新员工试用期工作心得体会
我们得到了一些心得体会以后，通常就可以写一篇心得体会将其记下来，这样可以不断更新自己的想法。那么心得体会到底应该怎么写呢？下面是小编帮大家整理的新员工试用期工作心得体会，欢迎大家分享。
新员工试用期工作心得体会1
从20xx年xx月xx日入司已经三个月时间，在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段，通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的。认知，同时积极与领导和同事进行沟通，尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作：
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司，利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求，在20xx年xx月14日和xx月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试，同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员，并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善，并于20xx年x月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑，并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑，完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检，并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员，并对质检问题进行沟通，同时每月提交客户服务中心质检月报，通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从20xx年x月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后，开始接听客户咨询电话，通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习，同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会，通过晨会来了解当时市场资讯，共同学习每日疑难业务知识和新业务知识，同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训，通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后，指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作，并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通，每日收市后负责搜集整理当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进：
1、加强业务知识的学习，通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习，从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作，加入新的集体之后，并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成，尤其根据公司客户服务中心发展目标，积极加强与各营业部客服主管的'沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段，应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力，寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为xx的一员之后，根据试用期发现的不足认真改进，同时积极完成公司领导分配的任务工作，对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作，认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作，同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设，而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理，积极主动配合领导和同事开展各项工作。
新员工试用期工作心得体会2
记得在培训的时候我对培训是很不屑的，我觉得这份工作没什么难度，有了几年工作经验的我，所以对培训不感冒，但是在培训中，我真的看到了一个企业的先进技术，作为一名前端开发人员，最重要的就是要不断的学习，行业是不断进步的，我自己局限了自己的思想，不曾知道不断学习这几个字的重要性，我一直告诉自己要不断的努力，但是到了培训中我没做到这一点，自己骄傲了，在进入公司培训的那段时间让我知道了骄傲的后果，其实多的东西是我没接触过的，短短的培训让我看到了自己的缺点，我渴望在这里学到更多的知识。
