行业市场调研报告

时间:2025-08-28 09:56:14 行业 我要投稿

行业市场调研报告[优秀15篇]

  随着个人素质的提升,我们都不可避免地要接触到报告,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,以下是小编为大家整理的行业市场调研报告,希望对大家有所帮助。

行业市场调研报告[优秀15篇]

行业市场调研报告1

  CRM营销服务具有复杂性较高、技术含量较强等特点,其中营销策略的制定、营销创意的设计、营销平台开发及营销数据分析、营销活动的执行都需要大量的专业化人才及丰富的营销经验,品牌客户独自运营CRM营销服务部门的管理难度较高,综合成本较大,其通常根据自己具体的营销需求及运营习惯将部分CRM营销服务业务委托给专业的第三方营销服务商以获取策略、创意、技术及营销经验方面的支持。

  由于CRM营销为点对点营销,具有客户的销售转化率较高、营销效果明显等特性,该种营销方式受到越来越多的品牌企业的重视,特别是在汽车、快消品(奶粉、服装等)、奢侈品、酒店旅游等领域,CRM营销已经成为这类行业品牌企业的重要营销手段。

  相关报告:北京普华有策信息咨询有限公司《20xx-2027年CRM行业细分市场调研及投资可行性分析报告》

  汽车行业是一个竞争激烈的市场,品牌企业不单需要保证并提升产品的质量,还需要在产品服务方面加大力度,从售前、售中和售后三个方面来完善服务品质,做好客户关系管理。汽车行业单位产品的销售价值较高,客户的生命周期较长,推行CRM营销可以在不同时期为客户提供个性化的服务,可以达到事半功倍的营销效果,并最终形成消费者对品牌的忠诚。

  奶粉行业市场空间较大,各个品牌厂商竞争也比较激烈,奶粉企业销售费用率水平近年维持较高水平,行业整体投入水平仍维持高位,相比过去传统的广告模式,当前企业投入方向更多聚焦线下消费者互动和新型社交媒体,同时,奶粉的客户生命周期较长,和客户保持良好的关系有助于增加产品的复购率,客户关系管理在整个奶粉行业营销中扮演着重要的角色。

  除了汽车行业、奶粉行业,CRM营销在服装、奢侈品、酒店旅游、饮料、化妆品等行业也已经得到了较为广泛的应用,并且随着CRM营销理念的逐步渗透,CRM营销效果逐步得到认可,越来越多行业中的品牌客户开始将CRM营销作为其重要的营销手段。

  服装业消费升级和消费细分的特征较为突出,消费需求的变化加快,场景式消费特征日益突出,消费者的消费意愿、消费形态、消费方式都不断发生着变化,服装企业对于品牌运营、客户关系管理具有较大的需求。

  软饮料企业销售额由触达人群、转化率复购以及销售单价决定,饮料企业通过差异化、创新化的营销服务延长产品的生命周期并提升消费者忠诚度,故饮料市场也是CRM营销的重要应用领域。目前我国软饮料市场规模近万亿,销售年增速为高个位数,市场规模较大。

  化妆品行业的研发、品牌、渠道和营销为其成长的重要因素,除传统营销渠道外,其社交内容电商、直播电商等新兴渠道营销也在快速崛起,通过 KOL 种草、直播带货等“组合式营销”发力,实现爆款打造和品牌建设的目标,也造成了该行业对于CRM数字化营销的需求的迅速提升。化妆品行业规模巨大,且我国市场处于高速增长趋势。

  国家以及当地政府对于服务企业做大做强,打造扶植知名服务品牌具有很强意愿。作为现代服务业一种新型方式,CRM营销服务能够帮助企业提升客户忠诚度,增加企业品牌的知名度和认可度,帮助企业做强品牌,借助产业政策发展机遇,CRM营销服务业也将获得更多的市场机会,行业发展前景广阔。

  随着信息技术的发展、互联网应用的普及,微信、微博、社交网站、行业平台等多种信息平台得到了快速的发展,通过这类平台,CRM营销可以更为便捷的了解消费客户需求以及可以通过更多的途径和消费客户进行沟通。同时,专业数字营销平台的出现、大数据处理技术的升级,使得通过CRM营销可以为消费客户提供精准的客户画像,为营销的精准化提供保障,大幅提高营销效率。技术升级以及互联网应用的普及对于CRM营销的效果得到了显著的提升,为行业的快速发展提供了保障。

  (3)企业积极的品牌战略为行业的发展带来更大的市场空间

  我国本土企业自有知名品牌相对较少、产品附加值低,企业发展缺乏品牌价值的支撑,为了促进品牌发展,国家将品牌建设列入国家的发展战略,我国指出:“要推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”。这“三个转变”为我国在新形势下建设品牌强国,提高经济发展的质量和效益提供了科学指导和现实路径。

  目前,在国家对品牌建设大力支持的环境下,越来越多的企业开始注重自有品牌的建设,制定符合企业发展的品牌战略,加大品牌的推广力度。企业积极引导消费者重视其品牌理念和核心价值,从促进消费向引导消费转型。与此同时,随着对外开放的加深,跨国公司以及外国企业一并加入品牌大战。在此形势下,立足于客户关系管理的CRM营销作为品牌建设的最有效手段之一其市场需求会随着市场品牌战略布局获取良好的发展契机。

  (1)企业对于提供从“策划到执行”全服务的CRM营销公司的需求日益增强

  目前,“以客户为中心”营销理念已深入人心,通过良好的客户关系管理实现潜客的转化以及老顾客关系的维护的理念正在被越来越多的品牌企业所接受。CRM营销正是围绕客户关系管理展开的营销,在近年来得到了快速的发展并且受到越来越多的品牌企业的重视。CRM营销涉及企业CRM营销策划、内容创意、技术支持、落地执行多个环节,每个环节都有多家营销服务公司在各自的领域提供营销服务,但是由于不同公司对于品牌企业的品牌文化、创意方向、发展战略理解不同,导致CRM营销从方案策划、内容创意、技术支持、落地执行各环节不能起到很好地协同作用,无法达到预期的营销效果。因此,能够为品牌客户提供覆盖从“策划到执行”全环节的CRM营销服务公司能更好的满足品牌企业的需求,将越来越受到品牌企业的欢迎。

  (2)CRM营销逐渐数字化,并在企业级数字化中扮演重要角色

  企业级的数字化是企业发展的一个趋势,CRM营销在客户洞察、营销传播、线索分配、客户跟进、会员管理、生命周期管理等多个环节数字化趋势明显并且正在发挥越来越大的作用。数字化的技术以及数字化工具在CRM营销各个环节得到了有效的利用,逐渐成为CRM营销不可缺少的部分,例如客户洞察数字化是基于企业内外部数据整合以洞察客户需求,从而挖掘业务机会;营销传播数字化是通过数字化技术统一销售终端的微信管理,实现一站式后台管控;线索分配数字化是综合客户意愿和终端销售门店的实际情况优化派发规则,智能分配线索,提升线索利用效率;客户跟进数字化是利用建立的客户标签体系,依据客户生命周期精准的管理,通过移动工具与客户灵活的`沟通以达到在合适的时机、合适的地方、用合适的内容跟特定的消费者实现有效互动;会员管理数字化是围绕客户忠诚度模型定制沟通服务、会员福利以及互动活动计划以提升客户的忠诚度;生命周期管理数字化是通过客户管理门户系统,建立 360°消费者数据视图,自动分析客户生命周期的利润机会,以实现精准营销的效果。CRM营销数字化加强了数据的质量管理提升了数据分析的准确性,并在此基础上,以数据分析和客户洞察作为引擎,通过数字化的方式,对企业原有的运营模式、客户触点进行改造,为建立全面的企业级数字化提供支撑。

  近年来,互联网媒体尤其是移动互联网媒体飞速发展,公开资料显示,用户平均每天花在移动互联网的时间已接近 6 小时,移动互联网已经全面渗透到社交、视屏、电商、理财、出行等生活刚需场景,这几大行业渗透率均已超过 50%,其中,微信月活用户规模更是已经接近 9.5 亿,渗透率已经高达 83.6%,用户使用小程序的习惯也已经养成,月人均使用微信小程序接近 1 小时,互联网尤其是移动互联网已经成为大部分用户生活的重要组成部分。

  随着互联网媒体的爆炸式发展和普及,企业在实行CRM营销过程中越来越多的使用数字媒介作为工具以实现信息的传递以及客户关系的维护,同时在推行数字营销过程中又会加入CRM营销策略增加客户的黏性,CRM营销和数字营销的边界越来越模糊,很多领域的合作更加紧密,比如通过微信服务号等数字工具对会员进行CRM营销和管理、通过知名行业 APP 或网站进行潜客挖掘等。

  (4)从传统CRM逐渐向社交CRM发展,CRM营销从服务内容以及服务形式方面全面升级

  传统的CRM沟通模式主要为企业对客户的单向沟通,以达到客户满意度的提升,促使目标客户能够持续购买企业产品。随着社会化媒体的发展,越来越多的消费者聚集在了社会化媒体中,CRM营销也更多地和社会化媒体进行了融合,通过社会化媒体实现对客户的个性化互动、社交化沟通,富有创意的社区化运营将会在社交媒体中快速实现口碑传播,形成较好的营销效果。

  此外,CRM营销服务的内容也趋于丰富和深入,从原先单一通过呼叫中心、短彩信和邮件等传统方式了解客户需求提升客户满意度逐步融入了客户体验等新元素,通过增加客户体验以及营销内容的创新,直观全面地展示品牌和产品特色,让客户在体验中感受到品牌文化并且更为直观的了解客户真实需求,从而实现客户关系管理。

  CRM的数据服务也从简单的CRM自身数据销售漏斗分析、客户画像分析逐步引入数据的分析,将传统CRM数据和社会化媒体等多渠道的数据进行了融合,大幅提升客户生命周期管理的精准性、客户画像的准确度,实现更为精细化的客户关系管理。

  CRM营销服务业因其营销服务的定制性、营销目标的精确性、营销效果的显著性特点受到越来越多跨国企业和本土企业的重视。CRM营销服务行业对营销服务案例、专业人才、策略咨询、创意和 IT 技术等因素有较高要求,因此相应存在如下行业壁垒:

  CRM营销主要依靠专业人才为品牌客户提供创意策划、项目执行等专业服务,其营销服务的各环节均需要大量人才,属于人才密集性行业。在创意策划环节,需要业务精湛、阅历丰富的创意人才,帮助客户挖掘品牌、产品的文化价值,为客户设计规划符合需求的CRM营销策略,形成完整的营销方案。在项目执行环节,需要具有统筹规划能力、危机处理能力、团队管理能力、沟通协调能力、商务谈判能力及预算管理能力的项目执行管理人才,高质、高效地贯彻营销策略并执行项目。企业要建设优秀的项目创意团队与执行团队,需要大量的时间、资金投入,与此同时,优秀专业人才的流动也倾向于品牌知名度高、实力雄厚的企业。因此,新进入CRM营销服务行业的公司面临一定人才壁垒。

  在移动数字媒体迅速发展、新技术应用层出不穷的背景下,客户已不再满足于单纯的营销服务,而是希望获取包含移动CRM运营系统搭建、数据建模等一揽子CRM营销服务解决方案,对于 IT 技术的深度及广度的要求越来越高。对于新进入的CRM营销服务企业,没有强大的 IT 技术团队,丰富的项目服务经验,难以为品牌客户提供的CRM营销服务提供有效的 IT 技术服务支持。因此,新进入CRM营销服务行业的公司面临一定程度的技术壁垒。

  大型品牌客户对于营销服务商的要求比较高,一般倾向于选择在行业中拥有丰富服务经验的服务商。品牌客户会综合参考营销服务商现有服务的客户案例以及过往服务的成功案例选择适合自己的营销服务商,那些拥有丰富成功营销案例的服务商将拥有更多的机会获取客户的青睐。对于新进入行业的营销服务商通常很难获取优秀的案例所以很难去打动品牌客户,故成功营销案例对新进入行业者而言形成了壁垒。

  对于营销服务公司而言,营销策划的创意水平是实现营销效果的关键因素。随着互联网时代媒介数量及种类的丰富,受众的注意力愈加分散,只有富有洞察力和创意的营销传播内容和方式才能充分获取受众的注意力并取得良好的营销效果。对于新进入行业的企业而言,由于缺乏完善的创意体系及优秀成熟的创意团队,加上行业经验积累不足,较难提供富有洞察力的创意方案。故创意能力对市场新进入者形成了壁垒。

  营销策略咨询水平是传播品牌价值与形象、实现营销推广效果的关键性因素,随着数字媒体的发展营销手段以及营销内容越来越丰富,只有立足于行业,并且符合企业的品牌定位的策略咨询方案才能充分获取受众的关注并取得良好的营销效果。同时,CRM营销是和顾客直接接触,对于客户生命周期各个节点的准确把握以及良好的沟通技巧对提升CRM营销效果有着重要的作用,所以相较于传统的市场营销方式,CRM营销对于营销方案的落地执行有着更高的要求。由于策略咨询能力及项目落地执行的经验积累需要长期的行业沉淀,对于新进入行业的企业而言,短期内较难提供富有洞察力和创意的策略咨询服务,较难有效的落地执行CRM营销方案,难以在行业中稳定快速发展。

行业市场调研报告2

  我在酒店实习的这段日子,我一直在思考这样一个问题。究竟什么是酒店经营成功的关键呢?通过向我的上次和同事的讨论、回到学校找老师讨教和我查阅资料后,我总结出有一下几点我自己个人的见解:

  1.绿色酒店:

  崇尚自然,保护环境,已经越来越受到人们的关注。而随着我国对环保工作的重视,绿色饭店"就成了可持续发展的必然选择。而创绿活动对饭店自身来说,在以成本控制为核心的基础上,能使管理水准有了一个新的提高,经营理念有了质的飞跃,同时提高酒店的公众形象和知名度,标志着饭店的档次和品位。

  虽然有部分饭店是以接待商务、会议等客人为主,对旅游业的依赖并不十分明显,但总的来说,饭店业的发展是离不开旅游业的发展的,而旅游业的发展离不开环境的保护,同时饭店业也为旅游业提供支撑。饭店对旅游业的支撑作用表现在两个方面:一是饭店为旅游业提供了必要的基础设施,满足旅游者住宿、餐饮等的基本需要;二是为旅游业的发展而维持和改进环境质量,满足旅游者观赏、休闲、娱乐的需要。从目前的发展看,饭店业对旅游业的支撑在第一个层面上表现得比较明显,而在第二个层面的支撑上则不够有力,有许多饭店不但没有起支撑作用,反而由于建设和经营造成景区环境污染,使景区风景质量骤降。而环境的破坏,最终也是对破坏饭店业自身的破坏!所以,我们呼唤保护环境,不仅是呼唤意识的觉醒,更是呼唤坚实的行动。

  2.服务质量

  对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.在开元我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗.对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平.部门经理和主管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们开元,你的形象就是我们开元的形象”.”客人永远不会错,错的只会是我们.”.”只有真诚的服务,才会换来客人的微笑.”

