团队建设培训心得体会
我们得到了一些心得体会以后，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，这样有利于我们不断提升自我。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会，以下是小编帮大家整理的团队建设培训心得体会，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
团队建设培训心得体会1
凭借读书、培训、反思三条学习主线，我们建构起学校的学习文化，让教师在这个学习文化场中，把读书贯穿于其工作和生活之中，实现其专业上的自我超越和共同成长。
阅读学习主要有两种类型：一是规定内容的“强制性阅读”，在每年一度的“拜师学艺”活动中，学校都指定师徒阅读专题书，并跟踪检查，期末考评，评选“优秀师徒”，给予奖励；二是“常规性阅读”。每周学校安排统一阅读时间，让教师各取所需，主动汲取知识营养。学校坚持集体学习，将最前沿的信息、有价值的经验、能促进思考的教育理念大密度地输送给教师，以期使他们得到日久天长的滋养与提升。
学校以教科室牵头开展“一送四读”活动：“一送”是指每学期末校长为不同类别的教师各选送一本书，作为教师的精神食粮；“四读”是指读教育专著，读文学名著，读名师实录，读期刊杂文。学校以此来铺垫教师理论底子，丰厚教师文化底蕴，促进教师专业成长，使我们的教师成为博学文明之师。
如果说读书在教师成长中起到精神滋养作用的话，那么培训则承担着提升教育技术、技能的任务，是教师成长中永恒的主题。长期以来，学校坚持“四大培训”不动摇：信息技术培训、普通话培训、学科知识培训、教师职业道德培训。
读书与培训是由外而内的学习过程，而反思则是来自教师内在的思考，是理论同实践的对话。我校重视教师的课堂教学反思，强调“一课三反思”。教学前反思，让课堂因预设而精彩；教学中反思，让课堂因生成而美丽；教学后反思，让课堂因思考而深刻。教学反思是最好的教研方式，一个成功的教育者必定是一个勤于反思的教师。
二、创建“研究型校园”，形成“合作文化”，提升教师的专业素养
一所学校是一个团队，我极力打造合作精神，提倡合作文化。多年来，我打造了三个合作研究的组织，充分发挥其功能效应。（1）建设“高效课堂研究团队”。以学科为单位，成立备课组和教研组，用实验创新来促进教学。我们本着“问题即课题”的理念进行“微型课题”研究。教师就自己教育教学中存在的问题选择小课题研究，切入点小，直奔教学需要。我们提出“让九中学生享受适合自己的教育”的口号，认真研究学情，形成学校独有的课堂教学模式。（2）建设“课程研发团队”。以课程门类分组，设立教科室，以整合课程、制订纲要为重点服务教学。我们以“传统美德”为主题，建设校本课程。开发“根文化”课程。以“孝、忠、善、礼、义、诚、勤、俭、智、勇”十项美德为内容，通过“传统故事”“格言放送”“经典阅读”等板块，让学生在讲故事、说成语、诵格言、背古诗、读经典的过程中习得中华美德。（3）建设“校本图书研发团队”。以教研组、备课组为单位，学校成立校本图书研发部，各类资料均由本校教师自行研发，这样既有实效性，又有针对性，且减轻学生负担。如，我主持研发了《江声乐园》系列丛书。
三、创建“幸福型校园”，形成“人本文化”，促进教师持续发展
通过多年的教育管理，我深深地认识到只有当更多的教师感受到职业的自豪感、成就感，并进而感受到生活的幸福感时，优质的教育才有可能实现。为营造“幸福型校园”，形成人本文化，促进教师持续发展，我校推行人本管理，努力打造平安校园、绿色校园、和谐校园。具体来说，着重从三个方面着手：
1、优化环境，促进生存环境人本化
以人为本，就必然要求学校在基础设施建设上，把自然物质世界的本原和改造结合起来，把校园风貌的园林化和设施条件的现代化结合起来，实现自然景观和人文景观的统一、艺术美观和方便实用的统一，让师生在校园内生活得舒适、怡情，使师生充分享受着自然物质世界的.亲近、和谐。总之，学校建设不能盲目追求多建高楼大厦，要因地制宜、科学规划，做到美化、绿化、硬化、净化和现代化的“五结合”，体现生存环境的人本化，从而让师生自然而然地产生家的归属感。
2、“软化”管理，推动管理机制人性化
软管理是学校管理者凭借非权力影响，借助感情交融、环境陶冶等一系列非硬件的措施实施的管理。它本质上体现了人本思想，属于学校管理中的一种隐形手段。它具有如下特点：一是动态性，其效果取决于管理者学识和禀赋；二是潜在性，其正效应是通过此后较长时间慢慢体现和延续；三是长效性，符合人的价值需求，与人自身发展具有同向性，管理效力较硬性管理深远。
软管理就管理者而言，就是要实现被管理者对其的敬爱感、敬佩感、信赖感和亲切感，因此，管理者必须在自身品格、才能、知识、情感等素质上不断加强修炼。具体地说，学校管理者首先要努力加强提高自身的素质，扩大非权力影响，要加强自身的道德、品行、人格、作风诸方面的修养，使自己具有领导者的风范，成为管理对象的楷模，使管理对象亲而敬之。学校管理者要注重情感投入，应主动与教职工以心换心，帮之所需，解之所困，去之所危；平时应态度温和，有理有情，不动辄训人，要使被管理者都心悦诚服；要抓住有利时机，开展一些有益于沟通感情、融洽关系的文体活动，营造上下相通、彼此理解、彼此尊重的学校管理氛围。这样，才能推动学校管理严而有理、严而有情、情理相通、刚柔相济，促进管理机制和谐、高效运行。
3、民主治校，发扬教师的主人翁精神
