最美网格员事迹【精】
在日常学习、工作或生活中,大家对事迹都再熟悉不过了吧,事迹可以很好地体现和宣扬特定的时代精神。那么什么样的事迹才是规范的呢?下面是小编为大家收集的最美网格员事迹,欢迎阅读与收藏。
最美网格员事迹1
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
我是衙署街社区第二网格管理员张迪。我汇报的题目是《我是社区小小网格服务管理员》。
社区网格服务管理员不是什么“官”,他(她)就是民生事务的服务员、矛盾纠纷的调解员、平安建设的组组员、政策法规的宣传员、民情信息收集员、社区服务工作员。工作虽然工作平凡,但却心连千家,事事连百姓。
今年,1月1日上岗以来,我们也渐渐的从工作中成熟起来,把党和政府的关怀,一次次送进千家万户,热心积极地为辖区居民排忧解难,逐步赢得了群众的信任和支持。
4个月来,我们每天上班第一件事就是巡查自己所负责的片区,查看是否存在安全隐患,是否有没有经过登记的流动人员出入;查看楼院环境卫生状况,地面是否干净、垃圾是否日产日清;查看沿街门店是否按照城市化管理要求经营。通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。真正做到了人在网中走,事在网中做。
社区网络管理工作是一项长期的工作,不是一朝一夕就能做好的,特别是在与居民关系的建立上,更要花一番心思。这就需要我们做到“四勤”:一是要做到腿勤,每天到辖区里转一转,到楼栋里走一走;二是要嘴勤,多与辖区居民朋友聊聊天,及时掌握他们的生活动态,不懂的问题多问问相关部门与领导;三是要手勤,将每天的工作记录在案,及时写下工作日志;四是要脑勤,多想想,多反思,怎样将自己的网管工作做到更好,要作一个工作的有心人!
我服务管理的第二网格内共有人口1458人,其中常住人口1188人,流动人口270人,有街巷7条、楼栋34处、机关企事业单位3个、开放式小区4处、重点场所2个、商铺103个、大型市政公用设施包括光缆、电信管网、消防等共4处,协管帮教对象1人。
这四个多月来,我共录入基础信息1810条,处理事件25起。下面我就处理的事件中列举几例和大家分享一下。
20xx年1月14日下午2点30分,我还是像往常一样在自己的辖区内走访巡查,当巡查到保险巷27号(百货公司宿舍)时,闻到了一股浓烈的天然气的味道,第一直觉告诉我,一定是有什么地方的天然气泄漏了。于是,我开始在四周认真的查找,终于发现小区大门内右边的铁箱内的天然气总表在泄漏,我马上给宏源燃气公司打去了电话,告知了此事,宏源公司也马上派来了工作人员进行了维修,终于将安全隐患消除在了苗头状态,避免了重大事故的发生。充分体现了“排查在先,苗头问题早消化”“预防在先,安全隐患早消除”,这也就是我们网格管理员们工作中必须要做到的“四先四早”。
现在我每天在我的网格内巡查,与居民交谈,居民们从不知道我是干啥的到现在的热情主动的反映情况,大家都说现在有了网格管理员真好,有了困难知道找谁解决了,有了问题知道向谁反映了,再加上我们平时对政策和法律法规的宣传,现在社区居民的觉悟和警惕性也提高了。比如:
