（精选）工商管理毕业论文15篇
在社会的各个领域，大家都有写论文的经历，对论文很是熟悉吧，借助论文可以有效训练我们运用理论和技能解决实际问题的的能力。你知道论文怎样写才规范吗？下面是小编整理的工商管理毕业论文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
工商管理毕业论文1
浅析企业工商管理工作
工商管理学是基于经济学、管理学等相关理论，对现代企业的管理的效率与决策模式进行研究的一门科学，具有较强的全面性、专业性和实用性。企业管理的内容主要包括技术管理、人力资源管理、运营管理和财务管理等几个方面，并包含对企业文化等各种软性建设的规划研究。而工商管理则是利用一定的专业知识和分析方法对相关企业数据进行分析，帮助企业作出及时、合理的决策或给出相应的改进措施，解决企业经营中的各种实际问题。由于现在的经济模式进入一种全新的层次中，单位也从过去的非常封闭的模式，不断的进入到相对开放的模式中，非常的关注自身的运作以及管控等活动，关注使用者的规定，同时还重视单位竞争水平的提升。在这种模式下，工商管理的地位就显示出来，开始受到很多单位的重视。
1 当前企业工商管理存在的不利现象
最近一段时间中，许多单位都开始重视工商管理活动。主要是其在单位运作工作中占据非常重要的位置。各个单位都纷纷的开展相关的理论分析，同时还注重对相关工作者的培训活动。不过，我们要承认的是，在当今时期，我们国家的很多单位的工商管控活动还面对许多的不利现象，不论是在管控以及规章确立等层次上，和世界上的别的国家相比较来看，还是有很大的距离的。企业工商管理工作的意义反映在很多层次中，不单单是单位对本身的运作组织的管控，同时还反映在国家机构对行业的分析以及单位的监督上。尤其是进入全新的发展时代。国家的经济模式出现了较大的发展，单位的组织模式也不断的深化，在这种背景之下，和工商管理相关的思想和措施形式等得到了有效地发展，能力优秀，品质合理的工商管理就成为了单位确保发展的关键前提。不过，通过分析，我们发现，单位在开展该项管控活动的时候，还面对许多的不利现象，进而使得单位的前进等受到非常不利的干扰。
1.1 没有有效地管控水平
和很多优秀的单位比对来看，我们国家的很多单位还是面临行业活动开展无序，和相关机构无法积极交流的问题，在管理模式方面面对的不利现象更是非常的多，比如制度呆板，模式不合理等。在向规模要效益、向成本要效益、向价格要效益、向质量要效益的过程中，单位的运作等活动依旧面对非常多的不利现象。管控能力的不合理就使得竞争水平变低，进而导致单位的利润不能合理体现出来。
1.2 没有有效地拓展行业的水平
一些企业忽略了生产模式与市场需求的结合。生产部门只负责生产、市场部却不能及时准确地反应市场的需求变化，使产品无法适应消费者的需求，而成为了企业的负担。
1.3 不能有效地开展定位活动
工商管理的理念引入以后，财务报表中效益的增长已不能完全满足现代企业的需要，更多的企业开始制定长远目标，或战略性的发展规划。一些企业也从单纯的经济效益的追求转而承担更多的社会责任，在这一过程中，很多企业都还不能充分协调好遵守相关法规、合理利用资源、参加社会福利、杜绝盲目扩张等环节的关系，对自身的定位不够明确。
1.4 无法体现出管控意义
在企业管理制度不健全、管理者素质有待提高的情况下，工商管理对企业经营的贡献有限，其管理价值未能充分发挥。以人力资源管理为例，其管理作用主要表现在管理活动对企业长远的发展、员工绩效或企业效益，以及企业整体竞争优势等方面的影响力度或作用大小。然而，目前许多中小企业的人力资源管理还停留在传统的人事管理阶段，其职能依然没有超越传统人事管理的特点，仍停留在档案管理、工资和劳保福利等事务性的管理工作上，是典型的以“事”为中心的静态人事管理，没有承担起人力资源管理的人力资源部门作为一个内部管理部门对业务部门提供服务和支持，缺乏对企业发展战略的洞察力，无法与企业结合起来。这种滞后于实践的管理模式也注定了人力资源部门无法成为企业的核心，为企业提供更加有力的支持。
1.5 别的事项
目前企业还面临着诸如产品的系列化、资本运作的国际化、技术的更新、人力资源的可持续性、以及客户关系管理系统的服务水平等问题，尤其是在经济全球化的今天，地域性市场的'概念正在逐渐发生变化，资金和产品突破了国家与城市的界限，而在各地区之间迅速流动，在这一背景下，是否能够在上述方面与国际水平接轨，使企业经营模式与环境变化相适应，也已经成为了企业获得成功的必由之路。此外，一些企业正向着学习型企业转变，致力于通过强化企业能力和提高员工价值来实现企业的升级。而在此过程中，如何充分发挥人力资源的作用，更加灵活巧妙的运用资本，最大程度的提高用户客户的满意度，也是企业必须解决好的重点问题。
2 未来企业工商管理的发展趋势
在当今的激烈的市场模式中，加之政府的有效扶助，站在大层次上来看，单位不断的朝着积极健康的层次进步，单位的管控工作者要认真地分析并且有效地处理这些不利现象，要切实的体现出决策能力，不论是规章建设亦或是别的一些层次中，都要有效地提升单位的管控水平。
2.1 合理的发展单位的规章体制
在当今时期，单位要想获取发展，首先就要做好体制建设活动，该项管理活动把单位的规章等当成是责任以及权力等的聚集，而且当成是奖惩的参考信息，确保成为单位自身调控的关键工具。首先，规章能够对工作者的活动进行制约，同时，合理的激励措施又可以在确保工作者权益的前提下，发挥出他们的工作积极性。在落实规章模式的时候，要切实的站在工作者的层次上分析，而且要体现出公平思想，确保开展的活动能够让人认可。比如，但工作者是站在单位的层次上开展活动的时候，如果没有按照相关的规定开展工作的话，如果还对他们进行不当的惩处的话，就会影响到他们对单位的积极性，所以要开展人性的活动，确保活动体现出积极性色彩，进而使得工作者对单位产生一种家的归属感，更加积极地开展建设活动。
2.2 积极地培养优秀的管理工作者
单位的总体能力和后续的发展活动，在很大层次上都是依靠优秀的工作者来实现的，所以，要形成合理的人才管控模式，而且要确保规划活动符合机构的实际规定。当今的管控工作者要形成优秀的管控水平，革新水平等综合化的素养，而且要经由财务等层次的重点培养，确保他们变成综合化的工作者。
培养人才的时候，还要关注其综合发展，确保他们能够有效地和当今的时代背景相协调。除此，工作者还要有积极的革新思想以及应变水平，进而可以通过对其知识内容的发展，有效地提升单位的管控能力，而且可以在追求最优利润的时候，合理的应对单位发展中面对的各项不利现象。
3 结束语
在当今时期，国家很多单位都面对一种转变阶段，它们在管控能力以及制度革新和员工培训等等的一些层次中，和许多优秀的单位之间还是有很大的距离的，需要依靠单位管控工作者形成有效地管控思想，结合先进措施，认真地落实好管控工作。在做好各项建设工作的前提下，认真的积累工作，确保单位可以在当今的市场模式下处于有利的位置。
参考文献：
[1] 朱静.关于我国企业人力资源管理现状分析及对策研究[J].贵州商业高等专科学校学报，20xx，(02).
[2] 张伟奇.工商管理类人才应具备的知识、能力和素质[J].中国新技术新产品，20xx，(06).
[3] 安凤兰.企业工商管理的未来发展方向探索[J].改革与开放，20xx，(14).
[4] 陈可.财务管理革命：财务共享模式研究及应用[D].厦门大学，20xx.
[5] 王冬梅.中国金融资产管理公司现实运行分析与发展方向探讨[D].山东大学，20xx.
工商管理毕业论文2
本文以为，企业发展战略是起长足发展提高自身竞争力的一个总体的、长远的、全局的战略规划。其战略的实施需要相应的管理体制配套实行。因此，中小企业的发展战略与管理体制对企业的发展和经济效益的提高有着至关重要的作用。战略思想致始至终都统筹着企业的发展方向。
企业战略对未来发展是一种整体谋划，决定着企业的发展方向，涉及企业与环境的关系、企业使命的确定、企业目标的建立、基本发展方针和竞争战略的制定等。在环境日益复杂多变的今天，面对经济全球化和知识经济的严峻挑战，对于任何一个企业而言，不管是否要做出书面的战略规划，企业战略不再是可有可无的，并且还需要进行充分的论证和在企业内部取得统一认识。企业战略管理是一个重要的方面，我们把企业管理问题视为一个系统来看待。这就意味着，我们不仅要面对现代管理理论所关注的战略、文化等问题，也要面对传统管理理论所论及的人、财、物运用效率等问题。后者不会因为前者的出现而消失，只是退为相对次要的地位。需要指出的是，这种“退位”并不是绝对和永久性的，对于一个特定企业而言，在一定的条件下，次要矛盾完全有可能转化为主要矛盾。因此，只有把它们纳入到一个同样的框架之下来管理，才能更好地把握问题的动态和统领问题的全局。
中小企业发展对一个国家的就业、税收以及城市的全面发展至关重要，中小企业对于城市经济发展的贡献率达到80%-90%，对于缓解就业压力起到了至关重要的作用。但是我国中小企业经历了全球范围的金融危机，以及通货膨胀，再加上自身的资金匮乏，管理能力等因素导致了中小企业大批倒闭，即便是现在生存的中小企业，也是面临着前所未有的风险压力，所以在新的经济形势下研究日和通过战略调整来促使中小企业健康发展成为一个氶待解决的问题。
中小企业在国民经济中占有十分重要的`地位。目前，全国工商注册登记的中小企业占全部注册企业总数的99%。中小企业工业产值、销售收入、实现利税分别占总量的60%、57%、40%；流通领域中小企业占全国零售网点的90%以上。中小企业大约提供了75%的城镇就业机会。近几年来的出口总额中，有60%以上是中小企业提供的。中小企业已完成拉动经济的新增长点，在90年代以来的经济快速增长中，工业新增长产值达76%来自中小企业。中小企业是缓解就业压力保持社会稳定的基础力量。中小企业创业及管理成本低，市场应变能力强，就业弹性高，具有大企业无可比拟的优势。科技型中小企业蓬勃发展，是经济增长与社会进步的不竭动力。近年来，科技型中小企业悄然兴起并迅速发展，成为技术进步中最活跃的创新主体。中小企业是市场经济体制的微观基础，是深化改革的主要推动力量。中小企业大多数从事第三产业，贴近市场，贴近用户，活跃在市场竞争最为激烈的领域，是市场经济的主体和市场体制的微观基础。
工商管理毕业论文3
关于出口货物增值税的免抵退
[论文摘要] 在国际贸易中，为了鼓励各国出口货物公平竞争，对报关的货物退还或免征出口环节的增值税，其中对生产企业自营或委托出口货物实行免抵退税的办法。“免”税，是指对生产企业出口的自产货物，免征本企业生产销售环节增值税；“抵”税，是指生产企业出口自产货物所耗用的原材料、零部件、燃料、动力等所含应予退还的进项税额，抵顶内销货物的应纳税额；“退”税，是指生产企业出口的自产货物在当月内应抵顶的进项税额大于应纳税额时，对未抵顶完的部分予以退税。
[关键词] 生产企业、出口货物、增值税、免抵退
我国对出口货物实行增值税“免、抵、退”税办法已经好多年了，但有一些出口生产企业的财务人员对“免、抵、退”税计算及账务处理仍不能很好掌握，在一定程度上影响了“免、抵、退”工作的进行，而且这个问题也是我们纳税实务课程教学的重点和难点，如何能把这个问题说清楚，让学生理解和掌握，是我们做教师必须思考的问题。
一、免抵退税的基本含义
实行免、抵、退税办法的“免”税，是指对生产企业出口的自产货物，免征本企业生产销售环节增值税；“抵”税，是指生产企业出口自产货物所耗用的原材料、零部件、燃料、动力等所含应予退还的进项税额，抵顶内销货物的应纳税额；“退”税，是指生产企业出口的自产货物在当月内应抵顶的进项税额大于应纳税额时，对未抵顶完的部分予以退税。
税法规定出口免税，并非按增值税17%的`基本税率给予全部的免税，实质上仍然要对出口货物征一定的税率增值税。比如：基本税率17%，退税率13%，其实仍然要按4%征计算增值税销项税；抵税，是用内销货物的应纳税额来抵顶外销货物的进项税，不够抵顶才要退税；退税，要退多少税，还要经过计算比较后，才能确定。
二、免抵退增值税的计算
在生产企业免、抵、退增值税的会计计算中，首先应搞清楚一些概念问题：免抵退税额、免抵退税抵减额、不得免征和抵扣税额、 不得免征和抵扣税额抵减额 、当期期末留低税额、当期免低税额等。
1、免抵退税额，就是出口货物应该退的进项税额=出口货物离岸价格*外汇人民币牌价*退税率—免抵退税额的抵减额，是本期应该退回的增值税额。
其中免抵退税额的抵减额，是指出口货物所耗用外购的原材料、零部件、燃料、动力等是免税，没有进项税额的付出，所以不应该享受抵扣，应把这部分剔除。
因为出口货物所耗用的外购的原材料、零部件、燃料、动力等，基本上都含有进项税，而有些是免税的，因此在计算应退税的过程中一定要分清楚。
2、不得免征和抵扣税额的意思实际上是，规定出口免税并非按增值税17%的基本税率给予全部的免税，实质上仍然要对出口货物征一定的税率增值税。比如：基本税率17%，退税率13%，其实仍然要按4%征计算增值税销项税，工商管理毕业论文这4%就不是绝对的免征。其计算公式，免抵退税不得免征和抵扣税额＝出口货物离岸价×外汇牌价×（增值税率－出口退税率）－免抵退税不得免征和抵扣税额抵减额。其中“免抵退税不得免征和抵扣税额抵减额”计算的意思，出口货物所耗用的的材料本身是免税，没有进项税额的付出，所以不应该享受抵扣应把这部分剔除。
3、当期期末留低税额，就是指在本期内销货物的应纳税额小于当期应退的增值税额，即不够抵顶的部分，留待以后可以继续抵扣的税额。
归纳起来，“免、抵、退”税的计算可分为四个步骤：
第一步：计算不得免征和抵扣税额
免抵退税不得免征和抵扣税额＝出口货物离岸价×外汇牌价×（增值税率－出口退税率）－免抵退税不得免征和抵扣税额抵减额
免抵退税不得免征和抵扣税额抵减额＝免税购进原材料价格×（出口货物征收率－出口货物退税率）
第二步：计算当期应纳税额
当期应纳税额＝当期内销货物的销项税额－（当期进项税额－当期免抵退税不得免征和抵扣税额）－上期末留抵税额
若应纳税额为正数，即没有可退税额（因为没有留抵税额），则仍应交纳增值税；若应纳税额为负数，即期末有未抵扣税额，知道增值税原理的人都明白，意思就是进项税大于销项税，待下期抵扣的税额，为当期期末留抵税额，则有资格申请退税，但到底能退多少，还要进行计算比较。由于生产出口货物的生产不可能只靠免税原材料，一定要用到已税原材料，所以，要对当期应纳税款与当期“免、抵、退”税进行比较，把生产出口货物的已税原材料的进项计算出来进行退税。
第三步：计算免抵退税额