民主性原则是学校管理的一条基本原则，是我们党历来倡导的群众路线的充分体现。现代管理理论认为，以人为核心的管理行为，必定具有双边性，即管理者和管理对象在管理行为过程中经常互相发生联系，进行着管理换位。这种辩证统一的关系，构成了民主管理与监督的最基本格式。民主治校就是要求在学校管理工作中充分发扬民主，实行民主管理，即调动全体师生员工的积极性，让他们充分行使民主权利，充分发扬主人翁精神，共同参与学校的管理工作，从而依靠群众的智慧和力量，把学校办好、管好。作为学校领导，我们要树立群众观点，要经常深入教学第一线，虚心听取教师的意见和建议，要养成自己的民主作风，对待批评要有则改之、无则加勉，不文过饰非；对待正确的意见和好的建议要善于吸收和采纳；要建立并健全民主管理制度，即在实行校长负责制时要建立校务会及教职工代表大会制度，吸收教职工参与学校管理。学校的重大决策，特别是那些与教职工切身利益相联系的重要问题，一定要广泛听取广大教职工的意见，充分发挥他们的聪明才智，最大限度地减少决策和指挥中的失误和偏差。“天时不如地利，地利不如人和，上下同欲者胜。”“人心齐，泰山移”。只要大家心往一处想，劲往一处使，就没有克服不了的困难。
提高教师专业化水平，实现教育教学质量的提升，是实施科教兴国战略的重要组成部分，我们要以对国家、对民族极端负责的精神，采取有力的措施，不断引导教师走专业发展之路，努力提高教师专业化水平，不断开创教师教育改革发展的新局面。
摘要：教师是学校发展的第一要素，多年来，湖南省湘潭县第九中学（以下简称“我校”）通过创建“学习型校园”“研究型校园”和“幸福型校园”，大力发展学习文化、合作文化和人本文化，为教师的专业成长营造良好的环境。
团队建设培训心得体会2
近年来，我国对早期教育的重视程度逐渐加大，幼儿园的建设和教育质量成为了社会关注的焦点。为了提高幼儿园教育的质量，我参加了一次关于幼儿园建设培训，这次培训让我受益匪浅，收获了很多宝贵的经验和知识。下面我将结合自己的学习体会，就幼儿园建设培训的重点内容进行总结和归纳。
首先，这次培训中我学到了幼儿园的空间布置和环境创设对幼儿智力发展的重要性。在培训中，讲师强调了幼儿园的环境应该是有利于幼儿成长的，要尽量创设一个多种功能的环境，为幼儿提供丰富的刺激和学习机会。这对于培养幼儿的思维能力、社交能力以及动手能力都起到了积极的'促进作用。此外，在布置幼儿园环境时，还要注意细节，比如选择合适的贴纸、装饰物和玩具等，这些都可以为幼儿的教育提供更多的资源。
第二，培训中的重点之一是关于幼儿教育中的游戏的运用和价值。游戏是幼儿园教育的核心和重要手段。通过游戏，幼儿可以在自由探索中获得知识和技能的成就感，丰富的游戏体验也有利于幼儿的情感和智力的发展。因此，作为一名优秀的教师，我们应该注重培养和引导幼儿的游戏能力，创设各种有趣的游戏环境，让幼儿在玩中学、在乐中长。
第三，培训中还介绍了幼儿园教师的教学方法和策略。不同于中小学阶段的教学方式，幼儿园的教学应该以情景教学为主，以游戏和早教为辅，注重培养幼儿的动手能力和观察力。在培训中，讲师给我们展示了一些广受欢迎的幼儿园教学方法，比如以绘本为基础的教学、角色扮演和团队合作等。这些方法使幼儿在快乐中学习，提高了学习效果，增强了教学质量。
第四，培训中还将重点放在了幼儿园的管理与评估上。作为一所优秀的幼儿园，管理和评估是非常重要的环节。合理的幼儿园管理可以提升幼儿园的整体素质，保证教育质量和幼儿的安全。在这次培训中，我们详细学习了幼儿园管理的各个方面，包括幼儿园教材的选取、时间管理和人员管理等。通过了解这些，我深刻体会到，在幼儿园建设中，只有合理规范的管理才能够使幼儿园取得长足发展。
最后，培训中的一个重要话题是幼儿园与家庭共同育人。培训中强调，幼儿园与家庭是教育的双重力量，家庭教育和学校教育需要紧密配合才能达到最佳效果。幼儿园要注重与家长的沟通，了解和尊重家长的期望和需求，使教育更具有针对性和个性化。同时，也要帮助家长提高教育意识和育儿能力，引导他们正确指导孩子。
通过这次幼儿园建设培训，我对幼儿园教育的重要性有了更深一步的认识，也学到了很多实用的教学方法和管理经验。在今后的教育工作中，我会积极应用这些理论和技巧，为幼儿提供更好的教育环境和教学质量。幼儿园教育事关国家未来发展的基石，希望每一位幼儿园教师都能不断提高自己的素质和能力，为孩子们的成长与未来奠定坚实的基础。
团队建设培训心得体会3
20xx年8月29日上午参加公司总经理闫总《优秀团队的建设与管理》培训课程后，我感触很深。闫总言简意赅，生动形象的表达与我们工作、生活、学习有机的联系到一起，不仅给我们带来无穷信心和勇气，而且给我带来深刻的思考与启迪。
一、优秀团队应该有一个优秀的领导者，有一个共同的目标以及为了实现目标而制定的计划。在整个团队中，每个人都有不同的特点，由于每个人的人生观、价值观、文化教育、家庭教育的不同，导致每个人性格、处事不同，那么作为领导者就应该正确引导团队中每个人的思想和团队意识。
二、其次合理分工，相互配合。一个团队每个人只有分工不同，没有轻重不同，都应该各司其职，最大化的发挥自己的特长，团结协作，共同努力创造好的成绩。
三、要不断沟通，互相信任。做好沟通是一个团队健康的基本标准，也是人与人之间交往的桥梁，有效的沟通可以增进信息共享，分享经验教训，也是上级关心员工善于听取每个员工意见和建议的良好途径，部门之间的互通，可以迅速传递各种信息，增进配合提高默契合作，使工作顺利进行。
四、制度建设，建立健全规章制度，有助于团队实现规范化管理，促进团队快速发展，不断提高生产和经济效益，同时完善的制度可以保护职工的合法权益，能够满足职工公平感的需要，合理规范权利、义务和责任，使每一位都可以预测到自己行为和努力的`后果，激励大家为团队的目标和使命不断奋斗。
五、激励原则，一切的激励都要与目标达成相结合，激励的目的是要员工能够以更大的心力来创造更好的业绩，所以激励的行为要和绩效挂钩，而且团队绩效必须与个人绩效挂钩，激励应因人而异，合理设置精神激励与物质激励方案，正确应用正激励和负激励，制定适合于团队发展的奖罚制度并不断优化调整机制，使激励原则成为打造高效团队建设的强心剂。