20xx年4月1日,在我辖区内守公厕的王大哥给我打电话说,他回家放东西的时候,发现他家楼下的一家人,行动有点可疑。据王大哥说,几天前有一个小伙子在公厕向他打听,附近是否有空房屋出租,王大哥好心的向他介绍了自家楼下的空房子,并帮他联系了房东租下了房子,但是最近几天,王大哥老是发现在他家楼下有陌生的青年男女三三两两的进进出出,他就觉得很奇怪,没想到,今天他回家放东西,从门缝里看到十几个男男女女的年轻人坐在一起,好像在听什么人讲课,王大哥觉得不对劲,这会不会是传销?于是王大哥马上给我打来了电话,我立刻将此事汇报给了社区的刘书记,刘书记知道事情的严重性,她马上给我们的片区民警张警官打去了电话,并通知了110干警,不到一会儿,张警官就带着110干警赶到了迎春巷9号,在我的带领下来到2单元4楼2号,将这一群人带回了派出所进行调查,经过调查核实,这一群人来自5、6个省市,确实是在这里进行传销活动。派出所的民警在对这10几个人进行了法制教育以后这一群人遣送回了原籍。
正因为社区和咱们网格管理员的法制宣传到位,咱们社区居民的法律意识也渐渐的加强了,发现可疑的人员马上上报,杜绝了一些违法事件的发生。
20xx年3月5日早上8点半,我们还是像往常一样,准时到社区签到,签完到后大家正在交流昨天处理事件的心得。这时,一位看起来有70多岁的老婆婆来到社区,向大家哭诉,说她的儿媳妇,不给她饭吃。大家一听,这不是虐待老人吗,怎么可以。于是详细的询问老人情况。
老人姓向,家住太空路城北大厦二单元4-2号,儿子长年在外打工,家里只有她和儿媳妇、小孙女三个人。我在了解了向婆婆的情况后,就和她一起回家,找她的媳妇了解情况。
据向婆婆的.媳妇彭女士讲,并不是不给向婆婆饭吃,而是做好了饭,向婆婆不吃。因为彭女士和向婆婆的儿子是重组家庭,向婆婆一直不是很喜欢彭女士,老是在外人面前讲媳妇的闲话,在对待孙子的问题上也比较重男轻女,喜欢大儿子的孙子多一点,在家也一点不讲卫生,就因为这些种种原因造成了婆媳两人的矛盾。
在听取了两方面的情况以后,我心里已经有数了,于是开始耐心的劝解婆媳两人,最后在我的劝说下,两人达成了和解,当着众人的面承诺一定改掉以前的坏毛病,一家人和睦相处。婆媳两人重归于好,一个家庭又恢复了宁静。居民的小家和睦快乐了,我们社区这个大家才会和谐。
这些看似不起眼的小事,但只要是与居民的生活息息相关,对我们网格管理员来说就是大事。
网格管理员,一个平凡的不能再平凡的岗位,却关系着辖区居民的幸福生活,因为为人民服务,所以我们的生活更精彩;我们要在平凡的岗位上,做出不平凡的事迹,为我们的五彩人生更添一抹色彩!
最美网格员事迹2
吕xx,女,1986年7月生,中国共产党党员,薛城区巨山街道国运社区第一网格网格员。作为一名网格员,对社区底数清、情况明,熟知网格内人口、楼栋、个体商铺、商场、矫正人员、残疾人、刑释人员、空巢孤寡老人、留守儿童、涉毒人员等基本情况。
吕xx充分利用新媒体,创办社区公众号,公布个人微信号,宣传政策法规、社区新风尚、移风易俗等。同时,建立治安警卫微信群,方便联系通报。舜天小区居民电动车放在路边不安全,她联系物业在小区空地规划出一处电动车存放处,居民反映这样安全又方便!利用公众号推送防范小知识,增强居民防护意识,及时排查网格内各种安全隐患。对不熟悉手机老人她也忘不了,制作爱心联系卡发放到老人手中,以便及时联系。
吕xx责任心强,能积极主动排查各类矛盾纠纷、为群众排忧解难,确保“小事不出网格、大事不出社区”。李家包子铺凌晨三四点钟启动机器工作,影响居民休息,得知情况后,她多次上门调解,把居民和商铺老板拉在一起做思想工作,最终大家握手言欢。作为社区和居民之间“连心桥、传话筒”,平凡岗位上,始终心系群众,能为群众办实事,充分体现了共产党员先进性,做到了全心全意为人民服务!