免抵退税额＝出口货物离岸价×外汇牌价×出口货物退税率－免抵退税额抵减额
免抵退税额抵减额＝免税购进原料价格×出口货物退税率
第四步：确定应退税额和免抵税额
若期末未抵扣税额≤免抵退税额，则当期应退税额＝期末未抵扣税额，当期免抵税额＝免抵退税额－期末未抵扣税额；
若期末未抵扣税额≥免抵退税额，则当期应退税额＝免抵退税额，当期免抵税额＝０。
当期期末留抵税额（即没有抵顶的进项税额）>当期免抵退税额 ，意味着已税原材料的进项税并没有在当期生产使用完，即转入下期留抵；如果当期期末留抵税额 < 当期免抵退税额，，即意味着当期已税原材料进项税款当期全部用于生产完毕，由于出口货物是实行退还已税原材料进项税款，所以，全部给予退还，剩余部分才是真正的免税。
三、免抵退税的会计处理
例题：某生产企业20xx年2月份，购进所需原材料300万元，允许抵扣的进项税额51万元，其中内销产品取得销售额200万元，出口货物离岸价折合人民币 200万元。假设上期留抵税款5万元，增值税税率17%，退税率13%，则相关账务处理如下：
1、外购原材料：
借：原材料 3 000000
应交税金——应交增值税（进项税额） 510 000
贷：银行存款 3 510 000
2、出口产品销售：
借：应收账款 2 000 000
贷：主营业务收入 2 000 000
3、国内产品销售：
借：银行存款 2 340 000
贷：主营业务收入 2 000 000
应交税金－－应交增值税（销项税额） 340 000
4、月末，计算当月出口货物不予抵扣和退税的税额
不得免征和抵扣税额=当期出口货物离岸价×人民币外汇牌价×（征税率-退税率）
＝ 200 ×（17%-13%）=8（万元）
借：主营业务成本 80 000
贷：应交税金——应交增值税（进项税额转出）80 000
5、计算应纳税额
本月应纳税额=销项税额-进项税额=当期内销货物的销项税额-（当期进项税额+上期留抵税款-当期不予抵扣或退税的金额）=34-（51+5-8）=-14（万元）期末结转应交税费——应交增值税明细账的余额，销项税34万元，进项税额51万，借方余额17万元。
借：应交税金－－）未交增值税170 000
贷：应交税金－－应交增值税（转出多交增值税）170 000
结转后，月末“应交税金－－未交增值税”账户借方余额为（期初留低税款5万元+期转入17万元）220 000元。
期末留抵税额为14万元，由于应纳税额等于负14万，小于零，应纳税额小于零，说明可以退税。应该退多少，通过计算分析后决定。
6、计算当期应退税额和当期免抵退税额
免抵退税额=出口货物离岸价×外汇人民币牌价×出口货物退税率=200×13%=26（万元）
当期期末留抵税额14万元＜ 当期免抵退税额26万元时，说明当期购进原材料没有全部消耗掉，所以不能退全部26万元的进项税，只退期末留低税额14万元。
当期应退税额=当期期末留抵税额=14（万元）
当期免抵税额=当期免抵退税额－当期应退税额=26-14=12（万元）
借：其他应收款—应收出口退税款 140 000
应交税金——应交增值税（出口抵减内销产品应纳税额） 120 000
贷：应交税金—应交增值税（出口退税） 260 000
7、收到退税款时，分录为：
借：银行存款 140 000
贷：其他应收款—应收出口退税款 140 000
假如，当期期末留低税额是26万元，而当期免低退税额是14万元，说明当期的材料全部消耗掉，当期的应退税额等于当期免抵退税额，当期免抵税额等于零。
参考文献：
1、《纳税实务》刘淑茹、张敏主编，高等教育出版社
2、生产企业出口货物“免抵退”税方法及其会计核算 中瑞财税信息网
3、纳税服务网
工商管理毕业论文4
论文题目：我国内部审计存在的问题及对策
教 学 站 __ ____
专 业 _____ _
学生姓名 ______ _
指导老师 ______ ____
一、选题的背景及意义
选题的背景：内部审计是企业自我完善、自我约束的产物，是随着社会和经济的发MBA开题报告展，企业加强内部管理的自身需要而产生和发展起来的。20世纪90年代以后，随着我国市场经济体制改革进程的加快，以及经济全球化和科学技术的迅速发展，我国内部审计作为企业内部管理的一个重要组成部分也得到了空前的发展。据不完全统计，到目前为止，我国共有6万多个内部审计机构，18万名内部审计专（兼）职从业人员。全国的内部审计机构每年完成审计项目50万个左右，通过查处违纪违规、损失浪费等问题，促进提高经济效益约1 000亿元，为国民经济快速健康有序发展作出了重要贡献。虽然如此，但从社会经济发展的需要和目前我国内部审计的现状看，内部审计还存在一些问题和不足，还需要进一步探讨、研究和完善。
研究意义：我国企业内部审计在维护国家财经法纪，促进增效节支，以及推动现代企业制度的建立等方面，起了一定积极作用，但也存在法律法规建设滞后、审计工作缺乏规范性等问题。应进一步改进和加强企业内部审计工作，使之更好地发挥内部审计监督的作用。同时，随着市场竞争的日益激烈，企业的决策者要求使用的信息必须及时、准确，这给内部审计的发展提出了新的课题。
二、研究的思路与主要内容
本文结合我国企业内部审计存在的主要问题，对完善我国企业内部审计提出一些建议，主要有以下几方面内容：
1 内部审计的概述
2 我国内部审计的局限性和存在的问题
2.1内部审计独立性不强
2.2内部审计法规不健全，职员素质不高
2.3审计质量不高
3解决我国内部审计中存在的问题的主要措施
3.1加强对内部审计工作的.领导和治理
3.2树立风险意识，为建立内部审计文化创造良好的环境
3.3保证内部审计的独立性、权威性，才能保证审计的公正性
3.4进步内部审计工作质量
3.5建立一套完整的赏罚制度
3.6完善内部审计制度，加快内审法规建设
结论
致谢
参考文献
二、毕业论文的主创观点或新颖之处
本文从企业内部审计的概念内涵、特征以及国内外内部审计存在的问题等方面展开分析，结合我国实际国情具体分析了我国内部审计存在的主要问题，并在此基础上提出了改善我国企业内部审计质量控制的主要措施和方法。本文认为，健全我国企业内部审计制度不能搞形式主义，在改善和调整内部审计机构设置的基础上，应该进一步提升其内部地位，并切实加强公司管理层对其价值的认识，化形式于实质，才能使内部审计机构真正成为我国现代企业管理的臂膀，掌控各类潜在经营风险，进而在现代企业管理中发挥其应有的作用，实现企业的可持续发展。
三、写作进度安排
1、20xx年7月6日至7月28日，完成开题并提交开题报告。
2、20xx年7月29日至8月20日撰写毕业设计初稿.
3、20xx年8月21日至8月31日撰写中期报告并提交中期检查报告。
4、20xx年10月8日撰写毕业设计终稿并提交指导教师评阅论文。
四、写作目标
现代内部审计从“监督主导型”向“服务主导型”的功能定位转变是内部审计自我发展、自我完善的必然趋势。为适应这种转变，内部审计师更应当作好组织内部的咨询师，而不能只是单纯的检查员。推进内部审计全面转型与发展，是一项复杂的系统工程，是我国内部审计事业发展进程中具有里程碑意义的工作，是时代赋予我们的历史责任。因为我国现代内部审计法规体系不太健全，内部审计机构设置不合理等主要问题，因此，就以上问题，本文对我国内部审计问题展开分析，提出改善企业内部审计质量控制的主要措施和方法，只有健全我国内部审计制度、调整内部审计机构设置，才能使内部审计机构真正成为我国现代企业管理的臂膀，在现代企业管理中发挥应有的作用。
五、参考文献
[1]刘实.企业内部审计论[M].中国时代经济出版社，20xx.
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[4]王凯.刍议内部审计存在的问题及对策[J]，科技资讯,20xx.（35）:23-25
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[8] 迟旭升,崔刚. 发挥内部审计在现代企业制度建设中的作用[J]. 国有资产管理, 20xx (11):34-36
[9] 金锋. 我国内部审计现状及未来发展[J]. 中国内部审计, 20xx (4)：78-79
[10] 李天舒.浅议我国企业内部审计工作的现状及对策[J].财经论谈,20xx(12):15-17
工商管理毕业论文5
我国自改革开放以来，以乡镇企业为主体的中小企业得到了迅速发展，已成为推动国民经济发展的一支重要力量。但是随着外界环境的变化，企业之间的竞争变得越来越激烈，不少中小企业的生存和发展陷入了困境而难以自拔，有的甚至已被市场无情地淘汰。面对日益严峻的挑战，中小企业要想摆脱同类型企业造成的竞争压力，获得能与大企业相抗衡的竞争优势，就必须根据自身的特点，把社会需求和企业的现有能力结合起来，选择适合于自身特点的创新方向和发展策略，才能使自己在激烈的市场竞争中求得生存和发展。
第一章 我国近年来中小企业营销现状分析
中小企业在我国国民经济中占有举足轻重的地位，它占我国企业总数的90%以上。我国60%的工业总产值和40%的实现利税率来自中小企业。在解决劳动力就业方面更是发挥着重要主导作用。然而，中小企业在激烈的市场竞争中，把自己做强做大并不容易。许多弱势小企业只是昙花一现，不能做到可持续发展，往往产品开发上市时轰轰烈烈，但没几年就销声匿迹了。一些中小民营企业平均寿命2.7年，生存10年以上的只占民营企业的15%.中小企业能否做强做大，取得可持续发展是至关重要的。实现可持续发展战略，改变营销方式，实施创新新举措，不仅能给企业带来丰厚的利润，取得可观的经济效益，赢得广大消费者良好的社会声誉，更重要的是企业将获得可持续发展和壮大。要做到这些，目前我国中小企业还有较大差距。中国加入WTO以后，全国大部分的民营企业与国外大型的跨国公司相比还存在着很多问题：首先、规模小、产品结构不合理，管理水平、服务水平落后，产业和产品的科技含量低、运行效率低、消耗较大，产品缺乏竞争力。其次、管理模式落后、经营者素质普遍不高。第三、优质产品少、品牌效应低，制约了私营企业的竞争力。第四、人才素质普遍不高，影响企业的长远发展等一系列问题。我们既然看到了自己的不足之处，我们就有理由相信，中国的民营中小企业在国家宏观政策的调空之下，依托各自的优势，凭借中国企业家的卓越才能，定能在21世纪的全球化经济中，在中国加入WTO这个机遇中不断的成长、不断的壮大成为21世纪中国经济的主流。
第二章 中小企业经营创新的条件分析
一般来说，企业在经营过程中可以创新的领域有很多。根据美国哈佛大学著名经济学家约瑟夫·熊彼特的观点，企业“创新”概念包含下述5个方面的内容：一是采用一种新的产品或一种产品的一种新的特性;二是采用一种新的生产方法;三是开辟一个新市场;四是获得一种原料或半成品的新供给来源;五是实行一种新的企业组织形式。
虽然熊彼特的创新概念比较全面地概括了企业经营中的各个创新层面，但考虑到中小企业与大企业相比，在创新中具有经营体制灵活、生产的专业化程度较高，以及承担风险的创业冲动易于激发等比较优势，我们认为产品创新、市场创新和管理创新是中小企业应该重点加以关注的3个领域。针对不同的领域，可以采取适合中小企业自身特点的创新策略。
(一)自主创新与技术引进、模仿创新及开放创新的'相互关系
1、技术引进、模仿创新是中小企业自主创新战略的重要基础。
由于认识到自主创新的重要性，许多国内企业早已将“自主创新”纳入到其发展战略中，但多数仍只为名义上的自主创新，实为技术引进或模仿创新。这是许多中小企业进行创新的开始，客观上提高了企业的创新能力。技术引进是通过一定形式从国外向国内引进先进或适用的技术成果，促进国内技术进步、发展经济的一种手段。模仿创新是通过模仿而进行的创新活动，具体包括两种方式：一是完全模仿创新。即对市场上现有产品的仿制。这种方式一定程度上也带动了企业的技术创新活动，很多企业发展都从模仿其他企业技术开始。二是模仿后再创新。这是对率先进入市场的产品进行再创造，也即在引入他人技术后，经过消化吸收，不仅达到被模仿产品技术的水平，而且通过创新，超过原来的技术水平。技术引进和模仿创新可节约大量研发及市场培育方面的费用，降低投资风险。但是同时难免在技术上受制于人，而且新技术的模仿难度越来越大。随着知识产权保护意识的不断增强，专利制度的不断完善，模仿新技术的难度将会更大。
2、自主创新是中小企业发展的必由之路。
从长远发展战略来说，国内企业引进技术并不等于引进了创新能力，最终还靠自主创新来增强民族企业的核心竞争力。企业的技术，其内涵已经不仅仅是简单意义上的物化产品，其中更深刻的还在于技术是缄默知识派生的结果，这两者之间的涵义是完全不同的。“缄默知识论”的基本逻辑是：知识可分为编码化知识和隐性知识，随着交通通讯的发展前者可不受空间的限制快速传递和扩散，而后者只能通过面对面的交流获得;创新过程涉及大量隐性知识的输入，而这类知识必须通过面对面的人际交流才能有效获取。缄默知识及其衍生出来的各种诀窍来自于企业创新过程中的经验积累，是组织学习的结果，依赖于企业内部解决技术问题过程中的努力。也就是说，企业的技术能力的提升和隐性知识的积累只能依靠自身的技术创新活动，而没有任何组织之外的力量和过程可以替代。对于中小企业来说，引进技术只能作为提高创新能力的学习手段，目的是要在消化吸收的技术上提高自身创新能力，站在全人类优秀文明成果基点上的再创造和再发展。因此为了企业的长远发展，企业必须进行自主创新。
工商管理毕业论文6
党的十五届四中全会通过的《关于国有企业改革和发展的若干重大问题的决定》(简称《决定》)，是一个跨世纪加快搞好国企改革和发展的纲领性文件。工商行政管理部门要着力抓好思想认识的新提高，职能发挥的新扩展，支持举措的新突破，管理服务的新作风，在支持国企改革和发展上，作出更大成绩，发挥更大作用。
思想认识上新提高 要站在讲政治的高度，进一步提高搞好国企改革和发展的战略意义的认识
(1)增强政治观念，提高对搞好国有企业重要性认识
国有企业是建设有中国特色社会主义的重要经济基础，又是经济制度中以公有制为主体的重要组成部分，在国民经济发展中处于重要支柱和主导作用，是国际、国内市场竞争中的主要主体。搞好国有企业，才能增强我国经济实力，国防寒力和民族凝聚力，巩固和完善社会主义制度。所以搞好国有企业不仅是一个重大的经济问题，也是一个重大的政治问题。国有企业是经济体制改革的中心环节，能不能搞好国有企业，关系到经济体制的成败，关系到社会主义制度前途命运问题。因此，我们必须增强搞好国有企业的政治责任感，尽职尽责地做好支持服务工作。