最后，希望我们通过不断的学习培训，提高自身素质，提升团队能力，真正打造一支狼性团队，实现我们富景公司的愿景！
（——一中后勤服务中心冯忠会）
团队建设培训心得体会4
前不久，我有幸参加了xx集团第一批素能提升培训班。本次培训涵盖范围广，内容多，非常切合实际，对我们所有学员来说都是一次非比寻常的学习。在短暂的培训过程中，我深深的感觉到自己所学的知识还有很多很多，让我真正领悟到学无止境的含义。对于此次培训我工作中也受益匪浅，让我更有信心干好自己的工作。
安全一直是我们化工企业时时刻刻都在强调的问题，本次培训老师通过分析我国的安全形势和安全事故造成的影响来为我们深入讲解了安全的重要性。近十年来，我国每年造成70多万人伤残，几百万人可能成为社会的弱势群体，这是多么震撼的数据。我想安全对我厂职工来说会更加深刻，因为发生在我们身边的“7。12”事故对我们xx全体员工就是一次非常惨痛的教训！人走了，那就是永远的走了，前几天在我们召开全厂大会的时候，厂领导多次强调安全生产，提出了宁慢一分，不抢一秒的管理理念，这也与培训老师讲到的精细化安全管理不谋而合。
接下来的课程中，老师为我们讲了卓越团队建设，质量管理，传统文化，绩效考核等课程，都让我学到了很多，让我在今后的工作也有了目标。
所谓众人拾柴火焰高，一直卓越团队的力量是巨大的.。在日常工作中，总有一些工作无从下手，一些同事不知道该怎办么相处，甚至有时候会感到很茫然。培训的老师说过这么一句话：没有完美的个人，只有完美的团队，一支卓越的团队，一定是集思考力，学习力，凝聚力，执行力和创新力与一体的组织。我们知道有些事情单靠个人的力量是不可能完成的，像西游记里的孙悟空无论多么有本事，也不可能到西天取到真经，所以要懂得去融入团队，让每一个人都能发挥出各自的作用和长处来战胜突如其来的困难和挑战，只有这样才能顺利扬起生命风帆，达到成功的彼岸。在xx集团担任了很长时间的班长，以前我还总骄傲的认为我自己的班组很优秀，但是通过这次学习，我发现我做的还远远不够。人非生而知之，虽然我现在的知识理论还很差，但我有信心用不断地学习来提升自己，带领自己的小团队来为企业的发展添砖加瓦。
团队建设培训心得体会5
“康泰之树，出自茂林，树出茂林，风必折之”，一棵健康高大的树木，一定是从茂密的森林里长出来的，这棵树如果离开了这片森林，风一吹，势必折树散叶。在当今社会，没有一个人单靠自己就能顶天立地。企业竞争不是个人赛，而是团体赛，团队执行力的强弱直接决定团队战斗力的高低，因此，增强团队凝聚力、向心力至关重要。
自动、自发思考站里的一些重点、难点工作，同时，员工之间互相支援，那么，就说明龙潭站是个高执行力的团队。
那么，怎样培育员工的自主性、思考性与协作性呢?余老师也给出了建议：
在“自主性”的培育方面，要帮助下属养成主动回报(反馈)、主动沟通、主动关切的习惯。凡是安排手下做的事情都记在笔记本上，看他们有没有主动反馈，并时时提醒他们未能自动自发的地方。要让员工知道，“沟通”不是等着人家来找我们，而是我们走出去主动跟人家沟通，同时要确认员工知道各项工作的“优先顺序”，要依重要性和紧急性排序。作为主管，要不断地对员工所拥有的权力做出调整，平时工作、反馈自动自发的员工，给他的权力越来越多，反之，则越来越少。
没有必要的习惯或规定，防止思想僵化，要看人家看不到的问题，想别人想不到的办法，在模仿他人的同时，进行改良优化，以达到创新的效果。
批评我们的时候，我们不要马上说是下属没做好，要先检讨自己的不足;不扯后腿，就是当自己没有机会的时候就让给别人;不倡导英雄主义，就是时刻想到“公司成功是集体的荣誉，公司失败是集体的羞耻”。不强调个人奖金，就是有奖励报酬的时候站在后面，有处罚责任时站在前面。如何避免冲突呢?对比较敏感的问题，在开会前会，也就是在开会讨论之前先个别沟通，可以避免冲突;有不同的想法或意见阿以交互发送参考，交叉询问，可以避免冲突;经理人要培养自己的人格魅力，可以抑制冲突的激化;面对主要冲突，要么你让一步我让一步，要么先寻找可以松动的“第一步”，也就是双方各了条件交换，是动手和下刀的地方。总之，要鼓励团队内部多建设少破坏，求大同存小异，要懂得适当的让步(不是妥协)是一种艺术。
解决问题，而不是动辄请示。当出现问题时，要求双方一起坐在你的面前协调讨论，此时你注意观察他们不够团结的.地方，对配合不力、支援不积极的部门名个人，轻者批评，重者记过，再重调职或下岗议处。
每个人都能抱着享受和乐观的心态去看待工作，并带着?愉悦的心情去完成工作，而不是怨天尤人，我相信，一个积极乐观、向上奋进的职业化团队的形成并不是很难的事。
非常有幸参加公司本团队建设培训，这次团队的培训让我记忆深刻，是我人生中一笔宝贵的财富，通过这次培训我们都有所得，有所思，有所悟。在培训老师的指导下，我们分成了四组，分别给自己的团队取了队名、口号，通过每个小组展示，我发现队员都各有千秋，都有自己的独到之处，真是超乎想象!每个小队都尽情发挥本队的优势，展示自己的作品，通过每一个项目，每一次挑战，每一次自我超越，一直到最终的拓展培训，每个人都尽自己所能，竭尽全力的做到极致。
法，无论做什么事，不要等到没有机会才去努力。也就是我们所说的——成功者找方法，失败者找理由。只有挖掘各成员的潜能，激发各成员强烈的责任心，做到人尽其职，物尽其用，再加上合理运用所有的人力、物力、信息、公共关系等诸多方面的资源优势，形成一支有强大凝聚力、顽强战斗力的卓越团队，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
在工作中相互帮助、信任、尊重、沟通、我们的团队才能走的更远!