在工作中，我觉得作为一名员工不仅仅是要认真，当然认真是最基本的，但是认真不是全部，我觉得更加重要的是有自己的价值判断，现在有一种不好的风气就人云亦云，这种习惯很不好，作为一名一夜的员工自己没有的判断能力，永远会被别人牵着走，有自己的想法坚定自己的想法，这是建立自信的基本，创新也离不开这个，在工作中还要有一颗学习的心态，很多的时候没有关注这一点，我觉得这是一种对工作的态度，学习是不会停止的，个人的能力不是自己工作的全部，不能以自我为中心，正确的`看待自己非常的重要。
这半年的试用期工让我更加相信了这一点，我觉得把工作看轻松了，能够更加效率，把工作看轻松了，自己也就会很轻松，这也是一种心态，在这半年来我一直在追求这种状态，一直在培养自己的这种能力。
这半年最重要的就是最工作中我转变了很多，开始对工作是很马虎，有时会懈怠，于是我提醒自己这是非常严重的错误，这半年我很清楚认识到，自己工作的错误，我端正好态度，让自己改变了很多，所以我觉得在工作中要及时的发现自己的不足，往往有时候错误不是评判一个人的能力的标准，如果这么想就错了，没有实际的根据，我觉能够好好的改变自己错误，才是对于工作的态度。
新员工试用期工作心得体会3
近期的工作当中，我学习到了很多东西，每天按时的完成好自己分内的职责，刚刚毕业我觉得自己还是有很多要锻炼的地方，确实是有很多要锻炼的地方，在试用期间也是需要有进一步的掌握，虽然每天所做的事情都是差不多，可是做的好与不好也是有所区别的，确实这是我应该要履行好的职责，通过这试用期间的工作我也有一番心得。
首先我按时做好自己的本职工作，遇到自己不太懂的东西，我一般都会积极的发问，一直到能够得到自己想要的答案，这让我现在深刻的意识到了工作期间所需要做好的细节，到目前为止，我也只掌握了非常多的经验这对我是有很大的提高的，也是下一阶段应该要去努力的，虽然自己所掌握的工作经验不是很多，但是一直以来都是在虚心学习着，感激在这个过程当中，所积累的经验，现在也是考虑到了工作当中做的不够好的地方，我真切的体会到了自己能力的不足，希望以后可以做的更好一点，这一点也是毋庸置疑的，通过实习掌握的一些知识，让我深有感触，这也是接下来应该要吸取的经验。
除了每天按时做好自己分内的职责之外，我也在虚心的学习一些业务知识，因为在过去一段时间的工作当中，有很多事情做的不是很好，所以我现在还是需要做出调整，现在我来到xx这里的时间也不是很长，可是我依然在认真的做好这些细节事情，这不仅仅是对专业能力的巩固也是对以后个人能力的一个打磨，试用期期间的点点滴滴的，不仅仅是需要继续去调整，当然还会有一些工作方面的问题，因为在学校的时候掌握的知识是不够多的.，所以确实还是有一些细节本职工作需要去落实好的，在这样的环境下面，可以有更多的进步，试用期虽然没有很紧张，可是还是应该要巩固好个人能力。
当然在这试用期的工作当中，我也是有一些做的不够好的地方，所以现在我想起来的时候还是出现了一些问题，让我明白了自身的缺点需要及时的调整过来，抓紧时间去做出更好的成绩，存在问题的工作肯定是非常不好的，这样下去肯定也是非常的不好，所以接下来我会努力让自己维持更好的心态，吸取更多的工作经验，让自己各个方面能够得到更多进步，以后的工作当中，我也会做的更好一点。
新员工试用期工作心得体会4
之前每周的周记都记下来了当周的工作内容和工作感悟，内容以理性的工作论述居多。为此在这试用期总结，就不打算重复赘述了。在这篇文章里，我想更多地谈谈自己的感性领悟。
x月x日，我在自己的xx里，写了一句话——“from disqualified to be qualified enough”。这句话是我对接下来一年的工作目标和工作态度的自我要求。对于目前的工作，很大的感觉是，目前自己仅有的知识储备不足以让我游刃有余地应付。国家政策不熟悉、业务知识不了解对公文写作形成了很大的阻力，ps技术不精通、创意思维不广阔限制了宣传栏的设计制作。“upgrade”成了解决这“供不应求”局面的关键词。这让我想到了x总说的“有压力，但不压抑”，因为这些不足都将成为鞭策我不断学习，不断前行的动力。
或许是后独生子女的原因，一直以来都在父母的庇护下长大，为此，抗压能力和受挫能力都相对低下。在试用期的这段时间里，犯过错误，接受过批评。但很庆幸自己可以以良好的心态，理智地去对待这些消极的声音。最后发现，最强而有力的'辩护终归是行动的证明。“no complaints， but solution”——这是我前段时间的qq签名，我喜欢积极的心理暗示，让自己的内心更强大无比。
在思考试用期总结要写些什么的时候，我在白纸上首先写了一个人字，然后画了一个圈。沉思了一阵子之后，我发现，这一撇一捺一圈，正是中图给我的感觉。
“学会学习之前，首先得学会做人。”这是我高三英语老师，在第一堂课对我们说的第一句话，至今仍深深烙印在我的心里。适用于中图，我想，应该这样说“学会工作之前，先学会做人。”在中图的这四个月半里，几乎每一个中图人都给我在做人方面留下过很多的启发。
曾经看见过x总亲自扛着桶装水，看见过x总的桌面摆放着从家里带回来的烧水壶，看见过x主任的电脑很慢但是还不愿更换，看见过在南国书香节的每一天都是最后一个撤场，看见过在x哥生病了的期间毫无怨言地接手所有报关通关工作，看见过x哥在公司需要他的人和他的车的时候随传随到。我想，这不单是工作态度，这更多的是做人的态度。
其实，作为领导，完全可以享受最优越的伺候。但是，当看到x总亲自扛着桶装水经过，当我看见x总的桌面摆放着从家里带回来的烧水壶，当我看见李主任还坚持用他的旧电脑。我有点感动，因为领导都没尽情去享受其领导应该享受到的“待遇”。总是说，人们痛苦的原因是因为ask for too much，那么从这些领导身上，我或许能懂，为什么他们快乐。
新员工试用期工作心得体会5