  3.酒店文化

  饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品

  尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,

  包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的`知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

  在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务

  4.网络营销

  互联网给酒店营销带来了什么?它是一个很好的信息平台。在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度变化的资讯时代,酒店再也不能以昨天的方式来思考或解决今天的问题,不能以过去传统的手法来操作今天的事业。互联网加快了人与人之间的沟通与了解,信息变得空前重要,谁先一步掌握信息,谁就领先于市场。酒店通过互联网宣传企业形象,比以往的宣传方式更快捷、更清晰、更全面、更互动,使无形服务有形化。酒店可以利用多媒体技术,把酒店整体的设施设备、内部环境装饰、各种特色服务等在互联网上动态地表现出来。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他们足不出户便可以在自己的家里或办公室里得到视觉上的形象化的享受,获得身临其境的感觉。酒店可以更细致、更周到地在第一时间反馈客人所需要的信息,双方达成互动。但酒店在宣传的同时,要做到“诚实”。酒店在网上的图片、宣传资料也要与客人在酒店亲眼看到的一致,甚至超出他们的期望。酒店在互联网上公布的价格要与在其它各个途径的报价保持一致,让客人对酒店产生信任感。

  它为酒店增加了一种富有竞争力的营销手段。酒店的网站,是酒店在互联网上的一个窗口,类似于传统名片的作用,但又是一个比传统的杂志、电视、报纸和其它广告形式更有成本效益的广告方式。酒店集团的网站,可以让客人在网站上看到集团不同地区各个酒店的情况,了解 每个酒店的客房及价格信息,进行网上预订,为集团提供的“一站式服务”而感到满意,集团各酒店更是可以达到网上资源共享。互联网营销对单体酒店的帮助更大。在没有互联网之前,连锁酒店有分布在全球各地的销售网络,有其独立的订房系统,在客源上有一定范围的垄断优势。此时,单体酒店缺乏竞争力,但有了互联网,单体酒店可以通过跟各订房网合作,同样实现资源共享,利益共享。另外,单体酒店能在面对市场变化

  时表现得更灵活,能根据市场的变化快速调整应对策略。相对连锁酒店虽然有整体的营销模式和策略,能形成轰动效应,但它不可能适合所有的市场,往往容易患“水土不服综合症”。

  它让酒店看到很多新的机会。互联网的到来,给酒店带来了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更准确、沟通变得更互动。互联网有利于酒店拓展潜在客户市场,使全球营销成为可能。互联网打破了时间和空间的限制,覆盖了整个世界。酒店通过互联网可以将自己的信息迅速传送到世界各地。世界各地的客户也可以通过网上浏览,马上获得酒店的所有信息,甚至立即完成网上购买。互联网营销扩大了酒店的市场范围,大大提高了酒店的营销能力.

  5.前厅

  a.有与接待能力相适应的前厅。内装修美观别致。

  b.总服务台有中英文标志,分区段设置接待、问讯、结账。

  c.有饭店和客人同时开启的贵重物品保险箱。保险箱位置安全、隐蔽,能够保护客人的隐私;

  d.在非经营区设客人休息场所;

  e.门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道,配备轮椅。有残疾人专用卫生间或厕位,能为残疾人提供特殊服务.

  2.客房

  a.至少有40间(套)可供出租的客房;有单人间,套房;有残疾人客房,该房间内设备能满足残疾人生活起居的一般要求;有遮光窗帘;具备有效的防噪音及隔音措施;

  b.装修良好、美观,有软垫床、梳妆台或写字台、衣橱及衣架、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯及行李架等配套家具。室内满铺地毯,或为木地板。室内采用区域照明且目的物照明度良好;

  c.有卫生间,装有抽水马桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜)、浴缸并带淋浴喷头(有单独淋浴间的可不带淋浴喷头),配有浴帘、晾衣绳。采取有效的防滑措施。卫生间采用较高级建筑材料装修地面、墙面,色调柔和,目的物照明度良好。有良好的排风系统或排风器、110/220V电源插座。

  d.有彩色电视机、音响设备,并有闭路电视演播系统。

  e.客房内一般要有微型酒吧(包括小冰箱),提供适量饮料,并在适当位置放置烈性酒,备有饮酒器具和酒单;

  3.餐厅及酒吧

  a.有中餐厅; 有独立封闭的酒吧;有咖啡厅(简单西餐厅)。

  b.有适量的宴会单间或小宴会厅。能提供中西式宴会服务;

  4.公共区域

  a.提供回车线或停车场;

  b.3层(含)以上的楼房有足够的客用电梯;

  d.有男女分设的公共卫生间;

  e.有小商场,出售旅行日常用品、旅游纪念品、工艺品等商品;频繁调遣和上京述职。

  四.小结

  通过这次为期四个月的短期驻地实习使我比较全面地直观地了解了酒店行业的生产经营过程,认识到管理实践的重要性.为今后的理论学习进一步打下坚实础.同时,在实习的过程中,也结识了很多同事和朋友,建立了广大的人脉资源!

行业市场调研报告3

  一、调研背景

  随着全球经济一体化进程的加快,世界各国已经越来越深刻地认识到,要想在未来经济竞争中占有一席之地,要想使综合国力增强,一方面需要高层次的创新人才,另一方面更需要大批有文化、有知识、能够将先进科技成果转化为现实生产力的高素质的技术、技能型高级人才。重视和发展高等职业教育,已经成为世界各国提高劳动者素质和实现现代化的迫切要求。

  我校平面设计专业自20xx年开办以来已有9年办学历史,目前14级学生在校外实习,15级学生有5个班,面对日益剧烈的人才竞争及平面设计人才高素质、现代化的要求,提高平面设计人才的职业化教育综合水平至关重要。

  二、调研目的及意义

  本次调研的.目的是了解我国计算机平面设计相关产业发展现状和未来发展 趋势,明确经济建设与社会发展对本专业人才的需求情况,更好地把握办学方向,找准人才培养定位,了解职业能力,获取岗位工作任务,合理开发课程与教学内容,落实实践教学条件和教师培养方向,为探索适合本专业高职层次专业教学课程体系奠定基础。通过调研,为计算机平面设计专业教学指导方案的编写工作提供基础资料和依据,使本专业能更好地为区域经济服务。

  三、调研对象

  调研对象主要有计算机平面设计相关企业、开设同类专业的职业院校和培训机构。 企业方面:对北京、天津、上海、山东、山西、浙江等多家用人企业进行了问卷调查、参观考察和走访座谈,接受调研的企业涉及广告公司、室内装饰公司、网络推广和运营公司、摄影机构、印刷公司、报社等,这些公司经营内容不尽相同,但是都与计算机平面设计息息相关。

  勤 学 知 礼 负 责 守 纪

  构进行了问卷调研或参观考察,接受调研的学校主要涉及计算机平面设计专业平面广告设计与制作。

  四、调研方法

  参与本次调研的共有8名老师,这些老师均为本专业的授课教师,项目组成员分别采用了文献查询、问卷调查、专题会议、走访座谈、参观考察等方法,进行扎实有效、切合实际的调研工作。

  为了方便调研工作的开展,将项目组成员划分为8个课题小组,每个课题小组选定一位老师作为课题负责人。项目总负责人根据调研的任务和内容,起草拟定了调查问卷的相关问题,分别涉及企业人才需求调查、计算机平面设计专业毕业生情况调查、计算机平面设计专业在校生情况调查等,经专家审核修改后发放给调研人员,开展调研工作。

  五、调研内容

  首先感谢您能花时间和精力来认真填写这份问卷,该问卷调查意在获取当代平面设计人才需求情况和工作岗位具备的能力素质需求情况,调查结果为长清区职业中专平面设计专业课程设置的改进提供价值依据,希望您提供宝贵的信息和意见。

行业市场调研报告4

  作为国内最大的电子商务集团,阿里巴巴集团副总裁江志强在今年7月26日艾瑞举办的新经济年会上,了阿里巴巴最新的网络营销模式,其中提到,网络营销的下一步发展将会是整合―门户营销、社区营销、搜索营销,电子商务平台营销等为一体的营销新应用。阿里巴巴集团将全面进军中国网络营销市场。

  阿里巴巴集团旗下拥有阿里巴巴、淘宝、中国雅虎、支付宝、阿里软件5家全资子公司,它们大多在各自领域都处于绝对或相对领先地位。阿里巴巴集团还针对中小站点和广告主推出了阿里妈妈网络广告交易平台,所有这些都是阿里巴巴打造一站式网络营销模式拥有的巨大资源和财富。(图一)

  根据艾瑞市场咨询集团的《20xx年中国网络广告市场研究报告》数据显示,20xx年度中国网络营销市场规模已超过60亿元(图二),与20xx年的40.7亿元相比增长了48.5%,预计20xx年的市场规模将达到85亿元,同比增长41%。未来几年内中国网络营销市场仍将继续保持高速发展的态势。数据同时显示,在中国网络营销的细分市场中,网络广告市场和搜索引擎市场均有快速增长(图三)。

  根据中国广告市场规模的统计数据(图四)可以看出,网络营销在发展速度上已经领先于其它媒体,在整体广告市场中的影响力正日益增强。尽管如此,国内网络营销市场还处在发展初期,拥有巨大的未来发展空间,在这样一个庞大和前景广阔的中国网络营销市场中,如何能够脱颖而出,在众多新媒体中拔得头筹,成为当前摆在每个新媒体面前亟需思考和解决的问题。

  据艾瑞最近出版的《20xx年中国B2B电子商务研究报告》(图五)、《20xx年中国网络购物市场研究报告》(图六)数据显示,从营业收入规模来看,在B2B电子商务领域,阿里巴巴已经占据了中国B2B市场尤其是行业综合B2B电子商务市场的绝对优势地位;而若以成交额作为计算标准,在C2C电子商务领域,淘宝也占据着65%以上的市场份额。

  此外,艾瑞在20xx年推出的`真实客观反映中国网络市场情况的IUserTracker的相关数据也显示,无论是阿里巴巴还是淘宝或支付宝,其用户覆盖规模、用户访问次数、用户访问频次以及用户停留时间均居各领域的网站之首。

  不难发现,阿里巴巴集团旗下各网站蕴含了巨大的媒体价值,高流量和高用户黏性使得投放于其中的网络广告将会在到达率以及曝光程度上大大提高。然而,区别于其它网络媒体,广告主在阿里巴巴集团中既可以根据自身的特性选择一个或多个相关的媒体,也可以在集团全网群内实现一站式投放,享受阿里巴巴集团旗下媒体资源的整合优势和多重服务,实现最有效的网络营销目的。

  在新营销模式层出不穷的今天,阿里巴巴以整合型的一站式营销打响了进军网络营销市场的第一枪。凭借全球领先的B2B电子商务,阿里巴巴平台上拥有的超过20xx万的企业用户资源和访问量,淘宝平台上拥有的4000万时尚消费人群,再加上中国雅虎超过3000万高端用户的互动平台及庞大的日用户浏览量―阿里巴巴集团进军网络营销无疑有着先天独特的优势。未来的阿里巴巴集团如能发挥自身特定的聚众人群、线上销售,以及与特定受众行为追踪和持续沟通等特有功能,必将为未来网络营销的发展带来新的惊喜。

  艾瑞市场咨询集团:

  专注于网络新经济领域,是一家提供连续数据产品、调查研究和战略咨询服务的专业机构。作为互联网最专业的第三方公司,艾瑞秉承一贯的客观公正原则,为可数字化的互联网媒体测评进行数据上的评估以及研究,为中国网络营销领域的行业发展做出了有力的推动。

  注:中国网络广告市场规模包含网络媒体以及电子邮件、网络软件、网络游戏、数字杂志等其他类型媒体广告收入;网络广告市场规模只包含媒体运营商收入,不包含渠道商收入

  Source:传统四大媒体广告收入来自国家工商行政管理总局;网络广告收入来自iResearch调研结果

行业市场调研报告5

  前言:

  纵观中西服装发展的历史,体现古今中外人类服饰文化的精髓,是现代服饰文化中不可缺少的一部分。通过中外服装史,了解不同民族的服饰在不同的历史时期、不同的历史条件下发挥的历史性作用,理解其深刻的内涵。让民族精神融入世界精神,让古代精神融于未来精神,把东西方不同的美学与哲学观念下所表现的不同神气与韵味互补地强化和体现在现代服饰设计中。为了解服装市场行情、环境,中国企业市场发展出口方向,为帮助企业把握服装市场的现状和趋势,增强中国服装在各国市场经济大潮中的应变、竞争和拓展能力,从而有效的促进服装销售水平的`提高。