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团队建设培训心得体会6
20xx年4月25日，一个春光明媚的日子。公司首批主管级员工来到松江青青旅游世界，参加公司组织的为期两天的团队建设与发展的培训。本次活动由所有成员分成4组，参与各种各样的游戏活动。并且通过学习，了解了团队的含义，团队的特征以及一个成功的团队所需的条件。两天的培训活动是短暂的。但是给我们带来的思考缺是很多很多。尤其是怎样把我们在游戏及讨论中所学到的联系到工作中，更是我们所需要思考的问题。
首先，我们作为一个主管员工，是属于一个小团队的领导。领导力，作为团队的首领，尤为重要。失去领导，团队将散沙一排，无法凝聚整个团队的力量。在游戏中，我们需要一个领导人物，来引领整个任务的完成过程，协调个方的'意见，以达到一个最优化的解决。同样，在工作中，我们也要去思考怎么有效的去完成一个工作，发挥有利的因素，排除不利因素，高效的完成任务。在“共建家园”的游戏中，大家都被蒙上眼睛，在无法预测外界的环境的情况下，那就对领导的指导能力尤其重要。服从指挥，才能顺利的完成任务。在工作中，我们有时就需要服从领导的工作，配合他完成任务。
其次，相互之间的协作，也是团队中的重要的一部分。群策群力，共同出力，才能发挥团队的最大作用力。“翻越电网”的游戏中，仅靠个人的力量是无法翻越的。就是需要靠大家的力量。“大雁飞行”的故事，也告诉我们在团队中协作的力量可以使每个人都得到利益。联系到工作中，我们作为一个部门的主管，考虑的不仅仅是部门的这个小团体的利益，而是应该考虑到各个部门，甚至是整个公司的利益。目前，公司的各个部门之间的工作基本上都是相互衔接的。前面的工作做好了，才能使自己的工作顺利进行下去，自己的工作做好了，才能使下个部门的工作顺利进行。部门之间需要的是相互合作，而不是相互牵制。
最后，教训经验，也是团队建设的重要一环。就象每次游戏完成之后，我们都会一下学到了什么，失败的原因是什么，怎样才能做的更好，更完美。同样，在工作中，我们也会碰到这样那样的问题。有些问题我们无法避免，但是怎样避免同样的问题在下次发生，也至关重要。
以上仅仅是我对这次培训思考的一部分。学无止境，作为公司基层的一名主管，怎样管理好我们这个小团队，怎样配合好整个公司的工作，出色的完成任务，还需要我们去思考的更多。最后感谢人力资源部这次给与我们这次培训的机会。希望今后有更多的机会，使我们每个员工都成为一个出色的员工。谢谢！
团队建设培训心得体会7
20xx年6月3日下午，我参加了城区指导中心组织的“打造卓越教师团队”师德建设培训，这次培训是对我们大脑的一次洗礼，让我对教师这一职业有了全新的理解。
授课老师主要从心态、创新、团队、沟通、为人师表“心”的修炼这五方面阐述了如何打造卓越教师团队问题。“教育是为美好生活作准备的”；“没有完美的个人，只有完美的团队”；“发现不了问题就是最大的问题”；“你不处理问题，问题就处理你”；“为了一个共同的目标一起努力，并且互相协作的群体才是团队”；“没有不对的事，只有不对的人”；“古人云：小人纵情，君子制情，圣人动情”授课老师传递的这些新颖理念和方法让我深受教育，深受启迪。
当今社会，各行各业都面临着严峻的考验，竞争都非常激烈，要想生存，或者说想要做出一番大的成就，都要付出很多很多的显为人知的努力。尤其是作为教师的我们，要面对各种各样的压力：来自于家庭的压力，来自于社会的压力，来自于本职工作的压力，来自于与其它人的利益竞争的压力，更有来自于自身的有形或无形的情绪的压力。
对面各种压力的我们，要学会正视现实，要学会自我调节，要变压力为动力，不要因为一时的挫折而一蹶不振，失去前进的信心和勇气，因为我们的本职工作在提醒我们，教育需要的是心理健康的老师，需要的是积极向上的老师，需要的是知识渊博的老师，需要的是业务精湛的老师，所以作为教师我们应该做好以下几方面：
一、要有团队精神
团队的.特征是：清晰、一致的目标；成员之间相互依赖，彼此协作；所有成员负有共同的责任。作为教师，我们的共同目标是：教书育人，言传身教！教师个人与团队的思想和观念保持一致时，这样才会有一个上升的效果。当个人与团队的利益分歧时，我们要为一个团队而付出，有一句话叫做舍得，就是只有先去舍弃，才能得到，你先愿意付出才会有回报。肯尼迪总统讲过一句话，这个国家能给予你什么，你要去想到底我能为这个国家做些什么。只有我们目标一致，才能把教育搞好，把孩子教育好。
二、要有为人师表的五“心”
教师被人们誉为“人类灵魂的工程师”，从事着太阳底下最光辉的事业，“传道、授业、解惑”，教书育人，为人师表是教师的天职。所以，教师必须具有较高的思想政治素质，良好的人格魅力，积极的生活态度，渊博的知识，高度的敬业精神，强烈的奉献意识。除此之外，还必须具有“六心”。一要有爱心；二要有公心；三要有责任心；四要有宽容心；五要有平常心；六要有律己心。
三、要建立和谐的人际关系
良好的人际关系，对于工作的开展十分有利，为人师，更要开朗，大度，心胸要开阔，要学会克制，忍让，尊重他人，肯定他人的长处，来弥补自己的短处，所谓人无完人嘛！除此之外还要学会与学生交往，成为学生最喜爱的老师。要平等看待每一个孩子，要把真诚希望留给所有的孩子，每天都要把最灿烂的阳光洒给孩子，不要吝啬自己的表扬，要做孩子们的好朋友，好老师。
这次培训学习，对我们教师自身素质的培养和提高提供了一个非常好的机会。我们的思想、理念都得到了开拓。在教育市场竞争日益激烈的今天，我们要本着对学校负责、对社会负责、对家长负责的原则，上下一心、团结奋进，超越众望，为打造高效团队，为推动学习型校园建设而更加努力！
团队建设培训心得体会8
教师培训是教育体系中一个重要的环节，旨在提升教师的专业能力，提供更好的教育质量。为了有效地组织教师培训工作，许多学校采用了教师培训团队的形式。我们的教师培训团队由一群经验丰富、富有创新精神的教育专家组成，旨在为教师提供具有前瞻性和实际性的培训课程和支持。在教师培训团队的组织下，我们参加了一次主题为“教育技术在教学中的应用”的培训活动，下面是我们对这次培训的心得体会。
第二段：培训的内容和形式。