(2)增强服务观念，提高拓宽职能作用认识
为国企改革和发展服务，是工商行政管理部门的重要职责工商管理毕业论文开题报告范文工商管理毕业论文开题报告范文。在市场监管执法中，既要严格依法行政，又要为国企改革和发展服务，这既是我们工作的出发点，也是我们工作的.落脚点、在经济基础与上层建筑相互关系中，归根到底还要靠经济的发展。有人认为我们做好本职工作，就是支持国企改革和发展，但对解决国企发展的难题是无能为力的。这种认识是不全面的，我们要在实践中，把职能管理与服务经济，把宗旨与手段融为一体，运用好，拓宽职能服务作用，更好地为国企改革和发展服务。
(3)增强创新观念，提高开拓发展务实认识
在促进国企改革和发展上，要继续解放思想， 不断开拓创新，克服固步自封的思想。有人认为我们支持国企改革搞了多年，制定了若干个支持政策措施，做了许多实际工作，过去该做的基本都做了，现在也没有更好的招法，因而一段时间内对支持国企改革和发展工作停滞在一般水平上，主动采取实际步骤介入不多，帮助解决实际问题也不多。我们要改革这种思想状态，认真落实《决定》精神，进一步转变观念，深入实际，搞好调研，根据新的形势任务和情况变化，完善支持国企改革和发展的政策措施，扎扎实实的多做实事，帮助企业排忧解难。
职能发挥上新扩展 要围绕国企改革和发展，进一步发挥工商行政管理职能作用
在贯彻、落实推进国企改革发展的目标、任务、指导方针和政策措施动作环节中找准工商职能介入的结合。
着力选好介入国企改革和发展的结合点
重点是搞好 八个方面结合点 工作
结合以公有制为主体，多种所有制共同发展的新形势，在探索公有制多种实现形式，大力发展股份制和混合所有制经济、重要企业由国家控股上发挥职能推进作用。
要结合调整国民经济布局，产业结构优化升级的发展趋势，在所有制探索调整、提高国有经济控制力上发挥职能推进作用。
要结合国有企业实施战略改组，充分发挥市场机制作用的情况下，在着力培育大型企业和企业集团、放开搞活中小企业，建立优胜劣汰机制上发挥职能推进作用
要结合建立现代企业制度，在对国有大中型企业实现规范的公司制度改造、健全法人治理机构，面向市场转换经营机制上发挥推进作用工商管理毕业论文开题报告范文工作报告。
要结合改善国有企业资产负债结构，在深化企业内部改革，深化企业内部改革上，帮助企业增资减债，促进债务和资产重组上发挥职能推进作用。
要结合稳定推进分离企业，办社会职能，在继续做好减员增效、再就业和社会保障工作，广开就业门路上发挥职能推进作用。
要结合国内外市场需求的变化，在加快国企技术进步和企业升级，加强现有企业技术改造，促进科技企业化和科技成果向现实生产力转化上发挥职能推进作用。
要结合健全社会主义市场经济法律制度，在发展各类市场，维护经济秩序，创造良好的外部环境上发挥职能推进作用。
工商管理毕业论文7
在股票市场上每天充斥着各种传闻，然而对股市传闻的研究很少，并且主要集中在传闻对股价变动和交易量的影响（如Pound与Zeckhauser，1990；Zivney等人，1996；Bettman，Hallett和Sault，20xx；Gao和Oler，20xx）。虽然有一些文献涉及到传闻含义、特征和类型（如Pendleton，1998；Michelson和Mouly，20xx；Kimmel，20xx），但罕见专门讨论股市传闻的含义、特征和类型的论述。股市传闻与其他传闻不同，有自己特殊的规律，因此不能简单套用一般传闻的研究结论，需要专门加以研究。本文在讨论股市传闻特殊性的基础上，探讨股市传闻的含义、特征和类型，为进一步研究股市传闻的传播、影响、控制等内容提供基础。
一、股市传闻的特殊性
相对其他市场而言，股票市场对传闻非常敏感，具有有利于传闻产生和传递的环境。这主要是由于以下几个方面的原因（Schindler，20xx）：
1.决策时间短暂。股票市场上每个交易日的交易时间有限，仅仅几个小时。在我国沪市和深市，每个交易日的交易时间只有4个小时。因此，投资者都要在有限交易时间内，迅速做出交易决策。这种迅速决策的压力带来的紧张、激动等情绪，就为传闻的传播提供了条件。由于没有时间去寻找其他更多信息，证实自己信息的可靠程度，就可能出现利用传闻信息决策和交易的情况。
2.股市传闻具有风险性。与其它传闻不同，在股市上根据传闻这种未经核实的信息采取行动，总是带有风险性。假定根据一个传闻采取行动，如果以后证实该传闻是虚假的，就会遭受损失；如果证实它是真实的，就抓住了赚钱机会。但是如果不采取行动，在传闻得到证实时，就会失去赚钱的机会。如果投资者认为由此带来的'风险水平越高，就越容易相信传闻。而且，许多投资者并不关心传闻是否真实，更重要的是，其他市场参与者是否相信它，它是否引起了价格变动。
3.股票市场上信息非常重要。股票市场上每天都充斥着大量信息，包括各种新闻和传闻信息。如果一个投资者能较早获取信息，尤其是不为他人所（全）知的信息，据此交易得越早，就越可能获得更大利益。因此，投资者渴望并积极搜索包括传闻在内的一切新信息。
4.一个传闻潜在影响人数有限，而且投资者都有一个有效的交流网络。一般来说，投资者只会把传闻告诉有限的人，并且在交流的过程中，既传递了传闻信息，又判断了其可靠性。
5.投资者具有一定的“专业性”。股市投资者一般具有一定的股票市场知识和投资技能，对市场各种信息有一定的辨识能力，不会轻易相信得到的所有新信息。但是，他们传递的信息，都被认为是经过他们的判断，这在一定程度上增强了所传递信息的说服力。
二、股市传闻的含义和特征
理解股市传闻的含义，除了要知道股市传闻的特殊性之外，还要搞清楚传闻的含义。对于传闻的定义，不同学者有不同的观点。一些学者从传闻自身的特征去定义它，强调其未经证实性、流传性以及令人相信的意图。如Knapp（1944）将传闻定义为未经官方证实就传播的观点，该观点有利于人们相信时事参考信息。Allport和Postman（1947）[10]认为传闻首先是失去可靠证据标准的一些未经核实的信息。Kapferer（1987）[11]认为传闻是在社会中出现并流传的未经官方公开证实或被官方所辟谣的信息。Rosnow和Kimmel（20xx）[12]认为，传闻是与积极流传它的人的话题有关的信念的未经证实的陈述。还有一些学者从社会互动的角度考虑传闻的含义，把它看作人们对不确定的或模糊情境的释义。如Peterson和Gist（1951）[13]认为传闻是解释一种有疑问的、唤起情绪的情境的集体努力。Shibutani（1966）[14]指出传闻是一种经常发生的交流形式，处于模糊情境中的人们籍此集中智慧提出一种有意义的解释，是一种为解决问题而进行的集体（共同）努力的结果。
根据这些定义和股市传闻的特殊性，可以认为，股市传闻是一种未经证实就开始在股市上流传的信息，它表明了不确定情境中相关事物的状况，为人们判断和决策提供了参考。它有以下特征：
1.股市传闻是一种未经证实的信息。这是它与新闻的区别，新闻总是在公布时就立即被证实，而传闻并不总是立即被证实。这个特征也反映了传闻信息证明材料的质量差（Difonzo和Bordia，1997[15]）。新闻总是立即被证实，并不是说它的接收者自己立即证实它，而是说他们认为新闻的作者或出版者会证实它是真实的，因此在获得新闻的同时就相信它是真实的。如果他们不相信提供新闻的作者或出版者，也就不会相信他给出的新闻。传闻并非如此，传闻的接收者从接到它就抱有怀疑态度，不知道它是真实的还是虚假的，直到经过一段或短或长的时间，传闻的官方来源或相关机构，如个人、公司或政府机构等，公开宣布它的真实性，接收者才能明白。也有的传闻可能不了了之，永远得不到证实。需要注意的是，未经证实不是没有根据。传闻信息可能有一定的根据，也可能没有。未能证实可能是因为信息渠道不畅，找寻足够证据非常困难，澄清信息发布不及时等，而不一定是缺少或没有证据。
工商管理毕业论文8
【摘要】工商管理教育理论与实践结合对于学生更好地理解应用理论知识，培养复合型人才具有积极的意义。这里研究了工商管理专业理论与实践结合的策略，对于工商管理专业教育的发展具有借鉴作用。
【关键词】工商管理;理论实践教学;结合;策略
时代的进步，对工商管理人才要求更高了，社会需要的是具有丰富过硬的专业基础知识同时具有专业的实践技能的复合型工商管理人才。但在传统工商管理人才培养教育方面做得不是很好，很多学校在人才培养中，不重视理论与实践的结合，导致工商管理学科的学生理论知识体系不够完善，同时实践能力很弱，学生对于工商管理课程的学习热情不高，积极性不强，学习成效不高。存在这种情况的重要原因是，工商管理教育在人才培
养中，只重视理论知识的教育，重视基本理论知识的传授，而忽视学生实践操作能力的培养。
一、工商管理专业理论与实践进行结合教育的意义
1、理论与实践的结合教育能够帮助学生更好地学习工商管理专业理论知识。学生在工商管理课堂上学习的理论知识，要获得理想的学习效果，能够完善理论体系，理解相关工商管理的理论知识内容，必须要通过实践操作才能实现，也只有实践教学才能保证学生对于理论知识有更深的理解和掌握。通过实践操作过程，学生能够认识到工商管理理论知识的实际价值和应用意义，学生在操作实践中，也能够更为深刻的认识到客观世界，理解工商管理领域的实际问题，通过实践过程，学生对于所学的知识有一定的认可，对所学知识的功用和价值会有一定的认识。工商管理教育也只有让学生认识到自己所学的知识是有用的，学生潜在的学习欲望才能被激发出来，学生学习起来才会更努力，更勤奋。在传统的一言堂的工商管理课堂教学中，有很多学生学习的理论的积极性不高，因为，学生很多时候学生都在质疑课堂上的知识的实际应用价值，学生在质疑自己课堂所学的理论知识能否在实践中，在生活工作过程中得到有效的应用。学生对理论知识学习存在疑虑，因此，只通过理论知识的灌输教育是很难完善学生的理论知识体系的。
2、理论与实践结合能够帮助学生从多角度思考问题。学生之间存在着性格、兴趣以及学习能力、学习习惯等诸多方面的差异。在课堂教学中，如果搞一刀切教学，利用满堂灌的方式组织课堂教学，且不说这种方式的生动性与趣味性，单一的教学方式是不能适用于所有的学生的学习需要的。而在工商管理课堂教学中，采用理论知识和实践应用有效的结合的方式，使每个学生经历实际分析解决问题的过程，学生在分析解决问题的过程中，会根据自己的个体情况找到适合自己解决问题的方式与途径。每个学生都会积极主动的思考，解决实际问题，学生在课堂中不再单纯地依赖老师给出的每个问题以解决的途径和方法，因为学生会觉得，教师的讲解不一定完全适合自己的情况。学生会根据自己情况，他们会从多角度分析思考问题，探究具体问题的解决方案。学生的思维能力和多角度分析研究问题的能力可以得到有效的培养。
3、理论与实践结合能够帮助学生提高创造能力。新时期，工商管理专业教育必须要重视学生创造能力的培养。在传统的工商管理教学中，课堂的主要活动是教师讲解专业基础知识，学生知识技能的习得，也是需要依靠教师的。在课堂上学生只扮演倾听者的角色，他们的任何活动都是在教师的要求和指导下完成的。这种教学模式下，学生只能被动地接受知识，学生创造力的发展与提高是不可能实现的。而且这种方式教学，学生也不能够很好地理解老师在课堂上传授的工商管理理论知识。而理论与实践结合教学，学生的必须要通过自己的亲身实践获得的知识，积累经验。在实践的基础上，学生需要应用知识，学生能够更好地理解所学的知识，在学生理解应用知识的过程中，学生需要具体问题具体分析，需要发挥自己的创新潜能，才能更好的解决实际问题，在这基础上学生能够提高自己内在的创造力，能实现自己的创造性发展。
4、理论与实践结合利于学生形成合作精神。学生走向社会，进入到工作岗位上，他们的角色和身份就发生了本质的变化。学生要有效适应自己的身份与角色，必须要具有与同事合作的意识和能力，在合作的过程中，才能更为高效地完成工作。因此，在工商管理教育中必须要重视学生合作精神与能力的培养。传统的理论教学，都是教师在讲，学生在听。学生之间缺乏沟通与互助，师生之间缺乏沟通与互助，学生都是在默默地独自学习，这样，学生的合作精神意识是很难得到培养的。
二、工商管理专业理论与实践结合的有效对策
(一)选择适合时代发展的的工商管理专业教育内容。目前，我国社会进步，经济发展一片繁荣，社会需要更多的综合素养高的`工商管理人才。学校教育要能够通过教育实践改革，努力为社会培养优秀的工商管理人才。人才的培养，要有优秀的教育内容作为保障。社会的发展，经济业务运行的相关事项变得更为复杂而艰难，传统的工商管理教育内容已经难以满足时代发展的需要，难以满足工商管理事务的需要。因此，在教育内容改革方面需要实现创新。学校要基于现阶段工商管理人才培养的需要，选择教育内容，能够把与社会联系紧密的工商管理内容引入到教材体系中去。
(二)加强工商管理教学方式的创新改革。工商管理教学创新，实现理论教学与实践教学的有机结合，不能只重视一个点，一个方面的改革，要能多点，多角度，多方面的进行教学创新，要加强教学方式的改革创新，这样，才能培养出大量优秀的复合型工商管理人才。
1、入校阶段要通过有效的方式使学生认识工商管理专业。在学生进入大学之前，他们对工商管理专业是缺乏有效的认知的，大部分学生只是听说过这个专业，对于这个专业具体需要学习的内容，学成后自己未来的发展前景不是很了解，学生缺乏对工商管理专业的必要认识。作为学校就要针对学生的这种情况，通过有效的方式使学生能够对工商管理专业学习整体情况及学生未来的发展情况有个总体的认识，这能够为学生入校后进行专业的有效学习奠定基础。在新生入校时，学校可以制作一些关于工商管理专业介绍的精美的手册，通过手册使学生对工商管理专业有所了解。在学生观看手册后，可能会有一些问题，学校可以设置学生信箱，使学生能够把自己存在的问题，不同的认识，通过信箱的方式传达到上去，学校安排专人，安排专门的时间解决学生的问题。当学生认真阅读手册之后，他们对工商管理专业学习的主要内容和需要具备的能力会有一定的认识。
2、采用实践教学的方式开展教学。在工商管理教育中，采用合理的教学方法，选择合适的教学内容是教学成功的保障。工商管理专业知识点很多并且专业的实践性也很强，课堂上只重视理论教学，学生对所学的理论和专业基础知识的理解和认识不深刻，采用实践教学法才能使学生更好地理解所学的专业基础知识、理论。因此，教师必须要重视实践教学法的选择。在工商管理专业教育中，教师可以在传统的理论讲解的过程中引入一些专业的案例。通过案例分析，通过学生研究案例，提升学生学习积极性，使学生理解相关理论。另外，教师可以开展模拟教学，教师按照工商管理的相关事宜，设置一些工作任务。教师事先对任务进行有效的设计，然后引导学生根据老师设计的方案进行模拟练习。在学生模拟练习的过程中，学生对相关知识应用的认识会不断提升，学生能够切实地感受工作过程，能够实际解决工作过程中的很多问题，学生不断发现问题，独立思考解决问题，这样，学生的的实践素养可以得到有效的提升。不仅如此，教师还可以组织学生到一些企业中进行采访和观摩，使学生能够与相关人员进行交流，通过这种实践途径也可以加深学生对理论知识的理解和认识。
