论和娴熟的护理操作技能，带出了一批又一批年轻的护士和实习护生。
三十年来，陈护士在年度考核中10次被评为优秀，5次被评为优秀共产党员，4次被评为院内“十佳护士”。但是她并不满足，在工作之余她又一头扎进了书房，
埋头于书桌前的台灯下，开始孜孜不倦的业务学习，总结工作经验和体会，积极撰写论文。近几年，以第一作者发表了《慢性肾功能衰竭患者高通量透析护理》、《循环式腹腔液体外浓缩腹腔内回输治疗顽固性腹水的体会》、《慢性肾功能衰竭患者贫血的监护》等学术论文10余篇，其中核心期刊4篇，体现出较高的护理理论水平。
陈护士在工作时是最棒的，在同事和实习同学中是最优秀的护士长和老师，在病人心中是最美的白衣天使。可是，她在家人中却不是一个称职的妻子和母亲，没有尽到贤妻和慈母的责任。但不管是八小以外还是节假日，当工作和病人需要她时，她只能带着歉意的微笑，告别了需要关爱的丈夫和儿子……
一桩桩、一件件，述说不尽年过半百的她对三十年护理事业的执着追求，述说不尽她一个共产党员的的先锋模范带头作用。哪里需要哪里就有她忙碌的身影，她总是面带着微笑轻轻地说：“好的，没关系，马上就来！”正如她的人生格言一样“本本分分做人、兢兢业业做事，用微笑为病人撑起一片蓝天。”
护士个人优秀事迹2
"护理工作是平凡的工作，然而，护人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。"
人生旅途中难免会遭遇到病魔的侵扰，面对这些不幸者，关于护士个人先进事迹我们的护士总会勇敢的站出来用无尽的爱心呵护他们，为他们营造1个个爱的港湾；同时也为"护士"这平凡而崇高的职业默默地奉献着自己的智慧和青春。我们身边不乏这样的同事——---就是她们中的一员事迹材料。
96年卫校毕业的---，1直从事内科护理工作，去年8月因工作需要安排在icu科工作。在新的环境中，---始终保持着良好的心理素质和爱岗敬业、任劳任怨的`专业精神，从不计较个人得失，常常超时工作，具有较强的团队协助精神，主动配合护长搞好科室管理工作，积极参与开展各种新护理技术项目，与同事们1起克服工作中遇到的各种困难，并将自己多年积累的临床经验传授给年轻护士，使科内形成了互帮互学，共同提高的学习风气。不断学习，更新知识，钻研新的护理技术，并有效地利用到临床护理工作中，从而取得良好的护理效果。如--年12月icu科收治了1位肺癌合并脑转移引起瘫痪的患者，入院时，全身多处ⅲ度褥疮，护理相当困难，---运动所掌握的知识及平时总结的经验，配制了1种洗剂，外敷创面，经过大约10天的精心护理，褥疮感染创面逐渐愈合。这1成果正在院内各科室推广使用。
在护理病人的过程中，她不怕脏、不怕累。如今年2月份icu收治一位患"喉癌、脑梗塞"致全身瘫痪的病人，因家人护理不当，入院时满身大、小便，而且合并全身多处褥疮，其臭无比。-没有退却，亲自与护理员一起清洗病人，一遍又一遍，直至把病人身上的臭味清除。病人因为进食困难，长期没有清洁口腔，口腔内积满食物残渣，张开口发出阵阵腐臭，令人恶心，但她毫无畏惧，细心地用镊子一点点地将病人口腔内的食物残渣清除干净。另一位高龄慢性支气管炎急性发作、肺源性心脏病患者曾伯，因为家庭问题，长期得不到家属的关心，饭菜不合胃口，拒绝进食，她亲切地与病人谈心，开解病人，循循善诱，并为曾伯送去热饭、热汤，使病人感动得热泪盈眶，积极配合治疗护理，病人与家人关系也逐渐和好。以后他每一次发病，都要求入住icu。
一位在上级医院住icu已数月的ⅱ型呼吸衰竭的老干部，于--年11月病情稳定后转入本科，病人因长期住院，有1定的治疗和护理知识，对治疗和护理要求相当高，每隔15—20分钟便要求护士为他按摩、翻身拍背、排痰、喝水等，她与同事们1道，不厌其烦，耐心地为他做好各项护理工作长达2个多月，使病人感到非常满意和感激，直到他生命的最后1刻。
还有1位全身多处骨折的年轻患者，手术后入住icu，因病情重，且大便失禁，护理难度大，---曾是多年的骨科护士，凭着丰富的临床护理经验对病情进行认真分析，找出护理难点，与同事1起研究如何运用轻巧的方法去护理病人，开始病人因疼痛而不愿意配合，后来经她耐心的解释，增强了战胜疾病的信心，在她那轻巧的护理手法下，病人最终积极配合各种治疗。以后的3次手术病人入住icu，已把---视为自己的亲人，亲切地称她为"姐姐"。
她这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹，数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和1颗圣洁善良的心，抚慰和挽救了一个个垂危的生命；驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤；她的敬业，她的无私，是南丁格尔精神的真实写照。她是1位当之无愧的优秀护士。
护士个人优秀事迹3
她，工作在平凡的护理岗位上，由刚入职时的莽莽撞撞、亦步亦趋到如今的耳熟能详、健步如飞。一步一步，不抛弃、不放弃，转眼已工作二十七载余，在漫长的护理生涯中，终开出了一朵属于自己的璀璨花朵，她就是儿童康复科护士长——xx。
从20xx年担任儿童康复科护士长开始，xx护士长便一肩挑起了科室的重担，对于她来说，科室就像自己的家，而她就是这个科室的总管，科室收治的患儿们便如同自己的小孩一样。她希望这些患儿们来到医院，就像来到自己的家一样熟悉温暖；她希望患儿的父母来到科室，能放下心中的负担，与护士一起为患儿努力。她坚持严谨工作，不惧挑战，不论多辛苦，总是微笑着去面对，不责备不抱怨，更是不断的锻炼和提高团队的专科护理技能和理论基础，及时有效地解决各种护理问题。科室李霞护士等人开展的康复吞咽团队，改善患者们的吞咽困难；王陈军护士开展的以游戏活动形式疏导儿童心理；张莉莉护士开展的引导式小组课……这些活动受到了患儿和家属们的一致欢迎，连连称赞！