  目录

  一、调查目的

  二、调查对象

  三、研究方法

  四、调研情况

  五、基本情况

  1.国内市场情况

  2.国际市场情况

  3.服装出口情况分析

  (1)中国服装出口世界近年来的数据

  (2)中国服装出口美国近年来的数据

  (3)中国服装20xx年出口各国近年来的数据

  六、结论与建议

行业市场调研报告6

  一、行业整体运行概述

7 月葡萄酒市场和火爆的饮料和乳品市场相比略显沉默。但在这个承上启下的时间,任何一个葡萄酒企业都没有放松。关税下调后,洋葡萄酒来势汹汹,放下尊贵的身段和国产葡萄酒争夺中低档市场。而国产品牌则在中低档市场苦苦支撑的同时,将重点放在了高档产品的开发上。传播葡萄酒消费理念成为企业的共同选择,他们知道,只有市场培育起来了,才有行业的发展。虽然本月新品很少,但有着向保健方向发展的趋势。本月价格变动不大,主要是因为此时企业多处在休整期,维持现有的市场占有率是绝大部分企业的选择。下月开始,葡萄酒进入销售预热期,市场可能有较大变化。

  二、葡萄酒行业产品分析

价格行情分析 糖酒快讯市场分析中心对广州、成都、郑州、长沙、武汉、南京、沈阳、济南、北京、上海等 10 个城市的 10 个葡萄酒品牌进行了调查,调查的 10 个城市中,有 60%的城市的葡萄酒价格有波动,它们分别是:北京(5 个)、广州(3 个)、长沙(2 个)、南京(2 个)、沈阳(2 个)、济南(1 个);40%的城市的葡萄酒价格没有波动,它们是成都、郑州、武汉和上海。调查数据显示:7 月葡萄酒价格在华中地区总体波动不大,在华北和华东地区波动相对较强烈。

  以下是具体调查情况的图表分析:

  注:

  ① 商品采样原则,根据品牌在不同销售点出现的重复次数取样,重复次数多的采为样本 ② 样本价格确定原则,不同零售点零售价格的加权平均数 ③ 表中“/ / ”处表明在该地区未将该品牌作为取样样本 ④ 抽样城市:

  广州、成都、郑州、长沙、武汉、南京、沈阳、济南、北京、上海等十个城市 北京葡萄酒价格行情(单位:元, 时间:4 20xx 年 年 7 7 月 月 6 6 日) 品牌 规格 本月超市价 上月超市价 涨跌 涨幅 张裕干红 750ml 38 32 +6 18.75% 长城干白 750ml 26 26 0 王朝干红 750ml 38 38 0 云南干红 750ml 45 41 +4 9.76% 威龙干红 750ml 35 32 +3 9.38% 野力干红 750ml 36 35 +1 2.86% 新天干白 750ml 34.5 30 +4.5 15%

  野生爽口山葡萄酒 750ml / / / 通化原汁山葡萄酒 750ml / / / 通化高级红 750ml / / / 抽样产品中,北京共有 5 个品牌的葡萄酒价格有波动,它们分别为张裕干红、云南干红、威龙干红、野力干红和新天干白,涨幅分别为 18%、9.8%、2.8%、9.4%、15%。调查数据显示:北京 7 月份的葡萄酒市场比较活跃,近一半的品牌价格呈上升趋势,价格上扬幅度最大的是张裕干红,涨幅达 19%,紧跟其后的是新天干白,涨幅为 15%。总体来看,北京 7 月份葡萄酒价格呈整体上涨,究其原因,这可能是行业内部本身的竞争加剧,主要品牌借提高价格来提升产品形象所致。加上夏季是饮料旺季,商超在葡萄酒的进店、促销方面的价格有所提高。

  广州葡萄酒价格行情(单位:元, 时间:4 20xx 年 年 7 7 月 月 6 6 日) 品牌 规格 本月超市价 上月超市价 涨跌 涨幅 张裕干红 750ml 34.7 33 +1.7 5.15% 长城干白 750ml 34 36 —2 -5.56% 王朝干红 750ml 46 46 0 云南干红 750ml 48 48 0 威龙干红 750ml 35 35 0 野力干红 750ml 30 33 —3 -9.09% 新天干白 750ml 32 32 0 野生爽口山葡萄酒 750ml 13 13 0 通化原汁山葡萄酒 750ml 12 12 0 通化高级红 750ml 9.6 9.6 0

  抽样产品中,广州葡萄酒市场价格有涨跌的品牌共有 3 个 ,占受调查品种的30%,品牌分别是张裕干红、长城干白和野力干红,涨幅分别为:5%、-5.5%、9%。从调查数据可以看出:有所波动的三个葡萄酒品牌,其价格波动都超过 5%,其中野力干红在本月中的价格波动达到 9.1%。干白价格下降可能因为企业打算用降价方式来吸引消费者对干白的注意力。但干白在短时期内的情况应该不会有大变化。总体来说,7 月广州葡萄酒市场相对平静。但这种平静是因为大部分企业持观望态度。葡萄酒本来就有和月饼捆绑销售的传统,今年月饼提前预热,下月应该是葡萄酒销售的黄金时期。

  长沙葡萄酒价格行情(单位:元, 时间:4 20xx 年 年 7 7 月 月 6 6 日) 品牌 规格 本月超市价 上月超市价 涨跌 涨幅 张裕干红 750ml 37.9 37.9 0 长城干白 750ml 24.7 22.5 +2.2 9.78% 王朝干红 750ml 36.8 36.8 0 云南干红 750ml 48 48 0 威龙干红 750ml 26.5 27.8 —1.3 -4.68% 野力干红 750ml 42.8 42.8 0 新天干白 750ml 28 28 0 野生爽口山葡萄酒 750ml 15.2 15.2 0 通化原汁山葡萄酒 750ml 12.1 12.1 0 通化高级红 750ml 11.3 11.3 0

  抽样产品中,长沙市 7 月份葡萄酒市场上长城干白、威龙干红一涨一跌,长城干白的涨幅为+2.2/22.5,而威龙干红的涨幅为-1.3/27.8。干白涨价应该属于正常的市场波动。本月长沙葡萄酒市场比较平静。

  南京葡萄酒价格行情(单位:元, 时间:

  20xx 4 年 年 7 7 月 月 6 6 日) 品牌 规格 本月超市价 上月超市价 涨跌 涨幅 张裕干红 750ml 27.6 27 +0.6 2.22% 长城干白 750ml 26 26 0 王朝干红 750ml 36.8 36.8 0 云南干红 750ml / / / 威龙干红 750ml 31.9 31.9 0 野力干红 750ml / / / 新天干白 750ml 28.5 26.5 +2 7.55% 野生爽口山葡萄酒 750ml / / / 通化原汁山葡萄酒 750ml 11.7 11.7 0 通化高级红 750ml 9.6 9.6 0

  抽样产品中,南京葡萄酒市场价格比较沉寂,7 月份仅张裕干红、新天干白的价格有所波动,价格均为上扬。但总体来看,整个葡萄酒行业的价格和上月相比相比基本没有变化。

  沈阳葡萄酒价格行情(单位:元, 时间:4 20xx 年 年 7 7 月 月 6 6 日) 品牌 规格 本月超市价 上月超市价 涨跌 涨幅 张裕干红 750ml 31 31 0 长城干白 750ml 25 25 0 王朝干红 750ml 36 36 0 云南干红 750ml / / / 威龙干红 750ml 29 29 0 野力干红 750ml 33 33 0 新天干白 750ml / / / 野生爽口山葡萄酒 750ml 14 14 0 通化原汁山葡萄酒 750ml 11 13 —2 -15.38% 通化高级红 750ml 8.4 7.9 +0.5 6.33%

  东北地区本来就不是葡萄酒的主要市场,山葡萄酒在当地比较受欢迎。抽样产品中,通化原汁山葡萄酒和通化高级红价格有所变动。总体而言,本月沈阳市场的平静也是符合当地消费特点的。

  济南葡萄酒价格行情(单位:元, 时间:4 20xx 年 年 7 7 月 月 6 6 日) 品牌 规格 本月超市价 上月超市价 涨跌 涨幅 张裕干红 750ml 34 31 +3 9.68% 长城干白 750ml 24 24 0 王朝干红 750ml 33 33 0 云南干红 750ml / / / 威龙干红 750ml 33 33 0 野力干红 750ml 39 39 0 新天干白 750ml 31 31 0 野生爽口山葡萄酒 750ml 13 13 0 通化原汁山葡萄酒 750ml 12 12 0 通化高级红 750ml 12 12 0

  抽样产品中,济南葡萄酒市场只有张裕干红价格有调整,表现为上涨 3 元,涨幅为 9.68%,其它葡萄酒品牌在济南市并未出现价格变化,没有受张欲干红在济南市场提价的影响而随之跟进。调查数据显示:济南市场在调查品牌中只有一种品牌出现价格上涨情况,是正常的价格变动,体现了该葡萄酒市场的稳定性。

  成都葡萄酒价格行情(单位:元, 时间:4 20xx 年 年 7 7 月 月 6 6 日) 品牌 规格 本月超市价 上月超市价 涨跌 张裕干红 750ml 32 32 0 长城干白 750ml 21 21 0 王朝干红 750ml 32 32 0 云南干红 750ml 40 40 0 威龙干红 750ml 30 30 0 野力干红 750ml / / / 新天干白 750ml 30 30 0 野生爽口山葡萄酒 750ml 11.8 11.8 0 通化原汁山葡萄酒 750ml 16 16 0 通化高级红 750ml 7.5 7.5 0 成都一直都是葡萄酒品牌的主要争夺市场。本月市场出奇平静。这说明在成都,主要品牌在价格方面都持观望态度。成都本来就是比较成熟的葡萄酒消费市场。地产品牌和外来品牌的竞争一直都很激烈。在并非旺季的7月,企业保持冷静也是理所当然的。

  郑州葡萄酒价格行情(单位:元, 时间:4 20xx 年 年 7 7 月 月 6 6 日) 品牌 规格 本月超市价 上月超市价 涨跌 张裕干红 750ml 32.7 32.7 0 长城干白 750ml 23 23 0

  王朝干红 750ml 39 39 0 云南干红 750ml 37 37 0 威龙干红 750ml 36.5 36.5 0 野力干红 750ml 39.9 39.9 0 新天干白 750ml 33 33 0 野生爽口山葡萄酒 750ml 10.9 10.9 0 通化原汁山葡萄酒 750ml 11.3 11.3 0 通化高级红 750ml 10.9 10.9 0 武汉葡萄酒价格行情(单位:元, 时间:4 20xx 年 年 7 7 月 月 6 6 日) 品牌 规格 本月超市价 上月超市价 涨跌 张裕干红 750ml 33 33 0 长城干白 750ml 22 22 0 王朝干红 750ml 36 36 0 云南干红 750ml 39 39 0 威龙干红 750ml 32 32 0 野力干红 750ml 28 28 0 新天干白 750ml 30 30 0 野生爽口山葡萄酒 750ml 11.8 11.8 0 通化原汁山葡萄酒 750ml 10.8 10.8 0 通化高级红 750ml 10.5 10.5 0 上海葡萄酒价格行情(单位:元, 时间:4 20xx 年 年 7 7 月 月 6 6 日) 品牌 规格 本月超市价 上月超市价 涨跌 张裕干红 750ml 28.8 28.8 0 长城干白 750ml 22.8 22.8 0 王朝干红 750ml 38.8 38.8 0 云南干红 750ml / / / 威龙干红 750ml 36 36 0 野力干红 750ml 37.8 37.8 0 新天干白 750ml 32.5 32.5 0 野生爽口山葡萄酒 750ml 10.5 10.5 0 通化原汁山葡萄酒 750ml 11 11 0 通化高级红 750ml / / / 三、葡萄酒行业品牌分析

  张裕干红价格涨幅0.00%5.00%10.00%15.00.00%广州 成都 郑州 长沙 武汉 南京 沈阳 济南 北京 上海 长城干白价格涨幅-10.00%-5.00%0.00%5.00%10.00%15.00%广州 成都 郑州 长沙 武汉 南京 沈阳 济南 北京 上海 威龙干红价格涨幅-10.00%-5.00%0.00%5.00%10.00%15.00%广州 成都 郑州 长沙 武汉 南京 沈阳 济南 北京 上海 新天干白价格涨幅0%5%10%15%广州 成都 郑州 长沙 武汉 南京 沈阳 济南 北京 上海 其它几个价格波动活跃度不高的葡萄酒品牌的涨幅示意图:

  野力干红价格涨幅-10.00%-5.00%0.00%5.00%广州 成都 郑州 长沙 武汉 南京 沈阳 济南 北京 上海 云南干红价格涨幅0.00%5.00%10.00%15.00%广州 成都 郑州 长沙 武汉 南京 沈阳 济南 北京 上海 通化原汁山葡萄酒价格涨幅-20.00%-15.00%-10.00%-5.00%0.00%广州 成都 郑州 长沙 武汉 南京 沈阳 济南 北京 上海 通化高级红价格涨幅0.00%2.00%4.00%6.00%8.00%广州 成都 郑州 长沙 武汉 南京 沈阳 济南 北京 上海 张裕干红在所调查的葡萄酒品牌中价格变动是最大的一个品牌。在被调查的10 个城市中,有 4 个城市张裕干红的价格有变化,而且都呈上升趋势。张裕干红在北京的价格涨幅达到 18.7%,尤以华北地区的涨幅最大。它在华中地区市场表现谨慎。张裕很可能在稳定华中、华南的基础上,靠小幅涨价来试探市场。

  7 月份,长城干白在广州和长沙的不同表现正好表明这两个市场的特点。广州作为比较成熟的市场,干白应该是企业的重点培育对象。长城干白小幅降价正好满足了这种需求。长沙价格上涨,只是市场的正常变动。