这次培训主题为“教育技术在教学中的应用”，主要通过讲座、案例分析、小组讨论和实践操作等形式进行。在讲座环节，我们了解到教育技术在教学中的重要性和用途，学习了一些常用的教育技术工具和资源。在案例分析和小组讨论环节，我们分析了一些教育技术在实际教学中的应用案例，分享了自己的教学经验和心得。在实践操作环节，我们亲自操作了一些教育技术工具，体验了其在教学中的实际应用。培训内容既具有理论性，又具有实践性，使我们能够更好地理解和应用教育技术，提升教学效果。
第三段：培训中的亮点和收获。
在这次培训中，我们特别关注了教育技术在不同学科中的应用，发现了很多新的教学方法和思路。通过分享和交流，我们了解到其他学科教师如何利用教育技术提升教学效果，这对我们的教学也带来了很大的启发。同时，培训团队还邀请了一些教育技术专家进行讲座，我们有机会听到了一些前沿的教育技术理论和实践经验，增加了我们的专业知识和视野。此外，小组讨论和实践操作环节也让我们能够亲自体验教育技术的使用，更好地理解其在教学中的应用。
第四段：培训中的挑战与解决方案。
在参加培训的过程中，我们也面临了一些挑战。首先，由于教育技术的更新速度很快，我们需要不断学习和更新自己的知识，才能跟上时代的步伐。其次，教育技术的使用需要了解学生的需求和学习方式，因此我们需要与学生进行深入的沟通和交流。最后，教育技术在教学中的应用需要一定的技术支持和资源条件，我们需要与学校教育技术中心合作，共同努力。为应对这些挑战，我们需要保持持续的.学习和反思，不断改进自己的教学方法和课程设计。
第五段：培训的意义和对未来的影响。
这次培训对我们来说意义重大。首先，教育技术已经成为当今教育领域的一个重要趋势，我们必须掌握其应用方法和技能，才能更好地适应现代教学的需求。其次，教育技术的应用可以提升教学效果和质量，为学生提供更好的学习体验和学习成果。最后，教师培训团队的存在和工作可以不断提升教师的专业素养和能力，为学校的教育教学工作提供保障。因此，我们将继续参与教师培训团队的活动，不断学习和成长，为学生的未来发展贡献力量。
以上，是我们教师培训团队对“教育技术在教学中的应用”培训活动的心得体会。通过这次培训，我们对教育技术有了更深的认识和理解，也对自己的教学方法和能力有了更高的要求。我们相信，通过不断学习和实践，我们会成为一支更为优秀的教师团队，为学生的成长和未来创造更好的教育环境。
团队建设培训心得体会9
怀着冲动的心情，我很荣幸参加了为期两天的团队建设培训，这次团队建设培训让我记忆深刻，这是我人生中的一笔珍贵财富。在这两天里，我学到了很多东西，也有了一定的进步，同时也认识到自己的缺乏。忠心感谢公司领导给我们提供一次这么珍贵的培训时机，还要感谢培训的各位老师，是他们让我对团队建设有了更深的认识。这次培训内容丰富，既有户外拓展训练，又有理论培训，整个培训安排井然有序，队员们全心投入，奋勇拼搏，充满激情，相互关爱。使我认识到了什么是团队，什么是团队精神，什么是团队协作，以及如何建立高绩效团队，拓展训练更是磨练了我们的意志，培养了我们团结协作，奋勇拼搏，相互关爱，相互进取的精神。这次团队建设的培训给予我的感悟和启发是一笔珍贵的财富，我将永远受益。通过这次培训，我们都有所得，有所思，有所悟。对我而言感触尤为深刻，我有以下心得体会：
一、户外拓展训练让我对团队建设有了初步的认识和了解。
在老师的指导下，我们分成了几个队，并分别给自己的队取了名字、logo、口号、队歌。每个小组均发挥自己的优势，展示自己的设计作品。通过展示，我发现队员们各有千秋、都有自己的独到之处，真是
是超乎想象。我们用高亢而富有含激情的声音，呼喊出我们的队名和口号，唱出我们的队歌，这些场景就仿佛还在眼前，每一个工程，每一次感动，每一次挑战，每一次自我的超越，一直到最终完成拓展培训，我相信这些都将成为我珍贵的精神财富，鼓励和帮助我获得成功。
我们一共进行了仙人指路、穿越电网等几个工程的培训。给我印象最深的是“穿越电网”这个工程。“穿越电网”考验的是团队合作能力，在有限的时间内，让所有队员都穿越电网确实不是易事，需要团队拿出一个大致的'脱险方案，队长必须要有大局意识观，倾听及采纳每一个队员提出意见和建议，充分了解团队的每一个队员自身素质及优点和缺点，合理有序的安排各项工作，充分发挥了每一个队员的潜力，然后综合做出有力可行的决策。通过这个工程，我深深感觉到团队的力量是很大的，团队的智慧也是很强的。关键是队员之间要相互配合，积极参与。
二、理论培训让我对什么是团队，什么是团队精神，什么是团队协作，以及如何建立高绩效团队有了系统的认识和掌握。
1、通过对海尔集团、狼性文化的学习，我想到了很多，也感悟到了很多。通过系统的学习我认识到：团队就是有共同的目标并认同，为结果担负共同责任的一群人，他们有着严密的组织，各尽其责，有强有力的领导核心。团队精神就是相互合作、相互效劳、相互支持、相互信赖。
2、要建立一个高效协作的团队，必须要克服缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果这五大障碍。信任是一个团队协作的根底，是团队高效协作的核心。冲突的爆发和解决是保持团队健康的重要条件。欠缺投入的主要原因在于团队成员没有明确的目标，或者不了解工作的真正意义。逃避责任的产生是缺乏对整个团队的责任感和归属感造成的。当团队成员把他们的个人需要或他们的部门利益放在整个队伍的共同利益之上的时候，就导致了无视结果。
如何建设一个能够高效协作的团队，使每个成员能在团队中找到归属感，是我们各级管理如何建设一个能够高效协作的团队，使每个成员能在团队中找到归属感，是我们各级管理人员需要认真琢磨的事情。
3、建立一支高绩效的团队，我们可以利用目标和价值观、赋能、人际关系和沟通、灵活性、最理想的生产率、认可和感谢、士气这七大策略。
三、将我们学到的团队建设的知识转化成行动，进而养成习惯，最终上升到企业文化的高度。通过两天系统的学习，对团队建设有了一个比较系统的认识，但这只是一个好的开端，还需要我们不断学习，不断努力，不断进取。“师傅领进门”，我们还需要不断的修炼，还需要将理论转化成不断的行动。只有我们行动起来，才能养成我们的习惯。我们有了良好的习惯，就可以形成具有綦齿特色的企业文化。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！
党群部：肖斌
二0xx年七月二十一日
团队建设培训心得体会10