科室的同事们总是说：“护士长眼睛大大的，特别有神，眼里总是荡漾着笑意，嘴角也一直是往上扬的，每天都开开心心的。看到阿长这么开心，我觉得自己上班更有劲了！”，“阿长平日会关注我们，根据我们个人的`性格和特色，特别能发现我们的闪光点，然后给予我们进一步的提点。”，“在我工作有疏漏或犯小错误时，护士长不会当面指出，而是慢慢的指导我，告诉我哪里有不足需要改正。”
xx护士长说“曾经的我在刚工作时也会有疏漏和犯小错误的时候，当初的带教老师和护士长不厌其烦的给予我指导和帮助，让我渐渐成长；而如今的我，在收获了别人的帮助与支持后，也希望能够不断的去帮助和支持他人。在不断的帮助别人的过程中，自己也会有收获，甚至精神层面的满足感。”
让她印象深刻的是多年前的某一天，一位妈妈带着5、6岁的小朋友前来门诊挂号，无意中看到她时激动的连声道谢，直言感谢在几年前小孩住院时她给予的支持和鼓励。在当初艰难的治病过程中，她的话语对于这位妈妈来说就如同救命的稻草一般，给予妈妈无尽的信心与病魔抗衡。
一桩桩、一件件、生活中、岗位上发生的小事，就这样镌刻在她的内心，引领着她不断前行。工作之余，她不断充实自身，提高自己的专科和科研能力，参与学术交流、发表课题论文，更担任了医院和医学院的带教工作，获得了院优秀护士等荣誉。而在闲暇片刻，健身、花艺、旅游，也是护士长陶冶情操、释放压力的一种方式。一分耕耘，一分收获，她的辛勤付出赢得了院领导和同事的好评。
xx护士长说，身为护士，都不容易，但我坚信着，如果能够坚持用心在岗位中去做，最后还是会很有收获。当你走过以后回头望去，曾经自己走过的路还是很有价值的。人生病时是最苦的，而我们作为一名护士，在他人生病最苦时能给予帮助，这不是一件很有意义的事情吗？懂得感恩，自己的付出总是在不经意中能得到收获，这便是身为护士最大的满足和成就感了！
护士个人优秀事迹4
小玲，护理本科毕业，现任神经外科二区护士长，20xx年一直在神经外科任护士，曾到四川华西医院神经外科重症监护室进修，20xx年任神经外科二区护士长，多次被评为医院“先进工作者”和“优秀护士”等。
神经外科二区多数病人是颅脑外伤、脑血管疾病术后、脑肿瘤等危重病人，基本为昏迷或完成不能自理的病人。20xx年开始，为降低交叉感染发生率，提高颅脑外科患者抢救成功率，小玲护士长率先试行病区无陪护管理，护士承接了繁重的治疗任务，并完成全部病人生活护理。在小玲的神经外科护理团队共同努力下，神经外科呼吸机相关肺炎下降；抢救成功率提高。
神经外科的平凡工作是这样；“铃铃铃……”120打来电话说将送一个从高处坠落满头是铁钉的病人到神经外科二区，小玲护士长接到电话后，立刻组织护士备好接诊病人的所用到的监护仪、气管插管、抽血配备等抢救用物。待10分钟后，120把双下肢严重畸形，满头都是铁钉，全身血淋淋的病人送入室，小玲根据病人病情，马上安排护士给病人进行抽血、配血、剃头更衣等术前准备，并亲自为病人进行输氧、心电监护等。在她井井有条的'安排下，病人在20分钟内送到了手术室手术。术后，病人体胖，特别烦躁，有引流管、输氧管、输液管、监护仪、双下肢骨牵引，这些给护理工作带来很大的难度。最难的是病人合并腹泻和大便失禁，常常是刚换了的被服又被大便，冰玲护士长召集上班人员，集思广益，决定给病人肛门口套上造口袋，减少因大便渗漏引起床褥污染，避免患者肛周臀部的失禁性皮炎发生。
在冰玲护士长她们精心护理下，病人慢慢清醒了，得知护士们如此辛苦的护理，离开病区时，给冰玲护士长写了感谢信：小玲护士长，感谢您及您带领的团队待我如亲人，给了我第二次生命……
小玲护士长视病人如亲人，无微不至关心病人的事迹数不胜数，但她始终认为自己只是一名普普通通的护士，在无数护理人员当中，就像大海中的一滴水。然而，正是这一滳滴的水，组成浩瀚的大海，滋润无数患者的心田。
护士个人优秀事迹5
我是XXX，一名八零后女孩，同时也是内科急诊科一名普通的护士，虽然身为八零后，却已是护理战线的一名老兵，身上丝毫没有八零后那种娇蛮自私，展现出的是乐于奉献，爱岗敬业的职业风范。自从我院开展责任护理以来，优质服务已成为我的一种习惯，从患者入院到出院，从服务到沟通，从给药到宣教，从态度到行为，从生理到心理……只要涉及到患者的各个环节，我都会争做到最好，细心是我的使命认真是我的职责
记得那是一个寒风凛冽的冬夜，一位七十多岁的老大爷被几个人抬着冲进了急诊室，当时他的脸上、手上、衣服上全都是血渍，已经看不到模样了。又是一场车祸，这已经是我夜班的第三个因为车祸需要抢救的病人了，顾不上疲惫的身躯，立即投入到紧张而有序的抢救中。吸氧、建立静脉通道、监测生命体征…
有条不紊地与医生配合着，我一刻也不敢放松，守护在患者身旁，经过几个小时的全力救治，由于老人伤势过重，还是离开了人世。还没容得我们休息，家属的责怪声、谩骂声、哭喊声一起涌来。此时我很委屈，我们的'付出没有换来家属的理解，但是此刻我没有时间去考虑这些，因为还有更多的工作等待我们去完成，解释、安慰、平息家属的不解与悲痛，调整好心态去积极救治更多的患者！
我深知，护理工作没有轰轰烈烈的辉煌，却写满了简单而又平凡的爱。既然我选择了这份职业就注定要风雨兼程，要把自己的青春无私地奉献给护理事业。将自己最好的年纪和青春都献给妇幼！
保健院，我无怨无悔
护士个人优秀事迹6
时间如箭，日月如梭。20xx年即将过去，在医院领导、护士长和科主任的正确领导下，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。坚持以患者为中心的临床服务理念，发扬救死扶伤革命人道主义精神，立足于护士本职岗位，善于总结工作经验教训，切实做好医疗护理工作。
在获得患者广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。完成了x年度的工作任务。具体工作总结如下:
思想道德、政治质量:认真贯彻党的基本路线政策，通过报纸、杂志、书籍学习政治理论遵守法律，认真学习法律知识的爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极认真学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。
专业知识、工作能力方面:我以更好地工作为目标，开拓创新意识，圆满完成以下工作:协助护士长整理病房管理和医疗文件。认真接待所有患者，把所有患者视为自己的.朋友、家人，经常考虑别人的痛苦。认真做好医疗文书写作工作，医疗文书写作需要认真负责，态度端正，头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录、危重护理记录和急救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基础知识、基本功）三严（严肃态度、严格要求、严格办法）。护理部为了提高护士的理论和操作水平，每月进行理论和操作考试，对自己的工作要求很高。工作态度要端正，医者父母的心，本人以千方百计解除患者的痛苦为自己的责任。我希望所有的患者都能尽快康复，所以每次进入病房，我都会利用有限的时间鼓励他们，耐心理解疾病，建立克服疾病的自信，看到患者康复，感到非常幸福。
护理事业是崇高而神圣的事业，我为护士队的一员而骄傲。在今后的工作中，我加倍努力，为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
护士个人优秀事迹7
今年是我参加工作的第一年，也是全国卫生系统管理年，我在医院领导和护士长的关心和直接领导下，基于一切以患者为中心，一切以患者为患者的服务宗旨，完成了医院领导配置的各项护理工作，熟练掌握了各种临床操作技能
自去年x月份进入本院参加工作以来，我一直在xx科、x科、x科和ICU轮流学习。经过今年的实践学习，如果想把以前学到的理论知识和实际的临床工作结合起来的话，在平时的工作中，一方面要严格要求自己和教师商量，另一方面要利用业馀时间研究业务，体自去年x月份进入本院参加工作以来，我一直在xx科、x科、x科和ICU轮流学习。经过今年的实践学习，如果想把以前学到的理论知识和实际的临床工作结合起来的话，在平时的工作中，一方面要严格要求自己和教师商量，另一方面要利用业馀时间研究业务，体验要领。
x科期间，首次接触xx方面的专业知识，不知道各种癌症的化疗方案、化疗适应症、化疗禁忌症、并发症。经过4个月的学习，我感到学到了很多有用的知识。例如，各种化学疗法对外周静脉的刺激性不同的化学疗法期间，如果发生药物渗透，应立即采取的护理措施长期化学疗法患者进行深静脉置管术后的护理。此外，在化疗过程中，患者会出现肠胃、皮肤粘膜、心理状态等一系列化疗反应。此时，我们的护理人员需要特别热情地照顾患者，尊重和耐心地倾听患者的主张，做好床的交接，给患者感情上的支持。
在x程中，我学到了相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、咳嗽排痰、输液量及输液速度观察、各种引流管护理、管护理、饮食护理、术后并发症观察和护理等。由于妇瘤科患者的特殊性，在日常工作中，要求更耐心地与她们交流，这样才能提高护理质量，让患者信赖我们的工作。
现在我在xxx病区轮流，这是综合科，有超声波刀、介入科、中西医和化疗。我觉得在那里学习的东西很多。例如，超声波刀术后，要注意皮肤的保护、身体温度的感觉活动度和身体的脚背动脉动等，介入科学后，要让患者制动身体，用沙袋加压，观察患者的排尿情况。
经过近一年的学习，除了熟悉各科的`业务知识外，我还注意护士的职业形象，在平时的工作中注意礼貌的服务，坚持礼貌的语言，工作时仪表端庄，服装清洁，肩膀，不浓妆，不穿高跟鞋，礼貌的待遇认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参与医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。
在护士长进取的认真指导下，我在很多方面都有了很大的提升和提升，平时坚持参加科室每月一次的业务学习，每周二的晨会，坚持重症患者的护理检查室，护理人员的三基训练，在护理部组织的两次技术操作考试中，取得了优异的成绩。在一年的工作中，始终坚持爱岗敬业，贯彻以患者为中心，以质量为中心的服务理念，提高了自己的素质和应急能力。当然，我还有一些不足需要改善。比如在学习上，有时候还会有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多了，心浮气躁，尤其是遇到挫折的时候，不能冷静处理。在工作上，有时标准不高，基本上可以履行自己的责任和义务，但在积极性方面需要进一步提高，这是我今后需要改善和提高的地方。
在即将过去的一年里，我们应该再次感谢医院领导、护士长和教师的教育、指导、批评和帮助，感谢同事的关心和支持。回顾过去，有很多提高和提高，同时也有不足。展望未来，要发扬自己的优点和优点，克服不足。
护士个人优秀事迹8
手术室是医院内最需要高度专业化人才的地方，其工作的重要性不言而喻。而手术室护士作为整个团队中不可或缺的一环，也是最具责任感和使命感的人。
在这个高度压力和强度的工作环境下，优秀的手术室护士须具备高度专业技能、完善的卫生知识和极大的'心理承受能力。他们需要依靠团队配合，承担起为病人提供全面照料和安全保障的重任。以下是某位手术室优秀护士的主要事迹。
赵护士，一名年轻的手术室护士，从事这份工作已有5年。她对自己的工作有着高度责任感，其职业精神令人钦佩。她的个人主要事迹包括以下几个方面：
一、专业技能：
赵护士长期在手术室从事岗位工作，其专业技能的熟练与纯熟，让同事及病人对她的工作非常信赖。在某天突发事件中，一位患者因突然心脏停跳，赵护士利用自己的专业技能迅速采取了心脏复苏措施，并同时启动了全体护士和医生们的应急反应，让患者获得了及时有效的治疗，病人被成功抢救。
二、勤勉工作：