(三)提高老师的实践教学素养。工商管理类的活动实践大多是在专业的实验室中进行的，要保障学生实验实践学习的效果，必须要有实践能力强的教师队伍作为保障。但在工商管理专业教师队伍中，真正能够做好实践工作，做好实验的教师是相当缺乏的，教师的实践教学素养不够的问题，制约了这个专业的发展。因此，提升教师的实践教学素养，是实现理论与实践教学相结合的重要保障。工商管理专业的老师不仅要能成功应对理论教学，更需要具有将理论教学与实践教学有效结合的能力，需要具有较高的综合素养，这样才能保障能够通过有效的方式使学生理解应用相关知识理论，使学生更好地吸收应用知识。作为老师也应该积极地参与实践工作中，在实践中积累教学的经验，丰富实践教学的内容。学校也要多为教师创造实践学习的机会，为教师综合素养的提升提供支持。
【参考文献】
[1]韦秀.浅析工商管理类课程实践教学存在的问题及对策[J].今日财富(金融发展与监管)，20xx(12)
[2]冉俊伟.工商管理教学中存在的问题及对策研究[J].人才资源开发，20xx(18)
工商管理毕业论文9
有人说，快乐的生活总是过得很快，两年的研究生生活转瞬即逝。在这两年的时间里，从各位工商管理系的老师讲授的课程当中学到了很多专业的知识，另外也从各位老师和同学的身上学到了很多做人的道理。
在论文写作时，我的导师参与了从选题到论文定稿的整个过程，在此过程当中，给予了我专业的指导和真切的关怀，经常帮我查找参考资料并借书给我，对论文的写作起到了至关重要的作用，在此要感谢老师，谢谢老师对我的指导和关怀。
在中期检查和论文终审时，张瑞金老师仔细检查我的论文，提出了很多专业性的意见，对我论文的改进起到了非常大的作用，在此要非常感谢张老师对我的指导。
在写作开题报告的期间，因为不小心把脚烫伤，王璐同学经常帮我在实验室里查找资料，在此要对王璐同学表示深深的感谢。
在撰写调查问卷的过程当中，我的同学胡冠月、沈南、梁敏、牛倩和欧阳丰瑞给了我极大的帮助，并且在实际调查的过程当中我的同学林超、余昌东都给予了我极大的帮助，在此要非常感谢以上几位同学。
在撰写论文实证部分的过程当中，我的同学梁敏、沈南、王明祝、谢朗和徐凯峰对我进行了细致的指导，使我的'实证部分能够如期的顺利地完成。
在论文的写作过程当中，李争和石代英同学给予我极大的支持和鼓励，在此要对李争和石代英同学表示由衷的感谢。
另外，要感谢管理学院的领导为我们提供实验室，使我们在论文写作的过程当中有一个良好的环境。
工商管理毕业论文10
古人云：“千人同心，则得千人之力；万人异心，则无一人之用”.也许古人不知道什么是团队精神，但他的意思表达的很深刻，一个人同心同德，可以发挥超过一千人的力量，可是，如果一万个人离心离德，恐怕连一个人的力量也比不上！当今时代，随着经济的全球一体化步伐的加快，改革开放的深入，市场经济的不断成熟，打造强有力的团队精神，已经越来越成为企业团队建设和管理的关键。什么是团队精神？团队精神有什么作用？团队精神建设过程中出现的种种问题？分析产生的原因？又应该怎样去培养和建设团队精神？本文将对以上问题展开讨论和分析。
关键词：团队精神，领导艺术，团队建设，原因，解决
第一章：绪论
1.1 团队精神的内涵
团队精神是团队成员在领导的指挥和带领下，相互沟通交流协同一致为共同的愿景而努力奋斗的精神，核心是协同合作，最高境界是向心力和凝聚力空前增强团队成员之间相互信任，个体与集体利益相互统一，促使团队和企业高效运转。它有三层含义：首先，确立共同的目标即建立共同的愿景，使团队成员为共同的目标努力，工作中有的放矢。其次，团队成员中有着良好间的沟通，相互之间彼此信任，在工作中有安全感和温馨感。第三，团队成员相互帮助，在互助和良性竞争中，相互学习，共同进步实现优势互补。
1.2 企业团队精神的原则
企业团队精神是一个企业的精神支柱，它在一定程度上决定了企业的前途。塑造和培养团队精神，可以有效防止军心涣散，克服产生离心力和出现一盘散沙的状况。理想的团队组织是有效率的，能不断产生创新的、具有良好合作与协作能力的组织。良好的协作不仅要求有制度上的协作，而且也要求有理念上的协作，即要求员工要用团队精神的理念指导自己的行为。塑造团队精神必须强调协作原则、优势互补原则、团结一致向前看的原则和个人与集体相结合的原则。
1.1.1、塑造团队精神，要强调协作原则。协作原则是团队精神最主要的内容。企业制度安排要注意强调协作原则，企业对人员的选聘及安排要体现协作原则，企业的岗位设计也要贯彻协作原则。企业要宣传协作原则，制度和政策的制定要有利于发挥协作原则，以实现最有效的协作。团队中的每个人应以协作原则为工作的最高原则，一切工作服从于协作原则。强调协作原则首先要在价值理念上认同协作原则，真正理解协作原则的含义，如果没有协作原则，企业中每个部门和个人都强调自己的工作和利益那么最终难以塑造团队精神，企业整体实力很难得到提高。企业是有众多员工进行分工协作的群体组织，因而分工协作的状况也直接决定着企业的整体实力和综合效益。分工协作是企业正常运转的重要基础，但是良好的分工协作又取决于人的价值理念状况。有些企业内部有些人难以同别人协作，就是因为在价值理念上不承认协作原则，看不到团队的重要作用，只看到个人的作用。如果一个企业没有团队精神理念的存在，而仅仅靠个人英雄主义，则必然会危害企业的整体利益和总体的有效协作，最终必然使生产力难以得到有效发挥。
1.2.2、塑造团队精神，要坚持优势互补原则。优势互补原则把发挥人们各自的比较优势作为核心，在发挥人们各自优势的基础上进行协作。团队精神重视发挥人的比较优势，坚持优势互补的原则，把人们各自的比较优势组合在一起。因为人的能力是有差异的，人的能力表现在不同方面也各有所长。这种差异和特长实际上就是人们各自的比较优势，这些不同的比较优势需要组合，而团队精神理念，恰恰是要组合人们之间的这些比较优势，人们的比较优势经组合后才能形成一种更好的综合效应。而这些比较优势的组合又需要以团队精神为基础，如果没有团队精神，都互相看不起对方的比较优势，在这种情形下比较优势是难以组合的。在企业制度设计中，应强调塑造团队精神，企业活力的重要标准之一，就是要充分发挥团队成员各自的比较优势，只有比较优势的有效发挥，才能有企业的综合效益的增长。而这种综合效益能够增长，就必须要以团队精神的理念来指导。因为没有团队精神的理念基础，任何再好的不同优势都难以实现有效组合。因此，对于企业有效提高竞争力来讲，团队精神理念是极为重要的。
1.2.3、塑造团队精神，要强调团结一致向前看的原则。有的企业内部人员互相瞧不起，看不到对方的优势，结果内战不断，从而严重地影响了企业的整体发展。所以塑造团队精神，要强调团结一致向前看的原则。企业中人们的矛盾，只能以团队精神来协调。即使有些矛盾是原则性的，也必须通过团队精神达到统一。不利于团队精神的行为要服从于有利于团队精神的行为，大家要以团队精神为重。
1.2.4、塑造团队精神，要重视发挥团队个人能力与依靠组织力量相结合的原则。提倡团队精神并不是忽视人们的个人能力，而是要强调重视发挥团队个人能力与依靠组织力量相结合的原则。既要强调每个人的个人能力，也要依靠组织力量，这两者必须要有效结合。这两者有效结合的结果，实际上就是形成团队精神理念的过程。现在许多企业强调发挥个人能力，但在一个企业中，不应存在任何一个人的所谓能力和利益的过度增长。也就是说，任何个人能力的发挥，都需要一种外部环境支撑，这种外部环境支撑就需要大家的`合作。所以强调团队精神，就要重视发挥个人能力与依靠组织力量相结合。这是一个非常重要的价值理念。因为每个人有效作用的充分发挥，都需要其他人的配合。那些能干大事的人，同样需要一些只能干小事的人的配合，如果没有能干小事的人的帮助，他们最后可能什么事都做不好。注重团队精神的企业发展会很快，团队精神差的企业发展往往不快。个人能力虽然重要，但团队精神更为重要。如果只强调人们的个人能力而不强调依靠组织力量，那么这种企业最终很难保证可以持续发展下去。
1.3 团队精神对企业作用
团队精神作为企业文化的核心，是现代企业最具生命力、亲和力和凝聚力的“作用因子”,对企业的生存发展及良好人际关系的形成有着极其重要的作用。
1.3.1、目标导向功能
团队精神的培养，使店内员工齐心协力，拧成一股绳，朝着一个目标努力，对单个营业员来说，团队要达到的目标即是自己所努力的方向，团队整体的目标顺势分解成各个小目标，在每个员工身上得到落实。
1.3.2、凝聚功能
任何组织群体都需要一种凝聚力，传统的管理方法是通过组织系统自上而下的行政指令，淡化了个人感情和社会心理等方面的需求，而团队精神则通过对群体意识的培养，通过员工在长期的实践中形成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化心理，来沟通人们的思想，引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感，反过来逐渐强化团队精神，产生一种强大的凝聚力。
1.3.3、激励功能
团队精神要靠员工自觉地要求进步，力争与团队中最优秀的员工看齐。通过员工之间正常的竞争可以实现激励功能，而且这种激励不是单纯停留在物质的基础上，还能得到团队的认可，获得团队中其他员工的尊敬。
1.3.4、控制功能
员工的个体行为需要控制，群体行为也需要协调。团队精神所产生的控制功能，是通过团队内部所形成的一种观念的力量、氛围的影响，去约束规范，控制职工的个体行为。这种控制不是自上而下的硬性强制力量，而是由硬性控制向软性内化控制；由控制职工行为，转向控制职工的意识；由控制职工的短期行为，转向对其价值观和长期目标的控制。因此，这种控制更为持久有意深入人心。
第二章：团队精神建设的现状及问题分析
2.1 团队精神建设的现状
团队精神如今已经成为管理层的口头禅了，而实际情况并不乐观，在形式上大家都穿一样的制服，说话都很有团队意识，但心里却是另外的想法。领导往往会说：“希望大家把公司当做自己的，因为公司的利益与个人利益是紧密相关的，只有公司赚钱了，个人才有收获。”这句话听起来很动听，却显得一厢情愿，每个员工不可能在其内心把别人的公司当成自己的，他们很清楚谁是老板。
在实际管理工作中，我们许多管理层总是不满、暴躁、沮丧、抱怨压力巨大。原因是消费者期望升高，成本增加，人员流动率较高，员工忠诚度下降，怠工现象严重，生产率低下，归根一句话“人心散了，队伍不好带啊？”主要有以下几点：
2.1.1、缺乏有效辅导。当前中国中小企业团队在成长过程中缺乏有效辅导，培训的力度相对小，导致团队成长缓慢，整体绩效不高。
2.1.2、协同性较差。由于团队内部的学历、工作经验存在着相当大的差距，因此缺乏较高的协同工作能力。
2.1.3、凝聚力不够，人员流动性强，没有规范的人事管理制度，工资指定随意性大，使得人员之间存在差别，进而影响人际关系。 企业领导选择人才的独断也使得人才成为中小企业发展的障碍。中小企业的员工流动性很强，其中尤以市场销售类职位更甚。当然员工离职的原因很多，一则由著名的咨询公司针对销售新人的离职调研报告显示：排在第一位的竟然是因为销售直接主管的个人原因，正所谓“就职是因为公司，离职是由于上司”.提升销售经理/业务主管的综合素质成为当前稳定业务团队，降低新人流失率的当务之急。
2.1.4、文化建设力度小，管理理念企业文化难以形成，基本上极少精神粮食。
2.1.5、缺乏项目管理经验，缺少分工。
2.1.6、员工素质问题。
2.2 团队精神建设中出现的问题及原因
在知识经济时代里，人们逐步发现，团队精神是一种无形的约束和支柱，在企业管理趋向团队化时，它是企业内部团结的纽带，也是团队内部相互默契的共同语言，对企业的生产和经营起着很大的协调和稳定作用，可以增强企业的竞争力，为企业的进一步发展创造良好的条件。
团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就，核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个人利益和整体利益的统一，进而保障组织利益的高效运转。良好的团队精神的建立使管理变得更有趣，更富有创造性，员工在得到参与工作的满足感后，焕发了巨大的热情和干劲，每个人都最有成效地发挥着自己的聪明才智，以实现自己在工作中心灵成长的愿望。团队精神是企业文化的一部分，不少企业在建设企业文化，构建团队精神的过程中总是碰到这样那样的问题，我认为主要原因表现在以下方面：
2.2.1、强调团队利益高于一切忽视了企业的整体利益
团队首先是一个集体，从“企业的利益高于一切”这一普遍认可的价值取向，非常自然地推导出“集体的利益高于一切”,“团队的利益高于一切”这个结论。强调团队利益高于一切，不利于团队精神的构建，不利建设企业文化。
强调团队利益高于一切，容易滋生小团体主义，团队利益对其成员而言是集体利益，而对整个企业而言则成了局部利益，团队利益和整个企业的利益的关系，是局部利益和整体利益的关系，过分强调团队利益，处处维护团队利益，就会忽视企业的整体利益和其他团队的利益，打破整个企业内部的利益均衡，造成团队与企业、团队与团队之间的价值目标错位。
在一个企业内部，每一个团队都有相应的任务考核目标，在构建团队精神时，过分强调团队的利益，团队成员就有可能采取某些不正当的手段来完成自己的任务考核指标，如损公肥私，损人利己，相互拆台等。如果这些现象得不到及时纠正，其他团队也会因利益的驱动争相仿效，就会造成内部管理混乱，形成资源的严重浪费。小团体主义往往在组织上还游离于企业之外，造成员工的思想波动，有悖于企业文化的精神。
2.2.2、过分强调内部团结缺少竞争机制
不少人在组建团队，构建团队精神，打造和谐团队时，注重的是团队的凝聚力，向心力，过分强调团队的内部团结，在团队内部缺少竞争机制。团队精神在很大程度上是为了适应竞争的需要而出现并不断强化的，竞争是培植团队精神的条件和滋生的土壤，这里的竞争，不能仅仅局限于外部的竞争，也包括团队内部的竞争。