随着教育的发展，教师培训成为我国教育改革中不可或缺的一环。教师培训团队是教师培训工作中至关重要的一部分，他们承担着培训教材编写、教学方法研究和培训课程组织等任务。在长期的培训实践中，我们团队成员获得了丰富的经验和领悟，下面将从培训内容、培训形式、培训方法、师生关系以及持续发展等五个方面谈谈我们团队的心得体会。
首先，培训内容是影响教师培训效果的重要因素之一。我们团队认为，培训内容应与教师的实际需要紧密结合，既要涵盖教学理论知识，又要关注教师实际教学中遇到的问题。例如，对于初任教师来说，他们更需要了解课堂管理和师生关系的建立，而对于资深教师来说，更需要学习创新的教学方法和新的教育理念。只有真正满足教师需求的培训内容才能提高培训效果。
其次，培训形式也对教师的学习效果产生重要影响。我们团队倡导多样化的培训形式，既有理论学习，也有实践操作，以及讨论、演讲、团体合作等形式。通过多样性的培训形式，可以使学员在不同的学习环境中更好地吸收和应用所学知识。例如，在课堂教学中，我们会安排教师自主设计和实施课堂活动，通过观摩和提供反馈来促进教师的成长。
再次，培训方法是教师培训支持的核心。我们团队强调互动性和参与性，在培训中鼓励学员积极参与和思考。培训方法既有讲解型，也有案例学习、情景模拟和小组讨论等方法。我们相信通过积极互动和合作学习，教师们可以更好地理解和运用所学知识。同时，我们也会引导教师进行自主学习，通过提供学习资源和指导，培养教师的自学能力。
师生关系是推动教师培训的重要力量。我们团队注重师生关系的建立和维护，尊重教师的个体差异和个人发展需求。我们希望建立一个和谐的培训氛围，让教师们在安全又自由的环境中交流和学习。我们鼓励教师们反思自己的教学方式和偏见，并通过交流和互动来解决问题。通过师生之间的互动和信任，教师们能够更好地接受培训内容并将其运用到实际教学中。
最后，一个教师培训团队的发展离不开持续的努力和自我评估。我们团队坚持不断学习和反思，不断完善培训内容和方法。我们鼓励教师们参与研究课题和发表论文，以提升培训团队的学术水平和专业形象。同时，我们也定期开展培训后的调研和评估，了解教师对培训的反馈和需求，从而不断改进培训方案和培训效果。
总之，教师培训团队在教师培训中扮演着重要的`角色，他们通过优质的培训内容、多样化的培训形式、有效的培训方法、和谐的师生关系以及持续的发展，为教师们提供了一个良好的学习平台。通过我们团队的实践经验和心得体会，我们相信只有不断创新和改进，才能确保教师培训的质量和效果，为教育事业的发展贡献力量。
团队建设培训心得体会11
团队的构建：
首先，团队是一群志趣相同的人组成的，团队的成员应该有共同的目标，要把个人的愿望与团队的愿景相结合，以团队的荣誉为全体队员的追求目标，积极发挥个人的风采，这样才能发挥出集体优势。
其次，优秀的团队需要准确的团队定位，主要包括的就是团队的精神和灵魂。一个团队的精神和灵魂激励着队员为团队的荣誉积极奉献。TEAM的意思就是together、everyone、achieve和more，合起来就是每个人在一起获得的就更多，这就是一个优秀团队的准确定位。团队的定位关系到一个团队的凝聚力与竞争力，关系到团队的成败。
第三，优秀的团队需要一个强有力的领导者，优秀团队对领导者的要求很高。团队领导者不仅要有强有力的领导才能，深厚的知识，还有有长远的'眼光，这样才能带领团队走得更远。对待队员，领导者的分工很重要，要让大家做到各司其职、优势互补，还要整合大家的价值观，让大家分享成功的喜悦。领导者要因才施用，让队员找到适合自己位置。
第四，团队成员之间的沟通也很重要。每个队员可能都有不同的想法，所以有效的协调和沟通就想的更加重要，队员之间的相互理解、相互信任、相互谦让能够让团队氛围更加和谐，对外更有竞争力。
最后，良好的工作环境对优秀团队的构建也有很大的作用。充分重视环境的作用，对团队的构建具有非常重要的作用。
总之，建设一个优秀的团队要以相互熟悉为基础，以纪律为保证，以团队意识为先导，以团队文化为途径，以优秀团队为目标。通过这样的途径方能建设一个优秀的团队。
团队的管理：
第一，信任。不懂得尊重人，一切都无从谈起。这个尊重是来自于坚信“只要是个人，就有比自己强的地方，就有用”。这个尊重是有形的，是可以看得出来、感觉得到的，比如说：你对人的守时、守信、虚心听取意见等等。最大、最可贵、最有效地的尊重是信任！这体现为对团队成员的合理、有效的授权和委任。
第二，沟通。把情况了解上来，把影响施加下去。好的沟通就像一个灵敏有效的神经系统，又像是机件运行的润滑剂。沟通的手段多种多样，比如说聊天，可以拉近距离，融洽气氛，了解情况，施加影响。还有其他的一些方式，如下打牌、喝酒，这两项活动最能体现人的性格，想藏都藏不住。性格无所谓优劣！最重要的是要因人而异，善加利用。通过合理的组合，减少冲突，增强合力。
第三，服务。这是团队建设的核心内容。要尽可能地把自己是头、有权发号施令的念头压下去，把监督、控制等字眼儿压下去。更多地想的是对这个团体的责任，目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队，而不是某个人来完成。要立足于服务，给团队成员创造出一个良好的工作环境。这里讲的服务，既是工作上的，也是生活上的，都很重要，都要尽可能细致、周到。服务做好了，管理基本上也就到家了。这里需要指出的是：服务不等于迁就，是有原则的，也是在自己能力范围内的。还有，在这个过程中，会有不少误解、委屈，也会很“吃亏”，没办法，谁让你是头呢，如果你想把工作做好，这些你都得认，吃这些小“亏”占“工作做好”这个大“便宜”。等成绩出来的时候，那些误解、委屈也就没了，你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的朋友和一段美好的回忆。
第四，协调和组织。把合适的人放在合适的位置上。实际上，作为一种具体的技能和工作内容，这是和信任、沟通和服务是连在一起的。把前几项做好了，协调组织基本上就是个水到渠成的问题。由两个需要注意的方面，一是要注意实际情况，因人就势；一是要注意尽可能多地、合理地授权，管得越少越好。
第五，激励。平常使用更多的方法是精神层面的，最有效的就是对人真诚的尊重和信任、充分有效的授权和对成绩及时有效的肯定，最不济也可以用哥们义气。如果你能真正重视团队成员的意见并给予充分、有效、适当的授权，完成任务时给予及时的肯定，失败时给予真诚的帮助和鼓励，比许诺奖他多少多少钱产生的激励作用要来的强烈和持久的多。“士为知己者死”，虽然没必要那么夸张，但作用绝不可低估。每个人都希望自己的工作获得认可，及时、公开的表扬就显得很重要了，那代表着认知、肯定和认同。