赵护士在工作岗位上总是细心、认真，每个手术都会进行详细的准备工作，以确保对病人的安全负责。在繁琐的培训后，她已经能够独自操作手术室设备。她还在日常工作中不断学习手术室常见疾病知识和治疗工艺，使自己更加有信心和专业。
三、妥善安排：
在赵护士的管理范畴内，她注重每个手术室的清洁度和卫生工作，在执行工作的过程中，严格遵循卫生管理标准，保证手术室不受任何污染和感染。在对手术室内科技工具的维护和清洁上，赵护士的态度非常认真细致，没有疏忽和马虎之处。她经常安排自己参加各种相关培训课程，以提高专业水平和自我管理能力。
四、团队合作：
团队合作是手术室中最重要的一环，每个人都在为患者的健康保护做出贡献，每个人都需要相互协作。赵护士积极与其他同事沟通，相互配合，搞好团队工作。在工作中帮助手术室的其他同事学习和掌握某些方面的新技能，与伙伴们一起做好患者和家属的沟通工作，使工作更加顺畅和高效。
总之，赵护士是一位值得尊敬和肯定的，她在手术室工作过程中，展现了专业技能、勤勉工作、妥善安排和团队合作的最佳实践。优秀的手术室护士是医院的重要组成部分，他们的职业之路不仅需要有高度责任感，还需要长期培训和学习，不断提升自身素养和专业水平，以成为医院内的宝贵财富。
护士个人优秀事迹9
许，1973年出生，本科学历，主管护师，现任普内科护士长。1993年5月参加工作，先后在内2科、神经内科、护理部、急诊科、普内科工作。17年来，许同志用自己的真心、爱心和责任心，把微笑和温暖带给每一位病患者，身体力行地实践着南丁格尔“燃烧自己，照亮别人”的从医誓言。特别是在急诊科担任护士长的2年多时间里，哪里有大型的突发性公共卫生事件，哪里就有她忙碌的身影。20xx年，中国南方突然遭遇百年不遇的冰雪灾害，我市通海口菜场顶棚因积雪负重，导致棚顶整体垮塌，数名群众被埋在下面。时间就是生命，许同志带领科内护士，迅速赶到现场与出诊医生一起救治病人，她不怕苦、不怕累，连续抢救多名群众，直到自己精疲力竭。六千多个日日夜夜里，许同志就是这样辛苦走过来的''。10多年来，她先后被授予湖北省“优秀护士”、仙桃市“百佳医务工作者”、“巾帼能手”、“优秀护士”和医院“先进工作者”、“十佳医务工作者”等称号。
凡启娥，1967年出生，大专学历，副主任护师，现任肿瘤科护士长，1986年8月参加工作。20多年来，凡启娥同志从一名普通护士成长为一名病区护士长，期间无论在哪个工作岗位，总是兢兢业业，一丝不苟，任劳任怨，亲身经历医院“二级甲等”医院和全国“百佳医院”的创建和各类突发性大型公共医疗救助工作，为医院的护理事业做出了突出贡献。作为较为繁忙的肿瘤科护士长，她带领全科护士克服了床位周转快、护理人力资源紧缺等现实困难，并率先在全市开展了“picc置管”护理新技术，使该科护理工作上升到一个较高水平，由此建立起了一个团结、高效、奉献的团队，这个团队具备良好的沟通技巧和组织协调能力，她们勤奋努力，吃苦耐劳，不断开创科室护理工作新局面。先后撰写大全护理论文并在全国较有影响的护理期刊杂志上发表，多次被授予医院“先进工作者”和“优秀护士”等称号。
护士个人优秀事迹10
宋培文1982年毕业于苏州卫校护理专业班，经过助产培训进入原妇幼保健院做了3年助产士，后调入婴儿室工作，从此与新生儿结下不解之缘。
宋培文已记不清楚自己到底护理了多少婴儿，有多少病理儿经她护理转危为安。在她脑海里有一个坚定的信念：生命是神圣的，应该得到无微不至的关爱。一次，一个外来婴儿住院，由于入院未明确诊断，该婴儿的感染传给了旁边床位的婴儿，发生了新生儿院内感染。面对险情，她一边迅速向护理部与控感科汇报，一边配合科主任立即采取紧急隔离措施，对感染儿实施封闭式管理，固定专职护理人员加强治疗监护。「新生儿科护士先进事迹材料」新生儿科护士先进事迹材料。她没日没夜地守在病房里，消毒隔离，密切观察有无新发病儿。直到一个星期后，确信没有新发病儿，感染儿也已转危为安，她才松了一口气。这时，她才想起年迈的老父亲患病还在住院，匆匆赶去陪伴。
新生儿不会讲话，但宋培文却能读懂宝宝的需求。她说：“别看宝宝不会讲话，但他们会有皮肤饥渴现象，有的宝宝哭闹，不一定是饿了或者是病痛难受，而是希望有人去关心或爱抚，给他一些皮肤的抚摸就会好。”每次外出学习或参观回来，宋培文都会把一些先进的护理理念带回来，并带领全科护士一起实践。她带领大家一起动手为早产儿暖箱中制作五颜六色“鸟巢”，使孩子们产生安全、舒适感，让他们的小手小腿触碰到“鸟巢”就像感受到妈妈的子宫壁，安安静静地不哭不闹。
由于本院没有新生儿外科，碰到一些外科小病人，医院得用转运救护车把婴儿送到相应的大医院，宋培文总是坐在车上，亲自抱着孩子送到目的地，与对方交接好后才离开。一个冬天的夜晚，新生儿科接到远在苏北东台的转运急救电话：一个病情危重的新生儿呼吸衰竭，需要紧急转送至上一级医院抢救。宋培文得知后，二话没说，穿起棉袄，推上电瓶车就往医院赶。到医院后换上工作服，没顾上喝一口热水就匆匆上了救护车，一路护送宝宝到医院。在她的带领下，几年来已有近XX名危重新生儿得到及时救护。
XX年，她荣立苏州市卫生系统三等功，XX年荣获苏州市卫生系统“服务之星”光荣称号，XX年被评为苏州市“优秀护士”。
儿科优秀护士先进事迹材料
蒋英敏，女，主管护师，19xx年毕业于江西省上饶卫校，XX年调入中山市港口医院，曾先后任外科、门急诊科护士长，现任内儿科护士长。自到港口医院工作以来，她先后多次荣获中山市“优秀护士”、医院“先进个人”称号。
作为护士长，蒋英敏始终坚持“以病人为中心”的服务理念，急病人之所急，想病人之所想，帮病人之所需，一心扑在病房，把心挂在患者身上。患者的呼唤就是号令，为此她常常放弃节假日和休息时间。只要科室有抢救任务，不论是白天还是深夜，她都随叫随到，毫无怨言，或靠前指挥，或亲自进行热情周到的`护理。蒋英敏的工作信念是：“病人的事，就是我的事。一定要尽自己的力量去帮助那些被病痛缠身的病人。”她是这样说的，也是这样做的。