  威龙干红 7 月份只在北京和长沙两个城市的价格有所变化,在北京和长沙的涨幅分别为 9.3%、5%。本月,北京的葡萄酒市场价格全面上涨,威龙干红应该只

  是跟风而已。而在长沙地区,该品牌价格有所下跌,可能是品牌推广的需要。跟随中秋佳节的到来,威龙干红很有可能依靠和中档月饼捆绑促销的方式扩大知名度。

  新天干白在北京和南京这两个城市的葡萄酒市场上做了价格的调整。它在北京和南京的涨幅分别为 15%、7.5%。对于新天干白来说,这个涨价的绝对值还是比较大的。但就总体而言,涨价暂时不会影响其它地区的销售,干白涨价很有可能是当地干白消费市场逐渐成熟的表现。

  三、葡萄酒新兴产品分析 本月份葡萄酒市场上新兴产品情况 品牌 企业名称 主要销 售区域 A区酒 华夏长城酒业有限公司 华北,华东,华南 92 古井赤霞珠干红 古井双喜葡萄酒股份有限公司 华南 92 古井解百纳高级干红 古井双喜葡萄酒股份有限公司 全国 礼盒装古井解百纳干红 古井双喜葡萄酒股份有限公司 全国 洋葱酒 河南民权新长城葡萄酒有限公司 全国 芹菜干红葡萄酒 河南民权新长城葡萄酒有限公司 全国 新兴产品分析:

  1、华夏长城在华南地区全面推出华夏长城 A 区酒,这款目前国内售价最高的葡萄酒(终端售价 380-400 元),在葡萄酒关税大幅下调的敏感时期正式亮相,被业内视为国产酒“狙击”洋葡萄酒的信号。糖酒快讯市场中心认为:华夏长城有意趁洋葡萄酒欲以低价抢占中国市场、无暇顾及高端的'时机抢占制高点。

  2、古井双喜葡萄酒股份有限公司近日推出了几款新产品:92 古井赤霞珠干红、92 古井解百纳高级干红、礼盒装古井解百纳干红。糖酒快讯市场分析中心认为:古井一直致力于打造高端品牌,树立高端品牌形象,而这几款新产品都是面对高端市场,希望借此能够实现在市场的新突破,也是在葡萄酒关税大幅下调的情况下采取的一种战略。

  3、洋葱、芹菜干红葡萄酒问世 近日,上海市食品研究所和河南民权新长城葡萄酒有限公司联合推出两种新型葡萄酒——洋葱酒和芹菜干红葡萄酒。它们分别以洋葱、芹菜为原料,经科学

  酿造而成的全汁葡萄酒,具有新鲜的果蔬香及醇美的酒香,还具有保健养生的功效。

  糖酒快讯分析中心认为,红酒受宠催生了行业发展,新品迭出也是必然趋势。但目前国内葡萄酒消费还很不成熟,消费者对葡萄酒的认识还很片面。企业在消费者还没有完全看清葡萄酒真面目的时候推出功能衍生品应该谨慎。这种产品的特点在哪里?独特功效在哪里?适宜哪些消费人群?只有将这些头绪梳理清晰才能给产品找到市场突破口,才能在众多的红酒品牌中独树一帜。

  四 、葡萄酒行业促销分析

1、广告促销 通化葡萄酒股份有限公司有可能在今年 8、9 月份,花巨资在中央电视台和凤凰卫视及相关媒体上投放广告。

  糖酒快讯市场分析中心认为:在半汁葡萄酒退出市场后,通化面临的一个重大任务就是振兴山葡萄酒。山葡萄酒作为国家推荐的产品,需要葡萄酒酒业大力发展,此次通化投放巨额广告的目的是要树立更加牢固的产品形象。东北地区是山葡萄酒的主要消费区域,要想重振山葡萄酒应该首先巩固东北市场。巨额的广告投放是手段的一种,但并非长久之计。

  20xx 年 7 月 13 日,“西部旅游风光歌曲邀请赛”的新闻通气会在成都召开。上海新天国际酒业作为这次活动的赞助商,让到会的来宾可以将新天红酒与各种饮料自由搭配,调试出适合自己口味的葡萄酒。

  糖酒快讯市场分析中心认为:上海新天国际酒业的此项举动确实是聪明之举。红酒和饮料搭配在夜场早已司空见惯。这次如此鲜明的提出也给红酒拓宽了引用渠道。事实表明,新天国际的该项举动受到很大反响,在很大程度上提高了品牌知名度。

  池之王从 7 月 26 日起,开始在中央一到五套投放广告,向消费者传达池之王“以质量求生存,以服务求发展”的信息。

  糖酒快讯市场分析中心认为:池之王这次大手笔在中央一台到五套都投入了大量广告费用,其目标是向消费者传递企业文化和企业的价值观念,希望通过收视率很高的电视频道来宣传企业,提高池之王的知名度,从而推动产品的销售。同时池之王将会在糖酒会期间利用户外广告和互联网来进行宣传,计划用大范围、高密度的宣传攻势敲开成功之门。在糖酒会来临前期这样做很可能迅速提升知名度。

  2 、礼品促销 烟台红波儿葡萄酒有限公司针对中秋节的促销计划已经出台:推出专门与月饼、蛋糕、巧克力配对的葡萄酒礼品装。

糖酒快讯市场分析中心认为:中秋节本来就是葡萄酒销售的一个黄金季节。中秋过后紧接就是国庆节。烟台红波儿完全可以趁着中秋节上吸引的眼球在国庆节大干一场。

  五、葡萄酒行业热点事件分析

1、中粮长城推出庄园酒进攻超高档市场

  中粮酒业投资额达 1.38 亿元、占地 6000 多亩的葡萄园在山东烟台蓬莱南王山谷正式落成。

  据了解,烟台长城是中粮酒业三家公司里边唯一一个推出酒庄酒的企业。

  糖酒快讯分析中心认为,和国内很多行业一样,葡萄酒也进入了高速发展时期。原料已经成为葡萄酒生产中最重要的资源,谁占领了原料就等于占领了未来市场。所以近几年,各大葡萄酒企业都纷纷圈地建造葡萄园基地。不少企业推出酒庄酒,争抢高端市场。但实际情况是,目前中国葡萄酒消费渐成趋势,消费层次多集中在中低档,而酒庄酒作为高档品种,它的目标人群是十分有限的。况且中国国内真正的酒庄酒基本处于空白。

  2、澳洲顶级葡萄酒 K BOSSMARK 即将登陆中国 近段时间以来,业界一直在盛传世界著名的葡萄酒供应商 BOSSMARK 公司即将进入中国的消息最终得到证实。

  据悉,8 月下旬就将有一款 BOSSMARK 酒厂的顶级葡萄酒正式进入中国市场。

  糖酒快讯分析中心认为,BOSSMARK 此次进军中国市场,还是看重了中国市场巨大的消费潜力。目前中国葡萄酒市场正处在成熟期,能在此时得到广大消费者的认可十分重要。毕竟,随着关税的下调只会有越来越多的竞争对手染指这块市场。品牌越早得到消费者的认同,对以后的发展就越有利。澳大利亚葡萄酒今年在全球葡萄酒市场上的表现都很强劲,再加上本身丰富的市场运作经验,国内葡萄酒企业可不能轻视。葡萄酒的“中洋之战”才刚刚拉开序幕。

  3、宁夏红举行枸杞产业高峰论坛 为期两天的枸杞产业高峰论坛在宁夏中卫结束。来自全国各地的枸杞产业发展策划和营销专家以及宁夏各科研院所的研究人员在高峰论坛上各抒己见,为把枸杞产业做大做强,从枸杞研究、种植、加工、销售以及打造宁夏红等知名品牌进行了深入的探讨并共谋未来枸杞发展大计。

  糖酒快讯分析中心认为,果酒目前在我国销量看涨。自古国人就有饮用果酒的习惯,再加上企业的宣传和引导,枸杞已经走出了以往界限,开始在酒行业中大显身手。据了解,目前我国在对枸杞产品开发还很有限,制作工艺等标准也不统一。这种情况严重阻碍了枸杞产业的发展。高峰论坛的召开至少表明枸杞产业开始受到企业的重视。枸杞的药用形象也在一定程度上影响了消费者的选择。他们认为,枸杞酒是药酒。所以,糖酒快讯分析中心认为,枸杞酒在改进工艺的同时还应该培育市场,让“枸杞酒是果酒”的理念深入人心。只有这样,枸杞酒才能和葡萄酒一样被越来越多的消费者认识和接受。

  4、 张裕看好白兰地市场 借力 O XO 布局高端 7 月 11 日晚在广州举办的“1928 张裕白兰地传奇之夜”酒会上,张裕以高价从发现者綦先生手中回购其数月前发现的一瓶 1928 年出产的张裕白兰地。张裕高层表示,中国南方和沿海地区大部分消费者对白兰地都有愿意尝试饮用的开放心态,在山东、广西和福建都出现了逐渐上升的消费趋势,故张裕很看好白兰地在中国市场的巨大消费潜力。

  糖酒快讯分析中心认为,一直以来,国外白兰地品牌以高端产品占据市场优势,而国内白兰地品牌虽然一直都潜心研究白兰地顶级产品的酿造工艺,在高端阵线 XO、VSOP 白兰地推广上鲜有动作,造成国产白兰地低走局面。白兰地作为天生的洋品牌,一直不被消费者所了解。而在国内市场,白兰地市场都由洋酒占据高端,剩余空间狭小;低端市场的杂品牌又多,跟风模仿的举动容易分割并扰乱市场。张裕布局白兰地高端市场在一定程度上起到了引导和净化市场的效果。张裕也正可借此机会和洋品牌较量一番,进一步提升知名度和品牌号召力。

  六、葡萄酒区域市场分析

1、厦门市一年销售葡萄酒 5000 吨左右,是我国葡萄酒消费重点城市之一。其中,以张裕、长城、王朝为首的一线品牌占据厦门 40%的市场份额,威龙、云南红、香格里拉·藏秘、新天、西夏王、丰收、当然干红等十多个二线品牌则拥有 30%的市场,甜型酒和山葡萄酒占到大概 20%的市场份额。洋酒一直奉行精品高端路线,大都活跃在夜总会、酒楼和礼品市场上,销量不大,大概有 10%的市场份额。

  张裕是厦门市场上的第一大品牌。张裕的玫瑰香干红是它在低端市场上销量最大的一个单品,解百纳系列是张裕的市场主打,张裕高级解百纳在当地星级酒店中最低售价都在 96 元/瓶。张裕·卡斯特酒庄酒在厦门市场上表现非常抢眼,据分析,主要是因为该酒在酒店中的高额促销费用对于促销人员的吸引。

  长城是厦门市场上销量仅次于张裕的品牌。沙城长城销量在厦门市场上稳步提升,今年上半年的销售总量相比去年同期提高了 15~20%左右,提升部分主要集中在星级长城部分。依靠星级长城的概念对于星级酒店的自然亲和力,沙城在酒店中的销量逐步增大。另外,沙城长城的干白也起到重要作用。在厦门市场上,名牌干白的产品并不多,只有王朝的干白和半干白,这对于长城干白来说,还很难形成太大的影响。但现在,沙城的老干白也面临的着产品老化、价格透明度太高等问题。

  华夏长城在厦门的酒店中有着良好的基础,发展势头很猛,在一些高级酒店中都可以看到它的身影。另外,今年华夏加大宣传力度,在几个媒体上都有其广告。

  现在厦门市场上当然干红的动作比较明显。首先,当然干红赞助“20xx 厦门国际马拉松赛”,并成为指定用酒和庆功专用酒。然后,“当然”加强了在产地宣传方面的力度,使得甘肃武威“绝版”葡萄酒产地观念深入人心。

  (本段摘自 中国葡萄酒网 )

2、半汁葡萄酒退市凸显执法尴尬 半汁葡萄酒退市整整一月,然而酒类监管部门对半汁葡萄酒市场流通的专项执法并无正式启动的迹象。业内检测专家透露,如何界定半汁葡萄酒范围现在是一个难题,以致酒类监管部门缺乏技术上的执法依据,从而遭遇执法尴尬。

  根据国家质量监督总局的规定,到今年 6 月 30 日,半汁葡萄酒将全面退出市场。然而,糖酒快讯市场分析中心人员在厦门市区一些中小型超市、副食经销部甚至大卖场发现,诸多品牌的“半汁葡萄酒”仍上架销售,有的经销人员对此禁令仍一无所知。

  糖酒快讯分析中心认为,半汁葡萄酒退市对提高商品层次,保障消费者利益起到了积极作用。与此同时,“半汁”的退市给全汁葡萄酒腾出很大的市场空间。然而,技术与政策之间的差距给执法带来的盲点也不容忽视。特别是原汁含量的界定比较模糊,这种断层很容易给造假者提供可乘之机,扰乱市场,削弱国内品牌竞争力,从而严重阻碍行业的发展。看来,葡萄酒市场的成熟不仅仅靠政策的规范就万事大吉的。

  八、下月葡萄酒市场预测

1、 随着气温下降和众多节日的接踵而至,葡萄酒消费将在下月进入消费预热期。市场品牌布局变化不大,但在价格方面有所上升。

  2、洋葡萄酒和国产葡萄酒的竞争将升级。由于市场的逐渐成熟,消费者对葡萄酒的消费更加理性。促销频率加大,但仍然集中在主要品牌。

3、 半汁葡萄酒退市留下的市场空白可能被果露酒和其他果酒瓜分。干红的销量变化应该不大。几大品牌竞争加剧。不论是促销手段还是促销力度,都将有加大动作。

行业市场调研报告7

  一、总则

  (一)编制目的

  (二)编制依据

  (三)适用范围

  (四)工作原则

  二、事件分级

  (一)特别重大事件(i级)

  (二)重大事件(ⅱ级)