在团队内部应引入竞争机制，形成竞争的氛围。如果一个团队缺少竞争机制，一味强调内部团结，在开始的时候，团队成员也许会凭着一股激情努力工作，但时间一长，他发现干多干少、干好干坏都一样，每个成员都享受同等的待遇，他的工作热情就会减退、消失，这是另一种形式的大锅饭。通过引入竞争机制，实行奖勤罚懒，奖优罚劣，打破这种表面上一团和气实为压抑的利益格局，充分发挥团队成员的主动性、创造性，保持团队昂扬奋进的活力。
在团队内部引入竞争机制，有利于优化团队结构，弘扬团队精神。团队在组建之初，对其成员的优势未必完全了解，分配任务时也就不能做到人尽其才，才尽其用。引入竞争机制，实行优胜劣汰，实行团队结构的最优配置，激发团队的最大潜能，培养比学赶帮、团结协作的团队精神。
2.2.3、强调人情味和亲和力缺少严格的纪律约束
在建设团队精神过程中，过于追求团队的亲和力和人情味，缺乏严格的纪律约束，直接导致了管理制度不完善，或虽有制度但执行不力，形同虚设。
纪律是成功的保障，令行禁止，纪律严明的团队才能战无不胜，攻无不克。严明的纪律不仅是维护团队整体利益的需要，在保护团队成员的根本利益方面也有着积极的意义。在团队成员中，有人没有按质按量完成某项工作任务，或在工作中违反了某项规定，团队从维护团结的要求出发没有给予相应的处罚，或者避重就轻，轻描淡写地提出批评，表面上看这个团队非常有亲和力，有人情味，但从打造团队精神的角度分析，这种宽容或纵容会使团队成员产生一种错觉，工作可以随便马虎，久而久之，后患无穷。
团队的亲和力和人情味建立在严格的组织纪律的基础上，“团队有情，管理无情”,杰克。韦尔奇有这样一个观点，指出谁是团队里最差的成员并不残忍，真正残忍的是对成员存在的问题视而不见，文过饰非，表面上的关心变成实际上的纵容。宽是害，严是爱，每时每刻都在直面竞争的团队对此要有足够清醒的认识。
2.2.4、强调团结协作，忽视个性创造
不少企业在培育团队精神时，要求团队的每个成员团结协作，众人划桨开大船。在团结协作过程中牺牲小我，成就大我，放弃个性，追求趋同，认为这样才能培育优秀的团队精神。
团队精神的核心在于协同合作，强调团队合力，注重整体优势，整体优势是每一个个体聚集而成的，团结协作并不要求舍弃小我，成就大我，而是要求每个成员弘扬自我，挥洒个性，表现特长，从不同的侧面去完成共同的任务目标，而明确的协作意识和协作方式会产生真正的内心动力，激发团队成员创造创造个性，发挥个性。没有个性，就意味着没有创造。没有创新能力的团队，只有简单的复制功能。团队不仅是人的集合，更是智能的集合，团队的竞争力来自于对团队成员的合理配置，营造一种适宜的氛围，不断地鼓励和刺激团队成员充分地展示自我，最大限度地发挥个人潜能，在一种良好的团队精神的作用下，形成合力，去完成共同的任务目标。
团队精神的建设和培养是一项复杂的系统工程，研究表明，影响团队精神的主要因素在于是否能够营造和谐的气氛，充分发挥每个成员的聪明才智，特别是发挥团队精英的作用，在构建和培养团队精神的过程中，我们要学会分析，因势利导，加强管理，培养良好的团队精神，建设优秀的企业文化，打造高素质团队，引导企业直挂云帆济沧海，在众多的竞争对手中立于不败之地。
第三章：团队精神建设的具体措施
3.1 打造团队精神的三利器
3.1.1、真诚的信任。
信任意味着一种凝聚力的产生，高效的团队成员必须学会彼此欣赏、信任，勇于承认自己的错误、弱点，还要乐于认可别人的长处，即使这些长处超过了自己。
在理论上，这并不很困难。但当一个管理者面对着一群有成就的、骄傲的员工时，让他们解除戒备、甘冒丧失职务权力的风险，是一个极其困难的挑战。而惟一能够发动他们的办法，就是领导本人率先做出榜样。
团队领导如何赢得成员的信任呢？威尔逊和乔治在《团队领导生存手册》中指出，要建立队内的信任，团队领导应该做好以下9点：
（1）必须知道自己所做的事是否对建立团队内部的信任有意义；
（2）能识别同伴间的不信任以及不信任对团队的不良影响；
（3）要知道如何避免信任陷阱，如随便猜疑别人、掩饰自己、不守承诺、打击报信人、混淆信息、糖衣炮弹等
（4）在陷入信任陷阱时，有自己信任和尊重的人来提醒自己；
（5）坦率表达自己的看法；
（6）善于倾听别人的谈话
（7）适当的时候，承认自己不全知道所有的解决办法；
（8）让别人提供反馈意见，同时要对他们的意见作出合理的、恰当的反馈；
（9）要告诉别人，你是非常信任他们的。
对于一个团队来说，最大的阻碍莫过于冲突的发生。当然，团队中的冲突是不可避免的，能否处理好冲突决定着团队的团结性和发展。
高明的领导者绝对能够认识到，这些冲突所带来的影响并能找到解决的方法。他们能够分得清什么是“破坏性冲突”和“建设性冲突”.所谓建设性冲突实际上是一种良性冲突，一般来说，凡双方目的一致而手段或途径不同的冲突，大多属良性冲突。这类冲突对于实现企业目标是有利的；而破坏性冲突往往是因为双方目的不一致造成的。
管理者和他的团队需要做的，就是要学会识别虚假的和谐，引导和鼓励适当的、建设性的冲突。这是一个杂乱的、费时的过程，但却是不能避免的。否则，团队精神的建立就是不可能完成的任务。
被奉为成功企业家典范的通用电气前任CEO杰克·韦尔奇十分重视建设性冲突的积极作用。他认为，开放、坦诚、建设性冲突和不分彼此，是他的惟一管理规则--企业须反对盲从，每位员工都应有表达反对意见的自由和自信，把事实摆在桌面上讨论，并能尊重不同意见。韦尔奇称此为建设性冲突的开放式辩论风格。正是建设性冲突培植了GE的独特企业文化，也成就了韦尔奇的旷世伟业。
“日本的爱迪生”--索尼公司总裁盛田昭夫从管理实践中早就体会到，激发良性冲突可以让员工表达出不满、发表批评意见。他认为，对企业而言，良性冲突非但不是不幸，反而利于培养上下级一体的工作关系，使组织少冒风险。盛田昭夫常常鼓励员工公开提出意见，即使对上司，也不要怕因公开提意见而与之发生冲突。他认为，“不同意见越多越好，因为它带来的最后结论必然更为高明，会减少公司犯错误的风险”.
国内也有很多企业把提倡良性冲突作为管理理念。联想集团的联想研究院有三条议事规则：缺乏反对意见的重大决策须慎重决定；提倡建设性冲突；只有专家，没有权威。倡导良性冲突，使得联想研究院造就了对事不对人的氛围，它令联想新产品层出不穷。
3.1.3、坚定不移地执行
团队精神的培育不是一句口号，一个形式，而是一项大工程。要把这一重大工程建设下去，就必须坚定不移地继续下去，而不是半途而废，无果而终。要成为一个具有凝聚力的团队，管理者必须在信息、意见上做出决策，并一以贯之地实施下去。
企业的本质说到底就是领导者按市场需求预设一个目标，然后组织人员对此目标予以坚决的操作实现。更简约地说，企业的本质就是执行。显然，在目标--执行--结果这一企业基本流程中，目标的制定是高层在“很久很久以前”就敲定的事；结果的好坏，那也是一个企业在“很久很久以后”才能统计出来的数字；而企业在一年365天里的常态，却是所有员工在自己的岗位上为着企业目标不断奔忙、不断努力完成任务的那个过程。这才是企业生生不息的原因。所以一个企业实质上就是一个执行团队。
由此可以推知，企业失败通常由两种原因导致：一是目标（战略）制定错误，一是执行不力--从领导者、中层干部到基层每位员工，他们无时不刻不是处在一种“执行过程”中，那么他们执行的绩效，此时显然决定着企业的命运--具体而言，他们在执行中体现出的态度、能力、速度、理念、品质、应变等因素的优劣，此刻都将成为企业命运真正的决定性力量。这就是执行力。
没有执行力就没有竞争力。东北一家国有企业破产，被日本财团收购。厂里的人都翘首盼望着日方能带来让人耳目一新的管理办法。出人意料的是，日本人来了，却什么都没有变。制度没变，人没变，机器设备没变。日方就一个要求：把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果不到一年，企业扭亏为盈。日本人的绝招是什么？执行，无条件地执行。日本人的聪明在于，他们排除了所有羁绊，一针见血地抓住了企业的本质。
团队精神并非是难以理解的理念，但当所涉及的人是具有坚强意志、自身已经成功的领导时，它极其难以实现。团队精神并非不值得经历这些艰辛，但其回报率低且又代价高昂。如果领导没有勇气强迫团队成员去实现团队精神所需的条件，还不如彻底远离这个理念。不过，这又需要另一种勇气--不要团队的勇气。
3.2 企业团队精神建设的方法与技巧
团队精神建设是事业发展的根本保障，团队运作是业内人士长期实践的经验总结，至今没有一个人是在团队之外获得成功的。企业的发展取决于团队的精神建设。本人认为，高速公路团队精神建设应从以下几个方面进行：
3.2.1、组建核心层
企业团队精神建设的重点是培养团队的核心成员。俗话说“一个好汉三个帮”,领导人是团队精神的建设者，应通过组建智囊团或执行团，形成团队的核心层，充分发挥核心成员的作用，使团队的目标变成行动计划，团队的业绩得以快速增长。团队核心层成员应具备领导者的基本素质和能力，不仅要知道团队发展的规划，还要参与团队目标的制定与实施，使团队成员既了解团队发展的方向，又能在行动上与团队发展方向保持一致。大家同心同德、承上启下，心往一处想，劲往一处使。
3.2.2、制定团队核心目标
团队核心目标来自于公司的发展方向和团队成员的共同追求。它是全体成员奋斗的方向和动力，也是感召全体成员精诚合作的一面旗帜。核心层成员在制定团队目标时，需要明确本团队或企业目前的实际情况，例如：团队处在哪个发展阶段？组建阶段，上升阶段，还是稳固阶段？团队成员存在哪些不足，需要什么帮助，斗志如何？等等。制定核心目标时，要遵循目标的SMART原则：S--明确性，M--可衡量性，A--可接受性，R--实际性，T--时限性。
3.2.3、训练团队精英
训练精英的工作是团队精神建设中非常重要的一个环节。建立一支训练有素的征管队伍，能给团队带来很多益处：提升个人能力、提高整体素质、改进服务质量、稳定收费业绩。一个没有精英的团队，犹如无本之木，一个未经训练的队伍，犹如散兵游勇，难以维持长久的繁荣。训练团队精英的重点在于：建立学习型组织：搭建好网络学习平台，让每一个人认识到网上学习的便利和重要性，一丝不苟、不折不扣，提前上线，并试好麦，做好分享准备，及“复制”工作，并通过网络沟通交流、或小组讨论、小组共同交流的方式使团队成员在学习与复制中成为精英。 搭建成长平台：系统为每位学员搭建一个网上成长的平台，我们只要好好利用它，踏着它的时间步伐，时刻不要忘记培养和复制，就能培养出无数的团队网络精英。
3.3 团队精神的培养
3.3.1、一个具有良好团队精神的企业要有一个卓越的领导。
一个优秀的团队少不了一名出色的领导，统帅素质的好坏很大程度上决定团队的战斗力的强弱，拿破仑曾经说过：“绵羊统帅的狮子军团永远无法战胜狮子统帅的绵羊军团！”
（1）企业领导要有个人魅力，有感召力，巨人集团的总裁史玉柱便是一个这样的领导，在巨人集团面临倒闭的困境下好几个月没给员工发工资了，但是，史玉柱的核心干部竟然没有一个人因此离开。史玉柱在忠诚团队的支持下，终于东山再起。史玉柱靠的就是个人魅力，才使其属下愿意为他卖力。
（2）领导者要有眼光，魄力和胸怀。1989年索尼公司的总裁盛田康夫让索尼斥资48亿美元并购哥伦比亚电影公司及关联公司，最初的人们都不支持，甚至有人反对，但盛田邵夫的这一决策却成为索尼公司日后赖以生存的支柱，盛田邵夫以其超人的眼光和企业家过人的魄力，让索尼五十年后发展顺利。
（3）领导者要有协调能力和凝聚力。 唐太宗--古代明君的代表，这位英明的君主便是具有这样的能力，他用他的高超的凝聚力和协调力，让众多能人异士为其效力，并能巧妙的化解群臣间的矛盾，最终开创了“贞观之治”,也为后来的“开元盛世”打下基础。
（4）领导者要善于倾听，善于决策。数年前，三星集团的主席李健熙在汽车 产业投入130亿，最后弄得血本无归不能说他不善于决策，只能说他不善于倾听，因为当时就有人劝过他要慎重，但他没听。
（5）领导要敢于承担。20xx年9月11日那个灾难的日子里，美国的总统、副总统由于受到特勤保护不能露面纽约市陷入一片混乱，这是纽约市市长英勇的站了出来，领导大家稳定秩序，使纽约迅速安定下来，事后这个市长受到好评，政界普遍认为它是一个成功的领导者。
3.3.2、建立团队共同的愿景
共同的愿景是企业团队精神建设的导航器，有了共同的愿景才能让团队成员知道他们应干什么，才能让团队成员同心同德，为达到共同的目标而齐心努力。
（1）愿景的设置要切实可行，一个不可能实现的愿景不仅不会让员工产生工作的激情，甚至还会打击员工的积极性，自小马列主义教导我们一切要从实际出发，中共第五次反围剿的失败就是最好的印证，这可是血的代价换来的。企业也一样必须从实际出发，中国知名企业海尔，便是张瑞敏从最基础的“十三条制度”上发展起来的，而十三条制度解决的都是海尔当时最现实最基础的问题。
（2）愿景的设置必须依赖大家一致同意和共同的规划，只有这样才能够使所有的人对愿景持认同和肯定的态度，才能使团队每一个人愿意的尽最大的努力去完成。同时，一致的愿景也可以让每一个人都了解该干什么，怎么去干。天津女排曾经连续两年获得全国冠军，她们之所以成功就是因为她们对中每一个人都有“挑战强队，勇于夺冠，改写历史”的愿景，本着共同的愿景，形成凝聚力，走向胜利的巅峰。
（3）、愿景的完成必须团队成员的协力合作，20xx年上半年的NBA总决赛豪华的湖人队以1:4输给了平民活塞队。从实力上看，湖人队有四位超级巨星：科比、奥尼尔、马龙、佩顿，还拥有全联盟最优秀的教练迈克。杰克逊，为什么还会失败呢？就是因为他们的目标不一致，不是一只有凝聚力的团队。首先，科比与奥尼尔争论谁是团队的领袖，马龙和佩顿为了争夺总冠军进而你争我夺，结局就可想而知了。
3.3.3、要全方位的进行沟通和交流。
沟通是合作的基础，沟通的困难使成员间难以达成默契，缺乏共识，没有默契彼此之间产生感情裂痕，感情裂痕使人们无法合作，无法合作又会影响发展，可见沟通是团队发展的润滑剂。
（1）、团队内部进行平等的双向的沟通。沟通不仅要停留在纵向或横向，还要注重深入，在沟通中，保证沟通的双方是平等的双向的，让团队成员真真切切的感受到“沟通无极限”.郭士纳在拯救IBM时，广泛从不同渠道征求员工意见，并在保持IBM完整性，聚焦于IBM生存，裁员渡过难关及电子商务等阶段性沟通主题表达了自己的经营思路获得员工支持，最终实现IBM再次飞跃。
（2）、沟通的范围要渗透到企业的每一个方面，不仅仅是内部，外部上也要形成良好的沟通。二十一世纪是一个信息化的社会，只要有一个环节沟通不畅，就可能造成功亏一篑的结局。海尔在欧洲的成功便是最好的例证，在与客户充分交流沟通后，他能在短时间内完成客户想要的产品样板，且让客户满意而归，最终成为欧洲家电市场的大赢家。