从事护理管理工作四年来，蒋英敏深深体会到，一个科室要求得发展，一定要在服务质量上下功夫，而最根本的问题就是服务理念的转变，必须自觉推行“以病人为中心”的服务理念。作为一名护士长，她针对科室有些人安于现状、得过且过的思想，多次组织大家讨论当前形势，教育科室人员只有牢固树立“一切为了病人，服务全程优质”的服务理念，赢得病人的满意，才能获得效益，才能在激烈的竞争中获得一席之地。通过学习，大家统一了认识，转变了“病人围着医护转”的传统观念，增强了责任感、危机感，提高了工作的积极性。
因工作需要，她先后调任外科、门急诊科、内儿科护士长。无论在哪一科室，她都能快速打开工作局面，带领科室成员内练技术，外塑形象，提升服务水平，使科室成为医院的先进科室。为培养理论强、技术硬的护理队伍，每到一新科室，她都根据本科的特点，制定了切实可行的科室人员培训计划。遇到危重病人亲临一线，针对病人病情，查找护理工作中存在的不足，发现问题及时整改，并制定有针对性的护理计划，使护理水平有了明显提高。同时她注重健全完善规章制度，坚持用制度管人，从科室实际出发，制定了切实可行的护理管理制度并监督执行，并且她从自身做起，以身作则。要求别人做到的、自己首先做到;要求别人不做的，自己坚决不做，充分发挥了制度的约束力，科室工作效率、工作质量明显提高。平时她注重人性化管理，充分发挥了每位护理人员的积极性，做到了“病人想到的，我们想到了;病人没有想到的，我们也想到了”， 用优良的技术，诚信的服务，为病员营造温馨的就医环境，让每一个患者满意，从而使科室的面貌发生根本变化。
“让患者满意，使患者健康”是蒋英敏永远执着的追求，她用仁慈而善良的心灵去呵护患者，用微笑的力量去关怀患者，感化患者，直到每一位患者的每一个笑脸上都挂起一片不落的灿烂笑容;她为患者倾注的热情，付出的心血，病人看在眼里，记在心头，谁也记不清她到底帮助了多少病人。可是，谁都能感觉到她对患者那颗赤诚的心。在她身上，我们真切地感受到了新一代“南丁格尔”的高风亮节和无私奉献精神。
蒋英敏始终没有忘记自己所肩负的神圣使命和职责，社会也没有忘记她。她的敬业精神、技术水平、热情服务,得到了大家的充分肯定。她4次被评为中山市“优秀护士”，连续几年荣获港口医院“先进个人”。但是面对荣誉，她却是如此地淡然，仍然坚守在护理第一线，继续演绎着新时期“南丁格尔”的故事。在关注“民生”的今天，蒋英敏将更好地用行动践行着对社会、对患者救死扶伤、温馨服务的天职，呵护他人健康，让患者满意，尽显医者本色。
我从事儿科护理工作20余年，任儿科护士长5年。作为护士长我深深懂得，我们的服务质量和业务水平会直接影响着医院的形象和经济效益。因此在工作中总是以身作则，克尽职守，带领全科护士不断总结经验，加强安全生产意识教育，努力完成医院领导交给的各项护理任务。
作为一名护士长必须具备示范带动的能力，不但提高自身素质，还要提高全科护士的整体素质。不能因为自己是护士长就不屑费心去做具体的事情，不能只指挥不动手。首先要有一身过硬的技术。有人说：当护士就是打针输液，可我认为干护理这一行可没那么简单，尤其是儿科，一个孩子最少有3-6个大人守着，针还没打家属先哭起来。这就要求护士不但要有强烈的责任感，更要有娴熟的扎针技术和丰富的理论知识。在输液中，要用心研究，仔细探索。每个患儿血管的特点，才能真正干好护理事业，提高穿刺输液的成功率，减轻患儿的痛苦。有一次，我在市医院陪母亲做胆囊摘除手术，术后当天晚上，就接到科室电话，我科白天收治一位"金葡菌感染"的患儿，血管不好找，扎了好几针不成功，我立刻打车来到医院，当时病房里灯光很暗，又因患儿全身皮肤都是水泡，并且处于高热状态，精神差，根本看不到血管，我让值班护士拿来手电，凭着经验用手轻轻地触摸，当时看到孩子痛苦的样子，家属紧张表情，我的心一下子绷紧了，他们把希望寄托在我身上，如果属不上液，家属有可能会转院。对我院以及我科在经济上还是在积累少数病例的经验上都是一大损失。我决定用套管针穿刺，这样就不用每天让孩子痛苦，还对对随时用药非常方便，一
切按规范化操作迅速穿刺成功，护士也惊讶了。家属非常感谢，露出了笑容，经过我院全体医护人员精心护理、治疗，孩子很快康复出院了。我经常被晚上叫到医院来，每次都随叫随到，毫无怨言。对待患儿要有爱心。我们的服务要满足患儿及家属的基本需要，家属有难处，我们去帮，向脑瘫患儿李晓宇自2个多月就多次来我院住院治疗，她父母源远在西藏工作，爷爷奶奶看护着她，每次住院我们科的护士都帮二位老人抱孩子，一有空就帮着做功能训练，在楼道里架着练习走路，活动下肢，累得腰酸腿疼，为了患儿的健康，我们不怕辛苦。还有一次，4床来了一位3个多月的患儿因其父亲公司忙，上午不能来我院陪护，孩子头部血管不好输，每天都要扎脚，须有一人扶着脚才行。孩子母亲说等孩子父亲来了下午在输。我怕耽误孩子治疗就说服其母亲上午输液，我亲自扶着患儿的脚，等孩子输完液，才离开病房，中午下班时孩子父亲回来，在楼梯口塞给我50元钱，被我婉言谢绝了。我们把"以病人为中心"的服务体现在实际工作中，从一点一滴做起，从小事做起。
护士长要有团队指挥能力，经常激励护士团队，以积累向上精神共同完成护理工作目标。我在工作中最大限度地调动护士的积极性，充分挖掘其内在潜力，营造护士置业心态得了好氛围，学会应用激励艺术。每年冬季病人多的时候，护士又非常短缺，大家都团结一心，坚持不请假。有一次，一位年轻护士说：护士长，我有点支撑不下去了。我说：我们都一样，我永远会和你们一起并肩战斗的，我是你们坚强的后盾。这位护士说："护士长由你这句话我们就知足了，什么都用说了，我们一定支持你的工作。"我想我们不能只顾向领导要人，自己也要想办法，我每天早上6点多钟就来医院，晚上7点以后才能回家，就是这爱岗精神激励着我，一年又一年地带领全科护士完成科室最艰苦的护理任务。
最后，我要谢谢领导和同志们给我的荣誉，今后我会更加努力地工作，为妇幼做出贡献。
护士个人优秀事迹11