我回顾了自己的这半年的学习工作，有很多值得回味和深思的东西。从最初入住白龙潭集中培训的对银行工作的总体勾画、在财贸学校对的银行技能初体验、来到首体支行的懵懂无知，在首体支行第一天正式上柜时候的谨慎小心，再到如今在能柜台上对常规业务的熟练操作。一路走来，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的农商行员工的标准要求自己。立足本职工作，认真学习业务技能，希望自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生，几年的专业知识学习，养成了对于实践的东西接触的少，对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况，在近一段时间里，我在师傅的教导下，柜台经理的带领下，在首体支行各位领导的关心和全体同事们的帮助下，在实践中学习，不断提高工作能力，一步步提高自己，完善自己，使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作情况总结如下：
（一）养成良好的品德素质和职业道德是重中之重作为一名银行柜员，每天与金钱打交道，因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。
需要我们有足够的自制力，能遵纪守法，忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上，能够不断的去学习，积累经验，要求很高，坚决不做违反员工守则要求的事。
（二）要认真学习专业技能知识，在工作上争创佳绩
要成为一名优秀的员工，首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说，当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识，始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中，因此，在目前的工作岗位上，我不断的跟老员工学习业务知识，积累经验，经过自己的努力，具备了一定的工作能力，能够从容的接待客户，应对柜面上面的一般业务。在业务技能、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平，我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的.客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，让每个顾客都高兴而来满意而归。
（三）要扬长避短，不断完善自己
作为一名新员工，我们的短处是业务技能上的经验不足，但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作，正确，认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训和营销任务。经过近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的进步，并且相信自己能为首体支行做出更多的贡献。
（四）工作中存在的不足及今后的打算
虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步，但不足之处仍然存在，在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺，如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以及业务中的操作顺序和合规排查等。此外，对于一些日常工作中遇见次数很少的业务，我还掌握得不够，总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习中磨练自己，在领导主管和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。在今后制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，学习新业务，掌握新理论，适应新要求，取长补短，共同进步，不断提高己的履岗能力，把自己培养成业务全面的人才。
新员工试用期工作心得体会6
现在想来，我进入公司已经三个月了，这段时间也是我的试用期，我对自己在这段时间的表现是非常满意的，虽然一切都是那么新奇，但在我自身的努力与同事们的帮助下，我进步得很快，也因此学到了很多，在这个互相竞争的职场上是非常难得的，因此我谈谈自己的心得体会。
刚进入公司的时候，我暗下决心，一定要好好学，做事情也要勤快些，这样才能得到大家的称赞，但由于公司请过专门的保洁员，因此我虽然打扫了卫生，但好像这样做没有什么意义一般。后来有老员工教导我，说大家的为人都是很好的，只要我主动请教的话，那么就一定会有人愿意教导我的，毕竟公司不怕我提很多的问题，只怕我会不懂装懂，这样也会在工作中造成困扰。因此第一天的时候我一直在观摩他们如何工作，观看工作的流程，说实话，这个时候我非常希望公司能够有一个岗前的培训，不然的话我也不会这般窘迫，至今记得保洁员阿姨那副我抢了她工作的幽怨眼神。
在经过了第一周的学习以后，我已经能够熟练处理最基础的工作了但仅仅只有这样是不够的，还要进行拓展性的学习，这些都是需要自己主动去问的。在这个时间我是比较释怀的，虽然没有进行培训，但是自主学习的效果要好的多，因为事先自己思考了一边，在问的时候会不断加深印象，在做的过程中便能够直接记在脑海，不会忘记。虽然我做的都是写些比较基础的工作，但是由于人比较勤快，领导对我的印象是比较好的，其实我在做的过程中也会对照以前在学校学过的知识，我觉得如果能够理解这些的话，那么这样可以给我很大的帮助。