（3）、沟通中要让各种观点相互碰撞，在交流碰撞中化解各种误会，使团队成员在沟通中建立相互信任，相互帮助的模式，让团队成员观点在沟通中一致，进而行动一致，最终价值观一致。
3.3.4、有适当的激励机制。
人是一种情绪化动物，在遇到不顺意的事情时往往出现消极态度，如果这些消极的态度得不到正确的引导对他们工作和生活都会产生负面影响。这时最为有利的一剂良药便是激励。
（1）、对于人事的安排要遵循“人尽其才，才尽其用”的原则，对每一个人作出最合适的安排。1926年有日本“经营之神”的松下幸之助准备在金泽开办一家办事处，他将这个任务交给了一个年仅19岁的小伙子，他知道小伙子有能力，适合干这个工作，于是他力排众议让小伙子去经营，最终获得成功。
（2）、尽可能地满足员工各种合理的愿望，海尔公司在1984年时，几乎面临倒闭，张瑞敏接手后，先进行的并不是大规模的改革，而是到各处奔波借钱，为每一位员工发工资、发福利--五斤刀鱼，这是自工厂亏损以来工人们拿到的第一笔工资且有福利，使海尔的工人过了一个幸福的年，从此工人们愿为张瑞敏尽自己最大的力量，最终让海尔起死回生，从此开始了发展之路。
（3）、在注重物质奖励的同时要注重精神奖励，物质奖励和精神奖励两手抓两手都要硬。在员工心中薪酬不仅仅是一定数目的钞票，他更代表了身份、地位、个人能力的高低、成就的大小，所以适时的给员工一定的奖励以肯定他们的付出是十分必要的，弗洛里达州珊瑚角的东氏健康机构在《先代健康》杂志将其列为全美国100家最完善的医疗网机构后，公司为每一位员工发了一个特制的钥匙链，上面写着“自从以来有价值员工”下面刻着这个员工受聘的时间，这个钥匙链价值只有4.5美元，但他却让员工为企业创造了不只4500万美元的价值。
（4）、建立合适的升迁机制。职位对于员工来说是最为重要的，对于一个合适的升迁机制有利于激发员工的实干性和创造性，有利于企业的发展。
3.3.5、引入良性竞争机制。
通过良好的团队竞争可以激发成员的积极性和创造性，竞争也可以使团队越来越好，它可以刺激每位成员的进取心，使他们力争上游，发挥最大的潜能。
竞争能激起一个人无尽的智慧。每一个人都有一种拼搏取胜的愿望，一种展现自我价值的意愿。据大量科学家的研究证实了竞争并获得胜利的重要意义。他们断言：获取胜利（在一场游戏，一项运动中或是任何一件事情中）对于一个人的自尊心和健康具有意义深远的意义。个体通过不断的竞争并获取胜利的过程中，能改变一个人对未来生活的态度，不断的取得成功会建立一个人的自信心以及鼓起人的高昂的志气。重燃起内心中的热情。最大限度地发挥出一个人的创造力。相对而言，一个害怕竞争，凡事都畏首畏尾的人一生由于没有迎接挑战的勇与热诚，只会浪费一次又一次的机回，抱憾终生，永远被笼罩在失败的阴影中。
竞争还有能够令一个濒临绝境的团队重获新生的魔力。古代日本的老渔民发现如果将几条生性活泼的沙丁鱼放入一群被打捞的懒惰的鲇鱼当中。由于好动的沙丁鱼在鲇鱼中乱窜，给鲇鱼带来一种危机感，它们奋力游动，从而避免了由于窒息而亡。这便是有名的鲇鱼效应。鲇鱼效应同样适用于社会团体，经验丰富的管理者在面对一毫无活力地团队时，他们便会引进一批充满活力，积极行动的新人，以打乱团体中原来已经形成了的较为稳定的工作人际关系。由与新人们个个如狼似虎，不畏强者，敢于争胜。这让原老们为了维护自身的利益不得不解放思想积极行动行动，以适应激烈的竞争（而且据科学家们研究证明潜在的危机感会更加地激发人们之间的竞争）从而使团体焕发新的活力与创造力。竞争与合作是统一不可分割的。竞争要求合作，而合作促进竞争。在一个和谐融洽的团队中，各成员互爱，互勉，互补，互利互惠。有利于竞争本身所需的信息的互相交留，知识和经验传播和互相借鉴。正如一位名人所言：你有一个思想，我有一个思想，我们互相交换，我们各自就有两个思想了。那么通过合作团队就拥有了更多的思想了。
为了将良性竞争引入团队应从以下几方面做起：
（1）、打造学习型团队，授人以渔。企业要让内部小团队之间相互交流，使团队之间相互学习共同提高，实现资源的共享。
（2）、制定员工自己的目标，实现超越自我。有句俗语说人最难做到的就是不但超越自我，这十几年，澳柯玛被一连串的荣誉所笼罩：1995年，澳柯玛被第50届世界统计大会、国家技术进步评价中心认定为“中国电冰柜大王”;1997年，“澳柯玛”商标被国家工商行政管理总局授予“中国驰名商靠的就是的制定新的目标，不断超越自我，”没有最好只有更好澳柯玛创新无止境“便是澳柯玛最好的证明。
（3）、开展学、比、赶、帮、超活动，麦当劳一年一度传统的明星大赛（ALL STAR）：所有的麦当劳门店会推出各个项目的参赛人选：比如，谁的薯条炸得最棒；谁的汉堡做得最好；谁的柜台服务让顾客最满意等等。最后让选出的明星讲解他们的心得经验，在日常工作中，让他们帮助能力较弱的员工。这样技能使有成就的员工有了荣誉，促使他们更加努力，又能帮助弱者进步，鞭策弱者赶超强者，整个企业共同发展。
当然，竞争还有一个发展趋势，就是一旦失控便会向盲目、恶性、无序状态发展， 这种状态会导致种种弊病甚至罪恶、灾难产生。团队内部一但产生恶性竞争，将会导致资源浪费，员工间相互排斥，甚至可能导致团队乃至整个企业的毁灭。所以我们要防止恶性竞争的产生。这就要靠沟通和交流以及需要一个健全的分配机制和共同的价值观引导。
引入竞争机制有众多的争议，有人说在团队内有竞争就不和谐了。但我要说之所以引入竞争就是为了让每个成员更加清楚的认识到自己的优势和劣势，同时也去发现其他成员的优势和劣势，充分发挥自己的积极性和创造性，与其他队员形成优势互补，使团队的凝聚力增强，从而避免了”搭便车“和吃”大锅饭“的现象。这一点要很好的与激励机制相结合的来用。
3.3.6、建立企业团队内部的潜规则
（1）、领导的表帅作用。作为领导要以身作则，中国有句古话叫”上行下效“,可见上级的表帅作用十分重要，领导要带好头做好模范，以便引导下属为企业的整体利益着想，中国的华为老总便是这样一个领导，他带头为了企业的利益拼命工作，甚至节假日都会为了工作而放弃，最终华为所有的员工都这样做了，为企业利益付出一切已经成了华为员工不成文的准则。华为的成功与这一潜规则密不可分。
（2）、制度规范。一个强有力的企业，一定有一套完善的成功的规章制度，没有规矩不成方圆这是我们老祖宗的经验，肯德基的扩展速度迅速，但服务的质量并没有因为扩张而下降，靠的就是那套完善的规章制度。
（3）、时时提醒，重复是记忆的良师。在海尔有一本20页的小册子，海尔的员工会随时带在身上，那是海尔的文化、海尔的规章制度、海尔的经营哲学和海尔的奖励政策。美国的GE公司也有相同的作法，其公司的经营信条、手册人手一本。韦尔奇说：”一旦你有了一个想法，只要你坚定的不断的重复，终会变成现实的“.这种方法很容易让员工将企业的各项要求变成自己的日常工作中的自我要求，这便形成一种潜规则。
结论
总之，21世纪是信息化的时代，现代社会没有”独行侠“,团队精神在企业竞争与中所起的作用与日俱增，加强企业团队精神的发挥势在必行，谁抢在前列做得好，谁就会成为胜者。这要求企业与员工的共同努力，企业必须明白”一根筷子轻轻被折断，十双筷子牢牢抱成团“的道理，要让人才聚集在一起形成合力就必须加强团队精神的建设，这样才能形成强大的凝聚力，进而增强企业的核心竞争力，让企业在市场经济条件下越走越宽，越做越强。
致谢
三年的学习时光很快就要过去，虽然这只是我的人生长河中一小部分，但它却对我的思想和发展有着深远影响。本设计的完成是在我们的导师吴晓红老师的细心指导下进行的。从设计的选题到资料的搜集直至最后设计修改的整个过程中，花费了吴老师很多的宝贵时间和精力，在此向敬爱的导师表示衷心地感谢！导师严谨的治学态度，开拓进取的精神和高度的责任心都将使学生受益终生！同时我还要感谢在我学习期间给我极大关心和支持的各位老师以及关心我的同学和朋友。最后，我要对本文进行审阅、评议和参与本人论文答辩的各位老师表示最真诚感谢。
参考文献：
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[2]李国宁：凝聚力[M].北京：中国华侨出版社，20xx.11
[3]王耀球：创新--企业之魂[M].北京：北方交通大学出版社，20xx.4
[4]《打造伟大的团队精神》 杨立军 20xx-8-1 学林出版社
[5][美]托尼，《卓越项目领导与团队精神》，机械工业出版社，20xx.09.
[6]《团队精神Ⅱ-打造黄金团队》 张智慧 20xx-6 新华出版社
工商管理毕业论文11
毕业论文是工商管理专业学生本科阶段(或专升本)整个学习过程中一个极其重要的教学环节，是培养学生运用在校学习的基本知识、基础理论和基本技能从事初步的科学研究和设计工作能力的重要环节，是综合考察学生运用所学知识分析问题、解决问题以及操作能力的一个重要手段。毕业论文的成绩与学生能否毕业及能否获得学士学位有直接关联。为了加强毕业论文工作，提高毕业论文的质量和水平，保证人才培养质量，特制定本规定。
一、毕业论文的组织与领导
1、工商管理系毕业论文领导小组由系主任、部分指导教师组成。工商管理系毕业论文领导小组在继续教育学院有关部门指导下开展工作，具体负责工商管理专业学生毕业论文的指导工作。
2、系领导小组职责
(1)贯彻执行学校、继续教育学院有关毕业论文工作的要求和规定，召开毕业论文动员大会，根据本专业的特点，安排学生的毕业论文工作;
(2)遴选并安排指导教师;
(3)审定和落实毕业论文选题;
(4)检查、指导毕业论文工作，解决论文指导工作过程中出现的问题;
(5)总结毕业论文工作。
二、毕业论文的选题
1、毕业论文选题主要来自教师的科研课题、科研单位的课题、生产单位的实际问题，题目一般采取指导教师命题、学生自选的方式(学生也可根据教师提供的研究方向和范围等自主确定题目)。每年所出选题总数应达到本专业毕业学生总数的80%左右，便于学生选择。题目应提前报系毕业论文工作领导小组，经审定后，及时向学生公布。
2、选题原则
(1)课题应符合专业培养目标和素质教育的要求，要有先进性、新颖性和时代特点，有一定的深度和广度，有利于培养学生的独立工作能力，有利于巩固、深化和扩大学生所学的知识，使学生得到全面训练;
(2)课题要紧密结合社会、生产、科研和教学实际，体现应用性、科学性和先进性，鼓励学生开展应用性研究;
(3)课题的份量要适中，不宜过大，应以中、小型课题为主，使学生经过努力能在规定的时间内完成或者取得阶段性成果。
3、论文题目一旦确定，一般不得中途更换。若有正当理由要求变更题目，须经指导教师同意，并报系领导小组审批。
三、指导教师的遴选及其职责
1、指导教师的遴选
毕业论文指导教师由系毕业论文领导小组根据选题等具体情况确定。
(1)指导教师一般应由具有中级及以上职称、有丰富的教学和科研经验的教师担任，也可由老、中、青教师共同组成指导小组，指导小组中必须有高级职称的'教师。
(2)可以聘任校外科研、生产等部门的技术人员、研究人员、管理人员担任指导教师，但一般应由具有中级及以上职称，具有一定的生产经验和科研能力。本系应指派一名教师负责协助指导，以便及时联系，经常交流学生毕业论文情况，协助解决有关问题。
(3)指导教师一经确定，不能随意更换。对初次担任毕业论文指导工作的教师，系应该指派一名有经验的教师给予帮助和指导。
(4)为了保证质量，每位指导教师指导毕业论文的学生人数一般不得超过10人。
2、指导教师的职责
(1)学生选题确定后，指导教师应向学生讲清课题意义，提出明确要求;介绍与选题有关的科研动态及参考文献和书目，指导学生系统查阅中、外文参考资料，帮助学生掌握文献检索的程序和方法，要求学生作好文献索引目录，撰写文献综述报告;审阅学生的社会调查或试验设计方案，指导学生拟定提纲。
(2)指导教师应在各个环节认真负责，循循善诱，一丝不苟地对学生进行指导，启发学生深入思考，引导学生观察探讨新事物、发现分析新问题，认真培养学生的独立工作能力和创新能力，培养学生刻苦钻研、踏实严谨的优良作风。
(3)指导教师要定期检查学生论文进展情况，要进行个别指导，深入调查，帮助学生解决遇到的困难，适时地抽查试验记录或工作笔记，及时调整与完善研究计划，以确保论文的进度和质量。
(4)论文完成后，指导教师应与学生一起，充分讨论调研结果或论点，指导论文的修改定稿和总结工作。原则上，修改不得少于三次，并填写《江苏大学工商管理系毕业论文指导记录》。
(5)指导教师对学生完成的毕业论文应仔细审阅，认真写出评语，做出恰当评价，提出优点和不足，评定成绩，并指导学生参加答辩。
四、对学生的要求
1、学生在修完全部必修课程后，方可撰写毕业论文。
2、毕业论文每生一题，不允许两人或几人合写。
3、学生可根据自己的意愿选择课题和指导教师;在不能满足个人意愿时，要服从系毕业论文领导小组的调整和安排。
4、学生在教师指导下，独立完成工作;经常向教师汇报情况，虚心听取指导教师的意见;通过毕业论文工作，着力培养和提高自己的综合素质和专业技能;严格遵循科学研究规律，遵守科研道德，不得弄虚作假。
6、自觉遵守学校有关纪律，排除干扰，保证有充足的时间投入到毕业论文工作中，按时、保质、保量地完成毕业论文撰写工作。
7、按照毕业论文规范的要求，撰写文献综述(或调研报告)和撰写毕业论文，并参加答辩。
五、毕业论文的撰写及答辩
(一)论文撰写
1、写作要求
要求学生运用所掌握的基础知识、基本理论和基本技能，对所选定的某个理论或实际问题进行调查研究和分析，初步掌握选择科研题目、查阅相关资料、拟定研究方案、运用试验手段、处理数据、撰写论文等方面的方法和本领。学生必须在扎实阅读、调查(或试验)、分析和研究的基础上，将研究成果写成一篇观点明确、论据充分、数据准确、语言流畅、条理清晰、结构严谨、符合一般科研论文规范体例的毕业论文。具体要求为：
(1)中心观点、分论点和论据符合马克思主义基本原理，对学术的探讨符合科学性和逻辑性。
(2)对论文所涉及的主要问题能较好地综合运用所学的基础理论、基本知识和基本技能加以解决。
工商管理毕业论文12
近年来，社会经济蓬勃发展背景下，市场经济环境发生了翻天覆地的变化，企业为了适应新形势逐渐转型，然而，单纯依靠合理的规范是不够的，需要工商管理部门给予一定指导和支持，才能够确保企业健康发展。因此，加强对企业转型发展中工商管理部门重要性的研究具有现实意义。
一、工商管理部门在企业转型发展中的积极作用
1.能够为企业转型提供良好的环境