xxx，女，汉族，1980年1月出生，主管护师，20xx年在前锋农场医院任职护士，毕业于齐齐哈尔医学院，本科学历，现任内科护士长。她爱岗敬业，关心集体、关心同事，关心病人，是医生的好帮手，是护士姐妹的好榜样，更是病人及家属的生命天使，先后获得“护理岗位技术能手”、“优秀护士”、“优秀护士长”、“先进工作者”等荣誉称号。
一、优化管理创新改革
xxx从事护理管理工作以来，不断更新护理管理知识，优化护理服务理念，改革护理管理方法，从自身素质提高入手，增强服务意识，培养出一支理论强、技术硬、服务佳的护理队伍。左xx带领全体护理人员共同学习明确优质护理服务的内涵及实际意义，制定了“让微笑传递关爱、让生命得到尊重、让需要成为目标、奉献守护健康”的护理理念，树立了坚持以病人为中心，以提高服务质量为目标，处处为病人着想，耐心细致、不厌其烦地为病人做好护理服务的理念，为下一步的护理管理工作奠定了坚实的基础。
二、人文护理贴心服务
有的年轻护士对为危重病人进行洗头、足部清洁、面部清洁很抵触，科室曾经收治过一位肠梗阻的患者，患者是一位来自地点上的大娘，入院时呕吐物不仅弄脏了衣服，还发出阵阵恶臭味，见到这种情形，大家都不愿意靠前，作为护士长，左xx首先以身作则，主动带领护士为患者进行生活护理，脱掉脏衣服，换上病人服，清洗头发，修剪清理指甲……，在大家的细心照护及共同努力下，大娘干净舒适的开始接受治疗，看见我们满头大汗的`样子，大娘感激的握住我的双手说：“谢谢姑娘，我这一辈子都没这么干净过，在这比家好！”
三、人才培养促进发展
为保证护理人员病情观察、有效沟通等多方面综合素质的高标准要求，左xx组织科室护士开展护理知识培训讲座、密闭式静脉输液操作、急诊急救知识演练等，每月以笔试及技能操作的形式进行考核，以鼓励提高护士工作积极性、主动性。
用心去服务，用爱去服务，把感情融入平凡的工作中，把满腔的热情奉献给热爱的护理事业，把爱心送到每一位患者的心中，这就是左xx一生信守的誓言。
护士个人优秀事迹12
南丁格尔有这样一段名言：护理工作是平凡的工作，然而护理人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤；用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。用这段话来形容她是最切合不过的了。不知不觉她在产科临床一线工作已十八个年头有余，科里的护士亲切地称她为xx。自从接触她开始，她就始终秉承着“急病人之所急，想病人之所想”的信念，不断提高个人的专业技术水平及沟通协调能力，真心对待每一位患者，努力成为她们的知心人。
她工作时间长、临床经验丰富，工作中不仅借助于经验，更是常常使用评判性思维。记得有一个剖宫产术回室的产妇，腹部有两个无任何自觉症状的.小包块，经过了当班医生及护士的检查后并没有得出异样的结论。她在例行巡房中细心观察到产妇虽没有主诉疼痛，但是脸色明显苍白，询问病人还发现病人有些头晕等不适，她检查病人的阴道流血不多而血色素却不明原因的明显下降，结合病人腹部的两个小包块，她判断这两个包块极有可能是血肿，就马上向当班医生提出自己的怀疑，并陈述自己的理由。当班医生听完后觉得xx说得有道理，马上联系B超检查，最终确认是血肿。她又协助医生即刻清除血肿，避免病人陷入危险的可能。这样的事情不胜枚举，但她却很少放在心上，仍旧每天兢兢业业的工作。
关爱妇女儿童是人类最伟大的美德，而护士是一个特殊的职业，它肩负着伟大而又神圣的使命，不仅仅是用精湛的技术消除病人的痛苦，更是用人间博大的爱去付出。加班对每一位医务工作者来说都是家常便饭，但是能够做到一直毫无怨言的加班却是一种让人敬仰的精神，记得有一次周末深夜她接到科室通知，说一病人情况危重需要特护，当晚特护的护士刚好病了来不了，问她可不可以替一下，她接到电话后，二话不说，放下还未断奶的宝宝，还未等得及婆婆过来帮照看孩子，就从家赶往医院。最终病人化险为夷，而她的任劳任怨、快速反应也得到了全体抢救团队的一致好评。
面对岁月的变迁、时间的推移、工龄的增长，也许有些人会产生职业倦怠成为工作中的“老油条”，但是这种事情却未见发生在她身上。记得曾经新收一个经经产妇要求剖宫产，检查宫口已经开3cm，随时都有生产以及子宫破裂的可能，面对这种情况，她没有任何的犹疑和推卸，即刻和医生沟通，5分钟内就将病人送往了产房，30分钟内就顺利分娩。
相信高危产科对很多人而言是一个新奇的名字，因为它的成立还过于短暂，它是目前国内首家集高危产前、自然分娩、剖宫产手术间、重症监护病房于一体的病区。在两个月内我们开始了分娩接生、也开始了剖宫产手术。在没有任何可以完全借鉴的情况下，在科室组员来自不同地方的情况下，主心骨将显的尤其重要。在不断前行摸索的道路上，她像一个指路灯，每天寻找不同的后勤进行物资的准备；面对强大困难大家无奈沮丧时，她总是挺身而出去安慰大家；为了照顾离家远的同事能够过年回家，她连续几年过年守班；在面对人力紧缺，急需手术护士时，她又重新拾起自己“新护士”的身份，兼顾到手术室进行学习。每天的太阳还未升起时她已经从家里出发到医院上班，而每天华灯出现时她还在科室加班加点。我们对她的一致评价都是：团结奋进、任劳任怨、无私奉献，年度优秀考核时她也一致性的全票通过。
护士职业看似平凡，但要做好却很难，尤其对一个女性而言，除了工作，还要兼顾家庭、兼顾孩子。尽管她没有惊天动地的丰功伟绩，只有默默奉献、辛勤耕耘，将青春在工作中燃烧殆尽，但是在她身上，我们看到了属于“白衣天使”的耀眼光芒。她是我们的“静脉留置针穿刺能手”、“优秀护士”、“病人知心人”、“科室主心骨”。南丁格尔说过：“护理工作是一门艺术，护士要有一颗同情的心和一双愿意工作的手”，她在我们心目中就是这样一位最美的南丁格尔继承和发扬者。
护士个人优秀事迹13
新时期的护士均在烛光中接受着护理老前辈的授帽洗礼，作为遵义医学院七十年代毕业的护士陈护士，用着羡慕的目光感受着这神圣的时刻，用庄重的誓言表达了自己对护理事业的热爱，以烛光为证，把自己真诚的爱心无私奉献给每一位患者，象近代护理学创始人南丁格尔一样“燃烧自己，照亮别人”。