在上个月的时候，我被调到一个新的部门进行工作，这个时候我已经工作两个月了，可以说算的上一名合格的员工的，但由于来到了一个陌生的环境，一切都要从头学起，后来我知道偶尔会发生这样的事情的'，也算是不同部门之间的交流学习，也可以算得上一个难得的机会吧，毕竟新的环境可以结识新的朋友，也能学到新的知识。虽然公司的规模不大，但也正因为如此，大家都像是一家人一般，相互之间也不会耍什么心机，这是极为难得的。
试用期结束以后，接下来便是正式转正了，能够熬过这段试用期，我很感谢给予我帮助的同事，这样也让我对公司有了更多的归属感，我相信经过自己的不断努力一定能够在公司有所发展的。
新员工试用期工作心得体会7
毕业到现在，我一直感觉非常的充实的，我喜欢这里的工作，我觉得自己在这里能够找到价值，我对自己一直都是比较严格的，工作的时候也习惯给自己定下目标，然后按阶段的去完成好，所以我觉得这是非常有必要的，这给我的感觉还是真的很有意义，在这个过程当中，我确实是应该要积极主动的去做好，所以我对此还是很有信心的，这试用期间我真切的感受到了这一点，我认为这也是对我的锻炼，在学校的时候我是没有想过这些的，现在考虑到工作之后，我也依然感觉非常的有动力，我也相信在以后的工作当中，我可以做的更加的好，维持好的状态。
感激公司对我的培养，我也会陆陆续续的.去做好自己的本职，这对我接下来的工作也是与很多帮助的，所以我倍感亲切，这也是我接下来需要去努力的方向，工作期间的点点滴滴，都是对我能力的证明，所以未来需要去准备的工作还有很多，我和周围的同事虚心的学习的，向他们寻求帮助的，每天按时的做好自己的事情，从来都不会给自己找什么理由，我深知未来的工作当中自己需要朝着什么方向发展，我也一直都在努力实现新的东西，在工作方面，不断的积累经验，提高个人的认知，这对我而言还是很有必要的，接触到了这些之后，我想要让自己做的更加的有意义。
这对我个人能力还是存在一些兴趣爱好，作为一名员工，在这里工作是我的荣幸，总之，出来工作之后，我觉得自己在学校的那一套是不能再继续用在工作当中，那样肯定会很吃力，毕竟学校交给我的是理论，我需要在实践当中做出成绩来，提高自己，升华自己，这才是对待工作应该要有的态度，接下转正之后，还会有更多的挑战，一定不能出错，这也不是我愿意看到的情况，未来我一定会更加努力的。
新员工试用期工作心得体会8
一、问题的提出
从二月十八日我到博盈公司正式上班，今天有十天了。在公司领导的安排下，我深入公司生产现场、部门科室，先后向70多名干部职工学习、交流，对公司的发展历史、生产经营管理、产品技术、质量控制等方面有了一定的了解和认识。让我深感荣幸的是，当我放弃在汽配行业近20年的摸爬滚打，即将不惑之年，选择从零开始之时，我选择到了博盈公司这样一个具有良好发展潜力的平台，做为个人职业生涯的`起点，和大家认识，同事。
在这短短的十天里，我亲自体验了博盈投资公司决心做大做强公司主业的决心和气魄，为公司上下各位同事所表现出的良好职业素养所深深感动，有感而发，形成此文。正所谓“疾风知劲草，板荡识诚臣。勇夫安识义，智者常怀仁”，仗胆直言，将自己所见所闻所思所想呈献公司新的领导团队，也算是我试用期内的一份小结吧。可能有失偏僻，可能超出了一定范围，还望公司领导批评指正。
二、对行业和公司环境、现状的认识
汽车行业近三年来一直保持高速增长已是不争的事实。去年我
国汽车产量达到444.37万辆，同比增长35.2%，其中轿车产量首次突破200万辆，同比增长83.25%，我国跃居世界汽车产量第四生产大国。专家预计，尽管受wto关税降低的影响，今后三年我国汽车产量将继续保持20～30%以上的增长速度，其中轿车增长将在50%以上。今年汽车总量将达到520万辆左右，20xx年我国可望成为世界汽车消费大国。拉动汽车行业高速增长的主要是重型货车、大型客车和轿车三大车型。汽车社会保有量也将从现在的近千万辆成倍增长。
我司产品车桥系列目前已与福田欧曼、苏州金龙等八大主机厂建立配套关系，汽车盆角齿轮更是供不应求，目前出现了有单不敢接的亦喜亦忧的现象。虽然我司整体规模目前在同行业还比不上好几家大型车桥企业，但作为中国车轿第一股的市场效应，多年来在业内打拚积累的竞争实力，特别是作为公司控股股东强有力的资本市场运作实力，厚积薄发，想不在这一市场上有所作为都是不可能想象的事。
如何抓住中国汽车行业发展的黄金时期有所作为，走出一条“专业化、精品化、品牌化”的发展道路，做大做强做精公司主业，是摆在公司新一届领导班子面前的迫切任务。董事会为公司选配了一支专家型的领导团队，加上多年来在业内打拚锤炼的广大车桥员工，事在人为。作为公司新人，我渴望自己能成为这支队伍中的一员，在博盈公司这一良好的平台上，为公司的第二次创业贡献才力。
三、关于公司当前和未来发展的建议措施
以下是我对这十天来的工作小结后提出的针对公司当前和未来发展的一些观点看法。基本按照典型问题、当前举措、目标措施（一到三年达成）简单陈述。
●公司总体运营目标——扁平化机制、精准化管理、人本化经营。
扁平化——机构扁平化。实行总经理授权制，简化部门层级，加强控制监督，建立快速反应机制，确立第一时间观念。
精准化——精，精简，精细；准，准时，准确。简化，这是高效率的基础，细致，才能制造出精品，才能有效工作质量。准时，准时作业，准时达成，才能低库存、低成本、高效率、高效益，准确，才能防差错、无差错。
人本化——以人为本。强调共性，尊重个性，鼓励创新。确立关键技术管理人员、关键岗位生产骨干。强调团队精神，创造发展空间，实行效益工资，营造向心力、凝聚力、战斗力。
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