  (三)较大事件(ⅲ级)

  (四)一般事件(ⅳ级)

  三、组织指挥体系及职责

  (一)救援领导机构

  (二)救援专家组

  (三)救援执行机构

  (四)现场救援指挥部

  四、应急响应和终止

  (一)应急响应分级及行动

  (二)现场救援及指挥

  (三)疾病预防控制和卫生监督

  (四)信息报告和

  (五)应急响应终止

  五、保障措施

  (一)信息系统

  (二)急救机构

  (三)化学中毒与核辐射医疗救治基地

  (四)应急救援专业队伍

  (五)物资储备

  (六)经费保障

  (七)交通运输保障

  (八)其他保障

  六、公众参与

  七、附则

  (一)责任与奖惩

  (二)方案制定与修订

  (三)解释部门

  (四)实施时间

  一、总则

  (一)编制目的

  保障自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等突发公共事件发生后,各项医疗卫生应急救援行动迅速、高效、有序地进行,提高相关职能部门和各类医疗卫生机构应对各类突发公共事件的应急反应能力和医疗卫生应急救援水平,最大程度地减少人员伤亡和健康危害,保障人民群众身心健康和生命安全,维护社会稳定。

  (二)编制依据

  依据《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国食品卫生法》、《中华人民共和国职业病防治法》、《中华人民共和国放射性污染防治法》、《中华人民共和国安全生产法》、《国家突发公共事件医疗卫生应急救援应急预案》以及《突发公共卫生事件应急条例》、《医疗机构管理条例》、《核电厂核事故应急管理条例》、《国家突发公共事件总体应急预案》、《浙江省突发公共事件总体预案》、《浙江省突发公共事件医疗卫生应急救援行动方案》和《湖州市突发公共事件总体应急预案》,制定本方案。

  (三)适用范围

  本方案适用于本县行政区域内突发公共事件所导致人员伤亡、健康危害的医疗卫生应急救援行动。

  (四)工作原则

  统一领导、分级负责;属地管理、明确职责;依靠科学、依法规范;反应及时、措施果断;整合资源、信息共享;平战结合、常备不懈;加强协作、公众参与。

  二、事件分级

  根据突发公共事件导致人员伤亡和健康危害情况将医疗卫生应急救援事件分为特别重大(i级)、重大(ⅱ级)、较大(ⅲ级)和一般(ⅳ级)四级。

  (一)特别重大事件(i级)

  1.一次突发公共事件伤亡100人以上,且危重人员多,或者核事故和突发放射事件、化学品泄漏事故导致大量人员伤亡,省政府或有关部门请求国家在医疗卫生救援工作上给予支持的突发公共事件。

  2.跨省(市)有特别严重人员伤亡的突发公共事件。

  3.国务院及其有关部门确定的其他需要开展医疗卫生应急救援行动的特别重大突发公共事件。

  (二)重大事件(ⅱ级)

  1.一次突发公共事件伤亡50人以上、99人以下,其中,死亡和危重病例超过5例的。

  2.跨市的有严重人员伤亡的突发公共事件。

  3.省政府及其有关部门确定的其他需要开展医疗卫生应急救援的重大突发公共事件。

  (三)较大事件(ⅲ级)

  1.一次突发公共事件伤亡30人以上、49人以下,其中,死亡和危重病例超过3例的。

  2.县政府及有关部门确定的其他需要开展医疗卫生应急救援的较大突发公共事件。

  (四)一般事件(ⅳ级)

  1.一次突发公共事件伤亡10人以上、29人以下,其中,死亡和危重病例超过1例的。

  2.县政府及有关部门确定的其他需要开展医疗卫生应急救援的一般突发公共事件。

  三、组织指挥体系及职责

  突发公共事件医疗卫生应急救援行动组织指挥体系由救援领导机构、救援专家组和现场救援指挥部组成。在县政府或应急指挥机构统一领导和指挥下,负责所在地突发公共事件的医疗卫生应急救援行动。

  (一)救援领导机构

  1.县救援领导小组

  特别重大、重大、较大突发公共事件发生后,根据县应急指挥机构或县应急总指挥部的要求,成立县突发公共事件医疗卫生应急救援行动领导小组(以下简称县救援领导小组)。组长由县卫生局局长担任,副组长由县卫生局分管副局长担任,成员由县卫生局、县经贸委、县科技局、县公安局、县财政局、县交通局、县食品药品监管局、县红十字会、县人武部等部门有关负责人组成。

  县救援领导小组职责:在县应急指挥机构或市应急总指挥部的统一指挥下,领导全县各级医疗卫生行政部门和各类医疗卫生机构,协调各成员单位,组织特别重大、重大、较大突发公共事件的.医疗卫生应急救援行动。

  2.县救援领导小组

  办公室

  县救援领导小组下设办公室(县卫生局内),具体负责日常工作和有关协调工作。

  (二)救援专家组

  县卫生局组建突发公共事件医疗卫生应急救援专家组,负责对突发公共事件医疗卫生应急救援行动提供咨询建议、技术指导和救援支持。

  (三)救援执行机构

  县突发公共事件医疗卫生应急救援行动执行机构由120急救分中心、综合医院、专科医院、疾病预防控制中心和卫生监督机构组成,在县救援领导小组指挥下,实施突发公共事件医疗卫生应急救援行动。其中,各级医疗机构、急救分中心承担突发公共事件现场医疗卫生救治和伤员转送;县疾病预防控制中心和卫生监督所根据各自职能负责突发公共事件中的疾病预防控制和卫生监督工作。

  (四)现场救援指挥部

  卫生行政部门根据突发公共事件医疗卫生应急救援需要,设立现场医疗卫生应急救援指挥部,由现场最高卫生行政部门的负责人担任指挥,统一指挥、协调现场医疗卫生的救援行动。

  县突发公共事件医疗卫生应急救援行动组织体系见附件。

  四、应急响应和终止

  (一)应急响应分级及行动

  1.i级响应

  (1)i级响应标准

  符合下列条件之一,启动医疗卫生应急救援行动的i级响应:

  ①发生特别重大突发公共事件,县政府启动县突发公共事件总体应急预案。

  ②发生特别重大突发公共事件,县政府启动有关突发公共事件专项应急预案。

  ③其他符合医疗卫生应急救援行动特别重大事件(i级)级别的突发公共事件。

  (2)i级响应行动

  县救援领导小组接到特别重大突发公共事件发生,需要组织医疗卫生应急救援的有关指示、通报或报告后,立即启动本方案。迅速组织医疗卫生救援专家对伤病员及救治情况进行综合评估,提出处置意见和建议,供决策参考;组织和协调救援执行机构开展现场医疗卫生应急救援行动,落实医疗卫生救治措施;成立现场救援指挥部,展开医疗卫生应急救援行动。及时向市卫生局、省卫生厅、县政府和县应急指挥机构报告和反馈有关医疗卫生应急救援行动情况;县救援领导小组按相关规定开展工作,协调各成员单位,组织领导和指挥救援专家组、救援机构和现场救援指挥部组织实施医疗卫生应急救援行动。

  2.ⅱ级响应

  (1)ⅱ级响应标准

  符令下列条件之一,启动医疗卫生应急救援行动的ⅱ级响应:

  ①发生重大突发公共事件,县政府启动县突发公共事件总体应急预案。

  ②发生重大突发公共事件,县政府启动有关突发公共事件专项应急预案。

  ③其他符合医疗卫生应急救援行动重大事件(ⅱ级)级别的突发公共事件。

  (2)ⅱ级响应行动

  县救援领导小组接到重大突发公共事件发生,需要组织医卫生应急救援的有关指示、通报或报告后,立即启动本方案。组织专家对伤病员及救治情况进行综合评估,提出医疗卫生应急救援行动的对策和措施,供决策参考;指挥和协调救援机构开展现场医疗卫生应急救援行动,落实医疗卫生救治措施;根据需要及时派出救援专家和应急救援专业队伍采取支援行动;成立现场应急救援指挥部,及时救治、转送伤病员,实施疫病现场控制和卫生监督;及时向市卫生局、省卫生厅、县政府和县应急指挥机构报告和反馈有关医疗卫生应急救援行动情况。按相关规定,在各成员单位的密切配合下,组织实施突发公共事件的医疗卫生应急救援行动。

  3.ⅲ级响应

  (1)ⅲ级响应标准

  符合下列条件之一,启动医疗卫生应急救援行动的ⅲ级响应:

  ①发生较大突发公共事件,启动县级突发公共事件总体应急预案或有关县级专项应急预案。

  ②其他符合医疗卫生应急救援行动较大事件(ⅲ级)级别的突发公共事件。

  (2)ⅲ级响应行动

  县级突发公共事件医疗卫生应急救援行动领导小组接到较大突发公共事件发生,需要组织医疗卫生应急救援的有关指示、通报或报告后,立即启动县级突发公共事件医疗卫生应急救援行动方案,组织专家对伤病员及救治情况进行综合评估。成立现场救援指挥部,迅速组织开展现场医疗卫生应急救援行动,救治伤病员,实施疫病预防控制和卫生监督。及时向县政府、突发公共事件应急指挥机构和省救援领导小组报告有关医疗卫生应急救援行动情况。

  4.ⅳ级响应

  (1)ⅳ级响应标准

  符合下列条件之一,启动医疗卫生应急救援行动的ⅳ级响应:

  ①发生一般突发公共事件,启动县级突发公共事件总体应急

  预案或有关专项应急预案。

  ②其他符合医疗卫生应急救援行动一般事件(ⅳ级)级别的突发公共事件。

  (2)ⅳ级响应行动。

  县突发公共事件医疗卫生应急救援行动领导小组接到一般突发公共事件发生,需要进行医疗卫生应急救援的有关指示、通报或报告后,立即启动县级突发公共事件医疗卫生应急救援行动方案,组织医疗卫生应急救援机构开展突发公共事件医疗卫生现场救治行动,组织专家对伤病员及救治情况进行调查、确认和评估,同时向县政府、突发公共事件应急指挥机构和县突发公共事件应急救援行动领导小组报告有关医疗卫生应急救援行动情况。

  (二)现场救援及指挥

  医疗卫生应急救援机构在启动本方案后,迅速组织医疗卫生应急救援专业队伍及时赶赴现场,并根据现场情况全力开展伤病员的救治和疫情防控、卫生监督等行动。在实施医疗卫生应急救援的行动过程中,既要积极开展救治,又要注意自我防护,确保安全。

  按照突发公共事件医疗卫生应急救援行动响应级别和事发地现场应急处置行动的实际需要,设置现场医疗卫生应急救援指挥部,及时准确掌握现场情况,做好事发现场的医疗卫生应急救援行动,使医疗卫生应急救援行动紧张有序进行。本级医疗卫生应急救援行动领导小组的主要或分管领导必须立即赶赴现场,靠前指挥,减少中间环节,提高决策效率,加快抢救进程。现场救援指挥部要接受突发公共事件现场处置应急指挥机构的领导,加强与现场各应急处置部门的沟通和协调。

  1.现场抢救

  到达现场的医疗卫生应急救援专业队伍,要迅速将伤员转送出危险区,本着“先救命后治伤、先救重后救轻”的原则开展应急救援行动,按照国际统一的标准对伤病员进行检伤分类,分别用蓝、黄、红、黑四种颜色,对轻、重、危重伤病员和死亡人员作出标志(分类标记用塑料材料制成腕带),扣系在伤病员或死亡人员的手腕或脚裸部位,以便后续救治辨认或采取相应的措施。

  2.转运伤员

  当现场环境处于危险或者伤病员病情允许时,要尽快将伤病员转送并做好以下工作:

  (1)对已经检伤分类待送的伤病员进行复检。对有活动性大出血或转运途中有生命危险的急危重症者,应就地先予抢救、治疗,作必要的处理后再进行监护下转运。

  (2)认真填写转运卡提交接纳的医疗机构,并报现场救援指挥部汇总。

  (3)在转运中,医护人员必须在医疗仓内密切观察伤病员病情变化,并确保治疗持续进行。

  (4)在转运过程中要科学搬运,避免造成二次损伤。

  (5)合理分流伤病员或按现场救援指挥部指定的地点转送,任何医疗机构不得以任何理由拒诊、拒收伤病员。

  (三)疾病预防控制和卫生监督

  突发公共事件发生后,卫生行政部门要根据情况组织疾病预防控制和卫生监督等有关专业机构和人员,开展卫生学调查和评价、卫生执法监督,采取有效的预防控制措施,防止各类突发公共事件造成次生或衍生突发公共卫生事件的发生,确保大灾之后无大疫。

  (四)信息报告和

  急救分中心和其他医疗卫生机构接到突发公共事件的报告后,在迅速开展医疗卫生应急救援行动的同时,立即将人员伤亡、抢救等情况报告现场救援指挥部或当地卫生行政部门。

  现场救援指挥部、承担医疗卫生应急救援任务的医疗卫生机构要每日向县卫生局报告伤病员情况、医疗救治进展等,重要情况随时报告。卫生局要及时向县政府、突发公共事件应急指挥机构和上级卫生行政部门报告有关情况。

  县卫生局要按照有关规定,做好突发公共事件医疗卫生应急救援行动的信息工作。

  (五)应急响应终止

  突发公共事件现场医疗卫生应急救援行动完成,伤病员在医疗卫生机构得到救治,经县政府或县突发公共事件应急指挥机构批准,突发公共事件医疗卫生应急救援行动领导小组可宣布应急响应终止,并报告上级卫生行政部门。

  五、保障措施

  突发公共事件医疗卫生应急救援机构和应急救援专业队伍的建设,是突发公共事件医疗卫生应急救援体系建设的重要组成部分,县卫生局应遵循“平战结合、常备不懈”的原则,加强突发公共事件医疗卫生应急救援行动的组织和队伍建设,组建医疗卫生应急救援专业队伍,制订各种医疗卫生应急救援行动技术方案,保证突发公共事件医疗卫生应急救援行动的顺利开展。