记不起，青春的日子曾几时慢慢地滑过，在岁月的不经意间，不知不觉已走过了从事护理事业三十年的风雨历程……
记不起，陈护士为多少病人带去了温馨的关怀和无微不至的医疗护理。
记不起，陈护士给了多少年轻的同事在生活上像老大姐一样的慈爱和关怀，在基础护理理论和护理操作技能上像老师一样的进行传帮带。
在同事们的记忆里有这样一件感人的事。那是十多年前，仁怀县一户人家发生食物中毒，四口人中妻子和两个孩子已死亡。幸存的这位男患者于当天晚上11点钟由县民政局的人送到遵义医学院附属医院人工肾透析室抢救。刚准备睡觉的她接到医院的.通知后，立刻赶到人工肾透析室投入到紧张的抢救治疗中。由于患者中毒较重，鼻子、嘴里都是血，患者在透析过程中烦躁易动，她寸步不离的守侯在病人的床前，一只手不时的替病人清洗口腔和嘴里的污物，另一只手紧紧握住患者打有体外循环血管的手，并且用温和的声音在病人的耳旁轻轻地、一声声地呼唤着：“大哥，你一定要挺住！再坚持一会儿就好了……”，患者终因中毒较重多脏器出血而死亡。病人在停止心跳呼吸的那一瞬间，还紧紧的抓住她的手……
一位姓孟的男性患者，因尿毒症入住遵义医学院附属医院人工肾透析室，病
情十分危重，需立即进行透析治疗，年轻的妻子在匆忙中将他送进病房后，又立即返回家中去照料八十岁的老母和一岁的幼儿。但她在送丈夫来的同时还带来了两只老母鸡，是为丈夫营养用的，病房的医务人员看着活蹦乱跳的两只老母鸡傻眼了，陈护士对着不知所措同事们笑着说：“大家别为难，我带回家去替病人养吧”。该患者在病情得到控制后，她自己在家里把鸡汤炖好送到病人的床前，再一勺一勺地喂给病人，病人一边喝着鸡汤一边流下了感激的泪水。
护士个人优秀事迹14
当这场来势汹汹的疫情猝然而至，一批又一批的医护人员逆行前进，不计报酬，不畏生死，义无反顾地投身这场没有硝烟的战场……
甘肃医学院附属医院急诊科护士xx就是这群“逆行者”中的一员，在甘肃省平凉市的抗“疫”最前线上无畏前行。
——前线上的“新娘子”
她是今年元旦结婚的，丈夫长期在兰州工作。婚后第三天，她听说急诊科室人手紧张，就终止了新婚假期，放弃了蜜月旅行的想法，双双回到了各自的岗位上，期待着春节这个难得的蜜月期的到来。正月初六，小两口春节团聚仅仅三天后，丈夫收到了她发来的微信，“老公，对不起，这段时间不能回家陪你了……全市所有的确诊病例都要到附属医院集中治疗，感染科严重缺人，昨天我报了名，怕你担心就没事先告诉你。其实，去感染科上班我也好害怕，但一起还有赵老师、王姐和小于他们，我们一定会凯旋而归。白衣作战袍。等咱们有了孩子后，我想让他们知道他的妈妈很勇敢……”。从此，他们近在咫尺却不能相聚，只能每天网上连线……
——感染科的“开心果”
感染科是平日医院里的“禁区”，让人望而生畏。每个班次前一小时，她和战友们仔仔细细地穿好防护服，然后再进行相互检查、相互打气、相互加油，她们知道，她们的每一个动作、每一个细节，都关系着自己的安危、战友的安危、患者的安危。一走进病房，她就“忘记”了病毒的可怕，认认真真地扎好每一次针、测好每一次体温……
病房里的病人尽管不多，而且病情不算太重，但患者们的情绪极不稳定，时哭时笑时闹，甚至有时不配合治疗，每扎一次针、做一次治疗，都要折腾大半天。在她的眼中，冰冷的数字和设备之后，承载的是一家人、甚至几家人的希望。为了平复患者的焦虑情绪，她上班期间每时每刻都待在病房，耐心倾听她们的倾诉，与他们聊天谈心、拉家常、交朋友，给他们讲生活中的故事、笑话……他们虽然看不到xx的面容，但透过防护镜，却能看到她带着乐观、坚定、微笑的眼神。“医院是治病的地方，也是情感交汇的'地方。而面对这种疫情，往往又是情感爆发的最前线。”xx这样理解自己的工作环境。逐渐地，患者的情绪平复了，身体各项指标也得到较快恢复。下班后，当她拖着疲惫的身体回到被隔离的宾馆时，又通过微信询问患者的饮食情况、用药情况及身体状况，耐心回复每一位患者家属的电话。“无论什么时候，我们都要让患者知道，我们与他们同在，其中，患者家属肯定很关键，我多和他们沟通沟通，他们就会放心安心”。她用自己的责任和热心，架起了患者与家属的爱心桥梁。当治愈的患者出院时，感动地说，小姚既是个有责任心的好护士，也是个“开心果”，是她的笑声消除了我们的恐惧。
——病房里的“小保姆”
收治的病人中，有一个刚刚满一岁的孩子，母亲及孩子的姥姥都感染了，被一起隔离治疗。刚收治进来的前一两天，全家情绪很不稳定。尤其是孩子很“害怕”被防护服层层包起来、看不见面目的医护人员，加上定期要扎针输液，一见我们她就哭闹不止，让人听着很是揪心……。在这种情况下，xx主动帮着照看这个孩子，给她唱儿歌、逗她笑，有时上班时给她带玩具……。孩子逐渐安静了下来，也开心起来了。当孩子病情稳定出院时，她动情地说，“我感觉那个孩子就是我的孩子，看到她出院，我既高兴又舍不得，等疫情过去了我会过去再看她的。”
疫情面前，有人避而远之，有人逆流而上;有人不听劝告胡乱跑，有人不休不眠负重行。不是他们无知无畏，而是医者仁心。当父母、丈夫、哥哥、姐姐打电话叮嘱她保护好自己时，她眼里噙着眼泪，却笑说，你们都放心，我不累，也不会有危险，我就是有点想你们……
护士个人优秀事迹15
她是一名普通的护士，以饱满的热情、温暖人心的言语、真挚的眼神、悉心的护理为患者排忧解难，送去温暖的爱心。她对工作、对病人认真负责的行动，赢来了病人、家属及各级领导的赞誉，先后获得了“优秀护士”、“最满意护士”、“先进工作者”等荣誉称号。她爱岗敬业，关心集体、关心同事，关心病人，是医生的好帮手，是护士姐妹的好榜样，更是病人及家属的生命天使。
一、改变排班模式，加强责任护理
1、根据工作需要实行责任护士包干患者，确定了四个责任护士，每位责任护士分管8—11位患者，实行责任护士8小时在岗，24小时负责，负责病人的生活护理、病情观察、治疗、康复、健康指导等，为患者提供连续、全程无缝隙的护理。