最美网格员事迹3
王xx,河流镇东周村网格员。
王xx始终积极参与党委政府工作,带头带领群众开展环境卫生大整治、牛皮癣大清扫活动,在他的带动下,居民积极配合,全村环境有了明显改善。
王xx注重整合村内各类资源,充分培养和发挥网格内党员、警务助理、热心群众等力量,努力把网格内的各类治安案件、矛盾纠纷、信访隐患、安全隐患等问题化解在本村。近一年来,王xx共为群众解决困难50多件,工作期间没有发生一起村民上访事件。
最美网格员事迹4
xxx是友联一社区网格长,他热爱本职工作,具有甘于奉献的敬业精神。
20xx年9月17日,一位年近八旬的独居老人在家中晕倒,幸亏xxx及时送往医院,成功地挽救了老人宝贵的生命。68-301住户刘国华的母亲是一位90岁的高龄老人,因母亲腿脚不方便,刘国华多次向xxx求助,一起将母亲从1楼抬至3楼住处。虽然老人身体瘦弱,但是要将一个几十斤的成年人搬至3楼也需要花费不小的功夫,xxx每次都毫不犹豫地去帮忙,不怕苦不怕累。居民刘国华及其母亲每次都很感动地说:“真的'谢谢xxx了,每次都麻烦他,真的太感谢了!”
最美网格员事迹5
南环第三社区网格长小徐虽然入职时间不长,但却满腔热情的`投入到社区工作中,不论是网格巡查、入户走访、服务居民,都能看到她穿着“蓝马甲”的身影。
南环第三社区辖区内部分是老新村,居住的大多是老年人。有部分老人年纪较大,子女不能常在身边,她总是隔一段时间就到老人家里,看看老人的生活情况,为老人们提供帮助。
平时在巡查中碰到问题或者遇到居民反映问题,她都能够耐心倾听,及时处理及时上报,尽快为居民解决问题。她还定期对网格员们进行培训,告知网格员的职责,指导网格员们如何正确操作和使用网格手机,更好地反馈情况,让信息报送更便捷。
最美网格员事迹6
入户走访是网格员的基础工作,她除了除坚持周巡查日走访外,利用节假日和下班时间,下沉到分包网格,逐户宣讲,发放宣传单,和群众聊天座谈,现在,她负责的小区对网格化管理达到了家喻户晓,他们也把我这个网格员当成网格内一分子,有话原意和她讲,有事乐意给她说。
搞好社区的环境和卫生,是改善居民生活质量、塑造社区形象的一项重要工作。针对网格中的突出的环境问题,她多次组织辖区共建单位、青年志愿者参与“人人动手、清洁家园”、“楼道革命”等活动;并对网格内的.井盖进行登记、编号和督查。
在日常工作中切实履行网格员工作职责,积极下网格,勤入户,了解居民家庭成员情况及服务需求。她把印有自己电话号码及水电暖部门联系方式的“连心卡”发放给居民,为他们提供生活便利。我主动把自己融入到居民中间,积极做好政策宣传,对群众不明白的地方耐心解释,如低保、廉租住房、计生、社保补贴等问题都作耐心的解答,同时宣传政策法规、送宣传资料上门,让居民足不出户就了解到科普、计生、安全等国家政策法规常识。
最美网格员事迹7
小王,女,43岁,大专学历,20xx年11月入职,现任高潭村委专职网格员。作为一名基层网格员,她积极去了解村里民情,主动收集村民情况。通过每日的巡查走访,她成功地成为了村里的采集员、信息员、宣传员、监督员、调解员。
耐心倾听,化解纠纷。今年3月份,小王在进行日常巡查时,发现一户人家中有强烈的吵闹声,她连忙进去询问情况,原来是夫妻之间因为返乡问题产生矛盾,小王了解情况后,晓之以情,动之以理,最终夫妻俩解除冷战,继续恩爱甜蜜。
大胆创新,团结群众。小王一直在思考如何有效团结村民,结合自己的爱好,她利用业余时间动员村里的妇女们组建了一支“高潭小幸福广场舞队”,并参加比赛,为村里获得荣誉,也为村里的和谐发展出了自己应有的.一份力。
在日常工作中,小王还虚心向村里两位年轻网格员以及村委干部学习、请教。自己有什么工作中的心得体会也乐于与他们分享,与同事们共同进步,一起为构建美丽和谐村居做贡献。
最美网格员事迹8
小施同志是友联一社区网格长,他热爱本职工作,具有甘于奉献的敬业精神。
20xx年9月17日,一位年近八旬的独居老人在家中晕倒,幸亏小施同志及时送往医院,成功地挽救了老人宝贵的生命。68-301住户刘国华的母亲是一位90岁的'高龄老人,因母亲腿脚不方便,刘国华多次向小施求助,一起将母亲从1楼抬至3楼住处。虽然老人身体瘦弱,但是要将一个几十斤的成年人搬至3楼也需要花费不小的功夫,小施每次都毫不犹豫地去帮忙,不怕苦不怕累。居民刘国华及其母亲每次都很感动地说:“真的谢谢小施了,每次都麻烦他,真的太感谢了!”