  (一)信息系统

  在充分利用现有资源的基础上建设医疗卫生应急救治信息网络,实现医疗机构与卫生行政部门之间,以及卫生行政部门与相关部门间的信息共享。

  (二)急救机构

  根据保障人口和医疗救治的需求,并按照区域卫生规划,配合建立由市急救中心和县急救分中心组成的急救网络。

  (三)化学中毒与核辐射医疗救治基地

  依托省化学中毒和核辐射医疗救治基地(省人民医院和浙江大学医学院附属第一医院)和市中心医院建立的化学中毒、核辐射应急医疗救治专业科室。

  (四)应急救援专业队伍

  组建县综合性医疗卫生应急救援专业队伍,并根据需要建立特殊专业医疗卫生应急救援专业队伍。县级队伍规模不少于30人。

  卫生行政部门要保证医疗卫生应急救援行动专业队伍的稳定,严格管理,定期开展培训和演练,提高应急救治能力。

  医疗卫生应急救援演练需要公众参与的,必须报经县政府批准。

  (五)物资储备

  县卫生局提出医疗卫生应急救援所需药品、医疗器械、设备、快速检测器材和试剂、卫生防护用品等物资的储备计划建议。

  县经贸委负责组织应急物资的生产、储备和调运,保证供应,保持出厂价格稳定。

  (六)经费保障

  县财政局负责安排应由县政府承担的突发公共事件医疗卫生应急救援行动所必需的经费,并做好经费使用情况监督工作。

  自然灾害导致的人员伤亡,县财政按照有关规定承担医疗救治费用或给予补助。

  安全生产事故灾害引起的人员伤亡,事故发生单位应向医疗急救分中心或相关医疗机构支付医疗卫生应急救援过程中发生的费用,有关部门应负责督促落实。

  社会安全突发事件中发生的人员伤亡,由有关部门确定的责任单位或责任人承担医疗救治费用,有关部门应负责督促落实。县财政可根据有关政策规定或县政府的决策对医疗卫生救治费用给予补助。

  各类保险机构要按照有关规定对参加人身、医疗、健康等保险的伤亡人员,做好理赔工作。

  (七)交通运输保障

  医疗卫生应急救援专业队伍要根据实际工作需要配备救护车辆、交通工具和通讯设备。

  县交通局要保证医疗卫生应急救援人员和物资运输的优先安排、优先调度、优先放行,确保运输安全通畅,开设应急救援“绿色通道”,保证医疗卫生应急救援工作顺利开展。

  县公安局负责对突发公共事件医疗卫生应急救援行动现场及相关通道实行交通管制。

  (八)其他保障

  县公安局负责维护突发公共事件现场治安秩序,保证现场医疗卫生应急救援行动的顺利进行。

  县科技局负责突发公共事件医疗卫生应急救援技术研究工作,组织科研力量开展医疗卫生应急救援技术科研攻关,统一协调检测技术、药物研发及应用中的科技问题。

  县食品药品监管局负责突发公共事件医疗卫生应急救援药品和医疗器械的采购和质量监管,参与组织特殊药品的研发、生产。

  县红十字会负责组织群众开展现场自救和互救,协助做好相关工作,并根据突发公共事件的具体情况,发出呼吁,依法接受国内外组织和个人的捐赠,提供急需的人道主义援助。

  县人武部负责协调民兵预备役,组织力量和装备,参与和支援突发公共事件医疗卫生应急救援行动。

  六、公众参与

  卫生行政部门做好突发公共事件医疗卫生应急救援知识普及的组织工作;广播、电视、报纸等媒体应扩大对社会公众的宣传教育;各部门、企事业单位、社会团体要加强对所属人员的宣传教育;各级医疗卫生机构要做好宣传资料的提供和师资培训工作。在广泛普及医疗卫生应急救援知识的基础上逐步组建以公安干警、企事业单位安全员和卫生员为骨干的群众性救助网络,经过培训和演练提高其自救、互救能力。

  七、附则

  (一)责任与奖惩

  突发公共事件医疗卫生应急救援行动实行责任制和责任追究制。

  卫生行政部门对突发公共事件医疗卫生应急救援行动作出贡献的先进集体和个人要给予表彰和奖励。对失职、渎职的有关责任人,要依据有关规定严肃追究责任,构成犯罪的,依法追究刑事责任。

  (二)方案制定与修订

  本方案由县卫生局负责制订,报县政府批准后实施。各乡镇可结合本地实际,制定突发公共事件医疗卫生应急救援行动方案。

  本方案定期进行评审,根据突发公共事件医疗卫生应急救援行动实施过程中发现的问题及时进行修订和补充。

  (三)解释部门

  本方案由县政府办公室负责解释。

行业市场调研报告8

  为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况,特进行此次调查。调查由本市某大学承担,调查时间是20xx年7月至8月,调查方式为问卷式访问调查,本次调查选取的样本总数是20xx户。各项调查工作结束后,该大学将调查内容予以总结,其调查报告如下:

  一、调查对象的基本情况

  本次调查的调查对象为本市居民家庭,调查目的是为了了解他们在酒类市场和餐饮市场的消费情况。调查时间为20xx年7月至8月,调查方式是通过问卷式访问调查。在本次调查中,共有20xx户家庭被选为样本。

  二、专门调查部分

  (一)酒类产品的消费情况

  根据调查结果,白酒的消费量大于红酒。这一现象可以通过两个原因解释:首先,白酒除了自己消费以外,还经常被用于送礼,而红酒主要用于自己消费;其次,商家在广告宣传上更多地选择白酒,而红酒的广告较少。这导致白酒在市场上的份额大于红酒。

  此外,白酒的消费呈现多元化的趋势。调查资料显示,消费者在购买白酒时,主要关注价格、品牌、质量、包装、广告和酒精度等因素。因此,生产厂商应合理定价、追求质量、巧妙包装和做好广告,以吸引消费者。

  对于消费者的忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%,偶尔换的占43.75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%,持无所谓态度的占52.27%,明确表示不喜欢的占3.4%。这表明,一旦某个品牌在消费者心目中形成了好感,就很难改变。因此,企业应注重树立企业形象,争创上乘品质,巧妙包装和做好广告,以推动企业的发展。

  消费者购买酒类产品的动因主要是自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。这说明吸引消费者的注意力对于企业来说至关重要,而如何做好广告宣传以及建立良好的口碑将直接影响酒类市场的规模。此外,商家也应重视营业员的素质,因为他们对酒类产品的销售有一定的影响。

  (二)饮食类产品的消费情况

  本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行了调查。调查结果显示,消费者的饮食消费具有以下几个重要特点:

  首先,消费者对酒店的选择并非根据其评价,而是更倾向于选择在自己工作或居住地周围的酒店。大多数消费者选择中档酒店,这与本市居民的消费水平相适应。调查结果还列举了几家主要酒店的比较情况。

  其次,消费者的选择在一定程度上存在区域性。尽管在酒店选择上有一定的随机性,但并非绝对如此。例如,长城酒楼、淮扬酒楼等酒店也吸引了一些远距离消费者。

  消费者追求时尚消费,对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁等菜品的消费比较多。特别是手抓龙虾,在调查样本中占据绝对优势,约占26.14%,在餐饮市场中占据重要地位。

  近年来,海鲜和火锅成为市民饮食市场的两个亮点,市场潜力巨大。调查显示,喜欢海鲜的消费者占样本总数的60.8%,喜欢火锅的消费者约占51.14%。在季节调查中,喜欢在夏季吃火锅的消费者约占81.83%,在冬季约占36.93%。这表明火锅不仅在冬季有很大的市场,而且在夏季也有较大的.市场潜力。目前,本市的火锅店和海鲜馆遍布街头,成为居民消费的一大景观和特色。

  三、结论

  根据调查结果,本市居民的消费水平属于中等水平,平均收入约为1000元左右。虽然部分居民尚未达到小康水平,但消费水平整体上还是相对稳定的。

  在酒类产品消费方面,居民主要购买用于自己消费的白酒,红酒的消费相对较少。无论是白酒还是红酒,消费者更倾向于选择家乡酒品牌。

  消费者在购买酒类产品时,更注重价格、质量、包装和宣传等因素,但也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对于新品牌的酒,消费者的认知度较高。

  在餐饮消费方面,消费者主要选择中档酒店,并且更倾向于选择离自己工作或居住地近的酒店。手抓龙虾和海鲜成为消费者追求的时尚消费,火锅也具有较大的市场潜力。

  综上所述,本市居民的消费水平和消费偏好具有一定的特点。了解这些特点对于酒类和餐饮行业的经营者来说具有重要的参考价值。

行业市场调研报告9

  一、曲靖市酒店行业的现状

  曲靖市酒店行业自20xx年开始出现井喷式发展,自20xx年云上四季快捷型酒店进驻曲靖以来,曲靖城区出现了佳讯商务酒店、芒果、欧椰、巧克力、安居等经济快捷型酒店,同时创办了数家准星级酒店,如福邦锦江、睿智、御龙、世纪花园酒店等,还出现了麦田、V酒店、寥廓精舍等主题精品酒店,更涌现了数量庞大的自建房改建小酒店、宾馆(主要集中在南关、东关等村民自建房区域)。曲靖其他县市区域近年来也开办了大量酒店进行运营。

  1、曲靖市酒店行业家数众多,严重供过于求

  全市(6县3区1市)总计现有3040家,其中麒麟城区939家,开发区265家,房间数多至240间,少至20多间,房间数量大的多为星级或准星级酒店,房间数较少的多为低端酒店,极少部分主题精品酒店房间数在20-40多间,但装修档次不亚于星级酒店,并且更有品味。

  2、酒店(住宿)档次与家数配比基本合理

  以麒麟区、开发区为例,星级酒店及准星级酒店在40家左右,经济快捷型酒店(含主题精品酒店)在20家左右,其余低端酒店、宾馆(房间少、条件逊一些)的占1140多家。

  3、酒店客人来源构成,以麒麟区、开发区为例

  ①本地客占80%左右,外地客占20%

  ②年轻人住宿率占60% - 80%左右

  ③网订客人占5% - 20%左右

  4、酒店价格整体显示偏低,以麒麟区、开发区为例(以美团价为标杆)

  ①96%的低端酒店宾馆在30 - 100元左右

  ②100 - 200元价格区间的占45家

  ③200元以上的6家

  5、酒店宾馆整体经营现状

  部分区位方便、有档次规模的酒店相对状态良好。

  ①节假日(十一黄金周、春节、中秋节等期间)平均入住率在95%

  ②情人节、圣诞节等本地年轻人喜欢的节日几乎100%入住

  ③周末(周五、周六)经济型快捷酒店可入住达80% - 95%

  ④非周末(周日至周四)入住率可在30% - 60%

  绝大部分酒店都在略赚一点甚至略亏一点之间徘徊,自20xx年以来,房间多、规模大、档次高的酒店因成本等问题,大部分是亏损,相反,那些房间数在二三十间的主题精品酒店还有盈余,无特色、档次低、位置偏僻的小宾馆招待所绝大部分是亏损或挣扎在亏损线上,不断有酒店倒闭,也不断有新开张的,每一家新开酒店都是自信满满,但是很快又陷入新的挣扎轮回。

  二、曲靖市酒店行业造成现状的原因

  1、大量的投资资金拥入酒店行业(酒店行业现金流、坐店等客的优势极具吸引力)。

  2、大量的闲置房产,如投资型公寓式楼盘,大量小户型业主出租的需求加上投资者的创业需求,诞生了许多经济型快捷酒店,现在麒麟城区仍有数处体量巨大的楼房正在招租酒店。

  3、没有充足的外来流动人口,曲靖的旅游业并未真正把游客留住曲靖城区,即便是罗平的酒店也是过饱过饿两个极端。

  4、严重的'车位不足,尤其是旅游大巴的停车场缺失,导致自驾游和旅游团队无法落脚城区。

  5、随着交通的发达,反而也导致酒店入住率丧失,比如罗平、会泽、宣威等地的人来到曲靖城区出差办事无需停留住宿,当天即可驾车回家,很多外地人可以一路赶到昆明住宿,无需中途住宿曲靖。

  6、缺乏行业协会及有关部门的引导,缺乏专业培训人才,服务经营水平难以整体提高,营销手段单一。

  7、缺乏有关部门对经营数量的有效管控,造成严重供过于求,造成个人家庭和社会财富的极大浪费。

  三、曲靖市酒店行业的出路建议

  1、有关审批部门适当控制酒店的审批批准,在总量和区域比例上适当控制,以避免造成一锅粥的拥挤,形成社会创业者、投资人的物质财富重复浪费。

  2、及时的行业营销动态报告,使各酒店能及时调整适销对路的营销策略。

  3、积极开发一小时经济圈旅游热潮,开发客源,加强周边城市周末旅游,开发避暑过冬时节性旅游休闲,开展美食游、娱乐游、农家游。

  4、切实解决停车位、停车场问题,协调交警部门解决旅游大巴进城及停放问题。

  5、由旅游主管部门牵头成立行业协会、加强行业自律、交流,提供专业培训、培训人才,正确的引导、提升经理管理水平。

  6、有关部门帮助协调解酒店行业的诉求和问题。

  酒店行业市场调研报告6

  通过几家同行酒店的走访,针对当前本市的酒店行情,本人总结以下几点:

  一、同行竞争对手

  1、园林国际大酒店

  凭祥酒店业界的老牌子,10多年来的经营已稳定了一定的客源及知名度,20xx年重新装修后,已达到现代酒店的规模,而且是本市乃至崇左首家挂牌四酒店,旁边靠近出入境办证大厅,其品牌、口碑已得到市民消费者的广泛认可。