2、鼓励弹性排班，根据科室实际情况灵活掌握，我们增设了整理班，辅助班等。
3、增加薄弱时间段的护理人员，主要处理中午补液及晚间护理。
二、夯实基础护理
在优质护理服务内涵上狠下功夫作为友谊医院的“优质护理示范病房”，刚开始，种种困难摆在她的面前。但凭着对护理工作的热爱，孙婉香护士长根据护理部部署的“优质护理示范工程”开展的方案和具体指导思想，利用每天晨会时间，反复强化每一位护士的服务意识，转变护士“重专业、轻基础，重技术、轻服务”的.理念，组织进行《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》的技能培训，并安排全体护士分参加护理部组织的优质病房基础护理技能的再培训。为了先从晨、晚间护理工作做起，并真正做扎实，做到实处，她身先士卒，每天早上七点半就到病房，询问病人睡眠情况，协助病人洗脸、漱口、梳头、进餐，整理、更换床单元，逐步制定了规范的晨、晚间护理流程。由于科室有很多年轻护士，沟通能力欠缺，不知道怎么和病人交流。接受不了为病人洗脸、洗头、擦浴等生活护理。于是，她以身作则，带领着年轻的护理团队一头扎进了病房，每天亲自为病人洗脸、梳头、剪指甲等，并时时教导年轻护士们做这些基础护理的意义就是在观察病人，了解病人的病情。科室有很多大便失禁的病人，孙婉香护士长不怕脏，不怕苦，她带领管床护士，一起为病人清洁、更换患服和床单，并指导护士怎样做。达到节力、快速有效清洁。在她的影响下，病区的护理姐妹们也都欣然的转变了护理观念，加强了晨晚间护理，固定周二为病人剪指甲，虽然病人比较多，但各项护理规范，获得了患者的一片赞扬声。
三、规范护理服务
在护理部的大力支持下，在全科室护理人员的共同努力下，在孙婉香的带头和影响下，为了给病人提供更贴心的服务，她及她的护理团队不断深化护理服务内容。她积极开动脑筋，将每周二定为了“基础护理日”，规范了需每周落实的基础护理时间，如剪指甲等，自开展优质护理以来，工作主动热情，温馨护理，微笑服务，接待患者做到“五主动”：主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐心解释做到“四个不”：不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行，患者主诉不说没事。统一规范着装、仪表行为，做到微笑服务，举止端庄。使用文明礼貌用语，在接听电话、接待病人或做护理操作时，主动用“您好！”、“请问您有什么需要帮忙吗？”、“对不起，请稍候！”、“谢谢您的合作！”等文明用语，做到有问必答，随叫随到。温馨的人性化服务，良好的行为仪表，使病人感到亲切和温暖，树立起护理人员良好的外部形象。晨间护理时，护士都会问候患者“昨晚睡得好吗？今天看起来气色不错！”、“今天怎么样？”开始一天的治疗护理工作。输液了，护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。检查前，护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知，患者内心的恐惧及不解减轻了不少。责任护士每天主动巡视病房，减少患者的呼叫次数，及时发现问题，及时总结，及时改进。改变对病人的称呼，从过去的直呼其名到现在的“阿姨”，“爷爷”、“王姐”。除此，率先开展了病人出院电话回访制度，将优质服务延伸到出院病人，主动询问出院病人的康复情况，指导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等，如有需要，还上门为患者进行测血糖、健康教育，让患者真正享受到了全程的优质护理。
四、言传身教，确保护理质量和护理安全
护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的，要达到温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航。孙婉香为了提高护理组的护理水平，工作中她时时处处以身作则，言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术，她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外，还积极鼓励护理参加自学考试，加强英语、电脑知识的学习，以增强临床知识应用能力。给护士们分任务、压担子，在实践中培养他们的护理工作能力。
针对科室聘用护士和年轻护士多的特点，分层次加强临床护理三基、三严的培训和护患沟通培训工作，指导把和病人沟通及病人的宣教工作巧妙的融入临床治疗护理工作中，在完成大量的临床护理治疗同时能做好每一位病人的健康教育工作和心理指导工作。内二科室重病人多，护理任务重，每次抢救危重病人，她总是先到现场。一天下午要下班时，一位支气管哮喘的患者忽然发生病情变化，她立即协助当班护士建立静脉通路、采集血样标本、实施心电监护、吸痰，带呼吸机，组织现场抢救护理工作，上特护一直忙到晚上九点多，饭都没有顾上吃一口，直到病人病情趋于平稳，她才下班休息，早上她又早早来到病房照常上班。每逢节假日，她总是照顾同事们合家团圆，而她却坚守在工作岗位，她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们，日常引导护士以诚相待、和睦相处，让每位护士在群体中有归属感、亲切感，维持良好的情绪状态，使护理组保持一种积极向上的良好风气，从而提高了护理组的凝聚力和工作效率。科室整体护理水平也不断提高，病人对护理满意率达93%。
用心去服务，用爱去服务，把我们的感情融入我们平凡的工作中，把我们满腔的热情奉献给我们热爱的护理事业，把我们的爱心送到每一位患者的心中，愿我们优质护理服务工作越来越贴近临床、贴近社会、贴近病人。
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