企业转型在迎来更多发展机遇的同时，还面临着更大的挑战，市场竞争日益激烈，促使企业管理者要不断创新和改进发展战略，才能够促进企业发展，另外，部分企业为了在市场竞争中获取更多利益，不择手段进行恶性竞争，破坏市场平衡机制，由此可见，优化企业转型环境十分重要，而工商管理部门能够为企业发展提供完善的法律制度，规范市场主体行为，营造良好的氛围，加大对违法分子的惩罚力度，保障企业健康转型。
2.能够为企业转型提供指导方向
工商管理部门是工商政策制定者，能够结合市场情况，了解并掌握市场主体面临的瓶颈及影响市场稳定发展因素，找到针对性解决策略，为迷茫企业指明发展方向，帮助企业顺利转型，例如，人力资源管理作为企业的重中之重，传统管理模式不能够调动员工积极性，可以组织企业学习柔性管理、外包管理等方面知识，从而提高企业人力资源管理有效性。另外，工商管理部门提供的政策优惠，能够促使企业逐渐朝着行业规范发展。
3.能够为企业转型提供保障
企业转型期间遇到问题和困难是在所难免的，而工商管理部门能够为企业提供全面、系统的服务，为企业转型提供有力保障，帮助企业突破重围，实现可持续发展目标。部门通过对国内外企业转型成功案例进行调研，将有效经验提供给需要的企业，为企业转型提供捷径，并将转型阶段的各类资源进行优化重组，为企业未来发展提供参考，不仅如此，在整理经验过程中，部门还能够及时发现企业转型发展中存在的问题及不足，并采取针对性措施积极应对，从而推动我国企业转型成功。
二、工商管理部门在企业转型发展中发挥作用的有效策略
1.加强人才培养，建立高素质队伍
工作人员作为管理部门顺利开展工作的基础，其综合素质高低直接影响工作质量和效率。因此，工商管理部门要加强人才培养，结合市场发展情况对人员进行调整和优化，首先，要加强对优秀人才的引进，不断注入新鲜血液，增加人才储备力量;其次，加强对现有工作人员的培训和教育，采取多样化形式，例如，进修、学习等方式，促使工作人员能够了解和掌握市场动态，并结合相关制度规定，及时给予企业转型支持和帮助，发挥积极地促进作用;最后，还需要引导工作人员树立终身学习观念，不仅要加强工商管理等方面知识的学习，还需要侧重提高自身服务意识，从而推动企业转型进一步发展。
2.加大内部管理力度，满足市场发展需求
为了能够在企业转型发展中发挥积极作用，工商管理部门还需要加强对内部进行有效管理，明确自身职责，履行自己的义务，以此来满足市场发展需求，积极实施责任制，将每一项工作细化到工作人员身上，调动员工积极性，从而更好地完成各项工作。加强部门内部管理，不仅能够有效避免交叉执法，促使权责任命，还能够协调各部门之间的工作，提高管理效率，在实际工作中，发挥执法和行政能力，为企业转型保驾护航。
3.完善相关规章制度，加大执法力度
规章制度是企业转型的根本依据，规章制度不完善，势必会影响企业转型效果。因此，工商管理部门要结合实际情况，找到每一处薄弱点，积极完善相关规章制度，并将其落实到实处，针对企业转型，不仅要关注其硬件方面，更要加强对软件方面的管理，只有保证软硬件都能够达到一定标准时，才能够支持其进行转型。前者主要是企业生产设备等，后者则是企业经营理念等内容，加强对相关规章制度的完善，并加大执法力度，在规范企业竞争行为的同时，还能够不断改善自身管理方式和方法，有效提高工作效率和质量，从而为企业转型贡献一份力量。除此之外，工商管理部门还需要定期组织企业参与讲座等学习和培训，促使企业能够了解当前市场情况，帮助企业全面、多角度制定转型方案。
三、结论
根据上文所述，工商管理部门作为企业转型的关键，在推动企业发展等方面占据举足轻重的位置。因此，工商管理部门要明确自身的重要性，立足于市场实际情况，加强人才培训，建立高素质人才队伍，加大内部管理，完善相关制度规定，提高管理水平，切实为企业转型提供有效支持，进而推动企业可持续、健康发展。
目 录
内部摘要…………………………………………………………………………………………………1
一、员工满意度与企业可持续发展的概念……………………………………………………………2
（一）员工满意度的概念…………………………………………………………………………2
（二）企业可持续发展的概念……………………………………………………………………2
二、员工满意度与企业可持续发展的.关系……………………………………………………………3
（一）员工满意度是企业可持续发展的基石……………………………………………………3
（二）员工满意度是企业的可持续发展的战略性因素…………………………………………3
（三）员工满意度在企业可持续发展中的意义…………………………………………………3
三、佛山中小企业可持续发展的现状及员工满意度低的原因分析…………………………………4
（一）佛山中小企业的可持续发展现状…………………………………………………………4
（二）佛山中小企业可持续发展程度低的原因分析……………………………………………4
1.在出口退税政策的调整下佛山中小企业的利润收入越来越小……………………4
2.佛山中小企业用工缺口对企业的可持续发展造成很大的威胁……………………5
四、 佛山市中小企业员工满意度情况分析………………………………………………………… 6
（一）工资与福利的调查结果…………………………………………………………………6
（二）管理人员的认可度调查结果分析…………………………………………………………6
（三）对企业的认可度方面调查结果分析………………………………………………………7
五、提高佛山中小企业员工满意度的建议与具体方法………………………………………………7
（一）建议…………………………………………………………………………………………7
1.制订员工薪酬福利体系………………………………………………………………8
2.建立培训系统…………………………………………………………………………8
3.改善食宿质量，加强监督管理…………………………………………………………8
4.制订年度职工活动计划，并且一定要落实……………………………………………8
5.建立真正的能与员工进行沟通交流的平台和渠道…………………………………8
6.以尊重的态度对待员工………………………………………………………………8
7.增加团队工作…………………………………………………………………………8
（二）员工满意度提升的具体方法………………………………………………………………8
1.分配工作时考虑员工能力、兴趣与特长………………………………………………9
2.工作应丰富化…………………………………………………………………………9
3.加强员工培训，提供学习进修机会…………………………………………………9
4.建立公平合理的薪酬制度并引导机会均等…………………………………………9
5.建立公平竞争的晋升机制……………………………………………………………9
6.为员工创造良好的工作条件…………………………………………………………9
7.创造关心爱护员工的企业氛围………………………………………………………9 参考文献………………………………………………………………………………………………11
工商管理毕业论文13
一、开题的科学依据(不少于3000字;从选题与本类别(专业领域)相关行业职业背景的关联度，社会应用价值或理论意义，国内外研究现状及分析等方面展开论述。)
1、本选题研究的目的及意义
(Performance Appraisal)，也被称为绩效评估、绩效评价，是考核主体根据一定的绩效标准和工作目标，采取科学的评估方法，对其组成的单位或在一定时期内的工作产出以及工作表现等方面做出的系统评价，并将评价结果运用于薪酬发放、奖惩、晋升等人事管理的过程。绩效考核的本质，是用于考核员工对组织的贡献，是管理者与员工之间为提高员工能力与绩效，实现组织战略目标的一种管理沟通活动。
随着社会主义市场经济体制的发展和人事制度改革的不断深化，作为人事管理中评价与激励的重要环节——绩效考核，其重要性日益凸显。如何正确地确立考核目标，建立与相适应的考核体系，公开、公正、公平、合理、规范地对企业内员工进行考核，实现考核的科学性、有效性，完成考核目的，已经成为人力资源管理者探讨的一个重要课题。
本选题研究的目的：
⑴阐述绩效考核的重要性并结合当前我国中小企业绩效考核现状，引起企业对绩效考核的重视。
⑵寻求建立有效的绩效考核制度
⑶通过有效的绩效考核制度为员工的发展提供有力帮助
⑷通过进行有效的绩效考核，提高企业绩效
本选题研究的意义：
企业建立有效的绩效考核制度进行有效的绩效考核具有十分重要的意义，
⑴进行有效的绩效考核能够提升人力资源队伍的素质。通过绩效考核，能帮助员工和主管发现自己的不足，促使其自觉提高工作胜任能力，从而提高企业人力资源队伍素质。
⑵绩效考核能够作为人事决策的的重要依据。薪酬增减、奖惩、晋升、岗位调整等人事决策，都建立在一定的基础和依据之上，绩效考核的结果就可以作为重要的客观依据。
⑶有效的绩效考核帮助企业实现经营目标。绩效考核通过对企业战略目标和主要工作目标的设立和考核，提高了企业上下对于企业战略目标的重视，保证企业经营向正确的方向前进。同时，绩效考核还能帮助广大员工和主管提升业绩水平，从而保证企业整体目标的实现。
⑷收集管理信息，帮助企业提升管理水平。绩效考核为管理部门提供了与员工直接沟通的宝贵机会，使上级主管能够及时了解掌握工作的进展和存在的问题，获得解决问题的一手信息，有助于做出正确的管理决策，
⑸绩效考核是管理导向的指挥棒。一个企业，要发展成什么样的企业，就会有什么样的管理方式，而绩效考核是企业管理方式的集中体现。无论是以德为先还是以人为本，都不是仅仅凭借一句话、一个印象来圈定的，这需要由很多客观的要素组成的科学的考核评价体系来评价的，不然，企业员工就会为那一句话或那一个印象而去努力，往往导致评价结果与初衷的背离。因此，绩效考核是企业管理导向的指挥棒，科学的员工绩效考核评价体系的形成及现代化的绩效考核机制的建立对企业管理至关重要。
⑹绩效考核是以人为本的最终体现。目前，人力资源作为企业的最核心的资源已成为不争的事实，从国家到社会都极力强调“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”，以人为本也自然而然的成为每个企业管理的`核心理念。其实，如何做到以人为本?这是有科学、客观的衡量体系的，也是有客观的评价方式和评价标准作为支撑的，这就是企业的绩效考核。其实，客观、科学的考核评价体系和运行机制的建立就是对劳动、知识、人才和创造的最大尊重，如果不把“德”和“才”的评价建立在关键考核指标的评价上，不建立在连续性的综合素质体系评价上，而是根据群众评议、领导商定等形式评价，无形中就扭曲了“德”和“才”的本来面目，所以，要真正体现以人为本的管理理念，就必须建立科学的绩效考核评价体系和运行机制。
2、本选题国内外研究状况综述
从管理科学萌芽开始，管理科学家、学者、企业家就对如何激励员工干劲，挖掘员工潜力，从而提高企业效益，实现企业所有者利益最大化进行了不懈的努力与研究。绩效考核发展到现在，已经不仅仅是人力资源管理的一个工具，通过与企业经营战略和其他管理环节的紧密结合，绩效考评已经原有的功能而发展成为绩效管理。绩效考核向绩效管理的的发展，其最大的进步就是绩效管理与企业总体战略和经营战略相结合。
本选题的国外研究状况：
企业进行有效的绩效考核，需要建立必须建立一套有效的绩效考核体系，坚持全面的、系统的与辩 证的观念，切实把绩效考核落列实处。
1954 年，美国企业管理专家彼得?德鲁克(Peter F.Drucker)在其所著的《管理实践》中首次出了 MBO 的绩效考核方法。他认为：“并不是有了工作才有了目标，而是有了目标才能确定每个人的工作。” 因此，“企业的使命与任务，必须转化为目标。”
后来，又出现了绩效考核的 KPI 法，即关键绩效指标考核法。关键绩效指标是衡量企业战略实施的效果的关键指标，其目的是建立一种机制，将企业战略转化为内部过程和活动，以不断增强企业核心竞争力和持续地取得高效益。
1992年，哈佛大学的罗伯特?卡普兰(Robert Kaplan)和复兴方案有限公司的CEO 戴维?诺顿(David Norton)共同开发出了平衡计分卡。
“绩效考核通过把每一个员工的工作与集体的整体使命联系在一起，强化了组织的整体经营目标。” (科斯特洛，1994)
由“美国力量象征”的典范企业英特尔首先提出并加以实施的360度绩效考核法，是当代众多企业所采取的考绩方法。360度绩效考核是指由员工自己、上司、直接部属、同仁同事甚至顾客等全方位的各个角度来了解个人的绩效：沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力……通过这种理想的绩效评估，被评估者不仅可以从自己、上司、部属、同事甚至顾客处获得多种角度的反馈，也可从这些不同的反馈清楚地知道自己的不足、长处与发展需求，使以后的职业发展更为顺畅。
考核激励P—O 模型：合易管理咨询公司将企业战略目标(Objective)和影响员工绩效的三个重要因素职位分析(Position Analysis)、绩效管理(Performance Evaluation)、薪酬管理(Payment Design)统一起来形成了 P-O 模型。以企业战略目标为出发点，职位分析为绩效管理提供了考评内容和方法，同时界定了不同职位间的薪酬差别;绩效考评的结果决定了员工的绩效工资，同时员工绩效的考评结果成为工作再设计以及职位变动的重要参考;而薪酬作为一种重要的反馈机制能够支持绩效体系持久、高效运行。通过 P-O 模型的导入，将员工的关注点与企业的关注点有机的结合，从而使企业与员工结成协调统一的共同体。
本选题的国内研究状况：
绩效考核是企业经营管理的重要内容之一，没有考核就难以激励员工，绩效考核对企业理念、员工的观念和行为起着重要的牵引作用。考评是作出正确人事决策的前提和依据，决策是考评延续和拓展的结果。目前，多内对如何进行有效的绩效考核的研究观点大都基本相同。
韩淑梅(20xx)在《如何进行有效的绩效考核》中指出：当前我国企业在绩效考核中存在很多问题，使绩效考核的作用无法完全发挥出来。进行有效的绩效考核必须建立以目标管理为导向的绩效评价过程，制定客观的评价标准和内容;应用360 度考核反馈方法，确立科学有效的考核方式;保持顺畅的沟通渠道，建立考核反馈制度;合理运用考评结果，建立考核结果与薪酬奖励挂钩制度并且还要重视绩效考核管理中的培训问题。