  劣势:缺乏高楼层,房间数量少,无夜总会,西餐厅,购物中心。

  2、国门大酒店

  号称“国门第一楼”,在区内旅游媒体已有一定的知名度,而且面对越南新清市场,观光效果好,旁边有出境口岸、红木市尝物流市尝客商密集、该酒店还针对会议团和旅游团开设几个宴会大厅(300平米有柱)、5楼设中心空中花园、桑拿房带有干、湿蒸,地下室有电玩城,12楼开设夜总会,大型购物中心,集团化管理,拥有一定的浙商客户群,在接待浦寨、越南客商和旅游团、会议观光团占据一定的优势。

  二、其它酒店

  夜巴黎、下龙湾、城市阳光、教育宾馆均为连锁店,房间整洁,舒适,装修简约、时尚,有其资源共享的优势。

  广越国际大酒店已稳定了部分南山红木家具商和旅游团客源,娟娟饭店在本市餐饮界有一定的人气,并和区内、越南旅行社长期合作,而其薄利多销。怡景大酒楼环境不错,出品可以,海鲜品种较齐全。

  以上几家酒店、酒楼为中、低档消费,会分流部分价格型的客人。

  三、个人建议

  充分发挥国际酒店管理公司的优势,结合配套服务设施完善、借助地标以及有利位置,加大市场营销力度,做高端客户市场,做到“我独有我专有”,树立良好品牌形象。

行业市场调研报告10

  过去40年来,全球大米市场一直被少数几个出口国垄断着,泰国、越南、美国和巴基斯坦占到了全球出口的60%到70%。在此期间,泰国一直是头号出口大国。20xx年是个关键的转折点——没错,这就是泰国推行大米典押计划的年份,泰国政府人为地以高于市场价50%的价格收购大米,结果导致泰国大米出口市场份额骤降10%,痛失占据国际长达三十多年的头号大米出口国地位。

  国际大米市场自此风起云涌,竞争程度不断白热化,竞争格局也出现新变化。伺机而动的印度、越南和巴基斯坦快速抢占市场份额,20xx年重新恢复出口的印度更在次年迅速跃居出口榜首。越南凭借持续的低价优势,不断夺取市场份额;泰国则在20xx年停止典雅计划,降价出售库存而重返首席位置。而因检验检疫问题一直未能打开中国市场的低调的老牌大米出口国美国,十年来的出口量一直维持在350万吨左右的水平,终于也不甘寂寞,要积极开拓中国市场了。

  大米出口国之间的较量越来越精彩,城头变幻大王旗也成为常态。对于未来的潜力,单产是个有意思的切入角度,它是一国资源禀赋、科技、农业发展程度,农业政策倾向等等的综合反映。为什么泰国的大米单产一直非常低,只有世界平均水平的66%,但却长期占据主导地位?“靠天田”多、常规稻多是其单产低的主要原因。然而这又成为其质量制胜的秘诀。当然,除此之外,泰国政府对大米产业的支持、对大米品种的培育、加工技艺的先进和对品牌的维护这些因素同样缺一不可。与之形成鲜明对比的是越南。越南大米近年单产水平提高很快,生产成本低使其在国际市场上拥有比价优势,因为越南偏好低附加值类型的大米,周期短,长得更快。但由此产生的质量问题却被诟病,所以一直只能走低价路线,未能像泰国那样轻松打入高端市场。相比之下,美国是个奇葩,它不是大米消费大国,却是不折不扣的贸易大国,它的单产出乎意料地全球最高。这是美国优越的自然生产条件和更优越的机械化农业生产条件的共同作用。而且美国的大米品质很不错,符合广大食米地区人们的爱好,在国际稻米市场上很有竞争力。

  作为两大新兴经济体,中国和印度的龙象之争经常成为国际的焦点。如果单说农业方面,中国目前的优势非常明显。大米生产量全球第一和第二的中国与印度,一个成为进口大国,一个成为出口大国,但前者腰围越来越粗,后者却仍在国际饥饿排行榜上徘徊。印度耕地数量世界第二,仅次于美国。但印度农业生产率不高,印度小麦、大米、玉米、豆类生产率仅为中国一半。无论怎么看,中国的'农业发展水平和粮食安全程度都远高于印度。

  过去十年来,国际大米贸易量从3144万吨增加至4251万吨,增幅35%。对于已从卖方市场变为买方市场的国际大米市场,中国这个有着全球最多人口的进口量大升的国家,俨然成为了主导者。当然,粮食连续十连增的中国,也面临着严峻的局面——数量过剩,质量堪忧。中国总的谷物进口量从20xx年的200万吨增长到了20xx年的1100万吨,背后一边是轮换越来越难的巨量储备粮,一边是加工企业求之若渴的优质进口粮;一边是原粮收购成本日益提高,一边是加工行业利润不断变薄,品牌化之路遭遇大败局。这些现象都在警示我们,再以数量为岗的粮食安全战略已经不合时宜,符合市场需求的优质路线才是未来的发展之道。

行业市场调研报告11

  我国的软件产业自80年代中期开始发展,已经成为一个重要的产业部门,也是高新技术产业部门的主要推动力之一。我国软件业的发展呈现出几个主要的特点和趋势。

  首先,软件开发研究已经从个体软件人员独立进行转向了软件开发组协作开发的阶段。随着软件项目的规模和复杂度的不断增加,单打独斗的模式已经无法满足需求,因此软件开发组合作成为主流。这种模式可以提高软件开发的效率和质量。

  其次,软件项目已经成为投资大、收益高的系统工程项目。随着经济的快速发展和信息化建设的推进,各行各业对软件的需求也在不断增加。软件项目的投资规模也随之增加,而由于软件具有高附加值和可复制性的特点,收益也较高。

  软件业的发展需要一个良好的环境。我国软件业的发展得益于几个因素。首先,软件人才相对较为丰富。经过十几年的软件发展历程,我国培养了大批的软件人才,这些人才不仅推动着国内软件事业的发展,也成为国外软件本地化发展的重要力量。其次,国内经济的快速发展和计算机的普及为软件产业提供了良好的市场需求。政府大力推行的国民经济信息化建设为软件和信息服务业带来了发展机遇。国家主导的信息化进程为中国软件业的发展创造了巨大的软件需求。

  近期,中国软件市场呈现出了一些新的变化和特点。通过对国内软件市场的研究和分析,可以总结出以下几个方面的特点。

  首先,软件企业受到互联网的影响,纷纷调整策略,向互联网靠拢。互联网的兴起改变了人们的生活和工作方式,软件企业也不例外。他们开始注意到互联网的潜力,通过各种方式与互联网接轨,以适应市场的变化。

  其次,市场活动频繁。各软件厂商在策划、开展市场推广活动,推行新理念,发布新产品的同时,也注重市场研究活动。不仅是国外大厂商,国内厂商对市场研究的投入也明显增加。

  第三,软件产品的广告和新闻传播投放结构发生了明显的变化。特别是操作系统的广告投放量和新闻传播频次有了大幅度的增加,主要是由于Linux和Windows的广告宣传数量猛增所带动。

  第四,软件价格继续走低。软件产品的降价行为似乎已经成为厂商使用的常规武器。新上市的产品定价较低,或者通过各种手段变相降价,以吸引更多的消费者。

  第五,财务及管理类软件签约行为较多。这表明国内企业的信息化进程正在加快。各软件企业与企事业单位签约,提供财务和管理类软件的实施和支持服务。

  第六,Linux的影响和响应日益增加。尽管Linux目前在应用领域上还存在一些限制,但它受到了产业界的极大重视。越来越多的IT厂商对Linux的市场前景充满信心,积极向Linux方向发展。同时,微软的.操作系统Windows也在不断发展。

  第七,人才流动频繁。除了常规的人才流动因素,互联网公司对人才的吸引起到了推波助澜的作用。软件公司也面临着人才流失的问题。

  此外,还有一些其他的趋势和预测。计算机硬件的价格会不断降低,性能会不断提高。市场经营制度会日趋完善,越来越多的用户能够买到自己满意的机型。越来越多的人会选择自己组装电脑。

  总体来看,中国的软件业发展空间很大,市场前景也很乐观。政府对软件产业的扶持力度不断加大,为软件企业提供了良好的发展环境。随着中国经济的不断壮大和技术的不断进步,中国软件市场将继续蓬勃发展。

行业市场调研报告12

  山东省烟台烟草有限公司在市场调查时抽调了18名工作能力强、业务素质高、经验丰富的同志组成调查组。调查组将农村市场作为主要调查对象,同时也兼顾了城区市场和建筑工地市场。他们分为六组,用了13天的时间,采用走访座谈和问卷调查相结合的方式,对烟台辖区的12个县(市、区)的3152名男性公民进行了市场调查。

  这次调查的对象主要是农村村民、城市居民、个体经营户、厂矿工人、建筑工人等。被调查的12个县(市、区)包括18个乡镇的67个自然村,12个建筑工地,6个居民小区,7个娱乐场所,5个厂矿企业。

  根据调查结果,被调查的`3152名男性中,60岁以上的人有840人,占26.65%;40-60岁的人有1204人,占38.2%;20-40岁的人有1108人,占35.15%。按居住区域分类,农村村民1531人,占48.57%;城区居民1285人,占40.77%;建筑工人336人,占10.66%。

  根据调查的数据显示,烟台地处胶东半岛东部,总面积13746平方公里,地域轮廓呈蝙蝠状,地形为低山丘陵区,海岸线长909公里。20xx年全市总人口为645.82万人,其中农业人口占人口总数的65.94%。男性公民占总人口的51.87%,15-64岁人员占人口总数的73.75%,65岁以上人员占人口总数的8.96%。全市在岗职工64.1万人,年平均工资12032元。全市GDP为1316亿元,居山东省第三位。城镇居民人均可支配收入为9785元,人均消费支出为7479元;农民人均纯收入为4120元,人均生活消费支出为2494元。

  根据调查结果预计,到20xx年底全年卷烟销量将达到19万箱,人均年消费卷烟为7.35条,而且吸烟者以男性为主。较富裕的城区如芝罘、莱山年人均消费卷烟10条,较落后的莱阳、海阳、栖霞等地乡村年人均消费不足6条。自20xx年以来,全市卷烟销售结构不断提升,到8月份,一、二类烟比重已达到总量的14.4%,三类烟比重达到总量的40.4%,四类烟达到45.1%。当地消费品牌,高档烟以云南烟为主,尤其是“红塔山”、“云烟”等倍受消费者青睐,中低档烟多以鲁产烟“将军”、“八喜”、“哈德门”、“红金”等系列为主。省内外卷烟的销售比重约为85:15。

  在市场调查中,被调查者中有2779人吸烟,占88.17%;不吸烟者为373人,占11.83%。其中,吸卷烟的人数为2273人,占吸烟者的81.8%;吸旱烟或烟丝的人数为506人,占吸烟者的18.21%。被调查者中有373人不吸烟,占11.83%。其中,曾吸烟但因经济状况戒烟的人有63人,因身体原因戒烟的人有26人;从未吸烟的人有284人,占被调查者的9.01%。

  调查还发现,在被调查的3152名吸烟者中,有1345人一年前还在吸低档烟(价位在15元/条以下),占吸烟者的51.79%。随着低档烟的减少,有324名吸低档烟的人因经济状况改吸旱烟或戒烟,占吸低档烟者的24.09%。

  根据调查,城区市场中吸烟者主要以中高档烟为主,而农村市场中低档烟的需求量明显高于城区。同时,农村市场中也出现了一些改吸旱烟或戒烟的现象。在建筑工地市场中,吸烟者主要吸低档烟。

  根据市场调查的基本情况和特征,可以得出以下两点建议:一是低档烟的生产要适量,不能因市场需求量大而狭隘地满足供应,要循序渐进,逐步提升结构档次;二是低档烟的价位要保持相对稳定,不要盲目地上涨价位,要把握好比重和价位的平衡。这样可以满足农村市场的需求,也有利于中国烟草的健康发展。

行业市场调研报告13

  旅游业是中国经济发展的支柱性产业之一,近几年来,中国入境旅游、出境旅游和国内旅游均快速增长,旅游产业规模日渐庞大,已成为全球第五大旅游国。xx年全年入境旅游人数达到10904万人次,比xx年增长18.96%;旅游外汇收入累计为257亿美元,比xx年增长47.87%。

  xx年1-9月,全国旅游外汇收入累计测算数为219.89亿美元,比上年同期增长18.150%。其中:过夜旅游者在华花费为198.58亿美元,占全国旅游外汇收入的90.31%;一日游游客在华花费为21.31亿美元,占9.69%。未来几年内,交通运输将继续保持较快增长,市场需求拉动明显。交通运输业景气度进一步提升,存在较好的投资机会。

  xx年我国出境旅游增势强劲,公民出境旅游超过2800万人。同时,国内旅游整体发展势头良好,xx年中国内地旅游出游人数达到11.02亿人次,首次突破10亿人次大关。国内旅游收入达到4711亿元。

  据统计,至xx年底,全国共有15339家旅行社,新增加1978家,其中,国际社增加108家,国内社增加1870家;旅行社总资产424.38亿元,同比增长9.42%;直接从业人员为24.62万人。但旅行社的增加也使得旅游业的质量问题亮起不少红灯,这就要求相关部门对旅行社的营业和服务要严格监督和规范,制订更加完善的法律法规来对其进行有效约束。

  随着旅游消费规模的扩大和市场竞争的升级,旅游业“低投入高产出”的时期已经结束。由于国家的资金投入有限,景区等旅游产品事实上是一种不完全的公共产品,对其要求有公共产品的价格显然是不合适的。于是xx年以来,景区提高门票价格成为旅游业界的热点话题,又例如xx年广州在第98届广交会提出了对酒店房价的“不限价”,类似的问题牵引着旅游业竞争模式、盈利模式的变迁。