最美网格员事迹9
xxx是润达社区的一名退休返聘网格长,曾获苏州市“能手网格员”、吴门桥街道“防疫先进个人”等光荣称号。
xxx退休后加入了网格员队伍,工作热情丝毫不比年轻人差。xxx手上有一本笔记本,专门记录居民的咨询求助信息。
今年5月,xxx接到一通求助电话,家住友新新村的.老人因为家庭矛盾拨打了120和110,医护和警务人员到达现场后,发现老人并无紧急情况又不说具体缘由,由于问题尚未解决,工作人员只能在楼下焦急等待,邻居看见此景想到了社区网格员,于是拿着网格联系卡拨打了丁师傅电话,丁师傅接到电话后,第一时间赶到了现场,对老人进行耐心的调解,了解问题症结,妥善解决了家庭矛盾。
最美网格员事迹10
杨xx,水落坡镇西杨村网格员。
疫情期间,由于防疫封村,部分贫困老人生活必需品都已用尽,杨xx了解困难后,把村里困难老人的门子都“串了个遍”,千方百计帮助他们切实解决困难。同时,每天在村口认真值班,对外来人员进行排查直至疫情形势缓解,期间还主动承担了本村青岛返乡人员王X的居家隔离任务。
“四民”活动中,杨xx积极下户走访和宣传,全村群众对“全科大网格”有了比较全面、深入的.了解,目前,村内已有130多人关注了梨乡网格。
最美网格员事迹11
小芳,女,37岁,大专学历,2021年11月11成为新华村专职网格员,她热心积极地为村民排忧解难,逐步赢得了群众的信任和支持。
兢兢业业,毫不松懈。上岗4个月来,小芳每天上班第一件事就是巡查自己所负责的片区,排查是否存在安全隐患,巡查村庄环境卫生状况,地面是否干净,垃圾是否日清;通过日巡查,每天都能第一时间发现问题,把问题解决在萌芽状态。她主动对村民进行走访入户,特别是困难群众,了解他们的需求、生活状况和存在的具体问题,并做好相应的走访记录。日常加强宣传森林防火知识、消防安全、煤气中毒、食品安全等,提升村民防患意识,减少安全隐患。
尽职尽责,甘于奉献。虽工作平凡,但心系千家,事连百姓。疫情防控工作是主战场,预防是根本,宣传是重点。小芳同志积极服从上级领导的安排,主动对接村委会工作人员执勤,把保障人民生命安全放在首位。在一次疫情防控行动中,小芳连夜接到村书记的电话,立马到村委进行人员排查,天气寒冷,凌晨3点左右仍下乡排查,做好个人防护同时立即带密接者进行核酸检测,并全程为密接者生活需求作保障,确保全村人民的`生命健康安全。她用至诚的关怀化解村民的顾虑,守护他们的健康,让他们平安度过每一天。
小芳作为一名网格员,时刻谨记自己的责任,踏实工作,服务大众,努力做好自己的本职工作,为建设社会主义新农村贡献出自己的力量。
最美网格员事迹12