李黎明在《企业如何组织有效的绩效考核》中提到：企业要组织有效的绩效考核，必须建立一套有效的绩效考核体系;让正确的绩效考核思想深入全体员工心中，消除并澄清对绩效考核的错误认识;进行工作分析，制定出切实可行的考核标准。让价值评价体系成为价值创造与价值分配体系的中介，形成有效的人力资源管理机制。
二、研究内容、目标以及拟解决的关键问题
1、研究的主要内容、目标以及拟解决的关键问题
2、拟采取的方案及可行性分析
3、创新之处和可预期的创造性成果(说明研究内容与行业职业实践结合的程度、拟采用的研究方法、技术路线，结论的创新性、实用性，付诸实践的可行性)
三、研究基础与工作条件
1、与本题目有关的研究工作基础和前期已取得的研究成果
2、已具备的试验条件，尚缺少的试验条件和解决的途径。
《工商管理学硕士毕业论文开题报告》是篇好参考范文，涉及到考核,绩效、企业、员工,管理、目标、评价,建立等范文相关内容，
工商管理毕业论文14
摘要：本文从国际化的动因、条件、区域选择、形式选择、战略选择等五个方面对中国零售企业的国际化进行解析，提出“立足本土，面向国际”应成为现阶段中国零售企业的策略选择。
关键词：零售国际化本土化
中国加入wto后，分销行业成为率先开放的领域之一，国外零售企业纷纷进入中国市场，据悉世界零售50强中的70%都已落户中国。国外零售企业凭借其强大的势力和丰富的国际化经验大都在中国市场取得了不俗的业绩，也加剧了中国零售市场的竞争，并引发了这样一个问题：中国零售企业应该“攘外必先安内”而坚守本土化，还是“师夷长技以制夷”进军国际化?对该问题的回答，需要从以下几个方面进行解析。
动因分析：为什么国际化
零售企业的国际化是指零售企业从事跨国的商业经营活动。国际化除了可以实现规模和经营组合的最优以降低成本外，其最根本的动因有二：一是受国内市场环境的限制而“被迫”国际化，如国内市场狭小趋于饱和、市场竞争激烈或国内市场法规的限制等等，法国的零售企业国际化大都因此原因;另一因素则是受海外市场潜力的吸引而“积极”国际化，由于海外市场比国内市场有更高的潜在利润，许多有实力的零售企业当然会主动出击赢取利益。据此来考察中国零售企业国际化的动因，可以发现：
一方面中国零售业的竞争日益激烈。由于历史的原因中国零售业的零散度高达90%，零售企业的数量超过了市场承载能力，竞争激烈。入世后国外零售商的进入，更是雪上加霜加剧了竞争。而随着入世过渡期的结束，对国外零售企业的限制将全部解除，因此可以预见，届时各零售巨头一定更是会大展拳脚以拨得头筹成为个中翘楚，国内零售企业的处境会愈加艰难。
另一方面在全球零售业竞争激烈利益微薄的情况下，中国作为世界上最大的潜在市场，其市场增长迅速，有着十分诱人的商机。据统计，从1978年到20xx年，中国社会消费品零售总额年增长8.2%，20xx年社会消费品零售总额突破4万亿元，达到40911亿元比上年增长8.8%。因此无论从市场总量还是发展前景来看，中国市场有着巨大的吸引力。
条件分析：能不能国际化
考察国际化的条件是否成熟可以从零售企业自身发展和其面临的宏观环境两方面入手。
从宏观环境看，零售企业国际化的外部条件已成熟，这表现在：首先，国际经济环境宽松。wto的成立和地区性自由贸易协定的出台使得各国贸易壁垒和投资障碍逐渐减少，这有利于跨国投资和采购，也为零售企业的跨国经营提供了机遇;其次，国际消费需求趋同，现代传播促进了世界各国的经济、文化的流动和融合，消费信息流行传播极快，人们的消费观念、生活方式、购买方式和习惯等正在逐步趋同，使得人们的消费需求可以通过国际化的零售业态、销售方式和商品购买得到满足。再次，现代技术快速发展。
依靠现代通讯、信息技术和高效的运输技术以及网络，零售企业通过卫星通讯线路和国际信息网络，可对遍布全球的分店、供应商、运输商采集信息、发布指令、实施动态管理。四通八达的运输网络和大型的集装箱运输使得商品跨国运输更为方便快捷和成本低廉。最后，政府对企业国际化的支持。为了鼓励企业“走出去”，商务部拟定了各项政策，放宽了行政审批项目的限制，并对境外投资采取政策性支持，取消了部分行政审批项目后的外汇管理措施。
从零售企业自身的发展看，其国际化的条件喜忧参半，有利条件是：第一，产业链的完善和发达。我国是世界上最大的消费品加工和供应基地，国内零售企业依靠多年的积累和优胜劣汰已经能够在已市场为主导的产业链中引导生产商和供应商，并拥有较稳定、成熟的关系。紧密、高效、系统、市场化的产业链正逐步形成，是我国零售企业国际化的有利条件;第二，具有一定的比较优势。我国零售企业经过长期的市场磨练和竞争考验，出现了华联、上海联华、国美跨地区经营的较有实力，基本掌握现代零售企业管理方法，有一定市场应变能力的零售企业。这些零售企业在商业欠发达的国家具有比较明显的比较优势，能够获得较好的生存条件和较快的成长。
而不利条件主要表现在：第一，经营管理水平和管理技术的限制。同国外从事跨国经营的零售商相比，中国零售企业不仅规模太小，更重要的是管理水平和技术的落后。大多数零售企业缺乏明晰的经营理念，营销、信息和财务、国际物流、配送体系方面的管理和人员培训效率不足方法落后，而对先进技术的应用也极为有限，对要求高度严密管理的跨国经营来说，中国零售企业明显力不从心。第二，缺乏高素质人才。人才匮乏是我国零售企业国际化的一大桎梏。目前我国非常缺乏熟悉wto规则、国际市场规律、具有零售业经营管理经验，掌握现代资本运营和国际市场营销理论和方法的人才。人才缺乏，也加大了我国零售业国际化的难度。
地域选择：去哪里国际化
我国零售企业在选择经营对象国时，应重点考察经济发展状况较好、较有市场潜力，与我国政治关系稳定的发展中国家，目前较为理想的区域包括东南亚地区、印度为主的南亚地区、中东地区的卡塔尔、伊朗等国，还有非洲诸如埃及、南非等国。尤其是东南亚地区，包括印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、越南、柬埔寨、文莱、老挝等国。随着“中国——东盟自由贸易区”构想的实现，自由贸易和市场准入上限制的取消更有利于中国零售企业在此区域的经营。形式选择：怎样的国际化
从投资方式看，可以有独资经营和合资经营两种独资经营虽然可以使海外投资的零售企业有完全的经营管理权和收益独占权，但是由于投资资金规模大、风险大和零售企业经营管理的特点，使得独资经营不适合零售企业初期的跨国经营。合资经营是指我国零售企业资本与东道国当地企业资本合股，各方共同经营、共负盈亏、共担风险。合资经营把外资和内资利益捆绑在一起，外资风险小，可以获得内资的帮助和支持。零售经营受政治、经济和社会环境的影响较大，涉及的方面较多，经营环节多而复杂，风险大，所以，我国零售企业应主要采用合资经营来实现国际化。
零售业态可以有百货商店，也有以经营特定品牌为主的的专卖店，同时也有超市、购物中心等业态选择主要应分析拟进入市场的要素结构和本企业经营系统特点之间的关系。所要评估的要素结构主要包括进入市场的.市场集中或分散度、公共交通设施、政府管制、城市规划及规则，土地价格和店铺租金、物流基础设施、制造业与批发业的发展水平、住宅状况、人口规模与结构、收入水平与结构、消费者的流动性、偏好、生活方式、消费习惯等等。如果两者有较多的共同属性，则可以采取相同业态，继续发挥在本国市场的经营系统作用;反之，则需要进行变更和调整因地制宜选择其他业态。
战略选择：如何国际化
在跨国经营中，有全球整体扩散战略和全球区域战略两种选择。前者实质在于国际化扩张中采用标准化的零售业态和管理模式，零售企业忽视国家和地区的差异，认为所要满足的目标消费群体是相同的，具有相同的消费需求、偏好和生活方式。在高度集权的控制下，零售企业通过采用标准化的管理和连锁经营的方式迅速在全球扩张，形成统一的形象和品牌的大规模零售集团，法国的家乐福就是采用此战略，在全球设立具有统一店面形象、位于十字路口的大型超市。
后者是指在国际化中采用不同的本土化的零售业态和管理模式，零售企业的市场力量集中开发少数的几个重要的国家和地区的市场，并根据其市场特点采用不同的零售业态，经营不同的商品组合，注意零售技术的本土转换，以适应当地市场的需求，以使在这些国家和地区的市场占有率得到稳定并不断提高。比较两种战略，对于实力不够强大的中国零售企业而言，集中力量稳健经营的全球区域集中战略可能更适合。
立足本土，面向国际
综合以上对中国零售企业国际化问题各层面的分析，可以发现中国零售企业的国际化不如想象中的乐观，本土市场巨大的潜在增长和零售企业较低的国际化适应程度，难以“推动”或是“拉动”国内的零售企业真正“走出去”，据悉目前为止国内零售企业走出国门的就只有在莫斯科经营的“天客隆”超市，但其背后的政府行为很难评说其经营的成败。所以，在现阶段国内零售企业的目标应该是“立足本土，面向国际”：
立足本土国内零售企业只有在国内市场上站稳脚跟，积蓄实力才有可能进军国际市场，同时在国际市场国内化的市场环境中，和国外零售巨头的正面过招无疑也将锤炼国内企业进行国际竞争的能力，累积国际竞争的经验。
面向国际立足本土的同时，零售企业也应该意识到国际化的必然性和紧迫性，而树立“走出去”的目标，积极地参与国际经济分工，谋求在世界零售格局中的一席之地。在国际化的进程中，可以采取“循序渐进、先易后难”的策略：有实力的零售企业可以先进入最相似的国外市场比如东南亚地区，取得国际化的经验;然后采取跳跃式的方式进入高增长的地区获取高额的利润;最后进军欧美等发达国家的市场以打造世界级的零售企业品牌。
工商管理毕业论文15
摘要：随着全球一体化进程的步伐不断加快，刺激着我国社会市场经济的发展越发繁荣，使得我国各行业领域中的企业建设也越加的现代化、规模化。在现代企业的建设过程中，越来越多的企业逐渐改变传统的管理模式，从固化的家族管理逐渐向现代化的工商管理转变，使得企业的管理水平不断的提高，对企业做出科学的发展规划有着积极的作用。就目前来看，企业提高自身的管理水平，就要集中的对现有的人力资源进行合理的配置管理，通过加强工商管理培训，提高企业管理人才的专业素质。本文简单的对加强工商管理培训，提高企业管理水平作出以下几点探讨，以供参考研究。
关键词：企业管理;工商管理;培训;水平
在社会现代化的发展过程中，企业面对激烈的市场竞争，要想提高自身的核心竞争力，除了要对企业生产的产品质量以及市场进行提高和调查，还要对自身内部的管理水平进行提高。对企业来说，提高自身的管理水平，最有效的方法就是构建一支具备专业综合素质的管理队伍，但是就目前来看，企业内部面临着人力资源管理工作较差、培训工作不重视等管理问题，阻碍着企业专业化管理队伍的构建，阻碍着企业的长远发展。因此，加强对企业内部管理工作人员的工商管理培训，提高管理工作人员的管理水平，使得企业整体的管理质量得到有效的提升，对企业的'核心竞争力提高有着重要的作用，推动着企业的可持续发展。
一、企业强化工商管理培训的必要性
在经济全球化的进程中，我国与世界的联系更加的密切，经济文化之间的交往更加的频繁，使得我国很多企业都逐渐的拓展了自身的业务范围，增加了企业的经济效益。但是，另一方面也对企业的管理工作人员要求更高，使得企业的管理工作人员必须具备国际商务的专业能力以及要掌握经济法等基础知识，同时企业的发展也要求着企业的管理工作人员，必须对营销方面以及财务金融方面有着一定的了解[1]，从而在实际的企业管理工作中，可以有效的推动企业的国际化发展。但是就目前来看，很多企业在社会的发展过程中，对于管理工作人员的配备还处在较为基础的阶段，很多企业管理工作人员的业务素质较低，不具备与国际接轨的硬性条件，使得企业开展工商管理工作成为当前企业发展遇到的重要课题。
二、现阶段企业开展工商管理培训工作中存在的问题
(一)培训模式落后
社会现代化的发展对企业管理工作人员的要求极高，但是就目前来看，我国的企业在开展工商管理培训工作时，工作模式落后且固化，内容老旧缺乏新意，培训中的主要知识依旧存在老一套的管理教学内容，使得企业开展工商管理培训工作的目的得不到有效的展现，很多管理工作人员经过培训后，对自身的业务素质没有显著的改变，使得工商管理培训工作流于表面。
(二)师资队伍的构建不完善
很多企业开展工商管理培训工作，并没有采取有效的措施来优化师资力量，多数情况下，为降低成本资金的投入，选取的培训教师多为企业内部自身的管理工作人员，很难保障培训的有效性[2]。
(三)企业领导层的不重视
对于工商管理培训来说，要想顺利而有效的开展工作，极为需要企业领导的支持，但是很多企业的领导人员重视的是企业实际的经济效益增长，极为忽视工商管理培训工作的开展，从而使得工商管理培训工作得不到有效的资金支持，导致无论是师资队伍的建设，还是培训设备的配置，都处在极为不利的位置，对企业管理工作人员的管理水平提升有着极大的消极影响。
三、加强工商管理培训的有效策略
(一)优化培训模式
工商管理培训的内容涉及广泛，培训的目的性较强，培训任务也比较的繁重，使得企业工商管理培训工作的难度比较大[3]。鉴于此，积极的对现有的培训模式进行改革创新，优化培训内容，删减不必要的培训项目，重点培训工商管理知识，提供多样化的管理模式，利用现代化的培训设备，将工商管理理论知识与实践操作紧密的联系起来。
(二)构建完善的师资队伍
对工商管理培训来说，优秀的培训教师是提高管理工作人员业务水平的关键。因此加大对师资队伍的资金投入，选聘具备专业知识的人才，优化师资队伍，同时构建严格的考核评估制度，选取固定的时间段对培训教师的业务水平进行考察，提高培训教师的教学水平。另外可以与当地的高校开展互助合作模式，通过与高校的合作，使得工商管理的培训质量得到有效的提高。
(三)树立正确的培训意识
首先，企业的领导层要树立工商管理培训的意识，这样才能在企业内部顺利的开展工商管理培训工作，其次加强对工商管理培训的宣传，使得企业内部的管理工作人员意识到提升自身业务水平的必要性，积极的投入到工商管理培训中。
四、结语
总而言之，在社会现代化的发展中，企业加强工商管理培训，提高整体管理水平，可以有效的提高企业的核心竞争力，完善企业的人力资源管理，对企业的长远发展有着重要的意义。
参考文献：
[1]王萍萍.加强工商管理培训提高企业管理水平[J].中小企业管理与科技(下旬刊),20xx,07:7-8.
[2]卢常春.加强工商管理培训提高企业管理水平的措施分析[J].企业导报,20xx,14:45.
[3]胡锦,方明.浅谈如何加强工商管理培训提高企业管理水平[J].当代教育实践与教学研究,20xx,09:88.
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