系统开发请示报告

系统开发请示报告

　　在人们越来越注重自身素养的今天，报告十分的重要，报告包含标题、正文、结尾等。为了让您不再为写报告头疼，下面是小编收集整理的系统开发请示报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。

系统开发请示报告1

信息部：

　　客户是企业的宝贵资源，谁拥有客户，谁就拥有未来。客户在企业生存、发展的进程中的地位是毋庸质疑的。在企业信息化进程中，越来越多的企业将客户数据的管理作为重点内容。

　　基于客户信息的`重要性，我支公司越来越重视对客户信息的管理及应用，而客户信息数据量大，来源渠道多，我支公司原本采用办公软件实现客户信息管理的方式不仅费时耗力，而且准确性又难以把握，已严重的影响了信息管理工作的工作效率。因此我支公司特申请开发一个客户信息管理系统。

　　一、信息管理系统信息分类

　　1、客户基础信息，含保单号、被保人、车牌号、起保日、终保日、初登日期、厂牌型号、车架号、发动机号、身份证号、客户地址。

　　2、客户联系信息，含办公电话、家庭电话、移动电话。

　　二、信息管理系统功能范围

　　1、自动关联核心业务系统中最新的客户基础信息，如客户批改相关信息也实现实时的更新，从而保证客户信息的及时和准确性。

　　2、自动关联分公司各个渠道的客户联系信息，如报案渠道、电销渠道、面签渠道、续保到期客户渠道和承保渠道等等。

　　3、实现客户信息的唯一性，非联系电话方面的重复信息以最新信息为准，原始信息转为历史数据备忘，联系电话方面的信息实现非唯一性累加。

　　4、根据厂牌型号实现车系分类，如广本车型包含有奥德赛*、锋范*、思迪*、雅阁*、飞度*。

　　5、实现错误的客户联系信息甄别：各单位在进行客户回访之后，集中收集错误的客户联系信息注入客户信息管理系统中单独识别，避免今后回访工作中重复劳动。

　　6、开辟一个承保渠道客户联系信息录入平台，在各网点操作员入单核保通过且刷卡完毕之后，该平台提取客户的基础信息（如同一客户有多条记录，只保留包含第一年商业车险的保单信息即可，避免操作员重复操作），各操作员通过保单号关联可录入客户联系信息。

　　7、以终保月份为数据导取的条件，实现到期客户信息导取。新的一年即将到来，我支公司希望在新的一年里能够更有效、更合理、更全面的利用客户资源，实现更透彻的公关展业，因此特申请开发上述系统，望批准。

　　中国人民财产保险股份有限公司

系统开发请示报告2

地产集团领导：

　　佛山xx为多业态、地标型、大型商业综合体项目，现设计进度已进行到施工图设计阶段，各专项设计须根据整体进度依次介入，我部已在集团指导下积极开展相关工作。

　　本项目定位为涉外5a级智能化写字楼，智能化系统非常复杂，对内涉及“ba楼宇智能化”、“ca通讯智能化系统”、“oa办公智能化”、“fa消防智能化”、“sa安防智能化”五大系统，每个系统又下辖五个子系统，总计25个系统；对外需要移动、联通、电信、广电四大运营商提供数据、语音、电视信号、信号覆盖的工程施工和接入运营服务；软件系统上涉及到物业管理系统、能源管理系统、ibsm集成管理系统等，需要把不同子系统、不同协议、不同标准系统集成到统一的软件平台，可以说智能化涉及到的`专业、技术类别非常多，而本项目的定位智能化又是重中之重，智能化是本项目的神经系统，要实现预期目标定位，须有高标准的智能化软硬件配套。

　　鉴于本项目智能化的重要性和复杂性，需要通过招标，确定一家类似项目经验丰富、资质达标的专业智能化设计公司或专业机电顾问公司（仅负责智能化），负责整个项目的智能化方案的确定、完成技术标准的编制、施工图设计、工程招投标的协助、安装调试等施工过程的监管。

　　以上请示妥否，请领导予以批示！

　　报告部门：佛山xx发展有限公司报告时间：20xx年11月26日

报告人：

审核：

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