银行春节服务简报

时间:2025-07-22 09:22:34 春节 我要投稿
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银行春节服务简报

  在不断进步的时代,简报使用的频率越来越高,简报是具有汇报性、交流性和指导性特点的简短、灵活、快捷的书面形式。一般简报是怎么制定的呢?下面是小编帮大家整理的银行春节服务简报,仅供参考,大家一起来看看吧。

银行春节服务简报

银行春节服务简报1

  2月5日,农历正月初五,全国上下洋溢着过春节的喜庆气氛。在桂东农商行大塘支行营业厅内,当班大堂经理像往常一样巡查,她认真仔细地检查着营业厅内的办公器具、环境卫生等,突然发现柜台上放着一个装满现金的取款袋,而此时附近并未发现有顾客在,她立即意识到是顾客把钱款遗落了。经过与同事一起清点,确认取款袋内装有整整六千元的现金。

  “丢了这么多钱,顾客一定很着急”。大堂经理和同事赶紧报告支行行长,紧急调阅营业厅监控查找失主。原来,当天有一位顾客在自助取款机上取现金壹万贰仟元后,又来到营业柜台前跟柜员要了两个取款袋,将两个袋子分别装入六千元,走时急匆匆地只拿了一个钱袋子便离开了营业厅。该行经过仔细比对交易记录和监控画面,终于找到了这位客户的信息,并成功联系到失主刘先生。

  面对失而复得的六千元现金,刘先生十分激动,连连道谢:“桂东农商行的`员工素质就是高,真是太感谢你们了!多亏你们及时发现,要不我这大半年忙活的辛苦钱就真找不见了,我要为桂东农商银行点赞!”

  一句真诚感谢的话语,记录了一个感人温馨的瞬间,桂东农商银行员工拾金不昧的故事,让客户充满了爱与感激。该行一直以来扎根农村,服务三农,多年以来初心未改,像这种“拾金不昧”的好人好事,不是第一次发生在桂东农商银行,也绝对不是最后一次。而该行员工优秀淳朴的品质,让广大客户倍感安心和温暖,点燃了“最有温度的百姓银行”熠熠生辉的农信品牌形象。在下一步的发展中,桂东农商银行不仅会时刻为广大群众提供优质的金融服务,更会坚守初心,秉持“视客户为亲人”的服务理念,始终把服务客户放在第一位。

银行春节服务简报2

  “谢谢!”“谢谢大家的关心!”春节期间,崂山区环卫园林总公司门前,一声声质朴的问候温暖了冬日。当天下午“谢谢留青过年的你”新春公益活动的脚步来到了劲松八路,工商银行联合青岛日报组成送“福”队伍,来为留青过年的'环卫工人送上新春祝福。

  据了解,崂山区环卫园林总公司有1600名环卫工人,他们当中近千人来自外地。这个冬天,因疫情原因,许多人纷纷选择了春节不回家。在了解到这个情况后,青岛工行高科园支行为留青过年的环卫工人带来了大米、牙膏等日用品和实用的新春福袋。将满载爱心的新春礼物交到每一位环卫工人手中。

  环卫工人是城市的美容师。他们起早贪黑辛勤劳动,为我们创造了优良的生活环境。青岛工行高科园支行以实际行动致敬城市守护者,用善行善举传递着“工行温度”。

银行春节服务简报3

  春节假期来临之际,客户流量增大,现金需求旺盛,为全力保障春节期间现金供应充足,建设银行太原分行积极与金库协调,将现金调拨、尾箱管理、ATM维护、客户诉求,纳入现阶段重要工作,找准客户需求点,靶向发力,多措并举做好春节期间现金管理,从现金预约、新钞兑换、小面额现金兑换等方面入手,切实做好春节期间现金服务工作。

  为更好满足客户多元化金融消费需求,太原分行发挥金融科技优势,在电话预约的基础上,优化电子银行预约功能,拓宽现金预约服务渠道。客户在手机银行客户端自助进行网点预约,通过选择预约网点、预约时间、备注指定票面及其他业务需要,于预约时间到达网点即可完成大额取款、现金兑换业务等现金服务。有效避免客户多次往返网点及柜面排队等待,解决以往大额取款难、新钞兑换难的问题,大大提升了客户服务体验。

  为响应人民群众“换新钱、过新年”的习俗,建设银行太原分行阳曲支行根据往年春节期间现金流通情况及现金投放回笼工作经验,做好现金测算工作,加大我县域支行各种券别原封新券投放力度,提前做好新钞供应准备,尽全力解决群众小面额现金兑换难的问题。

  为解决企事业单位员工,春节前坚守岗位不能来银行兑换新钞的难题,我行结合“我为群众办实事”活动,深入医院、学校、机关、企业等单位提供上门服务,稳步推进上门服务。得到单位客户一致好评。

  建设银行太原分行以用心用情、为群众办实事的.实际行动,送上新春佳节的祝福,体现国有大行的社会担当,也进一步提升了我行现金服务质效和金融服务保障能力。

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