我是沙市区关沮镇合心村网格员xx,2017年加入合心村工作团队,成为了一名网格员,我分管的网格包括合心村和海洋世界。加入合心村后,我立志全心全意为村民做好服务,为建设新村贡献一份自己的力量,以期在平凡的岗位上奉献自己的光和热。
网格工作平凡而琐碎,它像一条隐形的丝线贯穿于村务的方方面面,在众多中心工作中起着不可或缺的重要作用。
疫情以来,为了保障辖区村民的日常生活,做好疫情防控,摸排返乡人员,打电话追踪回访村民身体情况、进村发放口罩和宣传单成为了我日常工作的一项内容。在河南发生疫情时,我村有一位从许昌市返回的村民,集中隔离转居家隔离时,我主动打电话了解情况,他说“我是回族人民,你们这里的很多东西我都不能吃,我一个人在这里,又不能出去,我的生活怎么办?”我将了解到的情况报告给村领导,并及时与采办相关人员沟通,保障了他在隔离期间的'正常生活。些微小事为打赢疫情防控攻坚战助力。
社保局下派任务,每隔一段时间就会对退休人员进行认证,一般都是子女在家帮助下载认证。然而合心村二组冯奶奶的子女都不在身边,老人年纪大,腰背不太好,走到村委会都困难。得知具体情况,我下班后就到老人家中,跟她拉拉家常,帮老人家完成了认证。我弄完要告辞的时候,冯奶奶拉着我的手说,“谢谢你哟,还亲自上门来跟我弄,比我的子女都好哦!”于我而言,这只不过是一件微不足道的小事,对冯奶奶而言却是帮了她天大的忙。我深刻的体会到网格无小事,我之前的所思所想还不够,还应该更设身处地的去为群众着想,做他们的及时雨。
电力改迁期间,施工队在村民不知情的情况下,将泥土堆到了村民的鱼塘里,村民因此与施工队产生了口角纷争。得知情况后,我多次上门调解,把村民和施工队的负责人拉到一起做工作,最终双方达成和解,握手言欢。小事不出网格,大事不出村,积极主动排查各类矛盾纠纷,确保村居大局平安稳定,作为网格员的我责无旁贷。
平凡之中见真知,大事面前显担当。我在平凡的岗位上始终以能为群众办实事为宗旨,把群众的急难愁盼放心中,愿以平凡之事筑不平凡之基,为平安、幸福合心贡献自己的力量。
最美网格员事迹13
20xx年7月徐艳丽来到了社区,每日都做小区动态日巡查,查看是否存在安全隐患,小区环境卫生情况,垃圾是否日产日清,居民人员流动情况,街面商铺是否规范经营,通过日巡查,我及时发现了各种问题,并且由此让这些问题解决在萌芽状态。
20xx年1月13日晚,外贸四层楼由于供热管道漏水而停暖,停暖天又黑,居民还未发现此情况,正值寒冬腊月,居民大多是独居老人,并告知老人们晚上会冷,多加被褥,并选出居民代表共同商量解决办法,请来施工人员,现场预算工程支出,收取平摊费用,且于1月14日早暖气重新供暖。暖气来了,居民的心也温暖起来了。
这些看似不起眼的.小事,却与居民的生活息息相关,用我们的最大热忱服务百姓,用我们的小小梦想点亮伟大中国梦!