团队建设培训心得体会12
8月29日上午，参加了由总公司总经理闫向利女士分享的优秀团队的建设与管理的培训，由培训帮助我获得了一些适用的新知识。
在培训中感触较深的是关于狼的十大哲学的学习：“卧薪尝胆、众狼一心、自知之明、顺水推舟、同进同退、表里如一、知己知彼、狼亦钟情、授崽以渔、自由可贵。”不管我们是在生活中还是在职场中我们都应该学会卧薪尝胆，忍辱负重，在公司目标确定的情况下，锲而不舍，咬紧目标不放松，在大量工作以及机遇到来之际我们需要冷静面对，沉着思考，衡量自己是否能够胜任，能够承担，不要一味的打肿脸充胖子，还有在任何时候我们都要相信团队的力量，忠诚于团队，不抛弃不放弃，发扬狼的“贪”、“野”、“暴”以及团队精神。
我们在重视和强调狼性文化的时候应该注重狼性文化的三个主要特征：第一，具备敏锐的嗅觉，不放过一丝机会。在处理事情的时候综合分析，旁敲侧击，打入问题的深处对其进行解剖，知己知彼方能百战不殆。第二，具备不屈不挠的进攻精神，永不言弃。如何将发现的现有机会有效地转化成工作绩效，遇到困难问题，我们应该如何去分析和解决。第三，提倡群体奋斗。狼很少单独出没，总是团队作战，并且分工极为明确。现代企业运作非常强调协作，而协作一定要遵守规矩，企业中的每个人都扮演着自己该扮演的角色，如果控制不好产生“越位”，不仅是自己的角色没有扮演好，还会导致其他同事也做不好，最终可能会影响企业的协作也不顺畅。
在团队中，我们要提倡狼性文化里，我们每个人都需要把自己看成是一匹狼。我们需要给自己一份信心，相信自己是世界上独一无二的.，只有秉承自己本色，要始终相信自己是一只头狼，因为只有自信才能逮到〝羊〞。如果公司是一个很大的狼群，那我们每个人都是一匹狼，公司的目标是我们每个人的目标，公司的任务由我们每个人来分担，分工而协作。只有对外形成一个严密的组织体系，对抗外部环境的竞争压力，对内精确的分工，严密的纪律，高效的协作，出色的完成团队的目标，我们才能更好更稳的立足这个弱肉强食的社会。
团队建设培训心得体会13
园长培训是保障幼儿园教育质量的重要环节，而团队建设则是成功进行园长培训的关键。近日，我有幸参与了一场园长培训团队建设活动，收获颇丰。在这次活动中，我深刻体会到了团队合作的重要性、有效的沟通方式以及良好的领导能力对团队的影响。下面将从这三个方面展开，分享我在园长培训团队建设中的心得体会。
团队的合作精神是园长培训成功的关键。在这次活动中，我们一共有20位园长参与，每个园长都有自己的经验和优势。团队合作的第一步就是要彼此尊重和信任。在互动环节中，每位园长都有机会分享自己的观点和想法，而其他人则会耐心倾听并提出建议。正是这种平等而尊重的沟通方式，使得园长们的合作变得更加紧密和融洽。在课程内容的安排上，我们也形成了分工合作的模式，每个园长负责不同的课程部分，大家互相合作，将自己的优势发挥到最大，形成了互补的团队力量。
沟通是团队合作的纽带。良好的沟通是团队合作最基本的要素，也是园长培训中的重要环节。在这次培训中，我们采用了多种沟通方式，包括面对面交流、小组讨论以及网络互动等。面对面交流是最直接和高效的沟通方式，可以充分挖掘和交流各自的想法和感受。小组讨论则促进了园长之间的交流和合作，在互相倾听和理解的过程中增进了彼此之间的感情。网络互动则更加方便快捷，使得我们在培训课程结束后，依然可以继续进行互动和交流。通过多种沟通方式，我们加深了彼此间的理解和信任，也降低了沟通带来的误解和冲突。
良好的领导能力对团队的建设起着至关重要的作用。园长作为团队的领导者，需要具备良好的领导能力。首先，园长要有很高的敬业精神和责任感。只有自己对工作充满热情和动力，才能够激发团队的工作激情和积极性。其次，园长要善于发现和培养团队成员的优势，并合理分配每个人的任务，使得每个人都能够发挥自己的长处。此外，园长还需要善于激励团队成员，明确目标，授权给成员，并提供必要的支持和帮助。在这次园长培训团队建设活动中，我见证了优秀园长的'领导魅力，他们的引领和激励，使得整个团队充满了激情和活力，也使得我们的培训取得了较为理想的效果。
在此次园长培训团队建设中，我深刻认识到团队合作的重要性，有效的沟通方式以及良好的领导能力对团队的影响。作为园长，我们需要时刻保持谦逊和开放的心态，倾听他人的声音，相互学习和成长。并且，我们需要注重提高自身的领导能力，发挥团队成员的优势，激发他们的工作热情和创造力。只有这样，我们才能够真正提升园长培训的质量，更好地服务于幼儿教育的事业。
团队建设培训心得体会14
通过次此培训使我明白团队精神就是要互相配合，互相关爱，这些都是我们把平时大家都很了解的道理实践化，也就是说我们是通过一个小小的游戏。下面是爱汇网小编为大家收集整理的幼儿园团队。
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我感恩身边的每一个人，感恩我的父母，是他们给了我生命，是他们养育了我，但是我知道这份恩情，我没办法完全报答，唯一能做的就是好好孝敬他们，好好照顾他们，也要好好照顾自己，不让他们太过操心，感恩我们的园长，感谢她给了我一方土地，可以让我自由奔驰。刚到幼儿园时，我还是一个不太懂的年轻老师，孤芳自赏的心态造就了我一意孤行的做事，正是有了这个大家庭，正是有了园长的正确领导和这么多老师对我的帮助，才使我对这份工作投入了百分之百的热情和信心。而我唯一能做的就是好好工作，争取做到让园长放心、家长安心、孩子开心。希望通过我的劳动，用心、责任心来回报幼儿园给我的这次工作，感谢园长，感谢我的姐妹们，是你们对我的帮助，才让我慢慢的成长起来，感恩那些曾施予恩泽的人，是他们让我感受到人与人之间的真情，感恩那些鼓励过我的人，是你们让我看到了新的希望，感恩对我不满的人，是他们的不满才让我自己意识到自己的不足之处，从而可以朝着正确的方向前进，我感恩曾经嘲笑我的人，是他们给了我前进的动力，让我的越来越坚定，从而一步一步走向成功，我感恩很多很多人。
无论何时何地，我们都应该心存感恩，感谢身边每一个人，微笑的面对生活，开心工作，快乐生活。谢谢李群峰老师!
一天的团队训练中，老师们在轻松和谐的气氛中，尽情地享受着来自他人的关爱和鼓励，充分地体会来自团队的力量!