  宾馆酒店行业处于过度竞争状态,全行业处于盈亏临界点。但随着我国经济及旅游业的发展,在未来几年内多种形式的酒店经营模式将得到快速发展。并在发展中逐步由国家走向民资,由垄断走向竞争。随着开放程度逐渐深入,国际品牌的渐渐渗透,各品牌间的服务理念、营销策略、市场定位之争将愈演愈烈。这对本土的.老牌酒店来说更是一个巨大的威胁和挑战,如何在国际品牌进入市场的竞争中保有自己的优势和特点、站稳脚步是一个急需研究解决的问题。消费者在对酒店等旅游行业的消费意识的增强的同时对酒店业提出了更高要求,“低投入高产出”已经不符合现代的市场经济原则,酒店如何在满足消费者多方面要求的情况下提高利润,这又是一个值得思考的课题

行业市场调研报告14

  信息产业部下属的赛迪顾问(CCID)了国内GPS后装导航电子地图领域的第一份权威排名报告――《20xx年度至20xx第一季度中国,GPS后装导航电子地图及软件市场监测》。该报告显示,20xx第一季度的GPS市场规模,相比去年同期增长了294.9%,GPS后装市场第一次有了权威的座次认定,凯立德、灵图、瑞图分列GPS后装市场的三甲。

  近日,在慧聪的07年度上半年GPS行业市场调查报告中,凯立德位居榜首、城际高科和灵图紧随其后。紧接着,赛迪顾问又了GPS市场第二季度的调查报告,报告显示,快速增长的GPS市场正呈现出龙头优势明显、群雄交替跟随的特征:市场领头羊凯立德在连续五个季度位列榜首后,再次毫无争议的稳居GPS市场第一品牌的宝座,灵图天行者位居次席。上季度排第三的瑞图道道通则痛失三甲宝座退居第四,而城际通则荣登第二季度探花席位。在这短短不到一个季度的时间里,GPS市场格局便三强更替,显示出我国GPS后装市场竞争激烈。赛迪顾问的调研报告一直是IT业界发展的重要风向标。本次的GPS行业调研报告,由赛迪顾问通过对全国各省会城市渠道,包括汽车后市场和IT渠道所销售的一机一图,终端正版软件销售的数据进行统计得出,其中整个市场的环比增长率高出80%,而排名第一的凯立德更是超过了这个数值。CCID的报告显示,现今GPS的市场集中度在不断攀升,凯立德、灵图、城际通前三甲产品的市场占有率已然超过70%,而其他数百厂商却仅能在剩余的狭小市场空间中腾挪生存,这种实力之间的差距恰似一条鸿沟,让众多小品牌厂商难以逾越。

  引领行业发展的企业在各行业中都存在,正是这些企业在经营和产品研发方面的不断创新,才推动了行业的稳定发展。这些领航者的特点也往往比较类似,他们总能领先于其他厂商,推出一些对行业具有重大影响力的产品或服务。从研发到销售,从市场到社会责任,领导企业总是能够将企业的特点在这些方面发挥得淋漓尽致。

  引领研发驱动销售

  业内人士指出,凯立德能够蝉联第一并在IT领域的两大市场调查机构――慧聪和赛迪的报告中夺得“双冠王”并非偶然。作为现今国内导航软件第一大品牌,凯立德一直以深入的自主研发和精准的市场定位为特色。在近10年的发展历程中,凯立德与英特尔、微软、SIRF等产业链前端厂家保持着紧密的技术研发合作,拥有自主知识产权的导航引擎设计,超过600人的专业测绘队伍和超过200人的研发团队,使得凯立德产品在地图数据的精准性和软件运行的流畅性方面有突出优势。通过长期准备,凯立德在20xx年初推出了全国第一张“全覆盖”导航电子地图,第一次完全覆盖了全国各个省市自治区及其所属2862个县级行政区域,实现了全国路网100%可导航,良好的稳定性以及人性化设计得到了广大GPS用户的一致好评。由此,凯立德迅速确立了自己的行业领航者地位。

  凯立德每年投入近亿元的研发资金和庞大的专业测绘队伍,在全国范围内进行导航电子地图的信息采集。并自主研发了适应中国道路状况的导航电子地图数据采集、加工、编辑、转换、自动纠错等工具软件系统,建立了一套完整的具有自主知识产权的导航电子地图数据采集、加工、流程、质量控制技术体系和管理体系。是国内厂商中研发投入最多的企业。

  巨额研发投入,极大推动了销量的提升。赛迪顾问(CCID)先后两次的权威调查报告显示,凯立德稳居市场占有率榜首。更值得一提的是,凯立德已经连续6个季度占领同类软件销量榜冠军的位置。这种销售风光的背后,不光有凯立德专心于技术,为消费者提供优秀产品的投入,还有其对市场的精准把握和对行业威胁的应对措施。

  引领市场联合促销

  6月23-24日,凯立德在北京、上海、深圳、广州四地知名的.IT卖场,同时开展了凯立德导航电子地图软件更新换取的"百万回馈"活动,全面引领广大用户对GPS导航的关注。活动当天,除了免费给所有使用凯立德导航软件的用户升级成最新版地图之外,还对最先到场并持有GPS产品的50人给予更大的优惠,即只需花费100元,便可获得价值880元的凯立德正版导航软件一套及价值300元的1年内地图升级服务。凯立德的此次活动,引发了GPS导航业的推广热情。

  除了单兵作战还有联合作战。8月11-12日,中关村海龙科技城门前人头攒动,国内GPS移动导航系统第一品牌凯立德携手MOTO、NOKIA、神达、长虹等十数家厂商展开了主题为“凯立德大家族精彩呈现”的GPS导航设备联合大促销活动。本次活动促销品牌众多、促销手段也是花样迭出,价格跳水、好礼不断,更有厂商把旗下的GPS产品拉到了千元以下的价格段,使GPS真正走下神坛,成为大众化的电子消费产品。

  众所周知,自从便携式车载GPS问世以来,其价格一直居高不下,“金贵”的身价限制了GPS行业的快速发展。但此次联合促销中,众多厂家的超低价格打破了这一僵局。神行者凭借与凯立德的深层战略合作,在此次促销中最为抢眼,其7英寸超大屏幕产品标价仅3280元,与半年前的3.5寸屏产品价格相当。奥可视也展出了1999元、1499元价位的不同款式GPS,其中M10更是以3.5英寸屏幕、999元的价格震撼全场,并赢得了消费者的普遍好评。而曾经的GPS手机之王神达A701,在此次促销中也打出了3599元的特价。在促销现场,每个品牌的展位前都聚集了众多GPS爱好者,或了解最新产品动向,或趁此次联合促销为自己的爱车“转正”,成为真正GPS一族。

  此次联合大促销,众多大品牌同台“竞技”,促销幅度之大也是近年仅有。本次参加促销的众多大品牌均采用了凯立德的GPS移动导航系统,硬件性能和优质导航系统的完美软硬结合是凯立德大家族的信心所在。凯立德GPS导航系统出色的人性化设计、流畅性和稳定性是众多厂商能够一起成立凯立德大家族的重要因素之一。现场的厂商都表示希望更多的消费者通过了解和使用GPS产品,体验到GPS带来的便利,从此享受行车生活。

行业市场调研报告15

  1、绿色酒店:

  崇尚自然,保护环境,已经越来越受到人们的关注、而随着我国对环保工作的重视,绿色饭店"就成了可持续发展的必然选择、而创绿活动对饭店自身来说,在以成本控制为核心的基础上,能使管理水准有了一个新的提高,经营理念有了质的飞跃,同时提高酒店的公众形象和知名度,标志着饭店的档次和品位、

  虽然有部分饭店是以接待商务、会议等客人为主,对旅游业的依赖并不十分明显,但总的来说,饭店业的发展是离不开旅游业的发展的,而旅游业的发展离不开环境的保护,同时饭店业也为旅游业提供支撑、饭店对旅游业的支撑作用表现在两个方面:一是饭店为旅游业提供了必要的基础设施,满足旅游者住宿、餐饮等的基本需要;二是为旅游业的发展而维持和改进环境质量,满足旅游者观赏、休闲、娱乐的需要、从目前的发展看,饭店业对旅游业的支撑在第一个层面上表现得比较明显,而在第二个层面的支撑上则不够有力,有许多饭店不但没有起支撑作用,反而由于建设和经营造成景区环境污染,使景区风景质量骤降、而环境的破坏,最终也是对破坏饭店业自身的破坏!所以,我们呼唤保护环境,不仅是呼唤意识的觉醒,更是呼唤坚实的行动、

  2、服务质量

  对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线、高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础、而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象、在开元我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗、对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平、部门经理和主管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们开元,你的形象就是我们开元的形象”、”客人永远不会错,错的只会是我们、”、”只有真诚的服务,才会换来客人的微笑、”

  3、酒店文化

  饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助、因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所、于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养、宾客在品

  尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,

  包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行、

  在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的'服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶、处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养、新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色、饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景、对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来、因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便、比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点、这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗、还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务

  4、网络营销

  互联网给酒店营销带来了什么?它是一个很好的信息平台、在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度变化的资讯时代,酒店再也不能以昨天的方式来思考或解决今天的问题,不能以过去传统的手法来操作今天的事业、互联网加快了人与人之间的沟通与了解,信息变得空前重要,谁先一步掌握信息,谁就领先于市场、酒店通过互联网宣传企业形象,比以往的宣传方式更快捷、更清晰、更全面、更互动,使无形服务有形化、酒店可以利用多媒体技术,把酒店整体的设施设备、内部环境装饰、各种特色服务等在互联网上动态地表现出来、客人可以更快、更便捷地了解酒店,他们足不出户便可以在自己的家里或办公室里得到视觉上的形象化的享受,获得身临其境的感觉、酒店可以更细致、更周到地在第一时间反馈客人所需要的信息,双方达成互动、但酒店在宣传的同时,要做到“诚实”、酒店在网上的图片、宣传资料也要与客人在酒店亲眼看到的一致,甚至超出他们的期望、酒店在互联网上公布的价格要与在其它各个途径的报价保持一致,让客人对酒店产生信任感、

  它为酒店增加了一种富有竞争力的营销手段、酒店的网站,是酒店在互联网上的一个窗口,类似于传统名片的作用,但又是一个比传统的杂志、电视、报纸和其它广告形式更有成本效益的广告方式、酒店集团的网站,可以让客人在网站上看到集团不同地区各个酒店的情况,了解 每个酒店的客房及价格信息,进行网上预订,为集团提供的“一站式服务”而感到满意,集团各酒店更是可以达到网上资源共享、互联网营销对单体酒店的帮助更大、在没有互联网之前,连锁酒店有分布在全球各地的销售网络,有其独立的订房系统,在客源上有一定范围的垄断优势、此时,单体酒店缺乏竞争力,但有了互联网,单体酒店可以通过跟各订房网合作,同样实现资源共享,利益共享、另外,单体酒店能在面对市场变化

  时表现得更灵活,能根据市场的变化快速调整应对策略、相对连锁酒店虽然有整体的营销模式和策略,能形成轰动效应,但它不可能适合所有的市场,往往容易患“水土不服综合症”、

  它让酒店看到很多新的机会、互联网的到来,给酒店带来了很多便利、它效率更高、成本更低、信息更准确、沟通变得更互动、互联网有利于酒店拓展潜在客户市场,使全球营销成为可能、互联网打破了时间和空间的限制,覆盖了整个世界、酒店通过互联网可以将自己的信息迅速传送到世界各地、世界各地的客户也可以通过网上浏览,马上获得酒店的所有信息,甚至立即完成网上购买、互联网营销扩大了酒店的市场范围,大大提高了酒店的营销能力、

  5.前厅

  a、有与接待能力相适应的前厅、内装修美观别致、

  b、总服务台有中英文标志,分区段设置接待、问讯、结账、

  c、有饭店和客人同时开启的贵重物品保险箱、保险箱位置安全、隐蔽,能够保护客人的隐私;

  d、在非经营区设客人休息场所;

  e、门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道,配备轮椅、有残疾人专用卫生间或厕位,能为残疾人提供特殊服务、

  2.客房

  a、至少有40间(套)可供出租的客房;有单人间,套房;有残疾人客房,该房间内设备能满足残疾人生活起居的一般要求;有遮光窗帘;具备有效的防噪音及隔音措施;

  b、装修良好、美观,有软垫床、梳妆台或写字台、衣橱及衣架、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯及行李架等配套家具、室内满铺地毯,或为木地板、室内采用区域照明且目的物照明度良好;

  c、有卫生间,装有抽水马桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜)、浴缸并带淋浴喷头(有单独淋浴间的可不带淋浴喷头),配有浴帘、晾衣绳、采取有效的防滑措施、卫生间采用较高级建筑材料装修地面、墙面,色调柔和,目的物照明度良好、有良好的排风系统或排风器、110/220V电源插座、

  d、有彩色电视机、音响设备,并有闭路电视演播系统、

  e、客房内一般要有微型酒吧(包括小冰箱),提供适量饮料,并在适当位置放置烈性酒,备有饮酒器具和酒单;

  3.餐厅及酒吧

  a、有中餐厅; 有独立封闭的酒吧;有咖啡厅(简单西餐厅)、

  b、有适量的宴会单间或小宴会厅、能提供中西式宴会服务;

  4.公共区域

  a、提供回车线或停车场;

  b、3层(含)以上的楼房有足够的客用电梯;

  d、有男女分设的公共卫生间;

  e、有小商场,出售旅行日常用品、旅游纪念品、工艺品等商品;频繁调遣和上京述职、

  四、小结

  通过这次为期四个月的短期驻地实习使我比较全面地直观地了解了酒店行业的生产经营过程,认识到管理实践的重要性、为今后的理论学习进一步打下坚实础、同时,在实习的过程中,也结识了很多同事和朋友,建立了广大的人脉资源!

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