最美网格员事迹14
“与群众沟通”是网格员无法跳过的必修课,通过这门必修课,无影山街道新入职的网格员做到了想群众之所想、急群众之所急、办群众之所需,真正把温暖送到群众心中,真正让自己的工作接上“地气”、赢得民心。
拨打追检电话,网格工作破冰。“社恐”是很多年轻人给自己贴上的标签,不敢与陌生人对话,不好意思开口提要求,是很多青年人的通病。无影山的年轻网格员一入职就接到了一项颇具挑战性的工作――“核酸追检”,这项工作就是通过数据比对,给没有按时完成一周两检的居民打电话,询问未做核酸的原因,并督促居民按时参加核酸检测。面对满满十几页的陌生电话号码,年轻的`网格员心里不免有些发怵。“每次拨通电话前我都要在心里默念好几遍要说的话,但有时还是会说得磕磕绊绊。”说起刚开始做这项工作的场景,网格员小张记忆犹新。但经过几周的锻炼,新入职的网格员逐渐掌握了沟通技巧,慢慢撕掉了“社恐”标签,勇敢迈出了与群众沟通的第一步。
最美网格员事迹15
小社区、大社会,小网格、大担当。这张“网”不打鱼,装的都是老百姓柴米油盐的琐碎事;众多“格”,不写字,记录的却是社区每个角落的所需、所盼。
郭xx是西门口社区第七网格的网格员,管辖着四中巷商贸区和文化街一带,一张脸上永远挂着笑容,加上从事过社区工作拥有十足耐心,让郭xx与社区居民之间十分亲近,虽然网格员的工作繁杂,她却乐在其中。
失独家庭的“贴心女儿”
做好平凡点滴事,服务居民心连心,网格管理员,一个平凡得不能在平凡的岗位,却关系着辖区居民的幸福生活。四中家属院2号楼402室的住户是两位失独老人,刚开始推行网格化管理的时候,网格员多次上户采集信息,老人拒不开门,也不跟小区其他人接触。针对这一情况,郭xx就多次上门,每次都站在门外,给老人讲一些小区内发生的事情,讲自己身边的人和事,问一问老人需要什么,叮咛老人注意身体,保持良好乐观的心态,就这样日子长了,老人感受到了郭xx的真诚,打开了门,拉着郭xx的手诉说自己的经历,慢慢的,郭xx变成了经常出现在老人家中次数最多的人,为老人买菜、打扫卫生、陪老人聊天等,两位老人都亲切的称她为“郭娃”。经过网格员多次的走访,通过面对面的真诚交流,让失独家庭感受到了社区大家庭的温暖和关爱,社区通过网格化管理,就是要为失独家庭提供一个“女儿”,创造一段“亲情”,增强他们对社区的认同感和社会归属感,让他们失独不失爱。
空巢老人的“守护人”
随着社会老龄化程度的加深,高龄老人和空巢老人越来越多,社区就成为“空巢老人”的暂时依靠,平时子女不在身边,网格员们便成了她们平时的“跑腿人儿”。家住建行家属院的尚奶奶是一位85岁的高龄老人,他便是郭xx经常看望和照顾的人,老人身体不舒服,郭xx帮忙联系社区卫生服务中心的工作人员上门量血压,老人想吃什么,郭xx便在自己家里面做好了送过去,老人平时记得最清楚的便是郭xx的电话号码。“平时替我代缴医疗保险、陪我聊天说话啥的'都是郭郭,他就跟我的女儿一样,特别亲”尚奶奶拉着郭xx的手说。
亲切的问候、贴心的话语、让老人们倍感关爱和温暖,通过在每天入网巡查过程中及时了解老人所需,为社区老人提供便捷有效的上门服务,不仅拉近了网格员和老人的感情,更让老人们不在孤独。
居民隐患排查的“千里眼”
进入片区巡查是网格员们每天必做的基本功课,郭xx在承包公司家属楼巡查中发现4单元302户的墙面有渗水现象,便立即敲开了302住户门,询问情况并检查问题根源,经过细致排查,发现是上下楼之间的过水管道年久失修发生破裂导致。由于承包公司家属楼属于开放式小区,没有物业管理,无法及时解决此事,需要住户均摊,有些居民不愿出资。于是郭xx便立即上报社区,在社区和街道办事处通过多次入户劝说,逐一做通了居民的思想工作,对过水管道进行了修理。
虽然说水管破裂是一件小事,但是在网格员的心中,“群众的事无小事”,郭xx和她的同伴们每天都在为了居民能够更幸福生活而忙碌着,正是因为网格员从细微之处着手,事事都切身的为居民着想,贴心的为居民服务,赢得了居民的信任与支持,同时也增强了网格员们的信心,他们将下定更大的决心为社区居民服好务,做好事,帮好忙,在平凡的岗位上做出不平凡的事迹。
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