我通过半天的游戏，感受非常深刻。成功的团队没有失败者，失败的团队中没有成功者。团队中的每一个队员都要彼此信任，只有形成相互信任，才能协调一致，从而建立一个战胜困难的必胜信心，形成一个战胜困难的目标和方向。团队中，每个人都充当了不同的角色，有领导者，有实干家，有监督人，有出谋划策者，每一个都是团队中不可或缺的一员。既要充分发挥自己的才智，又要以团队的整体目标和利益为重，这样团队的力量才会更大。
游戏中我感到了无比的喜悦，老师与老师之间的合作，努力，教练与领导更是在边上为我们加油，让我们更有信心的一步一步接近成功，那种开心，那种刺激真的无法用言语表达。毛教练的话，更是让我受益匪浅。每一句话都说进了我的心坎，我从没体验过，由一些小小的游戏，会带来这样的收获，感觉自己已经与大家融合在了一起。
这个项目给我很大启发：没有完美的个体，只有完美的集体，正如我们游戏结束后唱的“”。只要大家团结一致、齐心协力迎难而上就一定能克服所有困难。
今天下午由骆龙衍老师给我们以游戏的形式讲授了一堂既生动由有深刻感悟的反思团队精神的讲座。首先，十分感谢华师提供的这次培训机会。通过这次丰富、有效、紧张的体验式团队培训，使我对以往所了解的一些道理有了更深的理解，同时对照工作、生活中出现的问题也有了更深的'反思。
回想起“七巧板”游戏，我们幼师国培2班的老师们积极参与游戏的场面还清晰得浮现在我的脑海里，在游戏当中，一个小小的七巧板却诠释了团队的整个含义。在大家齐思共想、争先恐后、齐心协力下，终于完成了游戏。但是游戏当中诠释的团队精神令人思虑万千。我明白团队的力量无坚不摧，没有完美的个人，只有完美的团队!没有规矩不成方圆。一个成功的团队造就无数个成功的个人。
在这个游戏的环节中，最初不明白这个游戏是一个什么概念?通过这个游戏，在骆老师的分析与引导下，最终明白：游戏过程中有很多人发现了问题，却不能抓住问题的核心。有时过分的强调成功反而达不到想要完成的目的。
通过学习团队精神，使我深受教育和鼓舞，团队精神就是新时期的一种集体主义的升华和集体主义内容的扩展，我们在工作的分工与合作离不开团队精神的支撑，没有团队精神的支撑就很难有我们各项工作的顺利开展，总之，团队精神就是新时期团结力和凝聚力的所在。
一、我们珍惜集体的荣誉，珍视集体的利益，以单位为家的忘我的工作作风就是团队精神的再现，我们提出的志同道合的。
口号。
就是团队精神的具体表现，没有一个共同的工作目标一切都很难实现，集体主义的具体表现就是团队精神，在我们工作中离不开团队精神的指引，团队离不开一个统一的领导和统一的指挥，才能保证我们工作的顺利开展和成绩的取得，这就是团队精神的巨大的作用。在我们不同的历史时期，团队精神发挥了不同的作用，有一点值得大家重视的就是，在凝聚人心鼓舞士气方面都具有十分重要的作用。了一下，团队精神的实质就是一个单位或者一个组织的凝聚力的所在。团队精神要想工作中产生积极的影响，离不开一个团队价值趋向的定义，一个团队的前进方向和努力的方向。
二、团队荣誉的拥有力和团队成员的战斗力，实质就是团队提高团队成员的综合素质。
三、团队精神要靠一个统一正确的领导才能发挥重要的作用。团队精神是一个单位产生强大凝聚力的所在。
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团队建设培训心得体会15
如果我要问：“医患之间的关系最重要的环节是什么？”可能有的人马上会想到：治疗、输液、手术等名词，甚至有人还会联想到医疗费等敏感词汇。今天，我要告诉大家：医患之间最重要的环节是沟通！
你看，病人就诊时需要沟通，诊疗结束时要沟通，病人住院后需要沟通，为病人治疗前要沟通，检查前要沟通，手术前、手术后、病情转化时。全都需要沟通。
可以这么说，沟通无处不在，也可以这么说，沟通比治疗比手术还重要。据资料统计，80%以上的纠纷都是因为沟通不对位引发的。那么请问：沟通重要吗？有多重要啊？相信大家都已经有答案了。
今天我要讲的是我在“打造卓越团队”学习活动中所掌握的一项技能：沟通的技巧。
首先，与人沟通时你的表情要严肃，态度要真诚，这样才能给人以信任感，让人切实感受你的认真与诚恳，感受到你对他人的认可与尊重。
第二，沟通时要注意适当调整与对方的位置关系，尽量采用同一高度的坐位，并且避免面对面的关系，最好是肩并肩平行坐位，45度斜对坐也可。这样，就可以很快拉近彼此的距离，避免对立。
第三，沟通时要会诱导，还要注意语法。比如，我非常理解
（同情）你目前的情况，同时，咱们面临最大的问题是一块研究一
下病人下一步的治疗方案。如此，很快就能与患方形成一种关系，咱们是一个团体，咱们是共同解决患者的问题的。假如你不懂得技巧，直接说：我非常理解你的心情，但是，你要面对现实，你后面的事情还不少呢，以后你想怎么治疗呢？相信家属当场就会急了，怎么治疗是你医生的事，你怎么来问我呢？相信矛盾瞬间就会激化。第四，你要善于聚焦，就是要找准问题的焦点，迅速找到问题的切入点，适时转移患方的注意力。比如，一位肿瘤病人术后三个月复发了，家属老纠缠你复发的问题，你就要委婉地告诉他，肿瘤术后多长时间复发是小问题，现在我们来共同研究一下下一步的治疗方案才是关键，然后你再给他讲，肿瘤复发不是手术的问题，手术只是一种治疗方法，却不是治愈的手段，肿瘤复发是因为患者的免疫力不行了，不履职了，就像路上的交通警察不履职了，那闯红灯的人不就越来越多吗？很合适地转移了他的注意力，患者一听，还真是这么一回事，火一下子消了。
第五，你要时刻牢记，你与患者沟通的`目的是要与他：达成一致。你不是来和他吵架的，不是来据理力争的。有的人一看病人或家属气势汹汹、又叫又骂的，解释不了两句就和患方对骂开了，甚至上演全武行，这是我们想要的结果吗？遇到这种情况，你要保持冷静，等他发泄完了再和他交流，他还会和开始一样凶吗？还有，这种情况下，一般患方不会是一个人独自来的，你可以将视线转移到别的家属身上，因为他同样是患方的重要的一员，往往他可能就成为问题解决的突破口了。
第六，你与患方前期达成一致后，一定要适时跟进。不要置之不理，以为万事大吉了。不管你术前沟通如何到位，术后一定要再
次沟通；对有问题的患者，不管你当时沟通的如何到位，当天下班前，次日一定要及时跟上，直到将矛盾等问题化解于无形。
很多时候，患方要的是你的态度，即便你医术不精。查房时，不要搞形式主义，不要只关心病情，而忽略了病人，你要牢记，你救的是人，然后你治的才是
病。不然，病人就会埋怨你这个大夫或护士太冷漠了，天知道纠纷什么时候就会降临到你的头上。
总之，沟通是一种技能，是一种艺术，更是锻炼你社交能力的试金石。不要看到家属或病人有问题就烦，享受与人交往的过程，享受与人沟通成功后的乐趣。
你要知道，每个病人及家属心里面不知道有多少个问题及矛盾，你想成为他们的发泄口呢，还是用你渊博的知识及艺术的沟通来为他们排忧解难，从而成全了别人又快乐了自己呢？
相信每个人心里面都会有一个正确的答案。
最后，借用泰安市中心医院急诊科梁主任的一句话：做的好不如说的好。那么，让我们在以后的工作中，去尽情体会“说的好”的乐趣吧，愿我们快乐地工作！工作得快乐！
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